怎样在竞争红海中增长?

今天推荐给你的是一门新课,黄碧云老师的《零售增长实战课》。这门课就教你一件事,叫怎么实现销售额和利润的增长。这门课是以商业超市为例来讲的,但是,对所有从事零售行业的朋友,包括网络零售的朋友,应该都会有启发。

你如果关注黄碧云老师,一定知道她在咱们得到开设的《黄碧云的小店创业课》。当时,同学们在课程留言里,问了非常多具体的问题。比如,开牛羊肉铺要投入多少资金,每个月房租多少合适?再比如,附近的竞品店打价格战,我也要降价销售吗?这些问题,教科书上没有,商学院里也没有,但是黄碧云老师总是能凭借她的经验,快速给出答案。

对,黄碧云老师就是这样的一位实战派。她给很多连锁超市、区域龙头超市提供咨询服务。一些门店经过她的调整,在疫情反复的情况下,仍然达成了近30%的增长,坪效比很多一线城市市区的门店还要高。

这门《零售增长实战课》,就是萃取了黄碧云老师头脑中的经验,系统地告诉你:怎么在零售行业,这样一个高竞争的红海市场里,实现增长。

接下来,分享给你的是这门课的导论。我们一起学习下,一家店从哪些环节入手,可以带来增长?好,有请黄碧云老师。

你好,我是黄碧云,欢迎跟我一起学习《零售增长实战课》。

这门课程的第一讲,我要先跟你交代一下整体脉络,并回答你最关心的两个问题:零售指什么,这是个怎样的行业?在这个行业里,又如何实现增长?

咱们先说第一个问题。我总结,零售包括购物中心、批发市场、百货、超市、便利店等等。但在这门课,我重点会来讲解商超零售。

你可能会说,商超零售听起来很具体,但往细了想好像还是很模糊。到底指什么?具体来说,包括大型连锁超市、生活小超市、社区零售店、便利店、生鲜店、烟酒等垂直专卖店、集市、批发零售店。简单说,就是只要是做面向消费者的生意,且店里有货架的,就都属于商超零售。

在零售行业的这二十多年里,我每天都在和这些业态打交道。这期间,经常有行里行外的人问我:“黄老师,你能和我们说说这是个什么样的行业吗?” 我会回答说:“选择了商超零售,就是选择了在一片竞争红海中,靠奋勇搏击来赚钱。”为什么这么说呢?

首先,是毛利非常低,很难盈利。这是典型的拣钢镚生意,因为卖的大多是标准化商品,你家也卖我家也卖,竞争大了,毛利自然就低了。

其次,是同质化竞争非常激烈,很难脱颖而出。你可能也注意到了,零售从业者向来很多,还一直在增长。国家统计局的数据显示,2020年零售行业有4205.7万人,2021年增长到了6000多万人。尽管人数多,但店和店的差异可没那么大。比如说,就在你住的小区周边,水果店可能都说水果甜、新鲜,生鲜店可能就都在说不卖隔夜的菜和肉。但问题是,大家货品差不多,服务的又是一样的人群,顾客凭什么就选择这家店,而不是去那家店呢?

第三个,是线上、线下的销售渠道变多,顾客购买的随意性增强了,导致线下店很难维持复购率。在线上,过去人们更多在淘宝、京东这些渠道买东西,现在则延伸到了小程序、直播电商、私域社群等等。而在线下,过去只有商超, 现在就连快递站也卖鸡蛋和零食,甚至还接上了社区团购的活。这么一来,顾客可以在各种渠道买到想要的东西,那线下店想要留下顾客,肯定要花更多的心思,还不一定有好的效果。

但问题是,零售人一天下来,早开门、晚闭店是常态,中间还要不停地接待顾客、打包商品,杂事一箩筐,哪有时间和精力通盘思考?而且,偶尔还会遇到同行恶性竞争,心力早被损耗得七七八八了。哪能思考出新的打法,寻求增长?

听到这儿,很多开店的人估计要打退堂鼓了,这听起来,不是一个值得干的行业。但不要着急,咱们之所以还讲这门课,这个行业之所以每年还有那么多人加入,就说明,这个行业还是有前途的。

不信我先问你一个问题,卖钻石赚钱还是卖水果赚钱?你可能会想,肯定是钻石赚钱啊。没错,如果单看经营毛利率,水果是10%到12%,但钻石能达到60%。这样比起来,当然是钻石更赚钱。

但这账要这么算,可就算简单了。你想,有了高毛利,是不是还得多卖几个,才能真正赚到钱?如果卖得少,商品周转不起来,三年开一次张,货砸在手里,再高的毛利也没用。所以在这里,我们还要看商品的年库存周转次数,也就是同一类商品在一年内被卖出去多少次。

加上这个维度,我们再来看看,卖钻石赚钱还是卖水果赚钱?都按100块钱的经营资金来看,钻石毛利率是60%,卖一次赚60块钱,一年库存周转6次,那能赚钱360块。而像水果,毛利率是10%到12%,卖一次最少赚10块钱,但因为年库存周转是180次,所以最终能赚到1800块。

这么一看,你也能感受到,库存周转次数才是更关键的影响因素。周转越多,赚到钱的可能性才会越大。

所以说,商超和小店,做的是一个捡钢镚的长期生意,虽然看起来赚得都是蝇头小利,但只要周转次数足够高,总利润其实并不低。更重要的是,它背后代表的可是大众的基本生活需求,没有比这更刚的刚需了。只要你家店库存周转次数足够高,就能够长期稳定地做下去,实现高增长。

那问题就来了,怎么才能提升库存周转次数呢?商超零售同时也是一个很繁琐的生意,任何一个改动,可能都会影响库存周转。很多零售人东一榔头西一棒槌地去调整,这样的效果也不明显。可如果想要大的调整,就得歇业好几天,这个损失也是摆在眼前的。

在我的《零售增长实战课》里,根据我22年的实战经验,我找到了一条最小化调整之路,让你不要关门歇业的前提下,也能体系化地去进行调整。这套调整方法,我服务过营收几十亿的大客户。

这条最小化调整之路,就是这门课程的四个模块,它们依次是商品、布局、营销、增长工具。

商品

课程的第一模块,我们要讲的是商品。这是咱们做最小化调整时,要首先考虑的。因为对于线下商超和小店来说,商品是提升库存周转次数的基本盘。货架上有了商品,才能谈后续的布局、营销、增长工具等等,才有机会实现高增长。而且,商品调整动作小,见效快。哪怕是多卖了一类切中顾客需求的商品,也能带来一波增长。

具体怎么做?在这个模块,我们核心的关键动作,就是选品,原则就一条:以顾客需求为导向,接地气但不能土气。

以顾客需求为导向,就是先看你服务的顾客需要什么,再决定要在店里卖什么;要接地气,是因为商超和小店卖的东西就得和日常生活息息相关,比如柴米油盐酱醋茶,得非常贴近现实生活;说不能土气,是因为只有用更专业的选品能力,选到更物美价廉的商品,才能够保证盈利。

举个例子,选油这个品类。你想,如果要卖油,你会怎么选?如果不分品类和容量,那可就太多了,花生油、大豆油、玉米油、橄榄油,5升的、500毫升的都有。如果盲选,结果大概率是滞销,卖不出去。

我的方法,就是看顾客需求。比如,店里服务的是单身的年轻人,那就要多选少油烟、小瓶装的油;如果服务的是三代家庭,那在家做饭的概率可能更大一些,就要选适合炒菜的、大瓶装的油。

到这儿你可能会说,容量好判断,但油烟多少、适不适合炒菜怎么判断呢?我的建议是,选油这个品类时,你可以看烟点,也就是加热加到什么时候会开始散发油烟。一般来说,炒菜的时候,油温要达到200度以上才香才好吃。像橄榄油,低于200度,在160度就会开始散发油烟,那就说明烟点低,就更适合做凉拌菜;再比如说,稻米油的烟点在215度,就更适合爆炒。

这样的话,你基本就可以判断,店里该选什么样的油了。等顾客来店里,看到时可能说不上哪里好,但大概率会觉得这家店懂我,有我想要的商品。达到这样的效果,商品被卖出去的概率当然就更高了。那相应地,库存周转次数也就会持续提高。

所以,在商品这个模块,我就会详细地给你讲,不同品类应该怎样选品,能够提高库存周转次数,最终实现增长。只要把商品调整好,你至少能达到基础的生存线,有可能在竞争的红海中活下来。

布局

调整完商品,接下来,就是怎么用更好的布局为商品添彩,进一步刺激销售了。第二模块,我要讲的就是布局。这个模块,我要交付的核心,就是结合设计、灯光、货架管理,告诉你怎样刺激购买。

对线下商超和小店来说, 布局至少能影响到25%到30%的销售。因为好的布局,能更好地呈现商品,让顾客愿意多逛一会儿。这样,顾客就有可能从买一样变成买两样,从买两样变成买四样了。

但是,过去我在给线下商超客户做咨询时,经常会碰到这样一个问题。就是店里的布局,在开店时已经大致确定好了。比如说,有些商超面积不大,却在正中心装了一个大楼梯,把一大半经营面积生生遮挡掉了,变成了一个没什么利用价值的死角,导致原本100平方米的面积成了70平方米。

这种情况下,如果不想大动干戈,还能怎么调整促进销售?

我的方法,第一步,也是最简单的一步,就是调整灯光。把光从楼梯通道上,调整到商品上。因为人有趋光的本能,把光集中打在商品上,顾客就会在商品群里多看一眼,自然地靠近。

灯光到位后,你还可以用好店里每一节货架,通过单品陈列、品类主题关联等方式,让更多顾客走近货架来购买。

在布局这个模块,我就会细细地给你讲视觉设计、灯光、货架管理的门道,让你学完会能解决头疼已久的布局问题,并找到性价比最高的方式,把商品呈现在顾客面前。只要把布局调整好,至少有可能做出增长,就有可能在竞争红海中稳稳盈利。

营销

在第三模块,我要讲的就是营销。这是咱们做最小化调整时,能快速看到增长效果的一环。

因为营销的作用,就在于通过各种方式,减少顾客决策时间,让顾客快速下单。只有顾客愿意不断地在你店里快速下单,你店里库存周转次数的频率才能加快,你才有可能实现高增长。

但在线下商超和小店,顾客决策的时间非常短,如何让顾客快速下单呢?你可能也知道,线下店经常做低价促销,但对增长并没有什么实际帮助。因为解决的只是一个时间段里的销售问题。那什么是有效的营销策略呢?其实是要把价格、日常营销、活动促销、服务都紧紧结合在一起。那贯穿的核心,也是我要在这个模块交付的,就是怎样洞察顾客,并服务于营销。

举个例子,做雪糕营销时怎样洞察顾客。2022年的夏天,有个词叫“雪糕刺客”冲上了热搜,说的是看起来平平无奇但非常贵的雪糕。比如说,像钟薛高这样的雪糕品牌,最贵的可以卖到一根六十六块钱。

但其实,早在2018年的时候,钟薛高就卖到了十几块钱,冲破了平均两三元一根的价格。那为什么当时没有引起大量不满呢?这是因为,十几块钱对顾客来说是可以勉强接受的,但六十多块就不行了。从这就可以洞察到,十几块钱可能是顾客对雪糕的最高心理价。

不过,现实情况中,大多店卖的更多是三五元一根的雪糕。顾客是可以接受这个价格,但大多时候只会一根一根地买。那洞察到十几块可能是顾客的最高心理价后,其实就可以改变策略,从一根一根地卖变成组合销售。

比如说,过去卖三元一根、五元一根,现在变成十元任选三,或者任选五。这样的话,顾客也就会从原来一根一根地买,变成一组一组地买。这时候,整体库存的周转次数就能增加了,销售额也就能增长。我服务过的一个客户,就抓住了“雪糕刺客”这个网络热点,用这套方法,销售增长了180%,毛利增长了200%。

你看,一样的商品,一样的陈列位置,只是洞察到了顾客的大众心理价,而且贯穿在了日常营销、活动中,就能销售得更多了。

在营销这个模块,我会从定价、日常营销、活动促销、服务四个方面来交付。把营销做好,就有可能产生更多复购,让你的店在竞争红海中持续漂亮地活下去。

增长工具

当然了,懂商品,会布局,能有效营销,你可能已经超过大多数商超零售人了。但在课程的第四模块,我还会带你继续攀爬增长的阶梯,告诉你如何用一些增长工具,让库存周转次数转得越来越快,争取能再上一个杠杆,实现更高的增长。我要讲的增长工具,就是直播、私域、连锁。

这三个工具用好了,就能加快增长。像直播和私域,既能为线下店引流,又能直接卖货、促进复购,还能随时和顾客沟通,倾听顾客意见;像连锁,多一家店,就多一个销售渠道,多一份增长保障。

再退一万步讲,你在线下的一家实体店遇到生存问题,你线上的直播、私域,以及线下的其他连锁店,还都是你的存量。它们都可以起到连接和留存顾客的作用,在危机时刻帮你引流、再造场,渡过难关。

进一步说,把直播、私域、连锁做好了,也就能够加快库存周转次数,实现高增长。

举个例子,怎么用私域实现增长。我就要说说山东临沂君悦购物中心。它原本是一家线下商场,后来抓住了私域的红利,建立了上百个微信群。有了微信群后,君悦购物中心就借助这个渠道来做增长。他们的战略是,经营和顾客之间的关系,用信任来推动复购。比如说,他们经常在群里发采摘生鲜商品的视频,或者根据顾客的意见来改进产品、服务等等。就因为长时间用心经营私域,现在做团购,大团一次能有六十多万的销售,小团一次则有二十多万。

你看,有了私域,就能多一个在线上的销售渠道,而且还能随时和顾客沟通,用信任来促进复购。

在增长工具这个模块,我就会从私域、直播、连锁一一告诉你,怎样做能实现增长。

好,这就是我为你设计的最小化调整之路。我相信,学完这四个模块,你再看零售增长,就不再觉得迷雾重重了。每调整一步,就能够看到增长。我也期待看到,你的商超和小店能进入持续增长的正循环中。

而且,这门课里,每一讲我还会给你附一个操作清单,让你能边学边干。我希望,这门课就像一本你放在手边可以随时翻看的操作手册,学完就能用,用了就有效果。

在这里,我也发起一个号召,希望未来所有学习这门课的同学,把你的经验和操作清单也分享出来,我会选择有借鉴意义的方法,补充到这份操作清单里,咱们一起。共创这份手册,实现更大的突破。

下一讲,我给你准备了一份自检清单,就是检验你目前的店卡在了哪个环节。只有找出问题,再做优先级排序,才能更好地发展。

我是黄碧云,咱们下一讲见。

内容听完了,我是罗胖。

黄碧云老师在我们得到有两门课程:

一门《黄碧云的小店创业课》,手把手教你怎么从0到1开一家小店,实现商业闭环;

而这门新课《黄碧云的零售增长实战课》,交付给你的是体系化的增长方法论。你不需要歇业整顿,只需要对门店做一些最小化的调整,就能看到增长。

在课程的每一讲,黄碧云老师都会提供一张操作清单。希望,这门课能成为一本你放在手边,随时随地都能拿起来翻看的手册,让你边学就能边干,看到效果。

你在得到APP首页搜索“增长”两个字,就能看到《黄碧云的零售增长实战课》报名入口。

双十一期间,得到课程推出了每满300减50元的活动,优惠力度很大。你同时拿下黄碧云老师的两门课,再订阅一份我们的年度报告,总共不到300块钱,非常的划算。推荐你抓住机会,现在就加入学习。

好,罗胖精选,明天见。

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    启发俱乐部 2022-12-14
  • 得到精选|怎样创造人生的第二曲线?

