您的位置 首页 启发俱乐部

临时被点名发言,怎么办?

今天推荐给你的是我们的《当众表达训练营》。

这个训练营的主理人徐昆鹏老师,原来是专业的主持人。加入得到以后,作为我们的表达导演,给上百位得到老师打磨过课程。这个训练营,就是想把这套能力交付给你,让你从此可以自信地面对一切当众说话的机会。

训练营的11月班,我们还请到了著名商超咨询师黄碧云老师担任实战导师。黄碧云老师不管是面对代理商、品牌方,还是几百号一线员工,都能用当众表达这跟杠杆,快速拉齐共识,达成目标。今天你报名《当众表达训练营》的11月班,不仅能享受徐昆鹏老师的服务,还能向黄碧云老师提问。我们承诺,学习期间,学员的问题,我们是有问必答。

接下来,分享给你的是徐昆鹏老师专门为你录制的一讲体验课:临时被点名发言,该怎么办?这个场景经常出现。好,有请徐昆鹏老师。

开口就能说重点,建立你的权威感。欢迎来到《当众表达训练营》。你好,我是徐昆鹏。

职场上,一对多的当众表达任务有很多。但是有一类场景,对很多人来说都是噩梦一般的存在,那就是即兴发言。

比如培训会结束,你被点名,让说几句感想。这时候可是完全没有准备,你要怎么应对?

– 最糟糕的情况,就是一被点名,就紧张到大脑一片空白,半天说不话来,愣在那儿。那现在大家都管这个叫“社死时刻”,就是社会性死亡时刻。

– 第二种情况,稍微好一点,没那么紧张了,能说一句:“今天的培训我特别有收获,老师太厉害了”,但是这话说出来大家都心知肚明,就是一句客套话,没什么价值。

这两种情况,不管是哪一种,最后的结果都是不尽如人意。

为什么即兴发言这么难?

最大的难点就在于,它不给你准备的时间。科学家统计过,人接话的间隔,只有1秒左右。而这个时间根本是来不及思考的。

而且,即兴发言随时随地都有可能发生。项目中随时汇报进展,周会上突然被点名说想法,还有电梯碰见领导的问候语,酒桌上的敬酒词,找工作应对面试官的提问,工作群里当众回复领导的问题。这些都是即兴发言。

而每一次即兴发言,都是一次被看见的机会。表现好了,可以展现自己侃侃而谈的个人魅力,重要一点的场合,还可能被领导赏识。可要是没表现好,自己尴尬事小,严重一点,影响的可是同事、领导对你工作能力的评价。

在当众表达里,我总结了三种最高频的即兴发言场景,也最难应对。那这节课,我们就一起来解决:

第一种,作为下属,参加工作会议,被临时点名发言,该怎么说?

第二种,作为管理者,临时被要求给下属讲话,又该怎么说?

第三种,年底饭局上,不得不给其他人敬酒,应该怎么说?

下面我一个一个来说。

第一种,公司或者部门开会,你突然被领导点名,要说两句,应该怎么说?

我想,你应该看过各种各样的会议发言模板。

比如复盘会,要陈述问题,分析原因,定下一步计划;述职会要递抓手,说要点,结构化,说行动;立项会要说背景,定目标,说方案。

面对不同的场景,具体匹配的公式都很好用,只要能提前准备,表现肯定也不会差。但是我敢预料,大概率上咱们攒的这些方法,要么是躺在你的收藏夹里吃灰,要么就是真正用的时候,一个也想不起来。

我们真实的困难是什么?不是没方法,而是方法太多了。我们缺的是一个把这些会议场景全部都能覆盖的方法。

真的有这样的公式么?你别说,还真有。在咱们《当众表达训练营》里,有一个即兴发言公式叫,即兴发言=讲感受+说行动。有了这个公式,不管什么什么会议,什么主题,你都能应对自如。

