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如何用领导力创造美好生活?

你好,欢迎来到《得到精选》,我是李南南。

最近我们出版了一本图书,叫做《如何工作,家庭才能幸福,如何生活,事业才能成功》,这本书的作者,是美国沃顿商学院的组织心理学资深教授,叫斯图尔特·弗里德曼。其实整本书的内容,都已经写在书名上了,而今天我们要听的,是这本书里面特别关键的一个问题,就是,怎么掌握生活的通用技能。

没错,通用,这个潜台词就是,我们生活中的看似很多不同的能力,比如思考能力、执行能力、规划能力等等,它们的底层其实都是同一套能力。那么,这个通用能力到底是什么呢?今天我们为你请到一位非常了解这本书的老师,也算是这本书的首席体验官之一,得到图书的资深编辑章凌老师,请她来仔细跟你说一说。

你好,我是得到图书的章凌。

如果你身在职场,同时又已为人父母,你多半会有这样的感受,那就是不论是在工作上,还是家庭中,周围的人都对你提出了很多要求。可能你前一分钟正在和孩子的班主任老师讨论如何提升孩子的学习成绩,下一分钟就要出现在会议室,给客户生动讲解产品方案;可能你前一分钟还在给家中的老人联系医院,下一分钟就要和公司领导核对明年的绩效方案、回答财务关于团队支出的问题,等等。职场父母的生活经常被来自四面八方的任务填满,而你只能疲于应付,逐个升级打怪。

其实,这样的情形不光发生在你、我身上,大部分职场父母都会处于这样的两难境地,一方面忙于生计,就难以兼顾家庭,另一方面照顾好家庭,工作就会受到影响。而在工作和家庭的双重压力下,职场父母的社交活动就变得越来越少了,过去的同学、朋友很多都不再来往了,而自己的兴趣爱好更是没有时间顾及。于是,一个恶性循环就出现了,因为没有时间滋养和提升自己,也没有时间经营社交圈,你的工作状态变得越来越不好,回家后面对家人的状态也发生了变化,很容易和家人发生口角。

那么,如何让工作与家庭和谐发展,让生活进入正向循环呢?

今年年初的时候,著名教育家李希贵校长给我们推荐了哈佛商业评论出版公司的一本书,书的作者是沃顿商学院的组织心理学家斯图尔特教授。李希贵校长在几十年的一线教育中,与成千上万名家长打过交道,深知家长的难处与痛点。他把这本书推荐给我们的时候说,书中有很多营养,对职场父母很有启发。在这本书即将问世之前,李希贵校长还特意为这本书撰写了推荐语。

这本书的中文名字叫做《如何工作,家庭才能幸福,如何生活,事业才能成功》。现在,我就来和你说说这本书中的一些主要内容。

斯图尔特教授是沃顿商学院领导力专业的创始教授,对领导力有着很深的研究。在他看来,职场父母疲于奔命,是因为把注意力放在了时间和精力的分配上,而一天的时间只有24小时,人的精力也十分有限,无论你怎么分配,都会有所侧重,有所牺牲。他认为,

一个人要想让工作、家庭、社交和自我成长和谐发展,最好的方法就是运用领导力的模型,统领生活的方方面面。

他为此开办了专门针对职场父母的领导力研修班,在这个过程中收集了大量案例。

究竟什么是领导力呢?斯图尔特教授总结出了三个主要元素。

第一,找到自己与别人的共同目标;第二,发现对方的切身需求,并反思自己做事的方式方法;第三步,向对方寻求支持,引导他和自己朝着共同的目标一起努力。

斯图尔特认为,这套领导力方法不仅可以用于工作,还可以用于家庭生活、育儿,以及和亲朋邻里的交往中。

那么,我们普通人如何掌握领导力的这三个要素,又如何运用领导力解决生活方方面面的问题呢?斯图尔特在几十年的研究中,在成百上千个案例的基础上,总结出了一整套方法,包括一张四位观表格和24个实操练习。可能你觉得,自己的工作和生活已经很忙了,根本没时间去做什么24个练习。别着急,你听我慢慢说。