    先说个特别提醒,得到高研院第14期报名,将在明天,也就是1月18日截止,倒计时只剩2天了。今天,我继续请高研院教研长鹿宇明老师,来跟你说说,高研院同学给我们的启发。 今天要介绍的这几位同学,他们有一个共同点,那就是敢于走出舒适区,开辟人生的新战场,很让人佩服。 “舒适区”这个词我们都知道,但我认为这是典型的“知易行难”,只有当自己尝试去走出,收获新的风景,也失去了曾经重要的东西,才能真正理解。 接下来,我们一起听听这几位同学的故事,相信对你会很有启发。好,有请鹿宇明老师来给咱们讲讲。 你好,我是得到高研院教研长鹿宇明。 最近和咱们高研院的同学聊天,我发现大家交流的核心话题,常常聚焦在三个方向上: 第一类,想转行,又担心新的行业不适合自己,走到最后无路可退,怎么办? 第二类,在考虑自己创业,但又听身边的人说“一入创业深似海”,拿不准自己到底会成为合格的掌舵人,还是会被淹没在海里。 第三类稍微好点,没前两个那么纠结,就想先做一份副业。但又不知道从哪里开始,干点什么。 你可以回想看看,自己和朋友的聊天,是不是大概率也围绕这三个话题。本质上,这都是在寻找人生的第二曲线。怎样才能找到?这个课题没有标准答案,但我们可以从其他人的故事中获得启发。 接下来,我想和你分享三位高研院同学的真实经历。 第一位同学叫高欢,来自高研院北京校区13期2班,是一名航天工程师。他专门负责火箭最后的总装工作。什么是火箭总装?简单来说,就是火箭各部分设计完成后,生产出来的所有零部件,都要由他的部门装配成一个完整的火箭。我们熟悉的长征系列运载火箭、东风系列导弹,都是由高欢以前供职工作的部门做最后的总装。 从一开始的最基层操作执行,到制定生产计划、技术管理,再到带队伍走上管理岗,高欢用了11年。2021年,他多了一个身份,当了爸爸。事业家庭双丰收,这称得上是人生最幸福时刻了。但就在这个时候,高欢也陷入了对未来的迷茫。在外人看来,他身上有一个“航天科技人才”的光环,但实际上,他只是项目中的支持者,还不能成为主导者。越复杂的工程,有时候就越需要弱化个人价值,突出集体贡献,所有人都为了一个宏伟的大目标努力。 要一直做一个支持角色?还是主动寻找机会,挑起大梁,为从0到1的全流程负责?能不能离开舒适区到企业里闯一闯? 经过反复思考,2022年,高欢离开了供职多年的单位,转到一家商业航天企业,成为火箭派(北京)航天科技有限公司,火箭总装团队负责人。 总装负责人,这个工作并不好干。没多久,高欢迎头遇上了两个挑战。 第一个挑战,火箭总装好之后,从厂房运不出去。 高欢团队研制的虽然是小直径火箭,但直径也有2米25,长30米。火箭完成总装后,需要用吊车吊到运输车上,再由运输车把火箭运出厂房。已有的厂房无论从厂棚高度上,还是从空间布局上,都不能完成这套运输流程。怎么办?只能改造厂房。 原来高欢都在别人准备好的厂房做装配,只是在使用厂房,现在他要从顶层设计出发,把火箭制造全流程中的所有因素全部考虑进去,并解决问题。这是他以往没有的经历。 他要开始学怎么搭厂房基建,电源怎么分布,空间布局怎么最大化使用,要了解最近行业中又有哪些新材料,国外现在有什么先进的航天技术,3D 打印,碳纤维铺丝,数字孪生,等等等等。他突然发现,各种新的东西都要学,不会的太多了。 一边学,一边干,经过9个月的努力,高欢不仅成功改造了一个能把火箭运出来的厂房,还让这座厂房具备了四发火箭并行生产的能力。原来他只能解决火箭总装领域的问题,现在他可以从设计源头一直参与,不仅能更好地理解设计意图,还能结合自己原来踩过坑的经验,发现一些问题,提前规避麻烦。 这是高欢遇到的第一个难题,从零开始学习改造厂房,这个挑战还算有解决方案。高欢遇到的第二个挑战,有点无解,就是家人和朋友的质疑。 我们站在高欢家人的角度设想一下,原单位实力过硬,在疫情下手捧一个铁饭碗,自己又是专业造火箭的科班出身,全国能做火箭总装的人才,满打满算也不会超过1000人。这样一个人,非要从稳定环境中出来,你是不是也想劝劝他?当时高欢的家人不同意他的决定,一方面是觉得这个决定在当时不明智,另外也有没说出口的疑问:你真的可以吗? 怎么办?怎么打消家人的疑虑?高欢说,就是干。当你付之于行动的时候,也就没有时间想这么多了。当你一心一意扑在做事上,收获水到渠成。 高欢的大目标,是设计出一个创新模式的火箭制造工厂,未来火箭发射也能像现在的飞机一样规模化、航班化。现在,这个大目标已经走出了一小步。2022年12月9日,他的团队搭载捷龙三号运载火箭,将国内首颗空间生命科学试验卫星“火炬一号”送入太阳同步轨道。 怎么创造人生的第二曲线?高欢的答案是,就像航天人身上的精气神儿,每天都在付诸行动,总能把一些看似天马行空的事,一步步拆解落地。一点点从0到1,将不可能变成可能。 我要给你介绍的第二位同学,是高研院杭州校区13期的高宪同学。她是阿里云的设计师,她的人生第二曲线不是转行跳槽,也不是创业,而是做公益。 2017年底,高宪开始在线上,给山村的孩子们上美术课,孩子们来自四川广元市青川县红光乡中心小学,这是浙江省对口援建的一所学校。其实她没想过自己能坚持5年,一开始她只是把上课当成休闲时间的一个活动,给自己定了个小目标,每周上一次。 山村小学孩子的上课条件和城市的孩子不一样。山村的小学别说人人一台电脑了,连屏幕都没有,最多就是一块白色幕布投影仪,上课的时候必须要把窗帘拉上。有时候阳光实在遮不住,投影仪上老师画的是红色还是绿色都看不清。 而且山村小学的学生人数非常不均等,经常是一个年级几十个孩子,一个年级一个孩子都没有。 即使这样,高宪还是坚持了半年,每周一次,雷打不动。半年后她去了一次青川县,让她完全没想到的是,小学的老师和学生非常热情地跑来拥抱她、围着她,一点都不像第一次见面的陌生人。孩子们发自内心的喜欢,反倒让高宪有些受宠若惊,也让她开始思考:怎么认真并且长久地做这件事。 孩子们年龄不均等,怎么办?她把孩子们分了三组,分别是1-2年级,3-4年级,5-6年级。 1-2年级的孩子们好动、坐不住,但是想象力丰富。高宪就想办法,让孩子通过画出故事情节,表达他们喜欢的景象和内心的想法。 3-4年级的孩子能感受到物体的细节了,比如形状、色调、肌理的变化。高宪给他们设计的美术课就既保留了孩子天马行空的天性,又能把形象表达的能力发挥出来。 等到了5-6年级,孩子们处于一个转型期,高宪就想办法,在逐渐提高专业水平的同时,保留童真的大胆、自由发散。 你可能会好奇,这样的美术课孩子们究竟会有什么收获?高宪告诉我,一个最直观的改变是,以前孩子们只知道学美术可以当老师、当画家。现在孩子们有更多期待,他知道学了画画,以后可以做设计师,做游戏编程,拍小视频,甚至未来做元宇宙。给孩子们打开一扇窗,让他们看到外面的世界,做新信息的传输桥梁,或许比画出一幅好作品,更有意义。 随着上课越来越多,课程越做越丰富,高宪根本忙不过来。怎么办?她从内外两个方向同时发力,外部联合更多老师一起来加入这些课堂,内部她开始着手录制视频课,就解决了供给不足的问题。 可是从哪能找到老师愿意上公益课,而且是长期稳定地上课呢?和商业化的美术机构合作?人家不愿意干不赚钱的买卖。和美院高校合作?不能解决当下的燃眉之急。这时,她老板给她出了个好主意,在阿里巴巴内部,和其他条线的设计师合作。都是同行,又在同一家公司,交流起来就更方便了。 经过5年的努力,现在和她一起上公益美术课的老师已经有300多位。除了四川,这个公益课堂还陆续走进了甘肃、广西和贵州,已为2000多个乡村孩子上过美育培养课,孩子们亲切的称她们为:远方的老师。 老师这个职业有个特点,或许一开始不知道为什么要做,但过程中一定有一个瞬间让你相信并且愿意做下去。2019年,高宪再一次去青川,带着孩子们在T恤衫上画画,有一个孩子画了一个巴黎圣母院。高宪问她,为什么画巴黎圣母院?她说,她现在 11 岁了,还没有出过四川省。前两天看到新闻里说巴黎圣母院烧了,不知道自己长大后还能不能见到,所以她特别想画一个自己心里巴黎圣母院的样子,穿在身上,留住这种感觉。 在采访的过程中,高宪有一句话特别打动我,她说:我们不是在培养艺术家,我们只是把孩子原本就有的审美和创造力唤醒。 就像罗曼·罗兰说的,艺术的伟大意义,在于它能显示人的真正感情、内心生活的奥秘和热情的世界。 今天的最后一位同学,是高研院北京校区13期1班的袁媛,如果你看了罗胖今年的跨年演讲,可能对她有印象,35岁放弃做建筑师,转行创业做了活动策划设计,说得就是袁媛的故事。我们在跨年演讲上听到的是她创业小有成绩的版本,今天我想和你说说另一个版本,袁媛创业中最难解决的一个问题。 袁媛从2019年开始创业,疫情这三年她的业务也是举步维艰。提前一年定好的婚礼,前一天被迫取消,都是家常便饭。这些事固然难,但不是最难,因为你盼望着盼望着,疫情总会过去,市场需求一直存在。只要扛过这个冬天,曙光终会到来。什么是最难的呢?是帮客人找到他内心最想要的设计方案。 就拿其中一项业务——婚礼来说。袁媛做的是目的地婚礼,和酒店办仪式不同,目的地婚礼大多是新人选择自己喜欢的场地,完成终身大事,他们会描述自己喜欢什么元素,比如什么样的花、什么色系等等。但是怎么把客人描述的元素组合到一起,呈现出来呢?甚至有的客人不知道自己想要什么样的婚礼,怎么帮他找到? 这个过程不是做菜,只需要按照菜谱做,味道一般不差。它需要很多创意,特别需要策划人的灵性,甚至可以说是天赋。袁媛需要像一个心理咨询师一样,一点一点观察客人生活的各个方面。每一个方案,都是单独私人定制,很难复制。 对于一个策划师来说,怎么保证自己的每一个方案都是高质量完成?袁媛摸索出了一个方法,不是把自己当成活动策划,而是情感策划。什么意思? 在和客人第一次沟通的时候,袁媛不会去问对方喜欢什么样的元素,而是会让他先做一份“爱情作业”。爱情作业很像一个心理调查问卷,有 20 多道问题,包含了成长经历,和父母相处的故事,每一段爱情故事等等。 除了通过爱情作业去了解客人,每一次和客人见面,袁媛都会仔细观察。比如坐在他车上,会观察他选了什么车,车里的摆放是井然有序的,还是比较随意的。了解到这些信息后,袁媛就会想象如果自己经历了所有这些,内心里会有什么样真正的需求。 情感策划这个方法给我很大的启发,我们真正的需求往往是很难表达出来的,甚至可能是难以启齿的。袁媛的每一次探索,也是在激发客人慢慢去寻找最想要的婚礼的过程。 一次,有一个新娘和袁媛说:我喜欢木头,喜欢自然。但用情感策划的方法了解她之后,袁媛觉得她可能实际喜欢的是自然里的花。于是,除了木头版方案,袁媛又多做了一版铁艺结构的方案。当新娘看到第二版方案的时候,瞬间就从椅子上弹起来,说:你怎么知道我会喜欢这个方案,我都不知道,原来我喜欢的是这个。” 这个方法听起来有些玄幻,但其实是袁媛过去在企业做产品策划的方法。拿到一块地、做设计方案之前,她会先去了解这块地的环境、风情,未来的客群是谁,以及他们会在这里进行怎样的生活模式。根据这些地理人情的精神内核,来确定整个项目的设计主题。然后接下来,才开始进行视觉层面的建筑外观设计,因为建筑空间最终还是为人的行为模式服务的。 你看,创造人生第二曲线的过程中,最难的难题,解法就在自己身上,在你过往的经验中。我们需要完成的只是经验的萃取和迁移。 三位同学的故事讲完了,从每一位同学的身上,我们是不是都能看到点“死磕”的劲儿。一个人怎样才能变得更优秀?一定是他跟一个难题和挑战搏斗了,而且全力以赴。加入得到高研院,你能认识更多这样的伙伴,大家一起穿越成功铺设的“陷阱”,开辟属于未来的全新道路。 好,内容听完了,我是李南南。得到高研院第14期正在招生。你在打开得到,在首页找到得到高研院的图标,就可以在线报名。 第14期得到高研院会在2月11日开学,5月份毕业,一共12周的线下学习。而且考虑到大家平时上班都非常忙,所以我们的上课时间主要集中在周末。课程在5个城市开设,分别是北京、上海、深圳、杭州、成都。每个城市,都汇聚了当地乃至周边各行各业的实干家。现在报名,就有可能和他们成为校友,为自己的成长加速 。 好,今天的内容就到这里。《得到精选》,明天见。

