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273|“科目三”出圈:从“性价比”到“心价比”

精挑细淘,得到头条。我是李南南。

今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是“科目三”舞蹈持续火爆出圈。第二个是,第一届中国医药工业发展大会落幕。

先来看今天的第一条,最近,有一种叫“科目三”的舞蹈突然火了,没错,可不是考驾照的那个科目三,而是一种摇花手、扭胯、甩头的舞蹈,也就是网上说的社会摇。之所以叫“科目三”,据说是因为最早在广西,网友留言说,广西年轻人都要经历三场考试,分别是科目一唱山歌,科目二嗦米粉,科目三就是社会摇。

据说现在“科目三”已经火到了国外,但是对于“科目三”的火爆,很多人的看法也不一样,有人觉得很好玩,有人觉得这个舞蹈好像不是特别高雅,但不管怎么说,这个“科目三”的热度确实很高。

就拿前段时间来说,海底捞就是因为推出了“科目三”舞蹈表演,结果拉回了很多老顾客,很多人就是为了看科目三的表演,专程去了海底捞。而且,要说这回海底捞承接流量的动作是真快,最开始其实只是一些网红在海底捞跳“科目三”,结果视频的播放量不错。海底捞一看,这是机会,于是他们马上就拿下了“科目三”背景音乐的商用版权,同时还设立了专门的激励机制,鼓励服务员学习“科目三”。没错,他们居然专门为这个“科目三”设立了一个机制,假如服务员会跳,那么原地加薪。

但是这个事也伴随着一些争议,比如有人说,这个“科目三”动作太刁钻了,小孩子看了之后会模仿,容易崴到脚。还有人说这个舞步,像刚才说的,不是很优雅,不是特别能上台面等等。

这些争论咱们先放一边。

总之我看完这个事就有一个感觉,就是营销这件事,真挺难的,你看连服务员都开始学“科目三”了。而且你路子一旦跑偏,还难免得罪人。

今天正好借着这个话题,咱们也来说说营销这件事。

就在前几天,我正好看到一份关于营销的研究报告,是贝恩公司做的,题目叫《回归本质,再出发》。里面有这么几个观点,很有意思。

第一,今天的人更愿意为什么事买单?

过去提起这个问题,我们很容易想到两个关键词。一个是性价比,另一个是消费升级。你看,从价格上看,你的选择,可不就是这两样吗?要么更贵,要么更便宜。但是,假如困在这个视角里,有很多现象,你又解释不了。比如,同样是追求性价比,为什么蜜雪冰城店都开到东南亚了,而正新鸡排前段时间却关闭了大量门店。再比如,同样是卖奢侈品,世界最大的奢侈品集团LVMH,自家旗下的不同业务,过去一年也是冰火两重天,有的卖得很好,有的就很一般。

其实,

除了性价比和消费升级之外,还存在着第三种消费心态,这也正是当前大家的普遍心态,叫,追求心价比。内心的心。也就是,这个产品带给内心的价值感。

比如,我买了一个产品,除了实惠好用之外,这个产品最好还能附带着一点意义感。就好比有人说为什么买小米手机,除了便宜好用之外,还因为雷军一直说,小米的目标就是要让高科技可以很便宜。好多人买手机,就感觉自己也在参与支持了这个价值观。你看,这就有点心价比的意思了。再比如,为什么很多人去海底捞看“科目三”?不也是因为这个事附带了一层情绪价值吗?

好,心价比,这个心态摆在这。显然,基于这个心态,你要想搞好营销,就不能简单地投流量,发优惠券。但不巧,现在很多商家,恰恰陷入了这个误区。

这就是接下来要说的,贝恩公司报告的第二个重点。

商家的困境是什么?不是找不到用户,而是现在的技术太发达,太容易找到用户。这就导致,现在的营销,过度依赖短平快的效果营销,而忽视了长期的品牌营销。

在这稍微补充个背景信息。按照侧重点不同,营销大概分成两大类。

第一类是效果营销,也叫效果广告。追求的就是让你马上下单,马上掏钱。比如,你正在地铁上刷短视频呢,突然刷到一条,距离你500米,有家火锅店正在搞活动,满100减40。你马上就坐不住想去试试。这个基于流量和算法,精准定位,精准推送,以快速成交为目的的,就是效果营销。

