临时被点名发言,怎么办?

今天推荐给你的是我们的《当众表达训练营》。

这个训练营的主理人徐昆鹏老师,原来是专业的主持人。加入得到以后,作为我们的表达导演,给上百位得到老师打磨过课程。这个训练营,就是想把这套能力交付给你,让你从此可以自信地面对一切当众说话的机会。

训练营的11月班,我们还请到了著名商超咨询师黄碧云老师担任实战导师。黄碧云老师不管是面对代理商、品牌方,还是几百号一线员工,都能用当众表达这跟杠杆,快速拉齐共识,达成目标。今天你报名《当众表达训练营》的11月班,不仅能享受徐昆鹏老师的服务,还能向黄碧云老师提问。我们承诺,学习期间,学员的问题,我们是有问必答。

接下来,分享给你的是徐昆鹏老师专门为你录制的一讲体验课:临时被点名发言,该怎么办?这个场景经常出现。好,有请徐昆鹏老师。

开口就能说重点,建立你的权威感。欢迎来到《当众表达训练营》。你好,我是徐昆鹏。

职场上,一对多的当众表达任务有很多。但是有一类场景,对很多人来说都是噩梦一般的存在,那就是即兴发言。

比如培训会结束,你被点名,让说几句感想。这时候可是完全没有准备,你要怎么应对?

– 最糟糕的情况,就是一被点名,就紧张到大脑一片空白,半天说不话来,愣在那儿。那现在大家都管这个叫“社死时刻”,就是社会性死亡时刻。

– 第二种情况,稍微好一点,没那么紧张了,能说一句:“今天的培训我特别有收获,老师太厉害了”,但是这话说出来大家都心知肚明,就是一句客套话,没什么价值。

这两种情况,不管是哪一种,最后的结果都是不尽如人意。

为什么即兴发言这么难?

最大的难点就在于,它不给你准备的时间。科学家统计过,人接话的间隔,只有1秒左右。而这个时间根本是来不及思考的。

而且,即兴发言随时随地都有可能发生。项目中随时汇报进展,周会上突然被点名说想法,还有电梯碰见领导的问候语,酒桌上的敬酒词,找工作应对面试官的提问,工作群里当众回复领导的问题。这些都是即兴发言。

而每一次即兴发言,都是一次被看见的机会。表现好了,可以展现自己侃侃而谈的个人魅力,重要一点的场合,还可能被领导赏识。可要是没表现好,自己尴尬事小,严重一点,影响的可是同事、领导对你工作能力的评价。

在当众表达里,我总结了三种最高频的即兴发言场景,也最难应对。那这节课,我们就一起来解决:

第一种,作为下属,参加工作会议,被临时点名发言,该怎么说?

第二种,作为管理者,临时被要求给下属讲话,又该怎么说?

第三种,年底饭局上,不得不给其他人敬酒,应该怎么说?

下面我一个一个来说。

第一种,公司或者部门开会,你突然被领导点名,要说两句,应该怎么说?

我想,你应该看过各种各样的会议发言模板。

比如复盘会,要陈述问题,分析原因,定下一步计划;述职会要递抓手,说要点,结构化,说行动;立项会要说背景,定目标,说方案。

面对不同的场景,具体匹配的公式都很好用,只要能提前准备,表现肯定也不会差。但是我敢预料,大概率上咱们攒的这些方法,要么是躺在你的收藏夹里吃灰,要么就是真正用的时候,一个也想不起来。

我们真实的困难是什么?不是没方法,而是方法太多了。我们缺的是一个把这些会议场景全部都能覆盖的方法。

真的有这样的公式么?你别说,还真有。在咱们《当众表达训练营》里,有一个即兴发言公式叫,即兴发言=讲感受+说行动。有了这个公式,不管什么什么会议,什么主题,你都能应对自如。

在具体拆解之前,我想再强调一下。

很多人认为即兴发言,一定要夺得满堂彩,成为场上最亮眼的那个人。

但是今天我要告诉你一个小秘密,这是我观察了很多即兴发言后发现的,就是但凡需要你即兴的场合,一定不是你的主场,而是客场作战。

你想啊,参加大会,如果你的发言很重要,那一定会提前就安排好这个议程,让你做好准备,甚至会跟你对对词。

而需要即兴发言的,要么是听众,要么是客人。比如听完培训,说说收获;去参观,说说体会。

所以面对会议上临时被点名发言,首先要保持客场心态,不用给自己那么大压力,不需要说得多么一鸣惊人,咱们得体就好。抓住“感受”和“行动”这两个核心要点就够用了,这也是让自己在紧张状态下能快速冷静下来的抓手。

好,那这个公式具体怎么用呢?

举一个例子,产品设计部的小王参加了一个跨部门的产品讨论会。会上有自己的领导,跨部门的领导和同事。本以为自己听听就好,结果会议快结束的时候,领导突然点名,说:“小王,你有什么想补充的吗?”那这时候小王应该怎么应对呢?

来,套公式,小王就可以这么说,先说感受:

好,说完感受,接着说行动:

会议已经快结束了,小王这时候抓住这两个要点就足够了。组织这个会议的同事听完就会想:看来我们这个会开得很有价值,对同事很有帮助。小王的领导也会觉得:嗯,说得挺有内容,没给我丢脸。

你看这个公式是不是特别好用?而且这背后还有很多学问。

第一步,讲感受。这三个字就很微妙。因为感受没有对错,所以不用担心说错话。表达感受的好处是,会拉近人和人之间的距离,让人们在心理上离得更近。

而第二步,说行动,也就是下一步我会怎么做。这是对对方影响力的加码。这次会议不光让我有感受,还会影响到我的行动。

在《当众表达训练营》里,除了这个公式,我还会教你使用万能自我介绍和万能故事,让你面对即兴发言,应对更加自如,随时随地说出高水平的发言。

好,到这儿,咱们就说完了第一个场景,作为下属参加会议被临时点名发言,可以用“讲感受+说行动”这个公式。

但是我知道,我们有很多同学是公司的管理者。那作为管理者,经常遇到的即兴发言场景就是被下属邀请给“讲两句”。小组晨会,要讲两句;部门例会,要讲两句;视察下级部门,还要讲两句。

注意啊,这可是在下属面前树立权威感的关键时刻。你在观察下属,下属也在观察你。那要怎么说,才能显得你这个领导,有水平呢?

首先,作为领导,咱们先把偶像包袱放一放。给下属讲话,不一定全都要求一本正经。尤其是被临时邀请讲话,只要不是严肃场合,咱都可以拉近和下属的距离。

有了这个思路,问题就好解决了,给你一个一学就会的妙招,叫“嘿哈”法。

具体应该怎么理解呢?我们来看一个案例。

刘总是部门总监,有一次中途旁听了技术团队的例会。会议快结束的时候,下属突然说:“今天机会难得,想请刘总给团队讲两句。”如果你是刘总,在没提前准备的情况下,你会怎么说呢?这时候就可以用上“嘿哈”法。

首先是“嘿”,注意啊,这是一个语气词。目的是先反击一下这个“起哄”的下属。你要有点无奈地笑着说:

这是一方面是在放下“偶像包袱”,另一方面,也是在降低大家的预期。让大家知道你没有提前准备。只要降低预期,后面稍微超出一点,大家就会觉得你特别厉害。而相反,如果一开始预期拉得很高,后面表现得再好,大家都觉得是应该的。

好,做好这个铺垫之后,接下来第二步,是“哈”,表达今天会议的收获很大,有让人“啊哈”的惊喜时刻。具体可以说一个让你印象深刻的细节。那刘总就可以这么说:

你看这就是点破了今天会议上的“啊哈”时刻,接着还给团队提出了一个可执行的行动方案。那下属听完什么感觉?首先就会觉得,领导不但认真听了,还认可了我们,觉得我们的经验对组织发展有推动作用。另外还觉得你给出了一个特别具体的行动指导。这个领导,有水平!

好,到这儿,我们就说完了第二种即兴发言的场合,作为一个管理者,临时被要求给下属讲话应该怎么说,记住“嘿哈”两个字就可以了。

当然了,年底了,还有一类场景,让同学们很头疼,那就是年底的各种饭局聚会。

我相信,说到年底饭局,很多人最大的焦虑就是,饭局上面对形形色色的人,有客户、有领导、有同事,每个人身份都不一样,敬酒的时候怎么说才能把话说到位,说到人的心坎儿里呢?这是一个大问题。

你也一定听过不少祝酒公式,什么给长辈敬酒的,给领导敬酒的,给领导的领导敬酒的,五花八门,特别丰富。但还是那个问题,公式太多记不住啊。那饭局上临时讲话,有没有一个万能公式呢?

当然不能让你失望了,必须有。给你一个敬酒万能公式=肯定过去+看向未来。

这么简单的八个字,真的有我说的那么强的功效吗?不信的话咱们就来试试看。

比如作为下属给领导敬酒,就可以这么说,首先肯定过去:

你看不光是通过感谢肯定了过去,而且还给出了具体的细节。接下来,看向未来,把你的行动说出来:

你看,虽然是套用的公式,但是这一套话说出来,既符合你们两个彼此之间这个特定场景下的关系,而且说得很具体,很走心,听起来就特别诚恳。

当然了,如果你作为领导要给全体下属敬酒,同样可以使用这个公式,先肯定过去,可以这么说:

然后带着大家一起看向未来:

好,我们的第三个即兴讲话的场景,酒桌上临时给别人敬酒怎么说,也讲完了。万能公式就是“肯定过去+看向未来”。

到这里,今天的课程就要结束了,最后再来敲敲黑板,复习一下。面对最高频的三个即兴发言场景,我分别给了具体的应对办法。

第一种,作为下属,参加工作会议,被临时点名发言,怎么说更具体?可以用万能公式“讲感受+说行动”。

第二种,作为管理者,临时被要求给下属讲话,怎么说显得有水平?记住我们给出的“嘿哈法”。

第三种,要到年底了,商务饭局上,不得不给其他人敬酒,怎么说能才能说到对方心坎儿里?我们可以用“肯定过去+看向未来”这个万能的敬酒公式。

当然,即兴发言只是当众表达众多难题中的一个。就比如,它还有一个孪生兄弟,就是紧张。这可以说是每个人都必然会遇到的当众讲话的拦路虎。那有没有什么办法可以应对紧张呢?在《当众表达训练营》里,我会用专门一讲来帮你解决紧张的问题。我会教你外部管理的“身定心安”四步法,和内部管理的“内环人”法,内外组合,同时服用,消除紧张,效果更好。

其实,所有这些方法都是在向现场的人释放善意。这也是咱们当众讲话的心法:不能把话掉地上,不让期待掉地上。只有这样关系才能跟得上,行动才能跟得上,目标才能跟得上。

在这里,我再一次郑重地邀请你加入《当众表达训练营》,咱们一起用21天的时间,系统地解决当众表达的问题,提升当众表达的五感:说话自带画面感;新鲜信息反差感;递进设问惊喜感;三锤定音深刻感;金句显现高级感。

现在就请你点开文稿,扫描下方的二维码,添加助教老师微信,详细了解。

开口就能说重点,建立你的权威感,我是徐昆鹏,咱们《当众表达训练营》里见。

内容听完了,我是罗胖。

《当众表达训练营》的11月班明天开始上课,今天是开放报名的最后一天。

你在得到App首页搜索“表达”两个字,就看到《当众表达训练营》的学习安排和报名入口。你如果在今天报名,还能领取450元的奖学金,学费可以立减450元。这个优惠力度跟双十一当天是一样的。而且,奖学金生效的时间只到今晚的24点。推荐你现在就报名加入,千万别再错过这个机会。

好,罗胖精选,明天见。

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    启发俱乐部 2022-12-03
  • 得到精选|迎财神,新年钱从哪里来?