    启发俱乐部 2023-01-17
  • 得到精选|年三十,一起感受人间烟火

    今天是大年三十,此时此刻,你可能正陪在家人身边,也可能还坚守在岗位上。无论你在哪里,都祝你新春快乐,万事顺意。 春节期间,得到听书和得到电子书为你准备了连续7天的好书福袋。从今天开始,一直到大年初六,你每天打开得到App,就可以免费领取1本听书和3本电子书。领取后,可以永久免费收听和阅读。七天的书目,每天不重样。每个福袋仅限发放当日领取,可千万别错过了。 今天要为你推荐的内容来自得到听书,书名叫《人间烟火》。去年网上流行这么一句话:人间烟火气,最抚凡人心。那你知道古人的日常生活是什么样子吗?在炒菜技术被发明前,古人都是怎么做菜的?他们最喜欢吃什么肉和蔬菜?他们买房和租房的过程中,又有什么好玩的故事? 接下来,就让我们一起来听听这本《人间烟火》。 你好,欢迎每天听本书,今天要为你解读的书是《人间烟火》,它的副标题叫做“掩埋在历史里的日常与人生”。 这本书的作者是北京大学历史系赵冬梅教授,我之前为你解读过她的另一部作品,叫《法度与人心》。在那本书里,她研究的是中国两千多年帝制时期的政治制度与政治文化,探究的是朝代更替和治乱兴衰的根源问题,那是一部宏大而严肃的作品。而这本《人间烟火》正好相反,它研究的是古人的日常生活,谈的是衣、食、住、行四件“小事”,写得轻松而有趣,书的体量也小得多。这里所说的“古人”,既包括庶民百姓,也包括居于精英地位的士大夫阶层。 与改朝换代、政治变革、军事战争之类的大事件相比,日常生活的变迁总是缓慢而沉静的,个人身在其中,甚至都不容易察觉。也正因如此,古人对日常生活的记录极其有限,平民百姓缺乏文字记录的能力,而有能力记录的士大夫阶层,大多又不屑于记录琐碎的日常——读书是为了考取功名、经世致用、治国安邦,而非为了沉浸于柴米油盐。 古人缺少记录,后人同样不在意这些记录。过去的历史研究,大多有一种功利主义的倾向——总是强调,读史是为了明智,是为了“知兴替”、“明得失”,总想从历史的经验教训里头,找到“为我所用”的部分。这种出发点当然也没错,但是,它导致我们习惯于把眼光局限在个别大事件和大人物身上,而忽略了历史中的整体日常,这造成了传统与现代的严重割裂。 我们虽然自称是文明没有中断的古国,但实际上,我们对一两千年前中国古人的生活方式和精神世界知之甚少。古人是怎么过日子的?他们吃什么食物、穿什么衣服、住什么房子?他们看重什么、追求什么、信仰什么?这些问题看似简单,但我们可能都答不上来。 这也正是我为你推荐《人间烟火》这本书的原因,作者赵冬梅老师梳理了大量官方史书和民间的随笔、传记、诗词、小说,还仔细考证了众多古代的画作,从各种图文档案中,打捞古人的日常生活细节,对日常生活的发展流变进行了体系化的梳理,最后完成了这部小而美的作品。 你可千万别看不起衣、食、住、行这些“小事”,要知道,小事里头有古人的大智慧,看似平淡无奇,实则饶有趣味。我们今天的饮食习惯、审美风格、生活情趣、价值观念,很多都是从古人那里承袭过来的,只是我们“日用而不知”。这些东西就像撒在汤里的盐,你看不见它,但它为我们的生活增添了滋味。 今天的音频,我就大体按照原书的结构,分别从食、衣、住、行四个方面,带你了解古人的日常生活。准备好了吗?咱们即刻启程。 咱们先说“食”,为啥从食开始说呢?很简单,自古以来,“民人以食为天。”司马迁的这句话,今天听起来好像很轻巧,似乎吃就是为了满足口腹之欲,但实际上,饮食史的背后,是一部漫长的人与饥饿抗争的痛苦历史。那是一个沉重的话题,咱们今天先按下不表。 说到吃,我们大多数人想到的第一个问题可能是,古人吃什么?大体来说,无非三类——主食、肉食和蔬果,分类跟今天差不多,但吃的食物跟今天有不小的差别。 先说主食。今天,中国人的主食,南方以米饭为主,北方以面食为主。这种格局是什么时候形成的呢?可能比你想象的要晚很多。根据作者的考证,这是一个缓慢的变化过程,开始于魏晋南北朝时期,到唐宋才最终完成。我们知道,中国是世界上最早种植水稻的国家,其实,中国也是世界上最早种植粟(也就是小米)的国家。在新石器时代,黄河流域就开始种植粟,粟一直是中国北方地区最重要的主食,在魏晋南北朝以后,粟的地位才逐渐被小麦取代。 其实,种植小麦的历史也很早,大约在五千年前,中国境内就有人种植小麦。汉朝政府甚至两次推广种小麦,目的是增加单位面积产量,但是,老百姓很不愿意种。为什么呢?因为小麦直接煮不好吃。用麦粒做的饭叫麦饭,那是穷人的食物,吃起来碜牙,有地位、有条件的人一般是不吃的。你可能会问,他们为啥不把小麦做成面条或者烙饼呢?答案很简单,因为他们还没学会制备面粉和饼的技术。 早期的磨面技术很有限,磨出来的还是比较粗的颗粒,到东汉磨面技术和效率有所提高,到唐朝开始出现水力推动的碾坊,加工面粉成为有利可图的行业,达官贵人才纷纷置办碾坊。面食变得好吃了,小麦的种植面积才开始增加。到南宋,“南人食米,北人食面”的格局才最终形成,并且影响至今。 说完主食,咱们再来看看肉食。 还记得《孟子》里的那段话吗?“五亩之宅,树之以桑,五十者可以衣帛矣;鸡豚狗彘之畜,无失其时,七十者可以食肉矣。”由此可见,在当时,七十岁以下的人是很难吃上肉的。《左传·曹刿论战》里说,“肉食者鄙,未能远谋。”用“肉食者”来形容权贵阶层,这也说明平民阶层是很难吃到肉的。这两篇文章都是春秋战国时期写的,按当时的制度,“贵为大夫,方可食肉。”后来,随着经济发展进步,能吃肉的人、能吃肉的日子当然越来越多,但对寻常百姓而言,吃肉仍然是件稀罕事儿。 那么,古人所吃的究竟是什么肉呢?书中进行了详细考证。首先,很少有人能吃牛肉,因为牛是耕地的主要动力,直到上世纪六七十年代,很多农村地区还禁止杀耕牛,在古代更是严令禁止。《礼记》中记载,“天子社稷皆太牢,诸侯社稷皆少牢”,太牢包括牛、羊和猪,少牢只有羊和猪,可见,牛是最尊贵的祭品,只有天子才能使用。“诸侯无故不杀牛,大夫无故不杀羊,士无故不杀犬豕。”在秦汉以后,历代都用严苛的法令保护耕牛。魏晋南北朝最为严厉,当时规定,“非宗庙社稷之祭不得杀牛,犯者皆死。” 不能吃牛肉,那吃的是什么肉呢?秦汉时期的肉食种类,主要是猪、狗、羊、鸡和各种野味。从北朝开始,随着游牧民族的南下,中原的肉食习惯发生了重大转变,羊肉变成了统治阶级的最爱。在宋神宗时期,御厨一年的肉食消耗量为“羊肉四十三万四千四百六十三斤四两,常支羊羔一十九口,猪肉四千一百三十一斤”。不得不说,“肉食者”的胃口真是惊人。 相较于羊肉,猪肉长期被认为是一种不太美味、不太健康的肉类。比如,南朝陶弘景的《名医别录》、明代李时珍的《本草纲目》,都对猪肉给予负面评价,说它“闭血脉,弱筋骨,虚肥人,不可久食”。作者说,上层人士对猪肉的喜爱,大概来自金朝和清朝,那是东北的习俗。这一点,你只要想想东北人爱吃的猪肉炖粉条、锅包肉,就能理解了。 当然,老百姓难得有肉吃,自然不会挑剔,日常的动物性蛋白质来源主要是小鱼、小虾和鸡蛋。“丰年留客足鸡豚”,鸡肉和猪肉那是民间的盛宴。 再说到蔬菜,也很有意思。老百姓餐桌上的美食,是一点点丰富起来的。元代以前,华夏民族最重要的蔬菜是葵。这个“葵”可不是秋葵,而是“青青园中葵,朝露待日晞”里的那个“葵”,它是一种绿叶菜,又叫冬寒菜。我小时候在湖南老家经常吃这种菜,但后来在北京多年,从来没有在市场上见到过。我问一些北方的朋友,他们也都表示从没听说过这种菜。 但据作者考证,葵在很长时间里,一直是华夏民族最重要的蔬菜。你看,汉乐府《长歌行》里,把人生用葵的生长和凋零来作比;贾思勰的《齐民要术》,把葵放在头等重要的地位;元代王祯的《农书》,更是把葵尊为“百菜之主”。但到明代,葵的地位出现了戏剧性的下降,《本草纲目》里把葵降到了草部,说“今不复食之,故移入此”。那时,老百姓的当家蔬菜,已经从葵变成了白菜、萝卜、韭菜之类。 与葵的“节节败退”不同,胡椒、辣椒、甘蔗等可以作为调味品的食物,逐渐从域外进入中国。此外,还有来自新大陆的红薯、番茄、土豆,这些食物不仅丰富了中国人的餐桌,更是促进了中国人口的大幅增长。 上面说的都是“吃什么”,还有一个问题是“怎么吃”,这主要涉及烹饪方法问题。 中国饮食文化的进步,一个重要转折点是炒菜技术的发明,你可别小看这项技术,它至今仍然被视为中华饮食最具特色的烹饪技法之一。在炒菜被发明之前,无论王公贵族,还是黎民百姓,吃的菜大多是蒸煮或烘烤出来的,而且调味品严重不足。要知道,甘蔗榨糖技术要到唐朝才从印度引进,酱油和菜油的登场要到宋朝,花生油、辣椒、西红柿的登场则要到明朝以后。早期菜肴的调味料除了盐,就是各种酱汁和豆豉,味道可想而知。有意思的是,作者认为,炒菜之所以会被发明,很可能跟缺少燃料有关,因为炒是一种更节能的烹饪方式,而燃料变得金贵,是唐宋以后的事情。 那么,是从什么时候起,中国古人的饮食开始接近于现在呢?作者认为要到宋朝,她说,宋朝是华夏饮食文化的初步成熟期,当时,除了辣椒以外,其他的调味品,比如油盐酱醋茶,都已经齐备;炒菜的技术开始流行;无论主食,还是副食,都跟今天没有太大差别。而且,当时的餐饮业繁荣,城市里的酒楼、茶肆鳞次栉比,南食店、北食店风味各异。前些年,有三个年轻人仔细考证了宋朝人所用的食材和烹饪方法,仿照着做了很多菜,还出了一本颇受好评的书,叫《宋宴》,让很多人一饱眼福。 如此看来,宋朝不仅是经济文化繁荣,还有很多舌尖上的美味。 说完“食”,咱们再来说说“衣”。 我先问一个傻问题,人为什么要穿衣?你可能会说,因为衣服能保暖、防晒、遮羞、修饰自己,这些都对,但作者认为,其实衣服还有一个重要的延伸功能,那就是符号功能。尤其在传统社会,对着装有严格的等级限制,衣服象征着财富、权势和身份。古人花在衣服上的心思,恐怕一点都不比今天的人少。每个朝代、每个阶层的服饰都有所不同,它的区别主要体现在材质、颜色和款式三个方面,这些都能与人的身份相对应。 咱们先说材质。早期人类都是用动物皮毛或树叶蔽体,后来出现了丝和麻,这是中国最早的纺织品。丝绸是中国人的一大发明,后来行销世界,才有了“丝绸之路”。那么,最早的丝织品是什么时候出现的呢?可能远比你想象的要早。书中讲到,1958年,在距今大约4700年的浙江吴兴钱山漾遗址中,就出土了丝织品的残片。有学者甚至认为,中国人驯化、培育家蚕的历史,可以追溯到7000年前。 当然,丝织品得来不易,价格昂贵,不是一般人能穿得起的。古人用“布衣”来指代平民百姓,就是因为穷人穿不起绫罗绸缎,只能穿布衣。商人尽管有钱,但是,中国古代大多采取“重农抑商”的政策,对商人的服饰有严格要求,限制他们穿华丽的衣裳。比如,西汉时期,“贾人毋得衣锦绣绮縠(hú)罽(jì)”,意思是,商人不能穿带有图案花纹的丝织品和毛织品。 类似的规定明朝也有,明太祖朱元璋规定,商人的衣服只能用绢和布来做,不得穿绸和纱。而且,一户人家只要有一个人做买卖,那么,全家人的着装都要按照商人的标准来执行。后来到明武宗时期,又增加了一条禁令,商人与贱民、仆役、倡优不许穿貂皮大衣。 现在,我们用得最多的布料是棉布,棉布在中国的流行时间相对较晚。北宋以后,福建、广东、四川等地开始种植木棉。元代,棉花的种植面积和产量已经颇为可观。明朝,朱元璋更是用强制手段在全国推行种棉花。后来,棉花逐渐取代丝麻,成为中国人最主要的衣服原料。 说完材质,再来说说衣服的颜色。 衣服的颜色是用来区分身份等级的重要标尺,有的颜色被皇帝独占。比如,我们都熟悉宋太祖赵匡胤“黄袍加身”的故事,“黄袍”就是皇帝独享的服饰,这是从唐朝开始的,但其实那种黄不是我们在影视剧里看到的明黄,而是一种介于黄和红之间的赭(zhě)色。 书中指出,用官服的颜色来区分官员等级的制度,也是在唐朝正式确立的。唐朝三品以上的官员穿紫色,四品、五品穿朱色,五品以上的都属于“贵官”,所以有句话叫做“朱紫盈门自称贵”,用“朱紫”两种颜色来指代高官。再讲一个好玩的考证,你可能还记得白居易《琵琶行》里的最后一句:“座中泣下谁最多,江州司马青衫湿。”白居易被贬为江州司马,只能穿青色的衣服,那么他当时是几品官呢?根据陈寅恪先生的考证,虽然白居易的职位相当于五品,但阶官是最低级的从九品,所以,只能穿青衫。 好,说完颜色,咱们再来说说款式。 衣服的款式大有讲究,各个朝代差异非常大,只要稍微留心,你就能从不同朝代的画作中看出区别来。同理,如果你熟悉各个朝代的服装款式,就能轻松辨别一幅画所属的朝代。 东汉明帝永平二年,帝制时期的服制(也就是服饰制度)正式确立,从皇帝到庶民,服饰各有品级。服制讲究上下有序,必须合乎“礼”,“非其人不得服其服”。书中指出,服饰以繁复、稀有、贵重为尊贵,地位越高的人,朝服的服饰也就越繁复,“朝服”是指上朝、祭祀等相对正式的场合穿的服装。他们把日、月、星辰、山、龙、华虫、宗彝、藻、火等十二种纹饰合称“十二章”,象征权力,只有皇帝的衣服可以绣十二章,三公和诸侯只能绣山、龙以下的九章,而九卿只能使用华虫以下的七章。当然,这些服装平时难得有机会穿,宋朝的理学大家朱熹就曾诉苦说,朝服平时不穿,到祭祀要穿的时候,衣服都破损了。 关于衣服款式,还有一个有趣的知识点,书中提到,华夏民族最早的裤都是开裆裤,裤的功能是护腿,而非护裆,所以外面必须再穿一层裳才保险。那么,是从什么时候开始,华夏民族才不穿开裆裤呢?大概是公元前4世纪末,这还得归功于赵武灵王的胡服骑射,他从北方游牧民族那里引进了所谓“胡服”,游牧民族因为要骑马,所以必须穿合裆裤,不然胯下磨损太厉害,人受不了。 后来,华夏民族的服饰变迁,也不断受到其他民族的影响。由此可以看出,无论是食物品类,还是衣服款式,都是不同文化交流碰撞的产物。 好,说完衣和食,咱们再来说说住。 今天为买房和租房而苦恼的人,对这个问题应该很有感触,古人也一样,住是一件不让人省心的大事。 说起住,会有两个天然的问题:一是,住哪儿?二是,怎么住? 咱们先说第一个,住哪儿?或者说把家安在哪儿?这个问题存在的前提是人口迁徙,迁徙的原因可能是逃难,可能是行政命令,也可能是完全自主自发的行为,想找一块更好的地方过日子。我这里要说的不是这几种情况,而是讲官员的流动。作者把中国古代精英阶层的居住状态分为三个阶段: 第一个阶段是先秦时期,贵族通常都是居住在自己的封地上,新兴的士阶层会四处游走找工作,找到工作后,就在诸侯的都邑里建立新居所。如果他们获得封地,也可能在政治失势后回到封地居住。 第二阶段是从秦汉到隋朝,中央官员住在首都附近,地方长官居住在政区所在的城市,而数量众多的地方佐官是在本地居住。地方佐官拥有大量土地,有自己的庄园,他们的根在土地上,过田园生活是常态。像东晋的田园诗人陶渊明就是如此,他做了八十多天彭泽县令,不想干了,就能“归园田居”。 第三阶段是隋唐以后,官员全部由国家选任,官员的任命实行避籍制,就是不能在本地做官,这是为了让官员不与地方豪强势力勾结,保障政治清明。这样一来,大部分官员没有足够的土地保障基本收入,官员对国家的依附性增强,因此,他们需要搬到城市居住,在异乡购置房屋和土地,死后可能也要埋骨他乡。像欧阳修是江西吉州人,后来到安徽颍(yǐng)州做官,最后,他和母亲都安葬在颍州。 说完“住哪儿”,再来说说“怎么住”,也就是住的方式,其实无非就是买房、租房和住店。 对今天的人来说,买房是一笔巨大的投资,对古人来说同样如此。作者讲到,“唐宋八大家”之首韩愈出身并不好,49岁的时候,才终于在首都长安买了一套大房子,他满心骄傲和欢喜,写了一首《示儿》,说:“始我来京师,止携一束书。辛勤三十年,以有此屋庐。”意思是自己白手起家,辛勤奋斗了三十年,才买下了这套房子,他后来也是在这套宅子里寿终正寝。韩愈曾官至监察御史,被称为“百代文宗”,以他的地位和声望,尚且要奋斗三十年才能买房,还真是应了那句话,“长安米贵,居大不易。” 很多人买不起房,就只能靠租房。在大城市租房并不难,但要租到好房子也不容易。书中提到,北宋时期,王安石要从金陵调回开封任职,他先派儿子打前站租房,因为他想住在司马光家附近。不过,作者说这个事情的真实性还有待考证。一般来说,靠近官员上朝出入宫门的上风上水地段,租金肯定高。还有一个有趣的现象,如果谁家里藏书丰富,那么,他家附近的租金也会跟着上涨,因为士大夫都想跟他凑近一点,方便借书来读。 除了买房和租房,还有住店。在古代,为短期旅行提供住宿的有两个系统:一个是官营的驿馆,一个是私营的旅店。驿馆设置在官路上,驿不是什么人都能去住的,它的主要功能是向公差人员提供食宿补给,在驿站住宿需要官方的“介绍信”。 当然,旅行途中也有私营旅店,普通人可以住,但要提防“黑店”。作者说,中国的旅店业可以追溯到战国时期。《史记》里记载,秦孝公死后,商鞅被诬谋反,仓皇出逃到秦国边境,想要住店,结果因为自己制定的一条法律而遭到店主拒绝,因为那条法律规定,“舍人无验者坐之”,意思是收留没有证件的旅行者要坐牢。你看,商鞅的惨死,其实是自己一手铸就的。 在古代,路上的住宿不像今天这么便利,但城市里的旅店业还是发展得不错。在宋仁宗时期,东京的邸店有官私两种,其中官营邸店有26200间客房,年收入额大约13万余贯。邸店的利润极高,所获利润被称为“痴钱”,意思是傻瓜都能挣的钱,所以,达官贵人争相投资邸店业。 好,说完住,最后我们再来说说行。 说起古代的“行”,你第一时间想到的是什么?我想到的是李白的诗《行路难》,“行路难,行路难,多歧路,今安在?”公元742年,李白奉诏入京,担任翰林供奉,却没被唐玄宗重用。他受到权臣的排挤,两年后,被“赐金放还”,变相地撵出了长安。朋友为他饯行,他写下了这首千古名篇。 跳出李白的个人遭遇来看这首诗,我们可以看到古代官宦生涯的极大不确定性,官员的升迁、贬谪或平调,让他们需要在全国不同地方来回游走,所以,他们自称“宦游人”。赴任的路途,遥远而陌生,交通不便,前程未卜,所以,才会有那么多以送别为主题的诗词。比如,“与君离别意,同是宦游人”,“劝君更尽一杯酒,西出阳关无故人”,“日暮征帆何处泊?天涯一望断人肠”…… 跻身官宦,虽然荣耀,但宦游人需要一直在路上,与他们“同游”的,可能还有父母、妻儿、仆从,乃至亲属和门生。在安土重迁的古代社会,农民是很少远走他乡的,而官宦经常是路上的匆匆过客。除了当官的,还有赶考的读书人,做买卖的商人,去从军的人,逃难的人,以及运送货物、信件的人,这些人是旅途中的常客。 在路上,会有两个重要的交通关口,一个是关,一个是驿。在一个相对独立的地理单元的出入口,会设置关,比如潼关、阳关、玉门关等等,人和车马要从关口经过,必须要有相应的通关文书。比如在唐朝,普通旅行者需要提供“过所”,这是由户口所在地的州一级政府颁发;出去旅行一个月以上的,需要有“行牒”;出去三个月以上的,需要有“长籍”。 你可能立马会想到一个问题,古代没有照相技术,持通关文书的人怎么证明证件是自己的呢?诶,这一点,当时的管理者早就想到了。作者指出,汉代的旅行公文上,会标注持证者的个人身份、年龄、身体特征、居住地,以及随身所携带的重要物品的名称或特征。比如,“张三,年龄26岁,身高七尺三寸,肤色黑,驾着一辆牛车出关。”过关的时候,关口的小吏不仅要现场查验,还要抄录相关文书,以便旅行者返回的时候核对。这样的机制既是为了保护区域安全,隔绝外部势力,也是为了防止走私行为。 而前面提到过的驿站,主要提供两种服务:一是向过往官员、使节提供食宿、交通服务;二是传递文书,主要是各级官府之间的公文,从宋代开始,也传递官员的家书。 秦汉时期,主要交通线上每隔十里设置一个邮亭,有房舍,负责为官员旅行提供方便和传递信息。汉高祖刘邦起事之前就做过亭长。唐朝三十里设一个驿,宋朝六十里设一个驿,从十里到三十里,再到六十里,为什么亭或驿的设置会越来越稀疏呢?原因可能是官员旅行的速度变快了,从坐车变成了骑马,马镫的应用加快了骑马的速度,而且,驿的功能也出现了一些调整。 那么,在古代,要怎么提高文书传达的效率呢?作者告诉我们,就是让驿站换马换人“接力跑”。宋高宗连发十二道金牌召回岳飞,按规定,金牌是最高级别的速递,传递速度要“日行五百里”。 有美国学者对当时各大帝国的邮政速度进行对比,结论是当时中国的邮政速度是全世界最快的,这不仅是技术的优势,更是国家管理能力的体现。当然,工业革命以后,西方国家发明了汽车、火车、蒸汽轮船,速度远超传统的马车和帆船,那是世界现代化的开端,又是另一个故事了。 最后,咱们再回到这本书的书名,它叫《人间烟火》,仔细咀嚼这四个字,你会发现它有一种诗意在。我们用“人间烟火”来形容世俗生活,无论是达官贵人,还是贩夫走卒,都离不开这人间升腾的袅袅烟火气。古人如此,今人也如此。 听完这本书,你会发现,过去我们在审视历史的时候,把衣、食、住、行这四件事看小了。其实,它们从来都不是无关宏旨的“小事”,它们不仅关系到每个个体的生存状态和切身利益,也关系到整个社会的运行秩序和前途命脉。日常生活里藏着古人无穷的创造力,也藏着古人的精神信仰和文化密码,而这些东西早已经深深地根植在我们民族的血脉里。 好,内容听完了。 从今天开始,一直到大年初六,我们每天都会为你送出一个好书福袋,里面包含1本听书和3本电子书,内容每天不重样,欢迎你在春节期间来得到领取。 现在,你在得到App首页搜索“好书福袋”这几个字,就可以免费领取当天的好书。也欢迎你把活动页面转发给身边的家人和朋友,大家一起共享这份新春知识好礼。 好,以上就是今天的内容。明天,也就是大年初一,咱们一起来聊聊春联的故事。 《得到精选》,明天见。

