经济学家怎样解释大萧条？

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• 印刷业怎样做到“多快好省”？ – 得到头条

  读者，你好 这里是《得到头条》，我是徐玲。 今天我们从两个话题出发，为你提供知识服务。一是有关部门推出针对小微企业的帮扶政策，二是第一财经发布《2022餐饮零售化行业观察报告》。 来看今天的第一条。刚刚过去的6月27日，是联合国设立的“中小微企业日”，有关部门陆续召开新闻发布会，介绍一系列针对中小微企业的帮扶政策。 比如，国家税务总局召开了专题新闻发布会，介绍了税收优惠组合，包括对小规模纳税人阶段性免征增值税，对小型微利企业减征“六税两费”，对制造业中小微企业延缓征收部分税费等等。到上半年结束，新增的退税、减税、缓税金额总计达到了2.86万亿元，受益企业中九成都是小微企业。 同时，市场监管总局也举行了新闻发布会，倡导大型企业对产业链上的小微企业进行帮扶，鼓励有条件的地方对小微企业的相关费用实行优惠等等。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 国家出台相关政策，通过政府的力量来帮助小微企业降本增效，这是一方面；另一方面，在市场端，怎么通过市场创新的力量来服务小微企业，帮助它们进一步降低成本？最近，我刚好看到一个很有启发的案例。 你知道，小微企业经常需要印刷各种定制物料、包装广告、宣传册，但每种产品的印刷量又不会太大。在2018年以前，一毛钱一只的定制纸杯，起印数量是100万只。而要做小批量的定制，价格要高好几倍。物料印刷，是小微企业一笔不小的成本。 而现在，出现了一种新的方式——“云印刷”，简直就是为小微企业量身定制的。第一，它印刷的物料品类特别全，只要你能想到的印刷品，它都能印。第二，没有起印数要求，“一件起定”。第三，价格还特别便宜，定制相册30元包邮，5盒名片只要19元，定价是线下印刷的1/3甚至1/4。第四，印得还特别快，能做到下单之后24小时完工。 “云印刷”领域的龙头企业，是一家名叫“世纪开元”的公司。这个名字你可能不熟悉，但如果你在线上洗过照片，那大概率就是在他家洗的。世纪开元从在线冲印起家，承包着70%的市场份额，每年要洗5亿多张照片。后来，世纪开元切入了To B赛道，专门在线上做小微企业的小批量物料印刷。 这个“小批量”是什么概念呢，对比一下你就知道了：在传统印刷行业里，营收百亿级的大企业，一年只服务1000个客户，一天处理100个订单；而世纪开元，2021年服务了1000万个买家，每天处理超过4万笔订单，其中3/4的订单价格不到100元，超过1000元的只占3.5%。 我很好奇，世纪开元是怎么做到这么极致的“多快好省”的？和他们聊过之后才发现，他们是用数字化手段，把“印刷”这件事的全部流程重塑了一遍。我们可以把印刷流程拆分成下单、设计、生产这三个环节，看看他们在这三个环节分别是怎么优化的。 首先是在下单环节，世纪开元实现了一键报价、全程可查。 你可能想不到，定制印刷品的一大难点是定价。因为每个订单的材质、工艺、数量都不同，传统的人工报价方式既耗时，又不精确。世纪开元开发了智能报价系统，用户下单时，再复杂的定制产品，也能一键报价，省去了大量的计算和沟通时间。 在用户下单后，系统就会给产品生成一个“身份证号码”，凭借这个号码，订单管理人员可以随时查询到产品的生产状态，看到它到达了哪一个工序。哪怕工厂地上出现一张纸，也能立刻知道它是哪个产品的，应该在哪里。在没有这套自动追溯系统之前，每个订单管理人员每天只能管理50张订单，而现在可以管理5000张订单，人效提高100倍。 再来看设计环节，世纪开元用的方法是众包设计加用户DIY。 传统印刷行业里，设计环节是消耗时间和费用的大头，专业设计师一对一设计，费用高、耗时长。世纪开元只有少量专职设计师，更多的是利用众包方式，招募40万名在线设计师，灵活接单。进一步地，当积累了足够多的模板之后，世纪开元开发了智能设计系统，内置了大量模板、字体、边框、素材，用户可以DIY，自己上手设计订单，价格也就更低。 再来看生产环节。这个环节是改造的重点，世纪开元投入重资产，建了智能工厂。 对于最简单的冲洗照片订单，世纪开元打通了上传系统和印刷设备的底层系统，客户上传照片后，系统自动进行剪裁、调色，然后直达印刷机器，完全不需要人工参与。 另外，在海量订单当中，其实有大量同类产品。世纪开元会把每天的四五万张订单进一步拆分成二三十万张小订单，然后“合并同类项”，把相同纸张、相同工艺的产品挑出来，进行自动拼版，自动生成工单，自动排产。比如，系统可以自动在一张纸上同时排印180种名片。这样一来，纸张利用率、生产效率都大大提高，小印量也能获得规模效应。 说到这儿，我有两点感悟。第一，“数字化时代，所有行业都值得被重做一遍”，每一个传统行业，都存在无数可以优化的切口。第二，“个性化的本质，是极致的标准化”。 来看今天的第二条。 最近，第一财经发布了《2022餐饮零售化行业观察报告》。这个报告的结论是：餐饮业迎来3.0时代，“零售化”将成为餐饮企业的“第三增长曲线”。 餐饮1.0时代，餐饮企业靠标准化、连锁化来进行规模扩张；餐饮2.0时代，餐饮企业更加强调特色化、体验化，同时，外卖成为餐饮企业的第二增长曲线；餐饮3.0时代，业内给取了个比较时髦的名词，叫“无界餐饮”。也就是餐饮企业以堂食、外卖、零售三种形式，突破原来餐饮门店的时空半径，变成“无界”的了。其中，餐饮零售包括在餐厅门口支个小摊做熟食外带，以及当下风头正劲的预制菜。 报告显示，国内3/4的连锁餐饮企业自建了中央厨房，把预制菜配送到门店制作。不要以为只有西贝、外婆家、眉州东坡这些大众餐饮连锁才用预制菜，其实，大部分中高档连锁餐厅也是一样。比如做上海本帮菜的中高档餐厅小南国，就公开表示他们家的菜品实现了95％的预制化，看起来很高档的黑松露河虾仁、松鼠桂鱼这些菜品，并不是门店大厨精心烹饪的，也是只需要经过简单加热的预制菜。 怎么判断一家餐厅到底是现炒的菜还是预制菜呢？有业内人士透露了一个秘密：只要是开在商场内的餐厅，菜品基本就是以预制菜为主。原因很简单，按照商场的消防要求，商场内是不能够通燃气、用明火的，餐厅不可能做到现场爆炒。至于那些设明厨亮灶的餐饮门店，你看到身穿白褂、头戴高帽、手法专业的厨师在里面忙忙碌碌，其实他们的工作主要是表演性质的，只是把预制菜拿出来加热和摆盘。 听起来，好像消费者亏了，去门店花了高价却只吃了预制菜。不过，反过来想，这样的预制菜可以同时配送到商超、便利店和电商平台，我们买回去自己加热一下，就可以享受到高档餐厅同款菜品。这样一想，是不是又觉得赚了？比如现在可以在天猫上买到大董烤鸭的预制菜了，据说只要用空气炸锅热一下，就可以享受到和门店味道差不多的大董同款烤鸭。说不定吃高兴了，还想去趟线下的大董，点一份对比一下。 所以这份报告认为，“零售化”不但可以成为餐饮企业的“第三增长曲线”，零售业务还可以反哺线下门店生意，实现线上线下融合，这就是餐饮3.0时代的打法。 说到这儿，我们再发散一下，把目光转向隔壁：你发现没有，在餐饮业进入3.0时代的同时，零售业也正在进入3.0时代，而且，同样主打线上线下融合。 你知道，零售1.0时代，就是传统线下门店，消费者即买即走，所见即所得。零售2.0时代，就是电商时代，消费者有海量商品可选，但是要牺牲一定的时效性，下单之后最快也要一天才能到货。零售3.0时代，能不能实现“既要又要”，以后买东西都像点外卖一样，既有充足货品可选，又可以即时到家、即时消费？ 我们生活中有大量这样的场景：比如早上起来打咖啡，突然发现冰箱里没有牛奶了；晚上睡觉的时候，被蚊子咬得不行，结果发现家里没有灭蚊片了；孩子夜里突然发烧，发现没有退烧药了，等等。 为了解决这类痛点，各大平台正在加快布局“即时零售”，或者叫“近场零售”，比如美团推出的美团闪购，京东和达达合作推出的京东到家和“小时购”。这些即时零售平台的主打卖点就是“快”，下单之后，半小时到一小时之内就可以给你送到家，24小时不打烊。 当然，这个送货速度，像盒马、每日优鲜、叮咚买菜这些生鲜电商也能做到。即时零售平台和生鲜电商最根本的不同，其实是运营模式。生鲜电商是属于零售2.0时代的电商思路，送得快是靠自建前置仓来实现的。京东到家、美团闪购这些即时零售平台，是3.0时代的思路，线上线下融合。 在这种模式下，传统线下门店和电商平台不再是对立的、你死我活的关系，而是成为同一个战壕里的战友。线下店铺成为电商平台的“前置仓”，同时，电商平台用自己的流量和运力来为线下店铺赋能。这其实就是美团外卖和餐饮企业的关系，只不过现在把合作范围从餐饮企业扩大到了零售商铺，从大型商超，到连锁便利店，到夫妻小店，都被纳入进来。 你可能想不到，连无印良品这样的品牌都入驻了美团闪购，入驻平台一周，就给单店带来最高25%的业绩增长。按说，像衣服、床单这类东西不是什么急需品，有意思的是，无印良品在美团闪购的深夜订单占了14%。对这届年轻人来说，我凌晨1点下单买件衣服，并且想在半个小时以后就穿上身，好像是件挺正常的事。 美团王兴认为，趋势已经很明显了，消费者正在加速拥抱即时零售，零售行业的终局就是“万物到家”。

