今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是“中国智造”亮相G20峰会，二是“奶茶第一股”香飘飘经营业绩下滑。

来看今天的第一条。上周，G20峰会在印度尼西亚召开。在本次峰会期间，“中国智造”成为媒体关注的焦点之一。印尼向外界展示了连接雅加达和万隆的雅万高铁建设成果。这是东南亚地区的第一条高铁，由中铁四局负责承建，项目全部采用中国标准、中国产品，最高设计时速350公里。峰会期间，中国制造的高速动车组首次在雅万高铁线路上亮相，标志着印尼正式进入“高铁时代”，引发了当地公众的轰动。

与高铁配套的，还有一系列先进的“中国智造”。比如，为雅万高铁附属的公寓、车站楼、动车所等提供中央空调、数智电梯等系统。雅万铁路位于爪哇岛，属于热带雨林气候，环境高温高湿、腐蚀性强，对相关设备运行的压力很大。拿下并顺利实施这些项目，充分展示了“中国智造”的实力。

消息就是这样，来看看能学到什么知识。

多年来，在空调、冰箱等家电领域，中国品牌的优势非常明显；不过，在中央空调、电梯等楼宇设备领域，中国品牌就相对弱势。特别是传统电梯行业，至今，国内市场由外资主导，国内品牌没有什么存在感。

公众号“立方知造局”对国内电梯市场做了一个梳理，把里面的玩家分了四个梯队：

第一梯队，是通力、日立、奥的斯、三菱这四家老牌外资电梯企业，它们占据40%以上的市场份额。

第二梯队，迅达、东芝、蒂森克虏伯、富士达电梯这四家外资电梯企业，它们约占25%的市场份额。

第三梯队，康力电梯、西奥电梯等本土电梯龙头企业。

第四梯队，其他国内电梯行业的中小企业。

也就是说，第一、第二梯队的八家外资品牌，占据了将近70%的市场份额，剩下30%的市场份额属于国内品牌，而且非常分散，国内电梯龙头康力的市场占有率才3%。

这就出现一个问题：中国制造在很多领域都实现了国产替代，一般是先做价格平替产品，然后再逐渐拿下高端市场。为什么看似技术含量一般的电梯行业却迟迟拿不下来呢？

我们在第297期节目，讲国产手术机器人的时候聊过这个问题。但凡与安全性高度相关的B端产品，都非常看重品牌，价格平替很难走通。采购方不会为了省一点点钱就去尝试新品牌，要承担的风险责任太高。手术机器人是这样，电梯行业也是这样。前面提到的那些外资电梯品牌，短的有五六十年、长的有一百多年历史，有足够的品牌信用来为安全性背书。为了保险起见，只要价格不是贵得离谱，采购方都愿意优先考虑外资品牌。同时，外资电梯还握有技术专利和行业标准。

你看，在品牌信用、技术专利、行业标准这三大壁垒下，国产电梯品牌很难突围。而现在，机会来了。就像传统汽车向新能源车的转变，是中国汽车品牌弯道超车的机会；传统电梯向数智电梯的转变，这是中国电梯品牌弯道超车的机会。

数智电梯，顾名思义，就是电梯的数字化、智能化升级。数智电梯可以解决很多传统电梯无法解决的问题。

第一，效率问题。写字楼上下班高峰时期，等电梯是个大麻烦。有调研显示，一旦等电梯的时间超过2分钟，乘客就开始焦虑。在这方面，数智电梯能够在上下班高峰根据人流量调整派梯数量和频次，实现高峰楼层的优先派梯。原来电梯在使用高峰期是中间停的次数多，单次运行时间长；现在可以让电梯的单次运行时间缩短，运行更多次，把更多的人送达目的楼层。

第二，维修问题。传统电梯大都只能按规维修，比如每15天检修一次，无论电梯的实际情况如何，全部检查一遍。这是因为，传统电梯难以定位故障根源。数智电梯可以通过传感器设置，实现电梯开关门故障监测、轿厢移动监测、电梯启停次数和运行里程等状态监测，使日常维保更加精准。特别是2021年后，国家倡导按需维保，也就是根据电梯的使用情况灵活确定维修周期，这就对及时、准确地发现故障，哪怕是一个微小故障提出了更高的要求，这必须由数智电梯来完成。

第三，在乘坐安全方面，数智电梯可以在发生故障时立即启用自动报警，无需乘客手动进行。而且，传感器还能进行行为识别，实时检测电梯内危险行为如推搡、打架、晕倒、被困、抽烟等，并向平台发出告警，便于工作人员及时干预和实施救援。

第四，在乘坐体验方面，数智电梯可以对乘梯环境自适应调节管理，从灯光、噪声和震动上，给乘客最舒适的乘梯体验。更加智能的电梯可以通过人脸识别技术，自动判别乘客所去的楼层，实现无接触使用电梯，同时可以防止非法用户乘坐电梯。

第五，在节能方面，电梯是楼宇中的耗能大户，有的可以占到楼宇能耗的50%。数智电梯可以通过一套算法去平衡节能和乘用者等待时间之间的关系。比如，将到达相邻楼层的乘客集中到一个轿厢，提升舒适性的同时也能有效减少能耗。

目前，国内制造企业看准机会，正在加大对数智电梯的布局。今年6月份，美的楼宇科技发布了第一代数智电梯产品LINVOL；今年10月份，美的楼宇科技数智电梯产业园开工奠基，首期投产后预计年产值达30亿元。还有国内的工业自动化控制龙头汇川技术，它在业内被称为“小华为”，在2019年收购电梯企业贝思特，加码数智电梯业务，并且正在全力拓展海外市场。