    启发俱乐部 2023-01-21
  • 为什么是足球?

    世界杯足球赛马上就要打响了。对全世界球迷来说,这都是一个盛大的节日。今年的世界杯,因为是梅西、C罗职业生涯的最后一战,又有很多新鲜的面孔亮相,所以,特别值得关注。 但是你有没有想过一个问题,就是世界上有那么多种运动,为什么大家偏偏对足球这么着迷?足球究竟有什么魅力,能够吸引这么多的参与和关注呢? 我们得到听书里,有一本书提供了一种解释。这种解释不见得正确,但是非常的有趣。这本书的书名叫《为什么是足球》,解读人是我的同事李南南老师。接下来,让我们一起听听。 德斯蒙德·莫里斯,英国著名动物学家、人类行为学家、科普作家,历任伦敦动物园哺乳动物馆馆长、现代美术研究所所长、牛津大学特聘研究员。他于伯明翰大学获得本科学位,于牛津大学获得博士学位,由此开始了学术生涯。其代表作有“裸猿三部曲”。 在这本书里,莫里斯用人类学视角回答了一个困扰我们很多年的问题:世界上那么多种运动,为什么偏偏是足球让人如此着迷?表面上,这本书说的是足球,实际上,它是通过足球来探讨我们人性中隐藏的一面。 人类已经经历了上百万年的部落生活,部落性已经根植在我们的基因里,唤醒它需要一把钥匙,这把钥匙就是足球。因为足球是最接近狩猎的运动,它能够最大限度地激发我们基因里的部落性。而部落性最主要的几个特点,忠诚、求胜、图腾崇拜,在人们的行为里交叉演绎,构成了一幅人类为足球痴迷的图景。 你好,欢迎每天听本书。今天为你解读的书叫《为什么是足球?》,它的作者是曾经写过“裸猿三部曲”的英国作家德斯蒙德·莫里斯。在这本书里,莫里斯用人类学视角回答了一个困扰我们很多年的问题:世界上那么多种运动,为什么偏偏是足球让人如此着迷? 每四年一届的世界杯决赛期间,超过十亿人收看电视直播,这意味着,全世界七分之一的人都停下了手头的事情,把注意力放在了这个小小的皮球上。今天,足球盛行于208个国家和地区,世界杯赛场上飘扬的旗帜数量,不亚于联合国的国旗数量。这件事,莫里斯从人类学的角度给出了一个解释:因为足球是最接近狩猎的运动,它激活了人类的部落本能,并且用部落的形式把人们连接在一起。换句话说,足球就是当代的部落。别看我们早就走进了文明社会,甚至造出了原子弹、登上过月球,可一旦和足球沾上边,部落本性就会被激活,我们的行为模式和几万年前部落里的原始人没什么区别。一颗小小的皮球,就足以把我们打回原形。 表面上,这本书说的是足球,实际上,它是通过足球来探讨我们人性中隐藏的一面。其实,关于足球,人类的行为无非是两种,踢球和看球,接下来,我就从这两个典型行为出发,为你解读书中精华。把这两部分连在一起,我们就解答了那个终极问题,足球为什么让人类如此着迷? 首先,第一部分我们来回答第一个问题,人为什么喜欢踢球?答案前面已经简单说过,因为它是最接近狩猎的运动。要完全理解这个答案,就必须要先弄明白一件事,狩猎对人类来说到底意味着什么。 你也许会认为,对于现代人来说,狩猎是一件多余的事,我们可以通过畜牧和农耕来获得稳定的食物,何必要冒着被野兽干掉的风险去狩猎呢?作者认为,假如你只把狩猎当成是生存所迫,可就小看它的作用了。站在更大的时间尺度上看,当狩猎行为持续上百万年之后,它可就不光是生存手段,而是成了人类身体和心智的塑形器:人类为了生存而发明了狩猎,狩猎又反过头来塑造了人类。 首先,狩猎塑造了人类的身体。为了跑得更快,我们不得不依靠后肢站立;为了跑得更远,我们必须善于呼吸,因此人类的胸脯变得更大、更厚实;为了精确瞄准,我们进化出了强壮的手臂以及能投掷武器的双手,这就为人类后来使用工具奠定了基础。 其次,狩猎塑造了人类的社会结构。上面这些生理变化在男性身上更加显著,所以男性成了猎手,而部落中的女性则承担着哺育后代的母性职责,这就意味着两性之间必须要分工。为了提高狩猎的成功率,部落成员之间必须要协作,假如单兵作战,很难战胜狮子老虎之类的大型猛兽,所以,是狩猎让人成为一种懂得协作的动物。 最后,狩猎塑造了人类的心智。在狩猎过程中,人类变得更加机智、狡黠,而且更专注,更有耐心。我们必须要有制定计划的能力,而且还要懂得控制风险,权衡利弊,处理危机。很多人类引以为傲的心智能力,都是在狩猎时代被塑造出来的。 狩猎时代一直持续了上百万年,从根本上塑造了人类的身体、心智和社会结构。猎杀就跟吃饭、睡觉、繁殖一样,成了人类最底层的生理本能,直到一万年前一个重大的转变出现,那就是人类进入了农耕时代。人类把抓来的猎物圈养起来,并且播种特定的谷物,以此获得更丰厚的回报。无可厚非,农耕给人类带来了更稳定的食物源,但这也带来一个问题,那就是从进化的时间尺度上看,农耕时代来得太突然了,我们体内的猎人基因还很不适应农民这个新身份。狩猎中的紧张、刺激、风险,还有猎杀瞬间的极致快感,都使得狩猎本能不断膨胀,最终无法遏制。解决办法只有一个,就是用其他的方式代替狩猎,于是,人们发明出了一系列的竞技项目。换句话说,狩猎就是现代竞技体育的根源之一。但是,从狩猎到竞技体育可不是一蹴而就,而是经过三个时期。 第一个时期叫做竞技猎人时期。这时的人类依然生活在野外,但是农耕技术已经趋于成熟,狩猎不再是生存必需,于是,人们把狩猎包装成一场比赛,村庄里的男人为了争夺荣誉,拿起武器捕杀猎物,谁打到的猎物最多,谁就被视为村庄里的勇士。 第二个时期,叫做血腥运动时期。这时的人类已经发展出大规模的城市,去野外狩猎变成一件很麻烦的事,怎么办呢?与其到野外狩猎,不如把猎物抓到城里,于是人们建立了一个专门的场所——竞技场,这就是现代体育场的起源。世界上最早的竞技场,是1900多年前的古罗马斗兽场。据说,在斗兽场开张的第一天,就猎杀了5000多只动物。当然,严格来说,这已经不叫猎杀,而是屠杀了。后来,人们觉得猎杀运动太血腥,决定寻找一个不用流血的新项目,于是人们进入第三个时期。 第三个时期,叫做竞技体育时期。人们发展出一系列体育项目来代替狩猎,猎人变成了运动员,猎物变成了分数。可以说,现代竞技体育最初的目的,就是作为狩猎的替代品,满足人类的狩猎本能。 那么,这么多的运动中,哪一个最接近狩猎呢?答案就是足球。它同时满足狩猎的四大条件:对抗、协作、击杀、释放。 首先,狩猎必须要有激烈的对抗。在球场上,每个球员既是猎人,也是猎物,他们要想办法击败对手,也要防止自己被对手击败,而且在这个过程中,始终伴随着被对手冲撞、受伤的风险。按照这个标准,射箭、标枪、铅球之类的投掷项目虽然看起来更像狩猎,但明显缺少正面的对抗。 其次,足球和狩猎一样,需要队员之间的协作。即使技术再精湛的球员,也不可能独自完成比赛,不管他们平时私交如何,在球场上都必须亲密得像一个人。他们有一个集体的目标,就是把足球当作武器,去猎杀对方的球门,他们也有一个集体的恐惧,就是被对手猎杀。球员之间必须绝对信赖,每个人都勇往直前,把后背交给队友,就像在野外狩猎一样。按照这个标准,那些不能够大规模团体作战的体育项目,比如网球、羽毛球、乒乓球等,即使对抗性再强,也无法像足球一样还原狩猎的场景。 再次,足球有个关键的仪式性动作,射门,这就相当于狩猎过程中关键的击杀动作。球员要先瞄准球门,就像猎人瞄准猎物,然后发出雷霆一击。这个击杀不能来得太容易,必须要先克服重重阻力,也就是依赖于前两条,对抗和协作,否则击杀就变成了打靶。按照这个标准,那些没有这个关键性击杀动作的运动,比如跑步、跳高、举重等,都是不能满足狩猎需求的。 你可能会说,这些条件篮球不是也都满足吗?这就要说到足球的最后一个特质,释放。在足球运动中,人的力量能够得到彻底的发泄。一方面,广阔的足球场能够让球员长途直线奔袭,就像在野外捕杀猎物一样;另一方面,在射门的瞬间,足球运动员往往要使尽全力,浑身的力量都得到彻底的释放。但在篮球运动投篮时,除了扣篮之外,大多数投篮靠的都是技巧,需要控制力量,假如用力过猛,反而投不进去,所以,虽然篮球也具备狩猎的特征,但从大概率上看,足球的射门动作能更大程度实现力量的释放。而且足球的体验成本很低,只要你有一块空地和一个皮球,然后随便找点什么东西戳在地上当作球门的门柱,你就可以体验一把猎杀的快感,这就导致了足球最终无处不在。 搞清了人类为什么需要猎杀和为什么说足球是最接近猎杀的运动,把这两个问题的答案连在一起,我们就回答了第一个关键问题,人为什么喜欢踢球。这是因为人类的狩猎本能在寻找出口,而足球是最接近狩猎的运动,它同时满足了狩猎的四个条件:对抗、协作、击杀、释放。 说到这,你可能会问,既然足球是最接近狩猎的运动,而且体验成本很低,为什么现代足球直到最近200年才得到普及呢?莫里斯给出的答案是,没有球。确切地说,是大多数地区没有制造足球的工艺,他们造不出又轻、又圆、又结实的足球。 起初,欧洲人把猪或者牛的膀胱扎紧,这样就得到一个橄榄形的皮球,这就是最初的橄榄球。但是,橄榄球形状不规则,击打的部位稍有偏差,球就会到处乱飞,它无法完成那个关键的瞄准动作,所以一度得不到全球性的普及。而中国古人发明的蹴鞠,虽然有一个比较圆的球体,但球里面塞的是米糠,弹性和击打感都要差一些,没有现代足球够劲儿。所以,由于工艺限制,现代足球迟迟没有发展起来,直到最近200年,足球制作工艺才逐步成熟。当一个个浑圆的皮球走出工厂,传到球员脚下时,它就成了让无数人为之疯狂的焦点,全世界上亿人跟着它一起尖叫、呐喊、彻夜难眠。 人们喜欢踢足球,是因为它释放了我们的狩猎本能,那么,又为什么有那么多人喜欢看足球呢?接下来第二部分,咱们就回答这个问题。 足球为什么能让那么多人死心塌地地追随?我在这本书里读出的解释是,因为足球激活了我们内心的部落本能,并且用部落的方式把人们牢牢地连接在一起。其中,部落本能是我从书里为你总结出来的一个词。你可以这么理解,一个人的内心有很多种情感,当你读一首情诗或者看一部爱情电影时,你会变得很容易动情,这是因为情诗和电影调动了你内心感性的一面,触动了你的感性本能;当女生看到几个月大的婴儿时,会忍不住想要保护他,这是因为婴儿调动了女生心里的母性,触动了她的母性本能;同样,我们也可以按照这种方式去理解足球,球赛就像一场部落狩猎,把我们心智中部落化的一面调动起来,激活了我们内心的部落本能。换句话说,足球就是当代的部落。 你可能会说,站在现代国家的角度看,部落是一个很落后、原始,甚至有点野蛮的组织形态,除了少数与世隔绝的地方,世界上的大多数部落都已经消失了。但是,根据莫里斯的观察,部落这种组织形态虽然濒临消失,但作为陪伴了人类几十万年的一种生存方式,部落性的基因却一直存在,甚至可能以另外一种形式复活。足球,就是人类部落性的一种体现。下面我们就按照部落的特征,去理解足球运动的方方面面。 按照社会学的定义,部落一般是指原始社会里由血缘相近的人组成的群体,每个部落都有各自的领地、方言和习俗。在这些特征里,有三点值得我们特别注意,这也是我们理解足球部落属性的关键。 第一个特征是,有限的忠诚范围,并且高度忠诚。在现代社会里,人们普遍崇尚共同体意识,强调世界是一个整体,但在部落文化里,人们只忠于自己的部落,并且誓死追随,部落走到哪儿,人们就跟着迁徙到哪儿。你看,这是不是和足球很像?在足球领域,球迷只忠于自己的俱乐部。每到世界杯等大赛期间,都会有一批忠实的球迷为了看比赛而辞掉工作,球队走到哪,他们就跟到哪。这些球迷有着严密的组织,特定的服装和口号,并且有着异常强烈的情感表达:当自己的球队获胜,他们会像球员一样开香槟庆祝;当球队失利,他们会痛哭流涕,甚至烧毁球衣。 球迷们对所支持球队的身份认同,有时甚至超过对城市公民的身份认同。比如,同一个城市的两支球队往往针锋相对。在足球界,把同城球队之间的较量叫做同城德比。今天和你打招呼的邻居,很可能明天就在球场对面的看台上冲你竖起中指。但是注意,这里只是说球迷忠诚的对象仅限于球队,可并不意味着他们是一个规模不大的小团体。除了在国际赛事上,每个球迷都忠于自己的国家队,其余时间,他们都忠于某个俱乐部,这种忠诚已经超越了国家和民族的范畴。比如英国的曼联队,这是一家位于英国曼彻斯特的足球俱乐部,只是英国众多球队中的一支,但是,曼联在全世界却有3.5亿球迷,相当于英国人口总数的7倍多。所以,你可以认为足球既狭隘又博大,它的博大在于人们对球队的忠诚超过了地域的范畴,它的狭隘在于球迷们的忠诚范围很有限,他们不会喜爱所有的球队,而是只忠于自己的球队。忠诚范围有限,但一定忠诚到底,这是足球和部落的第一个共同特征。 第二个特征是,高度的排他性,以及对胜利的极度渴望。在远古时代,部落之间的冲突要远远多于合作,因为过去的生存物资非常有限,抢夺生存物资关系到生死存亡,谁都不可能同情另一方,必须血拼到底。你可能会说,体育精神和部落主张不是恰恰相反吗?友谊第一,比赛第二,奥运会的创始人顾拜旦曾经说过比赛的精髓是重在参与,只要你来参加比赛就是好样的,输赢在其次。假如你要是这么想,可就把顾拜旦的话给理解歪了。顾拜旦所说的重在参与指的是,参与一场角逐,也就是抱着必胜的决心参与争夺胜利,而不是参与锻炼身体。你不是不能输,而是在倒下之前都要拼尽最后一把气力,争取战胜对手。这几乎是所有竞技体育的原始主张,在足球领域,对胜利的渴望被放大到极致,甚至有点凌驾于规则和道德之上,我们可以通过人们看待球星的态度来验证这一点。 我们知道,规则是用来确保竞争的公平性,按理说,任何违反比赛规则的行为都应该被人们所不齿,但在足球这件事上,似乎并非如此,只要自己喜欢的球队赢得比赛就行,至于他们到底用了什么方法、有没有违反规则反倒在其次。比如1986年世界杯的四分之一决赛上,马拉多纳犯规,用手把球碰进了球门里,但裁判却没注意到,并且判定进球有效。显然,这是不折不扣的犯规,但球迷却给这次犯规起了一个神乎其技的名字,叫“上帝之手”,充满了机智和自豪感。 很多主场球队都会在比赛之前搞一些小动作,比如白天派导游带客场球队参观游玩,不是因为好客,而是为了消耗对手的体力;或者故意找大量的警察驻守在客场球队入住的宾馆,表面上看是为了保护,但实际是为了让对手紧张;还有的球队故意把对手的宾馆安排在风月场所附近,显然也是别有用心。但是,重点在于,很多球迷对这种做法并不排斥。正所谓兵不厌诈,足球与其说是体育交流,不如说它更像一场战争,大家更看重胜利的结果,而不是手段是否合理。你看,这是不是和部落时代的价值判定很像?人们崇拜部落的英雄,不是因为他的人品武功,而是他赢得了战争,或者为部落打来了猎物,大家看重的是结果。所以,对胜利的极度渴望以及高度的排他性,这是部落和足球的第二个相似之处。 足球的第三个部落特征是,它有着一套独立的文化符号。这点不用多说,你一定能感受到。各个球队都有自己的队歌、口号、标志,以及胜利后的庆祝方式,就和古代的部落一样,有着自己的一整套仪式。足球的规则就像部落的律法,每个球队的主场就相当于部落领地,红牌和黄牌就是部落禁忌,而比赛本身,就是所有仪式的高潮。根据莫里斯的观察,直到今天,足球比赛之后的庆祝仪式,除了交通工具从马匹变成了敞篷车,其余的元素和几千年前的狩猎庆祝相比没有太大改变。 说到这,我们再回顾一下足球的三个部落特点,第一是有限的忠诚范围,并且极度忠诚;第二是高度的排他性,并且对胜利极度渴望;第三是有一整套独立的文化符号。 其实,只要再深入一步,我们不难发现,足球还有很多其他的部落特征。比如足联就像部落里的法官,主持公道;俱乐部主席就像部落长老,管理日常事务;理疗师和训练员就像部落里的巫医,负责调整战士们的身心状态。当然,这些部落特质不仅仅存在于足球领域,别的运动项目也多少具备,只不过足球把这些特质发挥得更彻底。 了解了足球的部落特性之后,我们就能够理解,为什么人们对足球那么死心塌地。首先,人类已经经历了上百万年的部落生活,部落性已经根植在我们的基因里,唤醒它需要一把钥匙,这把钥匙就是足球。因为足球是最接近狩猎的运动,它能够最大限度地激发我们基因里的部落性。而部落性最主要的几个特点,忠诚、求胜、图腾崇拜,在人们的行为里交叉演绎,构成了一幅人类为足球痴迷的图景。以上就是第二部分内容。 到这里,这本《为什么是足球?》的精华内容已经为你解读完了,我们来回顾一下。 我们今天一共回答了两个问题。第一个问题是为什么人们喜欢踢球?因为人类的狩猎基因需要找到释放的出口,而足球是最接近狩猎的运动。第二个问题是人们为什么喜欢看球?原因我们刚刚说完,因为足球激活了人们内心的部落自我,我们遵循着部落的行为模式,对足球高度忠诚,并且演绎出了独特的足球文化。把这两个问题的答案连在一起,你就明白了足球为什么会成为最让人着迷的运动。 读完这本书之后你会发现,作者莫里斯其实延续了他在“裸猿三部曲”里的洞察。在《裸猿》系列中,莫里斯认为人类是褪去体毛的猿,依然保持着生物的原始冲动,正是这些原始冲动使人类演化出发达的科技文明,但从生物本质上看,人类和猿别无二致。而这回,莫里斯在《为什么是足球?》里,通过对足球的观察再次把人类打回原形,只不过这回不再是猿,而是变成了部落里的原始人。这种观察视角其实和莫里斯的个人经历有很大的关系。莫里斯是一名动物学家,也是人类行为学家。他曾经在伦敦动物园的哺乳动物馆当过8年的馆长,这使得他很擅长用动物的行为模型来观察人类。后来,他又在伦敦的一家足球俱乐部当了7年的技术总监,这让他很擅长通过足球来探查最根本的人性。 莫里斯对足球部落性的研究,不光有助于我们理解足球,也能帮我们解释一些商业现象。很多产品流行的关键,都是因为迎合了我们心里的部落本能。比如网络游戏,其中的组队、战斗和奖励方式都很像原始部落。再比如我们熟悉的推荐算法,也是通过不断向我们推荐自己喜欢的东西,把人们包裹在一个独立的兴趣部落里。你放眼四周,同一个组群里都是兴趣相投的同类,这也是一种典型的部落化。假如我们延续莫里斯的观察方式就会发现,任何一种运动或者产品之所以流行,都是因为或多或少地迎合了人们的某种文化本能,我们研究这些现象的同时,也是在研究我们自己。 内容听完了,我是罗胖。 在得到听书库里,像这样的好书有超过3000多本。每天我们还会上架一本新书。 这些书几乎覆盖了你工作生活的绝大部分场景。无论你是想搞懂一个陌生问题,还是想积累一点高级的谈资,还是想迅速打开自己的知识面和阅读面,你都可以调用听书这个产品为你服务。 你在得到APP首页搜索“听书”两个字,就可以成为我们得到听书的会员。推荐你现在就加入,解锁这座知识宝库。 好,罗胖精选,明天见。