在具体拆解之前,我想再强调一下。

很多人认为即兴发言,一定要夺得满堂彩,成为场上最亮眼的那个人。

但是今天我要告诉你一个小秘密,这是我观察了很多即兴发言后发现的,就是但凡需要你即兴的场合,一定不是你的主场,而是客场作战。

你想啊,参加大会,如果你的发言很重要,那一定会提前就安排好这个议程,让你做好准备,甚至会跟你对对词。

而需要即兴发言的,要么是听众,要么是客人。比如听完培训,说说收获;去参观,说说体会。

所以面对会议上临时被点名发言,首先要保持客场心态,不用给自己那么大压力,不需要说得多么一鸣惊人,咱们得体就好。抓住“感受”和“行动”这两个核心要点就够用了,这也是让自己在紧张状态下能快速冷静下来的抓手。

好,那这个公式具体怎么用呢?

举一个例子,产品设计部的小王参加了一个跨部门的产品讨论会。会上有自己的领导,跨部门的领导和同事。本以为自己听听就好,结果会议快结束的时候,领导突然点名,说:“小王,你有什么想补充的吗?”那这时候小王应该怎么应对呢?

来,套公式,小王就可以这么说,先说感受:

好,说完感受,接着说行动:

会议已经快结束了,小王这时候抓住这两个要点就足够了。组织这个会议的同事听完就会想:看来我们这个会开得很有价值,对同事很有帮助。小王的领导也会觉得:嗯,说得挺有内容,没给我丢脸。

你看这个公式是不是特别好用?而且这背后还有很多学问。

第一步,讲感受。这三个字就很微妙。因为感受没有对错,所以不用担心说错话。表达感受的好处是,会拉近人和人之间的距离,让人们在心理上离得更近。

而第二步,说行动,也就是下一步我会怎么做。这是对对方影响力的加码。这次会议不光让我有感受,还会影响到我的行动。

在《当众表达训练营》里,除了这个公式,我还会教你使用万能自我介绍和万能故事,让你面对即兴发言,应对更加自如,随时随地说出高水平的发言。

好,到这儿,咱们就说完了第一个场景,作为下属参加会议被临时点名发言,可以用“讲感受+说行动”这个公式。

但是我知道,我们有很多同学是公司的管理者。那作为管理者,经常遇到的即兴发言场景就是被下属邀请给“讲两句”。小组晨会,要讲两句;部门例会,要讲两句;视察下级部门,还要讲两句。

注意啊,这可是在下属面前树立权威感的关键时刻。你在观察下属,下属也在观察你。那要怎么说,才能显得你这个领导,有水平呢?

首先,作为领导,咱们先把偶像包袱放一放。给下属讲话,不一定全都要求一本正经。尤其是被临时邀请讲话,只要不是严肃场合,咱都可以拉近和下属的距离。

有了这个思路,问题就好解决了,给你一个一学就会的妙招,叫“嘿哈”法。

具体应该怎么理解呢?我们来看一个案例。

刘总是部门总监,有一次中途旁听了技术团队的例会。会议快结束的时候,下属突然说:“今天机会难得,想请刘总给团队讲两句。”如果你是刘总,在没提前准备的情况下,你会怎么说呢?这时候就可以用上“嘿哈”法。

首先是“嘿”,注意啊,这是一个语气词。目的是先反击一下这个“起哄”的下属。你要有点无奈地笑着说:

这是一方面是在放下“偶像包袱”,另一方面,也是在降低大家的预期。让大家知道你没有提前准备。只要降低预期,后面稍微超出一点,大家就会觉得你特别厉害。而相反,如果一开始预期拉得很高,后面表现得再好,大家都觉得是应该的。

好,做好这个铺垫之后,接下来第二步,是“哈”,表达今天会议的收获很大,有让人“啊哈”的惊喜时刻。具体可以说一个让你印象深刻的细节。那刘总就可以这么说:

你看这就是点破了今天会议上的“啊哈”时刻,接着还给团队提出了一个可执行的行动方案。那下属听完什么感觉?首先就会觉得,领导不但认真听了,还认可了我们,觉得我们的经验对组织发展有推动作用。另外还觉得你给出了一个特别具体的行动指导。这个领导,有水平!