    今天是大年初五,在咱们传统民俗里也叫“破五”,是家家户户迎财神的好日子。在这里,祝各位同学“钱”途似锦。但你要是真问我在新的一年里,关于财富积累的思路和赛道的选择,可能还真问住我了。 但是,我今天要推荐给你的这位老师,是这方面的行家里手,她就是财富顾问香帅老师。一方面呢,香帅老师特意在今天来给你拜个年,希望跟大家一起沾沾财气,恭喜你发财;另一方面,她也想把过去一年她通过调研获得的有关钱的洞察,分享给你。 比如在新的一年里,想要让钱袋子保值增值,哪些政策值得我们特别关注呢?房产还是靠得住的资产吗?2023年还有哪些优质金融资产可以看呢?接下来,我们一起听听香帅老师怎么说。 你好,我是香帅。大年初五,给你拜年了。 今天是我们中国传统接财神的日子,不知道你是在北方还是南方,家里接的是哪一路财神。 一般来说,南方人大多接的是关羽关二爷,落点是关二爷武艺高强,讲义气,保平安。而北方人主要接的则是有神仙血统的赵公明,据说他是后羿射下的九个太阳之一,落地成仙,被认为能 “祛病禳灾,还能解释公平,买卖求财,宜利合和,无不如意”,之后逐渐演变成了咱们民俗里的财神。 你看,南方的财神啊,是民间长出来的;北方的财神呢,属于神仙后代,自带纯正血统——说起来,商业精神真是根植于文化内核里的。 但不管你拜的是哪路财神啊,今天都特别适合聊聊“钱从哪里来”这个事情。毕竟经过了三年大疫,2023年的兔年,不管是市场,还是政策,或者是大家的精神状态,都真的想要一个“纵身一跃”。咱们再唯心主义点,今年的兔年属于“水兔”,按咱们传统文化来说,水主财,是利好财富增值保值的。 好,那么2023这个“水兔”之年,我们的钱会从哪里来呢?这也是2022年我花了一年时间采访、调研、看文献、跑数据后写的香帅财富报告系列第四本, 《钱从哪里来4:岛链化经济》想跟你聊的内容。 钱从哪里来?这个问题听着有点俗,但确实是每个普通人心里的真问题啊。尤其是过去几年,不光饱经世事的中年人,就连不懂忧愁的青年人都明白了,越是外面风大雨大,人类越是需要安全洞穴,比如稳定的居所,有保障、有前途的职业,有安全感的资产等等。这些都是我们治愈动荡和变化的最佳良药。 所以我们今年将香帅财富报告系列回归到了最初的书名,《钱从哪里来》。未来我将20年如一日地回答普通中国家庭关心的同一个真问题。这一年,我们的全球环境,国内政策发生了哪些变化?我们的行业、职业、金融市场出现了哪些新现象,这样的大背景下,我们普通人的钱,会从哪里来? 我们先说说从2022到2023年,赚钱的背景到底发生了什么变化,看看赚钱是更难,还是更容易了? 先说我的大判断,2023年,可能会是2018年以来中国经济大环境比较好的一年,整个中国经济应该有希望比肩甚至超过2019年的“小阳春”。 为什么这么说呢?这个判断其实和国内外的环境变化有关,主要有这么几个重要变量: 一是全球经济增速放缓,老龄化问题日趋严重,各国各有各的烦恼,有的是贫富差距问题,有的是种族问题、宗教问题,所以全球大多数国家进入了一个“比丑”时代。在这种环境下,中国虽然跟自己的前20年相比经济增速下滑,但和除美国之外的其他经济体相比,仍然具有各种巨大的优势,比如产业链完整,制造生产能力強,消费市场庞大,等等。 二是全球进入了一个持续的高通胀时期。 截至2023年初,美国通胀虽然开始出现环比回落的势头,但我们如果仔细看分项数据的话,就会发现这个回落主要是二手车等市场引导的,像服务业、人力资本成本这些分项完全没有回落迹象,这也意味着美联储无法在短期内放弃加息的方向,而这会导致美国经济的下滑。美国经济的下滑也意味着全球需求的疲软,这会使得净出口对中国经济增长的贡献会下滑到零以下。我们都知道,外需不足内需补,所以国内需求的重要性就提到了一个更高的高度上,国内的经济一定是要搞起来的。 除此之外,第三是全球经济从合作协同的全球化转变到了有限连接的岛链化。尤其是中美两个大国间进入了分歧多于共识,博弈大于合作的新时期,而这种外部环境也会让国内市场变得更重要,“双循环”中的“内循环”成了经济增长和国家安全的胜负手。 从这个角度来看,2023年,既是大疫之后的恢复之年,也是新一任领导班子的开局之年。所以面对着这些环境,政策的转向不是选择题,而是填空题。你可能也看到了,在春节前政策的暖风就已经频吹—— 比如平台从整改、反垄断变成了“国际竞争的重要力量”; 比如房地产重新回到经济支柱的地位; 比如教培行业的正面评价开始凸显; 比如八个省的省委书记在各种场合强调民营企业是“自己人”; …… 有人说,这些事情都不算实质利好,但是我们要理解,中国式的政策演进方向,舆论方向是第一位的,具体政策的真正落地通常要到两会之后。我们从“春江水暖鸭先知”的资本市场变化中其实可以看出端倪。 所以,2023年钱从哪里来?从政策中来。你需要持续关注政策的变化。 但是从政策中来还是太抽象, 我们还是要回答钱怎么从更具象的资产和职业中来。 比如说《钱从哪里来4》的第三章,我就跟你具体讨论了钱怎么从房产来的逻辑;第四章讨论了增长能否保持的问题;第五章讨论钱怎么从股票等金融资产中来;第六章则讨论,钱怎么从平台中来;第七章讨论了,钱怎么从数字化社会的职业中来。 接下来咱们以第三章的问题为例,说说2023年,钱怎么从房产中来。 其实在2022年,中国房地产市场是20年来第一次出现了全面的颓势。很多人都会有疑问,作为过去20多年,承载了绝大部分中国家庭财富载体的城市房产,还靠得住吗?2023年,钱还能从房产里来吗? 为了回答这个问题,我把过去22年的中国房地产市场划分为三个阶段来看: 第一个阶段,从2000年到2013年,中国房产等同于优质安全资产。 这个阶段的中国增长的最大推动力,就是超大规模的城市化,而城市房产就是城市化的财富载体。在此期间的中国房产市场,是全面的普涨。这个阶段的收益率有多高呢?全国房产的平均收益率是6.04%, 如果你买的是一线城市的房子,那平均年化回报率就达到13.1%。 所以,不管是谁,不管在哪,上车就是受益。 第二个阶段,从2013年到2021年,大城市房产价格快速上涨,小城市房产价格出现分化。 2013年以前,买房子随便买,买哪里都赚,赚得都不少,差异不太大。 2013年开始,房子就不能随便买了,买对了,能涨很多;买错了,不仅不涨,还会跌。比如,2014年下半年到2015年,二三线城市的房价没有上涨,还跌了一点。但是一线城市几乎没跌,而且从2015年夏天开始,又开始涨,而且涨了很多,速度很猛。 这个阶段,全国范围内房地产的平均年化回报率为4.87%,一线城市房价平均年化回报率为8.53%,和第一个阶段相比,这个阶段的房价上涨速度显然下降了。 第三个阶段,从2022年开始,中国的城市化高增长阶段基本结束,房产的高收益阶段也基本告一段落。 2022年,我们看到中国房产持续20多年的上行趋势被打破。截至2022年8月,在70个较大城市中,只有上海、北京、成都、无锡、昆明、海口、赣州七个城市的二手房价格同比上涨,广州和杭州是持平,其余城市全部下跌。其中东北地区的牡丹江、哈尔滨、吉林分别以10.7%、9.5%和6.8%的跌幅,位居下跌榜前三。 所以一个大的趋势性判断是,2022年之后,从整体上而言,中国房产将不再被视为优质的安全资产。但这绝不是意味着中国家庭财富积累中,房产不再是重头戏了,只是说房地产的“选择”变得更加重要。 那么问题又来了,怎么选择才更明智呢? 在第三阶段,要想从房产中获得财富,需要遵循这么几个逻辑:增长逻辑、通胀逻辑和机会成本逻辑。 增长逻辑下,我的判断是,未来几年一线城市的房产收益率大概在4%~5%,二三线城市的房产收益率可能在1%~2%,而且一线城市内,城区内部的分化,和二三线不同城市之间的分化会非常严重。 通胀逻辑下,房产是抗通胀的资产。虽然2023年中国没有太多的通胀风险,但如果要确保一定的经济增速,那么货币和财政政策就需要比较大尺度地放开。所以,2024年之后,中国可能会面临一定的通胀压力,房产的抗通胀属性就会被给予一定的市场溢价。 机会成本逻辑,这是最具象、最个体的逻辑,也是决策时最实用的逻辑。在思考机会成本的时候,一个最重要的问题就是,如果一笔钱不买房,我有其他更好的选择吗?是买股票债券,还是投资创业呢?其实个体不同,场景不同,答案也不同。在书里,我通过几个不同城市、不同家庭和个人的案例说明了: 有时候,不亏或者少亏,就是赚。 而有时候,赚钱了,但少赚了,也是亏。 有时候,加杠杆很危险,但有时候,不加杠杆就很吃亏。 而2023年,是一个高线城市可以开始缓慢上调杠杆率的时期。 更具体的内容,你可以去书里的第三章寻找答案。 好,说完了你关心的房产,咱们再来说说金融资产。其实缓慢上调杠杆率不仅仅是在房产上,很多家庭尤其是年轻的中国高净值家庭,在金融资产上保证一定的投入,未来会逐渐地变成刚需。 2023年的资本市场,我的判断是,整体上会是一个“资产大年”,你会经常观察到“芝麻开花节节高”的情况。但是这里敲黑板,这种上行会经常碰到波动,缺乏强力政策刺激的恢复是一种带疤的修复,会比较缓慢,也比较崎岖,所以经济数据的微小变化就会导致预期的剧烈变化,造成资本市场出现脉冲式的行情。 一个比较确定的事情是,整体上,随着经济的复苏,债券的投资价值会快速地,甚至是断崖式地下降,但因为预期的修复更早更快,A股市场的投资价值快速凸显。但这也意味着,一旦真实的修复力度不如预期,市场就会出现较大波折。所以,2023年,钱从金融资产中来的概率上升很快,但如果两会以后,没有具体的强力政策落地,就不可能是100%的普涨,所以我们需要保持安全的底线。 投资和射箭一样, 切忌将弓拉得太满。 除了金融资产外,钱当然更需要从好职业、好行业、好赛道里面来。 那哪些是好职业,怎么进入所谓的好职业、好赛道呢?这些更具体的答案,都在《钱从哪里来4》中。手里有书的你,不妨在接财神的今天,翻开这本喜庆的书,看个开年开运的篇章;手里没书的你,也不妨赶紧下个单,一边在炮竹声里接财神,一边问个好彩头的问题—— 2023年,钱从哪里来? 当然是从更高的财富认知里来。 最后,再次给你拜个年,祝你今年“钱兔无量”! 好,内容听完了。 很多同学可能未必知道,香帅老师的新书《钱从哪里来4》上架仅仅3天,销量就已经超过10万册,可见大家对这本书的喜爱。那么借着这个喜庆的日子,我也再来郑重地推荐一下,现在在得到App首页搜索“钱从哪里来”,你就可以找到这本书,早读早受益,欢迎你现在拿下。 好,以上就是今天的内容。明天,也就是大年初六,咱们来聊一聊“每逢佳节胖三斤”的苦恼。 《得到精选》,明天见。

    启发俱乐部 2023-01-26
  • 未来3-5年投资该怎么做?

    昨天,我们得到的双十一知识狂欢节结束了。如果你意犹未尽,想下单的没下单,今天明天还有一个机会。 我们把双十一期间最受同学们欢迎的一部分课程,也是同学们一单一单买出来的好课,做了一个小返场。包括五大年度报告,还有吴军老师的《世界文明史》、熊逸老师讲透《资治通鉴》的第三季、刘润老师的《5分钟商学院》等课程,做了一个组合。 今天明天,你还可以用跟双十一差不多的价格,拿下这些好课。错过了双十一,咱可别再错过今天了。 好,今天的精选来自香帅老师的去年的《中国财富报告》。请注意哦,是去年的报告,但是报告里提到的投资原则在今天仍然是适用的,而且经受住了时间的考验。所以,我把它分享给你。接下来,让我们一起来听听。 你好,欢迎来到《香帅中国财富报告》,我是香帅。 在每堂课的末尾,我都留下了思考题,比如基金业绩会不会反转?明年通胀情况如何?低利率、“估值期权化”会对我们资产会有什么影响?学区房是否值得买? 其实,这些问题都在引向一个非常现实的大问题——作为中产家庭,我们后面几年的投资该怎么做? 首先定义一下中产家庭。无论是福布斯还是麦肯锡,不管在哪种国际标准下,10万(人民币)的年收入算是迈入中产了。但我们知道“收入”也不能完全代表财富水平,所以真正要看的是家庭资产。 那么,从家庭资产来看,判断“中产”的标准是什么呢? 有个简单的办法,中国居民部门的金融资产(包括股票、债券、信托、银行存款)大约是150万亿,房产则是400万亿左右,按照5.2亿户计算,一个家庭拥有100万左右的资产就算中产。 那什么叫高净值呢?按照现在很多银行的标准,1000万金融资产(即家庭总资产3000万左右)是门槛。高净值的上限比较难画,但大体上超过1个亿人民币(1500万美金),这个标准放全球也是一样的。 所以我们大概可以画出普通中产和高净值家庭的画像了——100万到3000万左右资产的,算一般中产家庭;3000万到1亿总资产的,算高净值中产家庭。再往上的是富人,我们就不讨论了。 标题里我说的是,这些家庭三五年的投资怎么做,关于2022年的情况在第25讲中我们已经讨论过。实际上像金融资产的结构性机会、利率下行、通胀风险上行这几点,未来3年都会有此趋势。 这个背景定下来后,我们再讨论具体资产配置问题。 这里我稍微多啰嗦一句,对于100万以下尚未中产的家庭,还有手里有十万到几十万储蓄,年收入在10万以上的单身年轻人来说,你们跨入“中产”的途径非常简单—— 首先,这个资产的数目意味着你们尚未在高线城市购置房产。何谓高线,请你参考去年和前年财富报告关于房产的内容。低线、低值房产的增值、保值空间非常小,主要还是满足居住使用的需求。所以,往高线购置房产仍然是你进入中产最稳定的途径。但是记得保持一定的流动性,不要把负债率放太高,也不要超过自家能力来购置。 其次,年轻人同样需要准备储蓄购置房产。(有在一线城市打拼,离凑够首付还有距离的年轻人一会儿听下面内容。) 另外要注意的一点就是,年轻人的学历和学校溢价很高,将钱花在进修提升上是王道。不要一味听信市面上的各种鸡汤心灵课程、理财暴富课程之类。 非常抱歉,还是一句老生常谈。在仔细思考了未来三五年的通胀情况后,我认为找抗通胀的资产是需要严肃纳入决策的问题。好城市、好地段的房产仍然是非常优质而稳定的资产,在去年我给出过“尽量买”和“可以买”城市名单—— 敲黑板,3000万以上的高净值家庭同样适用于以上原则,尤其现在北上广深有的家庭,一套房产就2000多万,占了资产的一大半。但这个房子有居住属性,根本没法创造现金流,所以不算严格意义上资产,所以同样要买二套,买足名额、买好地段。 如果在高线城市持房二套以上,没法再买房,手里的流动资金超过1500万甚至2000万,可以考虑海外置产。记住,是海外的大城市,非发达国家,低于500万人口的城市不需要考虑。 已经在自己所在地方能够着的高线城市买好房,手里的资金就要拿出来做投资。 举个例子,湖南衡阳的,你已经在长沙拥有了房产,这样的人如果手里还有流动性资金,就要拿出来做投资,不应该再放在定期存款里。吐个槽,到现在为啥还有人存定期我真是想不通,就算放货基也好呀,起码流动性好。 投资之前,还有一件事要提醒你,作为一个保守的金牛座,我的习惯是一定要留足流动性资金。因为金融投资产品的价格是波动的,实现收益需要一定的期限,当你有紧急流动性需求的时候,往往会牺牲收益。 这个流动性资金要多少呢?大家可以根据各自不同的消费水平来,我的原则是干脆按照央行存款准备金率(8.4%)留现金或者活期存款。当然,信用卡额度也是一种流动性储备。 剩下的资金,如果以3-5年为期,不管你是100万、1000万、2000万,大体上都可以按照4:6-1:9的比例,配置在债和股上。 下面我详细点说。 首先说债。 这个债就是指10年期国债。国债的逻辑和回报率我在去年《财富报告》第五讲已经阐述得比较清晰。 2020年年初的逻辑放在2021年底仍然适用,以今天(2021年12月26日)开始计算,3年内国债的年化收益应该在5%或者略多。考虑到中国国债几乎为0的违约率,在全球安全资产1%的大背景下,5%是相当可观的收益率。 如果有更高阶的同学,也可以考虑国债期货,在严格控制杠杆(低于5倍)的情况下,相当于数倍放大了安全收益。不过要再提醒一次,这是指高阶、专业的同学,一般不懂就别碰了。 然后是股。 A股说复杂是真复杂,要说简单其实蛮简单。在前两天的课程里,我提到了高善文博士有篇文章《沉舟侧畔千帆过》,我觉得那里面将未来5-10年的A股格局讲得比较清楚了。 他的核心观点是,从2010年-2020年,A股市场已经基本完成了“结构转换”,换句话说,现在A股市场的格局大体上就是未来5-10年的格局了。 那现在是什么格局呢?“服务业和高端制造业”构成了高增长的部分,这些领域包括电子,机械设备、电器设备、医药生物等。 今年(2021年)A股市场感觉哀鸿遍野,但是其实很多企业利润不错,尤其是高技术制造业前三季度增加值同比增长20.1%,其中工业机器人、集成电路等产量分别增长57.8%和43.1%。 这个方向基本已经定局,未来的增长基本就来自这些领域。 回头想我们说A股扭曲,其实扭曲的主要是部分企业。你想想,十多年前买房地产行业,煤炭等资源类也赚了很多,后来买消费也赚了很多,所以其实看准方向的话,“结构牛”总是存在的。 再考虑到我们之前说的,现在是低利率环境,安全资产的回报低,风险溢价更高,所以在高增长赛道上配置股票也是跑赢通胀,跑赢平均经济增速的必要选择。 和配国债不太一样的地方在于,配股还有个怎么配的问题,这个就比较千人千面了。 有的人喜欢投个股。个股研究我认为是高度专业化的事情,异质性太大,赌中了十年十倍、几十倍股当然爽,但是概率比较低,而且波动大,普通人要持之以恒的持有其实有点难。 另外就是投行业指数,或者是找这些行业的优秀基金经理跟投。这算一种比较稳健的策略,但是你也要注意,就是第9讲说过的,中国行业轮动特别厉害,所以行业中间的颠沛你要经得住,否则经常发生会“买在山顶卖在山腰”或者是“倒在黎明前一米”。 当然也有更懒一点的办法。比如直接配中证1000、中证500,不要挑在市场情绪最高的时候配,市场相对低迷的时候配或者平时配,大体上都OK。然后忘了它,忘个几年。 以2021年底为起点,三五年,跑到50%的收益率应该是比较稳妥的。这种收益率不算超高,但是还是比较稳健,跑赢通胀和平均增长是妥妥的。 再说债股配比,这是一种对冲策略。除非战争、疫情、经济动荡这些极端情况,股债双杀的概率不是特别大,股市跌的时候债市一般会上行,可以作为一点缓冲。 再看4:6到1:9的配置比例,这就要根据家庭风险承受能力、资金大小、年龄结构等因素来做考虑了。一般来说,千万以上的资金建议要稍微在债上略微多配点,因为资金量大,跌10个点都心疼,债券虽然回报低点,但稳定性还是比较好。 当然如果你年龄很轻也无所谓,反正等得起,但是60岁以上的高净值人群确实要把稳定放在更重要的位置,把债的配置比例拉大。另外就是,如果未来三五年,你家里有孩子读书、买房、父母养老支出这种大笔开销的,要把流动性和安全性考虑足。 1.对于100万到3000万左右资产的一般中产家庭;3000万到1亿总资产的高净值中产家庭,未来三到五年并不是很坏的投资窗口。 2.几个原则是房产要在政策允许范围内配足,在自己能够着的高线城市配好地段;金融资产要债股均衡配置,其中10年期国债和中证500,中证1000为代表的资产是配置重点。 香帅 内容听完了,我是罗胖。 香帅老师每年为中国家庭做一份财富报告,今年是第4年。今年的报告,除了关注宏观经济走势、资本市场动态以外,会更加关心微观层面,也就是你的生活。比如职业选择,转行、转岗的时候怎么提高胜率?还有随着房产收益率的下降,房子还值不值得买?香帅老师会给不同情况的家庭给出非常具体的建议。 你在得到App首页搜索“报告”这两个字,就能看到我们今年的五大年度报告的优惠下单入口,包括香帅老师的《中国财富报告》、何帆老师的《中国经济报告》、沈祖芸老师的《全球教育报告》、薄世宁老师的《临床医学前沿报告》,还有孙亚飞老师的《材料科学前沿报告》。五大报告原价是435元,今天你如果全部拿下,就只要389元。如果你已经买了其中的一两份报告也没关系,下单的时候会帮你自动扣减价格。 这个优惠力度真的很大,而且只有最后48小时,推荐你一定不要错过。 好,罗胖精选,明天见。