    启发俱乐部 2022-11-20
  • 怎样系统学一遍心理学?

    你可能注意到了,李松蔚老师的新课《心理学通识》已经上线了。这是一门年度大课,他会带你把心理学系统地学习一遍。 说实话,这件事的挑战很大。因为要讲心理学的一门一派、一个侧面,有不少老师都能讲好,但是要讲“心理学通识”,那么多的概念、那么多的流派、那么多的大师,可能还互相打架。这对心理咨询工作者来说,都是很高的门槛。对咱们这些只是对心理学感兴趣的外行来说,怎么才能学明白呢? 李松蔚老师说,他有办法。接下来,就让我们一起听听他的理由。 我是李松蔚。这个专栏叫《心理学通识》。未来一年的时间里,我要用200节课,带你系统学一遍心理学。 为什么“系统学一遍”这件事这么重要? 说实在的,“心理学”是个热词,市面上“心理学”的信息不是不够,而是太多了,甚至形成了一种信息轰炸。 像“原生家庭”“讨好型人格”“精神内耗”这些概念满天飞,很多人都忍不住套用在自己身上,觉得自己的性格、教育、家庭生活乃至潜意识,似乎都有问题。 面对这么多声音,你有必要留个心眼:到底哪些是正经的知识,哪些只是打着心理学的幌子来制造焦虑? 获得这个分辨力最好的办法,就是对心理学体系有一个全局的了解。 当然,系统学习心理学真正的目的,是为了帮助我们过得更好。 帮助人,这是心理学一直努力的方向。一百多年前,心理学还只是哲学的一个小分支,但是在今天,普通人遇到困惑时,会把心理学作为求助的首选。哲学帮助人类,心理学帮助具体的人。 讲一个我自己的故事:我二十年前高考。报志愿时并不知道成绩,只能靠自己估分。我记得那一年题目很难,我给自己估了一个很低的分数。但当时有一个老师对我说了一句话,他说:“你是个谨慎的人,你不能按自己有把握的分数报,你感觉有把握的分数上再加20分,报的志愿才比较合适。” 这句话里有对我心理的分析,有共情,甚至还有具体的指导。所以我做了一个完全没把握的决定,在估分上加了20分报志愿。 如他所料,最后这个决定是正确的。也因此,我才有机会走上心理学的道路,有机会帮助更多的人。像这样的帮助,你也值得拥有。 当然,心理学并不是一个关起门来自省的学科,它同样是一门具有战斗力的学问。凡是涉及到复杂人性的领域,心理学都在创造价值。 大概二十多年前,美国有一个医疗卫生促进协会发现,很多医院有一些流程问题:比如装呼吸机的病人头部没有垫高,会增加肺部感染的几率;给病人送药的时候,没有盯着病人把药吃下去……于是他们就想推动整改。 但很多医院嘴上同意,但落实起来还是马马虎虎。他们很难下决心,因为下这个决心,就意味着以前都做错了。 怎么办呢?这个协会就发起了一个倡议,叫做“拯救十万病人的生命”。这句话的能量非常大。你做一点改变,就能多救十万条命,你是医院,你参不参加?很难不参加。谁参加,谁就要把这些细节落实到位。 这里就用到了一个心理学原理:承诺一致性。人一旦承诺了某种正面的形象,就有动力在后续的行为上保持跟前边的承诺一致。 这个协会并没有任何行政职权,也没花什么钱,单枪匹马推动了数千家医院的改革,减少了十万起因为这些疏漏导致的悲剧。 今天,大到做管理、做营销、贸易谈判、舆情公关,小到每天的日常对话、亲子沟通、制定计划,无论你有没有意识到,都在运用心理学的知识。 你对人性的认识越深刻,犯的错误就越少,做出的决策就有效。 但你在自学心理学的时候,可能会有这样的崩溃时刻:那么多心理学家,怎么说得都不一样?今天让我坚持“做自己”,明天又让我“适应社会”,今天鼓励我“走出舒适区”,明天又要我“自我接纳”,到底该听谁的? 你的感觉没有错,这正是这门学科的现状:各种流派纷繁复杂,各种概念名词数不胜数,不同流派甚至互相矛盾。 你打开这扇大门,以为有一条康庄大道,结果只有一大堆只鳞片爪、不成体系的知识,你很难判断是不是错过了什么忠告,或是受了谁的误导。 这正是这门《心理学通识》想要做的:我想为你带来学习的确定性,让你在对这门学科有一个全局了解的基础上,拿到对你个人而言有帮助的知识。 在这200节的内容里,从心理学整个学科的学术框架、发展历史,到重要的流派、概念,再到那些你熟悉和不熟悉的大师,我都会给你讲到。 跟完这一年,你再听到那些形形色色的心理学概念,比如“人生脚本”,第一反应就不再是“不明觉厉”,而是马上反应过来,这个术语来自一个叫做“沟通分析”的心理治疗流派,这个流派是精神分析的远亲。你也会知道,这个概念主要是为了服务于什么?有哪些跟它类似的,或者完全相反的角度? 像这样的例子,我还可以举很多,比如语言建构、阈下直觉、自我效能、行为功能分析……这些知识,也许你现在会觉得似懂非懂,但一年以后,你就能把它们放到一张完整的心理学知识地图上,而不是抱着一大堆孤立的知识碎片,感觉无所适从。 正式自我介绍一下。我是李松蔚,跟心理学打交道已经快二十年了。 在心理学这个大领域里,我的经历比较“杂”。 一方面,我有学院背景。从本科开始,在北大心理学系学习心理学直到博士毕业,在清华大学完成了博士后研究。对学术上的严谨性,我有信心保证。 另一方面,我也有丰富的实践经验。我在社会机构做心理咨询已经超过十年,咨询对象下到十几岁的青少年,上到头发花白的老人,服务过所谓的社会名流、企业家,也服务过只上过小学的农民,在这个行业也树立了一些个人口碑。 正因为跟具体的人贴得足够近,所以我特别明白,如果一个人想系统地运用心理学知识,需要什么样的学习。 在这门课里,我不会像教材里、大学课堂上那样介绍知识点本身,而是把它们放进一个对你更有用的框架里。我会从四个大问题入手: 这四个问题各自拆分,就构成了八个模块,我会把那些纷繁复杂的概念、人名、著作、方法,装进这套框架里。这样,既保证完备性,又能让你学完后,遇到具体的情境,能够随时调用,而不是“听君一席话,如听一席话”,或者“道理都懂,就是做不到”。 最后,在学习这个专栏的过程中,我希望一路给你陪伴。 当你把这些知识代入你的生活,每个人的感受是不一样的,可能让你更有力量,更清晰,也可能会感到未知、害怕或者失落。 请你相信,我理解你在经历什么,从第二个模块开始,每周五会有问答时间,我来为你答疑解惑。 如果你想系统学一遍心理学,就是现在。准备好了吗?我是李松蔚,11月16日,我们进入这200讲的第一站。 内容听完了,我是罗胖。 你可能对心理学有很多期待:想搞懂这个复杂的学科;想增强自己的判断力;当然更重要的,是想让心理学,真正帮到自己,帮到身边的人。 这些都是李松蔚老师的这门《心理学通识》想要带给你的。 你在得到App首页搜索“心理”两个字,就看到这门课的课表。目前这门课正处在预售阶段。11月16号正式更新。 现在加入,还能享受双十一每满300减50的优惠。你可以和沈祖芸老师的《全球教育报告》,或者张遇升老师的《精力管理》课程,或者戴愫老师的《陌生人社交》课程一起拿下,就能享受这个满减优惠。 推荐你现在就加入,成为少数系统学过一遍心理学的人。 好,罗胖精选,明天见。

    启发俱乐部 2022-11-07
  • 罗胖精选 | 生命是一场创造的游戏?

