孩子如何理解人际关系？

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• 国产大飞机的自主创新之路

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是C919参加珠海航展，二是2022腾讯科学WE大会召开。 来看今天的第一条。11月8日，第十四届中国国际航空航天博览会在珠海开幕。这是中国规模最大的航展，每两年举办一届。今年共有来自43个国家和地区的700多家企业参展。国产大飞机C919也在开幕式上首次进行了飞行表演。 今年9月29日，C919获得中国民航局颁发的型号合格证，拿到了正式投入商业运营的入场券。这次航展上，C919又拿下了300架新订单，订单总量已经超过1100架。第一架飞机将于下个月正式交付东航投入运行。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 目前C919的国产化率只有50%—60%，在关键零部件上的国产化率还不够。比如，航电系统、机电系统60%需要进口；航空发动机100%需要进口。如果拿中国高铁来做比较的话，目前高铁的国产化率达到了95%。而且，像牵引供电系统、高速转向架、运行控制系统等核心系统已经实现技术自主。中国高铁，已经跑在了世界的最前头。这么一比，就显得C919的技术自主化还不够。 很多人对国产大飞机有更高的期待：不是说能飞、能拿到部分国内市场就够了，而是它什么时候才能像中国高铁一样，真正掌握核心技术，成为中国先进制造的又一张名片？ 如果我们回头梳理一遍中国高铁与国产大飞机的发展史，会发现，它们的历程非常相似，都经历了三个阶段：第一阶段，关起门来自己搞研发，失败了；第二阶段，对外合作，引进先进技术；第三阶段，集中力量自主研发关键技术。 目前，中国高铁已经跑完了全部三个阶段，而国产大飞机正在进入第三阶段。我们有理由相信，中国高铁的今天，就是国产大飞机的明天。 先来说高铁。在《大国速度》这本书里，详细梳理了这段历史。 第一阶段，是从1995年到2003年进行的自行摸索。 这期间，中国陆续研发了20多种高速火车，其中最有代表性的是“中华之星”。它集成了大量我国自主研发的技术，在2002年试验时跑出了321.5公里的时速，被寄予厚望。不过，“中华之星”在跑出最高时速的第二天就在路上出了故障，试验被迫停止。最终，“中华之星”因为技术不成熟没能实现量产，在2003年下线，进入了铁道博物馆。 意识到闭门造车行不通，中国高铁进入第二阶段，也就是从2004年到2008年的对外合作。铁道部开始大规模引进国外的高速列车技术，和法国阿尔斯通、日本川崎重工、加拿大庞巴迪、德国西门子四大公司合作。 铁道部说得很明确，我们不是要做外国巨头的装配厂，而是要真正吸收它们的技术。他们提出了一个总原则，共三句话：“引进先进技术，联合设计生产，打造中国品牌”。 “引进先进技术”是指，高铁不能重蹈汽车产业的覆辙，光开放了市场、引进了产品，却没学到技术，自己没涨本事。 “联合设计生产”是指，我们不光是要引进技术、买专利买图纸，还要跟合作方一起搞设计、一起画图纸，搞懂为什么要这么画。 “打造中国品牌”是指，一开始就要打出自主品牌，而不是贴牌生产。 原则很好，具体要怎么落实呢？比如，当时我们想引进西门子的高铁技术，合同招标一共140列动车组，生产计划分三步走。第一步，叫“他们干我们看”，这部分列车在国外生产，中方派人出去参与组装，这是学习制造流程；第二步，叫“我们干他们看”，从外国进口全部零件，然后在中国由中方人员组装，这是掌握制造水平；第三步，叫“我们自己干”，中方一步步进行国产化零件替代，这是自主改进和优化。 一列动车组有4万多个零部件，第一步的国产化率是0，到了第三步，4万多个零部件中，已经有超过70%可以实现国产化。不过到这儿，只是说明大部分零部件在国内生产，并不代表我们就掌握了关键技术。 中国高铁从2008年开始，进入第三阶段，全面自主研发时速350公里以上的高速列车。 铁道部和科技部联手统筹，关键技术由全国多家高校、科研机构共同研发，可以说是一次科技攻关的大联合行动。比如，列车车头的空气动力学研究，中国南车负责方案设计，中科院进行仿真分析，北大和清华负责稳定性的计算，同济大学负责风洞试验。这一次联合攻关的成果就是中国的第二代动车组，高铁技术从国产化升级到了自主化。2018年，“复兴号”正式上线，我们实现了90%的整车国产化；更重要的是，我们把动车组的技术标准统一成了中国标准。 好，梳理完高铁的进阶之路，我们再回过头来说国产大飞机。你会发现，也是同样的历程，只不过这个时间线要拉得再长一点。 