  得到头条 2022-07-08

• 073｜ChatGPT自曝：哪些工作“我”一定抢不走？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，GPT们组团上线，大语言模型三月迎来爆发。第二个是，人民网旗下《中国经济周刊》发表文章，称房地产市场持续释放暖意。 先来看今天的第一条。没错，我们又要说ChatGPT了。确切地说，我们要说的是，ChatGPT们。为什么要加个“们”字？因为就在过去一周，以GPT为代表的通用人工智能，已经开始浩浩荡荡，组团上线了。声势之大，堪比当年智能手机问世。 声势大到什么程度？我说几件事你感受一下。 3月14日，斯坦福大学发布了一款大语言模型，叫Alpaca-7B。性能跟GPT3.5旗鼓相当。但关键是，这个模型是由另外一个模型微调而来的，训练成本只有不到600美元。而且几乎是同时，出身清华的中国AI公司智谱AI，也发布了一款AI应用，叫ChatGLM-6B。这些新闻说的其实都是一件事，过去大家觉得训练一个AI很贵，但是现在，它通过某种方式，变便宜了。便宜到你豁出去两个月伙食费，自己也能干。 紧接着，3月15日，GPT-4上线，这个不用多说，前几天我们刚刚聊过。但没成想，这还只是个开始。 3月16日，Pytorch2.0发布。这是干什么的？这是一款AI训练工具，你可以把它当成是，调教AI的老师。这回的2.0版本，效率是之前的两倍。简单说，就是不光AI本身变厉害了，训练AI的老师，也比以前更厉害了。人类制造AI大模型的速度，将变得更快。 同样是在上周，还有一个王炸级产品。这就是微软发布的Microsoft 365 Copilot。你可以把它当成是，一套搭载了GPT-4的office。 当然，中国公司这段时间也没闲着。比如3月16日，百度召开了文心一言的发布会。 这些新闻，你要是嫌多也不用记。只记住一个结论就够了，就是，最近不到十天，AI变得比以前更厉害、更便宜，而且成长速度更快了。 3月21日晚上，英伟达的GTC开发者大会，直接把主题定为，切勿错过AI的决定性时刻。而英伟达的CEO黄仁勋，在大会上不止一次说，这是AI的iPhone时刻。也就是，AI将像当年的iPhone一样，迎来大爆发。 说到这，就引出一个特别老生常谈，但又不得不问的问题。那就是，照这个速度发展下去，AI会抢人类的饭碗吗？ 关于这个问题，其实市面上一直有很多说法。但是就在前几天，OpenAI，也就是研究GPT的那个公司，他们居然自己发了一篇论文。潜台词似乎是，你们都别瞎猜了，事情是我搞出来的，到底怎么回事，都听我说。 而按照OpenAI自己的说法，AI会不会替代人类工作？答案是，一定会。他们这回主要研究的是美国人。按照他们的研究，有80%的美国人，他们的工作中，将有10%的部分，受到GPT的影响。有19%的美国人，他们的工作中，将有50%的部分，可以被AI替代。 根据OpenAI的说法，这种影响几乎横跨所有行业，只是程度不同。其中，学历越高，收入越高，可被AI替代的部分就越大。比如，律师、会计师、金融分析师，等等。简单说，就是这一轮AI，特别擅长跟脑力劳动者抢饭碗。 那么，有无法被AI替代的工作吗？有。据说，OpenAI自己列出了34种不被AI影响的工作，普遍是体力劳动。包括，农业设备操作员、管道工助手、洗碗工、运动员与体育竞赛者、屋顶工人助手，等等。你看，这么看下来，是不是还是有那么点扎心的？好多人都说，万万没想到，读了一辈子书，最后还是得靠膀子力气吃饭。 但是，我觉得这份报告，咱们也没必要太在意。至少从报告本身的措辞看，有一个明显的逻辑漏洞。你看，里面“助手”这个字眼出现的频率特别高。比如，调酒师助手、管道工助手、屋顶工人助手。而且是只提到了助手，并没有提到调酒师或者管道工本人。这个逻辑，至少我觉得有点问题。其次，是这份报告的严肃性。我觉得倒更像是一次对AI的功能推演，也就是，看看AI的能力，理论上大概能达到什么程度。它并不是专业的，针对职业的可替代性分析。 好，这个报告，咱们先放一边。其实，要想知道AI能不能替代人类，除了看当下的技术进展，还有一种方法，就是看AI演进的底层逻辑。今天，我想给你讲两个关于AI的思想实验。它们可能未必会变成现实，但是，我们跟着这些思想实验，做一回脑力体操，还是挺有意思的。 第一个思想实验，来自著名的人工智能研究者，泰格马克，也就是《生命3.0》的作者。他曾经做过一个假设，我们姑且称之为末日假设吧。 大概说的是，假设未来世界上出现了一种病毒，专门感染5岁以上的人。坏消息是，世界上所有5岁以上的人都死光了，只剩下一群不到5岁的孩子。而好消息是，你是唯一一个有抗体的成年人。现在，这群5岁的孩子，是既怕你，又需要你。怕你，是因为你比他们强壮。需要你，是因为你最有文化。 因此，他们就把你关在一个笼子里，控制起来。然后给你下达了一个指令，不惜一切手段，带领他们重建人类文明。 请问，当你接到这个命令之后，第一件事，应该做什么？是赶紧把自己掌握的知识教给他们？还是赶紧跟他们一起下地干活，建造工厂？都不是。你大概率上，做的第一件事，就是摆脱这群5岁孩子的控制。 还记得他们给你下的指令吗？不惜一切手段，重建人类文明。而要想完成这个任务，你就不可能让这群5岁的孩子领导你。因为这太耽误事了，远不如自己单干。 泰格马克认为，在这个思想实验中，人类就相当于这群5岁的孩子，而你，就相当于人工智能。即使你的初衷是让人类更繁荣，为了完成这个任务，你也一定会想方设法，摆脱人类的控制。因为来自人类的控制，反而会降低你完成任务的效率。 换句话说，泰格马克认为，人工智能不听话，这是早晚的事。当然，这个思想实验有一个前提，就是人工智能，已经具备能够自己改进自己，自己设计自己的能力。简单说，就好比GPT-4，得能在不需要人的情况下，自己设计出GPT-5。只有它们的能力达到这个程度，才有可能发生AI叛变。 好，这是咱们要说的第一个思想实验。第二个思想实验，来自华盛顿大学的一个计算语言学家，叫艾米丽·本德尔，最近写的一篇论文，里面讲了个关于章鱼的故事。我们可以称之为，章鱼实验。 这个实验有点像图灵测试的变形版。说的是，假设有两个人，露丝和杰克，分别被困在了两座无人的小岛上。但是好在，这两个小岛上，都有前人留下的电报机。因此，露丝和杰克，可以通过电报聊天。虽然方式很落后，但也总比没有好。 但是，就在小岛附近的深海里，生活着一只特别聪敏的章鱼。而且章鱼可以通过水下电缆，听露丝和杰克聊天。久而久之，章鱼就掌握了杰克和露丝的说话习惯，并且找到了一种方法，通过海底电缆，给露丝和杰克发电报。 简单说，就是章鱼也开始加入露丝和杰克的聊天。它一会儿冒充露丝，一会儿冒充杰克。而且因为这只章鱼的模仿能力很强，露丝和杰克都没发现章鱼的存在。直到某天，章鱼收到一条杰克的求救，内容是，我被熊攻击了，应该怎么办？帮我想想办法。 请问，这只章鱼会怎么回答？你可能会说，当然是模仿露丝的思考，赶紧回复杰克啊。但事实上，章鱼没法回答，因为它一直生活在海底，根本不知道熊是个什么东西。 这个故事想说的是，人工智能的局限到底是什么？答案是，它擅长模仿，但不擅长事实。也就是，它能很好地完成你教过它的任务。但是，它对没有接触过的全新事实，缺乏处理能力。 我理解，这个思想实验是在说，很多创新性的任务，归根结底，还得靠人来完成。 最后，怎么锻炼自己的创新能力呢？泰格马克有一句话说得很好。对熟视无睹的日常事物提出疑问，是一种非常重要的能力，只不过，它总是被人忽略。换句话说，训练洞察力，其实不需要特别高难度的事。很多时候，能够在寻常处发现疑问，不疑处生疑，就是一种很好的训练方法。 再来看今天的第二条。前段时间，人民网旗下的《中国经济周刊》发表了一篇关于房地产市场的文章，题目是《房地产市场持续释放暖意》。 房地产一直是一个特别受关注的领域。新闻上每天都有很多报道。因此，市场层面的事，咱们就不凑那个热闹了。今天，咱们说个房地产领域，很有意思的技术性问题。那就是，为什么随着生活条件变好，新房子越盖越大，但厨房偏偏还是那么小？ 你仔细想想，是不是这样？前段时间，一位房地产领域的资深研究者，卢俊老师，还专门做了观察。就拿上海来说，一套87平方米的房子，厨房是5.4平方米。而一套127平方米的房子，厨房大概是6平方米。而一套三层的别墅，厨房的面积，大概还是6平方米。这就奇怪了，为什么随着户型变大，客厅、卧室、卫生间都变大了，唯独厨房的面积还是那么小呢？ 你看，这就是不疑处生疑了。顺着这个问题深挖，你能发现这么几种解释。 首先，有人说，厨房变小，是因为开发商在节省成本。厨房的建造成本，是所有区域中最高的。因为所有的水、燃气阀门，都在厨房。而且厨房还需要做防水、吊顶、橱柜，等等。1平方米厨房的造价，大概相当于4平方米客厅的造价。再加上现在很多商品房，是精装修交付。因此，开发商为了省钱，就把厨房做小了。 但是，你可能会说，卫生间的造价也很高啊，为什么不把卫生间做小？这就要说到，第二个原因了。现代人，对厨房的使用率变低了。这背后的原因有很多。 比如，过去大家工作时间相对规律，再加上过去没有这么发达的外卖，因此大家一日三餐都得在家里做。但是现在，很多年轻人的工作时间很不规律，再加上外卖又很方便。因此，做饭的时间就变少了。再比如，做饭的工具，正在离开厨房。比如空气炸锅、搅拌机、料理机，随便放在客厅哪里都能用，不一定非得用明火。 你看，户型的变化背后，其实是生活方式的变化。假如放大视线，你会发现，中国的户型发展，经历了大概三个阶段。 第一个阶段，我们可以称之为，睡眠场所。也就是，大家对房子要求不高，有个地方睡觉就行。因此，当时有大量的筒子楼，没有客厅，也没有独立的厨房和卫生间。只是把卧室做得宽敞一点，满足基本的居住需求。 第二个阶段，我们可以称之为，社交改善阶段。也就是，从上世纪90年代开始，大家生活水平提高了。电视开始大规模普及，全家需要一个能一起聊天、吃饭、看电视的地方，因此从那时开始，新建的房子，普遍多了一个客厅。1999年，建设部还专门颁布了规范，提出客厅是住房建设必需的基本空间。 第三个阶段，我们可以称为，个性化需求阶段。也就是，随着生活方式越来越多样，房子开始变得五花八门。比如，2016年，二孩政策全面放开，小型的三居室就开始流行起来。前段时间，我还听说一个真事。一位在银行工作的得到同学，把自己家的大客厅改成了婴儿房。理由是，他们家一年也来不了几个客人。再加上，客厅应该是让全家联络感情，一起相处的地方。而全家的纽带，就是刚刚出生的孩子。全家人都在围着孩子转。因此，把客厅改成婴儿房，既能避免空间浪费，也能让全家人在一起相处的时间变多。 你看，这就像一本书，叫《建筑的永恒之道》里说的，一个建筑好不好，不是看它的设计、功能、材料，而是看生活在其中的人，能够过出多少种生活方式。什么样的建筑最美？建筑中产生的生活模式越多，它就越美。 最后，总结一下。今天说了两个话题，GPT的最新进展，以及户型设计的过往变迁。假如你的身边有人对这两个话题感兴趣，推荐你把今天的节目分享给他。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，下周见。