    启发俱乐部 2022-11-12
  • 怎样突破能力、视野和人脉?

    最近,得到高研院春季班的招生开始了。如果你想在2023年做出一点不一样的突破,欢迎你加入我们,成为这个实干家俱乐部中的一员。 上个月,得到高研院刚刚过完了四岁的生日。四年的时间,我们为你在全国编织出了一个拥有1万8千名校友的网络。但是,这还不够,我们还对得到高研院线下和线上的课程,做了全面的升级,帮助你实现能力突破、视野突破和人脉突破。 今天,我把得到高研院的教研长鹿宇明老师请到罗胖精选的栏目。请他给你介绍一下最新的学习安排:加入得到高研院的3个月,会发生什么?好,有请鹿宇明老师。 你好,我是得到高研院教研长鹿宇明。 即将过去的2022年,发生了很多大事。在外部环境剧烈变化的当下,每个人都在思考该如何御寒过冬。当然,不同的人有不同的选择,有些人选择躺平,有些人选择卧倒,有些人选择去往他处。对于我们这群终身学习者来说,我认为,正确的姿势应该只有一个,那就是抬头看路,向前一步。越是寒冬,越要抬头看路,越是混沌,越要向前一步。坚定得通过学习来做多自己,依然是我们手头上为数不多的确定性工具之一,并且是最重要的那个。 临近2022年的岁末,我诚挚得邀请你加入得到高研院,一个成立了有四年多、服务过近20000名校友的共同体。在这个共同体里,你会跟你的老师还有同城的实干家同学们,一起实现三大重要突破:能力突破、视野突破、人脉突破。这三大突破,帮助我们蓄积能量、穿越周期。 首先,你会实现的第一重突破,是能力突破。 得到高研院的学习总共有3个月的时间,12周,每周周末,你都需要来线下。这可不是一件轻松的事情,12周的线下学习,知识密度很高。 来线下,学什么呢?学习七项关键能力,分别是: 第一,《高效学习:怎样通过高效学习保持领先?》 第二,《知识萃取:怎样定位自己的核心价值?》 第三,《公众表达:怎样从功能价值到情绪共鸣?》 第四,《编织网络:怎样通过私董会技术建立人生幕僚?》 第五,《协作激活:怎样跟陌生人一起成事?》 第六,《态度改变:怎样提升瞬间说服力?》 第七,《全域思维:怎样提升思考质量?》 为什么要学习这七项能力,而不是某个具体的商业学科,这七项能力有什么内在结构吗?这七项关键能力,如果你仔细理解,你会发现它们其实都在呼应一个关键词,那就是个人影响力,这几项能力也分别在不同的维度帮你完整得构建提升你的个人影响力。换句话说,来得到高研院,你将拿走一套关于个人影响力提升的体系化课程。 个人影响力,在当下的复杂多变环境下,变得比以往任何时候都重要,比其他议题更值得讨论,比其他知识更值得你学习。 因为个人影响力,它能让你摆脱你对某些具体资源的依赖,比如资本、比如权力、比如过往的成功经验等等,这些资源很重要,但在当下,正变得不确定甚至稀缺。而个人影响力,则是一种看不见摸不着但又无时不在的能力,能帮助我们高效得撬动资源。 说一个具体的场景,你就会理解。在现在很多公司内部,“命令-执行”模式已经不再有效了,尤其是对于现在的00后员工。领导说啥,他可能不听,但强行通过权力压制他,你也做不到。因为你没法直接替代他的工作,如果开除他,活也没法干了,这跟过去非常不一样。每个人要砸的钉子都不是一个磨具出来的标准件,每个人手里的锤子都不是万能工具。这个时候咋办呢?无法替代他人,那你就只能影响他,进而真正领导他,通过他的行动,达成组织共同的目标。也就是说,如果你想做成事,你需要获得信任和追随。 哈佛商学院教授,管理学大师约翰·科特曾为影响力下过一个精彩定义,他说:“影响力不是利用各种花言巧语解决问题,巧舌如簧地说服别人从而达到某个目的。我们要探索的是一套能够带来快速、深刻和持久改变的普遍原则与技能。这种能够引发人类行为改变的能力即影响力,而具备这种能力的人即影响者。” 加入得到高研院14期,你将系统得学习提升七项关键能力,从七大维度提升你的个人影响力,帮你走出专业茧房,跨越“工具人”的束缚,创造一个又一个的高光时刻。 这七项关键能力,因为时间关系,我今天就不一一为你展开了,但这里我必须给你敲个黑板,得到高研院的线下学习,绝不是点赞评论式的学习,而是真刀真枪实战式的学习,这也是得到高研院的学习特点。 什么是我们反对的点赞评论式的学习?我们一般人的学习经常会陷入到一个误区,叫做“一听全会,一练全废”,这种学习困局,相信很多同学都感同身受。老师讲完,你听完,学习就结束了,这种学习缺少反馈与实操练习,知识自然无法流过自己的身体,学了但无法致用。 而在得到高研院,我们所有的课程模块都把练习实操放在首要位置,每个模块都要你躬身入局。 举个例子,学习了“怎样做知识萃取”,你就需要在你的打磨教练的指导协助下,打磨出属于你自己的知识产品,登上班级的舞台做知识分享,得到高研院还会为你举办全国知识分享大赛,只要你的知识产品够好,就有机会登上更大的舞台,让全国范围的同学倾听你的声音。 再比如学习了“会借力”,也就是怎么开私董会,你就需要跟你的小组同学一起开一场属于你的私董会,把课堂上学到的开私董会的技术运用到实战中,在一场场私董会的头脑风暴中解决你遇到的人生难题。 再有学习了“如何跟陌生人协作”,你就需要跟你的小组同学着手准备你们小组的毕业设计作品,这个毕业设计可不只是一个纸上方案,它需要是一个看得见、摸得着的产品或者项目。 这一系列实践与操练的环节,让你真正把所学所感吃透用透,学真正能致用,而不是“听过很多大道理,依然过不好这一生”。 说完了,第一重突破,能力突破。我们再来说,第二重突破,视野突破。 除了来线下提升你的个人影响力,你还会学习一套系统的线上课程——48门思维模型课。这套思维模型课,很有意思,它不是教你某个特定的技能或者知识,让你从小白进阶到专家,而是会带着你拆解各行各业的高手是如何解决他们行业的特定问题的,比如:你会搞懂一个资深机长是如何处理飞行中的安全危机的,一位纪录片导演是如何将平平无奇的日常拍摄成一个精彩故事的,一个重症监护室的医生是如何在信息不完备的情况下做重大决策的、一个史学家如何在浩如烟的史料中辨别真伪、梳理事实的。这些不同行业的高手,虽然回答的都不是你自己领域的专业问题,但他们对于特定难题的解决方案总会给你一些你意想不到启发。 你可能有疑惑,为什么我要知道其他行业的高手是怎么成事的,难道我不该专注自己的专业技能吗? 答案很简单,很多时候,那些让我们夜不能寐的人生难题迟迟得不到解决,不是因为自己知识水平不够、专业能力有限,锁死你的,恰恰是你太专注于你自己了、太依赖原有的解题路径了。 你有多依赖路径依赖这个事情呢?比你意识到的还严重。有学者曾做过一个心理实验,让普通人在白纸上写随机数,写随机数很简单对嘛,可是实验结果发现,当我们写几十个随机数的时候,我们还写的出来,可是当写三百个、四百个数的时候,我们就写不出来了。 有句话说的非常好,“你的顿悟只是别人的常识”。如果要解决自己的问题,需要你经常向外看,答案在别处,其他领域的高手会给你答案。 说完了能力突破、视野突破,我们再来说说第三重突破——人脉突破。 得到高研院的一位成都校友,是一位机长,他曾经跟我说过这么一句话,让我印象很深,“在来得到高研院以前,我在人群中有些异类,来了高研院以后,我有一种找到组织了的感觉”。没错,很多得到同学估计跟他也有类似的感受,在这样一个注意力高度碎片化的时代,终身学习者多多少少有些茕茕孑立,在人群中是一些孤岛,一个个孤勇者。 来得到高研院,你不再是一个知识孤岛、一位孤勇者,而是加入了一个人才热带雨林。你的同班同学不会只聚焦于某一特定行业,也不是只属于同一个年龄层或者学历背景,他们是来自各行各业的高手,有各领域创业者、有大厂高管、有科学家、有医生、有公务员、有规划师、有火箭工程师、有迪士尼演员、有话剧导演、有汽车工程程师、甚至还有歼击机飞行员,寺庙方丈主持等等。 在高研院的周末,除了上课,你还会有各种各样的知识社交活动,比如参加校友社团活动、去同学公司参访、跟小组同学一起去看展、一起解锁某项新潮又有挑战性的运动等等。在各种的知识社交活动,感受不一样的群体氛围与全新体验。 来得到高研院,我们为什么要跟高手切磋碰撞?这就是得到高研院希望为你组的局、做的事。通过跟高手的链接,我们想为你打造一个知识通讯录,这个知识通讯录,它对于每一个终身学习者都很重要。 很多人对于学习的理解,停留在我听了多少课、学了多少具体的知识的层面上,也就是让知识记在我的脑子里,这没错,学知识本身这很重要,但这个时代情况已经发生了一些变化。世界早已不是知识匮乏时代,而是爆炸时代,全世界的知识每7-10年据说就要翻一番,我们比以往任何时代都能理解“吾生也有涯,而知也无涯”这句话。 在这种背景下,比记忆知识、储存知识更重要的可能是对于知识的调取能力。换句话讲,真正的学习高手,不在于他一定要搞懂医学、学会心理学、对最新的前沿科技也略知一二,而在于,当他真正遇到挑战的时候,他是否能打开他的知识通讯录,从中找到这个城市最好的、最值得他信赖的医生、心理咨询师或者科学家,去跟他们请教,从而迅速得解答自己的难题。所以,真正的学习高手一定是一个解决问题的高手。得到高研院就为各位终身学习者构建了一个这样的知识通讯录以及解决问题高手的共同体。 最后,我再次诚挚的邀请你加入得到高研院,在变化莫测的2022,你、我、还有更多的终身学习者,一起来到线下,结成一个更加深厚的知识网络,向前一步,抬头看路,静待2023的春天。 内容听完了,我是罗胖。 得到高研院2023年春季班正在招生。我们在全国五大城市北京、上海、杭州、深圳、成都都开设了校区,开学日也正好选在了明年的元旦。 你在得到App首页搜索“报名”这两个字,就能看到得到高研院春季班的报名入口。 欢迎你现在就加入,让我们一起为明年的春天积蓄力量。 好,罗胖精选,明天见。

    启发俱乐部 2022-11-17
  • 怎样给人际关系做乘法?

