AI怎样学会打王者荣耀?

这里是《得到头条》,我是徐玲。

今天我们从两个话题出发,为你提供知识服务。一是人工智能公司DeepMind研发AI足球运动员,二是零售系统“多点”获得中物联科技进步一等奖。

来看今天的第一条。最近,英国人工智能公司DeepMind在最新一期的《科学·机器人》杂志上发表了一项最新研究成果,是一款AI足球运动员。你知道,之前名震天下的AlphaGo围棋程序就是由DeepMind公司开发的。这款AI足球运动员,是比AlphaGo更高级、更复杂的AI程序。为什么这么说?

从策略上,围棋是1V1,只需要考虑两个人之间的博弈;而足球是多对多,既要考虑个人技巧,又要考虑各个成员之间的协作配合。从即时性上,围棋是回合制的,一方走棋时另一方只能看;而足球是即时竞技,双方都在运动,可能反应慢一秒就错失良机。从操作上,围棋只需要考虑走棋步骤,而足球涉及带球突破、身体对抗、精准射门等多个动作,需要强大的运动策略系统。这些差异决定了,AI足球运动员的算法要比AlphaGo复杂得多。

事实上,AlphaGo作为“上一代AI网红”,它是单体智能的代表;而AI足球运动员属于多智能体,这是当下最热的人工智能研究领域之一,有可能成为“下一代AI网红”。

消息就是这样,来看看能学到什么知识。

你可能不知道,其实在2016年AlphaGo横空出世时,仅仅过了半年,腾讯的AI实验室就推出了自己的AI围棋程序,取名叫“绝艺”。他们请柯洁和“绝艺”对弈,“绝艺”在让柯洁两子的情况下还能完胜,表现不输于AlphaGo。不过,当时AlphaGo大战李世石名震天下,已经拔得头筹,“绝艺”终究是慢了半拍,再厉害也只能算是“跟随者”,引不起公众太大关注了。

而这次不同。早在DeepMind公司研发出AI足球运动员之前,腾讯AI实验室就已经搞出了很厉害的多智能体,而且你没准儿还和它对打过。对,《王者荣耀》游戏在2020年上线了一个新模块,叫“挑战绝悟”,这个“绝悟”就是多智能体AI。它和AI足球运动员一样,打法上要考虑团队配合,因为《王者荣耀》的游戏规则是5V5,也就是10个角色分成两队来打群架;操作上,也有复杂的走位和动作技巧。

为了快速提高“绝悟”的战斗力,腾讯AI团队决定把它放出来,邀请上亿游戏玩家来群殴它,帮助它进步。如果你也挑战过“绝悟”,那厉害了,世界上最先进的多智能体AI的发展有你一份功劳。“绝悟”花三年时间,从一开始连地图小怪都打不过的“弱鸡”,到后来可以完爆《王者荣耀》职业联赛冠军,成为目前世界上最先进的多智能体AI之一。

听到这儿,不知道你会不会有个疑问:BAT三巨头中,在人工智能领域投入最大的是百度,为什么这个多智能体AI是由腾讯做出来的?我看到科技记者史中在他的公众号“浅黑科技”里的报道,原来,腾讯开发“绝悟”不是一时兴起,而是为了解决一个现实问题。

你知道,《王者荣耀》游戏会不断推出新的英雄角色,这个新角色的武力值需要和原来的老角色保持平衡,既不能太强也不能太弱,胜率在50%左右最好。怎么保证这个胜率呢?

一般的做法是,在新角色发布前,找很多专业游戏测试员,用新角色跟老角色组队打上几千场,各种技能和场景都尽量测试一遍。但是,这个方法人力成本高、效率低,还有新角色被提前泄露给公众的风险。能不能干脆搞一个AI系统,由它操控各种角色来自动测试?对,这就是“绝悟”的来历。

从数学上说,想要搞清楚胜率,需要采用穷举法,也就是把每一步中所有可能出现的变数全部推演一遍,自然可以得出结果。不过,这种做法只在理论上可行,现实中它需要的算力是个天文数字,超越了计算机的极限。就连简单的围棋程序都没法采用穷举法,更别说更复杂的多智能体了。

事实上,绝悟1.0版本和AlphaGo一样,是采用“模仿学习”的办法。AlphaGo学习的是人类棋谱,而“绝悟”是学习《王者荣耀》职业联赛的比赛录像。不过,单纯把这些录像信息灌到系统里,还不够精准。因为高手也有出昏招的情况,“绝悟”在初期还无法分辨哪些是高招哪些是昏招。腾讯AI团队就找了一帮游戏高手,手动标记比赛录像中,哪些是华而不实的花架子,哪些是真正的神来之笔,把经过“提纯”后的武功秘籍输入给“绝悟”。

通过“模仿学习”,绝悟的水平相当于一个比较厉害的业余选手,可以挑战游戏主播,但是和真正的职业选手没法比。从“模仿学习”的原理来看,“绝悟”是跟在职业选手屁股后面学,最多能学到七八成功力,就像孙悟空再厉害也赶不上菩提老祖。那后来“绝悟”是怎么做到完爆职业选手的呢?

这就要说到绝悟的2.0版本,它和AlphaGo的下一代,也就是AlphaZero一样,不再是“模仿学习”,而是完全抛开人类经验,从一张白纸开始,通过自己跟自己对战、左右手互搏,自己总结战斗经验。这在人工智能领域叫做“强化学习”。

不过,前面我们提到,多智能体AI面对的情况比围棋这样的单智能体复杂得多,这意味它的模型里有海量参数,“强化学习”的结果,可能越来越强,也可能是“学废了”,模型无法收敛,表现越来越差。就好像教游泳直接把娃扔水里,会的就会了,不会的就淹死了。

事实上,绝悟2.0就遇到了这种情况:一开始学习曲线很漂亮,后来大起大落,然后突然掉头向下。“强化学习”和“模仿学习”不同,机器“强化学习”的过程是个黑匣子,人类无法理解,更无法干预和引导。怎么办?眼睁睁看着“绝悟”被“淹死”?

研究团队苦苦琢磨,最后才想到:虽然无法帮它,但是可以给它降低难度啊!他们为“绝悟”制定了一个从易到难的训练计划:不是一开始就让它进行5V5的混战,而是先从1V1练起,再做固定组队训练,最后再打乱编队训练。

在这样循序渐进的训练计划之下,“绝悟”终于又活过来了,学习曲线噌噌向上。最终,在2019年《王者荣耀》世界冠军杯上,绝悟战胜了顶尖职业选手,一战封神,成为游戏界的AlphaGo。

更重要的是,AlphaGo是专门用于下围棋的单智能体,现实应用场景有限;而“绝悟”作为多智能体代表,它的现实应用场景要多得多。比如,“把《王者荣耀》的英雄们换成汽车,把地图换成街道,就变成了一个智能驾驶问题”;还有我们在第281期节目中提到的,把《王者荣耀》的英雄变成小行星,就可以让小行星们自动组队进行天文观测。

从这个意义上说,《王者荣耀》早就超出了一款游戏的范畴,它是一个由上亿游戏玩家共同参与的多智能体AI研究平台,也是一项通往未来的基础设施。

来看今天的第二条。

最近,中国物流与采购联合会公布了本年度的科学技术奖,这是物流行业最具影响力的科技奖项。我注意到,物美旗下的“多点”(Dmall)系统获得了最高奖项科技进步一等奖。

你也许用物美的多点App买过东西,不过你可能不知道,多点不仅是物美超市自用的线上App,它也是一个面向B端的数字零售解决方案,包括了会员、营销、门店管理等子系统。目前,包括麦德龙、广东的7-Eleven、武汉中百、重庆百货等100多家零售企业,都在使用多点系统来管理业务。据有关报道,多点系统能够帮助商家平均人效提升35%,线上订单增长90%,平均库存周转天数下降20天。

听起来,这是一个我们熟悉的第二曲线增长方式:物美先把自己的数字化系统做起来了,再把这个系统单独拿出来,作为一个B端产品卖给同行。不过,我要说的是,这其实是一个相反的故事:物美的创始人张文中本来就是做数字系统的,只是后来阴差阳错才干起了超市。

张文中拥有南开大学系统工程博士学位,斯坦福大学博士后,留学回来之后,他创办了一家IT公司,主要做零售业解决方案,包括POS机、信息化系统等软硬件。但那是在1990年代初期,大多数零售企业还没有信息化意识,他的零售业解决方案卖不出去。

无奈之下,张文中决定,亲自开一家超市来做示范,展示信息系统的重要性,这就是在1994年诞生的物美超市翠微店。率先装备了信息化武器的物美超市果然一骑绝尘,开业第二年的销售额就突破了亿元大关,这个业绩把张文中自己都吓了一跳,这可比卖信息化系统顺利多了。张文中果断转轨,一心一意经营物美超市,物美2003年在香港上市。

有了这个背景你就能理解,物美一直就比别的超市更具数字化基因。它在传统超市中最先推出自己的多点App,并且把多点发展成为零售业的通用解决方案,就不奇怪了。

说起来,“国民辣酱”老干妈,也是这样一个无心插柳柳成荫的故事。老干妈创始人陶华碧本来是开小店卖凉粉的,为了让自家的凉粉更好吃,她捣鼓出了独家秘制辣酱。结果很多客人吃完后,都觉得她家的辣酱太惊艳了,提出能不能直接买点辣酱带走?甚至隔壁凉粉店的竞争同行,也来买她的辣酱。陶华碧果断决定,别卖什么凉粉了,直接卖辣酱吧。

再给你补充一个最新的案例。这两年睡眠App流行开来,它有催眠、记录睡眠质量、唤醒等功能,其中蜗牛睡眠是比较有代表性的头部App。据蜗牛睡眠的创始人介绍,他们一开始并没有想到要做睡眠App,而是想要做一款智能睡眠枕头。

他们投入大把资金、花了整整八个月时间来搞产品研发,结果产品开发出来后,根本卖不动。智能枕头在消费者心智中是一个全新的品类,睡不着的时候,大家可能想着要买点褪黑素吃,但不会主动想起来说,哦,我该买个智能枕头了。如果想通过商场、机场等线下场景来主动接触客户,枕头的个头又太大,坪效低,渠道不愿意卖。

就在他们一筹莫展的时候,突然发现,他们给智能枕头配套开发的睡眠App,在没有做刻意推广的情况下,下载量一直往上涨。他们误打误撞,发现市场上存在“睡眠App”的需求,而且还是一片蓝海。他们果断调转方向,把公司重心转移到App的开发上,做成了市场头部。

你看,就像蜗牛睡眠创始人说的那样,“创业不是想明白的,而是做明白的。”

来说说咱们得到的事儿。

今天,我们上线了一门新课——《方建勋·中国书法通识》,主讲人方建勋老师,是课程主编李倩老师专门回北大,给咱们得到同学挖来的。

我还记得去年夏天,李倩老师就特别兴奋地跟我说,可找到了一位宝藏老师,咱们能开书法课了。她在连追了方老师广州和北京两场书法展之后,下定决心,一定要请到方老师来得到开课的。

为什么开书法课,非方老师不可?首先,当然是方老师字写得好,篆书、隶书、草书、行书、楷书,每一种字体都能写,而且功力深厚。第二,方老师理论功底还很扎实,本科、硕士读的是书法专业,博士读美学,博士后读艺术史,所以,他对书法的理解,不光有40年的亲身实践,更有系统的理论高度。第三,方老师的课还讲得特别好,他在北大的公选课,常常是一座难求。这么三位一体的老师,在书法圈还真是不多见。

如果你心里也有懂点书法的期待,或者你正在练字,想要突破和提高,再或者你像我一样,想带着孩子一起听,让全家人一起得到中国传统文化的熏陶,这门课就是为你准备的。后天晚上,方老师还会来得到直播间,你可以现在就预约观看,感受书法的魅力。

今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。

附:方建勋书法课开学直播预约链接

 

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    得到头条 2022-08-16
  • 中国企业出海启示录

