便利店巨头如何下沉？

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• 058｜新研究:春天焦虑,换个厚被子试试?

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，世界经济论坛WEF发布最新一批全球灯塔工厂名单。第二个是，科学家关于如何缓解焦虑的新研究。 先看第一条。今年年初，世界经济论坛WEF发布了最新一批18家全球灯塔工厂名单。灯塔工厂，是由世界经济论坛和麦肯锡合作评选出的，在智能制造、数字化等方面，达到世界领先水平的工厂。也被誉为，世界上最先进的工厂。而我们最关心的，肯定是中国工厂表现怎么样？答案是，非常好。在这回新增的18家灯塔工厂中，联想集团在合肥的联宝工厂、工业富联在深圳的观澜工厂等8家入选。截止到目前，全世界一共有132家灯塔工厂，其中中国有50家，位列世界首位。 注意，说起中国制造，我们都知道，最大的底气，来自规模巨大、产能旺盛，等等。但是，一旦加上灯塔这个限定，可就不仅仅是规模大就够了。这意味着，它一定具备某种更高阶的能力。这个能力到底是什么？ 前段时间，产业观察家，也是上海交大中国质量发展研究院的客座研究员，林雪萍老师专门研究了这个问题。内容很多，我觉得，可以从中总结出七个中国灯塔工厂的优势。你可以把它看成中国灯塔工厂的七种武器。 第一种武器，叫尖峰制造能力。也就是，今天生产这个，明天生产那个，能在两种产品之间快速切换的能力。你可以想象一下，现在什么样的订单特别多？大都是多品种、小批量。尤其是直播电商崛起之后，很多商品是先有需求，后批量生产。过去的规模制造、柔性制造，都无法完全满足这个需求。现在讲的是脉冲式制造。也就是，订单像冲浪一样，一波又一波地，以极大的规模快速涌入。就跟铁人三项一样，游泳之后得马上骑车，骑车之后得马上长跑。 因此，所谓尖峰制造能力，就是从一种极限状态，快速切换到另一种极限状态的能力。 比如，联宝工厂有个别名，叫885工厂。说的是，每天有8000多笔订单，而其中80%的订单，都少于5台。相当于每天要完成上千种产品的制造。再比如，去年世界杯期间，一种叫球星卡的东西突然火了，大量的订单涌向义乌。据说，当时的义乌工厂，已经能根据球星卡的订单，预测出世界杯哪个球队能夺冠。再比如，英国女王在2022年9月去世，90分钟内，就有1万面英国国旗订单，奔向浙江绍兴的一个工厂。随后，这个数量又增加到了50万。你可以想象一下，这就好比你正在跳高呢，突然有人拿着发令枪走到你身边，跟你说，改长跑了。中国制造，尤其是中国的灯塔工厂，在这方面的能力就特别强。 那么，中国的灯塔工厂，为什么会具备这种尖峰制造的能力呢？咱们接着往下挖。 尖峰制造能力的背后，其实是中国灯塔工厂应对三超的能力。这也是咱们要说的，第二种武器。 所谓三超，指的是超大规模、超级离散、超快速度。简单说，就是，一是量大，二是零件多以至于供应商特别分散，三是要求响应速度需要特别快。 随着工业产品越来越复杂，现在大量的订单，都属于这种三超订单。比如，一架飞机有300万个零部件。再比如，一辆汽车有1万多个零部件。 应对这种三超订单，不仅需要强大的产能，还需要超强的供应商统筹管理能力。具体的技术细节咱们就不多说了。直接上结果。中国灯塔工厂应对三超的能力有多强？在这种三超订单中，衡量工厂能力的重要指标，叫生产节拍。也就是，产品在某个环节的停留时间。比如大众汽车在成都的工厂，一辆汽车在一个工序上停留的时间是60秒，那么，它的生产节拍，就是60秒。总之，节拍越短，效率越高。 而中国的联宝工厂，制造电脑的节拍是，15秒。而放眼整个生产线，差不多是每半秒钟，就可以造出一台笔记本电脑，大概就是打一个响指的时间。而华为在深圳的工厂，节拍大概是30秒。也就是，一部手机，在一个环节停留的时间，绝不超过30秒。 但是，说到这，就引出一个问题。就是在整个生产过程中，机器是确定的，但是还有一个很大的不确定因素，那就是人。要知道，制造业往往是劳动力密集、人员流动大。比如，联宝工厂平时大概有8000多名员工，但在生产峰值时，人数能达到2万人。一年里，大概有5万多名员工像候鸟一样，在这个城市工作几个月，再转去另一个城市。那么，怎么应对这种大规模的人员变化？ 这就要说到，中国灯塔工厂的第三种武器，那就是，强大的腰部力量。也就是，以工厂里一线组长和线段长为代表的，负责承上启下的基层业务骨干。一方面，他们要承接来自上级的需求，另一方面，他们又要把这个需求快速往下传递，并且全程管理生产。比如，怎么快速教会一个新人？怎么让新人和设备之间快速产生默契？这些问题都要靠他们来解决。 注意，这需要的就不是明面上的硬知识了，而是默会技能。也就是，跟骑自行车一样，你只有亲自上手干过，才能具备这个手感。 当然，人固然重要，但是光有人也不够，还得有技术。这就要说到，中国灯塔工厂的第四种武器了，就是以数字化为代表的先进技术。 比如，可以通过数字化追踪，对生产中的每一个环节，监督、记录、反馈。然后把每个节点的效率，提升到极致。再比如，还可以用数字化技术做任务分解。比如，联宝开发的闪电排产系统，已经能在90分钟里，完成18万笔订单的分解。 你可能会说，速度开到这么快，质量会不会出问题？这就要说到，中国灯塔工厂的第五种武器，强大的品控体系。 咱们还拿联宝工厂举例，他们设计了一套工作标准，叫极限左移。很多灯塔工厂，也有类似的品控体系。其中左，指的是生产链的前端。也就是，把每个环节的品控，都往前提。过去质检部门是在生产部门后面，等产品造出来，他们再检查。但是，这时候问题往往已经出了。但是，极限左移，是把质检和生产放在一起。 好，说到这，我们已经说了中国灯塔工厂的五种武器。而第六种，是4小时生态圈，也就是，把工厂尽量搭建在上下游协作方的附近，便于快速协作。第七种，叫组织微雕，也就是根据技术发展、订单情况、生产节奏，来精细调整组织结构。这两点不难理解，我们在这就不多说了。 其实，这七种武器，不外乎关于两件事。第一，是关键的技术创新。第二，是基础的速度与质量保证。就像林雪萍老师说的，对中国制造来说，答对创新这类压轴题很重要，答对质量这道基础题也很重要。 再来看今天的第二条。我们说个轻松点的话题，科学家关于春困秋乏的新研究。 先问一句，你最近是不是觉得比平时更容易犯困了？不少地方的交通部门，也借着这个时机发出了提醒，千万不要疲劳驾驶。除了困，在春天，还可能出现的一个现象是，情绪波动频繁，比如轻微的烦躁和焦虑。 这可不是瞎说，一种很常见的解释是，春天气压低，会让大脑的松果体素分泌紊乱。还有一个专门的名词，叫“春天忧郁症”，说的就是这个现象。不过放心，这并不是真的疾病，只是描述一种暂时性的情绪波动。 那么，面对这个季节性的情绪波动，咱们应该做点什么，才能缓解呢？正好，最近，我看到了两个有关“焦虑”的新研究。 第一个研究是，少喝含有阿斯巴甜的无糖饮料，也许可以减缓焦虑。美国的一个科研团队，做了一项研究，发现无糖饮料中常用的甜味剂，阿斯巴甜，可能会导致焦虑。 过去，就有研究认为阿斯巴甜可能会影响大脑对情绪、记忆的调节，但一直没有明确的共识。而这回的研究发现，阿斯巴甜还真跟焦虑有点关系。 实验过程很有意思，是用小鼠做旷场实验。旷场，就是空旷的广场。大概过程是，把小鼠放在一片空旷的场地里，假如稳稳待在中间，代表情绪稳定。假如往边缘瞎溜达，就代表焦虑。结果发现，小鼠连续喝了六周阿斯巴甜水之后，焦虑了。喝普通水的小鼠，还在场地中间乖乖待着。而喝阿斯巴甜水的小鼠，一个劲儿贴墙走。然后，给小鼠注射缓解焦虑的药物后，它们又愿意待在场地中间了。 同时，科学家又通过RNA测序，观察小鼠的大脑。发现喝了12个星期阿斯巴甜水的小鼠，大脑的杏仁核，也就是大脑控制情绪的部分，发生了显著变化。这种变化也与焦虑有一定的相关性。总之，长时间把阿斯巴甜当水喝，能导致焦虑。这事大概是实锤了。因此，春天，假如情绪有波动，可以试试，少摄入点含有阿斯巴甜的东西。 第二个关于焦虑的研究，也跟日常生活有关。说的是，晚上睡觉，盖重一点的被子，能缓解焦虑。 这是瑞典的一个科研团队做研究发现的，成果发表在《临床睡眠医学》杂志。 研究招募了120名有焦虑症、抑郁症等精神疾病的患者，这120个人同时也是重度失眠者。在为期四周的实验里，他们分成两组。一组睡觉的时候盖一种加了金属链条的厚重毛毯，重量有十来斤。我们可以管他们叫，重量组。另一组盖的是加了塑料链条的毛毯，这要轻得多，只有3斤。我们管他们叫，轻量组。 结果，在四周的实验结束后，重量组里有60%的人，失眠程度下降了一半以上。有40%的人，彻底不再失眠。同时，这些睡眠改善的人，白天的焦虑情绪也减轻了很多。而轻量组这边，只有5%的人有改善，失眠完全缓解的，只有3.6%。 你看，过去咱们觉得，睡觉的负担越轻越好。谁能想到，给被子加重量还有这种意想不到的效果。对此，研究人员给出了两个解释。第一，被子重，给身体带来的压力刺激了催产素分泌。催产素分泌多了，就产生了抗焦虑和镇静的效果。第二，重被子的压力，通过人的皮肤感觉神经，传入了大脑，刺激松果体释放了更多的褪黑素。而褪黑素又能改善睡眠。 这个方法，推荐你试试。当然，被子也不是越厚越好，多重合适呢？我查到了一种选被子的方法，是根据体重来调节，选体重的7%到12%之间的重量就可以。比如体重100斤，大概选七八斤的被子。体重150斤，选12斤左右的被子。 好，刚才我们说了两个，春天改善情绪的方法。两句话总结，就是少喝甜的，多盖重的。 最后，总结一下。今天说了两个话题，中国灯塔工厂的优势，以及春天改善情绪的方法。假如你的身边有人对这个话题感兴趣，或者正面临春天的情绪困扰，推荐你把今天的节目分享给他。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，下周见。