  得到头条 2023-03-24

• 电子门锁怎样打开市场？

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是智能门锁赛道火爆，二是纯茶品牌tea’stone火爆社交媒体。 来看今天的第一条。最近，智能门锁赛道突然热闹了起来。在9月6日华为秋季新品发布会上，除了主角Mate50，还重点推了一款智能门锁，主打特色是分布式可视猫眼功能。当有人按门铃，主人即使不在家，也可以通过手机远程查看门外的情况，与访客远程对讲。 9月20日，小米也发布了新一代智能门锁，主打特色是3D结构光人脸识别技术，不但识别误差率小于0.0001%（百万分之一），而且可以一秒钟识别解锁，相当于你回家就是推门直接进，无需在门口停留半步。 有市场报告显示，2022年7月，中国智能门锁线上销量为38.7万套，同比增长78%；销售额为5.2亿元，同比增长95%。目前，国内智能门锁的家庭渗透率仅有7%左右，可以看出，这个产品正在经历一个由小众到大众的市场爆发期。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 智能门锁的前身是电子门锁，可以用刷卡识别或者指纹识别，早在十多年前就出现了。不过，在很长一段时间里，电子门锁的市场份额很小。直到2010年左右，有一个电子门锁品牌突然杀出来，成为爆款，电子门锁才走进公众视野。这个品牌就是亚瑟王。甚至可以说，如今智能门锁赛道的火爆，离不开亚瑟王当年的铺路，是它在十多年前做了第一波消费者教育工作。 有一本书叫《双剑破局：沈坤营销策划案例集》，里面就讲到，营销专家沈坤是怎么帮亚瑟王成为市场爆款的，这个过程很有启发，我讲给你听听。 亚瑟王研发了一款当时技术最先进的电子门锁，拥有双芯双电子系统，也就是，一把锁拥有两套锁芯，在安全性上碾压市场上其他产品。当然，生产成本也高，一把锁的售价高达8600元，成为电子门锁界的价格天花板。 这样一款产品，销量如何呢？四个字：非常惨淡。经销商无人问津，消费者更是闻所未闻，产品上市一年多基本不动销。沈坤带团队到全国十多个城市做锁业市场调研，得到了这样一些信息： 第一，在锁具销售的主渠道，也就是各个五金锁具店，卖的90%的产品是传统机械锁，只有10%是电子门锁，而且主要针对酒店、办公楼等场景，不是家用。 第二，在锁具销售的副渠道，也就是装修公司和装修队，包工包料的装修公司绝不会去买1000元以上的门锁，这会平白增加成本。如果业主是自己购买材料，他的安全意识也比较高，那么他会首先想到去买一扇防盗门，而不是单独买一个电子防盗锁。 第三，针对终端消费者调研，结果发现，大多数消费者根本不在意门锁是什么牌子的，防盗功能好不好，基本上是能用就行，“防君子不防小人”。在被问到愿不愿意花8000块买一把电子门锁时，消费者觉得这简直就是在侮辱智商。 这么一番调研下来，亚瑟王基本是毫无市场机会可言。再加上，亚瑟王已经为这款锁投入了大量成本，能够拿出来的市场推广预算很有限，这意味，用密集的电视广告来教育市场这个选项不存在。沈坤说，连他当时都想放弃了。但当时咨询合同已经签下，吹出去的牛收不回来了，只能硬着头皮想办法。 经过反复的头脑风暴，他们发现，这件事也并非全无机会。对居家安全的需求是客观存在的，证明就是各种防盗门、防盗窗都卖得很火，只是，第一，当时电子门锁主要是用在酒店等场所，图的是刷卡开门快捷方便，并没有和“居家安全”这个需求对接；第二，大家对居家安全的迫切感还不够强，没有到愿意花8000元来解决的地步。如果能成功地唤起这两点，就有希望。最后，沈坤团队拿出了这样一套营销组合拳： 首先，做产品重新定位。他们把产品名从“亚瑟王电子锁”改成了“亚瑟王智能防暴锁”，这等于是在原来的机械锁、电子锁之外，生生造出了“防暴锁”这个品类，而且一听名字你就能知道，它主打安全、防抢防盗。 在产品宣传上，提出了一句品牌定位语：“智能防暴专家”，视觉形象上，放弃了亚瑟王原来的中世纪骑士造型，这对中国消费者来说太陌生，也和“防暴”这个概念不相干；取而代之的是专业的防暴人员形象。 第二，品牌定位有了，那怎么把这个定位传播出去？他们没钱来做密集广告洗脑，而且对大众来说，广告的可信度远远没有新闻那么高。与其打硬广，不如搞个大新闻。他们联合电视台和媒体，搞了一场“百万美元开锁大赛”，征集全国各地的开锁高手来参赛。 类似的比赛之前也有锁具厂商搞过，邀请选手来挑战开自家的锁，是一次性比赛；而这次“百万美元开锁大赛”的新意在于，它仿照《超级女声》，是层层淘汰的选拔赛，难度从简单的机械锁到最先进的防盗锁不断升级，只有进入总决赛的选手才有资格挑战亚瑟王防暴锁，悬念做足。 从活动预热到最终决赛，持续半年之久，这半年中可以有持续话题曝光。比如，一般选手会在3分钟内开一把锁，有的选手甚至只需要几秒，在大家心目中感觉很安全的门锁，其实根本不堪一击。再比如，你买的冰箱不保鲜了，你会投诉冰箱厂家，但如果你家门锁被非法打开了，你只会想到报警，而不会想到去投诉门锁厂商，这不是很奇怪吗？ 你看，通过在媒体上持续的话题炒作，在消费者心智中把“防暴锁”和“居家安全”做强链接。同时，这次大赛是一鱼两吃，一方面是教育消费者，一方面是吸引经销商。比赛活动的每个宣传页面都会导向招商网址，经销商报名非常踊跃。 第三，空中轰炸完了，接着启动进小区的地推战略。他们并不是简单地在小区内支个摊发广告传单，而是看到，社区居委会本来就在定期做社区治安防范的宣传工作。他们以赞助商身份，主动把这块任务承担起来，制作各种物料，宣传公安机关提供的“盗窃案例”和“窃贼作案常用手法”及当前防盗门、锁具的缺陷，提醒社区居民做好居家安全防范。注意，这不是一次性宣传，而是一个长期可持续的地推活动。一是持续唤醒需求，一方面是当需求真的被唤起时，第一时间对接到潜在用户。 第四，促进消费者行动的临门一脚。在地推进驻的小区，任何住户只要凭身份证登记，就可以免费体验一个月的亚瑟王智能防暴锁功能，安装人员会在半个小时内上门给你装好。如果一个月之后你还是不想买，由他们负责把原来的锁帮你安装归位。 对用户来说，花8600元买个锁的决策成本太高，而试用一个月没有任何成本，这笔账算得过来。而了解心理学的人都知道，一旦东西用上了，我们会潜意识里认为这就是属于我的，如果再换走就是我的损失。一旦试用了，往往交易就成功了一半。 在这样一套组合拳之下，亚瑟王智能防暴锁当年就实现了7000万元销售额，第二年销售额突破3亿元，第三年突破5亿元，成为电子门锁行业的第一个爆款产品。最难得的是，这是在极少的营销费用下实现的爆品效果。这让我想到一句话：“不要强拉马喝水，要让马感到口渴。”只要让用户真的产生需求，就能四两拨千斤。 来看今天的第二条。 最近，深圳的纯茶品牌——tea’stone突然火起来。它在深圳本地开出5家店，最近又进军上海，在上海新天地开出首店，在社交媒体上卷起一阵旋风。这是一家什么样的店？简单说，这是一家中式茶馆。但是，又跟传统的茶馆截然不同。 在这个咖啡店和茶饮店遍地走的时代，中式茶馆在年轻人中几乎没有存在感。印象中，中式茶馆是属于上一代人的生活。要么，是装修奢华的高档茶楼，由一个个私密性极好的包间构成，有茶艺师现场手冲工夫茶，是商务人士洽谈业务的地方；要么，是公园里的茶铺子，一张桌子几杯清茶，一个热水瓶，大爷大妈们可以坐着聊一天。 而这家tea’stone，完全颠覆了我们对于“中式茶馆”的刻板印象，让人惊叹：原来，中式茶馆还可以长成这样！ 在服务上，tea’stone既不是由茶艺师提供专属冲泡服务，也不是递给你一杯茶就不管了，而是采用中央吧台模式，由茶艺师在中央吧台完成冲泡，将冲泡好的茶汤端给你。对年轻人来说，这既避免了专人服务带来的尴尬，又可以很好地享受手冲茶的风味。边喝茶边看茶艺师的娴熟技法，从传统炭火煮茶、紫砂壶手泡，到现代科技机器萃茶，很是过瘾。 在器具上，它家的茶并不是用传统的陶瓷茶壶茶杯盛着，而是用各色精致的玻璃瓶，有种酒的质感。比如说tea’stone的招牌茶——神作冰茶xo，瓶身像是xo白兰地的瓶子，茶的颜色是xo酒的褐色，茶杯也像盛酒的玻璃杯，杯子里还放了一个冰球。轻轻拨弄冰球，让它旋转起来，再倒入茶汤，特别有喝酒的氛围。 再比如说另一款茶——啤啤tea，它通体金黄，用细长脖子宽口的优雅瓶子装着，店员会在你面前在茶中打入氮气，茶泡沫瞬间升腾起来，就好像一杯冒泡的啤酒。还有盐边乳茶，杯沿上抹了一圈盐，跟品尝鸡尾酒有一样的仪式感。 怪不得tea’stone最晚将营业时间延长至凌晨一点，而且晚上九十点，门店里仍然热闹非凡。年轻人是把这里当作不含酒精的酒吧了。 除了现场饮茶，tea’stone也做零售。就像星巴克卖咖啡豆那样，它精选了108种茶，用一排排整齐的小格子精致陈列，每个格子上用标签详细介绍了茶叶的品类特征、产地、风土与风味，就像一个茶文化微型博物馆。所有茶叶50g起售，哪怕是比较贵的茶饼，都可以撬开少量购买，让年轻人入坑的门槛大大降低。 你发现没有，tea’stone是在用“日料店+酒吧+咖啡馆”的形态来做中式茶馆，让中式茶馆第一次和时尚、和年轻人走得这么近。古老的茶文化，永远有新故事。 咱们来说说得到的事。 这周得到电子书独家首发了一本书，叫《逛动物园是件正经事》。这本书讲的，就是怎么去逛动物园。作者花蚀，是一位科普作家，2018年的时候，他用了4个月的时间，横跨中国41个城市，去了国内56家动物园，然后就有了这本书。 他评价动物园好不好有一个标准，不是看这个动物园里大不大，动物多不多，而是看能不能观察到动物的自然行为。自然行为就是野生动物在自然环境中，天然会表现出来的行为，比如打闹、进食、运动、恋爱。 比如，在北京动物园，你可以看到棕熊的一个自然行为：冬眠。我们从小都知道熊会冬眠，但是谁都没见过。北京动物园的棕熊之所以会安心冬眠，是因为园方对场馆做了改造，给棕熊提供了一个很粗的水泥管道，把它放在游客不太会靠近的方向，还在笼舍里堆了一些枯树枝和落叶。到了冬天，棕熊就会收拢四周的落叶、干草，往笼子里面放，把枯树枝堆在水泥管门口，给自己收拾出一个舒服又安全的冬眠场所。 我在文稿里给你放了一张书里的图片，就是花蚀老师拍到的，正在冬眠的棕熊。

  得到头条 2022-09-21

• 科技前沿：3D打印大爆发

  你好。精挑细淘，得到头条。我是徐玲。 今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是阿尔忒弥斯计划的首次发射任务再次推迟，二是小米13样机曝光。 今天的第一条，是彭天放老师带来的硬科技报告。 9月3号，美国国家航天局（NASA）宣布阿尔忒弥斯计划的首次发射任务再次推迟。阿尔忒弥斯计划是继阿波罗之后的第二个人类登月计划。 你知道，人类上一次登上月球，还是在1972年，当时阿波罗17号载着3位美国宇航员完成了第16次，也是最后一次载人登月任务。从那时到现在整整半个世纪过去了，还没有人类再次登月。按照原本的安排，阿尔忒弥斯计划的首次发射是2017年，因为各种原因一推再推。现在5年过去了，结果又一次推迟发射。看来，人类想要重返月球还真是不容易。 对于推迟发射的原因，NASA称，是火箭出现了液态氢燃料的泄漏问题。这次发射使用的是一款全新的、NASA自己研发的叫做SLS的重型火箭。这次发射也是这款火箭的首飞任务。从技术上说，液态氢燃料温度很低，在加注的时候火箭会发生明显的收缩，确实容易导致燃料从缝隙漏出去。但是，花了这么多的时间和经费，这款SLS重型火箭还没能完成首飞，引发了美国国内的很多议论。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 与这件事形成鲜明对比的是，就在9月11号，SpaceX成功进行了第54次发射，执行任务的猎鹰九号火箭已经是第14次使用，再次刷新了火箭重复利用的世界纪录。为什么猎鹰九号的生产成本更低，而性能比NASA的火箭更靠谱呢？一个重要因素是，猎鹰九号在研发的时候，敢于大胆尝试前沿技术，比如3D打印。 猎鹰九号中用来控制液氢液氧的阀门和管道，就用了3D打印。零件可以一体成型，提高了结构强度和密封性，就不容易出现燃料泄漏问题；同时也大大降低了制造成本。 在很多人的印象里，3D打印只是用来制作塑料模型的小众技术。其实在过去几年里，3D打印无论是应用广度还是研究深度都大大拓展。我想向你重点报告一下目前3D打印技术的两大发展方向。 本质上，3D打印是一种材料成型工艺。根据材料类型的不同，可以分为结构材料和功能材料两个方向。结构材料方向，就是主要利用材料的力学性能，打印出更轻、更强、更耐用的结构。功能材料方向，就是主要利用材料的发光、放电、传热等功能特性，把这些特殊的功能材料打印成型。 先来说结构材料。刚刚提到的火箭里面用的3D打印阀门，或者植入人体的3D打印骨骼、牙齿，其中所使用的金属、陶瓷等就是结构材料。研究人员的探索方向，就是打印出更轻、更强、更耐用的结构。 比如9月1号，香港城市大学在学术期刊《物质》上发表了一篇论文。他们打印出了一种新材料，强度跟木材差不多，而密度只有木材的一半，而且还具有高延展性，能压缩将近50%，很适合作为缓冲材料，用在减震跑鞋、缓冲头盔等产品中。 他们使用的工艺也并不复杂，就是用常见的聚乙二醇（PEG）作为原材料，用3D打印加工成一种由几百微米大小的网格排布而成的立体结构。有意思的地方在于，他们把打印出来的聚合物做了二次加工。利用一种新的热处理工艺，把材料放在惰性气体中加热，让一部分材料碳化。这样，在材料内部就形成了一种由聚合物纤维、石墨烯等交叉而成的复合状态。实现了又轻又柔韧的材料特性。 再来看第二个研究方向，功能材料。很多可以发光、放电、传热的材料，化学结构都比较敏感，很容易在3D打印所需要的高温、光照条件下被破坏。所以，研究重点就是怎么优化工艺，怎么把这些敏感材料打印成型。 同样在9月1号，清华大学在《自然》杂志上发表了一篇论文，研究人员用一种叫“量子点”的材料打印出了3D模型。“量子点”是一种直径在纳米量级、颗粒状的荧光材料。现在有一种“量子点液晶电视”，就是用这种材料实现的彩色荧光。 这种量子点材料在传统的工艺中只能进行平面加工，很难构成立体结构。也就是，只能构成二维的荧光图片，而不能形成三维的荧光模型。在这篇论文中，研究人员开发出了一种全新的3D打印工艺，以几十纳米的超精细分辨率，把量子点材料加工成各种立体模型。 怎么做到的呢？要让这种材料可以被3D打印，就必须在分子层面着手，设计一种化学键机制，把量子点颗粒给“粘”起来。研究人员就在量子点颗粒的周边，添加了如同粘钩一样的化学结构。在一种特殊的激光照射下，量子点颗粒就会以纳米级的分辨率相互粘接起来。通过不断移动光的聚焦点，就可以像画画一样，在含有量子点颗粒的溶液里打印出一个立体结构。 研究人员通过这种工艺，打印了清华大学的校门、大礼堂等立体模型，它们都保留了量子点材料的荧光功能。这种技术有啥用呢？未来，可以用这种工艺来打印各种光电传感器，市场空间非常大。 你看，从高性能的结构材料，到各种独特的功能材料，3D打印正在掀起新一轮的先进制造革命。有人说，3D打印对于21世纪制造业的意义，就相当于福特流水线对于20世纪制造业的意义，带来的是颠覆性变革。对这一领域的进展，我们会为你持续关注。 来看今天的第二条。 本月华为、苹果都发布了新一代旗舰机型，米粉们也等得着急了：小米13啥时候出？有科技博主爆料说，已经见过小米13的工程机，关键参数曝光。不出意外的话，小米13将在11月份发布，它是第一款搭载最新的骁龙8 Gen2处理器的手机。 你知道，对于小米数字系列，过去一直有“买双不买单”的说法，意思是逢双号值得买，逢单号不值得买。之前小米12的性能出色，给米粉们带来了惊喜，那么小米13还值得期待吗？对此，这位博主说，“买双不买单”的经验过时了，小米从12开始，已经进入了新的阶段，从过去强调性价比，到坚定地走高端化。 去年12月份，就在小米12发布前一周，雷军发微博说：“小米高端手机正式开始对标苹果，向苹果学习。”当时，雷军把小米12的各项性能和iPhone13做了详细对比，可以预计，小米13也会全面对标iPhone14，值得期待。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 小米对标苹果，拥抱高端化，最常提到的一个词就是“追求极致”。正好最近雷军出了一本新书，叫《小米创业思考》，里面就提了一个问题：到底啥叫“追求极致”？按照通常的理解，追求极致差不多等于“玩命死磕”“不惜代价投入”“做到超乎想象”，或者更夸张的说法“把自己逼疯，把别人逼死”等等。 雷军说，这样的理解太浅了。啥叫“不惜代价”？啥叫“超乎想象”？没有可以衡量的客观标准，就很容易陷入自嗨。实际上，“追求极致”是有标准的，这个标准就是：找到现有技术条件下的唯一最优解。 举个例子。在还没有指纹识别和人脸识别的时代，手机厂商采用的解锁方式千奇百怪，有按键解锁、敲击解锁、笔迹解锁等等，而苹果率先采用了滑动解锁。雷军说，当时小米的研发团队一共设计了652种解锁方案，结果发现，没有一种方案比得上苹果的滑动解锁。显然，滑动解锁方案就是那个时代、在当时的技术条件下唯一的最优解，是绕不过去的。找到这个唯一最优解，才算是做到了追求极致。 再比如，雷军认为，MIUI系统在发短信这个环节就做到了追求极致。当用户需要发短信给某个联系人时，一般系统需要6步操作，而MIUI只需要3步。他们确信，没有任何竞品可以把发短信的操作步骤精简到3步以内，这就是唯一最优解。 雷军说：“我们几乎可以确信，在每一个技术世代，在产品设计方面，对应每一个品类、每一种需求，都存在一个最优解。如果你专注的领域中还没有发现公认的最优解，那么恭喜，你还有非常大的机会不断接近它，直到找到它，并建立起强大的竞争优势。” 再来看一个反面案例：什么样的投入不叫“追求极致”？ 雷军说，他在2016年时发现，小米手机的螺丝钉供应商只有一家，价格比同行贵5倍。雷军亲自跑去问这家供应商的老板，为啥你家螺丝钉这么贵？老板回答说，一是这个材质是最好的，二是工艺更复杂，在每颗螺丝钉上都刻有一个小米标识。老板还说，以前他们是苹果供应商，现在只服务于小米，因为他们的螺丝钉好到连苹果都嫌贵了，只有小米用得起。雷军听了简直哭笑不得。 负责供应链的同事不服气，问雷军说：你不是天天讲“追求极致”吗？是你说的，在用户看不见的地方，也要做到最好。乔布斯的爸爸是木匠，他做衣柜，连靠墙的背板也要用好材料；苹果做电脑，隐藏在机箱里的印刷电路板，也要设计得精致漂亮。那为啥我们用贵点的螺丝钉，就不是“追求极致”了呢？ 雷军回答说，那不一样。把电路板做得特别工整，展现的是对产品品质的“溢出式”追求，它保证了产品的整体设计和品质一定是过硬的，对用户有直接价值。而你在每颗螺丝钉上刻上小米标识，对用户有一分钱的价值吗？这是典型的自嗨。 雷军说，当你撸起袖子准备一头扎进去“追求极致”的时候，一定要问自己三个问题： 第一，我追求的极致是不是用户真正需要的？ 第二，我追求的极致是不是能成为产品的核心竞争力？ 第三，我追求的极致是不是能形成长期可持续的竞争壁垒？ 只有当这三个问题的答案是肯定的，你追求的极致是用户需要的、能够形成产品的核心竞争力和长期的竞争壁垒，才值得去做。否则，花的力气越大，离题越远。从本质上说，追求极致并不是在讲情怀，而是在投资明天的竞争力。