    今天是我最后一天,念出这句话了。 从明天开始,这个栏目将改名为得到精选。我的同事李南南老师不仅要接替徐玲老师的岗位,主持得到头条,还要接替我,在得到精选继续为你服务。 如果你哪天想起来了,想把往年的《罗辑思维》《启发俱乐部》节目或者是跨年演讲翻出来看看,可以移步得到App的免费专区。就在得到App首页顶部的导航栏,右滑一下,就能找到入口。在那里,有我过去10年节目的合集。 当然,从这个岗位退下来以后,包括过几天后我还要从微信公众号的罗胖60秒退下来,我也不会偷懒,我会以新的方式继续为你提供知识服务。具体干一件什么事,请允许我保密。12月31号的跨年演讲上,我会揭晓。 好,今天的精选,我仍然给你准备了一讲精彩的内容。这一讲来自刘玮老师的课程《后现代思潮22讲》。讲的是法国大哲学家福柯。 福柯在探讨哲学的时候,为什么要讨论艺术品?为什么我们应当像艺术家一样,把生命当作一场创造的游戏?接下来,让我们一起听听刘玮老师是怎么说的。 我是刘玮,欢迎来到我的《后现代思潮课》。 前面两讲,我们了解了福柯的知识考古学和他对权力的分析。这一讲,我们说说福柯关于绘画的讨论,看看他是如何以艺术分析为武器,颠覆现代性的叙事的。 我们知道,文艺复兴之后,画家能够利用现代科学提供的透视法更加精确地描绘世界、描绘人,改变了中世纪圣像画那种以神为中心的、非常平面化的技法。与此同时,画家对人体的精确描摹又反过来促进了生物学、医学和解剖学的发展。于是,传统上大家认为,艺术和科学是同一条启蒙大道上的盟友,印证了人类理性的进步。 但是福柯坚决反对用绘画的历史来佐证人类的进步。福柯在著作中讨论过大量绘画,但是从来不做传统艺术史里那种整体性的判断,而是认真审视每一幅作品,把它们当作一个个活生生的存在,看到艺术家在创作这部作品时独特的思考,看到这些作品独特的价值。 福柯认为,这样的观看不仅给我们带来审美的愉悦,还能让我们获得自我的解放和突破。因为真正伟大的艺术作品,都不是根据一套既定的流程批量“生产”出来的,而是由艺术家“创造”出来的,是独一无二的。 我们对待人生,也应该抱着艺术家“创造”艺术品一样的态度,不是把自己打造成理性的、标准的人,而是不断做出突破自我的选择,把生命当作一场进行创造的游戏,活出独一无二的人生。 接下来,我就选取人们公认福柯分析得非常精彩的两幅名画,从艺术的角度带你了解福柯后现代思想中的两个主题:“挑战主客二分”和“颠覆结构秩序”。 在这个过程中,我们也可以看到艺术作品给我们人生带来的启示。 我们要讨论的第一幅画是 17 世纪西班牙画家委拉斯凯兹的作品——《宫娥》。这幅画和达·芬奇的《蒙娜丽莎》、伦勃朗的《夜巡》并列为历史上影响最大的三幅画,毕加索就曾经被它深深吸引,模仿了好几十幅自己的《宫娥》。 这幅画中的人物十分丰富。粗看起来,这幅画的视觉中心是画面中间的小女孩,那是五岁的公主玛格丽特·特蕾莎。在小公主左右两侧,分别是两位侍女。画面最前方有一条猎犬、两个侏儒,在公主侧后方是一个修女和一个护卫,最后面的门口还有一个侍卫,站在楼梯上掀起了门帘。另外,画面左侧有个人手持调色盘,对着一个很大的画布,他就是画家委拉斯凯兹本人。如果仔细看,还会发现墙上有一面镜子,镜子里映射出来的、稍显模糊的人像是西班牙国王费利佩四世和王后玛丽安娜。总之,这幅画上一共有 11 位造型、风格迥异的人物。 如果看到这幅画,我猜你的第一印象应该是“画得很像”“画得很生动”。确实,这幅画和传统皇家肖像画那种静止、呆板、摆拍的风格截然不同,像是用相机拍下了一个充满动感的瞬间。在 17 世纪,这样的绘画技法非常具有革命性,这也是这幅画特别有名的重要原因。 但是如果只看到这一步,那就不是福柯了。福柯还从这幅画里看到了更深刻的哲学内涵和后现代元素。他认为,这幅画挑战了“主客二分”的思维模式,创造了一种不同的观赏体验。 主客二分,可以说是我们最日常的思维模式。我们是主体、是认识者,外部事物是客体、是被认识者,我们要尽量忠实地认识外部事物。这种主客二分的思维方式,也是现代科学主义典型的认知模式,前面提到的用透视法如实描绘看到的世界,就是这种科学主义在绘画中的体现。 通常人们观看画作时,这种主客二分的关系非常清晰。看画者从主体的角度出发,检查、审视、品鉴画作;而画面上的内容作为被观赏的客体,被主体检查、审视和品鉴。换句话说,画家画出来的内容都是给站在画面之外的观画者看的。 然而福柯认为,《宫娥》用两种方式消解了传统的主客二分关系。 首先,这幅画中的主体视角带有一种反转的效果。 如果你只是粗略地看这幅画,把它当作一幅宫廷画来看,那你就是看画的主体,画中的人物是被看的客体,你们之间就是传统的主客关系。 但是如果你注意到画中那面镜子,注意到镜子里反射出来的国王和王后,就会意识到,你看画的位置恰恰就是画这幅画时国王和王后所处的位置,而且画板就在你的身旁,画家就站在你的对面打量着你。这就让你感到,自己好像被包括在画中,成为了画的一部分。这样一来,原来清晰的主客二分就被打破了,看画者、画家、被画者之间形成了复杂的交互关系。 说《宫娥》消解主客二分的另一个原因是,这幅画的构图非常巧妙。 乍一看,小公主玛格丽特位于画面的中心。但仔细看就会发现,这幅画的几何中心和透视中心其实是那个面目不清、站在远处的侍卫。而如果你注意到镜子里映射出来的国王和王后,又会认识到,虽然他们在画面之外,但他俩才是整个场景的中心。如果再换一个角度,我们还可以认为,所有这些图像的创造者都是画家,因此画中出现的画家才应该是中心。 在所有这些要素中,我们无法判定哪个才是这幅画的“主题”,是那个等待着我们去认识的“客体”。福柯甚至说,这幅画的中心实际是一个“虚空”。 这幅画本身并没有告诉我们它的重点在哪里,或者我们应该如何安放自己的目光。面对这幅画,既没有确定无疑的客体,也没有稳定聚焦的主体,随着我们转换视角,画作的重点随之转化。主观视角和客观对象无法二分,必须不断相互作用,才能完成对这幅画的观赏。 在福柯的笔下,连 17 世纪的绘画都可以表现出后现代的元素。这也说明,“后现代”并不是一个简单的时间概念,而是一种认识的方式。 看完了 17 世纪的西班牙画家委拉斯凯兹,我们再把目光转向 20 世纪,看看比利时超现实主义画家热内·马格利特。 马格利特有着很强的哲学头脑,他往往能通过奇特的想象把本来没有关联的事物、细节重组,产生带有怪诞感的作品。他的名画《情人》和《人之子》,估计你一定在某些场合见过。 这里,我要重点讲的是马格利特的另一幅画,叫《这不是一只烟斗》。 这幅画你大概也见过。在画面的中间,马格利特用最写实的方式仔细地画了一只圆润光滑的木质烟斗,标准得就像字典里给“烟斗”这个词的配图一样。然后,他又一笔一画、端端正正的在下方用法语写了一行字:“这不是一只烟斗”(Ceci n’est pas une pipe)。就是这行字,给看画者带来了巨大的困惑。 一开始你可能会感到诧异,这不是一只烟斗,难道是一只熊猫吗?诧异之后,你可能会尝试理解这幅画的意思。“这不是一只烟斗”这句话里的“这”指的是什么呢?是这句话上面的图案吗?如果是的话,这句话确实是有意义的:这是一个烟斗的图案,而不是烟斗本身。当然,“这”也可能指这句话本身,这也是合理的,毕竟一句话不同于一只烟斗。还有,“这”也可能指整幅作品,它也确实不同于一只烟斗。 那么,马格利特到底想通过这幅画传递什么思想呢?马格利特从来没有给出过“官方”解释。而在福柯看来,这幅画挑战了现代哲学中事物和符号之间的秩序。 现代哲学认为,语言、绘画这些符号是用来描绘和把握对象的。但在福柯看来,这种对于符号的理解,背后其实是一种基于权力的结构秩序: 语言总是要服从它表征的对象,图画总是要描绘所画的东西,这是一种单向的权力关系。被表征、被描绘的对象总是高高在上,而符号要尽可能准确清晰地去表征和描绘它的对象。比如说“烟斗”这个词或者画出的一个烟斗的形象,都是为了表征烟斗这个事物,两种符号都要服从烟斗这个对象。 福柯认为,马格利特的这幅画挑战了这种事物和符号之间的权力关系,展现了符号与事物之间分离和断裂的可能。 刚才说了,一幅画上的烟斗形象、一个句子中的“烟斗”这个词,可以有多种不同的含义和指代,符号和事物之间的关系并不是前者对后者的单纯模仿和服从。相反,符号是人创造出来的,一旦被创造出来,就有了自己运行的逻辑,获得了独立于对象的自由,甚至拥有了反思、否定和重塑世界的力量。 就像我们在第 6 讲里提到的,当“精神病理学”成为一个术语、一个符号,它所做的绝不仅仅是反映某些确定的对象,而是具有了改变世界、改变很多人的人生的力量。 通过对马格利特的画的分析,福柯告诉我们:不要试图寻找关于世界的客观描绘,因为它根本就不存在。每一次我们试图描述自己对于世界的理解,其实都是一个创造的机会,创造出对于这个世界新的描述、新的解释。 这让我们回到了前面提到的,福柯认为艺术可以给人生带来的启示:我们活着,就要不断检验和拒绝既有的规则,突破固有的自我,尝试超越现实,把生命当作一种创造性的游戏,活出独具一格的美感。 这一讲最后,我想引用福柯在《词与物》里的一句话作为结束。他说:“我想,没有必要确切地知道我究竟是谁。对于生命和工作来说,最重要的是,它们有可能使你变成与原初的你有差异的人。” 福柯通过对艺术的分析,鼓励我们不断突破自己,不是为了寻求那个“正确的自己”,而是为了自由地、勇敢地创造一个“独特的自己”。 刘玮的《后现代思潮课》,我们下一讲见。 内容听完了,我是罗胖。 刘玮老师的《后现代思潮22讲》课程,已经完整更新。 你在得到App首页搜索“后现代”三个字,就能解锁全部课程内容,拿下15位思想家的前沿思想。 打开这门课,从尼采、弗洛伊德、福柯,到德里达、利奥塔、布尔迪厄……这些熠熠生辉的名字,从此会变成你思想的一部分,成为你的思考工具和日常谈资。 欢迎你加入这场观念的冒险! 咱们12月31号“时间的朋友”跨年演讲见。 明天,请听李南南老师为你主持的《得到精选》。

    启发俱乐部 2022-12-18
  • 为什么官司不能打到满意为止?

    今天是3月15日,国际消费者权益日。我们给你准备了特别应景的内容,刘晗老师的《法律思维30讲》。 毕竟,不管到什么时候,掌握一点法律的武器,对保护自己的权益是非常有帮助的。而且,这门课还有另外一个特别重要的价值,就是掌握那些跟法律相关的可迁移的能力。即使你不从事法律相关的工作,这些能力对其他行业也非常有用。 就比如接下来听到的这一讲,讲到了一个叫终局思维的思维模型。这个终局思维是做什么用的呢?这门课的主理人,清华大学法学院的副教授刘晗老师告诉我,终局思维,特别能帮助一个人提升权衡利弊的能力。到底什么是终局思维?又该怎么掌握它呢? 接下来,我们一起听听刘晗老师怎么说。 你好,欢迎来到《刘晗·法律思维30讲》,我是刘晗。 这一讲,我要继续跟你讨论一个问题,如果当事人认为判决结果不正确,是不是可以继续走程序,把官司打到满意为止? 法律的答案是:不可以。 打官司,要一个公平正义的结果,如果没有得到想要的公平,就应该允许继续上诉或者申请再审,将诉讼进行到底。这对于当事人来说,似乎天经地义,合情合理。 但是,法律的回答就是不可以。几乎所有的法律体系,都会设置终审制度,来保证案件的结果都有终局性。你可能会纳闷:这么做,符合程序正义吗?是制度的成本太高,不得已而为之吗? 这是很好的问题,但是,在法律人看来,问题远非那么简单。 这一讲,我们就来讨论一下,为什么终局性,对法律来说,如此重要。 所谓的终局性究竟是什么意思呢? 其实就是说,一旦法院的终审判决生效了,那就基本上不能更改了,事情就这么定了。法律里的“终审”其实就是这个意思,无论是美国的三审终审制,还是我们国家的二审终审制,都是这个意思。比如在美国,案子一旦最高法院判了之后,谁也不能再改,事情就到此为止了。 另外,终局性还有个更重要的意义,就是在解决争议的各种方式中,司法是最后一道防线。比如说,商业纠纷可以私了,可以调解,也可以仲裁,但是一旦走司法程序,最后判了,之前其他方式的处理结果,都得让位。 打个比方,在古代,官司打到皇帝那里,就算到头了。而在现代法治社会中,法律是纠纷裁判的最高标准,司法的终审判决就是最终的结果。 对于终局性的坚持,体现了法律人的集体性格:讨厌没完没了,悬而未决,旧事重提。喜欢落袋为安,板上钉钉,封存不动。法学家季卫东老师说过,终审判决就是事情“贴上封条,成为无可动摇的真正的过去”。 对于法律人来说,重要的不是判决结果的正确性,而是确定性。 听到这里,或许你还是有些疑惑的,终审制度实在是有点太僵化了,如果真有问题,为啥不能重新审呢? 当然可以,就拿我们国家来说,法律是特别重视实事求是的。在二审终审制之外,还规定了再审的程序。 但是,你可千万不要认为,再审制度就是在否定终审制度。中国的发展阶段不一样,所以留出了“再审”这样的救济手段。事实上,我们一直在朝着终局性的方向努力,所以发起再审远远比你想象的要难得多,再审的启动要符合再审法定事由的实质审查。也就是说,必须是原审有重大瑕疵或缺陷才可以。 根据中国法律年鉴的统计,2016年全国一审结案的数量是1200多万件,申请再审的有18万件,但是最后再审收案的只有3万多件,最终改判的只有1万多件。你看,层层筛选下来,只有千分之一的案件有可能通过再审改变结果。 而且,你要想啊,如果重新审判,你认为真的能够纠正错误,达到所谓正确的结果吗? 还真不一定。 大多数人一提到判案,很容易联想到窦娥冤那样人命关天的大案。 但在真实世界里,大多数案子都是日常的民事经济纠纷。2017年的统计中,全国法院一审受理案件中有89%都是民商事案件,只有9%是刑事案,涉及死刑的更是少之又少。你看,对于一个民事案件来说,可能一审判了50万赔偿,二审判了60万,你说哪个更正确呢? 即便法官每次都尽全力发现事实,都客观中立地解释法条,都在推理过程中小心求证,但判决结果也有可能不同。毕竟,法律的解释空间是很大的,不全是非黑即白的条文,还有很多自由裁量的空间。 所以,法律很难像数学那样有标准答案。如果一个案子审了几次,结果都不一样,我们凭什么相信第二次、第三次的结果就比第一次更正确呢? 所以,一个案子如果程序上没问题,我们就没有超越法律之外的标准去评判对错。很多时候,我们说上级法院纠正了下级法院的判决,还不如说,上级法院更有权威,而不能说它更正确。 美国最高法院有个大法官就曾经说过: 所以考虑到这些因素,法律人坚持终局性也就可以理解了。但你或许不知道的是,法律人甚至能达到“终局性至上”的偏执程度。 怎么个至上法呢?那就是,即使后来真相大白,发现真判错了,也得维持。 就拿刑法里的冤假错案来说吧。我们一般的印象都是,错案必须平反,毕竟人命关天嘛。 但即使在美国这样比较重视法律程序的国家,平反冤案也是难于上青天。 讲一个案子你就明白了。 2007年,美国有一个名叫达西(Bredan Dassey)的16岁少年涉嫌杀人,警方获得了他的认罪口供,经过审判,他被判定谋杀罪名成立,判处终身监禁。 达西在州法院系统上诉,州法院没有接受。但10年之后,奈飞,也就是美国那个著名的视频网站,他们拍摄了一个著名的纪录片《制造杀人犯》(Making a Murderer),里面就揭露,达西是被警察诱供了。 于是这个事引起了轩然大波,西北大学的两位法学教授代理达西向联邦法院上诉,也就是美国联邦司法系统中的中级上诉法院,但是巡回法院最终以4:3的投票维持了原判。 之后,达西的律师团,包括美国的司法部前副部长,都向最高法院申请重新听审这个案子,但是最高法院也最终拒绝了。 你看,即使像达西案这样公认的冤案,在法律的终局思维面前,重审的可能性也还是太小了。 其实,达西案并不仅仅是一个个案,一位美国学者就曾经说过:“在法律领域,我们在很多方面都有丰富的经验,包括制造冤假错案。”2015年《美国国家科学院学报》报告指出,全美已执行死刑的犯人中,4.1%后来被证明是无辜的。也就是说,每处决25人,就错杀了1人。 即便是这样,法律人也不太愿意平反冤案,就是为了终局性和既判力。所谓既判力是法学教科书上的名词,也就是终审的意思。 外行普遍疑惑美国法律为什么平反冤案这么难,其实,是因为他们无法理解法律人对终局性的执念。 19世纪美国有个大法官曾经有点夸张地说过:“法庭所作出的明确判决,应该被当作无可辩驳的法律真理一样被接受。既判力能使黑的变为白的,弯的变为直的。任何别的证词都不能动摇它所产生的真理假定,亦没有任何证据能减损它的法律效力。” 你听听,是不是很绝对。为什么呢? 首先是制度原因。拿美国的刑事审判来说,一审负责事实问题,也就是有没有犯罪;上诉审负责法律问题,比如是不是按程序办事,量刑是否合法等等。 所以,这里要注意了,一审判决就是事实问题的终局判决。罪犯可以上诉,但是上诉法院只审查一审程序是不是有问题,而不关心事实是不是搞错了。所以美国法律界有句戏言,说哪怕陪审团判定,月亮是由奶酪做成的,上诉法院也不能推翻。 这是第一个原因。 第二,是因为成本考虑。不但是个人成本,还有社会成本。你想,司法系统是吃财政的,不能为一个案子反复投入资源。如果可以第二次,那第三次、第四次为啥不可以?这就没完了。纳税人不可能为了你一个人的案子,不断买单。 英国思想家阿克顿曾经说:“终局性很好,但正义更好。”这话听起来不错,但是和思想家不同的是,法律人更看重的是好,而不是更好。 你可能还是想问,为啥法律人这么不负责呢?为了制度和成本的考量,就放任错误不管了? 其实,在我看来,法律人如此看重终局性,还有一个更深层的原因。那就是,没有终局性,法律就无法完成解决纠纷、维护秩序的根本目的。为此,必须有所取舍,有所权衡。 你想,如果反复再审,生效的判决就会变得无效,导致“终审不终”,让人们生活在不确定当中。当事人受不了,社会也受不了。 因此,法律最多能保证公正的审判,而不是完美的审判。而且,人们其实更需要的是最终的判决,而不是最好的判决。 反过来讲,如果不断推翻生效的判决,不但纠纷没有解决,而且司法的权威也荡然无存了。法律本来就是在公说公有理、婆说婆有理的情况下,给出一个公断。如果终审的判决被当成一纸空文,你怎么保证再审的判决就不是呢?如果法院老是改判,那它还有什么权威呢?如果没有了权威,那还有什么正式的纠纷解决途径了呢?双方就会直接对抗,冤冤相报何时了。后果不堪设想。 所以啊,法律人相信,必须假定终审判决就是正确的,这样法律才能运转下去,社会才能有稳定的期待。 这就有点像足球比赛里,裁判肯定有误判,甚至可以事后惩罚裁判,但比赛的结果却是不能变的。审判也是如此。 2010年,美国联邦法院的一个法官托马斯·波蒂厄斯(Thomas Porteous)因为收受律师贿赂等腐败行为,被众议院弹劾,从此不能担任任何公职,甚至连自己的律师执业资格都被吊销了。但即便如此,这个法官之前的判决没有一个因此被推翻。 你看,即便是法官贪污腐败,他判的案子也要维护其终局性。因为,有终局性未必不犯错误,但没有终局性就是灾难。两害相权取其轻,法律人倾向于选择最不坏的办法。 好,我们来梳理一下,通过这一讲,相信你已经对终局性思维有了理解。 首先,在法律人看来,一切争议都得有确定结果,不能一直悬着。 其次,终局性是为了维持社会秩序和稳定预期,为此牺牲判决的精确性,严格限制平反。 你在生活当中有没有遇到过一些没完没了的争议,你最终又是怎么把它解决掉的?欢迎你给我留言讨论。 好,内容听完了。 刘晗老师的这门《法律思维30讲》,给你讲的不是具体的法律条款,而是法律人的智慧和思维。要知道,法学是一个古老的学科,它从古至今积累了很多人类解决问题的方法,其中一定有你能用得上的。 现在你在得到App首页搜索“法律”两个字,就能看到这门课的购买入口。推荐你现在加入。 以上就是今天的内容,《得到精选》,明天见。