  得到头条 2023-03-04

• 传统大企业怎样做投资？

  精挑细淘，得到头条，我是徐玲。 今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是丹丹郫县豆瓣准备上市，二是星巴克发布“2025中国战略愿景”。 来看今天的第一条。最近，丹丹郫县豆瓣正式进入上市辅导阶段，准备冲刺IPO。据公开资料显示，2021年丹丹郫县豆瓣销售收入突破7亿元，是郫县豆瓣行业的龙头企业。在丹丹之外，郫县豆瓣还有鹃城、金福猴等年销售额上亿元的规模企业。如果丹丹上市成功，它将力压群雄，成为“豆瓣酱第一股”。 在丹丹郫县豆瓣冲击IPO的背后，是整个四川调味品行业的崛起。前有做酱油的千禾味业成功上市，后有主攻藤椒油的幺麻子食品和丁点儿食品递交IPO申请。眉州东坡旗下做火锅底料的王家渡也启动了上市计划，预计在今年底递交材料。还有主攻各种佐餐酱的川娃子，在去年底完成了近3亿元A轮融资，目前的估值在30亿元，具备上市实力。按照这个节奏，没准儿未来几年，会出现四川调味品企业扎堆上市的盛景。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 四川调味品行业的崛起，不光是靠各家企业的单打独斗，这背后有平台的力量，包括政府和大企业。比如郫县当地政府，一直在不遗余力地推动郫县豆瓣品牌的上市，并且在培育构建一个以调味品、休闲食品和预制菜为核心的当地产业生态。可以说，一个县政府，就是一个创业孵化平台。 大企业方面，比如新希望集团，他们在2015年成立了专门的投资孵化平台“草根知本”，在冷链、调味品等赛道选择合适的企业进行战略投资，与新希望的业务形成产业协同。前面提到的川娃子、金福猴等就是“草根知本”投出的企业。7年时间，草根知本孵化出了1家上市公司、2家估值超百亿的独角兽企业、3家估值超30亿的企业，以及十来家估值在几亿元量级的企业。 说起来，草根知本的掌舵人席刚，原来是新希望乳业的总裁，在2015年被刘永好“赶鸭子上架”去负责做投资，从零开始组建团队。没想到，这个半路出家的投资团队，却投出了比很多大牌投资机构还要好的业绩。怎么做到的呢？ 席刚在接受媒体访谈时说，他们在一开始是走了一点弯路的。由于没有投资经验，一开始的策略就是跟风，什么赛道热就跟着去投什么。当时最大的风口是垂直电商、O2O、医疗健康，他们跟风去投了一堆公司。结果发现这条路根本走不通。他们团队没有特别懂互联网的人，容易被“PPT创业”给带跑；等他们真正能看清时，项目又已经太贵了，根本投不起。 那么，跟风投项目不行，投人怎么样？他们投资团队里有不少企业高管出身，在职场多年，看人带兵的经验是有的。于是，他们及时调整方向，投了一些看起来非常优秀的创业者，有外企出身的，有国企出身的，也有初出茅庐、锋芒毕露的年轻人。结果，他们寄予厚望的这批牛人，也没成。 席刚后来反思说，他们看人往往只看到他某一个方面的能力特别强，的确，在职场上只要有一技之长就足够脱颖而出了。而创业是“既要当爹又要当妈”，拼的是全面的综合素质，其实是很难看准的。 刘永好给草根知本的启动资金是3个亿，但第一批投出去的公司一点水花都不见响，每年的投资亏损在两三千万元。在这种情况下，席刚打了退堂鼓，想撂挑子不干了，还是回去干自己熟悉的乳业。但刘永好不同意。他对席刚说，问题的重点不在于亏不亏损，而在于你们的方向是不是对的。如果真的把方向找对了，就要敢于亏损，“不是亏两三千万，而是亏一二十亿，这个平台说不定就干成了”。 这番话，等于是在倒逼席刚重新思考投资方向。比起其他的投资机构，他们熟悉什么？擅长什么？从这个角度去思考，答案就浮现出来了。 第一，他们看不懂垂直电商、O2O之类，但新希望集团本身覆盖的业务范围他们是熟悉的，像乳业、冷链物流、调味品等赛道。他们原来是希望抛开集团背景，从一张白纸干起，现在才知道不行。从自身特定的行业背景出发，既是束缚，也是机会。 第二，相比专业风投的敏锐嗅觉，他们对初创企业的判断力确实要差一些。他们团队的真正优势是在投后管理，也就是帮助那些经营上有问题的企业扭亏为盈。 但是，风险投资的性质决定了，他们作为小股东，无法深度参与被投企业的经营决策，钱投出去之后就只能听天由命。想要充分发挥他们的投后管理优势，草根知本就要转变身份，不再做风险投资机构，而做产业投资控股平台，也就是，成为被投企业的大股东，收购被投公司51%—85%的股份，把被投企业作为旗下子公司来管理。 在选择投资标的时，草根知本的策略是这样的：因为总的资金盘子不大，所以不会去投接近上市的成熟企业，溢价高、收益低；同时，过于早期的企业也不会投，因为早期企业往往业务模式还没成型，他们的投后管理优势没有用武之地。 草根知本主要投营收在2亿—10亿元之间的企业，已经有盈利基本盘，但是遇到增长困境，缺资源、缺管理、缺战略。席刚说，用养猪业的行话说，“这叫架子猪，正在长身体。能吃、快长，毛皮也没那么光亮，有毛病但不致命。你去给他赋能，将战略想清楚，管理体系捋顺，配套资源，这些公司就成长得很好。” 在退出机制上，草根知本的产业投资模式就像“养儿子”，考虑的不是短期收益，而是长期的产业协同效应，提高全链条的抗周期能力和竞争力。“只要它的发展符合我们的战略规划，我们不会一定要求在多长的时间内变现。如果真的要设置一个时间，我希望至少把它设定为20年。” 席刚认为，目前的风投圈，无论VC还是PE，投资机会和收益都在收窄，而控股型的产业投资模式正在迎来黄金期。未来的商业竞争一定是“集团军”式的， 从拼单个企业的商业模式，变成拼企业集群的产业布局。 来看今天的第二条。 9月14日，在星巴克全球投资者交流会上，星巴克正式发布了“2025中国战略愿景”，提出了一个激进的增长目标：在未来三年内，星巴克要在中国新开3000家门店，门店总数从现在的5600多家变成9000家；同时，三年内净收入要翻一番，营业利润要增长400%。据说，这是星巴克成立51年以来，在北美市场之外规模最大的一次扩张计划，被媒体称为“星巴克的中国战事”。 你知道，星巴克创始人舒尔茨曾在多个场合反复强调中国市场的重要性，称“中国市场是星巴克的未来”。但是，根据星巴克最近一个季度的财报，在中国的经营情况很不乐观。营收同比下降40%，单店交易量同比下降43%。前有瑞幸、Manner、Seesaw等咖啡新势力的正面阻击，后有喜茶、奈雪等茶饮品牌对咖啡市场的蚕食，可谓背腹受敌。这次星巴克高调宣布在中国的三年扩张计划，有点破釜沉舟的味道。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 一、二城市扩张困难，往下沉市场走怎么样？的确，今年以来，三线城市的咖啡市场增长最快，外卖订单量同比增长200%。星巴克提出要加快三线城市的开店，前不久，麦当劳旗下的麦咖啡也宣布，要进军三线城市开1000家店。 不过，下沉市场也不是空白的，早就有人在这里蹲点把守了。你可能想不到，蜜雪冰城旗下的“幸运咖”，不知不觉中已经开了1400家门店，成为全国第四大咖啡连锁品牌，仅次于瑞幸、星巴克和挪瓦咖啡。幸运咖在打法上完全复刻蜜雪冰城，扎根三、四线城市，卖五元美式、六元拿铁。面对星巴克、麦咖啡的下沉，幸运咖能守住自己的阵地吗？ 我们的判断是，巨头下沉，对幸运咖的威胁不大。做个简单的类比：麦当劳在国内开了8000多家门店，肯德基是12000家，但洋快餐开店数第一是谁呢？是温州人开的华莱士，现在有2万多家门店，是两大巨头之和。除此之外，市场里还有不少潜力十足的本土洋快餐品牌，比如开了3000多家店的派乐、开了1000家店的塔斯汀。 也就是说，巨头即使下沉，它们和下沉市场的本土品牌仍然是处在不同的生态位。 首先是价格。巨头下沉，一、二线城市和三、四城市的价格要保持基本一致，30块一杯的星巴克，到了下沉市场也不敢只卖10块钱，而幸运咖就敢把价格打到五六块钱，而且并不是说品质上就差多少。最近我看了好几个专业咖啡盲测，5块钱的幸运咖，还经常进入排名前三。 再来说产品。下沉市场的品牌做产品创新，比巨头们路子更野。 下沉市场的消费者，就喜欢甜的，带奶的，花样很多的饮料。星巴克们想推带花样的新品，要考虑太多，比如保守，幸运咖们则是放开了做创新。什么珍珠、草莓冰、桂花酒酿，统统都能加进拿铁。另一个下沉市场咖啡品牌“卡小逗”直接主打创意果咖，在咖啡里添加各种蜜桃、柠檬、凤梨、荔枝，很像茶饮风靡时的套路。 再来看开店，比起讲究标准化的巨头，下沉品牌们开店的身段更灵活。 比如星巴克的加盟条件是出了名的严格，开正店，要求店铺面积必须在100平方米以上，在选址上也很苛刻。而幸运咖打出的口号是，把咖啡店开到每个大学、每个县城。它设置了3档面积，60平方米以上的旗舰店、30—50平方米的标准店，20平方米的快饮店，每一档下面，又按照购物中心、商业街、学校设置了不同的门店风格，这种九宫格式的规划，扩张起来更有效率。 有人提出，中国餐饮市场有一个规律，叫做“在大城市做小生意，在小城市做大生意”，也就是说，超级连锁品牌往往不会来自一线城市，而是房租和人力都不高的三、四城市。在拥有上万家门店的超级连锁品牌中，正新鸡排来自温州，绝味鸭脖来自长沙，蜜雪冰城来自郑州，还有我们聊过的，张亮、杨国福麻辣烫来自哈尔滨宾县，老乡鸡来自合肥肥西县。中国的下沉市场，才是孕育本土餐饮巨头的沃土。

  得到头条 2022-09-24

• 001｜“科技与狠活”是怎么来的？

  今天，我们重点聊一个话题，这就是2022年的一个网络热词。你大概率听说过这个词，叫“科技与狠活”。泛指一切食品添加剂。这个词最早是出自一个叫辛吉飞的抖音播主。他以前的账号叫烤面筋的阿飞。至于是不是真烤面筋的不知道，但他对大小餐饮里使用的食品添加剂，都玩得炉火纯青。 比如，他能用干制的大豆蛋白泡发，代替猪肉做饺子馅。做出来的饺子成本不到三块钱一斤。再比如，他做番茄火锅底料，一颗西红柿都不用，只靠几滴香精色素，就全搞定。用他自己的话说，这叫“满满的科技与狠活儿”。 好，消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 “科技与狠活”这个词的火爆，反映的其实是人们对食品添加剂问题的关注。 一般来说，聊起食品添加剂，有两种观点。第一种表示担心。比如，我每天吃的外卖到底是什么？人与人之间还能不能有点信任了？食品添加剂会不会危害健康？有这个担心的人不在少数。比如最近我身边很多同事，中午点外卖时，都多了一个心眼，都会先看看点餐后面那一栏，有没有展示店家的照片。假如店家有门脸、有后厨、有堂食，就说明这个店可能起码有个厨子。但是，假如没有这些，说明这家店很有可能连厨师都没有，用的全是料理包。 但是，也有第二种观点觉得，不用太担心。毕竟，我们都知道，食品添加剂，这是整个食品产业现代化重要的一环。只要在规定范围内使用，别乱用，别多用，应该就没什么事。 这就是谈论食品添加剂，比较主流的两种声音。但是今天，我想给你一个思考这件事的新角度。那就是给这个问题画一条延长线，看看食品添加剂是怎么出现，怎么发展起来的？有了这条延长线做参考，你再去思考这件事，可能会多一些参照。退一步讲，你再跟别人聊起这个话题，也能多一点不一样的谈资。 这个研究来自一本书，叫《杂食者的两难》，是2006年写的，算是研究食品添加剂问题的书里，最有影响力的作品之一。作者是一个叫迈克尔·波伦的美国作家，常年研究食品问题。这本书里有个很有意思的结论，说的是，食品添加剂这个东西的出现，跟从业者的个人意愿关系不大。它的本质，是农业产物进入工业逻辑的结果。 什么意思？咱们得从食品添加剂的老祖宗开始说起。你知道现代工业化食品添加剂的老祖宗是什么？答案是，玉米。为什么说是玉米？我先给你报个数。在咱们经常吃的快餐里，沙拉酱有65%是玉米，奶昔有78%是玉米，汉堡有52%是玉米，还有你吃的猪、牛、鸡，它们饲料的主要成分也是玉米。这还不算，最夸张的就是碳酸饮料，除了水分，几乎百分百是玉米。 这个数字怎么来的？你肯定猜到了，是因为玉米被做成了各种食品添加剂。那么，玉米是怎么成为这些食品添加剂的呢？ 这个故事要从美国人种玉米开始说起。当年，美国人为了解决本国的食品安全问题，就得大规模种植农作物。种什么好呢？要知道，美洲大陆是几乎没有原产的水稻和小麦的。唯一能够大规模种植的原产农作物，就只有玉米。干脆，就种玉米吧。 而且美国人不光自己种，还给别人种。因为玉米这个东西有个特点，就是消耗的水少。同样的产量，玉米消耗的水，大概只有小麦的三分之一。而且玉米特别耐热。这就导致，好多缺水，又常年炎热的热带地区，都开始种上了玉米。再加上后来，美国人研究出了高效的化肥，让玉米产量更进一步。至于结果，你猜到了，玉米的产量超了。而且超的不是一丁半点，是在短短几十年里，翻了四倍。 多出来的玉米怎么办？也不能直接扔了啊。干脆，人吃不了的，就做成饲料，喂动物。于是，玉米成了最重要的饲料原料。那动物吃不了的呢？就做成别的东西吧。没错，这个别的东西，指的就是食品添加剂。 于是，玉米就被加工成了卵磷脂、乳酸、离氨酸、谷氨酸钠、多元醇。这些名字你可能觉得离你很远。但事实上，这些都是常见的食品添加剂。假如换算成玉米原料，就有了咱们前面说的那组数据，一杯汽水，除了水分，几乎100%都是玉米。奶昔有78%是玉米，沙拉酱65%是玉米。麦当劳有45种东西，里面都有玉米。等于说，你每天吃进去的东西，可能看起来很丰富，其实玉米占了大多数。 而且你注意，到这一步，玉米已经脱离了农业逻辑，彻底进入工业逻辑了。你看，种玉米，需要化肥。而玉米种出来，又要做成一堆食品化合物。就这样，玉米虽然是个植物，但它的上游和下游，都发展出了庞大的工业体系。在玉米的上游，连接的是制造化肥，具体说是氮肥的工厂。而当年美国很多氮肥工厂的前身，其实是二战时候的兵工厂，因为有的肥料，比如硝酸铵，原来就是炸药的原料。而在玉米的下游，比如收割玉米的机器，也是工业体系制造出来的。而收割来的玉米，又被送进各种工厂，变成了各种食品添加剂。就这样，在上下游的夹击下，玉米的生物属性越来越弱，工业属性越来越强。 注意，一旦进入工业，它奉行的可就不再是自然逻辑了。自然逻辑里，我可以追求纯天然，追求纯绿色，追求味道。一旦进入工业，我追求的就是效率，是投入产出比，是我消耗的每一度电，每一毫升石油，到底变成了什么？还有人专门算过一笔账，每生产100公斤玉米，大概得消耗四到五升石油。而100公斤玉米的热量，比五升石油要高得多，因此，这个买卖，划算。 你可能会说，假如我就想回归自然，比如，搞个纯天然散养的养鸡场，行不行？这本书的作者认为，行。但是，你要做好一个思想准备，你很可能做不大。因为一旦做大，变成产业，你就又会面临这个问题。你看，就拿养鸡场来说，假如你的产品很受欢迎，为了满足更多的需求，你得开个网店吧？客户多了，你得有稳定的供应吧？你得提高效率吧？现代化的养殖技术要不要用？为了保持质量统一，饲料要不要标准化？里面要不要使用添加剂？为了摊平运输成本，要不要增加养鸡场的密度？散养的鸡场要不要变成两万只挤在一起的鸡棚？你看，一旦变成产业，这些问题就又摆在了眼前。 你看，通过玉米这一个例子，我们就能感受到，食品添加剂，表面上看是商业策略的选择，但它的背后，其实是自然逻辑和工业逻辑，这两套逻辑之间的摩擦。 最后，我想给你讲一个故事。这是我在李子旸老师的公众号里看到的。说的是，为什么中国古代，要用牛耕地？估计好多人从来没想过这个问题。其实，用牛耕地，是一件很奇怪的事。因为在欧洲、北美，还有其他一些国家，马才是耕田的主力。用牛耕田的很少。据说这就是为什么西方人计算功率，用的单位是马力，而不是牛力。 而且要知道，马在耕地这件事上，比牛有优势。 首先，同等体型的马，力气比牛大，耕田速度比牛差不多快30%到50%。其次，马的身材比例，前重后轻，这种身体结构特别适合利用惯性运动，耕起地来更省劲。而牛的身体，体重是平均分布的，因此走起来慢腾腾的。最后，马的耐力比牛好。马可以每天工作8到10小时，而牛每天只能工作4到6小时。而且马的工作寿命更长。牛马都是三四岁开始劳动。牛一般可以工作8到10年，而马可以工作15到20年。 那么，为什么咱们的老祖宗耕田非要用牛，而不用马呢？很重要的一个原因是，马的饲料太贵了。马虽然是食草动物，但是只吃草，很难长膘。要想让马有力气，还得喂豆类、玉米、麦麸之类的饲料。而相比之下，牛就好养活多了。除了奶牛肉牛，一般耕地的牛只吃草就够了。因此，在过去物质不发达的时候，牛是性价比更高的选择。 你看，这个故事背后的逻辑，是不是跟食品添加剂有点像？不管在什么时代，这个社会都有一个最底层的驱动力，那就是，效率。最后提醒，今天提到的这本《杂食者的两难》，得到电子书里就有，得到听书也为你解读过。假如有兴趣，可以去听听看。 好，今天先聊到这儿。《得到头条》，周一见。

