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283|“110”警察节:聊聊咱得到的“警察故事”

精挑细淘,得到头条。我是李南南。

今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,第四个中国人民警察节到来。第二个是,《泰勒·斯威夫特:时代巡回演唱会》登陆大银幕。

先来看今天的第一条。今天,2024年1月10日,110,你知道是什么日子?没错,刚才说了,是中国人民警察节。在这里,先向各位人民警察表达敬意。

其实,关于警察节,以前一直流传着一个误会。说每年的3月14日,是国际警察节。但是,《人民公安报》的记者曾经专门做过调查,结果发现,国际刑警组织和咱们中国的公安部,都从来没有把3月14日确定为警察节。真正的警察节,是直到2020年7月,《国务院关于同意设立“中国人民警察节”的批复》正式发布,才确定从2021年起,每年的1月10日,是中国人民警察节。到今年,是第四年。

今天,趁着这个日子,我想给你讲讲,我这几年听到的警察故事。

你可能觉得奇怪,我一个做知识服务的,有什么资格讲关于警察的故事?这要从得到高研院说起。我从2019年开始,当得到高研院的打磨教练。也就是,同学们有什么想分享的知识经验,我帮着打磨成成形的演讲稿。

你知道,咱们得到同学一向藏龙卧虎,高研院有来自各行各业的精英。包括创业者、艺术家、科学家、大学教授、金融工作者,等等。但是,有一个事特别巧,我到现在都觉得不可思议。这就是,几乎所有的警察同学,都在我的班上。

我班上的警种全到什么程度?有负责经济案件侦查的经侦民警,有负责看管嫌疑人的监管民警,有审讯过杀人犯的资深刑警,有年纪轻轻就立过不少功的缉毒民警,还有击毙过穷凶极恶的歹徒的特警。你知道这是什么概念?几乎所有我在电影里看过的警种,在我服务过的班上,一条龙,全齐了。

我就纳闷,为什么会这样?想来想去,觉得可能是老天在用这种方式告诉我,李南南,你要当个好人。

玩笑归玩笑。不瞒你说,在跟这些警察同学打交道的过程中,我收获极大。

我们总说,

致敬一个人最好的方式,就是向他学习。

因此今天,咱们就讲几个,我这几年听到过的,高研院同学里的警察故事。一来是表达敬意,二来是学习方法。

好,咱们正式开始。

第一个故事,来自高研院北京5期5班,有一位王警官,是当监管民警的。这是一位“90后”的小伙子,人特别聪明,文笔也好,业余时间喜欢写写小说。监管民警,就是嫌疑人被逮捕之后,在正式审讯之前,要先被关在一个叫监管室的地方。而监管民警,就负责看管这个监管室。

有一天晚上,王警官值班,当天监管室里一共关了5个人。但没成想,后半夜,这5个人突然打起来了。王警官一看,这得赶紧去制止啊。于是,他就第一时间要推开门。但是,就在他准备开门的那一刻,他好像隐约觉得有什么东西不对劲。他就站在门口想,到底什么东西不对劲呢?又说不清。也许是太敏感了吧,他又准备开门。但是,紧接着,还是感觉不对劲。就这么反反复复想了几分钟。他突然意识到哪里不对劲了。

首先,当时是半夜,几个人突然打起来,按理说,他们应该穿什么?就算没有睡衣可穿,至少也应该脱了外套吧?但是,这五个人居然穿得整整齐齐,恨不得连鞋带都系好了。其次,正常打架的人什么样?大家都在气头上,就算你上去劝架,都没人理你。但是,监管室里这五个人,发现民警要开门的时候,居然齐刷刷地停手,看向门口。

想到此处,王警官马上汇报情况。后来一搜查,你猜猜发现了什么?其中一个嫌疑人的兜里,装着一把磨过的牙刷,刷柄磨得像刀子一样锋利。假如这位民警当时进去,后果不堪设想。

好,故事讲完。假如说从中收获什么?我觉得它很可能回答了一个问题,我们之前也讲过,这就是,直觉到底有什么用?