    我们的《沟通训练营》11月班正在招生。您可能注意到了,从10月份开始,《沟通训练营》就不只是脱不花一位老师在为你服务了。每个月,我们会根据你在职场中面对的挑战,邀请一位实战导师来坐镇。脱不花负责讲沟通的方法,实战导师负责答疑,告诉你,在实际的工作场景中,到底应该怎么做。 这个11月,脱不花请来了一位处理人际关系的高手,她就是长江商学院的助理院长杨晓燕老师,担任《沟通训练营》的实战导师。今天的罗胖精选,脱不花分享了她从杨晓燕老师身上得到的三点启发。接下来,让我们一起来听听。 你好,我是脱不花,欢迎来到《沟通训练营》的加餐时刻。 10月底了,2022年就剩俩月了,你今年的业绩指标完成得怎么样了?无论如何,最后两个月是不是还得拼一把? 别着急,不是从哪个方面拼,都能有成果的,你得选准那个回报率最高的方向。 不是有那么句话吗?“临阵磨枪,不快也光”,到底从哪儿“磨枪”,能“又快又光”呢?我给你出个注意。 11月,我请到了一个关系管理专家,来我的《沟通训练营》做实战导师,给你做一个突击辅导,冲刺四季度,赢在四季度。 我请来的这位大神,就是现任长江商学院助理院长杨晓燕女士。她有多厉害呢?人家是高考状元,而且是那种一路开挂的状元。她曾经先后在中欧商学院、香港科技大学商学院、长江商学院都做客户运营工作,同时她也是一位人际关系管理的专家。 晓燕老师给我们提了个醒,她说对于大部分人来说,这时候一年的工作已经进行的差不多了,你的工作、你的产品、你的工作成果大格局已经定下来了。在这种时候,人际关系可以成为你的发力点。 换句话说,每个人都有更大的潜能没发挥出来。这些潜能,往往藏在你身边的人际关系中。 杨晓燕老师说的一句话我特别喜欢:在人际关系上不要满足于做加法,要在人际关系上追求乘法效应。 什么意思?就是要学会打“组合拳”。 每一次和人接触,都是“组合拳”的一部分,都要为你的大目标服务。而不是一时兴起了说两句,忙起来了就忘在一边。 这次我一定要请杨晓燕老师来到《沟通训练营》做实战导师,一方面是因为她实战经验太丰富了,另一方面是因为,她的方法,咱们每个人都能学。 她对人际关系的观察之细致,分析之严谨,方法之实用,谁学谁知道。11月,她会在《沟通训练营》里给你讲她的方法论,也会针对性地给你答疑。 我们《沟通训练营》的老同学也不要着急。《沟通训练营》终生给你同步新增的内容,实战导师的直播课也是一样的。只要你是我们的老同学,这次杨晓燕老师的课程,包括未来其他老师的课程,你的助教都会发给你。这个11月,你也可以跟着杨晓燕老师一起升级自己的人际关系。 为了让你们进一步了解杨晓燕老师,了解她在关系管理方面的实力,我请教了她三个问题,迫不及待地先拿出来和你分享。 第一个问题,是我们《沟通训练营》同学们特别高频会问到的问题:跟客户怎么接触,才能不浪费时间,尽量快地把客户签下来,拿到结果? 请注意,跟客户之间把握关系的火候是特别难的。既要谈朋友,又要谈生意。这可怎么拿捏分寸呢? 晓燕老师的解决方案,还是做乘法,打组合拳。 一个特别简单的问题:第一次接触客户,合理的目标是什么? 很多人都把目标定成了加上微信、报个价、介绍个产品,交换名片。这就不对了。因为加微信这个动作,并不会推进你们之间的关系。 你想啊,如果你们面对面都无法拉近关系,打完这次交道回到线上,怎么可能让关系推向成交呢? 晓燕老师说,第一次接触客户,正确的目标其实是,愉快地聊15分钟。 为什么是15分钟呢?因为有专家研究过,两个人第一次见面,只要聊天时间超过15分钟,双方之间的关系就建立起来了。聊得太短,你的聊天就是无效的。对方转脸就把你忘了。聊的更长一些呢?咱这不是很难做到嘛。 好,聊15分钟这个目标定下来了,很清晰。那怎么撑到15分钟呢? 在任何一个活动中,你摁住一个陌生人,上来就聊15分钟,好像都是一个很奢侈的要求,很难实现。 怎么办?晓燕老师说,简单,我们就把15分钟拆成3次沟通,每次5分钟。 第一次,介绍清楚自己,让对方对自己留下印象。 第二次,关于对方擅长的领域,也就是对方的舒适区,请教对方几个问题,让对方对你输出。 第三次,谈谈你可能能为对方做的事情,提供一些利益给对方。 你看,这么一拆,立刻清晰了。如果今天有一场活动,活动中有3个我想认识的潜在客户,那么我至少需要进行9场1对1沟通,每场只有5分钟,是不是就可以提前准备话题、可以准备材料、可以提前彩排演练了? 任何一个人,只要肯提前下功夫,就能完成任务。这就是乘法思维,打组合拳。 这是不是就比举着手机加一晚上微信,沟通效率要高多了? 当然了,这不是说不让你加微信,而是加微信不是目标,推进关系才是目标。只有围绕目标设计的行动,才是有效的沟通行动。 如果你想知道,加微信的动作怎么做最有效;加了微信之后怎么维持关系;怎么和客户关系升温;怎么推进成交;怎么推进续费,等等。 欢迎你加入11月的《沟通训练营》。每一步,杨晓燕老师都有自己的心得,有成型的方法。她会在11月给你讲透人际关系管理。 这是客户关系的处理思路。 我知道,还有另一个人际关系的难点制约着你的职场表现,那就是在团队内部上传下达,推动工作的时候,受制于自己和上级、下属、同事之间的关系。 这种抬头不见低头见的职场关系,很多时候比客户关系更难拿捏分寸,因为它比客户关系更敏感。 晓燕老师说,职场关系特别常见的一个误区是:谈事的时候,都说好好好,没问题,等到做事的时候,才发现一堆问题。摊开来一说,大家都一肚子委屈,觉得你为什么不早说?是不是在给我制造障碍、制造麻烦? 这样的职场沟通,就很容易造成误会。 晓燕老师的解决方案,还是乘法思维。不做零散的,点状的,平均发力的沟通,而要打组合拳,让每一次沟通产生的效果彼此放大。 晓燕老师说,和同事之间相处,她有一个“三明治法”。 三明治的第一层,日常交往要密切。跟自己密切配合的同事,要在工作对接之外保持交流。最起码应该保证每个月都和这几个同事一起吃过饭,咱们得有交情。 三明治的第二层,是推进工作要坚决。就是关键时刻不要不好意思开口。 她一直坚持一个做法:在每一次和同事沟通工作之前,提前按照结构准备沟通计划。 – 这次沟通的核心问题是什么?我的观点是什么? – 这件事里,彼此的职责分别是什么?对方是否认可他的职责? – 如果对方大概率不接受他被安排的职责,我给对方准备的备选方案是什么?能否准备3个备选方案? 兜里揣着3个以上的方案,再难协调的问题都能被推动。不管怎么样,我都能向目标推进一点。 到这里还没完,三明治还有第三层,那就是事情本身已经结束了,你要记得为了关系再做一次沟通。 你可以选择公开感谢,也可以选择送小礼物,都可以。重点是,要单独花时间给你们之间的关系升温。 晓燕老师长期在长江商学院负责和招生相关的工作,我也曾经为长江商学院推荐过学员。 每一年在那些学员入学之后,我都能收到来自长江商学院晓燕老师精心准备的礼物一份。价格不高,但一看你就知道这是他们花了心思准备的纪念礼物。 你说,明明推荐的人已经入学了,上长江商学院本身也是一个彼此都长脸的事儿,哪怕晓燕老师只是告诉我“你推荐的人已经入学了”,我都营很开心了,但是她还是会精心准备,送来一个礼物。 未来只要还有机会,我就会更愿意给长江商学院再推荐一个企业家去学习。 可别觉得商学院是个教育机构,它没有客户关系。商学院一样有客户关系,一样需要和方方面面的人促进关系,促进招生,促进内部血液变得更好。 晓燕老师说,她看过非常多的人,就是吃了目标不清晰的亏。该沟通事情的时候,脑子里想着关系,生怕得罪人。等到该促进关系的时候,又不乐意启动,导致和别人的关系总是欠费。长时间这样下去,找别人帮忙越来越难,生生地被职场人际关系拖了后腿。 如果你想知道,怎么在2022年最后2个月里,既能在公司里协调足够的资源,高效地把事情做了,又能和上上下下的同事经营好关系,给明年打好基础,那么请你加入11月的《沟通训练营》。我和杨晓燕老师一起帮你轻装上阵,解决问题。 到这里,我们讲了客户关系,还有职场关系的管理,但都是点对点,一对一的关系管理。其实还有一种挑战,就是一对多的关系管理。 每一期《沟通训练营》,都有很多管理者会问我们,团队氛围不够好,怎么办?一个下属消极怠工,就会影响其他人工作状态下滑,团队士气下滑,怎么办? 这是团队内部的一对多,还有面对客户的一对多沟通。 有的同学会问我们,服务客户的时候,有些客户特满意,有些就不那么满意,我该怎么让特满意的客户形成口碑,带动那些普通的客户,让我们的客户忠诚度更高, 拥有一个更紧密的客户群体呢? 如果你有类似的问题,那11月份的《沟通训练营》你真是来着了。杨晓燕老师就是经营群体关系,经营氛围的专家。 她刚加入长江商学院的时候,学院的宣传工作分为很多动作:线下活动、线上微信公众号运营、线上直播活动等等。就以微信公众号来说,当时是专门请了一个团队来运营,每天发布不同的知识内容。效果肯定不坏,但也说不上多好。 晓燕老师就研究,她说不需要这么多人来做这么多内容,只做一个内容就够了:分享校友故事。不追求点击量,就是把校友故事这个思路打透,做到穿透的效果。 她说,校友有的是地方可以阅读资讯,学习知识,做这些内容是无法经营校友之间的关系的。 只有分享校友故事,才能让校友看到,学院在关注他们,在盼着他们好。一个校友被报道,他本人会有面子,他和同学们自然会围绕这篇报道产生转发和推荐的行为。 这就无形中激发了校友围绕学院的动作展开交流。 一个公众号,分享什么内容好像都可以。但是如果从经营人际关系的角度看,如果你要求获得客户,尤其是优质客户,答案就显而易见了。 这是不是对我们所有要做大客户的公司,都带来了一些启发点? 当然了,微信公众号运营只是杨晓燕老师的一个特别小的动作。她服务过上万名商学院同学,每年举办数十场校友活动,管理着一张庞大的校友网络。她经营客户关系的秘诀,还是乘法思维。不做零散的、点状的动作,把每一个动作聚焦到大目标上、一条主线上,去打一套“组合拳”。 这些方法在长江商学院适用,对于大部分公司,都有可以举一反三学习的地方。 今天我们说不完了,11月的《沟通训练营》里,杨晓燕老师会给你详细分享她的方法论。 好,三个问题回答完毕,你是不是已经有了眼前一亮的感觉? 杨晓燕老师说,人生就是关系管理,因为每个人都活在社会关系之中。 这句话我特别赞同。过去有同学告诉我,我就想埋头好好干活儿,只交付结果,不想处理那些关系问题。 我想提醒你,作为一个成年人,这可能是因为我们对什么是“好好干活儿”的理解太狭隘了。 每个工作每个活儿里都有一个硬硬的专业交付部分,也有软软的、柔柔的处理关系、搞好合作的部分。没有不通过合作就能解决问题的活儿。 从人际关系入手,你能解开很多疙瘩,卸下很多包袱,挖掘出自己潜藏的那些力量。 特别是在年底,我们都要冲刺了,咱们一起来干点有用的吧。 现在报名11月的《沟通训练营》,晓燕老师和我会一起给你答疑。只要你给我们提问题,我们就承诺给你解答。 好,我是脱不花,11月的《沟通训练营》,我和长江商学院的杨晓燕老师,一起等待你的加入。 内容听完了,我是罗胖。 《沟通训练营》的11月班正在招生。现在加入,你不仅将获得12讲的视频课程、3次直播大课以及32个沟通工具,帮助你应对各个沟通场景;你还可以直接向脱不花,和实战导师杨晓燕老师提问。我们承诺,针对学员问题,我们是有问必答。…

    启发俱乐部 2022-10-26
  • 心理学如何让人更幸福?

    今天的内容,来自李松蔚老师的《心理学通识》。你听“通识”两个字就知道,这门课是要带你把心理学这个领域系统地学一遍。 那我们为什么要学心理学呢?每个人会有不同的答案。不过根据我的经验,一个特别普遍、特别受欢迎的答案是:希望借助心理学,让自己生活更幸福。 李松蔚老师说:心理学里还真有一个流派,专门研究怎么让人活得更幸福。它叫人本主义。现在它还有一个更响亮的名字,叫积极心理学。那么,积极心理学的主张是什么?我们可以从中获得哪些力量呢?接下来,让我们一起听听李松蔚老师是怎么说的。 我是李松蔚,欢迎回到《心理学通识》。 前面几节课,我们一直在做心理学思想史的巡游。从比较早的结构主义、功能主义,再到行为主义、精神分析,还有上节课讲的认知革命,了解了不少观点。不过,不知道你会不会产生这样的疑问:这些观点对普通人来说有什么用呢? 确实,不管是我日常的观察,或者你去问身边对心理学感兴趣的朋友,有很大一部分人会说:我学心理学,就是为了解决自己的心理困惑,让生活更加幸福。这个主义那个主义,整天研究参数、功能、机制什么的,真的能让我的生活更幸福吗? 如果你也同意这个看法,你可能会喜欢我这节课介绍的流派,人本主义,这也是我们这个心理学小巡游的最后一站。 它现在还有一个更响亮的名头,积极心理学,很多畅销书、对话节目、TED演讲里经常有积极心理学的身影。它主张的是,心理学的研究应该挖掘人们向善和追求幸福的的能力,简单来说,就是研究怎么让人活得更好、更幸福。 那么,我们为什么要说人本主义,而不是直接说积极心理学呢?积极心理学这个说法,是1998年马丁·塞利格曼担任美国心理学会主席之后才正式出现的,其实是人本主义在今天的一个分支。所以在心理学思想史的角度,我还是保留“人本主义”的说法。 这节课将从三个方面给你介绍,分别是人本主义的人性观、价值观和方法论。 什么是人本主义的人性观?用一句大白话来讲,就是“把人当人”。 要理解这句话,你首先要理解,什么叫做“不把人当人”。我们先设想这么一种情况:假如有一个人出身贫寒,从小在物质方面很拮据,你猜他长大之后会怎么样? 学了这么多心理学理论,你可能掌握了不少分析的思路。 这些角度都很有道理,但人本主义认为,这都是把他看成一个盖棺论定的对象。如果把他作为一个“人”看待,他会怎么样呢?答案只有一个,就是:他想怎样就怎样。 很显然,他会想尽办法让自己变得更好。至于这个“好”是什么,是由他自己定义的。那么,他也一定有能力让自己变好。 这不是心灵鸡汤也不是脑筋急转弯,而是一种人性观:人不是纸面上的题目或者实验室里的研究对象,他是活生生的人,具有自身的意志和变化的潜能。对他个体意志的充分尊重,这就是人本主义的底层逻辑。 人本主义的代表人物是马斯洛,没错,就是那个提出“需求金字塔”理论的马斯洛,他提出过一个概念,叫“自我实现”。他说人就像一颗种子,永远在从环境中吸取养分,提升自身的才智和能力,不要用固定的眼光看他们。 你可能会觉得这跟前面讲过的功能主义有点像,它也强调人的变化成长。但功能主义有一种被动性,它认为人的变化单纯只是为了适应环境。而马斯洛提出,人变化的最终方向是摆脱环境制约,实现自我的超越。 一个生长在贫寒环境里的人,在生理、安全需求没有满足的时候,他会表现出对物质的渴求。当这些需求被满足之后,他就会有更高的追求,比如照顾家庭、帮助更多的人、从事更有意义的工作。就像种子钻出了石头缝,顽强地向上生长,我们不应该只看到它在某一刻的歪歪扭扭,而要看到它不断向上生长的内在生命力。 你可以想象,这种人性观对心理学的颠覆是巨大的。 作为一门学科,心理学原本给自己预设了一个专家立场,那就是,我们运用专业知识对人做判断,帮助他们弃恶扬善、变得更好。而人本主义的主张是:并不需要专业介入,人自己就会发生改变。 你可能会觉得这是一门纸上谈兵的学问:这个世界上明明有很多人不思进取,甚至自甘堕落,要怎么理解这样的现象呢?这就要讲到第二个方面,人本主义的价值观。 人本主义的价值观,可以用两个字概括,叫做“都好”。 人本主义心理学家认为,你有任何一方面的追求,都是好的,那是你自己所认可的一种价值,别人没有权力作出好或不好的价值评判。就像有的人追求成功,也有人追求自由和内心的宁静。在人本主义看来,不管他追求什么,每个人都在自我实现的过程中。 为了说明这一点,就要回到马斯洛著名的需求金字塔理论。他认为人在不同阶段有不同的需要,先满足生存、安全的需求,然后是社交、尊重的需求,最后是自我实现。这些需求像金字塔一样,一层一层从低到高排列上去。但是请注意,这里的“高”和“低”并不代表好或不好,只代表着发展阶段上的先后顺序。 从需求实现的角度看,每个人每一刻做的事都有意义。一个中学生每天跟父母对着干、玩手机、不学习,看起来好像是在浪费光阴,可是用人本主义的眼光看,他也许是通过对抗父母,来实现自主性的需求。等这个需求实现之后,他自然会转向更高的价值。 举个例子,几十年前,中国的城市建设刚起步的时候,公共厕所只要提供了卫生纸,就会被人悄悄拿回家。你可以批判这些人的道德素质,但你能说他们是无可救药的坏人吗?从人本主义的眼光来看,他们也在积极地解决自身的需要,只是在那个阶段,人们的需要聚焦在物质的安全感上而已。随着经济的发展,人们自然就会“仓廪实而知礼节”。你看,发展到今天,这种现象已经消失了。 所以在人本主义者眼中,没有“问题”,也不需要定义谁对谁错,每个人事实上都在向好,只是不同阶段的需求不同,对“好”的定义不一样而已。 这个观点有多重要呢?它让心理学真正做到了一视同仁。 心理学研究的规律,往往带有隐蔽的价值属性。比如一旦我们说,一个人的学习、成就、婚姻会受到成长经历的影响,可能你没有察觉到,但这种说法其实就在定义,什么是正常的、“好”的心理现象,也就暗示了哪些是不正常,“不好”的。这样的心理学可以帮助一些人,同时也潜在地拒绝了一些人,否定了一些人。 在这一点上,只有人本主义真正站在每个人自己的立场,支持每一种心理自身的价值。你追求的东西是好的,他不认同你的追求,他也是好的,你们各自有各自的好。同时,你们都可以向更高的需求层次转化,只要给予了充分的条件。 那要给予什么条件呢?这就要说到人本主义的方法论。 人本主义心理学的另一位开创者叫卡尔·罗杰斯,是和马斯洛齐名的人本主义代表人物,也是20世纪最伟大的心理咨询师,甚至可以说没有之一。 他开创了一种新的心理治疗流派,叫做“以人为中心疗法”,核心元素叫“无条件积极关注”,意思就是无条件地对一个人表达全然的欣赏和接纳。 现实生活中,我们被人欣赏往往是有条件的,就像考试考了第一名,父母才会赞赏。罗杰斯认为,这种“有条件的欣赏”会带来很多焦虑。而如果感觉到自己无论怎么做都是好的,都是值得被爱的,我们就能把更多的注意力放在自我实现上。 罗杰斯把这个理念用到心理治疗上,去欣赏来访者,包容他们的全部感受,哪怕是那些被自己或者是社会定义为“有问题”的感受。 有人担心,无条件接纳缺点,会不会带来纵容,反而让问题更严重?罗杰斯用大量的心理治疗实践证明了人本主义的核心假设,那就是人永远在向上发展。 他发表过这样一个经典案例,说有一个孩子行为怪诞、特别难以管教。然后罗杰斯发现,这位妈妈特别挑剔,孩子的问题好像跟妈妈有关。于是,罗杰斯把重点放在了妈妈身上,对她无条件积极关注。效果非常好,妈妈获得了更多自我接纳之后,对孩子的接纳增加了,孩子的问题行为也逐渐消失。 罗杰斯的实践,对整个心理咨询行业带来了颠覆性的影响。比如,今天的心理咨询师都管客户叫做“来访者”,英文是“Client”,这就是从罗杰斯开始的。在罗杰斯之前,统一叫做“病人”。这意味着对心理咨询工作性质的不同理解: 这种认识方式不光解放了来访者,也解放了专业人士。心理学家不再需要比普通人更聪明、更高深,而是为每个人提供平等的陪伴,甚至是向上的托举:有时候我并不知道一个人该怎么变好,但我相信他自己知道。我只要无条件地信任他,就够了。 最后做个总结:人本主义在人性观上,关注人的发展潜能;在价值观上,用需求金字塔把不同的心理状态都看做特定阶段的需求满足。在方法论上,强调无条件积极关注,只要给予充分的接纳,人就会自发地向上生长。 今天的思考题是:在讲过的六个流派里,你最喜欢哪一个?为什么呢? 如果你觉得这么多流派让你眼花缭乱,好像感觉对这个学科更加无从入手了。没关系。前面讲的都是历史,下节课我们来做一个整体的梳理,顺便认识一下今天的心理学界是什么样。我是李松蔚,我们下节课见。 内容听完了,我是罗胖。 李松蔚老师的《心理学通识》是一门年度课程,现在才刚刚开始更新。 你刚才听到的这一讲,来自课程的第一个模块,叫做“心理学知识地图”。这个模块总共只有10讲,却能带你把心理学100多年的历史系统地学习一遍。心理学发展到今天,影响最大流派有哪些,心理学这个学科的现状、困境以及解决问题的思路是什么,你听完这10讲都能有一个初步的答案。 李松蔚老师说:哲学帮助人类,心理学帮助具体的人。 如果你想掌握心理学这样一门帮助别人也帮助自己的学问,推荐你现在就在得到APP首页搜索“心理学”三个字,咱们跟着李松蔚老师一起把心理学系统地学一遍。 好,罗胖精选,明天见。