    今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是拼多多跨境电商平台在美国上线,二是网传柔宇科技陷入经营困境。 来看今天的第一条。9月1日,拼多多的跨境电商平台Temu在美国上线,打出的宣传口号是“Team Up,Price Down”,跟拼多多“拼着买,才便宜”的口号一脉相承。不过,它暂时还没打算教美国人“砍一刀”,而是用拼多多祖传的“低价大放送”狂刷存在感。 Temu上大量衣服、鞋子价格都不超过10美元,几毛钱包邮的厨房小用品比比皆是。在这个基础上,还叠加7折优惠,商品到手价比已经是地板价的Shein还要低上两三成。上线没几天,Temu就冲上了苹果商店的购物类App排行榜。9月17号这天,Temu在谷歌商店的下载量超过了Shein和亚马逊,势头很足。 拼多多长期深耕下沉市场,却把出海首站选在了市场成熟、消费偏高的美国,这种反差引发大家热议。事实上,虽然美国是世界第二大电商市场,仅次于中国,但美国市场玩家格局分散,亚马逊和eBay占了40%的份额,前十大电商也只占60%,剩下的都是小电商。这么看来,Temu的机会还是很大的。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 算起来,以拼多多、Shein为代表的电商平台出海,应该是中国加入WTO以来的第三波中国企业出海潮。 第一波出海潮,是2001—2008年,这个时期可以叫做“乘风出海”阶段,借着WTO的东风,政府把“走出去战略”提升到国家战略层面,鼓励企业走出国门、参与全球竞争。这个时期成功走出去的优秀企业,包括海尔、海信、华为、联想等,它们在世界各地建立起销售网络,并且让中国品牌第一次被海外消费者熟知。应该说,这个时期的中国企业出海,拼的是“硬实力”,也就是强悍的制造能力。 第二波出海潮,是2008—2018年,这个时期可以叫做“借船出海”阶段,也就是通过并购方式,加快进入海外市场。这个时期密集发生了多起著名并购案,比如2010年吉利收购沃尔沃的轿车业务,2012年三一重工收购德国混凝土机械龙头普茨迈斯特,2014年联想收购摩托罗拉的手机业务,2016年海尔收购通用电气的家电业务,2017年美的收购德国库卡机器人等等。 可以看出,这个时期的中国企业出海,不再是单纯拼制造能力的“硬实力”,而是同时上了“软实力”,以资本运作为支点,来获取国外品牌和技术,进一步撬动海外市场。 第三波出海潮,是2018年至今,有一波新型出海企业干得风生水起。它们的打法,跟前面两拨出海企业又有明显的不同,它们已经过了拼“硬实力”和“软实力”的阶段,更多的是拼“巧实力”,也就是,资源整合的能力。 比如,供应链整合能力。快时尚电商平台Shein,很多人认为它牛的地方在于发明了成衣制造的“小单快返”模式,其实这个模式并不是Shein首创,优衣库和ZARA早就在实践了。但是,优衣库和ZARA为了保证供货稳定,倾向于用大型代工厂,而上了规模就一定不够敏捷。Shein真正厉害的地方在于,它的供应商大多是规模很小的“作坊式工厂”,它通过对这些工厂做数字化改造,把一个个“散兵游勇”编织成一个虚拟生产网络,既保证了规模,又不会牺牲敏捷性。 还有前面说的拼多多。我们在第187期节目中聊过,拼多多在国内崛起的根本原因,其实并不是很多人以为的“消费降级”,而是拼多多对接了中国庞大的白牌工厂,整合了前端的供应链。同样地,这次拼多多出海,不是只推一个Temu海外电商平台这么简单,在Temu的背后,还有一个庞大的“2022多多出海扶持计划”。 拼多多计划投入100亿元,扶持供应链上的10000家国内制造企业连接海外市场。具体都做点啥呢?一是解决国内外仓储、跨境物流以及售后问题,让企业没有后顾之忧;二是在知识产权、法律援助等领域提供服务,做企业出海竞争的后盾;三是为不同类型的企业提供定制培训,帮助企业打开海外市场。你看,拼多多出海美国的底气,仍然是强悍的供应链整合能力。 再比如,物流整合能力。就像菜鸟,虽然刚刚成立9年,但是现在每天的跨境包裹超过500万单,直逼UPS、联邦快递、DHL这三个老牌巨头,跻身全球物流行业第四名。前不久公布的阿里巴巴2022财年业绩中,菜鸟营收同比增长27%,主要增长就在国际物流上。菜鸟能在海外高飞,靠的是国内强大的物流系统锤炼出的网络能力。 几家老牌巨头做跨境物流,主要是靠重金买飞机,只做航空物流。但是对漫长的跨境物流运输来说,不是只有航空物流这一段,而是涉及陆运、海运、空运等多个环节,往往段与段之间的物流信息相互不连通,转运非常低效。 菜鸟的机会,就在于打通全链路的跨境物流。它拿出国内经验,大力做地面基建,在全球建立了10个分拨中心、6个物流枢纽、100多个跨境仓库,除飞机外,还整合了卡车、火车等不同的运力资源,建立了一张高弹性的网络。2020年,疫情导致多条航空干线熔断,很多跨境巨头业务受损,菜鸟则是当时少数能维持运转的物流企业。 在这个基础上,菜鸟还整合了阿里巴巴的数字化能力,优化物流网络。比如,菜鸟推出了智能合单功能,同一个买家不同时间在不同店铺买的东西,菜鸟可以在上跨境包机之前把它们合成一个包裹。这种模式下,菜鸟的寄送速度能快一周,而且物流费率更低。 好,我们来总结一下:第一代出海企业,拼的是制造能力这个“硬实力”;第二代出海企业,拼的是资本杠杆这个“软实力”;第三代出海企业,拼的是资源整合这个“巧实力”。中国拥有全球最大的国内统一市场,国内企业更容易具有跨区域资源整合的意识和能力。未来,把这种资源整合、打通全链路的能力复制到国外市场,是中国企业出海的最大机会所在。 来看今天的第二条。 最近,有消息爆出创业公司“柔宇科技”陷入经营困境,融资受阻、资金链断裂。对此,柔宇科技于9月19日发布声明表示,消息有夸大成分,目前公司运营正常有序。不过,据媒体进一步报道,柔宇科技累计被法院强制执行还款金额超过1亿元,目前创始人刘自鸿已被法院列入“限制消费对象”。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 你知道,柔宇科技是近几年的明星创业企业,主要产品是柔性屏幕。创始人刘自鸿是学霸出身,清华大学电子工程系毕业,斯坦福大学博士。正是因为这样的光环,刘自鸿在既没有样品,也没有团队的情况下,仅凭几篇学术论文就获得了几百万元的天使轮融资。 后来,柔宇科技不负众望,在2014年发布了世界上第一款厚度只有0.01毫米的柔性屏,引发业内轰动。柔宇科技的技术路线也和三星、京东方等传统厂商不同,据称它的技术路线在成本、良品率、显示性能上更高。从2012—2020年,柔宇科技一共获得9轮、共计62亿元融资,最高估值超过500亿元。 柔宇科技之所以陷入经营困境,主要是在商业化之路上踩了一个大坑。它没有像其他柔性屏生产商那样走更稳妥的To B之路,也就是为手机厂商生产屏幕;而是选择To C,自己下场做手机。你知道,三星和华为都是在2019年推出第一款可折叠柔性屏手机的,而柔宇科技更早,在2018年就推出了全球首款柔性屏手机。 我们昨天刚刚聊了“广角镜战略”,越是颠覆性创新,越是容易面临协同创新风险和采用链风险。折叠屏手机是今年年初才开始火起来的,退回到2018年,消费者认知、产业链配套都不成熟,柔宇折叠屏手机的折戟几乎是必然的。手机战略的失败,让柔宇元气大伤,上市计划受阻;想要再返回来做To B,却又因为建产线慢了半拍,错过了挤进柔性屏供应链的最佳时机。 应该说,柔宇科技的困境不是特例,而是硬科技创业公司都容易遇到的坑。著名投资人、经纬中国合伙人张颖总结过,以技术起家的创业者想要获得成功,必须迈过三道坎: 第一道坎,是做好思维切换。 比如,“科学家往往是顺向思维,喜欢从技术路线去思考产品形态,就像打一口井要求的是深度。而市场往往需要的是逆向思维,要根据商业需求去倒推技术匹配,必须得是一条八通道的高速公路,要眼观六路耳听八方,才有可能带领公司成功。” 再比如,科学家会认为,技术越先进,竞争力就越强,商业回报也就越大,其实不然。越先进的技术,往往商业化的风险越大。很多时候,基于成本和量产的考虑,商业化时要做技术降级而不是技术升级。 第二道坎,是做好能力切换。 做科研,最重要的是想象力,这是能否做出突破性成果的关键;而干企业,最重要的是执行力,再好的想法,不能落地也没用。做企业不能“憋大招”,而要把科技成果有节奏地落地变现。有阶段性收入的验证,才便于今后公司更好地估值。“如果市场上接受的技术底线是60分,你的技术团队理想的情况是100分,当你能够做出70分的产品,就一定要赶紧走向销售,不要犹豫,市场时机很重要。” 第三道坎,是做好视野切换。科学家往往是着眼于攻克眼前的难题,不会去想太遥远的事情;而做企业,是“以终为始”,先定十年后的大目标,再把目标倒推拆解到每一年。 比如,预估公司未来十年的资金需求,然后倒推你的融资节奏。从融资角度考虑,公司估值不是越高越好。顺风时无所谓,一旦业务碰到暂时低谷或外部负面因素,过高估值的公司就很难进行新一轮融资,从而大大影响公司的势头。 你看,从技术成功到商业成功,不是水到渠成,而是“惊险一跃”。硬科技创业,仍需啃硬骨头。

    得到头条 2022-09-28
  • 038|怎样让你的职业避免“被数字化”?