  得到头条 2022-12-16

• 020｜基恩士：制造公司如何缔造日本首富？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，海康威视发布上市预案。第二个是，韶音耳机2022年营收超50亿元。 先来看第一条。最近，海康威视发布了一份上市预案。旗下的海康机器人公司，计划在深交所创业板分拆上市。预案里提到，海康威视直接持有海康机器人60%的股份。要知道，最近一段时间，海康的机器人业务增速都很快。2021年，营收超过27亿元。2022年上半年，又增长了45%。拆分上市这件事本身并不稀奇。早前，海康就把旗下的智能家居板块单独拆出来，成立了萤石公司，在科创板独立上市。这回，机器人业务紧随其后。 海康机器人到底是做什么的？简单说，它主要提供机器视觉系统。也就是，用机器人来代替人的感官，做测量和判断。比如传感器、测量仪、自动化设备，都需要用到这个技术。 好，消息就是这样，我们看看能从中学到什么知识。 我之所以想请你关注这个新闻，倒不是因为海康威视本身，而是它所在的赛道，机器视觉技术。这个赛道里已经跑出了全世界制造企业中，利润率最高的公司之一。这是一个日本公司，名字叫，基恩士。 它的利润高到什么程度？说几件事你感受一下。 首先，2021年，基恩士的创始人滝崎武光，拿下了日本首富的位置。你知道，日本首富这些年基本都是软银集团的孙正义，和优衣库的柳井正来回坐庄，这是第一次被一个制造业的老板抢走。 其次，基恩士的市值超过1000亿美元，是仅次于丰田的日本市值第二企业。但是，丰田有36万员工，全年营收2700多亿美元，基恩士只有8000多人，年营收60亿美元上下。再有，基恩士的毛利率高达80%以上，要知道，以高盈利出名的苹果也才43%左右。再来，基恩士员工的年均收入是2000万日元，约合120万元人民币，普通制造业没法比，拿日本上市公司来看，员工的年均收入才600万日元，基恩士大概是它们的三倍还多。 那么，作为一个制造业公司，基恩士是怎么赢得这么高的利润的呢？ 首先，利润率高，肯定跟整个市场的规模有关。要知道，随着制造业的智能化升级，越来越多的企业，开始使用机器视觉技术来优化生产。有人还专门做过预测，未来5年移动机器人市场的复合增速，将维持在35%以上，发展空间非常大。而基恩士这一个公司，在2021年，就占据了全球机器视觉55%的市场份额。目前一共生产20多类，总计1000多种产品。几乎所有的跟机器视觉有关的工业检测、测量产品，基恩士都能做。 说到这，你可能会觉得，基恩士厉害的地方，在于它的技术。但事实上，它真正维持高利润的秘诀，是它的经营模式。虽然是制造业公司，但基恩士自己并不制造，而是采用了“无厂模式”来运行，行话叫做fabless。这个词在芯片业经常出现，很多芯片巨头都是设计和制造分开，自己只管设计，由专业的代工厂来承接制造。说白了，这就是一种轻装上阵的轻资产模式，自己不生产产品，只做产品设计和协助客户部署。 那么，在这个模式下，基恩士又是怎么运转的呢？我稍微梳理了一下，有这么三招非常关键。 第一招是，用工程师降维打击同行销售。基恩士的模式是直销，好处是容易控制价格、控制折扣、没有代理商赚差价。但是，直销肯定也面临同行竞争，怎么办？基恩士的做法是，在销售方面重投入。基恩士的销售人员是业内公认的水平高，很多都达到了工程师的水准。并且他们会直接开进客户的生产现场，迅速响应客户的产品需求。这样做，一来能直接第一时间满足客户的需要，比其他人更快接触到客户，就能比其他人更快赚到钱。二来，这也是绝佳的用户情报搜集方式，基恩士的销售人员走访客户时，会搜集客户的潜在需求，用“需求卡”的方式发送给产品策划部门，据说每月公司都能收集到1000多张“需求卡”。但是，这一切做法的前提都是，基恩士有一支专业能力媲美工程师的销售团队。这对同行是一个降维打击。 第二招是，不在边界内玩游戏，而是跟边界本身玩游戏。也就是，面对一个约束条件，别人想的是，怎么在这个约束条件下把东西做好。而基恩士想的是，怎么改变这个约束条件本身。 比如，有个产品叫荧光显微镜，这是一种生物医学仪器，用来观察细胞涂抹特殊试剂后发出的微弱光芒。但是因为这种光太弱，仪器通常都需要在暗室里操作，再加上图像获取和软件分析，耗时很久。当时，几乎所有的同行，都在努力把分析速度提上去。也对，速度慢，自然要往上提。但是，基恩士就在这个问题的基础上，多问了一个为什么。为什么慢？是因为全程要暗室操作。为什么要暗室操作？因为这一行从一开始，大家都是这么干的。 那么，有没有可能，直接改变这个约束条件，干掉暗室操作？在这个思路下，基恩士就全力投入，研发出了不需要全程暗室操作的荧光显微镜，把荧光观察分析所需要的时间，缩短到了原来的十分之一。 注意，改变约束条件，这就等于给自己修建了一条护城河。别人都在边界内玩，而你却在和边界玩。这就自然让你在定价上，有了比同行高出一个台阶的底气。基恩士开发的新品，70%能达到“世界第一”或者“行业第一”水平。他们的开发理念跟苹果也有一些相似，那就是，不做客户想要的东西，假如客户知道自己要什么，我们的提案就没有价值。他们会把目光瞄向这个行业的约束条件本身，去研发能够对同行形成绝对优势的产品。 但是，即使做到了前面这些，还有一个问题，最关键的生产环节不在自己手里，怎么保证利润不被生产商抽走？比如芯片行业的代工巨头，就有很强的议价权，台积电每年都要喊几次涨价。 这就要说到基恩士的第三招，管理生产商。基恩士自己成立了一个工程子公司，从母公司承接大概10%的订单生产。剩下的90%，由20多家代工厂共同完成。注意，这20多家生产商的选择很有技巧，没有大厂，都是中小厂。这样，基恩士就能把利润大头拿在自己手里。其次，基恩士在产品设计上也很有技巧。基恩士的产品种类很多，但很多产品的基本组成元素具有很高的通用性，这样一来，基恩士在供应链上可以进一步议价，进一步保证利润。 你发现没有，在基恩士身上，我们好像隐约能嗅到一种用力过猛的味道。比如，怎么做好销售？直接上工程师当销售。再比如，怎么在约束条件下做好产品？直接改变约束条件本身。这让我想到一句话。什么是解决问题的好姿态？也许关键不在于你给出一个什么样的答案。而在于，你敢不敢改变问题本身。 再来看今天的第二条。要说的也是一个只要干得好，毛利能够超过苹果的赛道。这就是耳机赛道。就在前不久，我看到一个数据。一个耳机品牌，叫韶音耳机，在2022年的营收，可能达到50亿到60亿元。你可能没听说过这个品牌。韶音专攻的是耳机中的一个细分领域，叫骨传导耳机。也就是，耳机不入耳，贴在耳朵外面，具体说是一个叫颞骨的地方，通过振动把声音传给你。 但是，在业内讨论更多的，不是骨传导技术本身。这在今天也不算什么新鲜事了。关于韶音，业内讨论最多的是两件事。第一是它的盈利能力。韶音去年达到了50亿元以上的营收。要知道，国际声学巨头森海塞尔，在2021年的营收，大概是47亿元人民币。中国最大的音箱品牌之一漫步者，2021年的营收是23.4亿元。这么一比，你大概能看出来，韶音在这个细分领域里的分量有多重，而且韶音的毛利还很高，能达到70%以上，比苹果还要高。 关于韶音讨论比较多的第二件事，是它对专利的重视程度。他们在攻克技术问题之后，很快就把研发出来的几乎所有技术，甚至外观设计，全都申请了专利。不管是主干技术还是分支技术，后来者再想模仿，都会遇到专利这道屏障。你知道现在韶音申请的专利有多少？超过1000项。借用韶音的科技知识产权总监万景春的话说，专利在公司高速发展过程中起到了至关重要的作用。近两年，作为专利权人，韶音科技拿起专利武器维权，立案超过百余起，对侵权者严厉打击。你看，这个护城河修建的，是不是很充分？ 但是，要知道，在技术领域，一直有两种打法。第一种是特别重视专利保护。第二种是一开始就把技术开源，给大家共享。比如谷歌、特斯拉、华为，都把很大一部分技术开源共享。 那么，为什么同样是技术型公司，做法却完全相反呢？这要从企业的护城河开始说起。 巴菲特曾经说过，一个企业的护城河，主要有四个要素。 第一个要素，是无形资产。比如品牌、专利、用户认知度。这些都属于无形资产。韶音耳机在这方面就很重视，注册专利，就是为了在无形资产这个层面上，建立起护城河。那么，为什么有的企业要开源技术？难道他们不要这个护城河了吗？肯定不是。这就要说到，护城河的第二个要素了。 第二个要素，叫规模效应，也就是规模越大，利润越高。比如做人工智能的公司，使用的人越多，就意味着喂养它的数据越多，这个算法就越强大。因此，在一定程度上开源，不仅可以创造更多的用户，而且还能反哺技术本身。之所以开源，一定程度上，就是为了修建规模效应这条护城河。而对耳机来说，这个规模效应似乎并不是核心。 第三个要素，叫用户的转换成本。比如电脑的操作系统，转换成本就很高。但是，像日用快消品，转换成本就非常低。比如你换个牙膏，换了也就换了，没什么不习惯的。同样，对耳机来说，这个转换成本也不高。 第四个要素，是提供这个产品的成本。只要你在相同的品质下，把成本变得足够低，这也是一种护城河。而成本其实在很大程度上，由前三个要素决定。 说到这，你发现没有，在护城河四要素中，对韶音耳机来说最关键的就是第一个，无形资产。也就是品牌和专利。这也是为什么韶音要花那么大的精力去维护专利，因为他们的业务模式决定了，最重要的护城河就是专利。在这里要特别留意，先发优势从来都不是护城河。因为一个东西你先做了，别人也可以模仿。在先发优势的基础上，打造品牌、研发专利、渗透用户，这才是护城河。 我觉得韶音带来的启发就在于，从护城河的视角思考产品。也就是，对于一个产品来说，你要把重点放在哪里，不光要看用户需求，也要看，你的护城河是什么。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-01-12

