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140|团建or团灭?做团建的三种境界

今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,七月年中,进入团建旺季。第二个是,中国第一艘国产大邮轮正式出坞。

先来看今天的第一条。我们聊一个每年年中的保留话题,这就是,团建。毕竟,半年过去了,好多团队都想着,换换脑子,出来活动活动。但是,想办好团建可不容易。不是有那么句话吗?团建搞不好,那就是团灭,反倒降低了士气。前段时间还有新闻说,某公司员工因为拒绝团建,被公司开除。

我还曾经听过一个说法,为什么公司一定要在休息日搞那种特别折磨人的团建?比如,周末大热天地把团队拉出去军训,训完还得吃个忆苦思甜的饭,临了还得训个话,强调一下企业文化。何必呢?有人说,这是老板识别自己人的手段。你仔细想想,搞这类团建的,一般是什么公司?大概率上,是比较基础的销售型或者服务型公司。大家的水平和技能差不太多。老板怎么判断谁是自己人?谁值得栽培?只好选点一般人都会抗拒的事。那么,能积极踊跃的,老板自然就觉得这是自己人。

你看,团建这个事,水很深。也先声明,前面说的这类团建,不在咱们讨论的范围内。随着大家团建意识的进步,现在团建的水平也越来越高。就在前几天,刘润老师在他的直播间,请来了阿里铁军文化的建设人之一,《铁军团队》的作者,欧德张老师,专门聊了团建这个话题。

我从中获得了一个启发。那就是,团建这件事,大概可以分成三种境界。但凡达到任何一层,都算是成功的团建。

第一重境界,咱们给它起个名字,叫,让员工被看见的团建。乍一听,你可能会说,这不是太初级了吗?让员工被看见还不简单?比如,团建中途安排个节目,让员工上去唱个歌,跳个舞,这不都是被看见吗?

假如这么想,不好意思,咱可就把这个事想简单了。给你讲个真事,我一个朋友家的孩子,刚毕业时在一个大企业上班。就在第二年,被评上了年度十佳员工。本来是个好事,但他却愁眉苦脸的。为什么?他说,因为领奖过程太痛苦了。光彩排就得一整天,谁按照什么顺序上台,怎么站位。他的获奖感言还得写稿,直接领导审完还得隔级领导再审。现在稿子改了好几遍还没通过。他当时说了一句话,我现在还记得。他说,怎么感觉我这个奖,领得这么卑微呢?

好,故事讲完了。你看,这个年轻人明明当着几千人的面上台领奖,你能说他没被看见吗?但是问题在于,他真实的感受,还真就被忽略了。而团建的本质,就是要让员工感觉到,自己的感受,被真实地感知到。

欧德张老师还讲了一个真事。有个公司,物流部门的主管是位单身女性。因为一心扑在事业上,几乎没时间交朋友,一直单身。后来在一次年终总结大会上,公司的CEO专门为她准备了一份礼物,当着所有人的面给她。这个礼物是,一张相亲网站一年的VIP会员。据说这位女主管,当时的第一反应是笑,但笑着笑着就哭了。她说,我没想到老板在这么忙的工作中,还能注意到我的单身问题。

你看,这就叫被看见。换句话说,所谓被看见,不仅仅是露个脸而已,而是,工作之外的部分,也能被关注。

从这个角度看,团建难吗?不难啊。你只要能让员工感觉到,自己被关心了,这就是好团建。

欧德张老师还专门讲了一个方法。那就是,把在团建中开会,变成在开会中团建。比如,以前管理者说,咱们出去团建三天,前两天活动,最后一天开会。这个效果大概率好不了。但是,假如改成,咱们出去开三天会。开完第一天跟大家说,因为我们效率高,会都开完了,剩下两天,搞团建。你看,这个感觉是不是要好很多?

团建的第二种境界,叫,感受胜利的团建。也就是,团建的重点,不在于干了什么,而是,这件事能不能让你的团队,感受到胜利?