    启发俱乐部 2022-11-30
  • 得到精选|怎样陪孩子度过一个充实的假期?

    这一周,很多孩子都开始放假了,孩子们当然高兴了,但家长就不一定了。我身边很多朋友都开始发愁,孩子的寒假到底怎么过?学习要不要抓?和孩子在一起到底应该做点什么?可以安排哪些活动?你看,别看平时很多家长都说,和孩子在一起时间太少了,要多陪陪孩子。但真有时间了,反而不知道怎么办了。 假如你是一位家长,正好也在为这些问题发愁,我给你推荐一本书,就是李希贵校长的《家庭教育指南》。《家庭教育指南》这本书已经上市两个多月了,我们收到很多读者的反馈,总的来说,大家就是一个感受:这本书特别实用,只要翻开书,马上就能收获一个立竿见影的方法。 我们得到图书的负责人白丽丽老师正好也是一个初中生的家长,她就从《家庭教育指南》里学到了很多好办法。接下来就请白丽丽老师来跟我们分享一下,怎么用《家庭教育指南》里的方法,跟孩子一起过好寒假。 你好,我是白丽丽。之前我作为得到图书的负责人,为你介绍过李希贵校长的《家庭教育指南》这本书的使用方法,今天我和你聊聊,怎么用这本书来迎接假期里的一个个挑战,帮助你和孩子度过一个充实的假期。 作为家长,你在寒假中可能要面临各种各样的挑战:怎么安排孩子的学习任务?怎么和孩子一起度过闲暇时光?带孩子去哪里玩?不上课之后孩子老玩电子产品怎么办?所有这些问题一股脑儿出现在你面前。假期老师们放假了,你可就要打起精神来了。 其实呢,按照李希贵校长在《家庭教育指南》里所写的内容,你面对的这些挑战,都是对孩子进行家庭教育非常好的契机。你可以趁着假期,抓住机会,有意识地去帮助孩子。假期结束时,孩子可能就会有肉眼可见的进步。 假期里,你面临的第一个挑战是:学期刚刚结束,孩子期末成绩出来了,你该怎么判断孩子的学习情况? 分数低了是不是说明孩子退步了?分数高,又是不是说明孩子确实进步了呢?李希贵校长和学校、家长打了30多年的交道,对于怎么看待考试成绩有着自己的心得。他在《家庭教育指南》中告诉我们,不要简单用分数和名次衡量孩子的成绩。分数和名次是相对的,很容易受到考试难度、标准、教师评估目的等的影响,没有办法真实反映孩子的学习情况。 他建议家长采用比值法来评估孩子的学习,也就是用全班或者年级第一名的分数做分母,用孩子的分数做分子,得出的商就是孩子的比值。比如,第一名三科总分是290 分,你的孩子是 260 分,那么孩子的比值就是0.9。下一次考试,比值增大,说明孩子在进步。有时候孩子的分数虽然低了,但只要比值增大,就说明孩子是在进步,你就不用担心。通过比值法,孩子自己和自己比较,可以反思自我,逐渐养成自我评估的好习惯,从而产生内驱力。 你面临的第二个挑战是:如何利用假期帮助孩子找到学习的漏洞? 通常,我们认为查找漏洞就是让孩子把错题都整理一遍,看看错误有哪些。但其实光整理错题是不够的,还需要与孩子一起进行学科诊断。不光要让孩子自己进行学科诊断,还要求助有经验的老师进行诊断。为什么要这样做呢?因为你让孩子自己分析错误率高的题目类型,总结发生错误的原因,孩子通常都认为是自己审题错误、粗心、漏题、错用公式,分析到这里差不多就打住了。但其实这些都只是表面的现象,并不是导致错误的根本原因。 《家庭教育指南》建议你,错题整理出来后一定要求助老师帮忙分析。有经验的老师会清晰判断出“粗心”“漏题”这些现象背后的深层次原因。比如,有可能是孩子在学科知识的学习中存在一定的断层,也有可能是某些能力压根儿没有培养起来,等等。通过老师的分析,你就能找到解决问题的真正抓手,而不只是停留在大而化之的表面。找到深层原因之后,你可以再请老师为孩子制订一份纠正错误的计划,假期里好好执行起来。等开学的时候,孩子的学习漏洞可能就能弥补不少。 当然了,要是因为放假,你和孩子都不好意思求助学校的老师,你也可以调动自己的朋友圈,请熟悉的有经验的老师来帮忙。如果你正在慨叹自己没有当教师的朋友,这里要特别提醒你一下,对于一个家里有学龄儿童的家长来说,你应该对自己的朋友圈有一个结构化的设计。 你面临的第三个挑战是:学习之余,怎么能让孩子玩好,度过一个开心而又有意义的假期? 与前两年不同,今年的假期,你可能已经制定了出行计划,或者走亲访友,或者出去旅行,甚至已经订好了机票,开始着手准备了。《家庭教育指南》提醒你,出去玩,也是很好的家庭教育契机,孩子在这个过程中可以做的事情非常多。 比如,在筹备阶段,可以让孩子承担起一部分责任:如果你的孩子还处于幼儿阶段,可以让他确定带哪些玩具和书籍;如果是小学生,可以让他收拾出门带的食品和自己的衣物;如果已经是中学生,就可以让他承担起全部规划任务。这样既减轻了你的负担,也培养了孩子的综合能力。 再比如,旅行过程中最大的挑战是变化。天气、交通、同伴等各种因素的变化都会随时打乱原本的计划,但这正是培养孩子应变能力的绝好时机。你在旅途中可以有意地设计一些变化,让孩子研究应对方案。孩子年龄越大,应对问题难度也就越大。如果孩子从中掌握了筹办活动的方法,找到规律,说不定还能总结出一套出行的手册来,以后你们全家出去玩都能用得着。 你面临的第四个挑战是:假期里要怎么规范孩子玩电子产品的问题? 事实上,如何应对孩子长时间使用电子产品,是现在的家长最头疼的问题之一。很多时候,家长们容易采取简单粗暴的方式,一看到孩子玩手机、看Pad,就会立即使用家长的“权力”,要么强行收回,要么把孩子批评一顿。虽然知道这样不可取,但也实在没别的办法。 《家庭教育指南》告诉我们,这个问题其实涉及家庭教育中的一个核心原则,那就是使用权力,还是使用规则,以及怎么使用规则。权力会让你“赢了”孩子,却无法“赢得”孩子。你最好和孩子一起商量什么时候可以玩电子产品,玩多久,发生什么事情就不能再玩了,等等,这些规则经过了你们的共同商讨,会让孩子感到被尊重,并因此主动遵守约定。但同时,你也必须让孩子明白,规则之中,既要有权利,也要有约束,作为家长,你有权拥有密码,有权在不预先告知的情况下不定期地,对电子产品进行检查。 你面临的第五个挑战是:假期有大量你和孩子相处的时光,该怎么一起度过? 平日工作忙,趁着假期,你可以提前做一点准备。《家庭教育指南》里有很多小的任务和方法,你可以试试。比如你可以和孩子一起玩角色游戏,孩子扮演土豆,你扮演红薯,来一场蔬菜大战;你们也可以模仿米老鼠和唐老鸭,孩子扮演米老鼠,你扮演唐老鸭。在这个过程中,你可以有意识地让孩子扮演身份差距比较大的角色:这次扮演将军,下次扮演士兵 ;这次扮演熟悉的小区保安,下次扮演陌生的太空宇航员。每扮演一个角色,就为孩子打开一个新的世界。 你也可以和孩子一起玩问题游戏。让孩子通过问20个问题,来推断你心里想的是哪一个字,或者哪一种动物、植物、食物、衣物等等。比如,你内心想的动物是“猫”,孩子可以问“是植物吗”“有生命吗”“可以家养吗”“吃草吗”,逐步缩小范围,最终“逼”出答案来。 这些游戏,不光可以让你和孩子有一段温馨的亲子时光,还可以培养出孩子的同理心、想象力、归纳总结能力,可以说是一举多得。 最后一个挑战,是容易被家长忽视的问题,假期里要不要安排孩子做家务? 虽然我们都知道让孩子做家务,可以提升孩子的生活能力,增加责任感,但是怎么让孩子做家务,做哪些家务,以什么频率来做,很多时候还是不得要领。 《家庭教育指南》提醒你,在做家务这件事上,不要默认孩子已经什么都会了。做家务,不是只要给孩子提要求就可以,而是需要持续地带着他练习。假期里,正好可以带孩子多做一些练习。比如,让孩子收拾自己的卧室,收拾卫生间,可以给孩子提供一张验收清单。让孩子整理玩具,你要给孩子讲明白,怎么保管玩具才方便找到和使用。洗碗、洗衣服等家务,你也需要设计一个培养方案,一步步对孩子进行培训。 《家庭教育指南》的附录中还有一份《儿童家务清单》,里面列举了孩子从5岁到14岁,各年龄阶段适合做的家务。比如5-6岁的孩子可以为袜子配对,帮着折叠毛巾;7-8岁的孩子可以洗碗,给水果削皮,甚至可以做简单的菜;9-11岁的孩子可以整理衣柜,收集垃圾;12-14岁的孩子可以自己换全套床上用品。你可以在假期里根据孩子的年龄针对性地安排一些家务,让孩子练习练习。 当然,假期里你遇到的问题可能还不止这些。可能有孩子的饮食起居问题,有兴趣培养的问题,甚至有你们俩的亲子矛盾问题,当遇到这些问题的时候,你都可以翻翻《家庭教育指南》,里面也许会有不错的方法等着你。 最后,在这里,祝你和孩子度过一个欢乐而充实的假期。 好,内容听完了。李希贵校长经验非常丰富,已经跟孩子、家长、老师打交道30多年,特别知道要培养一个优秀的孩子,家庭和学校应该怎么配合。因此,《家庭教育指南》上市的时候,很多学校, 很多家长,都在组织团购,特别受欢迎。 眼下正值寒假,而且马上就要到春节了,正是这本书派上用场的时候,你在得到APP首页搜索“家庭教育”就能看到这本书的购买入口,希望它能对你有所帮助。 好,以上就是今天的内容,《得到精选》,明天见。