• 035｜十一学校怎样做好制度设计？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，过去一年互联网大厂频繁开展制度变革。第二个是，“90后”开始“报复性”存钱。 先来看第一条。就在前不久，网上流传一份2022年大厂变革统计。结论可以用一个词来概括，那就是，频繁。整个过去一年，互联网大厂都在频繁变革，重做组织架构，重做制度设计。比如，阿里巴巴改变了原来的组织结构，并且新设立了三大产业中心。再比如，腾讯新设立了政企业务线，将把To B和To G业务作为新重点。再比如，字节跳动成立了抖音集团，而且高管团队全都是“90后”。再比如，B站将重点转移到游戏业务，并且由CEO陈睿亲自管理。再比如，京东，刘强东重新复出抓业务，等等。 好，消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 说起过去一年，你懂的，很多公司都在搞变革，做新的制度设计。毕竟这一年，大家面对的挑战，我们心里都有数。好像公司要是不动一动，不升级一下公司制度，都对不起2022。今天，借着新春开工，我们正好就来说说，一个组织，应该怎么做好制度设计？ 针对这个问题，前段时间，组织变革专家沈祖芸老师，给我推荐了一本书。这就是著名的教育家，十一学校联盟总校的总校长，李希贵校长的作品，叫《学校制度改进》，讲的是一所好学校，是怎么设计制度的。虽然讲的是学校，但是对公司组织也很有启发。我看完之后的第一反应，这肯定是我今年压箱底的书。 说起制度设计，我们通常有两个假设。要么就是做加法，也就是制度尽可能详细，要具体到每个动作，每个决策。比如，在华为，几乎所有的动作，都有标准化的流程。因此好多人都说，华为其实不是做科技制造的，人家其实是做知识生产的。但是也有人反其道而行之，就是尽可能给制度做减法。比如奈飞，整个公司的核心制度就一句话，只跟成熟的成年人合作。其他就没什么制度了，因为成年人该懂的都懂。 但是李希贵校长，却给我们提供了第三种思路，那就是，组织的制度设计，可以做除法。也就是，设计一个好的框架，然后所有的制度，都可以像做除法一样，分解到这个框架里。这么说好像有点抽象，要想理解具体含义，我们得从公司制度的功能说起。 首先，公司制度是做什么的？有一门专门的学科，叫制度经济学。你知道，什么一旦跟经济学沾边，就意味着，它一定会把两个要素，作为最重要的考量。那就是公平和效率。就像薛兆丰老师说的，在经济学里，公平和效率，这是一枚硬币的两面。因此，从最公平高效的角度看，公司制度的作用，其实不是用来约束个体行为，而是用来调节外部性动机的。说白了，就是用来管理人与人之间的影响。注意，过去我们都觉得制度是用来管人的，但事实上，它最重要的目的，是管理人与人之间的影响。 而人与人之间的影响，一共就涉及四种行为。 第一种是个人的行为让自己获益，同时也让他人受益。这种情况要考虑以什么样的制度来鼓励这种行为。 第二种是个人的行为让自己获益，但让其他人受损。这就要考虑以什么样的制度限制或禁止这类行为，以及限制到什么程度。 第三种情况是，个人行为让自己受损，也让其他人受损。这种情况要考虑用什么样的制度禁止这类行为。 第四种情况是，个人的行为让自己受损，但可以使其他人受益。这种情况需要考虑以什么样的制度来补偿，以及补偿到什么程度。 这就是制度经济学里说的外部性行为，一共就这么四类。而所谓做除法，就是你的公司设计的所有制度，都要分别装进这四个象限之中。注意，是只能装到这四个象限里。假如装不进去，或者模棱两可，就说明这个制度是多余的。 比如，有的学校要求教师统一着装，这个制度就装不进去。而且也没有任何数据表明，统一教师着装能提升教育效益。 再比如，有的制度，可能是因为每一层的负责人都不想单独承担责任，因此设计得特别复杂。但是兜了一大圈，却不属于上面任何一类。比如有的学校，一位教师请假，需要经过四道程序，层层审批。李希贵校长说，这样的制度就会导致，理论上人人负责，但实际上人人无责。 再比如，有的学校甚至明确规定，校园里男生女生不能一起就餐，一起行走必须保持两米以上的距离。你看，这个制度也跟上面四类情况无关。而且连男女生的正常交往也同时取缔了。要知道，男女生的正常人际交往，是中小学生的必修课。用李希贵校长的话说，这是青春花季的人生营养。 你可能会说，假如照着这四类来设计不就行了？还不够。关键是，这四类制度之间，要保持均衡。李希贵校长就梳理了大量的学校制度，结果发现，很多学校禁止性的制度特别多。很多制度都是以不准和严禁之类的字眼开头。这些规定能占到全部制度的85%以上。但是，对利他行为的补偿却很少。这就属于不均衡的制度。 要知道，什么叫好的学校或者公司制度？核心其实就是两件事。第一，它能减少甚至禁止行为中的劣势。第二，更重要的，是它能放大组织内的人性优势。 因此，站在除法视角，什么是好的公司制度？它可多可少，关键是，它要能聚焦在人与人之间的关系上。 咱们还是回到制度经济学的视角。制度的目的，不是用来约束个体，而是用来管理关系。毕竟，公司是一个动态的组织，它所有的发展、变革、重构，都是在人与人的关系中发生的。就像李希贵校长说的，教育学，首先是关系学。 再来看今天的第二条。前段时间网上流传一个说法，叫“90后”开始报复性存款。这个说法的大背景，是2023年1月10号，中国人民银行官网发布了2022年金融统计数据报告。结果显示，2022全年人民币存款增加26.26万亿元，同比增加6.59万亿。这是一个大背景。而在这个大背景下，后浪研究所恰好又发布了一个关于存款的年龄层调研。结果发现，在接受调查的40岁以下的人里，“90后”有存钱习惯的比例最大，占到41.7%。其次是“95后”，占比40.6%。有三成的“90后”表示，会存下月收入的50%以上。这份报告里，还有很多有意思的结果。比如“90后”普遍告别30元奶茶，10个年轻人有7个在买东西的时候，将性价比放在第一位，等等。好多人就说，一向是消费主力的“90后”，居然成了存款主力。所谓报复性存款，就是这么来的。 好，消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 为什么要存款？原因其实就一个，以防万一啊。正所谓人无千日好，花无百日红，留点积蓄，保不齐将来遇到事呢。用经济学术语讲，这叫熨平周期。也就是把那个周期性的起起伏伏的波动，像熨衣服一样，给熨平了。 而在对抗周期这件事上，其实早就有成功的先例。只不过不是个人，而是那些周期性行业。而且他们的行动方法，也许对咱们个人也很有启发。 比如钢铁、海运、养猪，都属于周期性行业。波动非常大。这个周期到底是怎么出现的呢？ 首先，是因为这些行业供应的大多是原材料，而且主要供应B端。这个模式就决定了，你很难做出品牌。你看，煤炭、原油、铁矿石，只要型号参数一样，买谁的不是买？为了抢到市场，商家除了价格战，几乎没什么选择。 但是，打价格战就行了？还是不够。你看，这类行业本身技术含量不高，门槛低。这就意味着，一旦价格打下来，买家变多，就会有更多的新人入场。这么一来，很快就会供大于求。价格就一落到底。 然后，大家一看价格落下来了，没什么赚头，干脆散了吧。结果供应变少，价格又上去了。价格一上去，大家为了抢客户，又开始打价格战。你看，新一轮的周期，又开始了。 那么，这些周期性行业，怎么对抗这个循环呢？我们找到了三个做得不错的案例。 第一个，是煤炭行业。这是一个标准的周期性行业。好的时候能好到什么程度？据说曾经有个煤老板，要花一个亿买下康熙墓。不好的时候，就是煤矿的大面积关停。后来，为了熨平这个周期，煤炭行业的解决方案是，把以前的一锤子买卖，变成长期服务协议。 也就是，跟发电企业签订长协合同。根据以前的市场平均价格，再结合上下游的实际经营收益，来商定一个大家都能接收的价格。然后做长期服务。这么一来，发电企业踏实，因为供应变稳定了。同时，煤炭供应也有了一个稳定长期收益。比如，山煤国际，2014年因为煤价下跌，亏损了17.24亿元。2015年亏的更多，23.8亿元。而2016年开始长期供应之后，他们就再也没出现过亏损。 第二个熨平周期的行业是券商。券商赚钱的主要方式，就是收取股市上的交易手续费。股市好的时候，交易多，赚的就多。股市不好的时候，赚的就少。而且因为券商提供的只是交易通道，因此只要是合规的券商，彼此之间其实没什么差异。互相竞争只能靠降手续费。高的时候千分之三，低的时候万分之二点五，直接打一折还多。 针对这个问题，他们的解决方案是，集体转型，大力发展财富管理业务。把过去一锤子买卖的交易手续费，变成长期的财富管理服务费。比如现金管理、债务管理、投资组合管理，甚至包括遗产安排等等。这个转型，让券商也在一定程度上摆脱了周期的束缚。比如，中信证券，2012年股市下跌，它的营收直接下降一多半。但最近6年来，只有在2018年出现过小幅下降，其他年份都是稳定增长。 第三个熨平周期的案例，来自养殖业。你看，这个行业也是门槛不高，而且主要面向B端做原料供应。它也面临着周期，你从猪肉价格的波动就能感受到。而他们的解决方案之一，是不能只依赖B端，C端的生意也得做。比如，圣农集团做的白羽鸡。以前是专供B端，比如麦当劳。而现在，他们也同时面向个人消费者，做起了熟食品牌。2021年，这部分收入占集团总收入的32%，毛利率高达16.62%，是传统养殖业务的4倍。 说到这，你发现没有。不管是煤炭、券商还是养殖业。他们熨平周期的方法里，都有一个共同点。那就是，过去是在短期里，提供特定的商品。而现在，他们都把重点，放在了长期服务于特定的人。比如，煤炭是把一单单的买卖，变成了长期的服务订单。再比如，券商也把一锤子手续费，变成了长期的财富管理服务。再比如，养殖业把短期的原料供应，变成了一个能够长期面对用户的熟食品牌。 从这个角度看，怎么熨平周期？也许答案就是，从提供特定的商品，变成服务于特定的人。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-01-31