第二类叫品牌营销,追求的不是让你马上下单,而是想让你对这个品牌产生好感。比如,你看到的好多获大奖的,拍得跟电影似的广告,就属于这一类。

显然,从结果上看,效果营销见效更快。这就导致,越来越多的人,在效果广告上使劲投资源。从2013年到2022年,效果广告在营销中的预算,已经从20%增加到了70%。

但问题是,这个红利,眼看着就要见底了。按照报告中的统计,目前的营销领域,正面对三个挑战。

首先,流量满了,品牌弱了。根据统计,现在市面上有71%的CMO,也就是首席营销官,高度依赖效果营销,导致品牌价值缩水。

其次,内容碎了,认知浅了。尽管效果广告数量庞大,但问题是,消费者记不住啊。根据报告中的统计,消费者能记住的互联网效果广告,平均只有2个。

最后,触点多了,关注少了。也就是,你接触用户的手段变多了,但用户对你的关注变少了。

那么,面对这个困境,应该怎么做呢?答案好像已经摆在眼前了。很明显,既然商家在品牌上花的力气少,就应该把这个失去的功课捡回来啊。这就是这份报告的第三个重点,商家应该重新重视品牌。

这个建议听起来像个大道理,但是,报告里的几个定量研究,还是挺值得说说的。

首先,根据英国广告研究机构IPA早前的统计,在坚持做品牌营销超过3年的公司中,有45%,在当年就实现了市场份额增长。而假如只重视效果广告,同样持续3年,只有14%的公司市场份额增长。这是因为,效果广告的本质,是流量租赁。你只要不持续投钱,就没有流量,用户就留不下来。

其次,品牌营销和效果营销,二者的最佳比例,是6比4。注意,这个数字是几年前统计的,按照最新的数据,品牌的占比还有逐年走高的趋势。

还有很多数据,在这就不展开了。总之,这些数据无非都想证明一件事,这就是,品牌广告,值得花大力气做。就像前面说的,现在大家在意的已经不是性价比,而是,心价比。这就要求,你首先得在用户的心里,占有一席之地。

借用分众传媒的创始人江南春前段时间,在一场营销行业年会上的一句话,大概说的是,

现在的营销,正在发生一个转变,从种草变成种树。

你看,种草多容易?我只要发个优惠券,做几个精准推送的广告,就能挠得用户心痒痒。但是,也就这一阵儿,过了这个热乎劲,用户就把你给忘了。怎么办?显然

,你得把自己在消费者心里的根扎得更深,从种草,变成种树。初始过程可能有点慢,但后续的生命力特别顽强。

再来看今天的第二条。上个月,由工信部主办的2023年中国医药工业发展大会在北京举办。注意,医药行业大会不少。不过,大都是由工信部下属的研究院等机构主办的,真正由工信部牵头的大会,可不多。因此,这届大会的重点内容,值得咱们好好了解。

首先,值得关注的是一组数据。工信部数据显示,我国规模以上,也就是年营收2000万元以上的医药工业企业超过1万家。全行业研发投入年均增长超20%。在研新药数量全球第二。换句话说,我们的总体研发能力,越来越强。

其次值得关注的是,会上发布的2022年中国医药工业百强榜单。咱们说几个重点企业。国药集团连续三年,蝉联榜首。复星医药、上海医药和石药集团,位列十强。中国远大集团,在2020年退出十强后,时隔两年又晋级十强。江苏恒瑞医药跌出前十强,由2021年的第十名下降至第十四名。

最后值得关注的,是一个趋势,就是AI对医药行业的助力。在会上,怎么利用人工智能助力医药行业的发展,成为重点讨论对象。在这方面,咱们国家进展也不少。比如,医疗器械领域,通过AI机器人提高手术精度水平;医学影像领域,通过AI预测一段时间后的患者医学影像,辅助影像诊断和疾病检测;还有药物研发领域,通过AI做蛋白质设计,等等。