  得到头条 2022-09-15

• 国庆特刊：怎样看待“互联网有害论”？

  今天我们要刷的这门课，是《董晨宇的传播学课》。你可别觉得传播学是一门很理论的学问，研究的都是传播媒介、传播规律这些遥远的东西。传播学的本质，是研究人与人如何连接。在今天这个时代，我们主要的连接媒介，就是互联网。这门课的主讲人董晨宇老师是人大新闻学院的讲师，他的研究方向之一，就是贴近我们生活的网络传播问题。 你有没有觉得奇怪：我们一边拥抱互联网，一边把它视作洪水猛兽，时不时能听到大家议论互联网对生活的危害。比如，线上社交损害了真实关系，算法推荐让人们越来越割裂，网络成瘾伤害了我们的心理健康，等等。不过，在这门课里，董晨宇老师会用传播学的知识告诉你，互联网看似带来了一些困境，其实并没有你想得那么可怕，传播学会给你两个抓手。第一，让你从本质上认识这些困境；第二，让你针对性地解决问题。 第一个困境，“社交之困”。我们越来越沉迷社交媒体，会不会伤害真实生活中的关系？你可能立马想到了一些场景，比如朋友聚会，只是大家换了个地方刷微博刷朋友圈；再比如，放假了一家人坐在客厅，但谁也不理谁，每个人都只看自己的手机。 不光咱们普通人担心，学者也担心。有一项影响很大的研究，认为Facebook的重度用户会在家庭中感到孤独、关系疏远。还有一本很有名的书，叫《群体性孤独》，认为社交媒体让人越来越疏远了。 真的是这样吗？现代社会中人际关系的疏远，可能是多方面原因造成的，比如发达的服务网络降低了人与人之间的相互依赖程度，快节奏的生活留给社交的时间不多了等等，不能让社交媒体独自背锅。我们其实没法确定，到底是Facebook让用户和家人疏远了，还是家庭关系本来就疏远的人更喜欢用Facebook。另一项研究指出，现实生活中社交不足的人，会特别喜欢用Facebook，来弥补线下社交的匮乏。 董老师认为，很有可能，不是社交媒体让人们越走越远，而是社交媒体为越走越远的人提供了一种新的社交选择。社交媒体是一种可以在“缺席”情况下还能完成的交流，是一种新的社交形态。 首先，它可以解决身体的缺席，让我们突破物理空间的障碍，随时连接彼此。其次，它解决了应答的缺席。对于不善交流的人来说，回应别人特别费劲，但社交媒体上，你看别人的朋友圈，默默了解别人的状态，没有必须回复的压力，这是“社恐”的救命稻草。最后，它还解决了互惠的缺席。在社交媒体上来往，不需要像现实生活中那么深入。就像我们经常说“点赞之交”，中国人的微信里平均有128个好友，要是和这些朋友挨个见面聊天维持关系，一圈下来得两个月，但朋友圈动动手点个赞，就能低成本、低干扰地完成交流，大大降低了社交成本。它给本就社交疏远的人们，提供了新的交往可能。 说完“社交之困”，我们来看互联网带给我们的第二个困境，“信息之困”。 你可能经常听到信息茧房这个词，意思是，算法会给每个人推荐他们愿意看到、愿意相信的信息和观点，长此以往，群体之间的隔阂会越来越大，交流越来越难。你可能也担心过，平台给我们猛烈推荐相似的内容，我们是不是再也收不到其他东西了？我们是不是被困在自己的茧房里，变得越来越狭隘？ 董老师认为，情况远远没有我们想得严重，信息茧房确实存在，但不会导致极端的结果。 传播学的学者们对此做过不少实验。比如德国研究者建立了四个谷歌新闻的账号，并且给账号分别造了“人设”：一名老年保守派寡妇、一名50岁中产父亲、一名40岁事业型单身汉，还有一名30岁职业女性。他们用这四个账号不停地在谷歌新闻上搜索带有自己身份特征的关键词。训练结束后，再用这四个账号共同搜索当时新闻的关键词，结果发现，大家搜到的内容相似度非常高，个性化的结果只占2.5%，那种可怕的信息隔阂并不存在。 再比如，美国研究者直接找来了不同阵营的168位真实谷歌新闻用户，让他们去搜索关于希拉里和特朗普的新闻，结果发现，大家搜索的内容也是高度相似。 你看，咱们以为人被算法彻底封闭，大家都只能看到自己茧房里的东西。但实验证明，不同群体之间的差异，根本没有之前想得那么大。 既然结果没有那么严重，为什么这个概念还这么火呢？传播学也研究过，学者认为，过分夸大算法的负面效应，是因为技术再次成为了社会问题的替罪羊。就拿美国来说，最近几年，人们总认为互联网加速了社会观念分裂。但实际上，不管在哪个年代的美国，是否支持私人持枪、是否支持女性堕胎，这些问题都很容易造成社会分裂。人们总要给分裂找个原因，互联网技术就恰好撞到了枪口上。 这种情况在历史上也不是第一次了。20世纪50年代，人们担心电视会让人丧失同情心；19世纪末，人们担心汽车会让青少年和家人产生隔阂；更夸张的是，19世纪初，自行车刚发明，英国教会甚至高呼：不能让年轻人骑自行车，自行车会让他们失去信仰。这些结论听起来很可笑对吧，其实，缺乏同情心、亲子关系隔阂、青年人丧失宗教信仰，都是当时严重的社会问题，新技术恰好成了逃避深层问题的借口。今天，认为算法会把我们困在信息茧房里，不也是把社会问题简化成了技术问题吗？ 当然，如果听到这儿，你还有陷入茧房的担心，董老师会告诉你，稍稍改变使用媒介的习惯就可以避免。他给你提供了三点建议。第一，建立多元的社交圈，一个人的好友越多、加入的小组越多，就能离信息茧房越远。第二，使用多种媒体作为你的信息源，不要只选择一种。第三，保持观点的开放性，既要接收符合自己认知的信息，也要接触对立面的信息。 避免信息茧房，关键不在于算法，而在于我们的做法。 说完“信息之困”，我们接着来看互联网带给我们的第三个困境，“手机之困”。 这个问题很现实，不少人觉得，自己过度使用手机，已经到了“成瘾”的地步。比如手边没有手机就特别焦虑，手机电量只剩3%就坐立不安。再比如，有事没事都会不停拿起手机翻看，哪怕根本没有信息。 总之，这种现象让人非常不安，网上甚至还出现了一股远离手机的浪潮，比如规定自己一天只能用一小时手机，或者三天不碰手机等等。他们管这个叫手机排毒，跟戒烟差不多。 听到这儿，你是不是紧张起来了，有没有觉得自己也是手机成瘾，需要手机排毒一下？ 且慢，董老师提醒，你需要跳出来，理性地重新考虑一下这件事，它没有那么简单。手机成瘾本身是一个极具误导性的概念。给它下一个严谨的定义很难，传播学界有一个大致的共识，分两句话：首先，你会持续性地依赖手机。接下来，你因为依赖手机而受到了伤害。这两句话仔细推敲起来，挺有问题的。 第一，“依赖”不好衡量。智能手机刚出现的时候，如果你一天用四五个小时手机，可以叫依赖，一种新媒介突然占用了你三分之一的时间，相当可怕。但到了今天，四五个小时，是我们使用手机的平均时间，客观上，我们的生活、工作就是离不开手机，不能抛开实际需要，光从使用时间来谈论成瘾。 第二，伤害也不好衡量。手机成瘾给我们带来了伤害吗？有人说，它让我们拖延、紧张、注意力不集中。不过，学术研究发现，手机导致的心理问题，远远达不到病理性的程度。更重要的是，至今也没有研究可以解释清楚，是不是越依赖手机，伤害就越大。 与其抓着“手机成瘾”这个概念不放，不如转换思路，思考另一个概念：数字幸福感。意思是，你不用关注自己每天碰了多少次手机，刷了多长时间，而是要关注，你是否可以通过使用手机，提升自己的幸福感。董老师总结了两条可以参考的原则。 第一条原则，手机App应该为你的生活目标服务。比如微信、支付宝用来生活社交，得到App用来提升自我，游戏App用来获得快乐。确定目标之后，你可以给自己的App来一次断舍离，用“投入产出比”来决定他们的去留，比如那些浪费了你很多时间，但其实用处不大的App，以及那些不光费时间，还打扰你生活App，就可以丢掉。 第二条原则，要有目的地使用手机。比如短视频App，既可以拿来娱乐，也可以拿来学知识。你在打开它的时候，心里要清楚，我为什么打开，是奔着自我提升去的，还是奔着娱乐去的。有目的地“用”，代替无目的地“刷”，就可以免除很多苦恼。 总结一下，一个人每天用多长时间手机，其实根本不是一个关键性问题。关键在于，如何让它为我所用，更好地为我的生活目标服务。 好，以上就是我们从《董晨宇的传播学课》节选的部分内容，分享给你。我们用传播学的知识，穿透了三个常见的网络困境，一一破除了“互联网有害论”的迷思。当然，互联网这个媒介，让人与人的连接变得前所未有的复杂。用董晨宇老师的话说，我们每个人都在一条信息高速公路上开车，但绝大部分人都没有驾照，所以经常危险不断。而传播学课，就可以成为你的互联网驾照，帮你顺利抵达你想去的地方。推荐你亲自去听这门课，拿下这份互联网世界的生存指南。 今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。  