好,到这儿,我们就说完了第二种即兴发言的场合,作为一个管理者,临时被要求给下属讲话应该怎么说,记住“嘿哈”两个字就可以了。

当然了,年底了,还有一类场景,让同学们很头疼,那就是年底的各种饭局聚会。

我相信,说到年底饭局,很多人最大的焦虑就是,饭局上面对形形色色的人,有客户、有领导、有同事,每个人身份都不一样,敬酒的时候怎么说才能把话说到位,说到人的心坎儿里呢?这是一个大问题。

你也一定听过不少祝酒公式,什么给长辈敬酒的,给领导敬酒的,给领导的领导敬酒的,五花八门,特别丰富。但还是那个问题,公式太多记不住啊。那饭局上临时讲话,有没有一个万能公式呢?

当然不能让你失望了,必须有。给你一个敬酒万能公式=肯定过去+看向未来。

这么简单的八个字,真的有我说的那么强的功效吗?不信的话咱们就来试试看。

比如作为下属给领导敬酒,就可以这么说,首先肯定过去:

你看不光是通过感谢肯定了过去,而且还给出了具体的细节。接下来,看向未来,把你的行动说出来:

你看,虽然是套用的公式,但是这一套话说出来,既符合你们两个彼此之间这个特定场景下的关系,而且说得很具体,很走心,听起来就特别诚恳。

当然了,如果你作为领导要给全体下属敬酒,同样可以使用这个公式,先肯定过去,可以这么说:

然后带着大家一起看向未来:

好,我们的第三个即兴讲话的场景,酒桌上临时给别人敬酒怎么说,也讲完了。万能公式就是“肯定过去+看向未来”。

到这里,今天的课程就要结束了,最后再来敲敲黑板,复习一下。面对最高频的三个即兴发言场景,我分别给了具体的应对办法。

第一种,作为下属,参加工作会议,被临时点名发言,怎么说更具体?可以用万能公式“讲感受+说行动”。

第二种,作为管理者,临时被要求给下属讲话,怎么说显得有水平?记住我们给出的“嘿哈法”。

第三种,要到年底了,商务饭局上,不得不给其他人敬酒,怎么说能才能说到对方心坎儿里?我们可以用“肯定过去+看向未来”这个万能的敬酒公式。

当然,即兴发言只是当众表达众多难题中的一个。就比如,它还有一个孪生兄弟,就是紧张。这可以说是每个人都必然会遇到的当众讲话的拦路虎。那有没有什么办法可以应对紧张呢?在《当众表达训练营》里,我会用专门一讲来帮你解决紧张的问题。我会教你外部管理的“身定心安”四步法,和内部管理的“内环人”法,内外组合,同时服用,消除紧张,效果更好。

其实,所有这些方法都是在向现场的人释放善意。这也是咱们当众讲话的心法:不能把话掉地上,不让期待掉地上。只有这样关系才能跟得上,行动才能跟得上,目标才能跟得上。

在这里,我再一次郑重地邀请你加入《当众表达训练营》,咱们一起用21天的时间,系统地解决当众表达的问题,提升当众表达的五感:说话自带画面感;新鲜信息反差感;递进设问惊喜感;三锤定音深刻感;金句显现高级感。

现在就请你点开文稿,扫描下方的二维码,添加助教老师微信,详细了解。

开口就能说重点,建立你的权威感,我是徐昆鹏,咱们《当众表达训练营》里见。

内容听完了,我是罗胖。

《当众表达训练营》的11月班明天开始上课,今天是开放报名的最后一天。

你在得到App首页搜索“表达”两个字,就看到《当众表达训练营》的学习安排和报名入口。你如果在今天报名,还能领取450元的奖学金,学费可以立减450元。这个优惠力度跟双十一当天是一样的。而且,奖学金生效的时间只到今晚的24点。推荐你现在就报名加入,千万别再错过这个机会。

好,罗胖精选,明天见。

发表回复

返回顶部