    今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,本月全世界将迎来首个AI律师出庭。第二个是,号称全世界首个人生搜索引擎,Rewind正式上线。 先来看今天的第一条。最近,英国媒体《新科学家》报道了一件事。就在2023年2月,也就是这个月,美国的一个地方法庭,将针对一起超速罚单案件开展庭审。这件事之所以成为新闻,是因为这回的被告辩护律师,是AI。这也是全世界首次由AI律师参加庭审。而且开发这个AI的公司,名字也很有意思,叫DoNotPay。翻译过来就是,绝不付款。从中你能读出一个信号,就是他们的目标,也许就是把以前需要付费的职业,变成人工智能,大家不交钱,也能用。 好,消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 我看到这个新闻的第一感觉是,这跟我们之前说好的不一样啊。人工智能到底能不能替代人,之前一直有一个普遍说法。叫,一切面对人的,为人提供服务的行业,比如医生、教师、律师,都不容易被人工智能替代。有个AI专家叫泰格马克,就是《生命3.0》的作者。他还专门做过测算,说当人工智能这场大水漫过来,律师这一行,至少在半山腰,没那么容易被淹没。但是这回,律师怎么就被替代了呢? 说白了,我们要讨论的,是一个很多人隐隐的担忧。就是到底怎么做,才能避免被数字化替代? 以前我们想的,都是怎么修炼自己的技能。但是就在上个月,一本叫《智能时代的九大生存法则》的新书,出版了。作者是《纽约时报》的著名记者凯文·鲁斯。这九个生存法则,听起来很多,其实核心就一件事,那就是,别把重点放在修炼技能上,而是,你要从日常做起,别跟机器活在同一套系统里。什么意思?我想先给你讲个故事。这个故事出自一个国外短片,叫《Ulises》。 说的是,很久以前,欧洲一个小渔村附近的海上,生活着一只海妖。海妖很会唱歌,经常用歌声吸引附近的渔民。据说渔民一听到歌声,就会被催眠。然后主动向海妖走过去,最后被吃掉。这天,有一个大叔在海边散步,不巧一抬头,就看到了海妖。海妖心想,晚饭有着落了,就唱起了歌。大叔也很配合,一点点朝海妖走近。就当海妖张开大口,准备下口时。大叔突然抄起一块木板,一闷棍下去,就把海妖给打死了。 大叔为什么没被歌声催眠?很简单,因为他是个聋子。这个故事还有另一层意思,那就是,不管对手有多强大,只要我跟你不在一个系统里,你就拿我没办法。 好,书归正传。所谓智能时代的九大生存法则,等说完你会发现,它差不多都是这个意思。那就是,从日常生活开始,就成为一个活在算法之外的人。 第一个法则是,成为意外的、社会化和稀缺的人。也就是,你要具备人工智能没有的三个特质,懂得制造意外、有高度社会化的能力,以及拥有一点稀缺的技能。而且关键在于,咱们得从日常就开始练习这三件事。 比如意外。你可以在没有任何理由的情况下,突然买一束鲜花回家。还可以专门拿出一天时间来,去表扬身边的同事。总之,就是什么事想到就干,有点出人意表的劲儿,不用专门攒一个理由。再比如社会化,你可以时不时给多年未见的朋友打个电话,或者组织社区里的邻居,办一场小型聚会。再比如稀缺,这里的稀缺,指的是小众技能。因为这个技能小众,因此针对它开发人工智能应用就不值,也就自然没法被替代。比如,你可以拿出一点时间,读一本你认识的所有人都没读过的书,或者报名参加一点小众的技能培训。 第二个法则是,抵抗机器漂移。所谓机器漂移指的是,我们的爱好被算法给捆住了,算法漂到哪,我们就跟着漂到哪。比如,每天大家聊的热门话题都差不多,这就是算法推荐的结果。而作者的建议是,咱们得跟这个漂移对抗。也就是,故意关闭推荐算法,或者跟算法反着来。故意看一些自己不感兴趣的东西。甚至是,有意识地驯服算法。比如我最近要研究养花,我就专门在小红书上看养花,且只看养花的内容。用不了一个小时,小红书就会被你驯化成一个养花小课堂。 第三个法则是,主动降级你的设备。这里说的是,要降低对数字化的依赖。比如把每天面对手机屏幕的时间,限制在2个小时以内。注意,这里的重点不是让我们放弃使用新技术,而是要夺回对注意力的控制权。也就是,当我有更重要的事情要做时,我能忍住不看手机。已经有人为此做过专门的产品。比如手机监狱,也就是把手机锁进一个小盒子里,定个时间,不到点打不开。再比如国外还有专门的手机排毒度假村。也就是你要进入这个度假村,必须先放下手机。 第四个法则是,留下手印。所谓手印,就是只属于你的独特印记。西北大学凯洛格管理学院有个心理学家叫亚当·韦茨,曾经做过一个研究,说的是,人们非常喜欢背后有明显人类努力的商品。即使这些商品与机器生产的完全相同。比如,有人做过一个研究,给两组人发一模一样的糖果。告诉第一组人,这些糖果是有人专门为他们挑选的。告诉第二组人,这些糖果是随机挑选的。结果是,第一组,也就是被告知有人专门挑选的那一组,觉得糖果的味道更好。 我理解这句话的意思是,我们在面对算法系统时,得有点亮出自己的胆量。比如我现在正在向你讲这本书,在讲书这件事上,很多人特别怕把“我觉得”三个字带进来。好像一旦加上“我觉得”,就是对作者不敬,不尊重原著。但事实上,放在一个更大的尺度上看,现在人工智能提炼一本书的重点,已经能做到了,你的价值在哪?你就在于这个“我觉得”吗?说白了,机器越厉害,人味儿就越有价值。 第五个法则是,不要成为端点。这里的端点,指的是一类特殊的网址。具体的技术细节我们就不多说了。端点的特点就是,被系统监督,被系统指派任务。因此,这里想表达的重点是,不要被系统监督。比如,写微信公众号文章,不要隔三差五就去盯数据。 这是这本书里介绍的前五个法则。后面四个法则,跟前几个意思有点相近,我大概说说。 第六个法则是,像对待一群黑猩猩一样对待人工智能。黑猩猩什么样?强壮,但也只是强壮。说白了,你可以驱使它们,命令它们,但是,不要迷信它们。怎么驱使?你得了解它。也就是,多少掌握一点人工智能的知识。毕竟,了解是驾驭的基础。 第七个法则是,建立大网络和小网络。也就是在工作网络之外,建立一个人际交往的小网络,比如社区聚会。第八个法则是,学习机器时代的人文学科。这里的人文学科,泛指一切社会化的能力,比如赞美一个人,让人获得情感愉悦,等等。第九个法则是,适当支持反抗者。也就是那些对新技术提出质疑的人。这里作者想说的是,凡事得观察到它的正反两面。 其实,前面这九条,你要是记不住也没关系,核心就是一件事。那就是,我们面对数字化,得有点课题分离的精神。工具有它的课题,而使用者,我们有我们的课题。 再来看今天的第二条。这也是一个跟数字化有关的消息。 就在去年年底,有一款叫做Rewind的应用上线,在国外很受关注。Rewind翻译过来,就是倒带。使用价格不低,一个月大概20美元。这个软件之所以受关注,是因为它号称是全世界第一款,人生搜索引擎。也就是,它能准确记录你在电脑上的每一个行为,包括你都浏览过什么网站,听过什么音乐,在网上跟谁说过什么,全都能记下来。换句话说,就像过去给皇帝写起居注一样,这个软件就像你的一个私人网络起居注。把你在电脑上所有的操作,全都原原本本记录下来。等你需要时,可以随时搜索查看。借用这家公司的创始人丹·西罗克的原话,使用Rewind,你可以找到任何你曾经看到的、说过的或者听到的。 比如,你最近对养花感兴趣,在网上看过很多相关的内容。那么你在Rewind里搜索养花,就会看到最近你分别在什么时候,在什么网站,看了什么跟养花有关的内容。哪怕是视频或者音频里提到养花这两个字,也能被搜索出来。 简单说,Rewind要做的,就是把你的全部记忆数字化。 你可能会说,隐私怎么办?至少根据Rewind自己的说法,这些记录全都存在本地,不用担心被别人看到。但是,这就引出了另一个问题,电脑能装下那么多数据吗?按照Rewind的说法,他们现在的技术,可以把数据压缩四千倍。原本10G的音频,压缩后大概是2.8M。按照这个比例,一台硬盘1个T的电脑,储存个几十年的资料,应该不成问题。 好,技术上的事,咱们先说到这。我之所以关注这个软件,是因为在它身上,恰好体现了数字化技术发展的两个脑洞。 第一个脑洞是,数字化的发展方向是什么?这个问题有很多答案。比如,提供好用的工具。再比如,替代人的能力,等等。但是,Rewind创始人丹·西洛克的观点是,数字化的目标只有一个,就是强化人的能力。他自己20岁时失聪,30岁那年,第一次用上了技术足够成熟的助听器。这个失而复得的感觉,按他自己的话说,就像获得超能力一样。按照这个思路,他觉得所有的数字化技术,都应该用来增强人的能力。比如Rewind,目标就是为了增强人的记忆力。就像麦克卢汉说的,所有的工具,本质上都是人的延伸。 第二个脑洞是,数字化的终极图景是什么?你可能会说,是算法越来越懂人,越来越能理解人的意图。但是,顺着这个思路再往前延伸一步,数字化的终极图景其实是,在云端生成另一个你。有个科幻剧叫《黑镜》,里面有一集讲的是,有个女人,丈夫去世了,计算机就根据他生前在网上留下的记录,比如爱买什么东西、关心什么话题、跟什么人说过什么话、说话的习惯用语是什么,等等。计算机就根据这些记录,生成了一个软件,来模拟她的丈夫。妻子每天就跟这个软件聊天,最后居然有点分不清真假。你看,Rewind的功能,是不是就有点往这个方向上靠? 最后,我们再看一眼今天的两个话题。第一个说的是怎么做才能不被数字化替代?第二个说的是,技术怎样把人数字化?这两个话题连在一起很有意思。你能从中感觉到一种纠结。就是在数字化面前,拥抱也对,警惕也对。那么,到底应该怎么做?有个英国学者叫雅各布·布洛诺夫斯基,说过一句很有意思的话。我们所有人都会为我们的信念、未来和世界担心。这是人类想象力的本质。但是,每个人,每个文明都因为参与了自己设定的行动而进步了。 换句话说,姿势是什么不重要。关键是,只要你行动了,就会有好结果。 好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

    得到头条 2023-02-04
  • 李南南向你汇报第二季方案

    第一句是,辛苦了。截止到今天,我的同事徐玲已经在《得到头条》为咱们的用户提供了将近400天的知识服务。按照每天3000字算,加起来一共是120万字。假如换算成书,相当于一年写了十本书。最终,这些工作,都变成了咱们每天看到的《得到头条》。 就冲着这份积累,我想对徐玲老师说的第二句话是,请放心。从今天起,我将在这里,继续为咱们的用户,提供知识服务。在这里,也郑重地向咱们的用户,做一次简短的交接汇报。 先回答第一个问题,我将在这里,为你提供什么样的知识服务?这得从我之前的工作经历说起。 在接手《得到头条》之前,我已经在《得到听书》这个产品里,为咱们的用户提供过五年的知识服务。同时,我还在得到做过一门关于表达的课程,叫《怎样升级你的说服力》。再者,我还是得到高研院的打磨教练。也就是给高研院的同学,提供演讲打磨服务,帮助他们把个人经验,打磨成一场知识演讲。再往前说的话,我还做过纪录片导演,做过编剧,做过电视节目编导。你可能觉得这些工作看起来很杂,但其实,所有的工作,都在做一件事,那就是,完成信息的转述。 吴军老师曾经说过,人类文明的发展,有两条主线,能量和信息。我想借用一下这个模型。其实,世界上的工作,也可以分成两种。第一种是做能量的转化,比如造汽车,是把燃油或者电能转化成动能。再比如,做餐饮,是把自然界的能量,转化成我们日常身体消耗的能量。而第二种工作,就是做信息的转化。比如做电视新闻,是把新鲜事通过电视手段转述给你。再比如做销售,是把产品的信息,转化成客户对产品的信任。再比如做教育,是把前人的经验,转化成学生的成长收获。 而我一直在做的工作,就是第二种,信息的转化。把我认为高质量、有价值、值得被了解的信息,用更有趣、更有效、交付程度更高的方式,转述给用户。比如,在《得到听书》,是把书里的价值,转述给你。而做关于表达的课程,以及在高研院当打磨教练,其实本质也一样,只不过不是直接为你做信息转述,而是帮你掌握这套转述的技巧。 因此,在这里,我向各位用户保证,我有信心,在《得到头条》,为你选好高质量的信息,做好高质量的转述。 好,承诺摆在这。怎么实现?接下来,汇报一下我的计划。我将采取两种方式。这也是我在《得到头条》,始终秉持的两个视角。第一,是关心底层逻辑。第二,是关心叙事逻辑。 首先,底层逻辑。这不用多说,咱们得到用户心里都有一个默契,就是我们是一群不甘于看到表层信息的人。我们关心一件事背后的底层逻辑。作为一个读书人,这也是我一直追求的。通过读书、通过调研、通过走访高人,去搞懂新鲜事背后的底层逻辑。它能带给你思考很多问题的新角度。 比如,就拿今年双十一来说。现在看它肯定不算什么新闻了。但是,有一个讨论,现在还没有停。那就是未来双十一到底还行不行了?它有一天会不会消失?毕竟,今年的数据在那摆着呢。其实,要搞懂这个问题,光看数据哪够。我们得知道,双十一背后的底层逻辑是什么?针对这个问题,能查到很多解释。我觉得其中最精彩的解释,来自刘润老师。 根据刘润老师的说法,双十一的底层逻辑,是把稀缺性,变成钱。什么意思?咱们先从这个行业的特点说起。这个世界所有的平台型生意,不外乎两种模式。第一种模式,叫拍卖会模式。它的特点是,卖家稀缺。比如,一幅名家真迹。再比如,一件独一无二的古董。除了这里,再没第二家。因此,拍卖会的逻辑,就是服务于稀缺方,也就是卖家。替他把买家都聚到一起。然后通过拍卖来抬高价格,把这个稀缺性变成钱。这就是平台型生意的第一种模式,拍卖会模式。它的前提是,卖家稀缺。 而平台型生意的第二种模式,你肯定熟,这就是双十一模式。它的特点是,买家稀缺。比如,你是一个卖电饭锅的。但一个人几年也未必买一个电饭锅,你看,买家稀缺吧。而平台做的,就是把空间上稀缺的买家,集中起来。而双十一呢,就是让已经在空间上聚集起来的买家,在时间上进一步集中。让所有的稀缺性,在这一刻集中变成购买力,变成钱。 而今年双十一销量下降,原因之一,是很多商家,自己已经有了集中买家的能力。他们做起了自己的渠道,有自己的社群。他们已经提前把这个购买力释放掉了。从这个角度看,不管双十一未来怎样,双十一背后这套,把稀缺性变成钱的商业逻辑,它永远不会消失。以后再跟人聊起双十一,你就可以跟他说,双十一什么样不重要,让你自己变得稀缺才重要。 你看,刘润老师这个角度是不是很有启发。而我要做的,就是替你尽可能多地找到这样的牛人视角。这个视角可能来自一个人、一本书、一篇新研究,用这些视角,来构建你的多元思维模型。 前面说了,除了底层逻辑,咱们还关心叙事逻辑。接下来,咱们索性再顺着双十一这个话题,再看看它背后的叙事逻辑。 前面说过,我的工作经历里,有一大部分,是研究怎么讲故事。你可能会觉得,讲故事这件事,只跟编剧、跟写作有关。但事实上,假如深入观察,你会发现,几乎所有事情,它都包含着一层叙事逻辑。 比如咱们今天说的双十一,其实就是所有的平台跟商家,一起向你讲了一个故事。这个故事叫做,在不好的日子里,对自己好一点。为什么这么说?你仔细想想,双十一是怎么来的?最早是光棍节啊。据说最早是某个大学宿舍传出来的。但是不管怎么来的,这个机会是被商家抓得死死的。你看,都光棍节,都一个人了,你还不对自己好一点?而且你注意,所谓双十一,它抓的不是一个婚恋状态,而是一个情绪状态。就算不是单身,你在情感上,也会觉得,我都这么辛苦了,应该对自己好一点。你也会认同这个感觉。 其实,这套叙事方法,并不是一个新发明。早在半个多世纪以前,美国人就搞出了黑色星期五,就相当于咱们的双十一。据说当初是美国总统罗斯福,为了提振经济,刺激消费,就把从十一月底的感恩节开始,一直到十二月底的圣诞节这一个月,搞成了购物节。它开始于感恩节的第二天,而感恩节是星期四,因此购物节就是从星期五开始。为什么叫黑色星期五?有人说是因为这天天不亮,大家就起来排队买东西。因为天黑,所以叫黑色星期五。还有人说,是因为过去没网络的时候,大家上街抢购,警察们维护秩序忙得焦头烂额,就有个警察随口说了一句,这真是个黑色的星期五,后来就流传开了。 但是,不管哪个说法是真的,咱得知道,黑色星期五,本来可不是什么好词儿。一般是星期五出事了,比如股票大跌,大家才会这么叫。再往前捯,黑色星期五出自一个宗教典故,指的是犹大出卖耶稣的这一天。 而商家之所以要沿用这个叫法,不外乎是想向你传达一个感受。在不好的日子里,对自己好一点。怎么个好法?买啊。 你看,这就是双十一中的叙事逻辑。表面上看,这是一个商业现象。但事实上,所有成功的商业,它都是在坚定不移地向这个世界讲一个好故事。 比如钻石,这个故事我们都熟。最开始钻石卖不出去,因为大家不需要啊。钻石商人就想,怎么让人觉得自己需要这个东西呢?有了,钻石不是特别结实,特别耐放吗?干脆讲个故事,把钻石比作爱情。钻石跟爱情一样,恒久远,永流传啊。于是,它成了结婚必备,就有了你现在看到的钻石生意。 你可能会问,看别人的故事,对我有什么用?总不能只是看个热闹吧?当然不是。有一本书叫《观察的艺术》,里面有这么一句话,我觉得说得很好。他说,窗户是一个很奇妙的东西,我们唯一能对它做的,就只有观察。然后,我们在一个个浮光掠影的片段中,构建起自己的人生叙事。 没错,观察别的人的叙事,最终是为了构建我们自己的人生叙事。你积累的素材越多,你人生叙事的可能性就越多。 而这就是我始终要秉承的第二个视角,叙事逻辑。叙事逻辑,再加上前面说的,底层逻辑。这两条线索,将贯穿整个《得到头条》。借用卡尼曼的观点,叙事逻辑针对的是大脑里的系统一,底层逻辑针对的是大脑里的系统二。从这个角度看,几乎所有事,都跳不出这两套逻辑。从今天开始,我将顺着这两条线索,和你一起,探索很多有意思、有价值、有启发的话题。 好,今天初次见面,咱们先说到这。我是李南南。《得到头条》,咱们明天见。