• 041｜2023科技展望：人类将活得更久

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，《麻省理工科技评论》发布2023年全球十大突破性技术预测。第二个是，全国多个城市公布新增地铁线路计划。 先来看今天的第一条。就在上个月，《麻省理工科技评论》发布了2023年全球十大突破性技术预测，也就是可能在2023年改变世界的种子选手。 我先把这十个技术大概念一下，你要是觉得陌生名词太多也没关系，我们后面会慢慢说。这些技术，其中有很多我们之前都讲过，比如制作图像的AI、詹姆斯·韦伯太空望远镜、电池回收利用技术，还有电动汽车技术。这四个技术在前不久的春节特刊，年度技术盘点里都讲过。其他六个技术分别是，按需器官制作、远程医疗堕胎、改变一切的芯片、古代DNA分析、大规模生产的军用无人机，还有用于高胆固醇的基因编辑技术。 好，十个技术就摆在这。我想请你关注的是，在这十个技术里，明显传递出的两个好消息。 第一个好消息是，中国在其中的存在度很高。这说明中国的科技研发能力，正在世界上占据着越来越重要的地位。 比如前面提到的，改变一切的芯片。这个词乍一听可能有点含混。它的完整表述是，过去芯片之间的设计标准是不通用的。你看，蓝牙为什么这么方便，不管什么设备都能互相连接？就是因为蓝牙有一套统一的技术标准。但是，芯片目前就没有这个标准，比如英特尔、AMD，这就是两套设计标准，导致芯片行业的壁垒很高。而未来，研发人员将开发一种叫做RISC-V的通用芯片技术标准，来以此消除技术壁垒。而这个技术的重要参与者之一，就是中国的相关产业联盟。 再比如动力电池回收技术，中国的宁德时代已经成为这个领域的主导者之一。再比如电动汽车，按照这份榜单的统计，中国的五菱宏光Mini已经成为全世界最畅销的电动汽车。 我想请你关注的第二个好消息是，人类的寿命会变得越来越长。你看，这份榜单里体现出的一个趋势，就是其中跟健康有关的技术突破，占比特别高。占了整个榜单的40%。顺便一说，之所以健康类的技术入围多，是因为2019年，比尔·盖茨成为这份榜单的评选人，他就把谋求和提升人类福祉，列为最重要的标准之一。 比如，用于高胆固醇的CRISPR。这是一种基因编辑工具，也有人管它叫基因剪刀。一直以来，很多高胆固醇的人，都需要长期用药。要想永久解决，需要从基因编辑入手，也就是，把跟引发高胆固醇有关的那一段基因给剪掉。说白了，就是剥夺你得这个病的资格。 这个技术你可能听说过。虽然看起来很合理，但是它一直面临一个问题。就是这个操作可能引发其他的问题，比如切割错误。而这回的基因编辑技术，不是简单地减掉基因段，而是用另外一段基因段来替换。这就在很大程度上降低了附带风险。就在2022年，已经有一位新西兰女性使用这项技术，成为第一个通过基因编辑治疗，而永久降低胆固醇的人。未来，随着这项技术成熟，可能有越来越多的疾病，能够通过基因编辑获得永久攻克。 再比如，这回的榜单里，还有一个研究，看起来非常有科幻气质，叫按需器官制作。也就是，你需要什么器官，就制作什么器官。目前的具体做法是，把动物的器官，改造成人的器官。 这其实并不是一个新想法。以前科学家就研究过，给人移植动物的器官。但是，这会引发人体的排异反应。比如，给人移植猪的心脏，猪组织表面的糖分子，就会使我们的免疫系统进入攻击模式。而这回科学家们要解决的，就是把猪器官里的糖分子去除，并且添加其他的基因。简单说，就是动物器官上，本来贴着一些明显的标签，人体的免疫系统一眼就能认出来。而这回，科学家把这个标签给换成了人的标签。我们的免疫系统，会把它当成自己人。就在2022年，一个叫大卫·贝内特的57岁男子，已经成功移植了猪的心脏。尽管他还是在几个月后去世了，但原因不是器官排异，而是因为移植的猪心脏里有病毒。这至少说明，在器官排异这一块，科学家已经取得了巨大进展。 再比如，古代DNA分析。我们都知道，研究DNA往往有很多有意思的发现。比如2003年，人类基因图谱第一次被完整破译。当时就有科学家发现，人类的基因，跟香蕉有50%的相似。这可能是因为大概40亿年前，我们跟香蕉有一个共同的祖先，这是一种叫LUCA的单细胞有机体。你看，要是没有DNA分析，谁能想到人类跟香蕉居然有同一个祖先？ 而这回，基因分析的能力又有大突破。比如，过去研究尼安德特人，起码得找到骨骼样本，考古学家必须得搜寻很多遗迹。但是按照现在的技术，不需要骨骼和牙齿，只要找到尼安德特人生活过的地方，有一点他们当年留下过尿液的土壤，就能分析尼安德特人的DNA微观痕迹。 要知道，这可不仅仅是满足考古兴趣，而是你能从中看出，在每一轮的致命传染病里，到底有什么样基因的人活了下来。说白了，就有点像分析历史上人与病毒的战争，然后看看获胜的一方，到底用的是什么武器？比如去年，科学家们就发现了一个突变基因，有这个基因的人，在黑死病中的存活率，比一般人要高40%。换句话说，通过分析古代人类的DNA，我们也许能把历史上所有好用的、人类先天具备的免疫武器，全都武装到我们这一代人身上。 最后一个跟健康有关的技术，叫远程医疗堕胎。确切说，这不是一个单一技术，而是一套医疗系统。包括药物本身，也包括药物的远程运输、相关的法律条款等等。主要针对的是美国本地，我们在这就不展开说了。 最后，跟你分享一个数据。著名的复杂科学家杰佛里·韦斯特，曾经做过一个统计。所有哺乳动物一生的心跳，大概都是15亿次。只不过有的跳得慢，比如大象，因此寿命就长一点。有的跳得快，比如老鼠，寿命就短一点。但不管快慢，总次数，差不多都是15亿次。但是，在所有哺乳动物里，唯独人的心跳，是25亿到30亿次。换句话说，人类正在凭借自己的力量，把生命拽离进化的轨道，变得越来越顽强。 再来看今天的第二条。最近几年，全国很多城市，都在频繁地公布地铁建设规划。比如成都，刚刚宣布了地铁五期规划，涉及10条线路。再比如广州，计划新增30条地铁线路。 本来，城市新增地铁线路，不算新闻。但是最近，我在一个公众号，叫灼见，也就是真知灼见的灼见，在上面看到一篇专门研究地铁的文章。角度很有意思，专门分析了地铁和高校之间的关系。 你看，不管哪个城市，都一定会在学校附近建设地铁站。比如说，青岛地铁4号线在近期开通，串联了11所学校，包括青岛市实验小学、市实验中学、三江学校。深圳市地铁16号线也在近期开通运行，有的站点就在深圳市第三高级中学的校门口。你要是在北京，常坐北京地铁4号线，可能听过这样一句调侃： “坐4号线的学生谁先下车谁就输了，坚持到最后的都是学霸中的学霸。”因为这一条线路会经过十多所大学，像是北京理工大学、人民大学、北京大学等等，全都是名校。 这个原因并不复杂，一方面能方便学生出行，另一方面，可以用自己的校名命名邻近的站点，这对学校是一个很强的宣传。 在2021年，西安还曾经发生过两高校争夺地铁站命名的事。原来，西安地铁14号线有一站，离西安工业大学正门和陕西科技大学南门都很近。这一站在初始命名方案里，被暂时命名为“西安工业大学”。陕西科技大学就不干了，两次找西安工业大学的校领导沟通。最后，在多方协调下，西安地铁14号线更改了地铁站名，修改为 “西安工大·武德路站”。 后来，地铁公司吸取经验，假如有站点同时经过两所学校，就尽量一碗水端平，把大家的校名都列上去。像是西安的“西工程大*西科大（临潼校区）站”、南京的“南医大*江苏经贸学院站”，名字就是这么来的。 你看，高校为了争个名字，也怪不容易的。但是，有意思的是，有的高校，却使劲想让地铁站远离自己。 比如北大。据说当年北京地铁4号线开通时，北大的校领导就专门找地铁公司沟通过，能不能把地铁稍微挪远一点。这是因为，北大里有很多精密仪器，一旦地铁经过，人可能没什么感觉，但仪器受不了这个干扰。 比如当年4号线开通，北大信息科学技术学院的电子显微镜就受到了干扰。而且还有人专门统计过，4号线开通时，北大价值11亿元的精密仪器里，有4亿元的仪器受到了不同程度的影响。用专业术语讲，这是因为地铁带来了交通微振动，触发了精密仪器。要知道，精密仪器，价值不就在于精密吗？失去了精度，等于毁灭性打击。 当年，北大和地铁公司商量，地铁在4号线经过北大的那段轨道，一共长度是789米，采用世界上最先进的轨道减震技术。也就是，在钢轨下面铺设一种叫钢弹簧浮置板的减震设备。但是，这只能减少干扰，不能彻底消除。怎么办？后来，北大也让了一步。把科研综合楼搬到了离地铁站最远的校园西南角。 但没成想，后来又出事了。北京地铁16号线的新规划，恰好又要从这个西南角附近路过。这回北大强烈抗议，还专门写了分析论文，来论证地铁对仪器的影响。这回地铁公司让步，把地铁线往西绕开300多米。 其实，不只是北大，很多高校都遇到过地铁微振动带来的问题。早在1955年，清华大学就让京张铁路改过线。当时，京张铁路位于清华校园旁边，振动严重干扰科研。在清华极力争取下，铁路线向东迁了800米。据说，复旦大学、南京大学等高校，也都曾找过专业机构做过减振方案。 没想到一个小小的振动，也能引起如此大的连锁反应，这可能就是“地铁蝴蝶效应”。下回你坐地铁经过高校的时候，希望你能想起这个故事。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-02-08