国产大飞机的独自摸索阶段，从1970年开始。当年8月，上海飞机制造厂开始自主研制喷气式客机运-10。1980年，运-10原型机在上海试飞成功。但是，由于材料水平不足，在更长时间试飞后机体出现了裂纹。另外还有一些无法克服的技术难题，运-10迟迟无法投入使用，直到1985年，项目正式解散。第一个阶段的探索就此终止。 接着，我国的飞机制造进入第二阶段，对外合作。我们的方向很明确，引进国外成熟技术，在生产中掌握大型客机的结构特点和生产工艺，为以后的自主研制打下基础。 1984年，中国航空工业开始与美国麦道公司合作，也是分了三步走：一开始是麦道提供零部件，中国负责装配。第二步是合作生产干线飞机MD-90，美国出技术，中国出设备和工人。这一步造出的飞机，机体的国产化率达到70%，我们迈出了技术吸收的关键一步。只可惜，之后的第三步，也就是由中方自主改进和优化的这一步没有完成。1996年，麦道公司被波音兼并，与中国的合作终止。 2008年，也就是中国高铁决定自主研发时速350公里以上列车的同时，我国重启大飞机项目。这个阶段的任务是，一方面，继续推进上一个阶段未能完成的技术引进吸收；另一方面，同步推进关键技术的自主研发。为此，商飞提出了“在拥有自主知识产权的前提下，积极开展多种形式的国际合作”的发展路线。 具体来说就是，C919的设计和集成全部由中国自主完成；在机体、机载系统、发动机三大构件上，商飞采用的是“主制造商—供应商”模式。机体部分，包括机头、机身、机翼的制造，全部由国内供应商提供。机载系统要求国外供应商和国内企业合资或合作提供，比如通信导航系统、起落架、飞控系统，现在都由合资企业提供，以后会逐渐实现自主提供。在最关键的发动机上，目前是向通用定制，但国产发动机也正在研发，预计最快2025年就能投入使用。 对比中国高铁发展史，你就能清楚地看到，目前，国产大飞机正处在逐步提高国产化率、并向技术全面自主化转型的关键阶段。大飞机比高铁更复杂、自主攻坚的过程也许更长，但，只要走在正确的路上，就不怕路途遥远。 来看今天的第二条。 11月6日，2022腾讯科学WE大会召开。今年是腾讯科学WE大会十周年，邀请了多位重磅科学家出席。包括诺奖得主、韦伯空间望远镜高级科学家约翰·马瑟；诺奖得主、DNA修复之父托马斯·林达尔；中国工程院院士、“人造太阳”项目负责人李建刚；中国工程院院士、空间站系统总设计师杨宏；中国天眼（FAST）总工程师姜鹏，“奋斗者”号总设计师叶聪；古鱼类学家、中国科学院院士朱敏等等。 大会现场运用了游戏的引擎渲染技术和虚拟影棚拍摄技术，把科学家的现场演说打造成了影院级的“科幻大片”，让观众可以跟着科学家体验“太空出舱作业”“大海万米深潜”等科考场景。可以说，这场大会充分展示了，科学家如何利用游戏技术与公众互动。 有意思的是，我最近读到公众号“卫夕指北”的一篇文章《当游戏遇上科学》，里面提到的几个小故事都是在说，科学家是如何利用游戏与公众互动的。 比如，你可能想不到，世界上第一款电子游戏，就是由一位叫威廉·希金博特姆（William Higinbotham）的核物理学家发明的。希金博特姆在二战期间参与过大名鼎鼎的曼哈顿计划，也就是美国陆军部研发原子弹的计划。到二战后的1958年，希金博特姆作为美国布鲁克海文国家实验室仪器部门负责人，致力于研究原子能的和平用途。 当时，布鲁克海文实验室每年都有为期三天的公众开放日活动，为了在开放日激发起公众对核物理的兴趣，希金博特姆就利用计算弹道导弹轨迹的计算机系统，做成了一款叫“双人网球”的电子游戏。玩家可以通过控制器上的按钮，操纵屏幕上的小点，在模拟网球场上来回跳动。这款游戏大获成功，在开放日当天吸引了上百人排队体验。 到1997年，在布鲁克海文实验室50周年的庆典上，展出了“双人网球”游戏设备的复刻版，以纪念希金博特姆对电子游戏的贡献。你看，世界上第一款电子游戏，就是科学家与公众互动的产物。 第二个故事更有意思。华盛顿大学的一位生物学家（David Baker）正在研究蛋白质结构。我们知道，蛋白质由氨基酸组成，氨基酸链根据一定的规则折叠成三维的蛋白质结构，但具体折叠方式有无数种可能。怎么找到正确的蛋白质结构？ 这位生物学家想到，邀请公众来帮忙。他找到自己的同事，一位计算机教授，让他开发了一款折叠蛋白质的小游戏（Foldit），类似于那种益智类的折纸游戏，只不过你折叠的是氨基酸链。这款游戏于2008年公测，在两年中吸引了20多万名玩家参与。其中一名玩家只用十天，就成功破译了一种逆转录病毒蛋白酶的折叠结构。这种蛋白酶是导致恒河猴艾滋病的罪魁祸首，它的折叠结构生物学家们苦苦研究了15年都没能破译。 