    启发俱乐部 2023-03-15
  • 人为什么要穿鞋子?

    春天来了,你最近有没有置办新鞋呢?今天咱们就来聊一个奇怪的问题:人为什么要穿鞋子? 你可能会说,这还用说嘛,当然是用来保护脚、用来走路。这确实是最重要的原因,但仔细一想,真的只是这样吗?关于鞋子,还真是有不少怪事:为什么有人全身都穿得朴素,却一定要攒钱买一双好鞋?再比如,为什么咱们有句古话,叫“脚上没鞋穷半截”?你看,不说衣服,不说裤子,偏偏说鞋。 顾衡老师提供了一个很有意思的解释:因为鞋子的功能,从来不只有走路而已,它还是重要的社交媒介。怎么回事呢?咱们听顾衡老师来说说。 你好,我是顾衡。前面三讲我们聊了内裤、袜子和帽子,今天我们聊一聊鞋。 虽然我这个人不修边幅,但是也知道鞋很重要。因为我总听有人苦口婆心地对我说:“男人,还是得穿一双好点儿的鞋。”意思是,如果你脚上穿一双阿玛尼牌皮鞋,上身穿一件廉价的班尼路牌T恤,就是可以原谅的。但是反过来,你上身穿一件阿玛尼T恤,脚上穿一双班尼路牌皮鞋,那就是十恶不赦了。 这个重鞋轻衣的观念,我怀疑是制鞋行业很早就开始在小说里植入广告造成的。 比如雨果的小说里,一个落魄的教授去看戏,看门的不让进,有个管事的来,一看教授的鞋,说“这是一位绅士”,就放进去了。 阿加莎·克里斯蒂的小说里讲了一个相反的情节,大概意思是说有个女骗子,全身都是阿玛尼,脚上穿的却是班尼路,被波罗大侦探一眼识破。 露西·阿德灵顿说,鞋是从古罗马开始才在欧洲普及开来的,因为当时自由民和奴隶最直观的区别,就是看脚上穿没穿鞋。我觉得她说得不对。事实上,鞋在古希腊就很普遍了。欧洲人最早的鞋是把一块兽皮裁剪成脚的形状,然后用带子绑在脚上。 我们中国人最早穿上皮鞋的大概是商朝的第一位宰相伊尹,传说是他率先“用革做履”。 可想而知的是,因为兽皮原材料比较稀缺,平头百姓的鞋都是用草或者麻编织而成。讲究点的草鞋是有鞋帮的。那会儿如果你没有钱,也没有女朋友,那你的草鞋大概率只有个鞋底,用几根绳子把这片鞋底绑在脚上。这样的鞋叫“屩”,这就是最差的鞋了。 如果古代西方主妇的标准形象是给家人补袜子,那么古代中国主妇的标准形象就是给家人纳鞋底。以前的老电影,一拍个农村大娘,就是盘腿坐在炕上纳鞋底。这倒并不是胡编乱造,真实生活就是这样的。 不过,你不要以为自己做鞋就是一件简单的事情。把鞋帮和鞋底固定在一起,还是很有技术的。早在汉朝时期,咱们中国人做布鞋,就已经区分鞋底和鞋帮了。但是一直到文艺复兴前,欧洲人做的鞋只能算个大号袜子,鞋底和鞋帮是不分的。 咱们中国人有一句俗语,叫“脚正不怕鞋歪”。但是在19世纪之前,欧洲人却是“脚歪不怕鞋正”,因为他们的鞋是左右不分的。买双鞋回家,要自己写上L和R,硬是用脚把鞋一点点穿变形。 我上小学的时候,大概有一半的同学,穿的鞋并不是买的,而是妈妈亲手做的布鞋。因为妈妈亲手做鞋,所以那时候虽然大家都很穷,但是在鞋上,我和我的小伙伴们,还远没到伊朗电影《小鞋子》的程度,痴痴念念就想有一双自己的鞋。 但是上体育课的时候要求穿白球鞋,那是一种胶底帆布鞋,当时大概卖3块多钱一双。那会儿家家都是三四个,甚至四五个孩子,兄弟姐妹合用一双白球鞋是普遍现象。所以,《小鞋子》里哥哥妹妹合用一双鞋,还是看得我眼泪花花的。 我小时候穿的手工布鞋,虽然鞋底会钉两块胶皮,但是对男孩子来说,它最大的缺点就是不耐穿。你敢穿着踢一次球,回家就等着挨揍吧。 每一代的父母都会千叮咛万嘱咐不许孩子调皮,但理由却不一样。我们这一代人不让孩子调皮,100%是怕孩子受伤。而我们的父母不许我们调皮,可能只有40%是怕我们人受伤,60%是怕我们的鞋和衣服受伤。 今天,穿鞋是为了走路,是天经地义的事情。但是在古代却并非如此,因为鞋实在是太金贵了。 打败了拿破仑的惠灵顿公爵,曾经以自己的名字命名了一款军靴,这款靴子是由当时的制鞋大师乔治·霍比监制的。有一个客人买了没多久,靴子就裂开了,跑去找霍比抱怨,没想到霍比大声尖叫说:“天哪,你一定是穿着它走路了。”你说说,情何以堪! 阿德灵顿在书中还记载了1810年一个旅行者在苏格兰看到的景象:“在路上,男男女女光着脚走路,手里提着他们的鞋子,这样可以减少鞋子的磨损。” 这种不怕费脚怕费鞋的思路,我这一代中国人还能get到,改革开放后出生的年轻人,已经完全不能理解了。 皮鞋布鞋不舍得穿,出门的时候穿什么呢?总不至于像下等人一样,打赤脚吧?答案是:古代不论中国外国,出门穿的都是木屐。 木屐这东西今天日本仍然很普遍,中国也还能看到。用木头做的鞋有一个缺点,就是走起路来跟打竹板似的,太响。解决办法是在木屐底部三分之一、三分之二处钉两个平行的小木条。 古希腊人喜欢演剧。演员的重要程度,就要用这个小木条的高度来标明。比如男一号的小木条高度20厘米,男二号的高度16厘米,跑龙套吃盒饭的,就弄个光板算了。 中世纪的欧洲,城市没有下水道。家家户户早上第一件事,都是打开窗户,哗,把全家人一晚上的屎尿泼到大街上去。再加上当时交通工具是马和马车,再来一场淅沥沥的小雨,那场面简直不敢想。所以,那个时候的人出门都穿木屐,而且两根木条也是越来越高,走在街上,跟每只脚踩一个小板凳似的。 有人说,这种小板凳木屐就是高跟鞋的原型。我不同意这个说法。两根木条钉在鞋底,鞋底还是水平的。而高跟鞋只是抬高了鞋跟,让鞋底形成一个坡度。如果小板凳一样的木屐也能和高跟鞋扯上关系的话,那松糕鞋和踩高跷也都算高跟鞋了。 高跟鞋的发明者,有说是路易十四的,有说是一个名叫德库勒的威尼斯商人的。路易十四穿高跟鞋可以理解,因为他个子矮,据说都不到1米6。而德库勒发明高跟鞋,却是给自己媳妇穿的。他的媳妇很漂亮,这就让德库勒很纠结,不出门做生意吧,一家老小就要喝风,出门做生意吧,对老婆又实在不放心。所以他就烧掉了老婆所有的鞋,专门给她做了双高跟鞋,让她不方便出门。哪里想到适得其反。他媳妇高跟鞋一穿,身体就前倾,为了保持身体平衡,就必须收腹挺胸翘臀,在街上这么一走,引来狂蜂浪蝶无数,情何以堪。 德库勒让我想起了毕加索。毕加索刚认识费尔南德的时候,因为费尔南德太漂亮,他就不许费尔南德出门,买菜都是他自己去。每次出门,毕加索都把费尔南德的鞋夹在腋下。然后呢?费尔南德还是跟着一个三流未来主义画家跑了。 德库勒也好,毕加索也好,都试图通过控制女人的鞋来阻断她们的社交。他们的努力都失败了。在中国也好,在外国也好,鞋一直都是重要的社交媒介。翠花去淑芬家串门,必须带着个鞋底,闺密俩一边唠八卦一边纳鞋底。 这种以鞋为媒的社交,《金瓶梅》里也有大量描写,可见古已有之。潘金莲和李瓶儿进西门家的第一件事,都是做一双鞋给大奶奶吴月娘作为见面礼。嫁过来之后,西门庆的众妻妾也经常在一起一边做鞋,一边说闲话。 而且不光是同性之间,在异性之间,鞋也是非常重要的社交媒介。正经姑娘看中一个小伙子,鞋是最常用的媒介之一。姑娘偷偷量了尺寸,给心上人做双鞋。要是你穿了姑娘的鞋,却不肯娶她,搁今天,就相当于女网友邀请你晚上十点半去如家203房间吃宵夜,你吃了20串羊肉串,5串猪腰子,拱手说声谢谢,扭头走了,简直是猪狗不如! 脚是人体表面神经分布最丰富的部位,很敏感。挠脚心比挠手心可痒痒多了。而且,脚的构造也非常复杂。鞋不合适的话,会让脚很受罪。今天,得益于科技和商业的发达,得到一双让脚舒服的鞋,已经完全不是难事了。有的鞋很贵,有的鞋很便宜。但价格的差异主要体现在品牌上,舒适度其实差不太多。 现在好多人都喜欢穿布鞋了,尤其是手工布鞋。卖好几百一双,不少人说穿着舒服。说手工布鞋穿着更舒服,我觉得纯属胡扯。现代化鞋厂,养那么多专家天天琢磨人体工程学,吃干饭的吗? 说到穿鞋要追求个舒服,很多女人宁可脚受罪,也要穿高跟鞋。这个,怎么说呢?高跟鞋确实好看,但是最好把它放在单位里,或者放在车上,就像惠灵顿牌军靴,穿上高跟鞋之后,就尽量少走路吧。 好,内容听完了。这10分钟,真是让我收获了不少关于鞋子的奇怪知识,顾衡老师就像一只狐狸,在知识的世界里四处打洞。跟着他的脚步,总能看到很多你之前没有看过的奇妙的知识,每天都有惊喜。 在这个专栏里,顾衡老师会每周带你读一本书,总共读完50本。现在加入,你不但能结识顾衡老师这样一位既有趣又渊博的朋友,还能养成一周读一本书的习惯。 现在你在得到APP首页搜索“顾衡”,就能看到《顾衡讲好书》这个专栏,欢迎你加入学习。 好,以上就是今天的内容。《得到精选》,下周见。

    启发俱乐部 6 days ago
  • 罗胖精选 | 生命是一场创造的游戏?