寻找共同目标

我们先来看第一步,找到自己与别人的共同目标。斯图尔特在书中分别介绍了如何与伴侣、孩子、同事和亲戚朋友找到共同目标的方法。比如第五章里有三个练习,分别是:如何一步步和上级沟通,确认他对你的期待,从而少走弯路,找到工作目标;如何让下级理解并赞同你的目标,从而调动他的积极性;以及如何与工作相关的人紧密沟通,寻找共同目标。

书中有这样一个例子,萨拉是一位保险咨询师,她的一个老客户名叫尤里。多年来萨拉的主要业绩都来自尤里所在的政府机构。但最近萨拉拒绝了尤里的很多次咨询,因为尤里经常要修改合同中的一些具体条款,并且总是变来变去。萨拉担心删掉这些条款,会让公司怪罪自己,所以拒绝了他的几次咨询。萨拉的业绩因此出现明显下滑,回家后面对孩子也变得暴躁起来。在参加了斯图尔特的研修班后,她开始反思自己和尤里的沟通过程。经过思考后,她按照斯图尔特建议的步骤,与尤里进行了一次推心置腹的谈话。原来,在尤里看来,萨拉之所以不能修改合同条款,是因为萨拉的职位不够高,没有向公司提出修改建议的经验。而萨拉第一次发现,原来自己在工作中不能取得突破的一个重要原因,是一直抱有“要么接受,要么放弃“这样非黑即白的思维,而不能站在客户和公司的利益上去思考。萨拉突然明白,让客户遵守条款顺利签下合同并不是目的,而让客户和自己所在的公司实现双赢才是目标。在认清这个新的目标后,萨拉发现自己的工作僵局一下子打开了。你看,

有步骤的沟通、发现和工作伙伴的共同目标,可以让我们从琐碎中摆脱出来,直抵任务核心。

发现需求

我们再来看第二步,寻找自己和别人的切身需求,反思自己的做法。这一方法也同样适用于工作、家庭和社交。比如这本书第四章中的几个练习,就对家长发现孩子的真实需求给出了具体步骤。

斯图尔特认为,不管你的孩子多大,你都可以尝试和孩子用谈话的方式来讨论他需要你做什么,以及他希望你们共同做些什么。但如何与孩子谈话呢?可能我们大多数人都习惯在家里随便找个时间,随口和孩子聊上几句。但斯图尔特认为,我们必须认真对待和孩子的谈话。

首先,和孩子的这次谈话一定不要发生在饭桌上。和家人围坐在一起时,孩子很难讲出自己的心里话,尤其是有兄弟姐妹在场的情况下,孩子会感到压力。谈话一定是在私密的环境中进行的。在谈话时间的选择上,如果孩子还小,还没有上学,那么你就要观察,你的孩子在什么时候容易安静下来,是睡觉之前,还是吃晚饭之后?如果你的孩子已经上学,能够清晰地表达自己的想法,那么你就可以让孩子自己来挑选时间。在和孩子邀约谈话时,你千万不要说“我想和你谈谈”“我需要和你谈谈”,这样的话会让孩子感到情况不妙,你可以这样说:“我有一些想法,想听听你的建议。”

其次,谈话开始后,你可以让孩子自己说说他当下的情况、他需要你做什么,以及你们共同的期望是什么。对年龄很小的孩子,你可以这样问:“如果我想做一个好爸爸,我该怎么做呢?”或者“妈妈怎么做,你就会高兴呢?”对年龄大一些的孩子,你可以让他讲一讲,在他的印象中,父母对他的期望,以及他对父母、对自己的期望分别是什么。斯图尔特提醒大家,孩子经常是通过行为来表达想法的,所以家长也要结合孩子的行为来看待谈话内容。