还有天文学界，天体物理学家们同样用游戏化的方式，邀请公众参与识别星系。天文望远镜每天产生的观测数据惊人，AI识别技术也还不够精细，很多物体仍然需要肉眼识别。牛津大学的一位天体物理学教授（Chris Lintot）就创办了一个网站，叫银河动物园（Galaxy Zoo），工作可以游戏化的方式来帮助天文学家识别遥远的星系。玩家们势如破竹，顺利通关了一系列重要的科学“副本”，比如发现新豌豆星系类型、天鹅座的系外行星等等。 后来，Galaxy Zoo进一步发展成Zooniverse，这是横跨多个学科的、世界上最大的科学游戏众包平台。玩家们可以在这里计算威德尔海豹在南极某个区域的数量、寻找岩石峭壁图像里的小蜥蜴、确定细胞中线粒体的位置等等，一边玩游戏，一边为科学事业作贡献。 用卫夕老师的话来说就是，科学与公众，以游戏为媒介，进行了“浪漫的碰撞”。 来说说咱们得到的事儿。 快到年底了，《项目管理训练营》的主理人马强老师告诉我，在年底，有两类人必须对项目管理这项“软技能”高度重视。 第一种，自然是管理者。管理者的很多重要工作，都是靠项目来推动的。到了年底，各种项目都到了收尾的时候，每天都有不同的问题蹦出来。如果没有经过项目管理训练，真是会被各种琐事撕裂。 第二种，就是职场骨干，也就是领导眼中的“高潜员工”。 年底了，每个管理者都在关心一个问题：这一年下来，我的团队里有没有产生“潜力股”，我推一把，就能在明年成为团队的顶梁柱？测试的方法，通常就是让你试着带个项目。看你遇到紧急任务，能不能统筹协调？遇到难搞的外部合作方，你能不能疏通关系，按时拿回成果？在这个关键节点，一旦你向领导展现了实力，就有可能取得年底的晋升机会。 今晚8点，马强老师特意为你准备了一场项目管理公开课。马老师会为你介绍三个项目管理的发力点，分别是打节拍、给利益、换资源，让你管起项目轻松又高效。这场直播课是11月份全新研发的，绝对是你之前没有听过的版本。如果你是管理者，或是领导眼中的“高潜员工”，一定不要错过这场直播。预约链接我给你放在文稿里了。 今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。 附：《项目管理训练营》公开课

  得到头条 2022-11-17

• 屈臣氏如何逆势翻盘？

  今天我们从两个话题出发，为你提供知识服务。一是上半年化妆品零售总额下滑，二是瑞幸咖啡二季度业绩亮眼。 来看今天的第一条。根据国家统计局发布的数据，今年上半年，社会消费品零售总额同比小幅下滑0.7%。其中，前几年一直保持增长势头的化妆品零售总额下滑明显，同比减少了2.5%，线上线下的销量都在萎缩。 先说线上。今年618大促期间，天猫、京东、拼多多三大平台的美容护肤品类销售总额为307亿元，同比下滑约19%。 再来看线下，这两年涌现了不少新型美妆集合店，有调色师、黑洞、话梅、WOW COLOUR等等。它们之前在资本加持下快速开店，而现在出现了一波关店潮。调色师在北京的7家店，现在只剩下1家；WOW COLOUR巅峰时有300家门店，到今年年初还剩下135家。 再来看传统的老牌美妆集合店屈臣氏，今年上半年在中国市场的销售额为97亿港元，同比下降17%。不过，在这种情况下，屈臣氏中国仍然保持了6.23亿港元的盈利，是上半年为数不多的没有亏损的线下零售商之一。大家突然发现，姜还是老的辣，屈臣氏这家老牌店的抗周期能力竟然是最强的。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 屈臣氏属于香港的长和集团，早在1989年就进入了中国内地。从2004年起，内地市场对港资企业放宽了分销零售渠道，屈臣氏开始发力，进入高增长阶段。开店策略上，屈臣氏从2010年起与万达集团、中粮置业等商业地产巨头联手，进驻全国各地的万达广场和大悦城，后来基本上成为各大购物中心招商的标配。 到2016年，屈臣氏在中国内地开出了3000家店，成为线下美妆个护零售的绝对龙头。不过，也正是从2016年起，屈臣氏高增长的势头被打断，当年营业额和利润出现双双下滑。当时的屈臣氏面临三路追兵：一是天猫、京东这样的传统电商开始重兵布局化妆品赛道；二是聚美优品这样的垂直化妆品电商；三是前面提到的线下新型美妆集合店。 面对追兵，屈臣氏的反应是：一、继续保持每年300家以上门店的开店节奏，抢占购物中心的流量入口；二、加大“非主营业务收入”占比，也就是向品牌商收取的进场费、条码费、促销推广费用等等；三、通过门店导购的“盯人战术”，提高到店顾客的客单价。有消费者在网上吐槽说，本来只是想买支洗面奶，结果出店时手里拎了一套800元的化妆品。