    启发俱乐部 2023-01-09
  • 做计划的三个关键动作

    今天推荐给你的,是一个对于提升职场竞争力特别有帮助的训练营,叫《项目管理训练营》。 如果你被领导安排去负责一个项目,恭喜你,领导的潜台词是“我想提拔你,好好干啊,看这个项目干的怎么样”。 为什么一个人能不能晋升,做个项目就能看出来?因为带项目可以考察出一个人是不是有全局感。 比如说,时间紧、任务重,你能不能按时拿回成果?客户需求变了五六次,你能不能梳理出背后的原因?多方利益不均争执起来,你能不能心平气和地把关系理顺?你有潜力,通过项目,能看得一清二楚。所以说,开始管一个项目,是上级对你的考察点,也是职场晋升的转折点。 但是请注意,把项目干成,可没这么容易。转折点的意思就是,干的好,升职加薪;干的不好,打回原形。《项目管理训练营》就是要帮助你抓住机会,通过这次摸底考试。 今天的罗胖精选,马强老师专门为你录制了一讲体验课。接下来,让我们一起听一听。 你好,欢迎来到《项目管理训练营》,我是马强。 我们说,当你开始管理一个项目,意味着上级有提拔你的想法,在考察你,这是你职场晋升的一个重要转折点。这个机会一定要抓住,把事干成。 但是想把事儿干成,可不容易。原先自己是公司里的业务能手,专业、靠谱,每天的工作井然有序。但是开始管项目之后,发现要想工作有成果,必须依赖其他人的工作表现。感觉自己有劲儿使不出来。 更难的是,领导虽然给了你“成事儿的责任”,但是并没有赋予你“管人的权力”。过去你和同事可以融洽的相处,现在说话没人听,布置的工作也推不动,感觉和同事们的关系都变得不那么近了。 所以,从一个个人贡献者,要转身成为一个带团队、拿结果的人。这是这张考卷的第一道难题。这道题怎么解?怎么才能不靠权力,去影响人,干成事?做到这件事,当然需要一揽子动作,但是首先你要学会做计划。因为制定一份能共识、可落地的计划,是你形成项目领导力的第一步。 因为,一旦你通过计划把这件事统筹起来,你就拿到了这个项目的完整的领导权。换句话说,所有人都会觉得这个项目交给你来推进,放心。这波信任,才是最重要的。 计划有多重要,我们先来看一个经典的故事。 在1911年之前,没有一个地球人抵达过南极点,直到这一年,两个竞争性团队出现了,一个是来自于挪威的阿蒙森团队,另一个是来自于英国的斯科特团队。他们都想成为第一个抵达南极点的人,载入史册。 两支团队的出发时间差不多,都是在1911年10月在南极圈儿外做好了准备,进行最后的冲刺。结果,阿蒙森团队在两个月以后,也就是1911年12月14日,率先到达了南极点,插上了挪威国旗。又在1912年1月25日全部返回营地。这个日子和三年前阿蒙森计划的日程,分毫不差。 而斯科特团队不仅仅晚了一个多月才到,更糟糕的是,因为天气恶劣,加上食物和水供给不足,最后全军覆没,葬身冰雪之中。 是什么造成这么大的区别呢?阿蒙森回国后,媒体请他分享经验,他说:“最重要的,是你必须要为可能遇见的困难,提前做好计划,然后坚定地执行”。 阿蒙森团队物资准备充分,带着3吨物资上路,而且提前将物资运送至了路线中的三个补给站。斯科特团队只有1吨物资。1吨的物资够吗?如果过程中不犯任何错,没有任何意外,刚好够。 阿蒙森团队不管天气环境好坏,坚定地按照计划实施,日行30公里。每天启程前,阿蒙森团队会把热饭菜装在保温瓶里,饿了就可以随时吃,这样既节约燃料,又省时间。而斯科特团队,天气好的时候,走得非常猛,天气不好,就睡在帐篷里。而且吃饭时扎营生火,每次都要花很久的时间。 阿蒙森为了极地探险,和因纽特人一起生活了一年多时间,他了解到只有爱斯基摩犬,才是南极冰天雪地中的最佳交通工具。阿蒙森团队在出发时,准备了97条爱斯基摩犬。而斯科特团队用的是矮种马来拉雪橇,开始的时候走得更快,但马不耐寒,走到半路上,全都冻死了,最后只能靠人力来拉雪橇。 这就是计划的力量。 今天,我们就谈谈如何做计划,内容干货很多,推荐你在收听之后,再阅读一遍文稿,获得更佳的学习体验。 刚刚开始管项目的同学,经常会遇到这样的难题,就是项目的复杂度一旦超出了经验范围,计划就无从下手了。第一步做什么?重点是什么?不知道从哪里开始,也不知道在哪里发力。 传统项目管理教材里,关于做计划,有非常多的经典工具,比如WBS、甘特图、里程碑、关键路径法、三点估算法等等。但是如果没有理解做计划的目的,这些工具即使给到你,也只是一堆乐高零件,缺少拼装的图纸。 计划的本质,是对资源的取舍。 请你想象这样一个场景,你们公司计划研发一款新车,项目交由你来负责,你会怎么办? 大多数人直接就抓瞎了。有过一些项目经验的人,可能会说,我要先组建一个团队,先有人,然后再盘算所有的事儿怎么按阶段去干,可能遇到什么问题,要怎么去解决。看上去想的周全,但这样做出的计划,算是一个好计划吗? 高手拿到这个项目,他会怎么做呢?一定不是先去盘算人和事,他首先会想象这款车的全球首发会上,他的老板站在这款新车旁,他会说啥? 你可能说,这个方法听起来简单,不就是想象自己置身于产品交付的现场嘛,我想象了那个结果,然后呢?怎么指导我做具体的计划呢? 我给你一个思考框架,核心三个维度: 成功的标准是什么? 抵达成功的关键路径是什么? 需要什么资源? 回到发布会上,老板会把造车每一个阶段做的事都说一遍么?不可能。他只会说,我们这款新车有什么独特的优点。 这些“独特的优点”,靠什么支撑? 我们来看成功的标准。同级其他品牌的车,目标都是年轻人,注重运动性能和操控。我不是,我这款车,瞄准的是新中产的二胎家庭,传统汽车的属性不重要,我要营造的,叫轮子上的“数字化起居室”。定位上的差异,让我收获了媒体的广泛关注。 什么是我实现差异化的关键路径呢?二胎家庭最看重的是什么?大空间,车内有丰富的娱乐设施,有家的温馨氛围感,可以满足一家人个性化的生活娱乐场景。 接下来,这些差异化的功能点,我现有的技术能力能实现吗?我得盘盘手头上的资源。我有多少人,有多少预算,有多少技术储备,老板对这个概念,会支持到什么程度?等等。 这三步想清楚,计划的“骨架”就成型了。未来的项目工作要围绕哪些重点展开,手里的资源要向哪里去集中,就可以从这一点铺展开。 罗振宇老师说“做计划,就是盘清资源家底、合理配置资源的过程。”站到终局去想象,项目起手的时候,你就不再是摸黑出发,而是点亮了一整张施工图。 计划做好了,新的难题又来了。我们知道,比做计划更棘手的,是计划落不了地。 你可能遇到过这样的情形,领导派给你一个急活儿,你需要去协调多个职能部门:技术研发部、质量监测部、设计运营部、市场部、采购部等等。你制定了计划,组织了开工会,但是所有人开过会转身就把计划丢一边了,根本没放在心上。你觉得好像整个项目,只有自己一个人在操心。 我们知道,计划一定要让所有项目成员共识,才能发挥效力。但是难的是,怎样才能取得真正的共识呢? 所谓共识,并不是把大家召集在一起,说一说,通个气,就完事了。而是要把计划变实。怎么变“实”?记住这个口诀:意义变实、规矩变实、承诺变实。 什么叫“意义变实”? 项目经理经常抱怨“对方不配合我,我又没有权力,能怎么办?”其实,除了少数极端情况,绝大多数被抱怨的那个人,也很委屈,不信你去问问,他肯定说“我也搞不清楚到底想让我干嘛,我已经尽力了,况且我也还有别的工作啊”。 绝大多数情况,没有人无缘无故会对你有恶意。对方不配合,大概率是因为他没有看到做这件事的价值,这件事对他有什么意义。有句话叫“人是悬挂在意义之网上的动物”。意思是,人是被意义驱动的。所以将意义变实,别以为是走形式,这一步很关键。 共识意义,有一个技术要领,一定要请领导参会。如果领导来不了,也一定要请一个能够代表这个权威的“化身”参与。比如你写一封信,领导给你签个名,授权你给大家讲讲;或者请领导录个视频在现场播放,等等,一定要让这个项目的意义和价值,被公司权威宣贯出来,驱动大家往一个相同的大目标走去。 再来看第二点,规矩变实。 很多项目最后工期拖延,不是因为缺少deadline,而是项目组缺少规矩。项目成员即使犯错,也看不到需要付出的代价。 所以共识计划,特别重要的一点,就是要在会上把规矩立起来。比如明确“例会”制度。会议以什么频次、什么形式进行,每次开会要对齐的内容包括哪些,这些都需要在会上,落实成具体的计划,然后坚定地执行。 立规矩,本质上是制造“透明度”。如果公司数字化程度高,可以用在线协同工具,让项目的整个流程透明化,用“透明的力量”监督工作。 如果公司没有相应的软件平台,采用一些原始的方式也是有效的,甚至效果更好。比如,那种配有板擦和马克笔的可移动白板。 你可以在会上,把每个小组的任务写在白板上,我们管这个动作叫“上墙”。然后请相关负责人在任务后面,签上自己的名字,还有交付日期。然后把白板放在公司员工的必经之处。谁进度拉胯了,自己都会不好意思。迫于群体监督的压力,每个人都会逼自己尽快赶上进度。 当然,规矩想硬,想能长期贯彻,作为项目负责人,你首先得以身作则,如果自己做不到,就不要期待别人能做到。 再有,承诺变实。 脱不花老师在她的课程里,分享过一个非常重要的沟通技术,叫“前馈”。意思是不等一件事干完再给领导反馈,而是领到任务干之前,就跟对方先复述一遍,确保你们的信息是对齐的,后续动作不会跑偏。 这个方法,在共识计划上,也非常有效。因为人的潜意识里都会有言行一致的心理倾向,说了就得做到。利用这种心理机制,分给某个人的任务,你就可以让他亲自给大家讲一遍他的理解,当然最好能写下来,或者你写出来请他确认。有一句话说得好,叫“说出去的,轻如鸿毛;写下来的,一诺千金”。“承诺变实”的过程,就是一次纠偏的过程,如果你发现双方有理解不一致的地方,及时对齐计划。 好,做到了意义变实、规矩变实、承诺变实,计划就取得了初步的共识。当然,计划是动态变化、渐进明晰细的,所以共识的过程,也需要持续去做。只要项目计划有了比较大的调整,就要及时拉齐所有人的信息。 计划获得了共识,恭喜你,你已经攒下了一定的影响力。在计划层面,同学们还被一个难点制约着,就是计划太脆弱,刚迈出两步,外部环境一变,计划就要跟着调整。不是有句话吗“目标刻在钢板上,计划写在沙滩上”。计划阶段如果风险管理没做好,就会给后续的执行工作埋下很多“地雷”。执行过程中这些“地雷”一旦被引爆, 就会把项目拖向失控的深渊。 有句话叫“我们不害怕风险,我们害怕的是未知的风险”。在计划阶段识别风险,不是为了提升计划的刚性,而是为了提升团队成员心态的刚性。 在东西方神话里,人类看见妖怪时,只要念出它的名字,妖怪的法力马上减半。为什么?这是一个普遍的心理学原理,叫“看见即降伏”。只要看见它,它带给你的危害就会下降,只要点出它的名字,让它可视化,你就不会再怕它。 具体从什么维度识别风险,我们的《项目管理训练营》里,给到了一个工具,叫“三点识别法”,哪三点?历史上的关键教训、关键路径上的资源、协作节点上的关键人。 每年筹备“时间的朋友”跨年演讲,都会给罗老师,多备出一条西裤和一副眼镜。因为2015年,我们有过一次惨痛的教训。 当时,第一趴演讲结束,罗老师正要从舞台一侧下场休息,结果一脚踏空,从将近2米的高台上摔了下来。脱不花惊出一身冷汗,赶紧上前搀扶。罗老师踉跄地站起身,他没有立刻检查身体是否受伤,而是赶紧看看裤子裆口破了没有,又取下眼镜,检查镜片碎了没有。从那以后,舞台台侧增加了LED照明,安排了专人引导。同时,“多备一条裤子、一副眼镜”,就被作为刚性要求,写在了物料清单的第一条。 所以。做项目计划时,先去看看之前的复盘报告,重点看“风险应对”那一栏,看看曾经发生过什么严重的失误,有哪些关键的经验教训。如果没有历史上的复盘文档,那务必要找到项目的前任负责人,你可以问他一个问题,“如果这个项目让你重新做一次,一定要做和一定不能做的,分别是什么?”这是从历史经验上排查风险。 再来说第二点,关键路径上的资源。 所谓关键路径,就是由不能延误的活动组成的路径,关键路径上的活动一旦延误,项目就延误了。 还是举跨年演讲的例子。一直以来,我们有一个传统,就是零点时分,罗老师要和大家一起倒数10秒,然后迎接新年钟声地响起。这已经成为了我们和观众之间的默契,如果没做到,用户体验会大打折扣。 如果你看过线下演出你就知道,现场任何一次集体唏嘘、鼓掌,甚至是主讲人一次肢体语言的回应,都可能会吃掉几秒、十几秒的时间。那么一场4个小时的直播,是怎么做到分毫不差地进入跨年倒计时的呢? 并不是罗老师的生物钟天生比别人牛,也不是因为彩排的次数多。实际上,因为演出时长太长,完整彩排最多只能做到2遍。精确控制时间的关键,就在于,我们会把跨年倒计时前三分钟的一整段,设计成一个“拉链时间”,内容上做出冗余,但是讲述方式上可详可略。这样,罗老师就可以灵活地来应对各种突发情况。 “零点敲钟前的3分钟”,就是关键路径上的资源。提前识别这些地方可能存在风险,就可以防患于未然。这是识别风险的第二处关键。 第三,协作界面上的关键人,如果突然发生变化,就会导致项目停摆。 我们有位训练营同学。他们公司专门给高校开发院校考试系统。当时项目的第一阶段顺利交付给了学校。到了第二期执行的时候,校方的项目对接人退休了,新到的对接人因为不了解项目的背景情况,不重视项目,结果到了二期验收的时候,新对接人因为怕担责任,邀请了几位老师代表来验收,结果老师们提了一堆新诉求,验收没有通过,项目陷入了僵局。 所以,我们在做计划的时候,尤其要关注那些掌握了大量项目背景信息的人,他们未必是权力节点,但他们一定是重要的信息枢纽。这就是在计划阶段,识别风险的第三个关键。 围绕这三个关键点识别风险,就是通过提前看到这些风险,从而在计划突然被打乱时,你可以做到对慌乱脱敏。 好,关于做计划的几个关键,我就讲完了。我带大家回顾一下今天的知识点。 做计划,本质上是盘点项目资源的过程。拿到一个项目,先不要着急深入细节,站在终局,定义出关键任务,做出资源的取舍。 共识计划,不是简单地把大家的信息拉齐,而是要通过帮助项目成员建立意义感,责任感和归属感,将计划变实。 识别风险,不是追求算无遗策,而是为了临危不乱。蛇打七寸,识别风险也要抓住关键。围绕三个关键点排查风险,在资源层面备出冗余,在心态层面对慌乱脱敏。 现在,我相信对于如何做好一份可执行的计划,你心里应该更有底了。但光心里有底是不够的,你还得利用各种计划工具和模版在项目中反复实践,才能不断提高做计划的速度和质量。我们在《项目管理训练营》中为你准备了实用的工具和模板,等你来领取。 另外,“计划很单纯,复杂的是人”。在这道领导布置给你的考题里,你还会遇到“甲方需求频繁变化”“兄弟部门不愿支持”“团队士气萎靡不振”等等难题。怎么办?别慌。《项目管理训练营》的目标,就是要从“软技能”的角度,帮助你应对项目中的复杂人际难题,从容地搞定人、干成事。 如果你想进一步了解《项目管理训练营》的课程设计,欢迎扫描下方二维码,课程助教会为你提供专属服务。 内容听完了,我是罗胖。 我们的《项目管理训练营》11月班正在招生,11月14号开课,你可以在线上完成全部21天的学习。 现在报名,你不仅可以收获全周期的项目管理工具,还可以向训练营的主理人马强老师,以及11月班的实战导师肖杨老师提问。我们承诺,学习期间,学员的问题,我们是有问必答。 你在得到App首页搜索“项目”两个字,就能看到我们《项目管理训练营》的报名入口。现在报名,还可以享受双十一优惠。优惠力度,和双十一当天是一样的。推荐你抓住机会,现在就加入学习。 好,今天的内容就到这里。罗胖精选,明天见。

    启发俱乐部 2022-11-06
  • 为什么是足球?