咱们先从一个问题说起,什么样的团建最难搞?答案是,年龄跨度越大的团队,团建越难组织。假如一个团队,从“60后”到“00后”都有,老王的年纪比小张的爸爸都大。你该怎么组织?时间不好选,年轻人喜欢夜生活,但家里有娃的着急回家。活动不好定,年龄跨度太大有代沟。

但是,不管一个人年纪多大,收入如何,有一件事,他肯定是拒绝不了的。这就是,赢得一次胜利,享受胜利的感觉。

听到这,你可能会说,这还不容易?我找个射击场,多请几个射击教练,最后让大家人人都打中十环,不就行了?不好意思,这不叫胜利,这顶多叫多了个兴趣爱好。这里的胜利指的是,人在真实挑战中,发生的成长。

注意,是真实挑战,也就是,这个挑战能嵌入到他真实的工作和生活里。比如,怎么兼顾家庭和工作?再比如,平时太内向,怎么战胜这个胆怯,跟大家打成一片?再比如,万一在团建项目中挑战失败了,怎么办?那就得想办法,找到另一种角度的赢。比如,激发团队内部互相帮助。再比如,在失败后提高团队的复盘水平。借用欧德张老师的话说,团建就是要在组织中营造一种“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的信念文化。

第三种境界的团建,是提升系统良知的团建。系统良知,本来是一个家庭心理学上的概念。欧德张老师用它来描述公司。所谓系统良知,说白了,就是一个公司的人味儿。

提高系统良知,一共有三个关键动作。而这三个动作,都特别适合放在团建中完成。

首先,是看见困难。不光是工作中的,也包括生活中的。你看,这个事平时不好开口,团建打成一片,说起来就方便得多。

其次,是听见委屈。这就更不用说了。咱们得到的CEO脱不花老师讲过一个真事。她曾经见过一个团队,哪哪看着都没问题,但感觉大家就是心不齐,彼此之间好像总隔着点什么。管理者试过很多办法,开会、爬山、组织学习,效果都一般。脱不花老师当时说,这个团队缺的,其实就一件事,就是一起喝一场大酒。只要有那么一次推心置腹,就什么问题都解决了。后来证明,这还真管用。

最后,是承认事实。也就是,越是遇到困难,越要有事直说。比如,欧德张老师曾经在一个刚刚经历过裁员的公司做发言。本来12000人,现在只剩2000人。说什么好?画大饼,大家也不信啊。最后,欧德张老师是这么说的。我想知道,在这个变化中,有多少人觉得委屈?有多人觉得无助?或者有多少人已经在准备离开这个团队了呢?真正让你成为英雄的,是那些至暗时刻的坚守。我代表公司,无论你接下来会做什么决定,都感谢各位的坚守,感谢各位英雄。

你可以感受一下,这个发言为什么有力?因为承认了事实。

最后,在欧德张老师和刘润老师的对谈中,还有这么三句话,想送给你。

第一句,引用自德鲁克。说的是,管理的本质就是激发一个人的善意和良知。

第二句,来自欧德张老师。说的是,团建要找到大家的心灵扳机。所有不按照他人需求的付出,都只是自我感动。

第三句,来自刘润老师。说的是,什么叫归属感?归属感就是,我愿意与这个团队一起并肩作战的感觉。

再来看今天的第二条。我们说一个制造业刚刚发生的大事。就在6月6日,我国第一艘国产大型邮轮“爱达·魔都号”,正式出坞。

“出坞”,就是把造好的船,从坞内的水中抬升到水面上,再牵引到码头。顺利出坞,意味着这艘国产大型邮轮已经具备航行能力。接下来,“魔都号”会在7月份开启试航,年底正式交付运行。

为什么说这是一件大事?因为大型邮轮,一直是国际公认的高技术、高附加值产品,它和航空母舰、大型液化天然气轮船,并称造船工业皇冠上的“三颗明珠”。

这三颗明珠,航母和液化天然气船,我们都已经有了。算上这回的大邮轮,三颗明珠,全部集齐。咱们中国也成为全球第五个,有能力建造大型邮轮的国家。

你可能会问,造大邮轮,到底难在哪?简单说,大邮轮,与其说它是一艘船,不如说它是一座复杂的海上城市。复杂到什么程度?邮轮上的一个剧场,观众席台阶下面的电缆就有二三十公里长,比一艘万吨巨轮上的电缆总量都要长。邮轮上的电缆总量,长度是4200公里,相当于上海到拉萨的距离。