特别对于普遍社恐的“90后”“00后”来说，屈臣氏的贴身导购模式简直是噩梦，吓得年轻人不敢进店。总的来看，屈臣氏这三板斧的效果并不是太好。 而新涌现的美妆集合店，处处和屈臣氏打差异化定位。在引流策略上，屈臣氏依赖购物中心本身的流量，被称为“商场流量收割机”；而新型美妆店是自带流量，它们走网红装修风格，吸引消费者前来打卡。在选品上，新型美妆店没有高昂的入场费，几乎不设门槛，品牌方把产品寄过去，他们试一试觉得可靠，1—2周就安排上架了。在销售环节，新型美妆店没有贴身导购，消费者可以随意逛店，来去自如。 你看，这一套打法，几乎招招都直戳屈臣氏的痛点。这样看来，新型美妆集合店会是完胜了吧？并没有。事实上，这些年美妆集合店看着很热闹，却一直没能完成屈臣氏早就实现的目标——盈利。Wow Colour母公司名创优品，2019—2021财年，合计净亏损近20亿元。调色师母公司KK集团2018—2021上半年，合计净亏损超70亿元。 问题出在哪？ 新型美妆集合店想走的盈利模式是，“大牌小样引流+新国货变现”。它们把国际大牌的免费试用装，也就是通常说的“小样”作为引流品出售，还打出“大牌小样白菜价”之类的口号，这就得罪了国际大牌，因为这打乱了品牌的价格体系。2020年以来，许多大牌都加大了对小样的管控，美妆集合店拿货变难了。 在新国货这端，这两年新国货品牌后劲不足。2020年时，花西子、完美日记、薇诺娜等异军突起，成为双11、618排行榜上的常客；但是两年过去了，还没有其他成体量的新品牌出现。而花西子、完美日记们，正在把重心转移到商场的专柜，以此来提升品牌形象，这对新型美妆集合店也是一个打击。 最后，新型美妆集合店里卖的大多是不知名的小品牌，对消费者没有吸引力。这就导致，集合店真的就成了一个纯粹的网红打卡地，大家进店逛一圈，拍一堆照，然后什么都不买就走了。而门店特意安排的“冷淡导购风”，又被消费者吐槽“服务不专业”，一问三不知，更加难以带动销售。 也许是竞争对手的困境启发了屈臣氏：品牌力不够、销售转化率低，这个我在行啊！前面转型的三板斧失败了，不是屈臣氏误判了自身优势，而是对优势的把握姿势不对。这一次，屈臣氏调整姿态，重新来过。 对于入驻品牌，屈臣氏的确要收一笔不少的入场费，但屈臣氏也的确具有普通美妆集合店不具备的能力——为品牌赋能。比如美即面膜，它从2005年进驻屈臣氏，然后迅速蹿红，成为知名面膜品牌，巅峰时期美即面膜销量的70%都是由屈臣氏创造的。如今，屈臣氏成立了品牌创新增长中心，专注于给品牌赋能。 对于入驻的新品牌，屈臣氏想办法帮助品牌打造爆款。比如新国货薇诺娜，就根据屈臣氏的数据和方案，推出了屈臣氏独家面膜礼盒，利用“520”“七夕”等构建送礼场景，结果这款面膜礼盒成了2021年薇诺娜销量最好的产品。 对于入驻多年的老品牌，屈臣氏帮助品牌进行年轻化转型。比如日本品牌花王，屈臣氏基于大数据分析，在春天樱花盛放时推出“春日樱花”营销主题，为花王带来1亿多次曝光，收获1万多名新用户。 你看，不但是为品牌分销，更可以为品牌赋能，这是屈臣氏能够持续吸引好品牌入驻的根本。去年年底，宝洁集团决定打造新护肤品牌aio，就选择在中国的屈臣氏独家发售。 再来看销售转化率。新型美妆集合店的困境说明了，拥有一批懂美妆个护的专业导购，是屈臣氏的优势而不是负担。屈臣氏需要解决的是，怎么让导购为客户提供“不打扰”的专业服务？ 为此，屈臣氏构建了一整套数字化营销工具，不再对到店客户进行“盯梢战术”，而是通过会员的身份画像和浏览购买记录来了解客户需求，让专业导购在最合适的时间点去接触用户。导购不需要记住每一个消费者的消费倾向，大数据会把相应的指令推给他。 比如，系统会在用户生日当天，提醒导购给用户发祝福短信。这条短信是纯生日祝福，没有任何的促销信息和优惠券，但就这么一个小小的动作，每个月给屈臣氏带来了1500万的销售增量。通过这样的数字化营销工具，可以把到店消费者的购买频率提高2.7倍。 你看，通过“二次转型”，屈臣氏一手抓品牌力，一手抓转化率，在今年整个市场萎缩、自身大幅关店的情况下，仍然保住了盈利基本盘。这个案例给我的启发是，很多时候，竞争对手就像一面镜子，可以让我们照见自身的真正优势。 来看今天的第二条。 8月8日，瑞幸咖啡发布了一份相当亮眼的二季报：今年第二季度，瑞幸总收入近33亿元，同比增长了72.4%。这个数字有多亮眼呢？对比一下同行：星巴克中国二季度收入不但没涨，还同比下跌了40%。这么一比，就看出来瑞幸有多牛了。 瑞幸能重新崛起，跟它炉火纯青的营销手法分不开。不但擅长蹭各种热点，还特别会搞“反向营销”，把坏事变好事。比如，他们去年研发了一个咖啡新品类，“水果冰萃系列”，就是往浓缩咖啡里加各种水果，结果这款新品翻车，调研中只有7%的用户表示喜欢。