• 优秀球员怎样打比赛？

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是2022卡塔尔世界杯开赛，二是联合国发布《2022年粮食及农业状况》报告。 来看今天的第一条。今天0点，2022卡塔尔世界杯正式打响，球迷们四年一度的狂欢节终于到来，又要开始一段熬夜看球的日子了。为了能够“假装专业”地看球，我特意在开赛前去刷了一本书，叫《足球智商》。这本书是一位美国大学足球队教练写给他的球员的书，目的是教球员怎样提高比赛技巧。对我这样的外行人来说，很有启发。 作者提了一个特别有意思的问题：你觉得，足球运动员身体的哪个部位最重要？相信大部分人会回答：脚。很可惜，这个答案是错的。作者说，一名足球运动员最重要的身体部位是眼睛。甚至可以说，足球运动员是在用眼睛打比赛，而不是用脚。 算一笔账就知道：一场90分钟的比赛，大部分球员只有两三分钟的控球时间，也就是说，在比赛95%的时间里，你是根本碰不到球的。这部分时间干吗呢？用眼睛不停搜集球场上的信息，判断场上形势。 据说，一些优秀球员具有“读懂比赛”的能力。他们总能在正确的时间出现在正确的地点，做出正确的反应。大多数情况下，并不是他们有神秘的“第六感”，而是他们知道该重点看哪儿。比如，一些明显的视觉提示。 教练会要求球员，如果场上出现了XX信号，那就去执行相应的动作。比如，如果中场球员在传球前把球停得离身体比较远，并且看着球场的远处——这是一个视觉提示，意味着他很可能会送出一记长传，那么这时候，对方的防守球员就应该后撤。这个好理解。 再说一个比较隐蔽的。比如，刚才是我方中场球员开出的长传球，而对方后卫已经抢占了最佳位置，准备头球抢点。你作为中锋，只能在对方后卫的低位处准备争抢第二点。球传出后，如果对方后卫连续后退超过四步——注意，这又是一个视觉提示，按照经验，球很可能会落在他的身后，这时候，你应该马上跑到后卫身后去抢第一落点。 另外，对方人员的眼神也是一个非常重要的视觉提示。有些球员在控球之后，传球意图非常明显，他们会直接盯着目标球员，你顺着他的眼神看过去就能找到这个人。有些球员的目光稍微隐秘一些，不会直接盯着某个人，但他们在传球之前的最后一眼，往往会看向自己打算传球的方向。还有，很多主罚点球的球员，他们在接近球之前最后注视的地方，就是他们准备射门的位置。有经验的守门员会盯住主罚球员的眼睛，而忽略他肢体上的假动作。 你看，只要眼睛能敏锐捕捉到这些视觉提示，你当然也就能“读懂比赛”。善于观察，是优秀球员的基本特征之一。 优秀球员的基本特征之二，是善于预判。前面说了，球员在场上95%的时间是无球跑动。但是，在这段时间内，你必须为随时可能出现的控球做准备。普通球员，通常是在实际接到球之后，才开始决定怎么做。优秀球员会在无球状态下，根据场上瞬息万变的形势，不断地问自己这样一些问题：第一，如果球往我的方向传，我该做什么？第二，接到球之后，接下来我该干什么？第三，如果我把球回传给了队友，接下来我又该干什么？第四，此时此刻，我身后的情况是怎样的？…… 也就是说，优秀球员在每次接到传球之前，都对当时的形势有清晰判断，有优先行动计划A，以及形势如果突然转变而采取的替补行动计划B。比如，射门之后的补射。普通球员是要等球被扑出或者从门柱反弹回来之后，再发起补射；而优秀球员会在队友出脚射门的同时就冲向球门，他们总是假定有反弹球，并且率先卡住补射的最佳位置。总之，提前判断形势，并且永远为“下一步”做好准备。 反过来，抑制对手的最好方法就出其不意，不给对方预判的机会。在一场比赛当中，算上各种界外球、角球、任意球，可以有高达60次的发球机会。通常，当裁判吹响哨子的那一刻，很多球员还处于注意力分散的状态，比如还在向裁判表示不满，或者还在排布阵型之类。这时候，进攻方如果能抓住机会、快速发球，就能出奇制胜。 优秀球员的基本特征之三，是善于换位思考。 这一点，在传球上特别明显。书里说，传球的基本原则是，触球次数越少越好。因为触球次数越少，传球速度越快，你带球奔跑的速度绝对赶不上让球自己移动。能一次触球完成任务，就不要两次触球；能两次触球完成任务，就不要三次触球。 那么，传球时怎样才能完成漂亮的“一脚出球”呢？不是靠控球球员的惊人脚法，而是他的接应队友有没有创造出至少一条可行的传球路线。如果控球球员和接应球员之间的每条线路都有障碍，这就是“不可能的传球”，控球球员个人脚法再好也做不到“一脚出球”。 这个时候，需要接应球员有换位思考能力，问问自己：“如果我是他，如果我想完成一脚出球式传球，我会希望我的队友出现在哪里？”有了答案之后，主动跑位，用跑位向控球球员传递你的信号。 优秀的球员，还会进一步评估控球球员当时的压力。如果控球人员中场拿球，他没有被对方防守人员压制，那么他就有机会调整身体平衡，送出一记长传球，这时候你应该首先考虑能否插到对方防线后接球；如果控球球员遭到逼抢，不得不进行短距离传球，那么他可能需要你回撤接球。 反过来，控球人员也要具备换位思考能力：如果我是接应球员，我希望怎样接球？这样答案就很明显了：可以传出地面球就不要传反弹球；能传到队友脚下就不要传到他的肚子上；如果他擅长用左脚就不要把球传向他的右脚；如果他旁边有对方的防守球员，把球传到远离防守球员的那一端；如果一位边锋刚刚爆发式跑动了一波，就不要把球传到他前面20米的地方，让他跑过去拿球组织下一次进攻，这时他可能真的跑不动了。 你看，观察能力、预判能力、换位思考能力，优秀球员和各行各业高手的底层逻辑是相通的。 刘润老师总结过：底层逻辑+环境变量=方法论。 在这里套用过来：工作底层逻辑+球场环境变量=足球方法论。 就像刘润老师说的，掌握底层逻辑，是为了看清事物的本质；通过“底层逻辑+环境变量”，就能够不断创造新的方法论。 来看今天的第二条。 11月2日，联合国粮农组织发布了《2022年粮食及农业状况》报告。这个报告是粮农组织的主要出版物，每年发布一期，评估当年农业和粮食领域最值得关注的问题。 今年的主题是，“运用农业自动化推动农业粮食体系转型”，主要探讨的是在耕地有限的当下，不断涌现的新技术怎样解决农业问题。从上世纪70年代起出现的电子标签、自动拖拉机、除草机器人，一直到今天的精密传感器、智能机器人等技术，高科技不断推动着精准农业的发展。 像报告中提到的智能种植、AI养殖、无人机施肥这样的案例，我们已经聊了不少。今天我们来聊一个既浪漫又传统的农业领域——养蜂。你知道，传统的蜜蜂饲养方法是“活框养殖技术”，典型场景是，一位戴着斗笠和面罩的蜂农，带着十几个大蜂箱四处迁徙，辗转各地采集花粉。蜂农怎样获得高科技加持呢？ 比如采粉环节，可以用数字化技术，优化路线。 去年的跨年演讲中，罗胖就讲了这样一个案例。过去，采粉路线的选择，非常依赖蜂农的个人经验。但有时这种个人经验会失灵，比如一场寒潮让路线上某个地点的花期推迟了，蜜蜂就采不到粉，蜂蜜的质量也会大打折扣。 怎么办呢？成都有一家蜂蜜企业就在尝试用数字化解决这个问题。这家公司叫“追花族”，采蜜嘛，就是追着花走。他们开发了一份全国花田热力图，开放给蜂农使用。热力图上，哪个月全国各地哪种花开了，哪片花田上已经有蜂农在了，一目了然。蜂农规划起路线也就简单了，花多的地方尽量去，人多的地方尽量不去，这样，蜂农的生产效率就能大大提高。 再比如，酿蜜环节，可以用AI监测技术，实现远程精细化控制。 传统上，养蜂需要蜂农每天守着蜂箱，手动查看蜜蜂的生长和酿蜜情况。现在，加装了精密传感器和摄像头的“智能蜂箱”正在登场。今年3月，北京农学院在房山建了一个智慧蜂场。这儿的智能蜂箱能监测各种环境信息和蜜蜂的所有活动数据，比如蜂箱每天的进出量，每天蜂蜜的重量变化等等。这样能减少50%的人工劳动，而且能最大限度减少人对蜜蜂活动的干扰，提高蜂蜜的酿造效率。不到半年时间，这个养蜂场的蜂群数量增加了40%。过去一个蜂群每月采不到一斤蜜，现在能采两斤多，翻了一番。 再比如，对蜜蜂的饲养，有人专门开发强化蜜蜂个体的技术。 阿根廷的一家科技公司，名叫Beeflow，给蜜蜂开发了一种“超级食物”，目的是增强蜜蜂的免疫力。喂食超级食物后，蜜蜂在低温环境中的飞行能力提升了7倍，死亡率也降低了70%。 这家公司还尝试用超级食物打造为特定作物授粉的超级蜜蜂。比如蓝莓这样花蜜少的植物是很难吸引蜜蜂的，这家公司就会在食物配方中加入蓝莓气味的化学分子。喂食后蜜蜂会记住这种气味，并且寻找相似的味道。这样，蜜蜂就会顺利地为指定的作物授粉。在试验中，经过超级蜜蜂授粉的蓝莓比传统的蓝莓大50%。去年，Beeflow收获了830万美元的A轮融资，正在推动商业化落地。未来，如果这种超级蜜蜂技术能推广，还能用于提高农作物的产量。 我们都说养蜂是一项“甜蜜的事业”，其实，蜜蜂不仅产出蜂蜜，它还在为养活全球90%人口的农作物授粉。用科技加持养蜂，也是在用科技推动人类粮食供应的未来。 来说说咱们得到的事儿。 最近，有同学向脱不花请教，想和领导有事没事多聊聊，增进下感情，却找不到话题。我能跟领导聊些什么呢？ 脱不花分享了一个沟通公式：反馈成长+上个请教。 反馈成长，是指向领导汇报他的帮助给你带来的成长。这会给领导带来莫大的成就感，也会让他感受到你是记恩情的人。 你可以跟领导聊聊在具体的事情上，他是怎么帮到你的。你可以说，“最近有好几次想不清楚事情，都是回想当初您对我的指点，我才慢慢找到方法。比如说有这么一件事，因为你当初跟我说过什么什么，所以我是如何如何解决的。” 你也可以跟领导聊聊你的成长心得。你可以说，“经过您的指点，我感觉最近成长挺多的，想给您汇报一下我的思考和感悟。” 聊完了成长，紧接着，你可以上个请教。也就是抛个问题，请求领导指点。这会进一步勾起他的沟通兴致。 你可以这样说，“最近我遇到一个问题，怎么都想不通，还得请您来给我指点指点。”或者，“未来一年，咱们部门任务很重。您觉得我还能为团队做些什么？请您再给我提提要求。” 请注意，既然是请教，咱就别说虚的，越具体越好。这样你回头才好带着成果，再来向领导反馈成长。一来二去，沟通频率上去了，关系自然也就更坚固了。 在脱不花的《6天沟通实战特训营》中，还有很多拿来就用的沟通技巧，帮你解决职场上的高频难题。花9.9元就能报名，一周时间就能学完，还能获赠30节职场微课文稿。欢迎你在首页搜索“沟通”报名。 今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。 附：《6天沟通实战特训营》报名链接