    世界杯足球赛马上就要打响了。对全世界球迷来说,这都是一个盛大的节日。今年的世界杯,因为是梅西、C罗职业生涯的最后一战,又有很多新鲜的面孔亮相,所以,特别值得关注。 但是你有没有想过一个问题,就是世界上有那么多种运动,为什么大家偏偏对足球这么着迷?足球究竟有什么魅力,能够吸引这么多的参与和关注呢? 我们得到听书里,有一本书提供了一种解释。这种解释不见得正确,但是非常的有趣。这本书的书名叫《为什么是足球》,解读人是我的同事李南南老师。接下来,让我们一起听听。 德斯蒙德·莫里斯,英国著名动物学家、人类行为学家、科普作家,历任伦敦动物园哺乳动物馆馆长、现代美术研究所所长、牛津大学特聘研究员。他于伯明翰大学获得本科学位,于牛津大学获得博士学位,由此开始了学术生涯。其代表作有“裸猿三部曲”。 在这本书里,莫里斯用人类学视角回答了一个困扰我们很多年的问题:世界上那么多种运动,为什么偏偏是足球让人如此着迷?表面上,这本书说的是足球,实际上,它是通过足球来探讨我们人性中隐藏的一面。 人类已经经历了上百万年的部落生活,部落性已经根植在我们的基因里,唤醒它需要一把钥匙,这把钥匙就是足球。因为足球是最接近狩猎的运动,它能够最大限度地激发我们基因里的部落性。而部落性最主要的几个特点,忠诚、求胜、图腾崇拜,在人们的行为里交叉演绎,构成了一幅人类为足球痴迷的图景。 你好,欢迎每天听本书。今天为你解读的书叫《为什么是足球?》,它的作者是曾经写过“裸猿三部曲”的英国作家德斯蒙德·莫里斯。在这本书里,莫里斯用人类学视角回答了一个困扰我们很多年的问题:世界上那么多种运动,为什么偏偏是足球让人如此着迷? 每四年一届的世界杯决赛期间,超过十亿人收看电视直播,这意味着,全世界七分之一的人都停下了手头的事情,把注意力放在了这个小小的皮球上。今天,足球盛行于208个国家和地区,世界杯赛场上飘扬的旗帜数量,不亚于联合国的国旗数量。这件事,莫里斯从人类学的角度给出了一个解释:因为足球是最接近狩猎的运动,它激活了人类的部落本能,并且用部落的形式把人们连接在一起。换句话说,足球就是当代的部落。别看我们早就走进了文明社会,甚至造出了原子弹、登上过月球,可一旦和足球沾上边,部落本性就会被激活,我们的行为模式和几万年前部落里的原始人没什么区别。一颗小小的皮球,就足以把我们打回原形。 表面上,这本书说的是足球,实际上,它是通过足球来探讨我们人性中隐藏的一面。其实,关于足球,人类的行为无非是两种,踢球和看球,接下来,我就从这两个典型行为出发,为你解读书中精华。把这两部分连在一起,我们就解答了那个终极问题,足球为什么让人类如此着迷? 首先,第一部分我们来回答第一个问题,人为什么喜欢踢球?答案前面已经简单说过,因为它是最接近狩猎的运动。要完全理解这个答案,就必须要先弄明白一件事,狩猎对人类来说到底意味着什么。 你也许会认为,对于现代人来说,狩猎是一件多余的事,我们可以通过畜牧和农耕来获得稳定的食物,何必要冒着被野兽干掉的风险去狩猎呢?作者认为,假如你只把狩猎当成是生存所迫,可就小看它的作用了。站在更大的时间尺度上看,当狩猎行为持续上百万年之后,它可就不光是生存手段,而是成了人类身体和心智的塑形器:人类为了生存而发明了狩猎,狩猎又反过头来塑造了人类。 首先,狩猎塑造了人类的身体。为了跑得更快,我们不得不依靠后肢站立;为了跑得更远,我们必须善于呼吸,因此人类的胸脯变得更大、更厚实;为了精确瞄准,我们进化出了强壮的手臂以及能投掷武器的双手,这就为人类后来使用工具奠定了基础。 其次,狩猎塑造了人类的社会结构。上面这些生理变化在男性身上更加显著,所以男性成了猎手,而部落中的女性则承担着哺育后代的母性职责,这就意味着两性之间必须要分工。为了提高狩猎的成功率,部落成员之间必须要协作,假如单兵作战,很难战胜狮子老虎之类的大型猛兽,所以,是狩猎让人成为一种懂得协作的动物。 最后,狩猎塑造了人类的心智。在狩猎过程中,人类变得更加机智、狡黠,而且更专注,更有耐心。我们必须要有制定计划的能力,而且还要懂得控制风险,权衡利弊,处理危机。很多人类引以为傲的心智能力,都是在狩猎时代被塑造出来的。 狩猎时代一直持续了上百万年,从根本上塑造了人类的身体、心智和社会结构。猎杀就跟吃饭、睡觉、繁殖一样,成了人类最底层的生理本能,直到一万年前一个重大的转变出现,那就是人类进入了农耕时代。人类把抓来的猎物圈养起来,并且播种特定的谷物,以此获得更丰厚的回报。无可厚非,农耕给人类带来了更稳定的食物源,但这也带来一个问题,那就是从进化的时间尺度上看,农耕时代来得太突然了,我们体内的猎人基因还很不适应农民这个新身份。狩猎中的紧张、刺激、风险,还有猎杀瞬间的极致快感,都使得狩猎本能不断膨胀,最终无法遏制。解决办法只有一个,就是用其他的方式代替狩猎,于是,人们发明出了一系列的竞技项目。换句话说,狩猎就是现代竞技体育的根源之一。但是,从狩猎到竞技体育可不是一蹴而就,而是经过三个时期。 第一个时期叫做竞技猎人时期。这时的人类依然生活在野外,但是农耕技术已经趋于成熟,狩猎不再是生存必需,于是,人们把狩猎包装成一场比赛,村庄里的男人为了争夺荣誉,拿起武器捕杀猎物,谁打到的猎物最多,谁就被视为村庄里的勇士。 第二个时期,叫做血腥运动时期。这时的人类已经发展出大规模的城市,去野外狩猎变成一件很麻烦的事,怎么办呢?与其到野外狩猎,不如把猎物抓到城里,于是人们建立了一个专门的场所——竞技场,这就是现代体育场的起源。世界上最早的竞技场,是1900多年前的古罗马斗兽场。据说,在斗兽场开张的第一天,就猎杀了5000多只动物。当然,严格来说,这已经不叫猎杀,而是屠杀了。后来,人们觉得猎杀运动太血腥,决定寻找一个不用流血的新项目,于是人们进入第三个时期。 第三个时期,叫做竞技体育时期。人们发展出一系列体育项目来代替狩猎,猎人变成了运动员,猎物变成了分数。可以说,现代竞技体育最初的目的,就是作为狩猎的替代品,满足人类的狩猎本能。 那么,这么多的运动中,哪一个最接近狩猎呢?答案就是足球。它同时满足狩猎的四大条件:对抗、协作、击杀、释放。 首先,狩猎必须要有激烈的对抗。在球场上,每个球员既是猎人,也是猎物,他们要想办法击败对手,也要防止自己被对手击败,而且在这个过程中,始终伴随着被对手冲撞、受伤的风险。按照这个标准,射箭、标枪、铅球之类的投掷项目虽然看起来更像狩猎,但明显缺少正面的对抗。 其次,足球和狩猎一样,需要队员之间的协作。即使技术再精湛的球员,也不可能独自完成比赛,不管他们平时私交如何,在球场上都必须亲密得像一个人。他们有一个集体的目标,就是把足球当作武器,去猎杀对方的球门,他们也有一个集体的恐惧,就是被对手猎杀。球员之间必须绝对信赖,每个人都勇往直前,把后背交给队友,就像在野外狩猎一样。按照这个标准,那些不能够大规模团体作战的体育项目,比如网球、羽毛球、乒乓球等,即使对抗性再强,也无法像足球一样还原狩猎的场景。 再次,足球有个关键的仪式性动作,射门,这就相当于狩猎过程中关键的击杀动作。球员要先瞄准球门,就像猎人瞄准猎物,然后发出雷霆一击。这个击杀不能来得太容易,必须要先克服重重阻力,也就是依赖于前两条,对抗和协作,否则击杀就变成了打靶。按照这个标准,那些没有这个关键性击杀动作的运动,比如跑步、跳高、举重等,都是不能满足狩猎需求的。 你可能会说,这些条件篮球不是也都满足吗?这就要说到足球的最后一个特质,释放。在足球运动中,人的力量能够得到彻底的发泄。一方面,广阔的足球场能够让球员长途直线奔袭,就像在野外捕杀猎物一样;另一方面,在射门的瞬间,足球运动员往往要使尽全力,浑身的力量都得到彻底的释放。但在篮球运动投篮时,除了扣篮之外,大多数投篮靠的都是技巧,需要控制力量,假如用力过猛,反而投不进去,所以,虽然篮球也具备狩猎的特征,但从大概率上看,足球的射门动作能更大程度实现力量的释放。而且足球的体验成本很低,只要你有一块空地和一个皮球,然后随便找点什么东西戳在地上当作球门的门柱,你就可以体验一把猎杀的快感,这就导致了足球最终无处不在。 搞清了人类为什么需要猎杀和为什么说足球是最接近猎杀的运动,把这两个问题的答案连在一起,我们就回答了第一个关键问题,人为什么喜欢踢球。这是因为人类的狩猎本能在寻找出口,而足球是最接近狩猎的运动,它同时满足了狩猎的四个条件:对抗、协作、击杀、释放。 说到这,你可能会问,既然足球是最接近狩猎的运动,而且体验成本很低,为什么现代足球直到最近200年才得到普及呢?莫里斯给出的答案是,没有球。确切地说,是大多数地区没有制造足球的工艺,他们造不出又轻、又圆、又结实的足球。 起初,欧洲人把猪或者牛的膀胱扎紧,这样就得到一个橄榄形的皮球,这就是最初的橄榄球。但是,橄榄球形状不规则,击打的部位稍有偏差,球就会到处乱飞,它无法完成那个关键的瞄准动作,所以一度得不到全球性的普及。而中国古人发明的蹴鞠,虽然有一个比较圆的球体,但球里面塞的是米糠,弹性和击打感都要差一些,没有现代足球够劲儿。所以,由于工艺限制,现代足球迟迟没有发展起来,直到最近200年,足球制作工艺才逐步成熟。当一个个浑圆的皮球走出工厂,传到球员脚下时,它就成了让无数人为之疯狂的焦点,全世界上亿人跟着它一起尖叫、呐喊、彻夜难眠。 人们喜欢踢足球,是因为它释放了我们的狩猎本能,那么,又为什么有那么多人喜欢看足球呢?接下来第二部分,咱们就回答这个问题。 足球为什么能让那么多人死心塌地地追随?我在这本书里读出的解释是,因为足球激活了我们内心的部落本能,并且用部落的方式把人们牢牢地连接在一起。其中,部落本能是我从书里为你总结出来的一个词。你可以这么理解,一个人的内心有很多种情感,当你读一首情诗或者看一部爱情电影时,你会变得很容易动情,这是因为情诗和电影调动了你内心感性的一面,触动了你的感性本能;当女生看到几个月大的婴儿时,会忍不住想要保护他,这是因为婴儿调动了女生心里的母性,触动了她的母性本能;同样,我们也可以按照这种方式去理解足球,球赛就像一场部落狩猎,把我们心智中部落化的一面调动起来,激活了我们内心的部落本能。换句话说,足球就是当代的部落。 你可能会说,站在现代国家的角度看,部落是一个很落后、原始,甚至有点野蛮的组织形态,除了少数与世隔绝的地方,世界上的大多数部落都已经消失了。但是,根据莫里斯的观察,部落这种组织形态虽然濒临消失,但作为陪伴了人类几十万年的一种生存方式,部落性的基因却一直存在,甚至可能以另外一种形式复活。足球,就是人类部落性的一种体现。下面我们就按照部落的特征,去理解足球运动的方方面面。 按照社会学的定义,部落一般是指原始社会里由血缘相近的人组成的群体,每个部落都有各自的领地、方言和习俗。在这些特征里,有三点值得我们特别注意,这也是我们理解足球部落属性的关键。 第一个特征是,有限的忠诚范围,并且高度忠诚。在现代社会里,人们普遍崇尚共同体意识,强调世界是一个整体,但在部落文化里,人们只忠于自己的部落,并且誓死追随,部落走到哪儿,人们就跟着迁徙到哪儿。你看,这是不是和足球很像?在足球领域,球迷只忠于自己的俱乐部。每到世界杯等大赛期间,都会有一批忠实的球迷为了看比赛而辞掉工作,球队走到哪,他们就跟到哪。这些球迷有着严密的组织,特定的服装和口号,并且有着异常强烈的情感表达:当自己的球队获胜,他们会像球员一样开香槟庆祝;当球队失利,他们会痛哭流涕,甚至烧毁球衣。 球迷们对所支持球队的身份认同,有时甚至超过对城市公民的身份认同。比如,同一个城市的两支球队往往针锋相对。在足球界,把同城球队之间的较量叫做同城德比。今天和你打招呼的邻居,很可能明天就在球场对面的看台上冲你竖起中指。但是注意,这里只是说球迷忠诚的对象仅限于球队,可并不意味着他们是一个规模不大的小团体。除了在国际赛事上,每个球迷都忠于自己的国家队,其余时间,他们都忠于某个俱乐部,这种忠诚已经超越了国家和民族的范畴。比如英国的曼联队,这是一家位于英国曼彻斯特的足球俱乐部,只是英国众多球队中的一支,但是,曼联在全世界却有3.5亿球迷,相当于英国人口总数的7倍多。所以,你可以认为足球既狭隘又博大,它的博大在于人们对球队的忠诚超过了地域的范畴,它的狭隘在于球迷们的忠诚范围很有限,他们不会喜爱所有的球队,而是只忠于自己的球队。忠诚范围有限,但一定忠诚到底,这是足球和部落的第一个共同特征。 第二个特征是,高度的排他性,以及对胜利的极度渴望。在远古时代,部落之间的冲突要远远多于合作,因为过去的生存物资非常有限,抢夺生存物资关系到生死存亡,谁都不可能同情另一方,必须血拼到底。你可能会说,体育精神和部落主张不是恰恰相反吗?友谊第一,比赛第二,奥运会的创始人顾拜旦曾经说过比赛的精髓是重在参与,只要你来参加比赛就是好样的,输赢在其次。假如你要是这么想,可就把顾拜旦的话给理解歪了。顾拜旦所说的重在参与指的是,参与一场角逐,也就是抱着必胜的决心参与争夺胜利,而不是参与锻炼身体。你不是不能输,而是在倒下之前都要拼尽最后一把气力,争取战胜对手。这几乎是所有竞技体育的原始主张,在足球领域,对胜利的渴望被放大到极致,甚至有点凌驾于规则和道德之上,我们可以通过人们看待球星的态度来验证这一点。 我们知道,规则是用来确保竞争的公平性,按理说,任何违反比赛规则的行为都应该被人们所不齿,但在足球这件事上,似乎并非如此,只要自己喜欢的球队赢得比赛就行,至于他们到底用了什么方法、有没有违反规则反倒在其次。比如1986年世界杯的四分之一决赛上,马拉多纳犯规,用手把球碰进了球门里,但裁判却没注意到,并且判定进球有效。显然,这是不折不扣的犯规,但球迷却给这次犯规起了一个神乎其技的名字,叫“上帝之手”,充满了机智和自豪感。 很多主场球队都会在比赛之前搞一些小动作,比如白天派导游带客场球队参观游玩,不是因为好客,而是为了消耗对手的体力;或者故意找大量的警察驻守在客场球队入住的宾馆,表面上看是为了保护,但实际是为了让对手紧张;还有的球队故意把对手的宾馆安排在风月场所附近,显然也是别有用心。但是,重点在于,很多球迷对这种做法并不排斥。正所谓兵不厌诈,足球与其说是体育交流,不如说它更像一场战争,大家更看重胜利的结果,而不是手段是否合理。你看,这是不是和部落时代的价值判定很像?人们崇拜部落的英雄,不是因为他的人品武功,而是他赢得了战争,或者为部落打来了猎物,大家看重的是结果。所以,对胜利的极度渴望以及高度的排他性,这是部落和足球的第二个相似之处。 足球的第三个部落特征是,它有着一套独立的文化符号。这点不用多说,你一定能感受到。各个球队都有自己的队歌、口号、标志,以及胜利后的庆祝方式,就和古代的部落一样,有着自己的一整套仪式。足球的规则就像部落的律法,每个球队的主场就相当于部落领地,红牌和黄牌就是部落禁忌,而比赛本身,就是所有仪式的高潮。根据莫里斯的观察,直到今天,足球比赛之后的庆祝仪式,除了交通工具从马匹变成了敞篷车,其余的元素和几千年前的狩猎庆祝相比没有太大改变。 说到这,我们再回顾一下足球的三个部落特点,第一是有限的忠诚范围,并且极度忠诚;第二是高度的排他性,并且对胜利极度渴望;第三是有一整套独立的文化符号。 其实,只要再深入一步,我们不难发现,足球还有很多其他的部落特征。比如足联就像部落里的法官,主持公道;俱乐部主席就像部落长老,管理日常事务;理疗师和训练员就像部落里的巫医,负责调整战士们的身心状态。当然,这些部落特质不仅仅存在于足球领域,别的运动项目也多少具备,只不过足球把这些特质发挥得更彻底。 了解了足球的部落特性之后,我们就能够理解,为什么人们对足球那么死心塌地。首先,人类已经经历了上百万年的部落生活,部落性已经根植在我们的基因里,唤醒它需要一把钥匙,这把钥匙就是足球。因为足球是最接近狩猎的运动,它能够最大限度地激发我们基因里的部落性。而部落性最主要的几个特点,忠诚、求胜、图腾崇拜,在人们的行为里交叉演绎,构成了一幅人类为足球痴迷的图景。以上就是第二部分内容。 到这里,这本《为什么是足球?》的精华内容已经为你解读完了,我们来回顾一下。 我们今天一共回答了两个问题。第一个问题是为什么人们喜欢踢球?因为人类的狩猎基因需要找到释放的出口,而足球是最接近狩猎的运动。第二个问题是人们为什么喜欢看球?原因我们刚刚说完,因为足球激活了人们内心的部落自我,我们遵循着部落的行为模式,对足球高度忠诚,并且演绎出了独特的足球文化。把这两个问题的答案连在一起,你就明白了足球为什么会成为最让人着迷的运动。 读完这本书之后你会发现,作者莫里斯其实延续了他在“裸猿三部曲”里的洞察。在《裸猿》系列中,莫里斯认为人类是褪去体毛的猿,依然保持着生物的原始冲动,正是这些原始冲动使人类演化出发达的科技文明,但从生物本质上看,人类和猿别无二致。而这回,莫里斯在《为什么是足球?》里,通过对足球的观察再次把人类打回原形,只不过这回不再是猿,而是变成了部落里的原始人。这种观察视角其实和莫里斯的个人经历有很大的关系。莫里斯是一名动物学家,也是人类行为学家。他曾经在伦敦动物园的哺乳动物馆当过8年的馆长,这使得他很擅长用动物的行为模型来观察人类。后来,他又在伦敦的一家足球俱乐部当了7年的技术总监,这让他很擅长通过足球来探查最根本的人性。 莫里斯对足球部落性的研究,不光有助于我们理解足球,也能帮我们解释一些商业现象。很多产品流行的关键,都是因为迎合了我们心里的部落本能。比如网络游戏,其中的组队、战斗和奖励方式都很像原始部落。再比如我们熟悉的推荐算法,也是通过不断向我们推荐自己喜欢的东西,把人们包裹在一个独立的兴趣部落里。你放眼四周,同一个组群里都是兴趣相投的同类,这也是一种典型的部落化。假如我们延续莫里斯的观察方式就会发现,任何一种运动或者产品之所以流行,都是因为或多或少地迎合了人们的某种文化本能,我们研究这些现象的同时,也是在研究我们自己。 内容听完了,我是罗胖。 在得到听书库里,像这样的好书有超过3000多本。每天我们还会上架一本新书。 这些书几乎覆盖了你工作生活的绝大部分场景。无论你是想搞懂一个陌生问题,还是想积累一点高级的谈资,还是想迅速打开自己的知识面和阅读面,你都可以调用听书这个产品为你服务。 你在得到APP首页搜索“听书”两个字,就可以成为我们得到听书的会员。推荐你现在就加入,解锁这座知识宝库。 好,罗胖精选,明天见。