今天,借着这个话题,我们也展开说说,目前AI在生物医药领域,都有哪些应用方向。前段时间,我在科普作者范阳老师那里,看到了一组相关资料。注意,这些方向也许看起来平常,但是,你从中能明显看出一个规律。就是

规模越大的行业,AI的杠杆效应就越大,AI在这个领域就越值钱。

你看,医药行业是不是就符合这个特点?首先,它的商业体量特别大。比如,总部位于丹麦的诺和诺德,一个公司市值,就能拼过整个丹麦的GDP。其次,这个领域牵扯的数据量极大。大到什么程度?据说有人算过一笔账,说全宇宙可能成为药物的化合物数量,大概是3乘以10的62次方。什么概念?打个比方,假如要从宇宙中的化合物里,找到针对乳腺癌的特效药。按照每秒钟实验1000种化合物。即使这么快的速度,可直到太阳的能量全部烧完的那一天,你也只完成了这个数字的冰山一角。

你看,

医药领域,因为牵扯到巨量的数据,AI能够发挥长处。同时,因为这个领域的商业体量足够大,说白了,就是足够有钱,它就可以尽情地使用新技术。

那么,今天AI在医药领域,都有哪些应用方向呢?咱们简单说说,大概有这么三个主要方向。

第一个方向,是利用AI做药物设计。比如,做药物中的蛋白质设计。有的公司就专门收集来自全球各地极端环境的生物样本。你看,能在极端环境生存下来,说明这个生物体已经演化出了某种对抗极端环境的特质。假如能人为把这些能力提取出来,再应用到人的身上,没准就能治疗人的疾病。你可以把这个过程看成是一个,先解码,再编码的过程。也就是,把其他生物身上的生存密码破解,再编写进人的身体里。

显然,整个过程,牵扯到大量的运算。假如靠传统手段,非常耗时。这时,AI就派上用场了。现在很多头部的AI制药公司,做的都是这类研究。

但是,即使不是头部,也不意味着没机会,你还有别的选择。

这就是咱们要说的第二个方向,不直接生产和设计药物,而是作为研发中台,为其他药物公司提供支持。要知道,医药研发的成本是非常高的,一般的小公司起步都很艰难。这时,假如能有一个外包的研发中台,帮它们完成一部分研发工作就好办多了。比如,有的公司专门帮医药公司提供数据支持,包括提供初始算料、做数据清洗、设计数据管理系统,等等。总之,这些公司不直接生产药物,而是聚焦在上下游。就像掘金热一样,他们不掘金,赚的是卖铲子的钱。

第三个方向,我们之前也提到过,是用AI来助力临床试验。比如,让AI担任对照组,德国的拜耳就做过类似的研究。再比如,用AI模拟一部分人体器官数据。总之,这个技术的演化方向是,先让AI模拟人体对照组,或者模拟部分器官。未来随着技术越来越成熟,有可能全程使用AI来完成药物的临床试验。

好,刚才说的是,AI在制药领域的三个应用方向。概括一下,分别是,做药物设计、做研发中台、做临床试验。说到这,咱们再说句题外话,为什么这么多人,看好AI生物制药?除了前面说的规模效应之外,我还听到过一个观点,说的是,

AI跟生物体,有一个天然的共通点,这就是,它们都具备一个特性,叫涌现。也就是,随着发展,能演化出一些事先无法预料的新能力。

基于这个共性,AI也许是最能助力生物制药的技术之一。

最后,总结一下,今天说了两个话题。

第一,怎么制定好的营销策略?用户正在从性价比阶段,进入心价比阶段。因此,营销应该更注重长期的品牌价值,而不是短期的销售数据。借用江南春的观点,营销应该从种草逻辑,转变成种树逻辑。

第二,AI在制药领域有哪些应用方向?我们主要说了三个,做药物设计、做研发中台、做临床试验。更重要的是,你能从中发现一个规律,一个领域的体量越大,那么新技术对它的杠杆效应就越强。

假如你的身边有人对这两个话题感兴趣,推荐你把今天的节目分享给他。

好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

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