  得到头条 2022-11-21

• 谁在搅动植物奶市场？

  这里是《得到头条》，我是徐玲。   今天我们从两个话题出发，为你提供知识服务。一是伊利发力植物奶赛道，二是电视剧《玫瑰之战》大火。 来看今天的第一条。8月25日，2022食品饮料未来生态大会在广州举办。伊利的研发总监在大会上发表了主题演讲，“以技术创新重塑植物蛋白未来”，力推伊利的植物奶品牌“植选”。 你发现没有，这事儿很有意思。伊利旗下产品线虽然很长，但不管是金典牛奶、安慕希酸奶，还是巧乐兹冰淇淋，都是货真价实的“奶制品”。而做奶制品生意最重要的护城河，除了品牌就是上游布局，谁能够拥有更多的稀缺优质牧场，掌握稳定奶源，谁就是老大。 而这次伊利要重点发力的植物奶不一样。植物奶和牛奶，虽然都叫“奶”，其实是完全不同的赛道。多年来，植物奶厂商，像是维维豆奶、六个核桃、露露杏仁露、椰树椰汁等，和乳业巨头一直是井水不犯河水，各有各的消费群体，也不参与牧场和奶源的争夺。 而如今，伊利大张旗鼓地挑起战火，表示正在大力投入研发来提高植物奶的营养指标、改善口感。蒙牛也没闲着，去年底把旗下的植物奶品牌“植朴”从合资变成了100%持股，重金加码植物奶赛道。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 多年来格局稳定的植物奶赛道燃起战火，跟一位突然出现的搅局者有关。这就是来自瑞典的燕麦奶品牌欧特力（OATLY）。今年618期间，欧特力全渠道销售额突破5300万元，成为天猫、京东等电商平台的植物蛋白饮料销售冠军。 欧特力是在2018年才进入中国的。当时，论品牌，这个来自瑞典的小众品牌在中国谁也没听说过；论品类，燕麦奶是中国消费者完全陌生的品类，中国人最常喝的植物奶是豆浆，其次是花生核桃浆、椰奶，谁知道燕麦奶是个什么鬼；论价格，欧特力的价格还不便宜，如果说燕麦奶就是“洋豆浆”，豆浆凭啥1斤要卖二三十块？ 总之，论品牌、论品类、论价格，怎么看欧特力都没有火起来的理由。然而，仅仅过了四年，欧特力就大杀四方，力压国内的一众植物奶品牌，成为各大电商平台上最畅销的产品，这中间发生了什么？ 我们梳理之后发现，为了拿下中国市场，欧特力用了“曲线救国”的三步走路线。 第一步，避开C端红海，从B端切入市场。 刚进入中国时，欧特力确实想直接走C端市场。它和中国最大的连锁零售企业之一华润万家合作，进驻华润旗下的高端精品超市，结果根本卖不动。欧特力想要在短期内改变品牌、品类上的劣势，必须砸重金来教育消费者，而且能起到多大效果还不知道。 这种情况下，欧特力决定绕道而行，从B端下手，聚焦咖啡馆。拿铁咖啡需要以牛奶为基底，但是有的人对牛奶不耐受，再加上素食主义的流行，燕麦奶就替代牛奶成为理想的咖啡伴侣。燕麦拿铁最早在咖啡文化发达的欧洲流行开来，它成为中国精品咖啡馆的标配则是欧特力的功劳。 2018年中国有14万家咖啡馆，一下子铺遍全国不现实。欧特力再次聚焦，把资源全部投在上海。因为上海不但是中国咖啡馆数量最多的城市，而且是中国的潮流风向标，如果能在上海形成风潮，那么很快就能吹向全国。在选择具体的合作伙伴时，欧特力一开始并没有去和星巴克谈，而是聚焦那些小众的精品咖啡馆和规模不大的连锁咖啡馆。 这其实是抓住了当下的打卡文化，去星巴克喝咖啡太稀松平常了，没什么值得分享的，去精品咖啡馆就不一样了，还能喝到“燕麦拿铁”这种别处没有的东西，发到社交媒体上很有范儿。而且，相比于星巴克，精品咖啡馆对推新品、打差异化的诉求更强，也更愿意尝试和新品牌合作。 经过这三重聚焦，欧特力到2018年年底就顺利进入中国近1500家精品咖啡馆。在各大社交媒体上，喝燕麦拿铁成为新时尚，顺便也给大众普及了“燕麦奶”这种东西。后来星巴克坐不住了，也跟欧特力合作推出燕麦拿铁，这个无中生有的新品类从小众走向大众。 到这儿，欧特力算是成功打开了局面，但马上面临新的挑战。燕麦奶是一个品类，欧特力能做，别人当然也能做。伊利、蒙牛、维他奶、六个核桃等巨头已经下场，另外还出现一些专注于燕麦奶的新品牌，比如麦子和麦、颂优乳等等。 更何况，欧特力卖这么贵，国内品牌有的是低价竞争的空间。对咖啡馆来说，在质量差不多的情况下，当然是哪家便宜用哪家。对消费者来说，燕麦咖啡的区别只在于它是星巴克的还是瑞幸的，至于这杯咖啡里用过的燕麦奶是什么品牌，不重要。这样说来，欧特力花大力气拓展的这个品类，岂不是要为他人做了嫁衣？ 紧接着，欧特力做了第二步，从后台跳到前台，打出自己的品牌。 它模仿英特尔当年的做法：在个人电脑刚刚兴起的时候，消费者买电脑只关心是IBM的还是惠普的，没人会问这台电脑配的芯片是什么牌子的，这就让英特尔在与这些下游大牌厂商合作的时候话语权不强，价格贵了就可能被替换掉。英特尔一怒，在1990年代砸下5亿美元，进行一次规模空前的品牌营销活动。除了铺天盖地的广告，还在每台装了英特尔的电脑上都贴上一个小标签“intel inside”，教育消费者，买电脑，除了看整机品牌，还得看芯片品牌。这个传统一直保持到今天。英特尔可能是迄今为止在终端消费者心目中存在感最强的供应商品牌。 欧特力也有样学样，在去年发布了“OATLY INSIDE”标识，采用了欧特力燕麦奶原料的商家打出这个标识，可以获得欧特力的产品研发支持，意味着双方更深入的合作。对于消费者，“OATLY INSIDE”标识强化了OATLY是燕麦奶品类代表的认知。 到今年，欧特力在咖啡馆渠道之外，又拓展了茶饮、甜品渠道，和书亦烧仙草、鲜芋仙、益禾堂等合作，以及跟盒马、肯德基等巨头联名做雪糕。茶饮甜品的消费群体比咖啡要大得多，在这些产品的包装和宣传上突出欧特力的标识，就进一步在终端消费者心中砸实了OATLY=燕麦奶的品牌认知。 做完了上面两步，欧特力再折回来完成第三步：杀回C端赛道。 欧特力从今年开始发力C端，推出250ML便携装燕麦奶，作为早餐、下午茶等场景的饮品，还推出了OATLY品牌的冰淇淋，借助娴熟的互联网营销打法一炮而红。你看，这等于是欧特力直接侵入了传统乳业巨头的领地，前面提到的伊利、蒙牛的反应就可以理解了。在植物奶市场被欧特力用“曲线救国”战术奇袭之后，国内乳品巨头会如何反击，市场会不会再次洗牌？我们一起来继续观察。 来看今天的第二条。   最近，由袁泉、黄晓明和俞飞鸿主演的电视剧《玫瑰之战》大火，剧中四个家庭里的丈夫都出轨了，而四位妻子面对这个事实，作出了不同的抉择。这部剧的热播再次引发大家对出轨的讨论。 有人说，男人出轨的背后，是“自私的基因”在捣鬼，人的主观意志很难抵抗大自然的系统设置。从科学上讲，这个观点好像无法反驳。不过你知道吗，有最新的科学研究表明，大自然也有相反的系统设置：人的大脑有一套内置的“防出轨”系统，用来保护当前的亲密关系。 一段新关系的产生，可以分为四个步骤：第一步，关注，也就是注意到这个有吸引力的对象。第二步，评价，也就是对这个人产生好感。第三步，记忆，也就是对他留下深刻的印象。第四步，行动。在前面三个步骤中，大脑的“防出轨”系统都在起作用。 先来看第一个步骤，关注。我们对异性的关注，首先来自外貌的吸引。日常生活中，帅哥美女们总会有很高的回头率。而美国佛罗里达州立大学的研究者发现：处在亲密关系中的人，对于漂亮异性的注意会受到抑制。 研究者分别邀请了处在恋爱关系中的志愿者和单身志愿者，分为恋爱组和单身组。实验开始，电脑屏幕上会出现一张人脸，在屏幕停留500毫秒后消失。紧接着会在屏幕出现圆形或者方形的图像，志愿者需要快速判断图像的形状，系统会记录下反应时间。反应时间越长，说明志愿者对之前的人脸产生了越高的关注。 结果发现，对于普通人脸，单身组的反应时间是645毫秒，而恋爱组是640毫秒，比单身组短了5毫秒。对漂亮人脸，单身组的反应时间是655毫秒，而恋爱组只有580毫秒，比单身组短了75毫秒。也就是说，恋爱组对异性的注意力转移比单身组更快。而且，对漂亮异性的注意力转移比对普通异性还要快。 第二个步骤，评价。为什么恋爱中的人对漂亮异性没那么关注呢？因为他们可能真不觉得对方有多好看。 研究者给出4张人脸照片，两张漂亮，两张普通，要求志愿者从1到7对人脸的吸引力打分。结果发现，对于漂亮人脸，单身组的打分是3.92，恋爱组的打分是3.56，比单身组要低。对于普通人脸，单身组的打分是2.87，恋爱组的打分是3.15，比单身组要高。这说明，在恋爱者的眼中，漂亮异性和普通异性看起来可能是差不多的。 第三个步骤，记忆。在这个过程中，大脑依然会发挥它“情感监督者”的作用，扰乱你对异性的记忆。 志愿者需要随机看一张照片一分钟，然后从另外一堆照片中，把刚刚看到的照片选出来。这些照片都在原始照片的基础上，经过了程度不同的面部调整。结果发现，单身组对漂亮异性的记忆比对普通异性的记忆更准确。而恋爱中的人，对于漂亮异性和普通异性记忆的偏差程度差不多。 你看，大脑为了防止我们出轨，可以说是费尽心机、层层设防。不过，这套严密的“防出轨系统”要正常运转，前提是我们有足够强的情感动机，真心想要维持已有的关系。如果没有了动机，大脑也就不再会激活这套“防出轨系统”。归根结底，“爱”才是“防出轨”的原动力。 来说说咱们得到的事儿。   又到了周五的“头条帮你问”时间。@油油酱 同学问脱不花：我是一个中型互联网公司的中层，因为疫情冲击，遭遇小规模裁员，大家人心惶惶。我该怎么安抚团队，给团队安全感，让他们安心工作？ 脱不花：作为一个管理者，在这种时候你首先要把屁股坐正。你是一个部门的领导，你和你的员工当然是一个共同体。但同时，你跟其他的管理者、跟你的总经理、跟全公司都是一个共同体。面对裁员的时候，你要知道，你是管理者中的一员。 你要做的第一件事，就是搞清楚公司的整体思路，比如说到底是按绩效裁员还是按照业务线裁员，还是有其他的什么标准。 接下来，你要做的是积极操作。越主动地快速操作，越能把这件事情造成的负面影响降到最低。这时候你还可以跟公司谈条件，比如替你的下属把补偿谈得好一点、请人力资源处理的时候温和一点，等等。 而且，你操作得越快，留下的员工才越不受干扰。这时候再去稳定人心，就非常容易。最怕的就是拖拖拉拉，看上去好像是要替下属着想、大家情同姐妹，结果你今天裁一个，明天裁一个，闹得满城风雨，业绩好的也不想跟着你干了。 总结一下：作为一个上级，在面对公司整体决定的时候，只要这个决定合理合法，就要坚决执行，快速操作，越快速阵痛越小。最后，要安抚留下来的人，表达公司对他们的认可，接下来大家一起努力加油，把活干好。 以上就是脱不花对@油油酱 同学的回答，她祝愿你成为一个更优秀的管理者。 今天就聊到这儿，《得到头条》，下周见。  

  得到头条 2022-09-02

• 为什么短视频要单列显示？

  读者，你好 这里是《得到头条》，我是徐玲。 今天我们从两个话题出发，为你提供知识服务。一是《2022年中国移动互联网半年大报告》发布，二是国产数据库“达梦数据”冲刺IPO。 7月底，第三方数据机构QuestMobile发布了《2022年中国移动互联网半年大报告》，盘点了上半年国内移动互联网发展的整体情况。 截至6月末，我国移动互联网的用户规模达到了11.9亿人，移动互联网普及率达到了84%，远超全球65%的水平。特别是今年上半年，移动互联网用户净增了903万人，2021年全年才增加了1226万人，可见，今年以来上网人数还在加速增长。 那么，大家上网主要在干什么呢？所有应用里，短视频力压群雄，盖过了社交媒体、电商、游戏，成为国民的第一大“时间杀手”。大家使用短视频的时长占上网总时长的28%；其次是社交媒体，占20%。而且，短视频的时长占比，比去年同期增长2.3%，也是所有应用中增长最快的。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 眼看着短视频一家独大，其他应用坐不住了，再不进场就晚了。做电商的拼多多，今年把“多多视频”放到了一级入口；做社区的B站，前不久推出了单独的竖屏短视频入口，就在首页左上角的头像那儿。还有更厉害的，背靠微信的视频号活跃用户规模突破了8亿，超过抖音的6.8亿和快手的3.9亿，下一步就要在留存时长、生态建造上追赶抖快。短视频江湖持续已久的“双雄模式”，很可能有迎来“三国杀”时代，甚至进入战国模式。 这些新入场的短视频玩家，页面设置清一色的“抖音化”：占满屏幕的竖屏，下方是发布者的名字，右侧有几个操作按钮。以至于有人调侃说，手机上显示着一个短视频页面，你根本不知道自己打开的是抖音、微信，还是拼多多。 你可能还记得，之前可不是这样的。在南抖音北快手的双雄时代，抖音是全屏式的单列页面，而快手是双列列表模式。大家觉得，抖音和快手就是两种不同调性的产品，抖音更像媒体，快手更像社区，抖音里网红层出不穷，快手上人人都是老铁。同样是做社区的B站和小红书，也选择了快手一样的双列列表模式。 但是，发展到今天，抖音的单列模式统一了短视频的江湖。不仅后来者有一个算一个都“抖音化”了，连快手都把打开APP的默认页面变成了和抖音一样的单列模式。 为什么单列模式会在短视频里一统江湖？单列双列，不就是页面的排布方式不同吗？你要是这么想，就把问题想简单了。事实上，单列双列，绝不仅仅是排布方式的差异，而是产品逻辑的根本不同。 第一，对用户来说，单列比双列更容易上瘾。 双列模式的逻辑是“你选想看的”，平台给出一个列表，我们需要去主动选择，在列表中找一个自己感兴趣的视频，点进去。一屏列表不行，就刷新一下换下一屏接着选，这时用户的心智跟逛电商差不多，主要在于“选”。好不容易选到一个满意的视频，看完了，还得回到列表，继续选。 而单列模式的逻辑是“猜你喜欢的”，内容完全由平台推荐，我们可以彻底躺平，平台推什么就看什么，不喜欢就下滑，看下一个推什么。这时，因为没有了“选”的负担，用户的全部心智都在于“看”这个动作。只要平台的算法足够精准，保证一直推荐用户喜欢看的内容，就可以让用户一直沉迷在内容当中不跳出。 所以单列模式有“抖音一天，地上一年”的称号，而双列列表只留下“吃饭5分钟，选下饭视频1小时”的段子。反映在数据上，抖音的用户月均使用时长达到32.7小时，大幅超过快手的27.9小时。 第二，对创作者来说，单列更容易出爆款，而双列更容易出大V。 单列模式是筛选逻辑，算法从每天上传的海量视频中找到有爆款潜质的，推荐给用户。一旦你的作品被算法青眼相中，就有很大概率成为爆款。不过，在单列模式下，用户也只会去看平台推荐的爆款视频，一般不太关注视频背后的创作者是谁。一旦创作者不能持续产出爆款视频，就会很快被用户遗忘。 而双列模式是培养逻辑，平台的主要工作是挑选、培养、扶持原创内容大V，以大V和用户之间的粉丝关系来增加用户黏性。 结果就是，抖音的流量最大限度地留在了公域，也就是掌握在平台手上，所谓“铁打的抖音，流水的网红”。而快手上大量的流量，沉淀在创作者的私域里，平台对流量的控制力可能并没有头部老铁高。 第三，从商业模式来说，单列比双列变现能力更强。 短视频商业变现主要靠广告。单列模式遵循展示逻辑，广告用信息流展示，直接推到播放层，用户不看也得看，广告的100万次展示就是100万次播放。 而双列模式的广告遵循点击逻辑，平台只能把广告视频放在列表当中，让用户看到感兴趣的广告自己点进去。为了让用户多点击，平台想尽了办法，比如把广告视频做得跟普通视频一模一样，目的就是提高用户的点击转化率。这种模式下，按照5%的点击率算，双列模式把广告分发给2000万用户，才能达到100万播放次数。在流量的分发控制上，单列处于完胜的状态。 B站最近透露，单列模式创造的单日收入，已经和原来每条视频框下的广告位创造的收入相当。同时，微信视频号也开启了信息流广告的内测。微信认为，短视频信息流广告将是视频号未来最大的收入来源。 总结一下，在用户使用时长、平台流量控制、商业变现能力上，单列模式都完胜双列模式。比起“主动选择”，我们更喜欢“被动投喂”，这是技术对人性的精准洞察。这让我想到一句话：“技术的本质，就是对现象的有目的的编程。” 来看今天的第二条。 最近，国产数据库龙头“达梦数据”递交了招股说明书，申请登陆上交所科创板。如果上市成功，达梦数据将成为“国产数据库第一股”。 你知道，数据库是中国长期以来被严重“卡脖子”的关键技术。多年来，国内数据库市场一直是国外品牌的天下：甲骨文、IBM和微软，被称为数据库行业的三巨头。特别是对不差钱的客户来说，IT架构必选“IOE”组合，I是IBM的小型机，O是Oracle的数据库，E是EMC的集中式存储，“IOE”组合就是当年IT架构的黄金搭档，Oracle在国内数据库市场占据垄断地位。 国产数据库的发展，大概经历了这么几个阶段： 在2000年之前，是三巨头全面垄断时期，几乎没有国产数据库的声音。 2000—2009年，第一批国产数据库开始涌现。这次冲刺IPO的达梦数据库，就是创立于2000年，是由华中科技大学的一名退休教授创办的。创立22年之后，到今天，达梦数据库在国内关系型数据库市场的占有率，紧跟甲骨文和华为之后，排名第三。 2009—2014年，国内互联网大厂和IT巨头出于自身业务需要，掀起了一场去“IOE”组合的浪潮，“IOE”组合的稳定性好，但扩展性差，而且贵得要死。在IOE组合当中，Oracle数据库是最难替代的。于是，BAT和华为等巨头都纷纷下场，自行研发数据库。 2014年至今，国产数据库开始加速发展，政策层面有“国产替代”的倾斜，资本层面有各路风投基金捧场。特别是2020—2021年这两年间，数据库成为热门投资赛道，有40多家国产数据库公司获得了风险资本的投资。今年4月份，成立不足半年的国内数据库公司“飞轮科技”获得3亿元天使轮融资。截至目前，各种类型的国产数据库已经超过200种。 不过，“多”并不代表“强”，国产数据库是否有实力和三巨头一争高下，很多人是存疑的。比如，有人认为，目前国产数据库市场是虚假繁荣，有这么“四宗罪”： 1.国产数据库公司虽然多，但体量小、实力弱，超过60%的数据库厂商不足100人，还不及国外二、三流数据库公司的一个研发部。 2.专利少，所有国产关系型数据库的专利数加在一起不足4000件，而Oracle一家的专利就有1.4万件。 3.代码的自主化率不高，大多数国产数据库不是从头写代码，而是在现有的开源数据库基础上做修改。 4.国产数据库爱吹牛，动不动吊打Oracle，实际差得远，拍马都赶不上。 你看，这几宗罪，听起来确实有道理，我看完之后也挺沮丧的。不过，我后来又读到资深人士“破产码农”姜老师的分析，顿感柳暗花明。 姜老师认为，这“四宗罪”说的现象都对，但结论错了。这些现象恰恰说明，国产数据库迎来了弯道超车的最佳时机。 想想看，国产智能手机是怎么崛起的？一开始出来一堆杂牌子，没什么技术含量，硬件组装一下，操作系统就是基于开源的安卓系统改一下。实际上，把现在国产数据库的“四宗罪”放在那会儿的国产智能手机上，把Oracle变成iPhone，逻辑完全成立。 再来看，国产新能源车是怎么崛起的？一开始出来一堆杂牌子，没什么技术含量，硬件组装一下，软件系统在特斯拉的开源专利上改一下。实际上，把现在国产数据库的“四宗罪”放在那会儿的国产新能源车上，把Oracle变成特斯拉，逻辑依然成立。 这么一对比，我们可以合理推测，国产数据库正沿着国产智能手机和国产新能源车走过的路，处于由“多”变“强”的临界点上。国产数据库的崛起，不是风口，而是趋势。风口总会过去，而趋势是不可逆的。