    得到头条 2022-12-15
  • 优秀球员怎样打比赛?

    今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是2022卡塔尔世界杯开赛,二是联合国发布《2022年粮食及农业状况》报告。 来看今天的第一条。今天0点,2022卡塔尔世界杯正式打响,球迷们四年一度的狂欢节终于到来,又要开始一段熬夜看球的日子了。为了能够“假装专业”地看球,我特意在开赛前去刷了一本书,叫《足球智商》。这本书是一位美国大学足球队教练写给他的球员的书,目的是教球员怎样提高比赛技巧。对我这样的外行人来说,很有启发。 作者提了一个特别有意思的问题:你觉得,足球运动员身体的哪个部位最重要?相信大部分人会回答:脚。很可惜,这个答案是错的。作者说,一名足球运动员最重要的身体部位是眼睛。甚至可以说,足球运动员是在用眼睛打比赛,而不是用脚。 算一笔账就知道:一场90分钟的比赛,大部分球员只有两三分钟的控球时间,也就是说,在比赛95%的时间里,你是根本碰不到球的。这部分时间干吗呢?用眼睛不停搜集球场上的信息,判断场上形势。 据说,一些优秀球员具有“读懂比赛”的能力。他们总能在正确的时间出现在正确的地点,做出正确的反应。大多数情况下,并不是他们有神秘的“第六感”,而是他们知道该重点看哪儿。比如,一些明显的视觉提示。 教练会要求球员,如果场上出现了XX信号,那就去执行相应的动作。比如,如果中场球员在传球前把球停得离身体比较远,并且看着球场的远处——这是一个视觉提示,意味着他很可能会送出一记长传,那么这时候,对方的防守球员就应该后撤。这个好理解。 再说一个比较隐蔽的。比如,刚才是我方中场球员开出的长传球,而对方后卫已经抢占了最佳位置,准备头球抢点。你作为中锋,只能在对方后卫的低位处准备争抢第二点。球传出后,如果对方后卫连续后退超过四步——注意,这又是一个视觉提示,按照经验,球很可能会落在他的身后,这时候,你应该马上跑到后卫身后去抢第一落点。 另外,对方人员的眼神也是一个非常重要的视觉提示。有些球员在控球之后,传球意图非常明显,他们会直接盯着目标球员,你顺着他的眼神看过去就能找到这个人。有些球员的目光稍微隐秘一些,不会直接盯着某个人,但他们在传球之前的最后一眼,往往会看向自己打算传球的方向。还有,很多主罚点球的球员,他们在接近球之前最后注视的地方,就是他们准备射门的位置。有经验的守门员会盯住主罚球员的眼睛,而忽略他肢体上的假动作。 你看,只要眼睛能敏锐捕捉到这些视觉提示,你当然也就能“读懂比赛”。善于观察,是优秀球员的基本特征之一。 优秀球员的基本特征之二,是善于预判。前面说了,球员在场上95%的时间是无球跑动。但是,在这段时间内,你必须为随时可能出现的控球做准备。普通球员,通常是在实际接到球之后,才开始决定怎么做。优秀球员会在无球状态下,根据场上瞬息万变的形势,不断地问自己这样一些问题:第一,如果球往我的方向传,我该做什么?第二,接到球之后,接下来我该干什么?第三,如果我把球回传给了队友,接下来我又该干什么?第四,此时此刻,我身后的情况是怎样的?…… 也就是说,优秀球员在每次接到传球之前,都对当时的形势有清晰判断,有优先行动计划A,以及形势如果突然转变而采取的替补行动计划B。比如,射门之后的补射。普通球员是要等球被扑出或者从门柱反弹回来之后,再发起补射;而优秀球员会在队友出脚射门的同时就冲向球门,他们总是假定有反弹球,并且率先卡住补射的最佳位置。总之,提前判断形势,并且永远为“下一步”做好准备。 反过来,抑制对手的最好方法就出其不意,不给对方预判的机会。在一场比赛当中,算上各种界外球、角球、任意球,可以有高达60次的发球机会。通常,当裁判吹响哨子的那一刻,很多球员还处于注意力分散的状态,比如还在向裁判表示不满,或者还在排布阵型之类。这时候,进攻方如果能抓住机会、快速发球,就能出奇制胜。 优秀球员的基本特征之三,是善于换位思考。 这一点,在传球上特别明显。书里说,传球的基本原则是,触球次数越少越好。因为触球次数越少,传球速度越快,你带球奔跑的速度绝对赶不上让球自己移动。能一次触球完成任务,就不要两次触球;能两次触球完成任务,就不要三次触球。 那么,传球时怎样才能完成漂亮的“一脚出球”呢?不是靠控球球员的惊人脚法,而是他的接应队友有没有创造出至少一条可行的传球路线。如果控球球员和接应球员之间的每条线路都有障碍,这就是“不可能的传球”,控球球员个人脚法再好也做不到“一脚出球”。 这个时候,需要接应球员有换位思考能力,问问自己:“如果我是他,如果我想完成一脚出球式传球,我会希望我的队友出现在哪里?”有了答案之后,主动跑位,用跑位向控球球员传递你的信号。 优秀的球员,还会进一步评估控球球员当时的压力。如果控球人员中场拿球,他没有被对方防守人员压制,那么他就有机会调整身体平衡,送出一记长传球,这时候你应该首先考虑能否插到对方防线后接球;如果控球球员遭到逼抢,不得不进行短距离传球,那么他可能需要你回撤接球。 反过来,控球人员也要具备换位思考能力:如果我是接应球员,我希望怎样接球?这样答案就很明显了:可以传出地面球就不要传反弹球;能传到队友脚下就不要传到他的肚子上;如果他擅长用左脚就不要把球传向他的右脚;如果他旁边有对方的防守球员,把球传到远离防守球员的那一端;如果一位边锋刚刚爆发式跑动了一波,就不要把球传到他前面20米的地方,让他跑过去拿球组织下一次进攻,这时他可能真的跑不动了。 你看,观察能力、预判能力、换位思考能力,优秀球员和各行各业高手的底层逻辑是相通的。 刘润老师总结过:底层逻辑+环境变量=方法论。 在这里套用过来:工作底层逻辑+球场环境变量=足球方法论。 就像刘润老师说的,掌握底层逻辑,是为了看清事物的本质;通过“底层逻辑+环境变量”,就能够不断创造新的方法论。 来看今天的第二条。 11月2日,联合国粮农组织发布了《2022年粮食及农业状况》报告。这个报告是粮农组织的主要出版物,每年发布一期,评估当年农业和粮食领域最值得关注的问题。 今年的主题是,“运用农业自动化推动农业粮食体系转型”,主要探讨的是在耕地有限的当下,不断涌现的新技术怎样解决农业问题。从上世纪70年代起出现的电子标签、自动拖拉机、除草机器人,一直到今天的精密传感器、智能机器人等技术,高科技不断推动着精准农业的发展。 像报告中提到的智能种植、AI养殖、无人机施肥这样的案例,我们已经聊了不少。今天我们来聊一个既浪漫又传统的农业领域——养蜂。你知道,传统的蜜蜂饲养方法是“活框养殖技术”,典型场景是,一位戴着斗笠和面罩的蜂农,带着十几个大蜂箱四处迁徙,辗转各地采集花粉。蜂农怎样获得高科技加持呢? 比如采粉环节,可以用数字化技术,优化路线。 去年的跨年演讲中,罗胖就讲了这样一个案例。过去,采粉路线的选择,非常依赖蜂农的个人经验。但有时这种个人经验会失灵,比如一场寒潮让路线上某个地点的花期推迟了,蜜蜂就采不到粉,蜂蜜的质量也会大打折扣。 怎么办呢?成都有一家蜂蜜企业就在尝试用数字化解决这个问题。这家公司叫“追花族”,采蜜嘛,就是追着花走。他们开发了一份全国花田热力图,开放给蜂农使用。热力图上,哪个月全国各地哪种花开了,哪片花田上已经有蜂农在了,一目了然。蜂农规划起路线也就简单了,花多的地方尽量去,人多的地方尽量不去,这样,蜂农的生产效率就能大大提高。 再比如,酿蜜环节,可以用AI监测技术,实现远程精细化控制。 传统上,养蜂需要蜂农每天守着蜂箱,手动查看蜜蜂的生长和酿蜜情况。现在,加装了精密传感器和摄像头的“智能蜂箱”正在登场。今年3月,北京农学院在房山建了一个智慧蜂场。这儿的智能蜂箱能监测各种环境信息和蜜蜂的所有活动数据,比如蜂箱每天的进出量,每天蜂蜜的重量变化等等。这样能减少50%的人工劳动,而且能最大限度减少人对蜜蜂活动的干扰,提高蜂蜜的酿造效率。不到半年时间,这个养蜂场的蜂群数量增加了40%。过去一个蜂群每月采不到一斤蜜,现在能采两斤多,翻了一番。 再比如,对蜜蜂的饲养,有人专门开发强化蜜蜂个体的技术。 阿根廷的一家科技公司,名叫Beeflow,给蜜蜂开发了一种“超级食物”,目的是增强蜜蜂的免疫力。喂食超级食物后,蜜蜂在低温环境中的飞行能力提升了7倍,死亡率也降低了70%。 这家公司还尝试用超级食物打造为特定作物授粉的超级蜜蜂。比如蓝莓这样花蜜少的植物是很难吸引蜜蜂的,这家公司就会在食物配方中加入蓝莓气味的化学分子。喂食后蜜蜂会记住这种气味,并且寻找相似的味道。这样,蜜蜂就会顺利地为指定的作物授粉。在试验中,经过超级蜜蜂授粉的蓝莓比传统的蓝莓大50%。去年,Beeflow收获了830万美元的A轮融资,正在推动商业化落地。未来,如果这种超级蜜蜂技术能推广,还能用于提高农作物的产量。 我们都说养蜂是一项“甜蜜的事业”,其实,蜜蜂不仅产出蜂蜜,它还在为养活全球90%人口的农作物授粉。用科技加持养蜂,也是在用科技推动人类粮食供应的未来。 来说说咱们得到的事儿。 最近,有同学向脱不花请教,想和领导有事没事多聊聊,增进下感情,却找不到话题。我能跟领导聊些什么呢? 脱不花分享了一个沟通公式:反馈成长+上个请教。 反馈成长,是指向领导汇报他的帮助给你带来的成长。这会给领导带来莫大的成就感,也会让他感受到你是记恩情的人。 你可以跟领导聊聊在具体的事情上,他是怎么帮到你的。你可以说,“最近有好几次想不清楚事情,都是回想当初您对我的指点,我才慢慢找到方法。比如说有这么一件事,因为你当初跟我说过什么什么,所以我是如何如何解决的。” 你也可以跟领导聊聊你的成长心得。你可以说,“经过您的指点,我感觉最近成长挺多的,想给您汇报一下我的思考和感悟。” 聊完了成长,紧接着,你可以上个请教。也就是抛个问题,请求领导指点。这会进一步勾起他的沟通兴致。 你可以这样说,“最近我遇到一个问题,怎么都想不通,还得请您来给我指点指点。”或者,“未来一年,咱们部门任务很重。您觉得我还能为团队做些什么?请您再给我提提要求。” 请注意,既然是请教,咱就别说虚的,越具体越好。这样你回头才好带着成果,再来向领导反馈成长。一来二去,沟通频率上去了,关系自然也就更坚固了。 在脱不花的《6天沟通实战特训营》中,还有很多拿来就用的沟通技巧,帮你解决职场上的高频难题。花9.9元就能报名,一周时间就能学完,还能获赠30节职场微课文稿。欢迎你在首页搜索“沟通”报名。 今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。 附:《6天沟通实战特训营》报名链接

