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299|“铂金包”策略:怎样打造稀缺感?

今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,据传顾客花140万买包未果,登上热搜。第二个是,全国多地老年大学,开启春季招生。

先来看今天的第一条。就在前不久,浙江民生休闲频道的网红节目《1818黄金眼》报道了一个事。宁波的一位杜女士,在一个爱马仕店里,前前后后花了140万,愣是没买到自己想要的包。那么,140万都花出去了,为什么没买到?这钱花到哪了?

这个事乍一看很小。但是,搞懂它,你能发现一个关于奢侈品的,有趣的商业逻辑。没准这套逻辑,还能对你自己的增值有所启发。

咱先从这个包说起。节目里提到的包,应该是爱马仕最贵的一个系列,铂金包。注意,虽然叫铂金包,但是它跟铂金这个材料可没关系。铂金是个人名,全名叫简·铂金,是20世纪80年代最红的英国歌星之一。据说是1983年,当时爱马仕的总裁让-路易·杜马斯在飞机上遇到了简·铂金。正巧,铂金就是爱马仕的用户,见到老板,多少得给产品提点意见。铂金就说,我缺少一个周末用的手提包,要是你们能出一个就好了。于是,杜马斯回去之后,就专门为铂金设计了一个手提包,并且用铂金的名字命名,叫铂金包。

好,就是这么一个包包。现在请问,你觉得这个铂金包应该卖多少钱?

首先,这个包数量有限,每年就生产那么多。你看,什么东西一限量,大概率便宜不了。当然,这也跟爱马仕一向的策略有关系。他们一直宣称是手工制造,而且一向主打稀缺。这从门店数就能看出来。之前商业研究专家张潇雨老师还专门做过对比。同样是奢侈品,LVMH的门店数是4000家左右,而爱马仕的门店,只有300家左右。

其次,爱马仕本身有品牌溢价。你看,我们总说,什么东西是这个类型里的爱马仕,比如自行车里的爱马仕、红酒里的爱马仕、感冒药里的爱马仕等等。你很少听到有人拿其他的奢侈品牌来打比方。说白了,

奢侈品内部,也是有鄙视链的。而在很多人看来,爱马仕处在这个鄙视链的上端。

最后,铂金包的价格,主要是由材质决定的。入门款是牛皮,再往上还有鸵鸟皮、蜥蜴皮、鳄鱼皮,等等。同时,因为爱马仕的品牌影响力,据说全世界的很多皮草商人,每年都会对爱马仕开放优先采购权。最好的先卖给给他们。

好,前面这些,就是铂金包的价格因素。基于这些因素,爱马仕给铂金包的定价,入门款在1万美元左右。加上奢侈品关税,卖到国内接近10万人民币。

但是,真正神奇的是,有人曾经做过统计,在二手市场上,过去35年铂金包的价格,居然涨了5倍。当时还有人说,铂金包的避险保值属性,比黄金还要高。2016年,在香港的一场拍卖会上,一款铂金包拍出了160万人民币。什么概念?同场的另一件拍品,慈禧的立轴,也就是那种竖着挂起来的装裱书画,成交价是84.5万人民币。

这就奇怪了,新的卖得贵也就算了,为什么二手的还能一直升值呢?

这主要是因为,这个包,不是你想买就能买到的。说白了,就是稀缺。

之前有一位耶鲁大学的学者,叫温妮斯蒂·马丁,写了一本书,叫《我是个妈妈,我需要铂金包》。这层意思假如完全展开,应该是,因为我是个妈妈,因此我想给孩子最好的教育。为了给孩子最好的教育,我搬去了纽约上东区的公园大道,也就是那条著名的亿万富翁之街。同时,为了进入精英圈子,我必须跟周围的富豪妈妈打成一片。而要想跟她们打成一片,你需要一张入场券。这个入场券就是,铂金包。所以,我是个妈妈,我需要铂金包。