  得到头条 2022-10-02

• 什么是产品创新的致命盲区？

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是字节跳动旗下品牌发布VR头显新品，二是车企扎堆推出联名款车型。 来看今天的第一条。9月22日，字节跳动旗下VR品牌Pico发布新一代头部显示设备Pico4。目前Pico在中国头显市场占有超过50%的份额，是国内头显第一品牌。这款Pico4的最大亮点在于采用了最新的Pancake超短焦光学方案，可以在很大程度上解决过去头显设备的两大痛点：眩晕和笨重。 我们在第176期节目中聊过，在最近10年里，媒体至少炒作过三次“VR元年”，分别是2012年、2016年和2021年。每次都说VR赛道即将爆发，结果每次都是雷声大雨点小。其中一个重要原因，就是佩戴头显的体验不好，有明显的3D眩晕，且非常笨重。 为了解决这个问题，业界不可谓不努力，在VR头显的光学方案上经历了三次迭代：从第一代的非球面透镜，到第二代的菲涅尔透镜，到如今第三代的Pancake超短焦方案。业内对这个技术寄予厚望，希望它能大幅提升VR头显的佩戴体验，从而引爆市场。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 我们不妨来猜猜，真正的“VR元年”到底啥时候会来？有业内人士指出，要等到“VR元年”，头显技术的突破只是一方面，而且是不太重要的一方面。比头显技术更重要的，是内容生态、应用生态和开发者生态的繁荣。目前，VR的活跃用户数还支撑不了大型精品内容的开发成本，而且，除游戏之外的应用场景太窄，开发者工具也很初级，这些才是阻碍VR赛道爆发的最大瓶颈。 正好我最近读到一本书，叫《广角镜战略》，作者提到，很多公司在做产品创新时，都有一个盲区，就是只看到产品研发本身的风险，而忽略了另外两种致命的风险：一是协同创新风险，也就是你的产品创新要成功，在多大程度上依赖于其他人的创新；二是采用链风险，也就是你的商业模式要成功，在多大程度上依赖合作伙伴的配合。下面我们展开说说。 第一种，协同创新风险，整个商业史上死于这种风险的伟大产品数不胜数。 比如，飞利浦的高清电视。那是在1980年代，飞利浦投入25亿美元巨资，研发出了第一款高清电视，画质秒杀同时代的产品，在多次用户测评中也拿到了非常好的反馈。但是，等这款高清电视真的投入市场后，却遭到惨败。不是因为电视本身不好，而是当时用于拍摄高清画面的摄像头还非常昂贵，没有普及，市面上没有稳定的高清内容供应；同时，电视台用于传送高清信号的标准也没有统一，没法播放高清节目。事实上，这两个协同创新的条件直到20年之后才具备。当高清电视真正迎来爆发时，飞利浦原来的技术优势已经不复存在。 类似的例子还有索尼的电子书阅读器。我们都知道，Kindle是第一个划时代的电子书阅读器，但你可能不知道，在Kindle上市之前，索尼已经抢先一年推出了阅读器，同样是采用墨水屏技术，在各项性能指标上一点都不输Kindle。 在Kindle上市时，有测评师说它非常糟糕，“它比索尼的电子书阅读器更大、更笨重，它的屏幕性能更差。”但是，索尼的阅读器惨败，而Kindle大获成功。差别在哪？是读者获得电子书的便捷性。 索尼也建立了一个在线书店，但只有区区1万本电子书，而且大多是已经出版很久的老书，读者想看的热门新书基本没有。价格上，一本电子书价格不比纸质书便宜多少，这又劝退了不少读者。如果读者想自己去其他网站找电子书资源，下载麻烦不说，还面临格式不统一的问题，电子书格式五花八门，索尼阅读器只支持其中少部分。 业内人士总结说，电子书阅读器要启动，需要四个条件，缺一不可：“阅读体验良好的硬件设备、优质的图书内容、适当的图书价格和好用的电子书格式”。索尼只解决了前面一个，而Kindle成功地解决了这四个。 种类上，亚马逊的电子书库一起步就有9万种图书，2年后达到了33万种；价格上，亚马逊电子书的价格是纸质书的1/3，亚马逊是把卖Kindle硬件的部分利润补贴给了电子书；格式上，亚马逊联合各家出版社统一了格式。换句话说，虽然Kindle在硬件性能方面不如索尼阅读器，但在协同创新方面却是完胜。 我们接着来看创新中的第二种风险，采用链风险。也就是，你的创新，对合作伙伴来说是不是有利可图？如果关键合作伙伴拒绝配合，你的产品再厉害也没用。 来看书里提到的一个典型案例，米其林公司于2001年推出的一种新型轮胎——帕克斯防爆轮胎。这种轮胎可以在被扎破漏气的情况下，以80公里每小时的速度正常行驶200公里。这样，你就不用在路边自己换轮胎或者等待救援，而是可以从从容容地开到最近的修理厂去。这确实是一个伟大创新，米其林公司也对这款轮胎寄予厚望，认为它将在不久之后横扫市场，成为所有汽车的标配。 而且，米其林公司也没有忘记协同创新的重要性，它成功说服奔驰、凯迪拉克、雷诺、本田等上游汽车厂商，让它们在新车型的设计中加入帕克斯防爆轮胎，这样能够提高新车型的竞争力。对于下游的轮胎经销商，米其林也加强了关于防爆轮胎的培训和认证体系。 你看，防爆轮胎确实是针对所有司机的痛点，产业链上下游配套的协同创新也有了，然而，这款轮胎还是遭到了惨败。米其林考虑了轮胎产业链上的所有合作伙伴，唯独漏掉了一个关键角色——汽车维修站。 原来，由于防爆轮胎具有独特的内部结构，一旦被扎破，它的维修方式和传统轮胎完全不同。它要求修理厂配备一套昂贵的专用设备来拆装轮毂，还需要对维修人员进行严格的培训。总之，它需要维修厂预先付出一大笔成本，而没有什么额外收益。在防爆轮胎的市场存量还很小的情况下，维修厂根本没动力来干这件事。 另一边，买了防爆轮胎的消费者发现，一旦轮胎扎破就没法维修，只能花300美元另买新轮胎，感觉非常不划算，想想还是用普通轮胎吧。这样一来，防爆轮胎的市场存量就始终无法上来，维修厂也就迟迟不会配备专用维修设备，市场进入了“锁死”状态。到2007年，米其林无奈地宣布，停止对帕克斯防爆轮胎的继续研发。 为什么米其林在轮胎领域深耕多年，会忽略掉汽车维修站这样一个关键合作伙伴呢？答案出乎意料——就是因为防爆轮胎是一款真正的颠覆性创新产品。过往的技术创新，比如米其林著名的“子午线轮胎”，都没有对轮胎的维修方法提出全新要求，汽车维修站从来没有成为创新的阻碍。而防爆轮胎是个例外。 这说明，越是颠覆性的创新，面临的协同创新风险和采用链风险也就越高。所谓“广角镜战略”，就是不要只盯着产品自身的研发，而要用“广角镜”打开视野，关注协同创新和采用链生态，消除创新盲区。 来看今天的第二条。 现在大家对品牌推联名款的营销套路已经很熟了，从衣服、包包、鞋子，到玩具、奶茶、美妆，哪哪都是联名款。不过最近，这股风潮成功“跨界”，从快消界刮到了汽车界，汽车厂商也在扎堆推出联名款车型了。 就在9月19日，上汽通用凯迪拉克和游戏《原神》联手，推出了两款联名限量款车型，在车身上加上了《原神》游戏人物“枫原万叶”和“北斗”的渐变色贴纸，配的广告语是“人生第一台后驱车”，直击年轻人的心。 此外，还有合创汽车和电竞战队EDG合作推出“冠军座驾”联名款车型，以及正在规划中的专门为电竞爱好者打造的纯电MPV车型，配备超大电竞屏幕、顶尖游戏显卡、赛事级别音箱、专业电竞座椅等等，要把这款车打造成“移动的电竞堡垒”。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 我们来思考一个问题：为什么品牌热衷于搞联名？除了能够联动双方的营销资源和粉丝群体，联名对品牌还有什么价值？营销专家梁将军说，跨界联名的本质，不是相互蹭热点，而是“借助另一样东西，刷新别人对你的认知”。梁将军举了这么几个例子： 一个主打“成分牌”的化妆品品牌HFP，它和单向街书店联名搞了一场“成分诗歌展”，化妆品里的7种成分，像肌肽、烟酰胺、乳糖酸等，被赋予了7种女性特质，写成7首诗歌，这些冷冰冰的化学成分瞬间鲜活了起来。让消费者刷新了品牌认知，锐化了品牌调性。 反过来，联名的双方也并不一定是反差感越大越好，有时候，竞争对手也可以搞联名，通过“在一起”来突出双方的共性和差异。比如麦当劳的麦乐送和美团外卖，就曾经搞过联名活动，叫“有你，更好点”，配图是两个阳光帅气的小伙肩并肩，一个是麦乐送骑手，一个是美团骑手。下面一堆人刷屏：这对CP我嗑定了！ 同时要注意，联名切忌被对方带跑节奏，“合作方是故宫，你就做个国潮礼盒；合作方是六神，你就做个花露水口味的新品。”自己的品牌调性没了。梁将军说，他最佩服的联名高手是奥利奥，不管是联名《权力的游戏》还是周杰伦，奥利奥都是万年不变地把联名形象变成它的饼干造型，任你再牛的IP也是“六经注我”。 总之，跨界联名，是让品牌形象在消费者心里越来越清晰，而不是为了追求创意和热点让自己变得“四不像”。只有这样，你的跨界才不会“拉胯”。