要想建造大型邮轮,我们需要攻克三个难题。

第一个难题,是怎么把设计图纸,变成施工计划。按照过去的想象,有了图纸,照着做不就行了?但事实上,从图纸到施工,中间还有一个巨大的鸿沟,这就是,怎么安排生产。这回的大邮轮,设计论证环节,是由邮轮领域的龙头企业,意大利芬坎蒂尼集团做的。光设计图就有15万页,重达2.1吨。没错,光图纸就两吨多。

邮轮的设计,分成四个阶段,概念设计、基本设计、详细设计和生产设计。最关键的就是最后这个生产设计。这就好比,你有个满汉全席的菜谱。但原料从哪找?厨师从哪来?哪个菜先下锅?全都得重新考虑。在邮轮的建造中,我们几乎是把整个设计,都重新做了一遍。

第二个难题,是怎么攻克关键的制造技术。

比如,重量控制技术。邮轮建造对重量极为敏感,这艘国产邮轮的总吨位是13.55万吨,船身的自重也有6.5万吨,而建造允许的偏差,只有百吨级别。重量允许的误差,是万分之五。这要求我们,必须特别精细地控制质量。

再比如,邮轮的生产,用的是特别薄的薄型钢板,只有4到8毫米,在运输、生产的过程中,十几米长的薄板显得很“纤弱”,要特别当心变形问题。

再比如,安全返港技术。要设计合理的冗余和备份,确保邮轮发生事故时,安全区域足够乘客生活,并且自身的动力足以返回港口。船上的关键系统,都要设计两套,一套出了故障,要确保另一套能顶上。这些系统怎么布局、怎么安排,原理都是咱们自己从头摸索出来的。

第三个难题,是怎么协调统筹庞大的供应链体系?

邮轮整船的零部件,多达2500万个,这个数字,是C919大飞机的5倍,是“复兴号”高铁的13倍。而目前,邮轮建造的主要设备、材料,都还依赖进口。邮轮是复杂的定制产品,对材料的规格要求很高,但同时,需求量又很小。这就导致,小厂技术能力赶不上来,大厂不愿意做赔本买卖。找供应商就成了难题。为了建造第一艘大型邮轮,我国和海外的500多家供应商建立了合作关系。

但是下一步,我们的目的,是撬动国内自己的产业链。去年,第二艘国产大型邮轮也已经动工建造,有了第一艘的经验,中船集团也已经在想办法,孵化国内的供应商。

在这个基础上,假如能实现邮轮技术和供应链的自主化,也能带动制造业在动力系统、机电设备、智能控制、新材料等等方面的技术进步。这就是为什么总有人说,一艘船,能拉动一个产业链。邮轮建造能给上下游相关的产业链带来1:14的拉动作用,就连酒店、娱乐业这种看着不挨边的,也能被拉动一起升级。

最后,引用宁南山老师的一个观点。他说,这个十年,我们正在迈向“人均GDP2万美元”的目标,在这个过程中,制造业会发生三个巨大变化。今天看,大邮轮出坞,正好回应了这三个变化。

第一个变化是,中国制造业会完成最后的主要产品拼图。你看,邮轮就帮我们补齐了造船业的三颗明珠。

第二个是,制造业的国产化,会从外部深入到内部。这一点上,大型邮轮就和大飞机一样,实现了设计集成的自主后,还会撬动供应链的升级。

第三个是,制造业会从硬件国产化到软件国产化。你看,邮轮制造中,我们不光在硬件上发力,相关的数字化技术方面,我们也在进步。这也再次体现,我们今天所说的制造业升级,不再是某项技术的单点突破,而是整个系统的协同进化。

最后,总结一下,今天说了两个话题。怎么发挥团建的功能,以及国产大邮轮所体现的中国制造的进步。假如你的身边有人对这两个话题感兴趣,推荐你把今天的节目分享给他。

好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

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