直觉的作用,不是当发动机,帮你做决策,而是更适合当刹车。

也就是,一旦你的直觉告诉你哪里不对劲,你最好停下来多想想。这个道理不少人讲过,但这个故事,带给人的体感特别深。

第二个故事,来自高研院北京4期1班。这位同学以前是当特警的,姓萧,后来退伍,转行做互联网电商,而且做得很不错。咱们先不说具体的任务,单说选拔环节 。

要知道,当年他这个队伍选人,几千人报名,最终只选30个。说白了,你怎么确保一个极其稀有的机会落在自己头上?你看,类似的问题,很多人都要面对。

这位萧同学当时跟我说的是,很多人都在想要怎么做才能赢。但是,他想的是另一个问题,怎么才能一直不输?没错,

只要你能确保自己一直不输,就早晚能赢。也就是我们经常说的,底线思维。

比如,很多人是在训练和演习中受伤而退出的。因此,他的第一个目标就是,在冲在前线的前提下,尽量预防受伤。怎么预防?比如,人在高强度的训练下,出汗特别多,导致微量元素流失,就容易骨质疏松。因此,他就得比别人吃更多的鸡蛋,喝更多的牛奶。这样他因为骨质疏松受伤的概率就低。

再比如,在一些高强度任务面前,有人可能撑不住情绪崩溃。但是,每当这位特警有情绪,他就会马上想,怎么把这个情绪转化成具体的行动。也就是,找到造成这个情绪的原因,然后想怎么解决。再比如,有一次任务,是在一个特别陡峭的山坡上,人一不小心就有可能摔下去。为了确保神志清醒,他会主动抓破自己的皮肤。总之,一切都是为了保持不输。

你看,面对机会,好多人想的都是怎么赢?但是,赢的办法太多了,这在一定程度上,把自己推到了不确定性当中。但是,假如反过来,问自己怎么才能不输?你会发现,这个问题的答案相对确定。毕竟,造成输的原因都摆在那,这就把不确定变成了确定。

第三个故事,来自得到高研院6期青岛班。班上有一位有20多年警龄的资深民警,姓赵。赵警官以前抓过杀人犯,也负责过审讯,经验非常丰富。但是,给我印象最深的,不是他的办案手段,而是,他定义问题的方法。

问你一个问题,假如你是民警,遇到有人报案,你觉得你面对的核心问题是什么?乍一听,这个答案好像很明显,既然是民警,核心问题自然是破案。但是,赵警官告诉我,你把这个问题想简单了。他跟我说,破案肯定重要,但与此同时,还有另一个问题,这就是,你怎么让报案人心安?

没错,根据他的观察,大多数人可能一辈子没报过案,他们不知道公安系统是怎么运行的,第一回打交道,心里都多少有点忐忑。因此,他就会嘱咐自己辖区的年轻民警,在跟报案人沟通时,一定要清楚地告诉对方,这件事后续牵扯到哪些环节,可能需要你做什么。总之,在规定允许的范围内,和报案人同步信息,这样能在很大程度上缓解他们的焦虑。

我觉得这件事,其实回答了一个问题。这就是,什么叫同理心?过去我们总觉得,同理心是一个情感层面的问题。但是,从赵警官的做法中,你能明显看到,

同理心其实是一个逻辑问题。你只有在逻辑层面,清楚明白地告诉对方,这件事是怎么运转的,而不仅仅是说一句,放心回去等消息吧。这样他才有可能真正安心。

其实,让人印象深刻的警察同学,还有很多。

比如,高研院北京16期1班。有一位女同学,王警官,是刑侦民警。她跟我说,她一直知道韩国有部电影叫《杀人回忆》,讲的是一桩迟迟未破的悬案。她早就想看,但一直没勇气。因为她手头也有一桩悬案。直到最近,这个案子终于破了,她这个心结才算解开,才去看了《杀人回忆》。

再比如,高研院5期郑州班,有一位杨警官,在监狱里工作。他发现,服刑人员要想顺利重返社会,需要做大量的心理建设和能力准备。他就把自己在得到上学过的课程,整理打印出来,给服刑人员借阅学习。你看,学到什么另说。这个动作至少让服刑人员觉得,这个世界有人希望他们变好。就在前两年,还有一个出狱的人给他发信息,说:“杨警官,特别感谢你让我学到了心理学。现在我每天都会告诉自己,假如这个社会接纳我,我就努力回报它的接纳。假如这个社会不接纳我,我就要更加努力让它接纳我。”