瑞幸不是把这款产品默默下架，而是大张旗鼓地发了一封“自黑信”——《瑞幸研发小组致7%的一封信》，里面写道： 这些年我们研发出了厚乳、生椰、丝绒、椰云，都成为大众的爆款；而水果冰萃的7%，也“证明”了我们有“小众爆款”的能力。（虽然这款产品有可能被关进“小黑屋”）我们还是想和7%的偏爱者们说：很开心得到你们的喜欢。 结果，这封信引发了用户的热烈讨论，大家纷纷表示，要去再尝试一下这款“水果冰萃”，再给它一次翻红的机会。 除了瑞幸，还有一位善于自黑的高手，是我们聊过的乐视。你知道，乐视这些年负面事件缠身，老板跑路，惨遭退市，欠债上百亿。不过，留在乐视的员工并没有躺平，为了不被用户遗忘，他们每隔一段时间就“整次活”，经常上热搜。 其中最经典的是2021年春节前，当时各大App又掀起了红包大战，还把红包金额写进logo，比如抖音logo上有“分20亿”，快手有“分21亿”，一副财大气粗的样子。而堪称业内最穷的乐视也来凑热闹，我是缺钱，但是不缺话题啊！他们把乐视视频logo下的标语改成“欠122亿”，把吃瓜群众全逗乐了。 在logo下面，乐视还写过“关键控好资金链”“老板造车美利坚”等标语，一副要把自黑进行到底的架势。不少人调侃，“乐视视频”可以改名叫“乐观视频”了。在这波反向营销的带动下，乐视视频App下载量涨幅接近20%。 再比如，前面说的屈臣氏，不是因为导购太热情而被消费者吐槽吗？在转型期间，屈臣氏专门推出了“静静服务月”，提醒导购不要太热情，重塑“贴心不贴身”的服务形象。 再讲个国外的案例。2019年，一位顾客在汉堡王吃汉堡，结果因为嘴张得太大导致下巴脱臼。他在医院拍了几张片子发在网上，还在片子下留言：“我想我是唯一一个吃汉堡伤到下巴的人”。这对汉堡王来说，可以算是无妄之灾了。没想到，汉堡王回了一句：“我们警告过它很大的。”还把脱臼的片子做成广告海报，宣传他家的汉堡真的很大，让人哭笑不得。 这几个案例，让我想到了《吐槽大会》的经典slogan——“吐槽是门手艺，笑对需要勇气”，如果把它放在企业上，就是“公关是门手艺，自黑需要勇气”。

  得到头条 2022-08-16

• 063｜为什么说高启强没读懂《孙子兵法》？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，电视剧《狂飙》意外带火《孙子兵法》。第二个是，饮料赛道竞争加剧，元气森林密集推出新品。 先看今天的第一条。前段时间，电视剧《狂飙》很意外地带火了一本古书，《孙子兵法》。就在前两个月，在当当网、京东图书、微信读书上，《孙子兵法》的热度都非常高。一度登上古籍类书籍榜的榜首。当然，在咱们得到也是。我专门在后台查了一下数据，《孙子兵法》一度位列搜索热词前十。 你要是没看过《狂飙》也没关系。这件事并不复杂。简单说，就是《狂飙》的反派男一号，叫高启强。以前是卖鱼的，后来入了黑道。但没成想，这么一个对黑道毫无经验的人，居然一路打打杀杀，成为当地最大的黑道大佬。有人就问他，你一个卖鱼的，从哪学的这些招？高启强说，这全都要归功于，有人送过他一本《孙子兵法》，这些招数全是从书里学的。 这不，《孙子兵法》就火了。当时网友还编了一句话，叫，读《孙子兵法》，品启强人生。当然，最后坏人没有好下场。高启强在众叛亲离中，落入法网。 好，消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 本来，这个事的热度已经过得差不多了。但是，就在前几天，北京大学国家发展研究院的宫玉振教授，发表了一篇文章，题目就是，高启强毁就毁在，根本没读懂《孙子兵法》。要知道，宫玉振教授可是军事学博士出身，也是研究《孙子兵法》的专家。 看完宫教授的文章之后我发现，何止是高启强没读懂，大多数人，估计都没太读懂。当然，想几分钟搞懂《孙子兵法》是不可能了，至少我们可以说说，读《孙子兵法》的正确方式。 首先，我们得知道《孙子兵法》的目标是什么？可以用一句话概括，帮助决策者获得胜利。 这话乍一听好像挺平常。但是你仔细看，里面有两个关键词。第一，决策者。言外之意，这不是写给普通士兵看的书，这是写给君主、将军，还有决策者的书。教他们做什么？这就是第二个关键词，是教他们获得胜利。注意，是获胜，可不是打胜。因为《孙子兵法》的最高目标就是，不用打，就能获得胜利。 有一位美国的营销专家，叫迈克尔森，特别喜欢研究《孙子兵法》。他还专门写过一本书叫《孙子兵法的营销智慧》。宫教授认为，迈克尔森对《孙子兵法》的内涵概括得很好，是这么说的。 孙子最基本的哲学信条是，假如你能够仔细规划你的战略，那么你就能够获胜。