    今天是我最后一天,念出这句话了。 从明天开始,这个栏目将改名为得到精选。我的同事李南南老师不仅要接替徐玲老师的岗位,主持得到头条,还要接替我,在得到精选继续为你服务。 如果你哪天想起来了,想把往年的《罗辑思维》《启发俱乐部》节目或者是跨年演讲翻出来看看,可以移步得到App的免费专区。就在得到App首页顶部的导航栏,右滑一下,就能找到入口。在那里,有我过去10年节目的合集。 当然,从这个岗位退下来以后,包括过几天后我还要从微信公众号的罗胖60秒退下来,我也不会偷懒,我会以新的方式继续为你提供知识服务。具体干一件什么事,请允许我保密。12月31号的跨年演讲上,我会揭晓。 好,今天的精选,我仍然给你准备了一讲精彩的内容。这一讲来自刘玮老师的课程《后现代思潮22讲》。讲的是法国大哲学家福柯。 福柯在探讨哲学的时候,为什么要讨论艺术品?为什么我们应当像艺术家一样,把生命当作一场创造的游戏?接下来,让我们一起听听刘玮老师是怎么说的。 我是刘玮,欢迎来到我的《后现代思潮课》。 前面两讲,我们了解了福柯的知识考古学和他对权力的分析。这一讲,我们说说福柯关于绘画的讨论,看看他是如何以艺术分析为武器,颠覆现代性的叙事的。 我们知道,文艺复兴之后,画家能够利用现代科学提供的透视法更加精确地描绘世界、描绘人,改变了中世纪圣像画那种以神为中心的、非常平面化的技法。与此同时,画家对人体的精确描摹又反过来促进了生物学、医学和解剖学的发展。于是,传统上大家认为,艺术和科学是同一条启蒙大道上的盟友,印证了人类理性的进步。 但是福柯坚决反对用绘画的历史来佐证人类的进步。福柯在著作中讨论过大量绘画,但是从来不做传统艺术史里那种整体性的判断,而是认真审视每一幅作品,把它们当作一个个活生生的存在,看到艺术家在创作这部作品时独特的思考,看到这些作品独特的价值。 福柯认为,这样的观看不仅给我们带来审美的愉悦,还能让我们获得自我的解放和突破。因为真正伟大的艺术作品,都不是根据一套既定的流程批量“生产”出来的,而是由艺术家“创造”出来的,是独一无二的。 我们对待人生,也应该抱着艺术家“创造”艺术品一样的态度,不是把自己打造成理性的、标准的人,而是不断做出突破自我的选择,把生命当作一场进行创造的游戏,活出独一无二的人生。 接下来,我就选取人们公认福柯分析得非常精彩的两幅名画,从艺术的角度带你了解福柯后现代思想中的两个主题:“挑战主客二分”和“颠覆结构秩序”。 在这个过程中,我们也可以看到艺术作品给我们人生带来的启示。 我们要讨论的第一幅画是 17 世纪西班牙画家委拉斯凯兹的作品——《宫娥》。这幅画和达·芬奇的《蒙娜丽莎》、伦勃朗的《夜巡》并列为历史上影响最大的三幅画,毕加索就曾经被它深深吸引,模仿了好几十幅自己的《宫娥》。 这幅画中的人物十分丰富。粗看起来,这幅画的视觉中心是画面中间的小女孩,那是五岁的公主玛格丽特·特蕾莎。在小公主左右两侧,分别是两位侍女。画面最前方有一条猎犬、两个侏儒,在公主侧后方是一个修女和一个护卫,最后面的门口还有一个侍卫,站在楼梯上掀起了门帘。另外,画面左侧有个人手持调色盘,对着一个很大的画布,他就是画家委拉斯凯兹本人。如果仔细看,还会发现墙上有一面镜子,镜子里映射出来的、稍显模糊的人像是西班牙国王费利佩四世和王后玛丽安娜。总之,这幅画上一共有 11 位造型、风格迥异的人物。 如果看到这幅画,我猜你的第一印象应该是“画得很像”“画得很生动”。确实,这幅画和传统皇家肖像画那种静止、呆板、摆拍的风格截然不同,像是用相机拍下了一个充满动感的瞬间。在 17 世纪,这样的绘画技法非常具有革命性,这也是这幅画特别有名的重要原因。 但是如果只看到这一步,那就不是福柯了。福柯还从这幅画里看到了更深刻的哲学内涵和后现代元素。他认为,这幅画挑战了“主客二分”的思维模式,创造了一种不同的观赏体验。 主客二分,可以说是我们最日常的思维模式。我们是主体、是认识者,外部事物是客体、是被认识者,我们要尽量忠实地认识外部事物。这种主客二分的思维方式,也是现代科学主义典型的认知模式,前面提到的用透视法如实描绘看到的世界,就是这种科学主义在绘画中的体现。 通常人们观看画作时,这种主客二分的关系非常清晰。看画者从主体的角度出发,检查、审视、品鉴画作;而画面上的内容作为被观赏的客体,被主体检查、审视和品鉴。换句话说,画家画出来的内容都是给站在画面之外的观画者看的。 然而福柯认为,《宫娥》用两种方式消解了传统的主客二分关系。 首先,这幅画中的主体视角带有一种反转的效果。 如果你只是粗略地看这幅画,把它当作一幅宫廷画来看,那你就是看画的主体,画中的人物是被看的客体,你们之间就是传统的主客关系。 但是如果你注意到画中那面镜子,注意到镜子里反射出来的国王和王后,就会意识到,你看画的位置恰恰就是画这幅画时国王和王后所处的位置,而且画板就在你的身旁,画家就站在你的对面打量着你。这就让你感到,自己好像被包括在画中,成为了画的一部分。这样一来,原来清晰的主客二分就被打破了,看画者、画家、被画者之间形成了复杂的交互关系。 说《宫娥》消解主客二分的另一个原因是,这幅画的构图非常巧妙。 乍一看,小公主玛格丽特位于画面的中心。但仔细看就会发现,这幅画的几何中心和透视中心其实是那个面目不清、站在远处的侍卫。而如果你注意到镜子里映射出来的国王和王后,又会认识到,虽然他们在画面之外,但他俩才是整个场景的中心。如果再换一个角度,我们还可以认为,所有这些图像的创造者都是画家,因此画中出现的画家才应该是中心。 在所有这些要素中,我们无法判定哪个才是这幅画的“主题”,是那个等待着我们去认识的“客体”。福柯甚至说,这幅画的中心实际是一个“虚空”。 这幅画本身并没有告诉我们它的重点在哪里,或者我们应该如何安放自己的目光。面对这幅画,既没有确定无疑的客体,也没有稳定聚焦的主体,随着我们转换视角,画作的重点随之转化。主观视角和客观对象无法二分,必须不断相互作用,才能完成对这幅画的观赏。 在福柯的笔下,连 17 世纪的绘画都可以表现出后现代的元素。这也说明,“后现代”并不是一个简单的时间概念,而是一种认识的方式。 看完了 17 世纪的西班牙画家委拉斯凯兹,我们再把目光转向 20 世纪,看看比利时超现实主义画家热内·马格利特。 马格利特有着很强的哲学头脑,他往往能通过奇特的想象把本来没有关联的事物、细节重组,产生带有怪诞感的作品。他的名画《情人》和《人之子》,估计你一定在某些场合见过。 这里,我要重点讲的是马格利特的另一幅画,叫《这不是一只烟斗》。 这幅画你大概也见过。在画面的中间,马格利特用最写实的方式仔细地画了一只圆润光滑的木质烟斗,标准得就像字典里给“烟斗”这个词的配图一样。然后,他又一笔一画、端端正正的在下方用法语写了一行字:“这不是一只烟斗”(Ceci n’est pas une pipe)。就是这行字,给看画者带来了巨大的困惑。 一开始你可能会感到诧异,这不是一只烟斗,难道是一只熊猫吗?诧异之后,你可能会尝试理解这幅画的意思。“这不是一只烟斗”这句话里的“这”指的是什么呢?是这句话上面的图案吗?如果是的话,这句话确实是有意义的:这是一个烟斗的图案,而不是烟斗本身。当然,“这”也可能指这句话本身,这也是合理的,毕竟一句话不同于一只烟斗。还有,“这”也可能指整幅作品,它也确实不同于一只烟斗。 那么,马格利特到底想通过这幅画传递什么思想呢?马格利特从来没有给出过“官方”解释。而在福柯看来,这幅画挑战了现代哲学中事物和符号之间的秩序。 现代哲学认为,语言、绘画这些符号是用来描绘和把握对象的。但在福柯看来,这种对于符号的理解,背后其实是一种基于权力的结构秩序: 语言总是要服从它表征的对象,图画总是要描绘所画的东西,这是一种单向的权力关系。被表征、被描绘的对象总是高高在上,而符号要尽可能准确清晰地去表征和描绘它的对象。比如说“烟斗”这个词或者画出的一个烟斗的形象,都是为了表征烟斗这个事物,两种符号都要服从烟斗这个对象。 福柯认为,马格利特的这幅画挑战了这种事物和符号之间的权力关系,展现了符号与事物之间分离和断裂的可能。 刚才说了,一幅画上的烟斗形象、一个句子中的“烟斗”这个词,可以有多种不同的含义和指代,符号和事物之间的关系并不是前者对后者的单纯模仿和服从。相反,符号是人创造出来的,一旦被创造出来,就有了自己运行的逻辑,获得了独立于对象的自由,甚至拥有了反思、否定和重塑世界的力量。 就像我们在第 6 讲里提到的,当“精神病理学”成为一个术语、一个符号,它所做的绝不仅仅是反映某些确定的对象,而是具有了改变世界、改变很多人的人生的力量。 通过对马格利特的画的分析,福柯告诉我们:不要试图寻找关于世界的客观描绘,因为它根本就不存在。每一次我们试图描述自己对于世界的理解,其实都是一个创造的机会,创造出对于这个世界新的描述、新的解释。 这让我们回到了前面提到的,福柯认为艺术可以给人生带来的启示:我们活着,就要不断检验和拒绝既有的规则,突破固有的自我,尝试超越现实,把生命当作一种创造性的游戏,活出独具一格的美感。 这一讲最后,我想引用福柯在《词与物》里的一句话作为结束。他说:“我想,没有必要确切地知道我究竟是谁。对于生命和工作来说,最重要的是,它们有可能使你变成与原初的你有差异的人。” 福柯通过对艺术的分析,鼓励我们不断突破自己,不是为了寻求那个“正确的自己”,而是为了自由地、勇敢地创造一个“独特的自己”。 刘玮的《后现代思潮课》,我们下一讲见。 内容听完了,我是罗胖。 刘玮老师的《后现代思潮22讲》课程,已经完整更新。 你在得到App首页搜索“后现代”三个字,就能解锁全部课程内容,拿下15位思想家的前沿思想。 打开这门课,从尼采、弗洛伊德、福柯,到德里达、利奥塔、布尔迪厄……这些熠熠生辉的名字,从此会变成你思想的一部分,成为你的思考工具和日常谈资。 欢迎你加入这场观念的冒险! 咱们12月31号“时间的朋友”跨年演讲见。 明天,请听李南南老师为你主持的《得到精选》。

    启发俱乐部 2022-12-19
  • 寻找业务突破口,先抓这一项成本

    今天的内容来自刘润老师的《商业通识30讲》。如果你正在创业,或者做管理,又或者你对创业和做管理感兴趣,都推荐你来听一听。 对创业者、管理者来说,最难的是什么?是“做取舍”。新风口来了,好多新业务涌现出来,要不要做?旧业务增长疲软,该不该放弃?这种重大决策,涉及因素很多。决策者考虑得越多,脑子越乱,最后往往只能凭直觉、凭经验做决策。 今天,刘润老师用一个要素,就可以帮你化解这个难题。这个要素就是“交易成本”。你知道,商业的本质,说白了就是两个字,交易。所以,判断一个业务够不够好,一种重要的标准就是,它有没有降低交易成本。把交易成本搞明白,你再做这种重大决策,就有了清晰的抓手。 那么,交易成本到底是什么?又该怎么在决策中用起来呢?接下来,我们听听刘润老师怎么说。 商业到底是什么?三句话: 理解这三句话,你大概就能在心中,勾勒出一个由“交易、阻力,和交易成本”编织的,动态变化的、此起彼伏的、不断进化的商业世界。 商业不是一个静态的均衡,商业是一个动态的系统。而“交易成本”,是理解这个商业系统时,两条最重要的线索之一。 理解了。但是,理解这么本质的东西,对我一个创业者、一个管理者,有什么意义呢? 意义重大。以后,你为想出一个天才的“商业模式创新”而激动不已时,都可以用是否降低了“交易成本”为标准,检测这到底是不是一个真正有价值的创新。 什么是商业模式?什么又是商业模式创新? 北京大学的魏炜教授,曾经给商业模式下过一个定义: 商业模式,就是利益相关者的交易结构。 我从上游买东西,卖给下游,这就是一个“交易结构”。100个上下游聚在一个“超级节点”周围交易,这也是一个“交易结构”。 那么,哪种交易结构更好呢? 学完这个模块,你应该知道:交易成本更低的结构,就是更好的交易结构。 所有伟大的机会,都源自于巨大的结构改变。而交易结构的改变,一定是朝着成本更低的方向。 我举三个例子。 你想买一款去屑洗发水。某个大品牌虽然效果很好,但是很贵,要200元一瓶。你有一次听说,这瓶洗发水的生产成本其实只有50元。你非常气愤,觉得自己被骗了。 200元-50元=150元。这150元,我们通常称之为“品牌溢价”。 你说我不想支付这个“品牌溢价”,我直接找到工厂,直接用50元的价格购买。 然后,你在微博上发了条消息,寻求靠谱的去屑洗发水工厂。再然后,你收到了2000条工厂发来的消息。 一开始,你很得意地想:看,不需要你这个品牌,我也找得到洗发水厂家。但是,很快你就发现,这2000个工厂都声称自己的去屑效果和那个大品牌是一样的。但是它们的价格从1元到800元不等。你一下子就蒙了,不知道怎么选。 你只好花了很多时间来研究洗发水去屑的原理,不同工艺之间的差别,以及这些厂家的历史。花了几个星期的时间,都没看完一半。最后,你决定放弃了。算了,算了,还是买那个大品牌的吧。 你突然明白,那150元的“品牌溢价”其实很便宜。因为你自己选,其实就是把品牌商做的所有事情,再做了一遍。而你可能要花15000元的时间价值,才能选出一款一样品质的洗发水。这15000元,就是你自己选的“比较成本”。 为什么品牌可以获得溢价?因为它改变了交易结构,帮用户节省了“比较成本”。 你在网上炒股,每次交易,一般要付1‰不到的手续费给证券公司。 它什么都没做,就收了我1‰!你觉得不值。你说,我直接找到这家公司的股东,直接从他手里把这100股股票买过来,不就不用支付这1‰了吗? 你很激动,然后立刻实施。 首先,你托人认识这家公司的股东。联系上他后,你然后从家里开车(或者坐地铁、叫专车)到对方那里,沟通、谈判,最后签合同、过户、成交,终于从他手上买了100股……最后你发现,你因此付出的“协商成本”,比证券公司的1‰高很多。 这时你才意识到,证券公司用了多么低的交易成本,就让你可以跨越千山万水,和另一个“素不相识、从未互信”的股东之间,完成交易。 为什么证券公司能坐地收钱?因为它改变了交易结构,帮用户节省了“协商成本”。 为什么创业3年的滴滴,可以挑战运行30年的出租车行业? 在滴滴出现之前,出租车的运营模式是,出租车司机先给运营公司交份子钱,然后剩下来的收入归自己。 这样的交易结构,就相当于出租车公司向政府“批发”了运营权,然后“零售”给了出租车司机。 但是,这个交易结构有什么问题呢? 上海大约有4万个出租车司机,2万辆出租车。出租车司机隔天上班,所以每天路上大概有2万辆出租车。 这2万辆车的运营权,是一个固定的数字。所以,晚上演唱会结束,特别需要车的时候,路上有2万辆车;下午大部分人都在办公室不出门的时候,路上还是有2万辆车。 这2万辆车的定价,也是一个固定的数字。供大于求的时候,每公里是一个价格;供小于求的时候,每公里还是同一个价格。 这个交易结构,就导致上海的道路上,有时出租车多得不得了,有时又没有车。 然后,滴滴借助互联网,重构了打车的交易结构: 第一,它开发了一个App,帮助乘客和司机彼此找到对方。这就降低了“搜寻成本”。 本来司机搜寻乘客的方式,是通过在路上不停地跑,看看是不是正好遇上一个客人。乘客搜寻的方式,是站在路边来回地看,等待正好路过的出租车。 这种搜寻方式的成本,当然很高。App的匹配,最大化地优化了司机和乘客找到彼此的效率,降低了整个社会空驶和空等的成本。 第二,滴滴还提供了一键计算出租车、顺风车、快车、专车、豪华车等,从起点到目的地的价格,以及它们的车型,降低了用户的“比较成本”。 第三,滴滴为每个司机建立了档案,并且公示他们的接单次数、用户评分,以此建立信任,避免了乘客(尤其是女乘客)晚上乘车,要通过看面相凶不凶,完成“安全测试”,再决定上不上车的尴尬,从而降低了“测试成本”。 第四,滴滴通过在繁忙时段自动计算、上浮价格的方式,鼓励更多快车、顺风车加入运营,解决高峰时段打车难的问题。这种忙时贵、闲时便宜,忙时车多、闲时车少的“协商”,是系统自动完成的。你不需要在遇到急事时,打电话去出租车公司协商“不管多少钱,立刻给我派辆车”了。大数据的自动计算,降低了“协商成本”。 第五,滴滴通过绑定网络支付的方式,让你不再需要下车时掏钱、找零,开门、走人,钱就自动扣掉了。这个钱,乘客先付给平台,平台再转给司机,平台在付款过程中起到了担保的作用,从而降低了“付款成本”。 你看,滴滴的竞争力,来自于巨大的结构改变,带来的“搜寻成本、比较成本、测试成本、协商成本、付款成本”同时降低。 虽然滴滴刚出来的时候,遭遇出租车司机和出租车公司大规模抵制,虽然滴滴本身也出现过不少问题(我还写过文章,吐槽过滴滴),但因为“交易成本”更低,它确实是“更高效的”商业模式。 高效的商业模式和高效的商业模式之间,当然会有竞争关系,比如滴滴和美团打车。但是高效的商业模式和低效的商业模式之间,不会有竞争,只会有“逐步取代”。差别在于,取代的速度多快、程度多深而已。 什么是商业模式?商业模式,就是利益相关者的交易结构。 什么是商业模式创新?商业模式创新,就是构建交易成本更低的交易结构。 品牌如此,证券公司如此,滴滴如此,整个互联网时代都如此。 所有伟大的机会,都源自于巨大的结构改变。而交易结构的改变,一定是朝着成本更低的方向。越优秀的商人,越懂得: 商业进化的方向,就是从“交易成本=∞”,向“交易成本=0”前进的方向。 著名经济学家张五常曾经在一次演讲中说: 一个地区的交易成本越高,这里的人就越穷;交易成本降低一点点,人民生活就会快乐很多。 好,内容听完了。 老同学应该对刘润老师很熟悉了,他是国内著名的商业顾问,也是咱们得到的宝藏老师,特别擅长用底层逻辑,讲懂商业世界。这门《商业通识30讲》,就是他最拿手的板块。不用担心内容抽象,刘润老师会一边讲逻辑,一边穿插大量的企业案例,让你真能把知识学到,还把解决方案拿到手。 现在,在得到App首页搜索“商业”两个字,就能看到课程入口。建议你拿下这门课,让这门课帮你的商业思维再上一个台阶。 好,以上就是今天的内容。《得到精选》,明天见。

    启发俱乐部 2023-02-27

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