那么,买到这个铂金包有多难?给你念几句书里的原话。

要买铂金包,就得玩它的游戏,你得先去店里开口说要买,然后不出所料被拒绝。规矩是你得等,把自己登记在候补名单上。然后等啊等,最后等到爱马仕告诉你,他们取消了候补名单制度。我知道这很丢脸,也很蠢,为了一个要价1万美元起的包包,居然要等人施恩。这是个求而不得的过程,包上的一针一线都是血泪。然而我也知道,一个包这么难买到,这种近乎不可能的过程,本身也是铂金包价值的一部分。少了这点,就不是铂金包。一个包不只是一个包,它代表着我们的身份地位。

注意,这段话里有两个重点。第一,铂金包不只是包,也是身份的象征。这不难理解。第二,想买但买不到,这个稀缺性本身也是铂金包价值的一部分。同时,这也是买铂金包的常态。那么,怎么才能买到?借用奢侈品圈里的说法,你得证明自己有足够的诚意,证明自己对爱马仕的热爱。怎么证明?据说,注意,只是据说,你得把自己的消费记录做好看。说白了,就是买很多其他的爱马仕商品。这个过程用行话讲,叫配货。比如,有的铂金包,配货比是1:2,也就是,你得先买两倍于包包价格的东西。想买一个30万的包,得先花60万买别的。没错,照这个算法,一个30万的包,你得花90万才能弄到手。前面那个140万买包的新闻,据说这个钱就花在配货上了。

同时,再强调一遍,这只是市面上传闻,爱马仕自己从来没有说过有配货这个设定。但是,不管有没有配货这个设定,至少根据书里的说法,这个铂金包也不是说买马上就能买到的。

那么,作为一个开门做生意的品牌,爱马仕为什么能一直允许这个购买阻力存在呢?

之前万维钢老师在他的《精英日课》里提到过一个观点,也许能解释这个问题。说的是,人的炫耀,大概分成四个层次。

第一个,也是最低的层次,叫做暴发户级的炫耀。说白了,你只要有钱,就能买到这个东西。

第二个层次,叫白领级的炫耀。白领为什么叫白领?据说是很早之前,因为白衬衫这个东西特别容易脏,你要是一直穿着干净的白衬衫,就说明你不用干体力活。这样的人文化水平、教育程度、财富状况,都应该不错。你看,只是一件白衬衫,乍一看不显山不露水的。但是,里面的信息量很大。这个层次的炫耀,就不是光有钱就能实现的了,你还得有点文化。

第三个层次,叫做马未都级。这一级的门槛更高,不仅要求你有钱有文化,你还得熟悉一套只有小圈子才了解的规则。比如,一个人说自己很了解红酒。这很可能说明,打小他的父母就喝好酒,而且有一群喝好酒的朋友,从小就浸润在这个小圈子里,他才能特别懂红酒。

第四个层次,也是最高级,叫做索科洛夫级。索科洛夫,全名格里戈里·索科洛夫,是一位俄罗斯钢琴家。这个人的特点就是,在大众当中,名气可能没有那么大。他的追随者,往往都是特别懂古典音乐的人。说白了,这个等级的奢华,就是不在意多数人的看法,只在自己的小圈子里玩。从这个角度看,世界上很可能有比铂金包更贵的包,只不过,它只属于某个特定的小圈子,在大众里的知名度反而没有那么高。

好,四个层次说完,你能从中发现一个明显的规律。这就是,

越往上,这个炫耀的成本类型就越丰富。一开始是只要求金钱成本,往上,还要求时间成本、文化资本,还有进入一个小圈子需要的各式各样的成本。

咱们回到铂金包。为什么它的购买流程要复杂一些?这也在增加成本的类型。你不仅需要有钱,还需要付出时间,付出耐心。成本的类型越丰富,它在奢侈品的鄙视链里,就越是处在上端。

最后,带着这个视角,回到咱们自己。我们不是总说,要让自己成为一个稀缺的人吗?怎么实现?从铂金包的做法中我们能获得一个启发。这就是,给自己打造一个可被识别的,高成本标签。说白了,你得告诉别人,想成为你这样的人成本是很高的。比如,你是个写手,假如你对外的身份是,最厉害的写手。别人其实识别不出来你厉害在哪。假如你说,你是国内最贵的写手,这就容易识别了。你看,最贵,意味着你服务过大客户,而且获得了对方的认可,人家愿意给付你这笔钱。而服务大客户的机会,可不是人人都有。这不就有稀缺感了吗?再比如,据说麦肯锡出过一套面试标准。其中最重要的一条就是,这个人完成过稀缺性任务。也就是,一个别人都没机会接触的难题,你不仅接触过,而且还解决了。这份经验就是稀缺的。说白了,