    得到头条 2022-11-21
  • 023|科技前沿:AI新玩家,还有机会吗?

    今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是来自青年科学家彭天放老师的,新年第一期硬科技报告。第二个是,全国旅游市场陆续迎来复苏。 先来看第一条。《得到头条》的老朋友,也是我们的特约顾问,青年科学家彭天放老师,带来了今年的第一期硬科技报告。这回主要聚焦在一个话题,就是2022年这一轮AI热,新玩家的机会到底在哪里? 2022年AI有多热?即便不从事这个行业,你肯定也感受到了。比如,在《科学》杂志公布的2022十大科学突破里,有创造力的人工智能,就赫然在列。再比如,AI大规模破圈,从ChatGPT到AI绘图,玩过的人不少。要知道,上一回AI这么热,还是2016年,AlphaGo击败李世石的时候。 但是,这一轮AI热,其实很多人都有两个担心。第一,这回能不能带来新一轮的商业机会?会不会像2016年那样,炒一轮概念就冷却了?第二,假如这其中有商业机会,我们又该怎么把握? 针对这两个问题,彭天放老师搜集了过去两个月里,大量国内外的研究报道。 首先,这其中有没有商业机会?肯定有。因为这回AI的能力,跟2016年的AlphaGo,根本不在一个层次上。AlphaGo擅长的是运算,但创造力方面非常一般。而2022年的这一波AI,在创造力上,几乎上升了一个能力层次。用专业的行话说,比如,注意力机制(Transformer)、扩散模型(Diffusion)等等代表性的新算法,在能力上都超过了之前的卷积(CNN)、循环(GNN)、对抗(GAN)等等各种神经网络。 这些专业的名词你不用记。只需要记住一个结论,就是这一波AI在文字、图像、语音等需要创造力的任务上,效果奇佳。更重要的是,这一波AI热,只是刚开了个头。其中的很多潜力,比如,“注意力机制”“扩散模型”这些新算法的潜力还远没有被充分开发。假如全都发挥出来,这其中的机会就更不得了了。 简单说,AlphaGo那一轮AI热,带火的其实是概念,是信心。但是这一轮AI技术,是真好用。 但是,咱们也别高兴太早。这里面有机会不假,但这些机会,目前都攥在巨头手里。因为这些新算法的AI模型“太大了”。所谓AI模型大,就是指训练这个模型,需要的数据极多,周期极长,成本极高。比如聊天机器人,2019年之前,行业一线水平的语言模型参数规模,大概在十亿量级。到了2020年,OpenAI公司发布的GPT-3模型,参数规模一下升到了1750亿。而到了2022年,国内外很多公司都为自己万亿参数的模型开了发布会。 达到这个规模,成本有多高呢?你的模型要经过很多次训练。而以2020年的GPT-3模型为例,业界估计这个模型训练一次的成本高达1200万美元。什么概念?差不多够你去台积电做一款7nm芯片。而且芯片毕竟是个硬件,是好是坏,设计阶段咱们心里大概有谱。但AI模型训练有不确定性,业界经常开玩笑说,这玩意儿就像炼丹一样,多少得靠点运气。而只有市值上千亿美元的巨头,才有这个去赌一把的资本。 那么,这是不是意味着,新玩家就没机会了呢?也不是。 上个月4号,就在ChatGPT发布不久,硅谷著名的投资人查马斯(Chamath)在自己的视频账号上发表了一个观点。他认为,随着大模型的功能越来越强、成本越来越高,AI领域有可能会形成一种独特的商业模式,叫做模型即服务,英文简称是MaaS(Model as a Service)。这种商业模式最近也经常被国内外一些学者和企业家探讨。 所谓模型即服务,你可以这么理解。就是大公司,开发出了一套AI模型,这是一个底板。你可以把他想象成一个接受过良好基础教育,数理化全都满分,各种基本功都特别扎实的应届生。基础虽好,但对于专业领域,还是个门外汉。你要是让他做点具体的、特别专业的工作,比如医疗、教育、销售,他还得再深入学习。 而MaaS模式,指的就是把这个算法的培训过程,分成两段。基础教育阶段,需要极大的投入,数理化全都得学一遍。这个阶段,由巨头完成。他们相当于模型的创造者,给你送来一个特别聪明、基本功特别好的通识型人才。而第二个阶段,你得把通识型人才,培养成能在某个领域干活的专业人才。这一步,科技巨头并不擅长,就得由细分领域里的公司来完成了。做这个细分领域训练的人,被称为模型打磨者。 这个针对AI模型在细分领域的二次训练,就是留给新玩家的机会。按照MaaS模式,科技巨头在将来会对外开放这些AI模型的调用接口。吸引一些规模较小,但是对行业理解更深的玩家,付费使用这些接口,并将模型打磨成真正满足行业需求的应用。 这么一来,从巨头到新玩家,都可以获益。你看,巨头虽然承担了巨额的模型开发成本,但可以从其他行业中,收取模型接口使用费,而且避免了过度聚焦到某个特定行业带来的风险。同时,细分行业里的人,也不用从头研发,能以更低的成本来使用AI模型。 你看,对新玩家来说,这是不是一个好消息?而更好的消息是,这个模式,已经开始逐步实践了。彭天放老师专门去做了调研,找了几个MaaS模式的实践案例。 第一个例子来自音乐领域。上个月15号,两位毕业于美国普林斯顿大学的工程师,发布了一款叫做Riffusion的音乐创作工具,可以根据你输入的一段话生成一段音乐。更有趣的是,这个AI音乐创作工具,并不是他们自己从头开发的,而是他们利用业余时间,借助一款已经开源的AI画图算法,微调之后,改造成的一个AI音乐创作工具。 比如,你输入“电吉他摇滚独奏”,就会听到这么一段音乐。 再比如,输入“在放克基础上的萨克斯爵士独奏”,就会听到这么一段音乐。 听到这里你肯定会好奇,本来是用来画画的AI模型,怎么搞出了一个创作音乐的工具呢?这里的关键在于频谱图。频谱图专业知识就不展开说了,大概的原理就是,每一段声音可以用一张叫频谱图的图片来表示。这两位工程师,就是让AI大量学习频谱图片,让它具备了作曲的能力。 第二个例子来自医疗领域。上个月23号,美国谷歌公司发布了一个叫做Med-PaLM的模型,在美国医师职业测试中,首次拿到了跟人类医生基本一致的分数。很有希望在未来的AI问诊中发挥更大的作用,降低医疗服务的成本。 这里的技术细节就不过多深入了。总的来说,这位AI医生的诞生,也遵循了刚刚提到的两段式训练方式。也就是,利用一个已经成形的基础AI算法,叠加上一套专门基于医疗数据的训练流程,两轮打磨之后产生的成果。 最后,我们留一个开放性的思考。你所在的行业,基于行业知识和AI大模型,有可能诞生哪些有意思的应用呢?欢迎你在留言区分享。 再来看今天的第二条。随着疫情逐渐缓解,全国的旅游市场陆续迎来复苏。咱不看具体的出行数据,单从股市上就能反映出来。比如,去年11月以来,A股景点及旅游板块涨幅一度超过了40%。 好,光鲜的一面就摆在这。但是,也有很多人开始琢磨,这个火爆,能持续多久?注意,咱们可不是想泼冷水。而是这个担心背后,其实反映出了景点旅游行业,一直以来面对的一个约束,那就是,资源约束。 你看,但凡你能叫得出名的景点旅游公司,很多都背靠一个独特的自然资源。比如张家界、长白山、峨眉山、丽江股份、黄山旅游等等。这固然是个好事。但是,反过来看,这也是一个约束。那就是,你的回头客可能不多。 在日本旅游圈流行一句话,叫,一辈子不去富士山的人是笨蛋,一辈子去两次富士山的人也是笨蛋。言外之意,富士山虽然美,但是爬一个来回得24小时,一辈子去一次就够了,何必自己为难自己?再比如,你奔着一个美景去打卡拍照,结果当天有大雾。就是这一个小小的变量,你的所有期盼就都泡汤了。 你看,这是不是景点旅游公司的普遍困境?有资源,但是也只有资源。 但是最近,我注意到有一个公司很特别,它没有一处自然景区,也不是乌镇这样的人文圣地,但是市值超过400亿元。要知道,中青旅的市值也不过100多亿元。这家公司叫宋城演艺。 宋城演艺在杭州,而杭州过去又是南宋都城,宋城这个名字就是这么来的。那么,在没有独一份的自然景观的前提下,宋城演艺是怎么做大的呢?我觉得他们的打法,像极了以前看过的一句旅游宣传语。叫,人,是最美的风景。 既然没有天然的风景,那么我就把人变成风景。 怎么变?简单说,这个过程分两步。第一步,在景区附近建设主题乐园。这倒不新鲜。但有意思的是第二步,也就是,在主题乐园里,搞演出。但是注意,演出本身不稀奇,关键是演出的模式。你要想达到让人变成风景的程度,你的演出规模就必须足够大。大到什么程度?放眼过去,能把你的全部视线填满。过去看演出,是观众围着演员转。而宋城的演出,是演员围着观众转。比如表演抛绣球,整条街上全是演员。有扮演抛绣球的姑娘的,有扮演围观群众的,而且还时不时来点歌舞。同时,在网络上大范围传播,估计你可能也看到过相关的视频。 但是,宋城真正厉害的地方,还不是演出本身,而是演出背后的设计策略。 首先,宋城的演出虽然设在景区附近,但是在设计时,其实想的是尽可能不依赖景区资源。在外面能演,在室内也照样演,不管到哪都能演。比如宋城演艺的招牌节目,《千古情》就全都是室内演出。你再看其他演出,比如张艺谋的印象系列,就属于山水实景演出,只能在这个地方演。 其次,宋城演艺的节目,全都是高度模块化的。比如所有的节目,蓝本都来自五个要素,分别是历史起源、战争、爱情、离别、今日美好生活。再比如,节目的编制,全都是5到6幕。再比如,节目构成,一定包括歌舞、杂技、武术、走秀。而且多数是群像演出,没有谁是绝对的主角。你找著名演员能演,你去附近的艺校找几个学生也能演。 这个模式的复制能力有多强?今天宋城演艺已经在全国建了11个主题乐园,而且因为节目都是模块化的,可以任意组合拼配,这就导致一个景区一年四季演下来,不带重样的。你去过一次,再去第二次还是觉得新鲜。 你看,这么一步步下来,宋城演艺其实把主动权掌握在了自己手里。我的生意好不好,不是由景区天气说了算,而是由我自己说了算。而这其中,最大的确定性,还是人。我改变不了景区,改变不了天气,但是,我能改变人啊。把我的演出、我的演员、我的节目变得更好。然后,再把人变成最重要的风景。 好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