而且，假如你能够拥有一个真正伟大的战略，你甚至可以不战而胜。这种东方的侧重于用战略智慧来击垮对手的思想，与西方大不相同。西方强调通过行动，比如发动大战役来取得胜利。 你发现了吗？《孙子兵法》，很有一种跳出竞争看竞争的架势，跟今天做企业非常像。我们常说，竞争意识损害竞争力，就有点这个意味。说白了，就是，我有一个好战略，我不跟你硬拼，我的目标是让自己更好。借用宫教授的原话，打仗不是为了击败对手，而是为了给自己赢得更有利的长远发展环境。 记住，划重点了。制定一个好战略，为自己赢得好的发展环境，而不是与对手缠斗。这是《孙子兵法》的核心。 这也是为什么最近半个多世纪，《孙子兵法》突然在国际上引起重视。因为核武器出现了。过去提到打仗，觉得总有个胜负。但是核时代情况变了。宫教授说，核战争没有赢家，一出手就是共同毁灭。这就意味着，通过战争打败对手取得胜利，这条路在未来的核战争中，已经走不通了。而《孙子兵法》讲的正好就是尽量不战。你看，是不是正好派上用场？ 这就是为什么后来国外也有那么多人研究《孙子兵法》。比如，日本京都产业大学有一个教授，在斯坦福大学做访问的时候，就给美国政府提了一个报告，题目就是《孙子的核战略》。再比如，尼克松还写过一本书，叫《1999不战而胜》。 而且你再看一个打仗中经常提到的词，叫全胜。什么意思？过去好多人觉得，全胜就是把对手打到渣都不剩。但事实上，《孙子兵法》对这个全字的定义是，凡用兵之法，全国为上，破国次之。全军为上，破军次之。全旅为上，破旅次之。全卒为上，破卒次之。全伍为上，破伍次之。 这个全，指的就是，全乎，完整。而破，指的是残破。全胜，指的就是在对手完整的情况下，去降服他们。 宫教授还有个总结，说，理解《孙子兵法》，其实两句话就够了。第一，最好是不用打就能赢。第二，假如非要打怎么办？用智慧去打。 那么，用什么样的智慧去打呢？在这里，我要借用另外一位研究《孙子兵法》的行家，咱们得到课程《华杉讲透孙子兵法》的主理人，华杉老师的观点。 《孙子兵法》战略智慧的起点，就是它的开篇《始计篇》。注意，这个计，你觉得是什么意思？按照我们通常的理解，当然是计谋、计策了。为什么要有计谋？为了以弱胜强啊。你看，历史上的著名战役，哪个不是以弱胜强？ 但是，华杉老师提醒，这个理解，正好反了。《孙子兵法》强调的，并不是以弱胜强，而是以强胜弱。这个计，指的不是计谋，而是计算。在打仗之前，你得先算算，自己有多少兵力，对方有多少兵力。你要是觉得自己能赢，就上。要是觉得打不过，就别打。《孙子兵法》原文是这么说的，兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。而历史上很多以弱胜强的战争案例，多少是因为幸存者偏差。因为概率小，有新闻效应，因此被不断传播。久而久之，大家就以为这才是事情的常态。 你看，这是不是有点像今天很多公司说的，一个业务要不要做，第一指标，就是它是否有盈利能力。尤其是在外部环境压力大的时候。比如，马化腾就在去年的腾讯内部大会上说，以后每个业务，都得能自负盈亏。再比如，李彦宏前段时间在百度内部的直播长谈里，也说过类似的话。毕竟，做生意要赚钱，这才是商业的常态。 你看，说到底，什么最可靠？常识最可靠。 因此，怎么读《孙子兵法》，我觉得关键就在于两件事。第一，当一个经济学意义上的理性人。也就是，凡事都按照有利方向做决策。注意，是对自己有利，而不是要击败对手。第二，始终尊重常识，不要把希望寄托在小概率事件上。 最后，假如你想进一步了解《孙子兵法》，向你推荐华杉老师的课程《华杉讲透孙子兵法》。这是我看过的，对《孙子兵法》最好的解读版本之一。 再来看今天的第二条。我们说一个话题度一直很高的品牌，元气森林。 但是这回，可不是什么好消息。前段时间，据说元气森林的营销负责人因为涉嫌贪腐，被撤职了。元气森林还表示，公司对于贪腐行为一贯零容忍，无论业务能力多高，均一视同仁。 但是，很多人可能都没注意，就在过去两个月，元气森林已经推出了4款新品。只不过，新品热度，远没有反腐新闻那么高。当然，也不能全怪别人抢热度。毕竟，现在的饮料市场，卷得厉害。几乎是你今天只要出新品，你放心，我下个季度一定跟进。 那么，对于饮料这种竞争激烈、产品容易被模仿的赛道，到底应该怎么做呢？也许，除了饮料本身，还有一个办法，那就是在包装上下功夫。 前段时间，一个食品饮料领域的媒体平台，叫FBIF食品饮料创新，发布了2023年的六大食品饮料包装设计趋势，其中有五个是关于饮料的。这五个趋势，是从近千个饮料包装中总结出来的，很有代表性。咱们一起来看看。注意，咱们只是说包装，完全不涉及饮料的口味、成分和所谓的功效。 第一个趋势，叫做价值可视化，也就是用包装直观展示产品价值。