  得到头条 2022-08-11

• 怎样成为一对好伴侣？

  欢迎来到《亲密关系》。你好，我是陈海贤。 当你学会了用关系的眼光看，用关系的耳朵听，你就会发现，夫妻之间的每一个互动、每一句对话，都有关系的含义在。 这些关系的互动隐藏在各种表面的事情背后，延绵不断，变成了一首夫妻之间长长的歌。虽然歌里的每一个音符都不太一样，可是听得久了，你就会发现，有一些旋律会在这首歌里反复出现，它代表了夫妻之间某种固定的相处模式，变成了这对夫妻的固有特点。 我们这一讲，就来说说关系模式。 好伴侣是双方配合的结果 我想先请你思考一个问题：在你眼里，什么样的伴侣，才算是一对好伴侣？ 也许你最先想到的，是郎才女貌。可是郎才女貌只是外在的，是别人眼里的好，而不是这对伴侣自己感受到的好。 也许你又会想两个人都应该是好人。比如妻子要温柔体贴，丈夫要负责任、有担当。可是，两个好人在一起，也不意味着他们一定是一对好的夫妻。 有人说，好的伴侣，双方最好都不要太强硬。可是我也见过一些伴侣，妻子在外人看来很强势，丈夫却什么都听妻子的，好像有些软弱，但两个人仍然相处得很好。 也有人说，好的伴侣，双方最好能明事理。可是我也见过一些伴侣，双方讲话都特别有道理，两人在一起却怎么也相处不好。 所以什么是好的伴侣呢？要回答这个问题，你就必须脱开个体的视角，把亲密关系的两个人看作是一个整体的单元。 好的伴侣不是看一方是什么样的人，另一方是什么样的人，而是看他们两人在一起的时候，是怎么配合的。 有人把伴侣之间的沟通比喻为跳舞。跳舞有跳探戈的，有跳贴面舞的，有热烈的，也有安静的。单从他们跳的舞来看，没法判断他们是好还是不好。但是如果他们总是互相踩彼此的脚，或者把彼此绊倒，那肯定就是不好的舞蹈。 而伴侣之间的舞步，他们习惯的配合方式，就是伴侣的关系模式。好的伴侣，就是有好的关系模式的伴侣。 什么是好的关系模式呢？在给出答案之前，先给你讲个我的经历。 在一次沙龙上，有个妻子骄傲地分享他们夫妻的相处之道。她说：“我们在结婚之前就有一个约定，如果我们之间发生了争吵，我老公要先跟我说话，向我道歉。现在我们结婚已经5年了。到目前为止，他都做到了。所以我们每次争吵都很快平息了。” 她丈夫当时也在旁边。我开玩笑问他：“你乐意这样做吗？有没有受骗上当的感觉？”他说：“没有啊。我很高兴能哄老婆开心，这是我作为男人的责任。” 这时候旁边有个女士看不下去了，站起来说： “我觉得这样根本不公平。凭什么女人要在婚姻里有特权，可以作啊？我觉得这是一种不平衡的关系，很难持久。” 幸亏这位女士不是一个咨询师。她只是盯着这个妻子，觉得妻子这样的要求不合理，但却没看到，这个要求和道歉是这对夫妻表现恩爱的方式，也是他们解决问题的方式。这是他们的关系模式。 当然了，在大家面前秀恩爱，也许也是这对伴侣的关系模式，而这个女士看不惯的可能是这个。可是无论如何，在他们所呈现的关系模式里，这对伴侣至少是配合得很好的一对。 关系模式的特征 那什么是好的关系模式，什么是不好的关系模式呢？ 好的关系模式常常有两种特征。 一种是积极对称。所谓的对称，是说一方的语言和行为激发了另一方相似的语言和行为。积极对称，就是互相激发出积极的语言和行为。 好的亲密关系中，都有很多对彼此的认可。这种积极的关系信息总是会相互激发，从而形成良性循环。 比如在回忆过去时，丈夫跟妻子说： “这几年走过来不容易，谢谢你支持我。”而妻子也会跟丈夫说：“有你在我觉得很幸运。”慢慢地，夫妻就会对彼此有很多的感恩。 另一种特征是有效互补。所谓的互补，是说一方的语言和行为激起了另一方完全不同的语言和行为，形成了一种相互补充。 妻子要求丈夫道歉，而丈夫接受了，这是一种有效互补。 在争吵中，妻子看丈夫火气上来了，就先停下来不说话，等丈夫气消了再说，这也是一种有效互补。 在养育孩子的过程中，一个人扮红脸，另一个人扮白脸，这也是一种有效互补。 有效互补的背后，是对彼此的了解和配合上的默契。 与好的关系模式相反，伴侣之间糟糕的关系模式，同样有两种特征。 一种是消极对称。在消极对称的模式中，一方会从另一方的言行中解读出很多消极的关系信息，而一方的反应，又刺激另一方释放更多消极的关系信息。 比如妻子指责丈夫说：“每次你都这样，从来不考虑我的感受！” 而丈夫就会回击：“那你呢，你有想过我吗？”两个人越说越气，形成了一种恶性循环。 另一种是无效互补。如果说有效的互补中，两个人之间是一种默契的配合，从本质上他们还是在交流的，而无效的互补会导致交流的中断。 比如，当妻子指责丈夫说：“每次你都这样，从来不考虑我的感受！”的时候，丈夫却默不作声。 妻子继续说：“你倒是说话啊！别像一块木头一样！”妻子说得越大声，丈夫就越沉默。丈夫越沉默，妻子就说得越大声，变成了一种恶性循环。 从不好的关系模式中，你会发现很多消极对称和无效互补的影子。 好的关系模式会让一件不开心的事变开心，而不好的关系模式，则会让一件明明开心的事，变得不开心。 我见过一对夫妻，两人经常吵架，总是很难和平相处。一次激烈的争吵以后，两人约定不吵了，一起去旅游来修复关系。因为丈夫工作忙，就让妻子来安排旅行的各种事。 最开始筹划旅行，两人都挺开心。到了酒店，丈夫坐下就说：“这个房间有点吵啊。”妻子当时就有点不高兴了，可是她没有说。 第二天他们包了一辆当地的车外出。丈夫又说：“这个车有点贵了。上次我一个朋友来玩，好像500一天就够了。”妻子不高兴了，就说： “那下次你自己来安排啊。你自己什么都不弄，我弄好了，你还说三道四。” 丈夫急忙说：“我没说你啊，我只是说一下这车。你也太敏感了，怎么又生气了？不是说好不生气的吗？” 妻子就说：“你也太挑剔了，这样玩还有什么意思？” 妻子指责丈夫挑剔，丈夫指责妻子敏感，这是一种消极对称的关系模式。在陷入了这种惯常的关系模式后，两人越说越生气，最后都开始沉着脸，对外面的美景视而不见了。 改变关系模式的关键：配合与循环 说到这儿，你可以想想你和伴侣的关系模式。你们是积极对称的、有效互补的，还是消极对称的、无效互补的？也许都会有，可是关系的主旋律是什么呢？ 也许你会问，如果陷入了这种消极的关系模式，该怎么改变呢？ 改变个人的习惯并不容易，改变两个人的关系模式就更难。有时候，当双方陷入一种不良的关系模式之后，经常会有这样的感觉：“又来了。”、“总是这样。”因为模式总是不断重复的。这特别让人疲惫、沮丧甚至绝望。 可是改变也并非没有可能。从关系模式看两个人的相处，有两个关键词很重要，一个是“配合”，另一个是“循环”。 “配合”意味着关系模式不是一个人的事，而是两个人的事。也许你会想：对啊，配合是两个人的事。万一我想改，而对方不配合，那我一个人努力有什么用？ 我理解这种想法。很多时候，人们自然就容易把问题归为对方，而把自己当作是无能为力的受害者。会想：因为对方这么做了，自己也就只能这么做。 之所以会有这种想法，是因为没有看到自己对对方的影响，才会期待对方发生改变。而很少去想自己能改变什么，来改善这种关系模式。 两个人相处的另一个关键词，叫“循环”。也就是一个人的行为，是在另一个人的刺激下产生的。你的行为，是循环里的一个环节。这意味着，你的改变常常也会引来对方的改变。所以，当你陷入消极的关系模式时，你可以这样问自己： “我到底做了什么，把他变成这样呢？” “我又能做些什么，来打破这个无效的循环呢？”

  得到头条 2022-08-05