好,关于得到同学里的警察故事,咱们先说到这。最后,借用一句话,来自高研院6期北京6班 ,有一位缉毒民警,尚警官。刚入行的时候冲劲儿太足,经常不顾危险往上冲。后来开始懂得定计划,用策略。但有一回我问他,万一计划失败了怎么办?他说,能怎么办?像当初一样往前冲啊。在这里,借用他当时分享的最后一句话,说的是,

什么叫英雄?指的不是你有多高的计谋,多好的身手,多久的经验,而是,你能对结果负责。

最后,再向各位人民警察表达敬意。假如你的身边有当警察的朋友,别忘了把这期节目转发给他。

再来看今天的第二条。最近,有部特别的电影上映,叫《泰勒·斯威夫特:时代巡回演唱会》。没错,这是一部展现歌手泰勒演唱会的大电影。这个片子还带点争议,喜欢泰勒的人很期待,但不喜欢的人就认为,这都不能算是一部电影。

为什么泰勒·斯威夫特的演唱会能拍成电影?说白了,还不是因为她的人气太高了。高到什么程度?就在去年年底,她再次被评为《时代》周刊的年度人物。要知道,入围的候选者,可都是英国国王查尔斯三世,或者OpenAI的创始人萨姆·奥特曼这样的人物。

关于泰勒的新闻很多,咱们在这就不展开了。单说我最近看到的一个,非常出人意料的现象。这就是,泰勒·斯威夫特,居然成了美国高校的课程。从2022年开始,美国高校陆续开设了至少10门与泰勒相关的课程,包括哈佛大学、斯坦福大学、纽约大学等等。

高校为什么要把泰勒做成课程?

首先,开课的人大都是泰勒的粉丝。这不用多说。其次,泰勒的受众很广,这个设计更能吸引学生。但是,这些都只是噱头。最重要的原因在于,泰勒在教学设计中很好用。

什么意思?我们看看高校是怎么设计泰勒课程的。大概有这么两类。

第一类,是向泰勒学解决方案。要知道,一个歌手名气大到这个程度,她一定是要解决大量的问题的。比如,怎么让自己的作品充满故事感,更受年轻人欢迎?你看,这个命题,起码可以做成一堂讲叙事的课程吧。哈佛大学有一个人,叫艾娃·杰夫斯,她就是这么干的。她把泰勒的歌词整理了一遍,分析其中的叙事技巧。在哈佛开设了一门《泰勒故事课》。

再比如,泰勒作为名人,难免要应付各式各样的花边新闻,这就要求她内心必须得强大。怎么建设这个强大的内心呢?你看,一个心理学课程的命题有了吧?亚利桑那州立大学有一个教授,叫亚利桑大·沃姆利,就设计了一门《泰勒心理学》。里面就以泰勒为引子,讲了很多相关的心理学知识。

再比如,泰勒的走红路径,是现成的传播学案例。泰勒的演唱会舞台,是现成的设计学案例。换句话说,任何人的成功,大概率上是解决一些难题。这就意味着,这个人,就是现成的解决方案,就是第一手的知识来源。你看,这是不是很适合做成课程?

除了前面说的向泰勒学解决方案之外,还有一个设计思路,是把泰勒作为桥梁。也就是,很多课程本来感兴趣的人不多,但是,把泰勒当成引子,学的人就多了。

比如,哈佛大学有一个教授,叫斯蒂芬妮,就开设了一门《泰勒文学课》。借助泰勒的歌词,讲讲相关的文学知识,课程讲解了很多莎士比亚、华兹华斯的作品。再比如,休斯敦大学商学院,有一位老师叫凯莉·麦考密克,开设了一门泰勒创业课。这门课的核心题目就是,怎么像泰勒一样,确保你的粉丝快乐。

你看,过去我们一听到,谁谁谁像工具一样,觉得这是个贬义。但是,从泰勒被设计成课程这件事上,我们还能嗅出另一种味道。你看,成为教学工具,对泰勒来说,非但不是贬义,反而意味着价值的延伸。说白了,

一旦你能够成为别人解决真实问题的抓手,那么你的价值就获得了延伸。

最后,总结一下,今天说了两个话题。

第一,我们讲了几个得到同学中的警察故事。希望你能从中获得一点做事的方法。

第二,来自泰勒课程的启发。一个人的价值延伸,在于成为其他人解决真实问题的抓手。

最后别忘了,今天是1月10日,110,第四个中国人民警察节。假如你的身边有警察朋友,推荐你把今天的节目分享给他。

好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

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