    得到头条 2023-01-17
  • 长租公寓还有什么新故事?

    今天我们选择两个话题,为你提供知识服务,一是魔方公寓提交招股说明书,二是各大城市引入“过街神器”交通警示灯。 最近,长租公寓运营商魔方公寓向港交所递交招股说明书,准备冲击IPO。当然,递交招股书只是上市路上的第一步,离最后的上市成功还远得很。不过,这对于长租公寓整个行业来说,仍然算一个难得的好消息。 我们知道,长租公寓的本质是“二房东”,也就是,运营方从业主那儿签下长期租约,再把公寓转租给租户。2020年以来,这个行业就负面消息不断。率先在美国上市的青客公寓和蛋壳公寓先后爆雷,退市的退市,摘牌的摘牌。 根据魔方的招股说明书,从2020年到今年年中,它的房间套数从3.6万套增长至7.62万套,同时,2021年实现净利润2.95亿元,净利润率达到20.1%。这个净利润率是什么水平呢?因为现在没有上市的同行,我们可以拿相似的酒店公司来对比。疫情前的2019年,华住的净利润率为15.8%,如家的母公司首旅酒店是11.1%,锦江酒店在10%以下。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 前几年,长租公寓是创业风口,受资本热捧。不过,也有业内大佬不认可长租公寓模式,认为这种生意模式很难赚钱,而且风险较高,一旦市场环境出现波动,出租率下滑,就很可能陷入亏损。后来青客和蛋壳的先后爆雷,似乎印证了这个判断。那么,作为后来者,魔方能讲出什么新故事呢,它和前面几家有什么不同? 我们做了一点研究,发现,它们虽然都是长租公寓,但生意模式不完全一样。 青客、蛋壳等是从个人业主那里收房源,不管哪个小区哪栋楼几单元,有房子就行。在出租的时候,他们一般是把卧室分开租,单价比较低,这正好切中了大城市年轻人的需求。只要几个卧室的租金总和能超过整租成本和装修、管理成本,就能赚差价。 行情好的时候,这些长租公寓为了从个人房东手里抢房源,往往会开出超过市场价的租金。有内部人士透露,在最疯狂时,不少公寓以高于市场正常价格20%—40%的水平抢房源,以实现快速扩张。但是,高价抢房源的直接后果是巨额亏损。 比如蛋壳,2017年—2019年,房间数从5.2万间扩张至43.83万间,3年增长7.4倍。也是在这段时间内,蛋壳的经营亏损累计达到46亿元,还有50多亿元的负债。房间数的过快增长,还带来了出租率的下滑。2017年—2019年,蛋壳的出租率从85.8%下降到76.7%,这让它不敢大幅涨租金。到2020年突发疫情,情况就更糟糕了。 而魔方公寓的做法不同。它不是从个人房东手里拿房源,而是从机构业主那里收房源,一栋楼一栋楼地收,比如地产商没卖出去的商住公寓、歇业的酒店等等。这样一来,魔方公寓就在房源锁定期上更有优势。 你想,如果是个人房东,他们更关注市场行情的波动,我跟你签了长期合同,万一几年后行情大涨,我不就亏了?所以,跟个人房东签的合同,大多在3—5年。而魔方的房源业主是机构,没有精力自己经营,倾向于超长期托管,合同一签都是10年20年的。  

    得到头条 2022-10-18
  • 地产龙头怎样扛住下行周期?

    今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是万达集团接管5座奥克斯购物中心,二是空气炸锅成小家电爆品王。 来看今天的第一条。近两年,在疫情影响下,很多小型购物中心面临生存压力。万达集团趁机开启“扫货”模式,抄底全国各地的购物中心。最近,万达又有了大动作:一口气吃下位于长沙、杭州、成都、青岛等地的共5家奥克斯广场,预计国庆后开始交割。交割完成后,这5家奥克斯广场将更名为万达广场,继续经营。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 奥克斯广场,你可能听着耳熟:这个奥克斯,是卖空调的那个奥克斯吗?没错,就是它。2006年之后,奥克斯的空调业绩出现连续下滑,集团开始押注房地产业务。奥斯克广场就是奥斯克地产开发的购物中心。 有意思的是,最近几年,奥克斯空调借助电商平台复苏,销量一度超过了格力;而地产业务进入寒冬,成了拖油瓶。现在一口气把5家奥克斯广场交给万达打理,就是在收缩战线,把精力集中到主业上去。其实不只是奥克斯,在今年万达新签的项目里,有很多都是母公司遭遇危机,为了收缩战线,才把商业项目交给万达的。 我们再回过头来说万达。你有没有觉得奇怪,在地产行业面临下行周期的情况下,万达怎么这么财大气粗,敢逆势扩张,一口气吃下5座购物中心?毕竟,2017年万达遭遇资金链危机,大肆甩卖万达酒店和文旅地产的情景,我们都还记得。 其实,这两年万达广场的扩张,不是“买买买”模式,而是“管管管”模式。也就是说,万达并没有拿到这些项目的所有权,它拿的是经营管理权。原业主把商业地产交给万达“托管”,万达用自己的品牌和团队,全面负责项目的招商和运营管理工作。业内把这种模式叫做“轻资产模式”。 在2017年万达遭遇资金链危机之后,从2018年起,万达开始重点转型轻资产模式,成立了专门的万达商业管理集团,简称万达商管,在盘活老旧购物中心方面做出了不少成功案例。举一个例子,北京的双桥万达广场。 北京双桥万达广场的前身是东星时代广场,2020年万达接手前,年营收还不到1000万元,有超过70%的品牌撤离。万达调研后发现,整个双桥地区缺乏成熟的购物餐饮休闲中心,3公里半径里有30万的消费人口,5公里半径内有80万人,市场需求其实很充足,问题出在运营管理上。 接手这个购物中心后,万达立马操刀改造。通过密集的营销活动,强化广场的休闲餐饮购物中心定位;迅速调整业态占比,把餐饮业态占比从不到20%提高到了50%以上;引入了多个强势品牌,进一步吸引客流。只用了1年,更名后的北京双桥万达广场出租率涨到了98.92%,年营收2.24亿元,是过去的20多倍。 万达在商业地产运营上的娴熟手法,也让越来越多的项目业主愿意将项目交给它来打理。万达广场从第1座到第100座用了12年,从100座到300座用了5年,从300座到400座只用了不到2年,而且这两年是在疫情影响下完成的,这就是不断轻资产化的结果。你看,地产行业整体进入下行周期,反而是商管业务难得的扩张窗口期。 除了商管业务,还有一种业务也是逆房地产周期的。这就是从去年开始,地产大佬们都在强调的“代建”业务,这也是一种轻资产模式。 所谓代建,就是由项目业主负责出资和拿地,由代建企业提供房地产开发的全流程解决方案,包括项目设计、工程营造、营销宣传、竣工交付等全套服务,代建企业的收入主要是项目管理费和销售分成。代建企业就相当于住宅地产界的万达商管,它必须是开发经验丰富的大品牌。国内代建的主要玩家包括绿城管理、金地管理、中原建业等等。 代建的订单来源主要有三个:一是政府代建,这是代建最初的业务,比如各地政府的安置房、保障房建设,一般都是委托给代建企业去做。二是商业代建,2010年后,房地产市场竞争加剧,中小房企的建设周期和销售周期都比较长,与大品牌的代建企业合作,能够增强它们的竞争力。三是资本代建,这是指资方在处理不良资产时,从破产房企那拿到一处烂尾楼,他们没精力自己去建,就可以全权委托给代建企业,自己等着卖了房子收回资本就行了。 在房地产周期上行的时候,利润最大的当然是土地开发业务,像中海、万科、恒大、碧桂园等企业,一年净利润都是百亿级别。而代建企业龙头绿城管理的净利润,只有几个亿,万科们根本看不上这点苍蝇肉。 但是2021年以来,地产进入下行周期,代建业务反而出现了供需两旺的局面。从需求侧来看,时不时爆出的房企爆雷事件,让不良资产管理机构被迫有了更多地产业务,需要找代建;同时,中小房企为了加快项目周期、迅速回笼资金,找代建的意愿也更强。从供给侧看,地产周期下行时,龙头房企纷纷收缩拿地规模和自建项目,这部分人力资源闲着也是闲着,正好可以投入代建业务。 于是我们看到,从2021年起,万科等龙头房企纷纷加码代建业务。事实上,万科是从十年前开始就涉足代建业务,比如当时的一个成功案例,万科昆明云上城。这个项目的一期销售情况不好,投资方的资金链非常紧张。 万科接手代建这个项目的二期,它利用自身融资优势,为投资方筹到1.6亿元资金,同时万科自己也投入了2300万元资金,小幅参股,解了项目燃眉之急;建设过程中,万科大幅削减原本的项目人员,节省了人力成本,同时提前2个月完成了建造任务;把原本的平价楼盘改成精品楼盘,把房价提高10%,楼盘冠以“万科”的品牌出售。结果项目销售火爆,大获成功,万科的小幅参股获得了10倍的投资回报。 你看,在地产下行周期中,地产龙头们各寻出路,从商管、代建等轻资产模式中找到了能扛过周期的生存之道。同时我也有一个感受,对于中小企业来说,不要光顾着自己的一亩三分地,而要密切关注行业龙头商业模式的变化,借力打力,学会与大企业共舞。 来看今天的第二条。 国庆节已经过了,双十一还会远吗?目前,各大电商正在紧锣密鼓地筹备双十一活动,各大社交平台上讨论双十一买点啥的帖子也多了起来。如果具体到厨房小家电,空气炸锅仍然是爆品王。抖音上,空气炸锅相关话题播放量累积超过百亿;小红书上,空气炸锅有关的笔记超过100万篇,“空气炸锅炸万物”成为该平台发布的2022十大生活趋势之一。 我们知道,这两年各种奇奇怪怪的厨房小家电层出不穷,什么面包机、酸奶机、蒸蛋器、果蔬机等等,空气炸锅能从一众小家电中脱颖而出,成为爆品王,当然原因有很多,不过有一个因素可能被忽略了,就是空气炸锅这个名字取得特别好。 第一次听说这个名字的人,一定会忍不住问:用空气怎么炸东西?哦,原来它可以不用油炸,而是用高速旋转的热空气来快速加热食物。了解这个答案之后,你就会自然而然接受它的健康理念。你看,这个新品类能够在你第一次听说时,就不知不觉完成关注、种草的过程,一气呵成。 事实上,空气炸锅早在1990年代就发明出来了,一开始叫“无油脂炸锅”,后来叫“低脂炸锅”,都没火。后来飞利浦在2010年把这款产品命名为Airfryer,也就是空气炸锅,这个品类才快速流行开来。 我们都知道给品牌取名字很重要,但是往往忽略了,品牌根植于品类,如果品类名字取得不好,就会限制这个品类的市场天花板,这个品类下的品牌也就长不起来。从这个意义上说,品类名字,比品牌名字更重要。营销专家冯卫东总结过给品类取名的八字诀:有根、好感、直白、简短,我们来重点说说前面三点。 第一,有根。这是指,你的细分品类要挂在一个大品类下,根决定了你处在哪个赛道,和谁竞争。比如,豆奶和酸奶,这是两种完全不同的东西,但因为它们用了同一个根,相互之间多少就有了替代性。再比如,椰子类饮料,如果叫椰汁,那它是在果汁赛道;如果叫椰奶,那它是在植物奶赛道,两个赛道完全不同。 还有一种饮料叫“苹果醋”,它其实就是发酵过的苹果汁。这种饮料一直没火起来,一种重要原因就是品类名取得不好。叫“苹果醋”,咱们直觉上认为这是一种醋,不宜直接饮用。如果当初取名叫“发酵苹果汁”就好得多,至少我们知道它是一种果汁。 第二,好感。这个好理解。比如,同样是从大豆里面提取的植物性黄油,给你三个名字:大豆黄油、植物黄油、人造黄油,哪个给你的好感度最高?大豆黄油,听起来和我们平常吃的大豆油很接近,对食物来说,熟悉的就是好的;植物黄油,无功无过;而人造黄油,效果最差,它几乎就是“天然食材”的反义词,一听就不想买。不知道当初是谁给起名人造黄油,让这个品类迟迟不被消费者接受。 再比如,混合动力车在中国市场一直卖得不好,在中文语境中,“混”不如“纯”,混合动力车天然就比纯电车矮一头。试想,如果把混合动力车变成“双动力车”或者“双引擎车”,“双”比“单”好,劣势一下子变成优势。 再举个例子。一次性尿布在欧美很畅销,但在进入日本市场时,却迟迟卖不动。经过调研才发现,日本有着崇尚节俭的东方文化传统,妈妈们认为一次性尿布这种东西太过奢侈。后来,把“一次性尿布”改名为“纸尿裤”,才在日本打开了市场。 第三,直白。这是指,命名要突出核心功能、核心特质。比如,“纳米银抗菌袜”就不如“防臭袜”。“平衡车”这个品类名也取得不够好,不直观,不如叫“立行车”,和其他所有坐着开的车区别开来。 正面的例子是“口香糖”。在绿箭进入中国之前,国人熟悉的产品是泡泡糖,给孩子嚼着玩儿的。绿箭为了区别,就要给自己造一个新品类,最终取名为“口香糖”,突出清新口气的功能,好记又直观。有意思的是,口香糖下面的子品类,绿箭旗下的益达用的是“无糖口香糖”,而乐天力推“木糖醇口香糖”,在消费者心智中,“无”不如“有”,木糖醇口香糖占了更大优势。 总结一下:如果说品牌就是航船,品类就是河道。很多时候,品类名字决定了,你能往前行驶多远。 来说说咱们得到的事儿。 最近,在得到训练的“加餐课”上,有位学员问:“我是人力部的职员,领导让我参加公司组织的一次培训,内容是公司的财务流程。培训结束后我和领导简单反馈过,但领导当时在忙其他事,没细说。没想到几周后,他突然问我培训后有什么效果,我答不上来。像我这样不善言辞又反应慢的人,该怎么应对这种突然的提问呢?” 脱不花说:“相比于应对,更应该想想怎么避免。”领导问起培训效果,答不上来,根源在于参加培训时的目标感不够。当领导让他去参加培训时,应该这样回应:“领导没问题。我也想跟您确认一下,我去参加这次的培训,您希望我重点看什么吗?这样我可以更有针对性地做记录。”这个时候领导就会把任务的目标告诉你,培训之后的汇报,你就围绕领导下的目标给反馈。 你看,掌握了正确的向上沟通技巧,很多职场上看起来比较难办的问题也就迎刃而解了。在《沟通训练营》中,还有很多这样的沟通技巧。现在推出9.9元体验课,搜索“沟通”就能报名,还能免费领取“如何拒绝领导的不合理要求”等职场微课,赶快加入吧。 今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。 附:《沟通训练营》体验课报名链接  

