您的位置 首页 得到头条

294|适应度法则:“网约车跑单王”是怎样炼成的?

今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,3.5分餐厅,成为打卡热点。第二个是,《2023播客品牌力洞察报告》发布。

先来看今天的第一条。前段时间,热搜上有个话题,叫做“评分低的店可能更好吃”。有博主尝试走进点评网站上分数比较低的餐厅,但意外地发现,味道还不错。话题下面,还有不少人留言说,网站推荐的网红店有可能会踩雷,自己爱吃的餐厅,都是3.5分左右的餐厅。

注意,不是说所有餐厅,就一定是评分越低越好。用《舌尖上的中国》总导演陈晓卿的说法,这个分数,要恰好微妙地处于“3.5到4分之间”。这个分数不是很高,说明不是雇水军刷的评价。同时,这个分数也不低,说明餐厅的水准应该还不错。

但是,我们今天要说的重点,倒不是餐厅本身,而是想说说

这件事体现出的一个,做事的方便法门。这就是,

提升你的系统适应度。说白了,

只要你找对方法,任何系统,它都能变成你成事的工具。

你看,面对点评网站,当你发现3.5到4分之间的餐厅可能更好吃,你也许就找到了这个系统的规律,提升了对这个系统的适应度。

这只是最初阶的方式,咱们再看个高阶点的案例。

前段时间,我在网上看到这么一个故事,说的是一个人打网约车的事儿。他从杭州的萧山机场出来打车,遇到一个30岁的专车师傅。这个师傅很厉害,他能用比别人更短的时间,赚到比别人更多的钱。

怎么做到的?答案就是,提升自己对算法系统的适应度。

首先,这位师傅瞄准了一条“高客单价”路线,也就是从萧山机场到余杭区的这条路线。只要你长跑这条线路,就能赚到更多的钱。但问题是,专车是系统派单的,不能自己选,怎样让系统派这条路线的单子给自己?

他做了三件事。

第一,挑选路线。起先半个月,他亏钱做数据,比如拒绝西湖区的单子,因为距离短,还大概率堵车。再比如白天不出车,只接晚上11点到第二天早上6点的单。

第二,在这些机场单子中,优待去余杭区的客人。只要接到余杭区的客人,他就一路用最好的服务态度,争取客户的五星好评。

第三,积累余杭区的热度。比如,半夜在余杭溜达。再比如,假如被派单到别的区,就特地开顺路模式再回到余杭。

这样一环接一环,他就让网约车系统,对他产生了三个判断。

第一,这是一个余杭区的司机。第二,他最熟悉的路线,是从机场到余杭。第三,从机场到余杭的所有司机里,他的评分最高。

接着,事情就简单了,系统就会不断给他派从机场去余杭的单子。

你看,这就是提升系统适应度的好处。

身在一个系统中,只要你能找到它的规则,就能把这个系统变成自己做事的工具。

前几年有本书很火,万维钢老师解读过,叫《巴拉巴西成功定律》。作者巴拉巴西,是一位社会网络专家。这本书里提出一个公式,你可能听说过。

初始的成功×社会适应度=未来的成功。

也就是,

想要在未来取得巨大的成功,除了自己在起步阶段做出一点成绩,还有一个能起到乘数放大效应的关键指标,这就是社会适应度。

比如,对一位专车司机来说,会开车、服务好,这就是初始优势。在这个维度上,你很难跟别人拉开差距。怎么办?你需要提升,社会适应度。也就是,掌握算法的规律,用好这个算法系统。

再比如,历史上有这么一个故事。第一个发现血液循环规律的医生叫哈维,他是一名宫廷医生。在他发现血液规律之前,西方学者信奉的是盖伦的血液运动理论,也就是,血液在身体里像潮水一样,作往复运动。

对哈维来说,即使自己的发现是对的,但只要你挑战权威,就肯定会迎来质疑。他怎么做才能让自己的成果见光呢?他做了这么几件事。首先,对国王保持忠诚,自己的观点,不一下子告诉国王,而是旁敲侧击地透露。其次,找机会让国王看真实的解剖案例,但不明说对权威理论的反对。最后,发表自己的研究成果时,在书的首页,写一封给国王的献词,把国王比作心脏:动物的生命和力量都源自心脏,就像一个国家的恩典和力量都源自国王。

最终,在1628年,他的《心血运动论》顺利出版,让血液循环理论也受到了认可。

你看,在这件事里,国王就是系统的代表,他把系统的认可引入自己的初始成果,从而创造了成功。

关于社会适应度有多重要,不光可以正着看,还可以反过来看。也就是,假如失去了社会适应度这个乘数,那些巨大的成功,还会存在吗?