说白了，就是让你，所见即所得。 比如，去年夏天市面上推出的一整根人参水，就是用透明的瓶身，将整根人参直观呈现出来。这比在配料表里，介绍各种消费者没听过的成分，可有冲击力多了。 再比如，美国有一款威士忌，它最独特的地方就是在酿酒原料里加了梨。那怎么能让消费者感知到自己的特色呢？这款威士忌直接在每一个酒瓶里放了一个梨。那么，梨是怎么通过狭窄的瓶颈，被放到瓶子里的呢？答案其实很简单，这个梨就是在瓶子里长大的。当它还是小果子的时候，就在树上被套上了瓶子。 第二个趋势，叫松弛感留白。也就是不在包装上加密密麻麻的元素，尽量保持瓶身的空白。 比如，有一款新上市的饮料，叫EZZ，它的发音跟英文“ease”，也就是放轻松的发音一致。它的瓶罐上除了商品名和主要成分，没有其他信息，什么配料表、宣传语都没有。EZZ这三个字母被设计成波纹的形状，据说也是为了更加增加松弛感。 你可以想象一下，在一片密密麻麻的包装中，突然出现这么一个反差，是不是还挺抢眼的？ 第三个趋势，叫回归自然。也就是在包装上减少人造痕迹，体现自然气息。 比如，英国有一家茶包品牌，把用来卡在杯沿上的标签做成了一只鸟的形状。泡茶的时候，消费者会看到一只鸟停留在杯沿上。 第四个趋势，叫它羁绊。这个“它”，指的是宠物，“它羁绊”指的是宠物和人之间密切的关系。“它羁绊”风格，就是将宠物作为包装的核心元素。 比如，有产品曾经推出过猫爪子形状的杯套。还有个咖啡品牌，咖啡包装上印的是各种形态的猫。有伸懒腰的、玩毛线球的、肚皮朝上躺的，每个包装都不一样。 第五个趋势，叫数字未来。也就是把当下流行的数字元素，像元宇宙、web3.0等等，设计到包装上。这适用于面向年轻一代的品牌。 比如，有个微醺气泡酒品牌，叫初气，它把酒的几种口味，白桃、树莓、柠檬等等，转化成了像素风格的插画，印在了包装上。据说初气还发布了对应的四款数字藏品。 再比如，德国有个葡萄酒厂商，用AI作画来设计包装。你知道，葡萄酒生产的最大不确定因素就是天气。这家葡萄酒厂商反而利用这个不稳定因素，将每一批葡萄经历的阳光、雨量、风量等，作为关键词，输入到AI系统，再把生成的AI图片印在外包装上。这么一来，每一批酒的包装都不一样。 营销学里有个名词，叫“静销力”。也就是，产品静静地立在货架上，就能产生销售。这个静销力从哪里来呢？也许就是从吸引人的产品包装上来。 最后，总结一下。今天说了两个话题，《孙子兵法》里的战略智慧，以及饮料包装的新趋势。假如你身边有人对战略思维感兴趣，或者对产品营销有需求，推荐你把今天的节目分享给他。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-03-10

• 040｜印度阅兵为什么总“上才艺”？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，1月26号，印度在新德里举行阅兵仪式，庆祝第74个共和日。第二个是，北京市科学技术协会等机构联合发布1月科学流言榜。 先来看今天的第一条。就在上个月26号，印度在新德里举行阅兵仪式，庆祝第74个共和日。注意，是共和日，不是国庆日。很多人都觉得印度阅兵是庆祝国庆，但事实上，印度并没有真正意义上的国庆节。在印度国家级的庆典当中，有两个日子很重要。第一个是8月15号。1947年8月15号，印度正式脱离英国独立，同时印巴分治。这天被称为印度的独立日。第二个就是1月26号。1950年1月26号，是印度第一部宪法正式生效的日子，被称为共和日。 好，消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 我知道，提起印度阅兵，好多人关心的并不是日期，而是印度阅兵上，那堪比专业杂技的表演部分。尤其是摩托车表演，更是年年上热搜。 印度阅兵仪式上的摩托车表演，开挂到什么程度？什么叠罗汉、十个人坐一辆车、堪比杂技的高难度动作，统统安排上。据说2015年，奥巴马看完之后叹了一口气，说我以后再也不开摩托车了。而且人家可不仅是自娱自乐，光吉尼斯世界纪录，就打破过好几回。比如，2006年印度阅兵仪式上，26位摩托车手共同骑在三辆摩托上，叠成金字塔，创造了吉尼斯世界纪录。再比如，2008年，他们又用251个人，骑在十一辆摩托上叠金字塔，再一次打破世界纪录。负责在阅兵仪式上表演的，是一个专门的摩托车队。他们有一个特别响亮的名字，叫魔鬼突袭。 这件事仔细想想其实有点奇怪。按理说，阅兵这么严肃的场合，你怎么忍心上才艺呢？关于这个问题，网上有很多猜测，但普遍都带点玩笑色彩。比如有人说，这是为了在战场上麻痹敌人，趁敌人目瞪口呆时发动突袭等等。 但是，玩笑归玩笑。