怎么制造自己的稀缺性?你解决的问题越稀缺,你这个人就越稀缺。

再来看今天的第二条。最近,全国很多地方的老年大学,开始春季招生。而且今年的招生,比往年更红火。很多地方不仅增加了学位,还增设了新课程。比如,青岛崂山区的老年大学,今年新增了1000个学位。再比如,还有很多老年大学,增加了教学班,以及文艺手工课程的类型。

上老年大学,一来,可以增加社交机会。二来,可以学一点有趣的手艺。三来,最关键的,也能有效锻炼大脑。

同时,关于老年人怎么保持大脑健康,这也一直是一个重要的科研课题。今天,正好借着这个新闻,咱们就说说最近的几个,关于老年人大脑健康的新研究。

第一个研究,来自上海交通大学,去年10月发表在《神经病学,神经外科和精神病学杂志》上。说的是,对于患有帕金森的老人来说,常年适度运动,可以延缓病情。

研究人员招募了几百名患有早期帕金森病的老年志愿者,平均年龄66岁。把他们分成了两组,一组不运动,另一组坚持打太极拳,每周两次,每次一小时,坚持了两年。之后,研究人员又做了三年的随访,看两组的症状发展。

结果,太极拳组的病情发展速度,比另一组要慢很多。而且,他们的认知能力、记忆力、睡眠质量,乃至幸福感,都普遍比另一组要好。

不过,目前的实验样本还不够多,下一步,研究人员准备做更大规模的随机试验。但不管结果如何,至少目前看,老年人坚持做一些强度适中的运动,肯定没坏处。

第二项研究来自日本。去年10月,日本东北大学和早稻田大学的研究者,在《营养》期刊上发表了一项成果。说的是,老人吃点芥末,能有效改善记忆力。

研究小组招募了72名,60到80岁的老人,把他们分成了两组。一组每天晚上含一片芥末含片,另一组服用安慰剂。连续12周,然后做认知测试。

结果发现,芥末组老人的长期和短期记忆,都有明显的改善,而服用安慰剂的那一组没有任何改善。研究人员认为,这是因为芥末中含有抗氧化和抗炎的成分,能帮助老人提升认知能力。

但是,芥末毕竟不是人人吃得惯。怎么办?咱们再看第三个,方法更简单的研究。

去年8月份,英国约克大学的研究团队,在医学期刊《Heliyon》上发表了一篇文章。主要是研究游戏对认知能力的影响,其中提到,经常玩填字、拼图之类的益智游戏的老人,认知能力要更好。这个定性结论不算新鲜,但有意思的是,后面的定量研究。也就是,这些老人的认知能力好到什么程度?结果是,老人们的认知表现,比有些年轻人还要好。

研究人员认为,这很可能是因为,

大脑存在两种模式。第一种叫专注模式,第二种叫联想模式,也就是无所事事。大脑永远在这两种模式之间切换。所谓的大脑衰老,其实是这两种模式之间的失衡。

人越上年纪,专注的时间越少,放空的时间越长。这时,假如你经常做一些专注练习,比如玩填字游戏,就能让大脑重新找回这个平衡。

好,三个研究说完。

这三个研究,也可以概括成三个给老年人的生活建议。分别是,平时多打太极拳、多玩益智游戏,同时,假如口味能接受,可以在食物中添加一点芥末。

最后,总结一下,今天说了两个话题。

第一,稀缺感从哪来?不在于这个东西的金钱成本高,而在于,这个东西所经历的境遇足够稀缺。说白了,你解决的问题越稀缺,你这个人就越稀缺。

第二,关于提升老年人认知能力的新研究。这部分内容,也建议你转发给家里的老人。

好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

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