2013年,英国出了一位作者,他自称是一名退役军官,叫加尔布雷斯,还写了一部名叫《布谷鸟的呼唤》的犯罪小说。按照同行的说法,这本书写得很好,但就是没什么销量,刚出版的时候大概只卖了500本。

但是,事情的走向有些奇怪。有人发现,这本书的编辑和代理商,和《哈利·波特》的作者罗琳是同款。接着,有读者发现这名退役军官作者,特别擅长描写女人的服饰。再接着,一名计算机专家,找出了罗琳和这名作者的语言相似性。

于是,罗琳只好出来承认,她就是所谓的加尔布雷斯。这本书,是她的一个成功学实验。她想看看,假如没有自己的名望打底,这本书,究竟会受到什么样的评价?答案是,连获取评价的机会都很少。《布谷鸟的呼唤》起始销量不过千,但一旦有了罗琳的社会认可度加持,这本书一下子就成了全球畅销书。

其实30多年前,史蒂芬·金也做过相似的实验。他用理查德·巴克曼的笔名出版了4本小说。读者的评论是,“让史蒂芬·金来写,他就会写这样的小说”。说白了,就是在读者看来,这本书的水平,跟史蒂芬·金已经不相上下。但是,史蒂芬·金承认前后,销量上的差距依然有十倍之多。

好,故事先讲到这。假如说能从中获得什么启发,我觉得这些事,让我们看到了一个成事的途径。

过去一想到做事,我们首先想到的,就是修炼自己的能力。但事实上,你要想做成事,还需要另一个因素,这就是,提升自己的系统适应度。

没错,找到那部向上的电梯,在上面奔跑,能让你更快抵达目的地。

再来看今天的第二条。前段时间,喜马拉雅联合日谈公园播客,发布了《2023播客品牌力洞察报告》。那么,过去一年,播客发展得怎么样呢?

首先,规模越来越大。根据艾媒数据中心的调查显示,2020年中文播客的受众为6840万,到了2023年,光是喜马拉雅这一个平台的听众就已经超过了1.6亿。同时,过去一年,LV、耐克、阿那亚、三顿半等品牌成立了自己的品牌播客,还有一些品牌,比如珀莱雅、雀巢、雅诗兰黛等以赞助、冠名等不同形式入局了播客。

根据全球播客行业网站ListenNotes的数据,从2020年到2023年期间,中文播客数量涨了六倍。比如,小宇宙App,截至2023年9月,播客节目总数已经超过7.5万台。再比如,喜马拉雅平台,今年原创播客节目就突破了24万档。

其次,听众质量很高。播客的听众中往往是那些更年轻、收入更高、学历更高的群体。根据《2024播客营销白皮书》的数据显示,播客的受众89%以上是本科生,而且这些人的月均消费达到7694.5元。往细了看,一半以上的听众都是来自一线城市的女性。这部分人具备一定的经济实力,而且黏性很大。你看,这不就是很多品牌方最喜欢的高净值人群吗?

最后,播客的广告性价比很高。根据坊间流传的消息,播客现在的广告报价和之前微信公众号的报价水平差不多,一般以播放量为准。但是,同时,播客的受众质量不低。因此,很多人觉得,在播客上打广告,性价比还不错。

那么,在这个行业里,什么样的题材更受欢迎呢?前段时间,苹果发布了2023年热门播客榜。前三名分别是,《凹凸电波》《文化有限》和《声动早咖啡》。

假如说这三个节目有什么共同点,那就是,它们都是碗一类的内容。

什么意思?这其实是我们得到内部对内容的一个分类方式。从功能上看,

内容分成两种。

第一种叫,棍子式的内容。也就是,有清晰的问题,有清楚的答案,有明确的知识交付。

整个内容的面向,就像一根棍子,清晰笔直,拿来就能作为工具使用。

市面上的大多数课程、培训和调研报告,都属于这类棍子式内容。

第二种叫,

碗式的内容。也就是,不追求清晰的逻辑,但是,能像一个大碗一样,什么东西都往里面装一点。这类内容主打的就是闲聊陪伴。

从这个角度看,前面的几档最火的播客,全都属于这类碗式的内容。比如,《凹凸电波》就是一档两性杂谈类节目,主要讲情感话题和成长经历。再比如《文化有限》是一档泛文化播客,主要就是谈一些比较热门的文化现象和文学作品。再比如《声动早咖啡》,虽然是商业相关的内容,但是也有比较明显的漫谈感。

借用日谈公园的品牌营销负责人王美丽的说法,播客最重要的增长引擎之一,就是用户侧的情感陪伴需求。

同时,借着播客这个话题,我们也能看到一个内容趋势。这就是,慢的回归。你看,现在一提到内容,我们首先想到的趋势,就是节奏越来越快。就连看电影,很多人都喜欢在抖音上看几分钟的解说版。但是,通过播客,你也能看到另一个并行不悖的趋势。这就是,很多慢内容,正在回归。

比如,综艺领域,最近几年,有很多慢综艺特别火。也就是,以慢节奏的生活为主要内容的综艺。比如,今年的情感类综艺《再见爱人3》《爱的修学旅行》。再比如生活体验类的综艺《五十公里桃花坞》《花儿与少年》等都是把旅行、闲聊、生活这样的慢主题作为重点。

最后,回到播客,既然慢内容将来有机会,那么,假如你想进入这个领域,应该做哪些准备呢?在这里,借用插座学院首席讲师,池聘老师的一句话,叫,

你需要,有一点才华、愿意分享,有三五好友能聊点东西,并且不着急变现,那么播客这个赛道就很适合你。

最后,总结一下,今天说了两个话题。

第一,我们借着网约车司机的故事,讲了一套成事的途径。这就是,一边修炼初始技能,一边提升系统适应度。你的系统适应度越高,你的技能就越能被放大。

第二,关于播客市场的现状。目前,播客是一个快速增长,且聚集了大量高价值用户的行业。它的底层逻辑,是做慢内容,主打松弛感与陪伴。

好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

发表回复

返回顶部