    得到头条 2022-10-11
  • 011|免费模式的本质是什么?

    今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,AIGC火爆,商业模式成焦点。第二个是,2022年度十大基础研究关键词发布。 先来看第一条。要说2022年年底哪个话题最火,AIGC肯定算一个。所谓AIGC,是PGC专业生产内容,和UGC用户生产内容的延续,意思是AI生产内容。咱们在第2期里说过的ChatGPT,还有最近网上流行的AI绘画,都属于AIGC。相信你肯定不陌生。 AIGC火到什么程度?根据Gartner高德纳公司的预测,在2023年产出的内容产品中,将有20%来自AI。相当于你每看五个视频或者小说,其中一个就可能来自AI。而到了2025年,AIGC产生的数据,将占到整个互联网的10%。而有的行业可能在未来几年,受到AIGC的大幅度冲击。比如新闻行业,有人预测,到2030年,九成以上的新闻稿件将由AI辅助完成。 而且你可千万别以为,AI只能从事这些低水平的行业劳动,高水平也不在话下。比如,2021年年底,贝多芬管弦乐团首次演奏了完整版的《第十交响曲》。这部曲子本来是贝多芬的遗作,生前只写完了第一乐章。但是,AI在学习了它过往所有的数据后,续写了这部曲子。你还可以要求AIGC用齐白石的风格画蒙娜丽莎,用腾格尔的语气念莎士比亚。 但是,很多消息都有两面。我们再看另外两个消息。第一个是,全球最大的UGC图库之一,Getty Images最近宣布,禁止在他们的网站上传、销售和使用AI工具生成的插图。换句话说,你想通过AIGC作图赚钱,人家不认这是你的劳动成果。 第二个消息是前两年的。全世界最厉害的机器人公司之一,波士顿动力,连续三次被卖身。先是从谷歌被卖到了软银,又从软银被卖到了现代。要知道,波士顿动力可是AI行业的技术标杆。曾经替美军研发过运输机器人、跳跃式军事侦察机器人,还有军用人形机器人等等。 波士顿动力的遭遇,背后其实是AI商业化的问题。今天,AIGC也同样面临这个问题。最近,我还看到了一份AIGC的商业化蓝图。其中有几个赚钱方式,我觉得很开脑洞。比如,还原已故艺人。像有的乐队,主唱离世,但是可以用AIGC来还原。这还算比较正常的。还有一个用途是,替代劣迹艺人。比如,某个电视剧里有个劣迹艺人,怎么办?可以用AIGC来给他换头、换身体、换声音。 脑洞归脑洞,至少目前看,AIGC整体的使用,还处在免费阶段。从大方向看,它要走的很可能还是很多互联网产品都经历过的一个过程,那就是,先免费,再收费。从免费模式开始,再逐渐寻找收费机会。 好,因为这个技术比较火,我们就多说了几句。消息就是这样,我们看看,能从中学到什么知识。 免费模式,全称应该叫先免费,再收费。这在互联网领域,早就不是什么新现象。但是,最近两年,你肯定也听过另外一个说法,叫回归商业本质。也就是,不能光想着免费模式,而是,要通过给用户创造价值来收费。有买有卖,回到一个朴素的生意逻辑。 那么,免费模式,到底过没过时?今天,我想跟你聊聊,免费模式,它的本质到底是什么?我们带着这个底层逻辑再看AIGC,也许能多一点启发。 首先,免费有没有过时?很多人说,当然过时了。毕竟,互联网的第一波流量红利已经过去了。其实,根据最早研究互联网免费模式的专家之一,互联网思想家克里斯·安德森的研究,你是否能采取免费模式,流量并不是全部,关键要看,你的产品面对的,是一个个独立的用户,还是一个动态的关系网络?独立用户就不适合做免费,动态网络就适合做免费。 比如,视频网站,这就是一个部分动态的关系网络。你可以把视频分享给别人,你要是VIP,还可以把观影券送给朋友。但是,这个动态的程度并不高,这个行为并不是经常发生。大多数时间大家还是各看各的。因此,对视频网站来说,从免费过渡到收费,就有点迂回,不如一上来就收费。 再比如,像keep之类的健身App,它的用户群就是一个动态程度更高的关系网络。首先,健身是一个高度社交化的行为,用户彼此经常联系。其次,这个网络是动态的,不断有新人加入,而且健身的人,也能经常感受到发生在自己身上的变化。按照克里斯·安德森的观点,假如你的用户基础,是一个大规模的动态网络,你就可以提供一个完全免费的基础产品,然后再提供一些付费功能。因为这个动态的基础网络,会不断为你制造新的付费动力。比如,付费勋章,它的基础就是用户之间的联系,因为有社交,所以很多人才有了秀勋章的需求。 带着这个视角,我们再看看AIGC,它面对的,也是一个充分的动态关系网络。首先,用户用AI制作内容,几乎绝大多数是为了分享,这就构成了彼此之间的联系。只要发生关系,就有收费的基础。比如,有人就说过,AIGC的内容一多,版权就成了问题。因为一个作品很多人都参与过创作。要想认证版权,就需要在后台查询,这个作品是谁先开始介入创作的,这个数据是谁最先贡献给AI的?而这种深层的、关系到用户利益的服务,就可以收费。反过来,假如大家都不发生联系,每个创作都是封闭的,也就不存在版权界定服务了。 其实这个道理并不复杂。就像薛兆丰老师说的,人类面对的所有困境,不外乎四类。资源不足、寿命有限、彼此依赖、需要协调。所有的产品,都是在解决这四类问题。赚的不外乎是这四类钱。而互联网产品,没有资源不足这一说,虚拟资源可以无限产生,边际成本几乎为零。因此,在提供基础资源这一块,就可以免费。靠什么赚钱?就是解决后面三个问题。你看,针对寿命有限,你能提供增值服务为用户节省时间,比如会员免广告。而彼此依赖,需要协调,就更好理解了,只有你的用户,是一个彼此联系,而且不断有新人加入的动态网络,你才有协调解决问题的机会。 这就是为什么说,免费模式能否向付费成功转变,就要看你面对的,到底是一个个孤立的个体,还是一个动态的关系网络。毕竟,说到底,商业的本质是价值交换。而价值交换的前提是,彼此发生联系。 再来看今天的第二条。这是一条科技新闻。 11月底,在深圳举行的“青年科学家50²”论坛上,由50名“科学探索奖”获奖人提名并且投票产生了2022年度“十大基础研究关键词”。“科学探索奖”是杨振宁、潘建伟等14名知名科学家与腾讯基金会共同发起的科学奖项,每年为50位探索科学前沿的年轻科学家提供资金支持。每年获奖的这50位科学家,就会票选出他们最关心的“十大基础研究关键词”。 今年的这十个词,我给你念念,分别是:高能宇宙线起源、室温超导、新材料创制、新型RNA疗法、类脑智能和脑机接口、面向科学发现的人工智能、后摩尔时代的集成电路、超高比能安全储能、仿生材料与器件、复杂系统与高阶网络。 咱们可能不了解其中的具体技术,但是这些名字咱们得大概知道。毕竟,基础研究,是技术进步的底层动力之一。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 今天,我想从这些技术里,挑一个跟你聊聊,这就是仿生材料。之所以是它,因为这大概是这十个技术里,最适合拿来做科普的话题,尤其适合给身边的朋友和孩子讲。 首先,跟其他几个技术比起来,仿生学咱们相对熟悉,小学课本上都学过。比如,航空技术从鸟类的飞行里获得灵感。再比如,印第安人从胡蜂那里学怎么用黏土建房子,等等。但是,今天的仿生学什么样?估计很多人可能想象不到。今天的仿生学,已经到了能用微生物,来造水泥的地步。 首先,我们得知道,有一种现象,叫生物矿化。简单说,就是生物产生矿物质的过程。比如珊瑚,就是珊瑚虫分泌碳酸钙形成的。再比如,贝壳里的珍珠、鸡蛋壳,还有动物的牙釉质,都属于生物矿化的产物。而用微生物造水泥,就属于一种仿生学,它仿的就是这个生物矿化的过程。 有些特定的微生物,能生成一些特定的矿化物。这就意味着,只要你能够人为再现这个矿化过程,你就可以用微生物来帮你生成水泥之类的建筑材料。要知道,传统的水泥和混凝土生产,排放了全球10%左右的二氧化碳,减碳问题非常迫切。 而且这项技术现在已经开始投入应用。有个公司叫Biomason,今年拿到了6500万美元的C轮融资。他们做的,就是用微生物生产混凝土。把培育好的微生物,加上碎石,还有碳、氮等材料,混合在一起,再加上水,放置三天,混凝土就“长”好了。据说他们的目标是,到2030年,把混凝土行业的碳排放量减少25%。 而且说到这,你发现没有,既然微生物是活的,这是不是意味着,我们用它来造房子,我们的房子,也可以活起来。你别说,还真有可能。现在,研究人员已经研制出了能够自我修复的微生物混凝土。比如,荷兰的一个微生物学家,叫琼克斯,从2006年就开始研究这个课题,而且已经做出了初步的产品。其中的原理并不复杂,简单说,就是把能够矿化产生混凝土的微生物,塑封到胶囊里,再把胶囊加到混凝土中。这么一来,万一混凝土裂开,里面的胶囊也就一起裂开。这样,里面的微生物就会受潮。一旦受潮,就会发芽、繁殖,并且在过程中生成矿化物,从而修复裂缝。 换句话说,一栋大楼这么大的东西,它的仿生学对象,居然是微生物。它背后的原理居然是在模仿细菌。你看,这个仿生学的发展,是不是反差很大?这就是科学发展有意思的地方,你的身边总有意想不到的力量被发现,然后为你所用。 最后,特别提醒一件事。明天晚上八点半,罗老师的《时间的朋友》跨年演讲,将在得到App同步直播。今年的主题是,这个思路有启发。罗老师将把这一年的启发讲给你听,千万不要错过。 好,以上就是今天的内容。《得到头条》,下期见。