    启发俱乐部 2022-11-20
  • 得到精选|婚姻大事,两代人可以怎么聊?

    今天是大年初二,再次给你拜年了。祝你在新的一年,事业顺心,家庭和睦。 说起经营一个和睦的家庭,有一件事一定得处理好,那就是两代人怎么聊孩子的婚姻大事。这个话题,两代人一聊起来,就容易话不投机。作为孩子,他是不是很怕被父母唠叨:该找对象了,该结婚了,打算要几个孩子……作为父母,他是不是也在发愁,这么重要的事情,为啥自己的孩子就是不上心?而且这其中,还特别容易引发矛盾。 李松蔚老师在他的课程《心理学通识》里,开辟了一个春节特辑,其中专门讲到了这个问题。他说,沟通是双向的。我们谈起这个问题,往往是只站在自己这一边。各说各的,当然容易有分歧。要化解这种矛盾,得带入双方的视角。具体怎么做呢?来,听听李松蔚老师怎么说。 你好,我是李松蔚。欢迎回到《心理学通识》。今天是大年初二,先给你拜个年:过年好! 这一周是我们《心理学通识》的春节特辑。我想大部分同学这周应该都在享受春节的假期,跟父母亲友一起,团团圆圆地过个年。咱们的课程也应景一点,正课等到年后继续更新,春节这周,我们就学以致用,把心理学知识运用到实际的生活中,帮助你更好地处理这个假期遇到的各种难题。 有一个冷知识:春节期间,往往是一年当中家庭矛盾最高发的时期。你想,长时间不在一起生活的人,突然聚到一起,必然会增加很多新情况、新问题。虽然我们努力表现得高高兴兴、和和美美的,但只靠欢乐祥和的气氛没办法解决所有的问题。 前段时间,为了准备直播,我和主编做了一些调研,发现好多人都有在过年时爆发矛盾冲突的经历。我们对收集到的素材做了一个分类,大致有五种矛盾。正好从今天开始,周一到周五,我们用一周的时间,每节课讨论一个主题。 为了让讨论更全面,我们对课程结构做了一个设计,每节课必须呈现矛盾双方的心理活动。比如孩子抱怨父母不理解自己,这只是一部分;另一部分,我们就得听听父母是怎么说的。呈现双方的立场,我们的视角就不至于偏颇。 今天要讨论的主题,很多人都遇到过,就是过年期间,聊到孩子的“人生大事”,比如该找对象了、该结婚了、打算要几个孩子……经常就会话不投机。 如何化解这种矛盾?就像刚才说的,这节课分成两部分:前半段,我们先代入孩子的视角,假设你就是那个孩子,你怎么办?后半段再讲父母的视角,站在父母的立场上,如何理解并化解这个问题? 咱们先听听孩子这边是怎么说的。我找到这样一个有代表性的提问: 2020年得到的知识春晚上,我做过一个分享,讲到类似的例子。我说我们要理解到,这是父母在处理他们的课题,什么课题呢?在他们的人生观里,不结婚的生活会有很多麻烦。这是他们的担心,他们当然可以表达。但是他们表达担心的同时,孩子感受到的是被挑战。这就是在不同语境下,对同一个对话进行的两种建构。 我建议你,尽量不要把它建构成一种观点辩论的语境,大过年的,不用把时间浪费在形而上的思考上,你赢了又怎么样?咱就把它建构成老人唠唠叨叨,是在表达关心,担心你生活得不好。你从这个角度领他们的情,跟他们多交流交流你现在的生活,让他们看到,我的人生没按照你们的主张来,但是你们担心的事儿,我也都能处理好。他们放下了自己的担心,也就能够放下跟你的分歧。 你可能会想:哪有那么简单啊?父母所谓的“放下”,只是嘴上不说,但是明里暗里,还是会给过年的气氛添堵。有次过年,我收到过一位读者的留言,她说: 这种情况也很典型。它已经很难用沟通解决了,双方的分歧都藏在眼神里。就算跟父母挑明:“你们是不是对我不满意?”他们会说:“我们不说了,藏在心里都不行吗?”你确实很难再要求他们做什么改变,但你也不舒服,你知道这个矛盾是解决不了的。 可是从成长型思维的角度来看,这个矛盾是不是一辈子的呢?也不一定。我接触的案例当中,大部分这样想的人,都不是说已经下定决心,把独身或者丁克作为奉行一生的原则。换句话说,特别坚定的人,倒是已经不在乎跟父母的冲突了。——对他们来说,父母的阻力早就在意料之中。 更多人对人生大事,其实是一种不确定的、“走着瞧”的态度。他们并没有打定主意不结婚不生孩子,只是没遇到合适的人,或者还有其他更重要的事。那么在过年这个时间点,就像在提醒你对人生做一次复盘:你又大了一岁,这一年干了点啥?是不是该为自己操点心了?——这个时间点本身就给你带来了潜在的不安。这种时候,父母再在旁边一皱眉一叹气,那就是火上浇油。你以为是他们带给你的压力,其实,也有时间给你的压力。 所以,我想请你先回到自己身上,大过年的,咱先对自己好一点儿,好好照顾自己的焦虑。什么“岁数大了”啊,什么“这一年一事无成”啊,这些声音甭管来自父母,还是来自自己内心,先不用理会。不就是没有变化吗?很正常。变化总会有的,不是今年,可能也不是明年,但迟早有一天会发生。你自己先放下心来,这比怎么说服父母更重要。 你很可能会发现,一旦自己放心了,父母爱唠叨就唠叨吧。有时候他一说、你一听,不做回应,这事就过去了,一分钟之后,就能找到新的话题。 当然,你也可能想跟父母认真交流一下你最近的思考和困惑,这也很重要。初五的春节特辑,我会跟你谈到这个话题。 好,刚才讲的是孩子的立场,我们再听听父母的声音。这里有一条来自父母的留言: 这是父母的声音,听着有点卑微。我们的同学当中也有很多为人父母了,甚至孩子已经成年了,也许更能感同身受。 我首先想说,如果你像这位提问的母亲一样,反思自己有没有可能对孩子造成压力,其实已经非常了不起了。这样的父母就算跟孩子吵起来,也不是什么大事。沟通嘛,有分歧很正常。只要你不是在用极端的情绪,歇斯底里地表达自己的诉求,非要对方听你的不可,那就是一种健康的交流。你的看法只是一种参考,孩子从中吸取自己需要的营养,不同意也没关系。我相信咱们课程的同学,都能做这样的父母。 但我想提醒一点,你建立的这些成熟的观念,在过年这几天尤其容易忘记。我很快就会讲到家庭生命周期,孩子成年了,离开家,这是一个新的阶段。他有能力自己照顾自己,你在绝大多数时间也就不需要扮演父母的角色了。在新的家庭结构下,你会把时间花在自己的事业、爱好、生活圈子上。 而这种新的稳态,很可能在过年时被打破。发展心理学里有一个专业术语叫做“退行”,就是一段时期已经翻篇过去了,但是在特定的条件下,之前的特征又会重新显现出来。你看,孩子过年回家,赖床不起,四体不勤,好像重新回到小时候他需要被照顾、也给你价值感的那段时间。你身上已经冷却的“小孩子的父母”的经验,被重新激活了。 这时候,你很容易用一种过去对小孩的态度对待他。哪哪都不行,饭不会做,衣服也不会洗,你就忍不住数落:“你该成家了,找个人管管你。”你习惯性地把他看成被照顾的对象,说话也是用指导命令式的语气,做事也忍不住替他包办,然后你就会遭遇到他的反弹。毕竟你们不是真的大人和小孩,而是成年人与成年人。 像这样的反弹,孩子很容易用一种固定型思维的方式表述它,说:“你又在控制我,你凭什么对我的人生指手画脚?我受够了!”父母可能会觉得很受伤。如果你听到这些话,可以把它翻译成现在时:“我们已经迈入到新的人生阶段了,你怎么又把我当成小孩来管教呢?”然后你就会意识到,你也没错,他也没错。只不过,眼前这个懒洋洋的躺在沙发上的人,不再是那个嗷嗷待哺的小孩了。涉及到人生大事,别忘了他是一个成年人。 怎么样表达对成年人的关心?最简单的办法就是告诉他,“我想多听听你的事儿”:有空你多给我讲讲你的工作,你的朋友圈子,我特别希望抓住这几天,多了解一点你的生活。当然了,你也可以向他分享你的事儿:老家发生了什么,亲戚朋友有什么变化,你最近学到什么新的东西……像是老朋友之间的分享。如果说到人生大事,你产生了习惯性的担忧,先把担忧放下,告诉自己:“他已经是成年人了。” 不是说不应该担忧,你的担忧可以用别的方式去表达,比如:“我跟你的想法不一样,说出来供你参考,你可以不同意。”这样他能够听到你的声音,又不会启动小时候被父母干涉的模式。 好了,今天我们从孩子和父母的两个角度,讨论了亲子在人生大事上的沟通。这个春节,关于“人生大事”,你跟家人有什么样的交流呢?欢迎你的分享。 好,内容听完了。 李松蔚老师特别贴心,在春节期间专门为你准备了5个锦囊。除了“人生大事”的难题,这个春节特辑还会聊,春节期间伴侣应该怎么相处?怎么跟父母好好沟通?选择大城市还是选择返乡?等等难题。目的,就是要带你学以致用,真的把心理学知识用起来。 这就是这门《心理学通识》的特别之处。不仅要带你系统学一遍心理学,更重要的是,能让心理学知识真正帮到你,让生活更美好。现在专栏正在更新第三个模块,重点是讲“如何让希望的改变发生”。给你一张这门课的学习地图,喜欢的话,可以文稿中查看,并且长按保存。 现在你在得到APP首页搜索“心理学”这三个字,就能看到《心理学通识》专栏,欢迎你加入学习。 好,以上就是今天的内容。明天,也就是大年初三,我们请吴军老师来给我们聊聊春节的来龙去脉。 《得到精选》,明天见。

    启发俱乐部 2023-01-23

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