最后,关于具体的执行计划,对于大一点的孩子你可以直接问,比如“你想做些什么来提高身体素质”或者”你希望我做些什么,来提升你在班里的表现”,等等。如果孩子在谈话中不断重提你曾经的过错,比如忘记到现场观看他的篮球比赛,你就可以把谈话的重点引向如何共同改进上,比如下次再忘记观看孩子的比赛,你计划如何补偿等。你的孩子一定会因为有一对不因循守旧、愿意尝试变化的父母而感到高兴。而对于年幼的孩子,你就需要换一种问法,比如“我们能不能一起尝试……”“妈妈下次这样做,好不好……”

这样和孩子在日常中的反复沟通,可以让你清晰地知道孩子对你的期待,以及他们到底需要什么。书中有这样一个例子,乔伊斯是一位工作非常忙碌的营销经理,在参加了斯图尔特的家长研修班后,她与五岁的儿子马里奥进行了谈话,她问:好妈妈是什么样子的?马里奥的回答让她很吃惊,马里奥说,在家工作的妈妈是好妈妈。这个答案让乔伊斯非常内疚,但她认真思索后发现,自己确实可以偶尔在家办公,这样一方面可以在结束工作后立即与马里奥在一起,一方面也可以在儿子面前示范专注力和敬业态度。你看,

了解孩子的需求,可以让你精准地调整自己的育儿方法。

寻求支持

领导力的第三个重要元素,是向别人寻求支持。

为人父母后,你过去的同学朋友多半很少联系,你可能认为自己的生活已经被家庭和工作填得满满的,根本没时间像结婚前那样参加朋友聚会。但斯图尔特教授认为,三五知己,不仅是一个人幸福感的重要来源,也是一个人工作和生活的重要支持者。只要你善于开发和维护友谊,就可以在和朋友的相互支持中,源源不断地获益。

但是,在忙碌的生活中你如何抽时间发展友谊呢?斯图尔特给出的第十五个练习就是具体的建议。

他首先请你甄别,在宝贵的时间中到底要与哪些人加强联系,他建议你写下一些朋友的名字,并进行分类,比如孩子同学的父母、多年没有联系的朋友、你想深入了解的人、你认为是朋友的同事,等等。你可以从这个名单中找出你想加强联系的人,同时思考这样几个问题:你希望和这个人成为什么样的朋友?你可以在哪些方面改善这个人的生活?过去,是什么阻碍了你发展这段友谊?你可以用什么方法维持和这个人的关系?如果你觉得自己可以找到这四个问题的答案,那么你就可以开始行动了。

比如有一位名叫杰克的爸爸,在参加完学校举办的家庭聚会后,想找儿子同学的爸爸吉米喝杯咖啡。虽然他觉得很别扭甚至奇怪,但还是迈出了这一步。杰克和吉米在一起聊了很多体育比赛的话题,他们发现彼此都非常喜欢钓鱼,并因此策划了一次家庭钓鱼活动。这样的活动和妈妈们日常组织的聚餐完全不同,一下子吸引了好几位同学的爸爸。也许是巧合,后来,杰克正是在这些钓鱼活动中找到了自己MBA毕业后的工作方向。

职场父母经常感觉自己被各种任务追着跑,必须具备多种能力才能给生活的各个方面交上合格的答卷。但在斯图尔特的这本书中,所有问题的答案都汇集在了”领导力“这一套能力中。

制定目标、发现需求、寻求支持,只要步骤清晰、方法得当,这样一套简洁的方法就可以在生活中的方方面面发挥作用,让工作与家庭、社交与自我成长这四个方面彼此借力、相互促进。

这本书中的24个练习,正是帮你一步步学习领导力、理顺工作与生活的具体步骤,试一试,也许你的生活就会改变,进入正向循环。

好,内容听完了。现在,这本《如何工作,家庭才能幸福,如何生活,事业才能成功》,纸书已经在得到上线了,在得到首页搜索“

如何工作

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好,以上就是今天的内容,《得到精选》,明天见。

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