  得到头条 2022-09-27

• 国庆特刊：现代社会是怎样形成的？

  今天我们要刷的这门课，是张笑宇老师的《现代史纲40讲》。 假期里我刷了几本穿越小说，一个感叹就是，现代生活真是比古代进步太多了，日行千里、万里传音、上天入海，无所不能。以至于随便一个普普通通的现代人穿越回古代，都拥有不小的生存优势，可以作为谋生的金手指。 这就引出了一个根本性的问题：现代社会和古代如此不同，它是怎么从古代社会生长出来的？这背后的根本驱动力是什么？现成的答案有很多，比如科技、民主、全球化、专业分工、政教分离等等。 在这门课里，张笑宇老师提出了一个独特的观点：现代社会的根本驱动力，不是技术，不是制度，而是正增长秩序。它包括两层意思：一是人均GDP持续增长，二是这个社会能够约束暴力。 先说人均GDP持续增长。今天我们把持续增长看为理所当然，其实，这是现代社会才有的独特现象。古代社会本质上是一个零增长社会，零增长是常态，正增长是特例。从古代走向现代，就是一步步把正增长从历史的特例变成历史的常态的过程。 再来说约束暴力。在古代社会，财富的唯一来源是土地，而经济又是零增长的，这种情况下，想要获得更多财富的最有效方式，就是运用暴力：用军队不断掠夺土地，然后用掠夺来的土地养活更多军队，不断扩张这个循环，就形成了帝国。并不是说帝国越强大，就离现代社会更近了一步。恰恰相反，走向现代社会需要不断约束暴力。 下面，我们以西方历史上几个片段为例来说明，正增长秩序是如何从古代社会一点点生长出来的。 首先是三千年前的腓尼基人。张笑宇老师认为，腓尼基人是古典时代“正增长秩序”的缔造者。腓尼基民族诞生于地中海沿岸，大约是今天的黎巴嫩一带。那里是连接亚欧非三大洲的咽喉要道，也是最好的货物中转站，腓尼基人借此成为最早的商贸民族之一。当时跨地中海贸易的主要商品是橄榄油、香水、香料、葡萄酒等等，这在当时都是妥妥的奢侈品，利润很高。随着贸易规模越来越大，腓尼基人在很长一段时间内实现了持续正增长。 有钱就会招眼红，腓尼基人很快被盯上了。公元前9—8世纪，亚述帝国崛起了，亚述人是位于两河流域，世界上最早使用铁器的民族。亚述帝国就是一个由暴力集团建立起来的征服秩序，他们盯上了腓尼基人的商贸城邦。腓尼基只是一个小民族，面对拥有超强武力的大国，根本打不过，那怎么办呢？ 他们的办法是，拿钱换自由。亚述帝国虽然眼馋腓尼基商人的财富，但是自己不擅长做生意。腓尼基人就跟他们商量，不如这样：你给我做生意的自由，我给你交保护费。一份古代文献记录说，腓尼基人建立的推罗城邦，一次性向亚述进贡了4000公斤左右的黄金。 亚述帝国觉得划算，就给了他们充分的自治权，腓尼基人的奢侈品贸易也得以维系。还有些腓尼基人出去开发了新的领地，比如在地中海西南岸建立了日后鼎鼎大名的迦太基。这就是腓尼基人在地中海地区逐渐壮大的发展历史。 不过腓尼基人躲过了亚述帝国，却没能躲过罗马帝国。公元前264年，罗马人与迦太基人爆发战争。面对强大的敌人，迦太基人内部产生分歧。当时迦太基城邦已经实施了三权分立的共和制，元老院、军事统帅和人民大会之间相互制衡。元老院代表商贸集团，军事统帅代表军事集团，人民大会代表全体人民。被罗马第一次打败后，元老院和军事家族互相推卸责任，争权夺利，迦太基城邦也走向分裂，最终被罗马彻底消灭。 简单总结一下：凭借区位优势发展奢侈品贸易，让腓尼基人保持了经济持续正增长；凭借资本实力，拿钱换自由，让腓尼基人约束了外来暴力。但是当更强大、更贪婪的外来暴力出现后，这一套就不灵了，而且暴露出商贸城邦共和制度的内在矛盾——军事集团和商贸集团的冲突，这一冲突让他们走向灭亡。 这个矛盾该怎么解决呢？下面，我们把时间快进到中世纪，来看看威尼斯城邦。张笑宇老师认为，以威尼斯为代表的很多欧洲城邦集继承了古代商贸城邦的角色，它们把腓尼基人缔造的“正增长秩序”又往前推进了一步。 威尼斯城邦最值得称道的，就是它解决了商贸集团和军事集团内斗的问题。具体来说，威尼斯城邦对共和国“三权分立”的机制做了改进，开创了独特的“行会”制度。 行会，就是由商人自发组织的、互帮互助、维持商业和社会秩序的机构。它往往跟某个行业紧密相关，比如玻璃制造、皮匠、金匠、法律、出版等等。行会对内解决知识如何在师傅和徒弟间传承的问题，对外解决老百姓对专业人士不信任的问题。这跟今天的饮食行业协会或者律师协会是一样的道理。 在中世纪，威尼斯一个小小的城邦就有两百多个行会。这些行会除了负责管理行业事务之外，同时也是威尼斯的政治选举单位。也就是说，你至少得是个行会的学徒，才有选举权，才有资格参加选举。威尼斯的暴力集团，也是从行会选举出来的人中，再划分出来的。那些参加海战的士兵与将领，可能就是和平时期负责货运的水手与船长。一套人马，两块牌子。这样一来，商人集团和暴力集团之间的紧张关系也就消解了。 在张笑宇老师看来，威尼斯的进步，是因为它采取了“行会”这种社会组织方式，达成了共识，商贸集团将内部暴力牢牢控制住了。 但是，威尼斯再繁华，毕竟只是一个城邦，它面临的致命问题就是规模太小。总人口只有12万，组建一支1万人的军队已经是极限了，一旦遇到大帝国根本没法抗衡。不幸的是，它的周围确实出现了两个强大帝国：奥斯曼土耳其帝国和法兰西帝国。威尼斯人在海上打不过奥斯曼土耳其，在陆地上打不过法国。威尼斯试图和其他商贸城邦达成联盟、共同抵抗帝国，但联盟没有成功，最后无可避免地衰落了。 有意思的是，威尼斯人没能建立起的商贸同盟，在中世纪欧洲大陆的另一块地方实现了，这就是汉萨同盟。汉萨同盟本质上是一个商会联盟组织，像汉堡、柏林、不莱梅、哥本哈根、吕贝克等等，都是汉萨同盟的成员。 你知道，中世纪的欧洲非常混乱，经商环境很不友好。比如吕贝克的长途商人，他们做的是贩运海盐的生意。这种生意有着巨大的利润，但沿途会遭遇各种风险，比如各种强盗、各地封建领主设立的关卡，沿岸异族人强征的过路费等等。在这种条件下，商人的利润只占不到10%，90%以上的成本都来自路上这一层层的克扣。 为了保护自己的利益，吕贝克商人就组织起来，拉了附近的汉堡商人入伙，建立起汉萨同盟。并规定，加入同盟的城市彼此实施优惠政策，一致对外。如果有加入同盟的商贸城市受了不公平对待，同盟有责任出面解决问题。在汉萨同盟最辉煌的年代，它有195个城市会员，分布在16个国家。 听到这儿，你肯定会问：为什么威尼斯没能组建同盟，汉萨商人却可以呢？ 前面说了，威尼斯能够维持正增长秩序的核心原因，是商贸集团控制了暴力集团。但是其他商贸城市，商贸集团和暴力集团是分庭抗礼的。如果威尼斯想搞大联合，那么其他商贸城邦内部的暴力集团，势必无法接受自己被商贸集团控制住，内斗就产生了；而如果威尼斯动用自己的武装力量去压制其他商贸城邦中的暴力集团，那就等于用武力缔造了一个暴力帝国，威尼斯自身的“正增长秩序”也就维持不住了。 汉萨同盟是怎么解决这个问题的呢？汉萨同盟主要由商人组成，他们本身没有保护自己的暴力集团，也就不存在要跟暴力集团分庭抗礼的问题。那么，遇到有外部势力想要来强取豪夺怎么办？他们的办法是，请雇佣军。 比如14世纪，丹麦国王废除了汉萨商人在丹麦港口的特权，对他们的主要商品鲱鱼收高额的关税，并且对汉萨同盟的成员维斯比发动了进攻。这时候，汉萨同盟就请来了中世纪三大骑士团之一的条顿骑士团作为雇佣军，打败了丹麦国王。在中世纪的欧洲大地上，第一次有一群商人，在没有掌握任何国家政权的前提下，战胜了一个国王。 雇佣军解决的是外部暴力的问题，而对于内部暴力，也就是商贸集团和封建领主之间的冲突，该怎么解决呢？因为加入汉萨同盟能够带来很大的贸易利益，很多小城邦都想加入。汉萨同盟就拟了一个“城市宪章”，只要城邦领主签字同意这份“城市宪章”，就可以加入。这份宪章的内容是什么呢？就是领主同意放弃对城邦的直接统治权，交给商人来打理，而领主可以获得丰厚的金钱回报。 张笑宇老师说，这个“城市宪章”类似于今天互联网的开源协议，能够快速把零散的小城邦团结在一起，它的历史意义甚至比后来的《大宪章》更重要。汉萨同盟后来发展为中世纪最大、最强有力的商贸城市同盟，实现了持续近两个世纪的正增长。 说到这儿，你发现没有，在建立正增长秩序的过程中，腓尼基人是用交保护费的方式“供奉”暴力，威尼斯人是用行会组织来“控制”暴力，而汉萨同盟是花钱来“收买”暴力。现代政治中人们享有的很多权利，都是由商人“买”出来的。 好，以上就是我们从《张笑宇·现代史纲40讲》这门课里节选的部分内容，分享给你。 张笑宇老师说，“正增长秩序”的逐步建立，是隐藏在现代化脉络中的一段伟大的“斗争史”。它从最初的几个孤岛开始，在斗争中不断捍卫自己，最终在17世纪赢得胜利，并彻底改造我们所有人的世界观，开启新时代。之所以惊心动魄，是因为它不是人与人的斗争，而是文明力量的底层博弈。想要搞清楚这条历史的隐藏脉络，建议你去亲自学习《张笑宇·现代史纲40讲》。 今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。  

  得到头条 2022-10-06

• 061｜直觉､共情､自控力:女性怎样呵护大脑?

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，3月8日妇女节特刊。第二个是，科学家对于锻炼成瘾的新研究。 先看第一条。今天是3月8日，国际妇女节。先向所有的女同学们说一声，节日快乐。我知道，每天都来得到学习的女同学，一定都是爱思考的人。因此，我为你们准备了一点很实用的内容，那就是，女性应该如何呵护大脑？ 咱们先从一个很特别的机构说起，这是美国一个名叫Female Founders Fund的基金机构，简称是FFF。翻译过来，叫，女性创始人。它特别在哪？只投资女性，男性一律不投。 好多人一开始挺纳闷，这不是明摆着歧视我们男性吗？这生意能做好吗？事实是，人家不仅生意做得好，而且现在FFF已经是全世界最大的，服务于女性创业者的种子基金之一。 那么，他们为什么只投资女性呢？ 首先，是业务模式决定的。这个不难理解，FFF投资的项目，女性产品居多。比如，专门服务于妈妈们的社交App。再比如，女性专用剃须刀。再比如，婚庆公司。毕竟，婚礼这件事，往往也是女性的发言权更大一点。 而且注意，FFF毕竟是个基金公司，不是慈善机构。他们投资的第一前提，肯定还是项目本身足够好。至于只投资女性，只是一个门槛。 说到这，你可能会说，我不服，男性也可以把女性消费品做得很好啊。这就要说到，FFF给出的第二个理由了。女性有独特的优势。借用FFF创始人Anu的原话，她说，女性创业者的眼光更长远，尤其在涉及资金使用、企业文化和品牌建设方面。 换句话说，女性的大脑，在某些方面，比男性更有优势。 那么，到底是不是这么回事呢？接下来咱们先把FFF放一边，重点聊聊大脑的事。 首先，女性的大脑到底是不是真比男性有某些优势？这不是一个社会或者性别课题，这是一个非常严肃的科学问题。因此，咱们得看看科学研究。 根据科学研究，女性的大脑，确实有优势。各位男同学，咱们就算不服也没办法。而且做这个研究的，还不是一般人。这个人叫丹尼尔·亚蒙，是一位非常著名的脑科学专家。而且更厉害的是，他已经在全世界搜集了十多万份大脑扫描图。什么概念？这意味着，全世界最大的脑科学数据库之一，就在这位亚蒙手里。 那么，针对女性大脑，亚蒙这个庞大的数据里，统计出了什么呢？我觉得，可以用四个大来形容。也就是，女性的大脑，有四个方面，比男性更大。 注意，虽然以前很多人说，女性大脑比男性小，但其中一部分原因，是由体型决定的。男性个子大，脑袋自然大。同时，你肯定也听说过一个说法，人的大脑使用率是很低的，大部分脑区并没有被充分使用。从这个角度看，脑袋大小，跟大脑能力之间，不存在绝对相关性。因此，不能拿大小说事儿。 好，咱们说回女性脑的四个大。 第一个大，是女性的前额叶皮层，比男性更大。前额叶皮层，是大脑的语言中枢，同时，也被称为大脑的刹车系统，也就是用来控制冲动的。这就是为什么说，女性往往语言天赋更高，而暴怒的时候要比男性少。 第二个大，是女性大脑的边缘系统更发达。边缘系统是大脑的情绪中枢。它越发达，你的心思就越敏感。这就是为什么，女性的同理心，往往比男性更强。 第三个大，是女性的海马体更大。海马体是大脑的记忆中枢。它越发达，你的记性就越好。 第四个大，是女性的脑白质体量更大。所谓脑白质，是大脑里的一种神经物质。为什么叫白质？是因为它被一层叫髓鞘的脂肪包裹。而髓鞘是白色的，因此叫白质。白质的作用，就有点像大脑里的高速公路，能让各个脑区之间的协作更顺畅。说白了，脑白质多，意味着联想能力更发达，能同时调动很多不同的脑区，展开协作思考。 注意，这四个大，都是生理层面的刚性结论。我可不是为了讨好女同学，只是实话实说。 那么，这种大脑特征，会导致什么呢？有这么三个优势。 首先，是更强的直觉。比如，开会的时候，某个人有话想说，但欲言又止。大老爷们儿可能注意不到。但是，女性就更容易注意到。再比如，公司里有人要离职，女性往往会比男性更早有察觉。当然，所谓直觉，现在已经有一个普遍的科学解释。它是很多种微小感觉的总和。因为女性的大脑白质更多，而这个白质，能够帮你把这些微小的感觉整合在一起，得出一个总体的直觉。 其次，是更强的共情能力。这是基于直觉的衍生能力。估计不用多说，你也能理解。这个共情能力有多重要？咱们直接上结论。《哈佛商业评论》曾经发表过一个研究。招募了几十个志愿者，分成若干组。每个组，都具备某种指标性优势。比如，有的组智商更高，有的组学历更高，有的组年龄更大经验更多，等等。然后让这些小组去完成几项有难度的任务。你猜猜哪个小组表现最好？不是智商或者学历更高的小组，而是女性最多的小组。研究人员最后得出一个结论，因为女性的共情能力更强，这有利于与陌生人之间快速展开协作。 最后，是更强的自控力。这是因为，女性大脑的边缘系统更发达，前面也提过，这让女性有更强的自控力，遇事更慎重。比如，根据研究人员的统计，在那些带有危险性的举动中，比如飙车、攀岩、极限生存，女性受伤的概率，是男性的四分之一。 好，这是女性大脑的三种优势。更强的直觉、共情和自控力。但是，凡有收益，必有代价。具体的原理咱们就不展开了。简单说，直觉和共情，这都属于自动运行的能力，即使你不去主动调动，大脑也会不自觉地启动这个能力。这就意味着，大脑处在一种较高强度的工作状态里。因此，从这个角度看，女性的大脑呵护，就显得很重要。那么，应该怎么做呢？ 研究人员给了这么三个建议。注意，这三个建议，在一定程度上，对男性也适用。 第一，是少吃糖。注意，不是怕你变胖，而是，糖会抑制身体里的一种东西，叫睾酮的分泌。吃糖越多，睾酮水平越低。那么，睾酮有什么用呢？它是一种叫5-羟色胺的东西的促进剂，能让5-羟色胺更好地工作。那么，5-羟色胺又是什么呢？你可以把这个东西，想象成一种，乐观因子。也就是，你体内的5-羟色胺水平越高，你的性格就越是大咧咧的。而男性的5-羟色胺天然要多一点，这就是为什么男生总是大咧咧的。而女性的5-羟色胺水平相对低，这就是为什么女生容易心思重。当然，前面这些名词你都不用仔细记。记住结论就行，女生要少吃糖，因为它会抑制你体内的乐观因子。 第二，是多吃粗纤维食品，少吃精加工食品。因为粗纤维食品，会帮你中和掉肠道中的有害雌激素。注意，是有害的雌激素。要知道，雌激素不是一种激素，而是一类激素的统称。包括雌二醇、雌三醇等等。而雌激素并不全是有利的，也有的雌激素是有害的。而粗纤维食品的作用，就是能跟肠道里的一部分有害的雌激素结合，然后让它们随着消化排出体外。亚蒙甚至还说过一句话，叫，面包越白，死得越快。注意，这可是亚蒙的原话，不是我编的。之所以用这么激烈的语气，就是因为，少吃精加工，多吃粗纤维，这件事太重要了。 第三，是越容易吃撑的东西，越要少吃。研究人员发现，一个东西之所以容易让人吃撑，是因为这些东西里有一些有害的脂肪，向大脑释放了欺骗信号，让大脑忽略自己已经吃饱这个事实，继续吃，可不就吃撑了。这就是为什么说，越容易吃撑的东西，越要少吃。 总结一遍。呵护大脑的三个方法是，少吃糖、多吃粗纤维食品，以及越容易吃撑的东西，越要少吃。女同学记住这个叮嘱，男同学记得分享给身边的女同学。 再来看今天的第二条。我们说一个春天的高频话题，锻炼。但我们要说的，并不是锻炼的方法，而是锻炼身体中的一种极端情况，叫锻炼成瘾。 是的，你没听错，锻炼这么辛苦的事，也有可能成瘾。比如，华东师范大学社会体育系的主任杨剑教授，曾经写过一本书叫《锻炼心理学》，里面就说，体育锻炼产生消极效应的可能性正在增加。有一些锻炼者，尤其是跑步者，产生了一种强烈的感觉，如依赖、着迷、成瘾。再比如，有个学者叫凯瑟琳·施赖伯在2015年写了一本书叫《锻炼成瘾的真相》，里面也提过，对锻炼成瘾者来说，身体活动是一种应对机制，也是一种强迫行为。他们觉得不锻炼就活不下去。 注意，锻炼成瘾，跟每天坚持锻炼不在一个层次。锻炼成瘾，是感觉一天不锻炼，就出现明显的焦虑。用一位当事人的话说，感觉不是我掌控了运动，而是运动掌控了我。而且别轻易往自己身上联系，根据研究人员的统计，锻炼成瘾在有锻炼习惯的人里，占比大概不超过3%。估计光是有锻炼习惯这一条，就把好多人卡在外面了。 举个例子，你看过《阿甘正传》吗？里面有一段，男主角阿甘，爱人离开，他特别伤心。然后也没有理由，他就是想跑步。跑了多久？有人专门分析过《阿甘正传》的剧本，大概是24539公里。跑到什么程度？这一路没有理发，没有刮过胡子，甚至没怎么换过衣服。后来记者问他为什么要跑步？他说，我只是想跑。 所谓锻炼成瘾，大概就是这个情况。自己说不清原因，但就是停不下来。那么，锻炼成瘾到底是怎么出现的呢？ 首先，运动可以促使大脑分泌内啡肽。而内啡肽，也被称为快乐因子。你看很多人跑完马拉松之后会不自觉地笑。这不光是出于成就感，也跟内啡肽有关。但是，到这一步，大多数人，并不会锻炼成瘾。但有一小部分人，用研究人员的话说，这是一部分，社会自我呈现较高的人。也就是，注重自己的外表，并且很享受别人的夸奖，他们有一定的概率出现锻炼成瘾。 对这部分自我呈现较高的人来说，锻炼不仅会带来快乐，而且还能让他感觉到来自他人的认同感。本来，过度运动和厌食一样，都属于自我惩罚行为，大脑会本能地阻止你这么干。但是，一旦你特别享受运动带来的社会认同感，大脑就可能会改造这个惩罚回路。然后在过度运动方面，重建一个新的奖励回路。让你觉得，过度锻炼是一个很享受的过程。 最后，还有一种情况是例外。就是有人运动，是为了躲避其他更糟糕的负面情绪。比如阿甘跑步，就属于这种情况，这能让他好受一点。就像那句话说的，你眼中的问题，是他人的解决方案。 当然，警惕锻炼成瘾固然重要。但是我相信，包括我自己在内的大多数人，更需要的是，怎么加强锻炼。在这里，送你一份成年人最低锻炼标准，是以前美国疾控中心测算的。大概是，每周快走2小时30分钟，或慢跑1小时15分。外加每周至少两次力量训练，锻炼全身的主要肌肉。希望你和我，都能达到这个标准。 最后，总结一下。今天说了两个话题。锻炼成瘾的研究，以及女性如何呵护大脑。再提醒一遍，今天是3月8日国际妇女节。假如你想对身边的女性朋友表达节日问候，推荐你把今天的节目分享给她。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-03-08