    得到头条 2022-12-31
  • 072|记住“5533”,理解今年的中国经济

    今天我们要说一件,所有人都关心的大事。就在前不久,今年的全国两会落下帷幕。这肯定是一件人人关心的大事。因此,为了帮你更好地学习全国两会精神,我们特地邀请了一位重磅专家,中央党校的郭强教授,为咱们得到同学,做一回今年全国两会精神的深入解读。 郭强教授是中央党校科学社会主义教研部副主任、中国科学社会主义学会副会长兼秘书长,同时也是《科学社会主义》杂志的总编辑。接下来,我就把郭强教授对今年全国两会精神的解读,转述给你。 首先,我们从一个大家都特别关心的数字说起。这就是今年全国两会上,提出的5533目标。所谓5533,是指经济增速5%,失业率控制在5.5%,物价涨幅3%,财政赤字率3%。其中,大家普遍更关注的,就是经济增速5%这个目标。 郭强教授说,当时5%这个目标公布时,市场上和社会上,有人可能觉得,这个数字低于市场的期待。那么,为什么有人认为,市场的期待会高一点呢?这是因为,2020年,新冠疫情开始的时候,我们的全年增长是2.3%。而2021年是8.1%,两年平均5.1%,超过了5%。而2022年,我们的增长是3%,假如按照两年平均5%来计算,那么2023年应该是7%左右。换句话说,去年基数低,今年好像应该把目标调高一点。再加上2023年,我们走出了疫情阴影的笼罩。更重要的是,之前很多人理解,根据之前定下的大目标,2035年,要比2020年的经济翻一番。这几个因素加在一起,就有人认为,今年的目标,似乎应该高于5%。 但是,根据郭强教授的分析。首先,关于2035年的目标,准确说法是,到2035年,迈上新的大台阶。中央并没有明确说过要翻一番,只不过,大家通俗地理解成翻一番。 同时,到二十大时,中央的目标有所调整。也就是,目标调低了一点点。 那么,为什么经济增速的目标,会调低了一点点呢?注意,重点来了。这背后,其实有一个非常关键的考虑。那就是,制定目标的依据,发生了变化。我们正在从目标导向,转为问题导向。 郭强教授说,中央制定年度经济工作的思维方式,大致有两种类型。一种是目标导向,一种叫问题导向。 目标导向,也就是,先制定一个大目标,再把大目标分解成小目标,把长期目标分解成短期目标,把全国的目标分解为地方的目标。然后再围绕目标,设置财政政策、货币政策、产业政策等等。过去,我们一直这么做,而且效果也非常好。 但是近些年,情况发生了变化。我们在聚焦目标的同时,也聚焦于解决眼前存在的问题。这就是所谓问题导向。换句话说,今年全国两会制定的5533目标,尤其是经济增速5%的目标,郭强教授说,是因为中央看到了更多的问题,看到了潜在的风险,需要在解决问题,规避风险的同时,实现经济增长。因此综合考量,提出了这个目标。你看,十九大上,有一个说法是,我国发展仍处于重要战略机遇期。但是,在二十大之后,这个说法就变了,变成了,我国发展进入战略机遇和风险挑战并存,不确定难预料因素增多的时期。 李强总理在今年的记者会上,开头就强调了,两会的重点在二十大都讲过了,两会只是要把它更进一步贯彻落实。而二十大强调的重点是,统筹发展与安全。这就是在发展的同时,兼顾了底线思维。也就是,既要谋发展,还要保安全。 那么,具体来说,有哪些问题需要重点考量呢?我们可以从三个说法的变化中,读出重点。 第一个说法是,原来讲供给冲击,现在强调外部环境不确定性加大。 郭强教授说,这里的外部环境不确定性加大,说的还不是全球通胀。因为全球经济转弱,这个趋势相对确定。这个不确定,指的就是有人打压遏制我们。这主要体现在两类资源方面。第一类,是一些重要的大宗商品,比如石油、铜矿、铁矿等等。这类大宗商品是经济发展的基础资源,而且大头在外,导致可能被人卡住。但是,这些资源在全球分布相对分散,供给方是多元的,别人想彻底卡住我们很难。第二类,是关键的核心技术。这就要麻烦得多。因为掌握关键技术的可能是少数西方国家。这些关键技术,假如断供,那么整个产业链都会遭受巨大的冲击。 第二个说法是,原来讲需求收缩,现在强调需求不足。 我们都知道,内需是拉动经济的关键因素。有人认为疫情过了,消费就会报复性反弹。但事实上,现在的老百姓消费,并没有出现井喷式的报复性反弹。比如过去两个月,国内汽车销量大幅下跌。虽然新能源汽车有所增长,但总体上,汽车的销量还是下跌了将近20%。这就是所谓的大众消费需求不足。而需求不足,也会影响到经济的增长。 第三个说法是,原来讲预期转弱,现在明确强调,民间投资和民营企业预期不稳。 注意,预期转弱和预期不稳,这两个词的含义不太一样。预期转弱是一个确定的趋势,而预期不稳是一种不确定的摇摆。假如民营企业觉得自己不被政府重视,就会产生很大的顾虑,这也会在一定程度上影响经济健康发展。 那么,看到问题之后,破解问题的思路是什么呢?郭强教授做了这么三方面的讲解。 首先,应对外部环境不确定性大,我们的思路是,要加快建设现代化产业体系,推进关键核心技术攻关。 注意这个词,关键技术攻关,而不是创新。所谓创新,指的是,我们做出了别人做不出的东西。在创新这件事上,领先是目标。比如,当年陈景润的数学成就,就源于方法上的创新。而现在强调的攻关,指的是,这个东西世界上已经存在,已经有人做出来。但是,别人不卖给我们。这时,我们需要的就是关键技术攻关。这对我们来说,更多的是一种对技术链条的补全。在全球化的鼎盛时代,我们的策略是,有十个科技领域,我们在三个当中领先,剩下的七个合作,从国外引进。但是现在,西方推动逆全球化,开始在技术上打压遏制我们。这时我们的想法就变成了,十项技术,宁可一个也不领先,也要都自主可控。 因此,现在你可能经常听到一个词,叫强链补链。也就是,把产业链做全,看其中缺哪个环节,就要补上。郭强教授说,关键技术攻关,是一种新型举国体制。过去的举国体制,是纯粹的政府行为。而新型举国体制,是发挥好政府在关键核心技术攻关中的组织作用,突出企业科技创新的主体作用。也就是,政府组织资源来支持、激励、引导企业,推动创新。研发的主体是企业和科研院所等机构。 其次,应对需求不足,工作重点是政府投资和政策激励。也就是,政府投资的同时,通过政策激励来引导社会投资。这些投资的重要用途之一,就是加快实施“十四五”重大工程,以及实施城市更新行动。过去几十年,我国的城市化速度很快,一直在做大城市的蛋糕。而未来,重点也会逐步放在城市内涵的提升。比如,老城更新、建设海绵城市、加快老旧小区改造等等。 最后,应对预期不稳,怎么做?答案是提振信心,提振民营企业、民间投资的信心。比如,在制度和法律上,在政策和舆论上,实实在在保护、保障民营企业,保护企业产权和企业家权益,保护资本健康发展。再比如,政府适当支持帮扶,帮助传统产业和中小企业实现数字化转型,提高高端化、智能化、绿色化水平,等等。 这就是面对三个问题,我们的思路。面对外部环境不确定性,政府来组织创新。面对需求不足,政府来投资引导。面对预期不稳,政府来激励鼓励。同时,我们还面对财政、金融、房地产关联在一起的风险,这些也需要高度重视。 最后,今年全国两会的一大亮点,是李强总理出席记者会,并回答中外记者提问。而今年的记者会上,更是金句频出。郭强教授从中挑选了四个金句,给我们做了重点解读。 第一句是,吃改革饭,走开放路。 李强总理讲到工作思路,说了三句话。第一,牢固树立以人民为中心的发展思想。这是指导思想。第二,集中力量推动高质量发展。这是任务。那么具体怎么办呢?这就要说到第三句话了,也就是,坚定不移地深化改革开放。吃改革饭,走开放路。这句话是李强总理曾经在上海讲过的,他这回带到了中央。 第二句是,尊重创业者,尊重企业家。 关于民营企业,李强总理特别强调,各级领导干部要真诚关心服务民营企业,构建亲清政商关系,带动全社会形成尊重创业者、尊重企业家的良好氛围。因为企业家是对社会作出重大贡献的人。 第三句是,坐在办公室里碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法。 这是在呼吁,大机关的干部、年轻干部要多下去,大兴调查研究之风。而且这个调研不是走马观花,而是向人民群众学习,问需于民,问计于民。很多时候,坐在办公室里,看到的都是问题,假如深入基层,看到的就全是办法。 第四句是,凡事多做应不应该的价值判断,不能简单只做可不可以办的技术判断。 李强总理对干部提了个非常高的要求,叫创造性的执行能力,做有创造力的执行者。因为很多公务员,日常的工作是做技术性判断,也就是一件事从技术上可不可以办。但是,假如只考虑技术层面,一些事推动起来可能比较难。但是,假如一件事,在价值上就认定应该做,那么剩下的,就是想怎么做,怎么创造性地想办法把事情做成。这是一种积极正面,以解决问题为目标的思考方式。 好,以上就是我们请中央党校的郭强教授,对今年全国两会精神做的解读。 最后总结一下,今年全国两会提出5%的经济增速目标,是因为制定目标的方式,从目标导向,转为问题导向。这些问题以及解决思路分别是,第一,面对外部环境不确定性大,我们要加快建设现代化产业体系,推进关键核心技术攻关。第二,应对需求不足,工作重点是政府投资和政策激励。第三,应对预期不稳,方法是提振信心,提振民营企业和民间资本的信心。 好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

    得到头条 2023-03-23

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