有市场机构统计，2021年中国数智电梯市场产值达到215亿元，预计到2027年将翻一番，超过400亿元。在数智电梯这个电梯市场的最大增量中，国产品牌大有可为。

来看今天的第二条。

最近，中国奶茶第一股“香飘飘”发布了2022年第三季度财报，营收、净利润双双下滑。今年前三季度，香飘飘实现营业收入15亿元，同比下滑22%；净利润亏损7500万元，与去年同期相比下滑超过290%。香飘飘主打的冲泡类产品销量持续下滑，这是它业绩表现不佳的主要原因。业内人士分析，一方面，蜜雪冰城等新式茶饮对香飘飘形成了冲击，另一方面，冲泡类奶茶的含糖量、食品添加剂等因素也引发消费者担心。

有意思的是，我们注意到，就在香飘飘内忧外困的时候，有一个冲泡类茶饮品牌跑出来，时不时刷屏社交媒体，成为潮流年轻女性的心头好。这个品牌叫胶囊茶语，今年6月份刚拿到数千万元的A轮融资。

它做的是冲泡类茶饮，不过不是奶茶，而是纯茶。纯茶是比奶茶竞争还要激烈的赛道，前有各种传统原叶茶，后有立顿等袋泡茶，可以说各种市场缝隙都被填满，胶囊茶语是怎么火起来的呢？我们发现，它几乎是完全重新定义了“茶”这个品类，以一种全新的方式来卖茶。

首先，包装上。从胶囊茶语这个名字你就知道，它不是罐装，也不是袋装，而是用胶囊装，看上去就像一粒胶囊咖啡。它的明星单品彩虹胶囊茶，一包七颗胶囊，对应七种颜色，不说这是茶，你很可能会以为这是什么化妆品。

第二，在冲泡方式上，它采用类似三顿半咖啡的冻干茶粉末，撕开胶囊包装，把粉末倒进杯里一冲就能喝，而且不限水温，冷、热水都能冲。相比之下，必须热水泡两三分钟才能喝的立顿袋装茶，都显得繁琐。

第三，功效上，主打养生美颜。现代年轻人喜欢微养生，他们偏爱方便速食的养生零食，比如他们不喜欢要熬十几个小时的阿胶块，却对即食阿胶糕、阿胶软糖情有独钟。胶囊茶语抓住这个需求，在功效上主打养生化、美颜化。

第四，渠道上，走美妆路线。

原叶茶面向资深茶民，销售渠道主要是茶叶专卖店；袋装茶没那么专业，它面向大众，一般在商超大量铺货；胶囊茶语的思路很清奇，它选择在美妆集合店销售。女孩去逛美妆店，顺便买一盒补气美颜茶，正合适。现在胶囊茶语已进入大部分主流便利店和美妆集合店，比如在美妆集合店KKV，刚一进去就成为冲调类销量冠军。

你看，以前我们总说，要拥抱蓝海，不要留在红海；其实，在任何一片看似没有机会的商业“红海”中，都有一片隐藏的蓝海。

来说说咱们得到的事儿。

在我们得到内部共享文档“我就随便问问”里，有一位新来的同事向罗胖提问：听说我们公司不允许运营“蹭热点”，但是日常工作中又要求我们做“热点运营”，请问这两者有什么区别？

罗胖回答这位同事：

媒体的最高境界是什么？是建设出一个“精神世界”。它里面应该有自己的世界观、神谱、演化路径、传奇故事和价值标准。这些东西都很虚，怎么呈现给世人看？答案是——通过自定义的“时间线”。

比如，中国文化是一个独立的精神世界，外显为一根独特的“时间线”。就拿一年来说，我们有“二十四节气”、端午、中秋、春节。每一个时间节点，都寄生了大量的精神资源。有的是食物，比如月饼和中秋、年糕和春节的关系；有的是人物，比如屈原和端午、介子推和寒食节的关系。有的是行动，比如扫墓踏青和清明、登高敬老和重阳的关系。

时间是一个很神奇的东西。它既外在于人，又内在于人的生命体验。时间是一根可以直达他人内心深处的琴弦，你撩拨于此端，则可以共振于彼端。央视春晚的新年倒计时，可以唤醒全中国人屏息凝神的期待。所以，定义出一个媒体的时间线，就是在塑造它自己的精神世界。

下面就可以回答你的问题了。

关键问题不在于可不可以用“热点”，而在于这个热点是你定义的？还是被外界因素定义的？

如果是别人定义热点，我们跟随，那我们只是加入了他人时间线的大合唱；

如果任意人定义的任意热点，我们都跟随，那我们就是在六神无主地乱弹琴。

这些就叫“蹭热点”。

“运营热点”的正确姿态是什么呢？

1.定义自己的时间线。比如，在得到App，5月26日，是司庆，也是我们发布年度新版《品控手册》的日子。

2.在他人的时间线中植入我们的意义。

比如，农历小年，当别人在送灶王爷上天的时候，得到App在纪念老舍先生的生日；

比如，十一长假，当别人在享用假期的时候，得到App在等待年度诺贝尔奖的揭晓。

我们是知识服务商，我们在一点点地描画一个知识世界，一点点地在别人的世界中添入知识的色彩。

你可以参悟一下孔子的那句话：“君子之德，风；小人之德，草。草上之风，必偃。”——君子让自己坚持的价值，能像风一样地影响他人；而普通人，只能像草一样被他人的风影响。

好，以上就是罗胖对咱们运营同事的回答，希望对你有启发。

今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。