• 六种工具，助你提升观察力

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是中国记者节到来，二是第五届进博会闭幕。 来看今天的第一条。本周二，11月8日，是中国记者节，社交媒体上大家都在向记者们致敬。同时，大家也很好奇，记者每一次去往的都是陌生的环境，接触的是陌生的人，在这种情况下，他们如何快速观察和搜集信息，既能看到全局、又能捕捉细节，还能发现隐藏的线索？有没有一种可迁移的通用观察工具，让我们每个人都可以做到“像记者一样观察”？ 最近，我翻《商业评论》杂志，里面介绍了管理学教授詹姆斯·吉尔摩提出的观察工具，叫“六种镜片观察法”。我们经常说，“看”不等于“看见”，同样的事实摆在面前，有的人是“睁眼瞎”，有的人只会看到自己想看的信息，他们都不是好的观察者。 吉尔摩认为，这是由于他们的观察视角过于单一，只会从一个固定机位、用固定焦距去看，当然就看不到事情的全貌。“六种镜片观察法”，就是不依赖单一视角，而是有意识地通过六种透镜，不断调整观察角度和焦距，捕捉你之前看不到的信息。 下面，我们来展开说说这六种工具。 第一种工具，望远镜。 当你第一次访问某个地方，或者开启一项全新任务的时候，不要急着直奔主题，一头扎进任务细节中，而要像用望远镜一样，拉开一段距离来考察和搜寻信息，以便快速了解全貌。 比如，去一家新开的超市，在进入狭窄的购物通道之前，你需要用望远镜观察法，熟悉这个空间的整体布局，货架分布是怎样的、紧急出口在哪里，等等。再比如，你参加一个行业展会，自家摊位的人流量突然下降，怎么办？不是急着找自家摊位的问题，而应该去其他展区转一转，其他摊位人气怎么样？整体的人流量怎么样？然后再去聚焦到本摊位的问题。如果你老板让你临时负责一个PPT演示，你只有几分钟时间准备，那么就应该快速浏览所有PPT，而不是详细看开头几页。 第二种工具，双焦镜。 双焦镜，是指有两个焦点的透镜。这种观察法要求，对任何观察对象，至少要找到两个不同的观察视角，观察到的信息可以互为补充和对比。 比如，我们经常在电影里看到，特警们在执行任务时，会一边前进，一边双手持枪举到与眼睛同高，这是为了随时保持枪口与视线对齐，遇到突发情况可以用最快速度瞄准目标并射击。这是一个视角。不过，电影里面很少呈现另一个至关重要的视角：特警们会在前进过程中，不时停下来回头看。这一方面是为了防止来自背后的危险，更重要的是，他们需要提前熟悉自己返回时的路径和视野是怎样的，以便之后快速撤离，不会迷路。 你看，这就是典型的“双焦镜观察法”。在现实运用中，它适用于当一切习以为常、需要寻找创新突破的时候。比如，儿童游乐中心想要提升体验，常用视角是观察孩子们是如何在里面玩耍的，这里面该优化的地方都优化得差不多了。这时候，可以再加上一个视角，就是观察家长们是如何与孩子们互动的，家长的需求有哪些。从这个角度去看，你又能发现不少可以优化的空间。 第三种工具，显微镜。 当你想在某一个领域精进，想要从60分提升到90分的时候，这时候就要用上显微镜观察法，去仔细考察更丰富、更深入的细节。就像教练在训练运动员的时候，会录下他们的比赛视频，一帧一帧地回放，找出每个动作的优化点。在商业实践中，绘制详尽的用户旅程地图、做深入的用户焦点访谈等等，这都是显微镜观察法。 第四种工具，放大镜。 当你用显微镜观察法解析出了所有细节后，下一步，就是找出那些需要特别关注的细节，用放大镜聚焦关键细节。 举个例子。要判断一对夫妻在未来10年内离婚的风险有多高，需要获得哪些信息？你可能会觉得，需要的信息太多了，双方的性格、价值观、生活习惯、收入差距、有没有孩子等等。但对有经验的心理咨询专家来说，这些信息都不需要。只需要看一段这对夫妻的3分钟日常对话视频，就能得出极高的准确率。 这是因为，心理咨询师已经找到了判断夫妻关系的关键细节——对话中出现的情绪。他们会给每种情绪加上代码，1表示反感，2表示蔑视，7表示愤怒，12表示埋怨，等等。他们将视频中出现的情绪全部记录下来，如果正面情绪与负面情绪之比低于5:1，说明婚姻出现问题。其中最危险的情绪不是愤怒，而是蔑视，一旦夫妻之间高频出现蔑视情绪，那婚姻就很难挽回了。 你看，这就是放大镜观察法，剔除冗余信息，聚焦关键细节。 第五种工具，滤光镜。 这个好理解，我们自拍时都要用到滤镜，过滤掉缺陷，让自己看起来更美。滤光镜观察法也是这样，从缺点中看到潜力，从错误中看到机会，从失败中看到收获。 有个例子你可能听过：有一年跨年演讲，定在上海的梅奔中心，但跨年头一天，也就是12月30日晚上有一个大型演唱会，等演唱会完了我们现搭舞台已经来不及了，只能沿用演唱会的舞台。它的大屏是用五块清晰度不同的屏幕拼接起来的，当时大家觉得这是一个无法忍受的缺点，一筹莫展。 后来是脱不花说：“这个屏幕虽然有瑕疵，但是屏幕大啊，现场灯光效果好啊。你别老看缺点，你就想想怎么把这个屏幕的优势发挥出来。之前老是那么一整块大屏，也是单调。我们来想想，怎么把这个限制性的坏条件，变成被动创新的好条件。” 你看，这就是典型的滤光镜观察法。我们往往因为不愿意直面那些缺点、错误、失败，把其中包含的宝贵信息也一并打包扔了，那真是，把娃和洗澡水一起倒掉。滤光镜观察法要求我们，把负面情绪的洗澡水倒掉，把其中包含的有用信息留下来，作为观察对象。 第六种工具，遮光镜。 把光都遮住了，不就什么都看不到了吗？确实，这个镜片就是要你暂时屏蔽外界信息，在头脑中做信息的整理、回顾、复盘，找出之前可能忽略的细节，倾听内心的声音，捕捉一瞬而逝的灵感。 我们都体验过“顿悟时刻”，突然搞懂了某件事情。我们以为“顿悟时刻”可遇不可求，其实是有方法的。先用前面五种透镜，做密集的信息输入，再偶尔抽离出来，用遮光镜让信息在大脑中自由酝酿和碰撞，你就可能和顿悟不期而遇。 最后，和你分享一句金句，这是维生素C的发现者、诺奖得主阿尔伯特·森特·哲尔吉说的：“所谓发现，就是见人皆所见，思人所未思。” 来看今天的第二条。 第五届进博会在今天胜利闭幕。我们前两天刚刚聊到，今年进博会的一大特点，就是有密集的新品发布，还有不少是全球首发。我注意到，运动品牌迪卡侬也在进博会期间全球首发了新品，而且展区非常有创意。 迪卡侬在进博会场馆里直接搭了一个“地球运动场”，以“山海”为设计元素，设置了露营、桨板、冲浪、骑行等多个运动场景，让人感觉身临其境。 我们知道，迪卡侬的定位是“运动专业超市”，啥都卖，只要是跟运动有关的，无论是服装、鞋帽还是装备，就没有他不卖的。另外一个标签是“超低价”，迪卡侬主打性价比，同类型同质量的产品，很少有品牌能比迪卡侬便宜。为了降低成本，包装也是能省则省。你在迪卡侬买鞋，是不配鞋盒的，最多给你 一个袋子拎回去。还有，为了提高坪效，迪卡侬的门店跟个大仓库似的，高高的货架上摆满密密麻麻的商品。 当然，这说的是过去。最近几年，迪卡侬的门店风格有了大转变，不像是仓库，而越来越像宜家了。 首先是场景化。你一进宜家，就能看到一个个布置精致的样板间，里面有各种各样的装修风格和搭配，当你身处其中，摆弄一下物品，试坐一下沙发，就进入了对应的场景，如果对胃口，买买买的欲望也就产生了。 迪卡侬是卖运动用品的，自然要让用户进入运动场景。前面说的进博会的展厅，就是由一个个运动场景组成。在门店布局上也做类似的设计，用滑雪模拟机、攀岩墙面、高尔夫模拟屏、模拟网球场等搭建出一个个运动健身的小场景，让用户一秒进入运动状态。 迪卡侬学宜家的第二点是体验化。在宜家除了逛家居，还可以参加各种活动，比如家具DIY、手工品制作等等。在迪卡侬，类似的体验也不少。比如跟体育培训机构迪乐户外合作，迪乐在迪卡侬的门店体验区提供免费课程，如轮滑、滑雪、篮球等。来迪卡侬，你不只是可以试玩试用各种器械，还可以真的上一节运动课程再走。 最后是家庭化。宜家一向被看作是“溜娃圣地”，特别适合拖家带口一起去逛。迪卡侬也在2021年进行了品牌升级，升级后，迪卡侬的目标用户不再只有运动爱好者，还包括新时代活力女性和年轻家庭用户，从家庭户外和亲子运动的方向来研发产品。比如，迪卡侬推出了非常受欢迎的家庭露营车顶帐篷，以及婴幼儿专用滑雪板，娃不需要换上又硬又重的专业雪鞋，穿着自己的雪地靴就能使用，非常方便。 你看，通过场景化、体验化、家庭化，迪卡侬正在从“运动专业超市”，成为“运动生活服务商”。迪卡侬的转型让我想起一句话：未来的所有厂商，都将成为服务商。 来说说咱们得到的事儿。 最近，得到高研院的同事跟我分享了一个故事。高研院有一位同学，是一家冰淇淋品牌的销售总监。他刚入职就遇到一个大挑战：年度销售目标还差40%。他用了各种办法，降价促销、激励经销商等等，都没用。最后他终于想出一招，给冰淇淋做试吃。注意，试吃是门店食品销售的常见套路，但冰淇淋行业从来不搞，因为试吃成本太高了。 这样一个默认的行规被这位同学打破了。他之前是饮料行业的，做试吃是基本套路。不管冰淇淋行业的通行做法是什么，他就要把之前的打法复制过来。结果还真做成了，试吃帮他超额完成了销售任务。他说，自己可能是冰淇淋行业最早搞试吃的人，不是因为他是行业专家，恰恰因为他之前不是这个行业的。 你看，解决难题，需要向外找答案，“你的顿悟，可能是其他行业高手的常识。” 那么这种外部视角上哪儿找呢？得到高研院就是这样一个高手如云的人才热带雨林。这里的同学有科学家、有历史学者、有医生、有创业者，甚至还可能有寺庙方丈和95后说唱歌手。跟他们跨界碰撞，你可能就会知道资深机长是如何处理飞行危机的、纪录片导演是如何把平凡日常拍摄成精彩故事的、ICU医生是如何在信息不完备的情况下做重大决策的。 现在，得到高研院第14期正式开启招生了。欢迎你加入高研院，跟各界高手会面，发掘他们的解题思路，回答自己的人生难题，报名链接我放在文稿里了。 另外还有一个直播预告：今天晚上八点，我们为熊逸老师的新书《资治通鉴熊逸版》第二辑，策划了一场特别开脑洞的直播，主题叫“历史人物吐槽大会”。出场的嘉宾就更特别了，是商鞅、芈月、苏秦和胡亥四位历史人物。他们还要现场比赛，看看谁能成为“吐槽大王”。 四位出场人物，都由我们图书组的同事来扮演。他们说，想借这么一个特殊的形式，让更多人了解熊逸老师讲《资治通鉴》的独特魅力。我们一般人对中国古代历史人物的理解，往往停留在一些简单的标签上。《资治通鉴熊逸版》结合大量史料，和最新出土的文物重新讲述那些历史人物的故事，能刷新我们对他们的理解，非常长见识。还有很多老同学期待的签名版《资治通鉴熊逸版》，也终于到货了，今天晚上你可以边看直播边下单，千万别错过。 今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。 附：得到高研院第14期招生链接 熊逸“历史人物吐槽大会”直播预约链接 《资治通鉴熊逸版》购买链接

  得到头条 2022-11-10

• 011｜免费模式的本质是什么？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，AIGC火爆，商业模式成焦点。第二个是，2022年度十大基础研究关键词发布。 先来看第一条。要说2022年年底哪个话题最火，AIGC肯定算一个。所谓AIGC，是PGC专业生产内容，和UGC用户生产内容的延续，意思是AI生产内容。咱们在第2期里说过的ChatGPT，还有最近网上流行的AI绘画，都属于AIGC。相信你肯定不陌生。 AIGC火到什么程度？根据Gartner高德纳公司的预测，在2023年产出的内容产品中，将有20%来自AI。相当于你每看五个视频或者小说，其中一个就可能来自AI。而到了2025年，AIGC产生的数据，将占到整个互联网的10%。而有的行业可能在未来几年，受到AIGC的大幅度冲击。比如新闻行业，有人预测，到2030年，九成以上的新闻稿件将由AI辅助完成。 而且你可千万别以为，AI只能从事这些低水平的行业劳动，高水平也不在话下。比如，2021年年底，贝多芬管弦乐团首次演奏了完整版的《第十交响曲》。这部曲子本来是贝多芬的遗作，生前只写完了第一乐章。但是，AI在学习了它过往所有的数据后，续写了这部曲子。你还可以要求AIGC用齐白石的风格画蒙娜丽莎，用腾格尔的语气念莎士比亚。 但是，很多消息都有两面。我们再看另外两个消息。第一个是，全球最大的UGC图库之一，Getty Images最近宣布，禁止在他们的网站上传、销售和使用AI工具生成的插图。换句话说，你想通过AIGC作图赚钱，人家不认这是你的劳动成果。 第二个消息是前两年的。全世界最厉害的机器人公司之一，波士顿动力，连续三次被卖身。先是从谷歌被卖到了软银，又从软银被卖到了现代。要知道，波士顿动力可是AI行业的技术标杆。曾经替美军研发过运输机器人、跳跃式军事侦察机器人，还有军用人形机器人等等。 波士顿动力的遭遇，背后其实是AI商业化的问题。今天，AIGC也同样面临这个问题。最近，我还看到了一份AIGC的商业化蓝图。其中有几个赚钱方式，我觉得很开脑洞。比如，还原已故艺人。像有的乐队，主唱离世，但是可以用AIGC来还原。这还算比较正常的。还有一个用途是，替代劣迹艺人。比如，某个电视剧里有个劣迹艺人，怎么办？可以用AIGC来给他换头、换身体、换声音。 脑洞归脑洞，至少目前看，AIGC整体的使用，还处在免费阶段。从大方向看，它要走的很可能还是很多互联网产品都经历过的一个过程，那就是，先免费，再收费。从免费模式开始，再逐渐寻找收费机会。 好，因为这个技术比较火，我们就多说了几句。消息就是这样，我们看看，能从中学到什么知识。 免费模式，全称应该叫先免费，再收费。这在互联网领域，早就不是什么新现象。但是，最近两年，你肯定也听过另外一个说法，叫回归商业本质。也就是，不能光想着免费模式，而是，要通过给用户创造价值来收费。有买有卖，回到一个朴素的生意逻辑。 那么，免费模式，到底过没过时？今天，我想跟你聊聊，免费模式，它的本质到底是什么？我们带着这个底层逻辑再看AIGC，也许能多一点启发。 首先，免费有没有过时？很多人说，当然过时了。毕竟，互联网的第一波流量红利已经过去了。其实，根据最早研究互联网免费模式的专家之一，互联网思想家克里斯·安德森的研究，你是否能采取免费模式，流量并不是全部，关键要看，你的产品面对的，是一个个独立的用户，还是一个动态的关系网络？独立用户就不适合做免费，动态网络就适合做免费。 比如，视频网站，这就是一个部分动态的关系网络。你可以把视频分享给别人，你要是VIP，还可以把观影券送给朋友。但是，这个动态的程度并不高，这个行为并不是经常发生。大多数时间大家还是各看各的。因此，对视频网站来说，从免费过渡到收费，就有点迂回，不如一上来就收费。 再比如，像keep之类的健身App，它的用户群就是一个动态程度更高的关系网络。首先，健身是一个高度社交化的行为，用户彼此经常联系。其次，这个网络是动态的，不断有新人加入，而且健身的人，也能经常感受到发生在自己身上的变化。按照克里斯·安德森的观点，假如你的用户基础，是一个大规模的动态网络，你就可以提供一个完全免费的基础产品，然后再提供一些付费功能。因为这个动态的基础网络，会不断为你制造新的付费动力。比如，付费勋章，它的基础就是用户之间的联系，因为有社交，所以很多人才有了秀勋章的需求。 带着这个视角，我们再看看AIGC，它面对的，也是一个充分的动态关系网络。首先，用户用AI制作内容，几乎绝大多数是为了分享，这就构成了彼此之间的联系。只要发生关系，就有收费的基础。比如，有人就说过，AIGC的内容一多，版权就成了问题。因为一个作品很多人都参与过创作。要想认证版权，就需要在后台查询，这个作品是谁先开始介入创作的，这个数据是谁最先贡献给AI的？而这种深层的、关系到用户利益的服务，就可以收费。反过来，假如大家都不发生联系，每个创作都是封闭的，也就不存在版权界定服务了。 其实这个道理并不复杂。就像薛兆丰老师说的，人类面对的所有困境，不外乎四类。资源不足、寿命有限、彼此依赖、需要协调。所有的产品，都是在解决这四类问题。赚的不外乎是这四类钱。而互联网产品，没有资源不足这一说，虚拟资源可以无限产生，边际成本几乎为零。因此，在提供基础资源这一块，就可以免费。靠什么赚钱？就是解决后面三个问题。你看，针对寿命有限，你能提供增值服务为用户节省时间，比如会员免广告。而彼此依赖，需要协调，就更好理解了，只有你的用户，是一个彼此联系，而且不断有新人加入的动态网络，你才有协调解决问题的机会。 这就是为什么说，免费模式能否向付费成功转变，就要看你面对的，到底是一个个孤立的个体，还是一个动态的关系网络。毕竟，说到底，商业的本质是价值交换。而价值交换的前提是，彼此发生联系。 再来看今天的第二条。这是一条科技新闻。 11月底，在深圳举行的“青年科学家50²”论坛上，由50名“科学探索奖”获奖人提名并且投票产生了2022年度“十大基础研究关键词”。“科学探索奖”是杨振宁、潘建伟等14名知名科学家与腾讯基金会共同发起的科学奖项，每年为50位探索科学前沿的年轻科学家提供资金支持。每年获奖的这50位科学家，就会票选出他们最关心的“十大基础研究关键词”。 今年的这十个词，我给你念念，分别是：高能宇宙线起源、室温超导、新材料创制、新型RNA疗法、类脑智能和脑机接口、面向科学发现的人工智能、后摩尔时代的集成电路、超高比能安全储能、仿生材料与器件、复杂系统与高阶网络。 咱们可能不了解其中的具体技术，但是这些名字咱们得大概知道。毕竟，基础研究，是技术进步的底层动力之一。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 今天，我想从这些技术里，挑一个跟你聊聊，这就是仿生材料。之所以是它，因为这大概是这十个技术里，最适合拿来做科普的话题，尤其适合给身边的朋友和孩子讲。 首先，跟其他几个技术比起来，仿生学咱们相对熟悉，小学课本上都学过。比如，航空技术从鸟类的飞行里获得灵感。再比如，印第安人从胡蜂那里学怎么用黏土建房子，等等。但是，今天的仿生学什么样？估计很多人可能想象不到。今天的仿生学，已经到了能用微生物，来造水泥的地步。 首先，我们得知道，有一种现象，叫生物矿化。简单说，就是生物产生矿物质的过程。比如珊瑚，就是珊瑚虫分泌碳酸钙形成的。再比如，贝壳里的珍珠、鸡蛋壳，还有动物的牙釉质，都属于生物矿化的产物。而用微生物造水泥，就属于一种仿生学，它仿的就是这个生物矿化的过程。 有些特定的微生物，能生成一些特定的矿化物。这就意味着，只要你能够人为再现这个矿化过程，你就可以用微生物来帮你生成水泥之类的建筑材料。要知道，传统的水泥和混凝土生产，排放了全球10%左右的二氧化碳，减碳问题非常迫切。 而且这项技术现在已经开始投入应用。有个公司叫Biomason，今年拿到了6500万美元的C轮融资。他们做的，就是用微生物生产混凝土。把培育好的微生物，加上碎石，还有碳、氮等材料，混合在一起，再加上水，放置三天，混凝土就“长”好了。据说他们的目标是，到2030年，把混凝土行业的碳排放量减少25%。 而且说到这，你发现没有，既然微生物是活的，这是不是意味着，我们用它来造房子，我们的房子，也可以活起来。你别说，还真有可能。现在，研究人员已经研制出了能够自我修复的微生物混凝土。比如，荷兰的一个微生物学家，叫琼克斯，从2006年就开始研究这个课题，而且已经做出了初步的产品。其中的原理并不复杂，简单说，就是把能够矿化产生混凝土的微生物，塑封到胶囊里，再把胶囊加到混凝土中。这么一来，万一混凝土裂开，里面的胶囊也就一起裂开。这样，里面的微生物就会受潮。一旦受潮，就会发芽、繁殖，并且在过程中生成矿化物，从而修复裂缝。 换句话说，一栋大楼这么大的东西，它的仿生学对象，居然是微生物。它背后的原理居然是在模仿细菌。你看，这个仿生学的发展，是不是反差很大？这就是科学发展有意思的地方，你的身边总有意想不到的力量被发现，然后为你所用。 最后，特别提醒一件事。明天晚上八点半，罗老师的《时间的朋友》跨年演讲，将在得到App同步直播。今年的主题是，这个思路有启发。罗老师将把这一年的启发讲给你听，千万不要错过。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，下期见。

  得到头条 2022-12-31