这背后的真实原因，到底是什么呢？ 最近，我在公众号地球知识局上，看到了一篇很专业的文章，总算解答了这个疑惑。 咱们先说氛围的事，为什么阅兵仪式上要上才艺？因为整个印度共和日的庆典，是分成两部分的。上半场严肃，主要内容是升国旗、奏国歌，还有各类武器展示。而下半场，主要是以庆典游行为主，有歌舞、民族服装展示等等。而摩托车表演，就在这个后半场。而且是后半场的大轴节目。整个庆典对外售票，票价还不贵，大概是10到500卢比，相当于人民币8毛钱到41块钱之间。但是，票源紧张，很不好买。换句话说，庆典上来个摩托车表演，这事合情合理，并没有那么强的违和感。 那么，这个传统是怎么出现的呢？其实这不是印度人自己的发明，而是来自英国人。 早年，英国在第一次世界大战的时候，战场上需要解决通信问题。你可能会说，这还不简单，用无线电啊。当时无线电已经出现了。但事实上，当时的无线电并不成熟，稳定性比较差。战场上传递信息，主要还得靠人。 这时，就面临一个交通工具的选择。骑马？保养成本太高。骑自行车？速度太慢。放眼一看，当时最合适的交通工具，就是摩托车。用摩托车在战场上传递信息，就这么一直从一战沿用到了二战。 换句话说，摩托车在当时，是一种非常重要的军用装备。而且要在战场上传递信息，对驾驶员的技术要求也非常高。什么枪林弹雨、森林洼地，你都得如履平地。怎么办？英国人就开始训练专门的摩托车驾驶员。而且为了打磨这门手艺，1927年，英国皇家通讯兵团，还专门成立了皇家通讯摩托车展示队。为的就是探索开摩托车这门手艺的极限。 在这里，顺便一说。很多现在的运动项目，其实最早都起源于战争。比如击剑、射箭、赛艇，最早都是战场上的军事技术。再比如马拉松，据说最早起源于公元前490年，古希腊人以弱胜强，打败了波斯人。这场战争是在一个叫马拉松海滩的地方打的。为了把胜利的消息传回希腊，一个通讯兵从马拉松海滩出发，一路跑了42公里，终于把消息送回了古希腊城邦雅典。通讯兵也因此累死了。人们为了纪念这个奋不顾身的精神，就发明了马拉松运动，赛程不多不少，正好是当年的42公里。 换句话说，很多运动，最早都是军事手段。后来战争结束，运动项目就独立出来，成为一项传统。摩托车表演，就是这么来的。我觉得这个表演可能有点提振信心的意思。它的潜台词是，你们看，这么难的动作我都能搞定，在战场上传递个信息，还不是妥妥的？ 英国人最早开创了这个传统，组建了专门的摩托车表演队。直到2017年，英国人才解散了摩托车表演队。因为英军认为，这个表演形式已经无法体现现代军事通讯技术的发展。 这个传统虽然在英国结束了，但是，别忘了，印度当年作为英国最主要的殖民地，受英国的影响非常深。这个传统，早就在印度扎根了。这个扎根的过程，可以分成两个层面。 第一个层面，是传承了这门手艺。1935年，印度组建了自己的摩托车表演队，并且按照英军的方法开始训练。直到后来青出于蓝而胜于蓝，有了你今天看到的像开挂一样的表演。 第二个层面，是掌握这门制造摩托车的技术。英国人的摩托车队，使用的是皇家恩菲尔德牌的摩托车。这是英国历史最悠久的摩托车品牌之一，早年是做枪炮零部件起家的。后来，1955年，印度人跟英国人合资，建立了恩菲尔德印度分公司。而到了1994年，印度人干脆收购了对方。你现在看到的皇家恩菲尔德，已经全部是在印度生产。 你看，从手艺到技术，印度的摩托车表演，其实非常扎实，这个传统也来得合情合理。最后，借用万维钢老师的一句话，假如一个人偶尔干一件事，可能是因为头脑发热。但是，假如一群人一直这么干，那一定是经过了深思熟虑。 再来看今天的第二条。就在前不久，北京市科学技术协会、北京市委网信办、首都互联网协会等机构，共同发布了一份1月科学流言榜。也就是，1月在网上流传的那些谣言。这些谣言很多与新冠有关。 比如，新冠康复后，假如出现味觉减退，可以通过吞芥末，喝酱油来唤醒味觉。这是假的。不仅不管用，而且刺激性的食物吃多了，还可能损伤口腔黏膜和消化道黏膜。 再比如，新冠痊愈的标准是，能憋气40秒以上，假如做不到就说明肺有问题。这也是假的。事实上，新冠康复的标准是，第一，体温恢复正常3天以上。第二，症状基本消失或明显好转。第三，有肺炎症状的，在复查CT时，显示肺炎病灶已经明显吸收。第四，连续两天核酸检测阴性，或者3次抗原阴性，或者CT值大于等于35。其中并不包括憋气这一条。专家分析，这个谣言很可能是2021年的一条旧谣言，叫憋气30秒可以测试肺部健康的变种。 但是，在这些谣言里，有一条显得特别清奇，叫燃放烟花爆竹，能够消毒。因为烟花里的硫磺，释放到空气里就能消毒。注意，这非但没有任何科学依据，相反，假如过度燃放，还会污染空气，危害健康。 当然，造谣、信谣、传谣肯定都不对。但是，这背后也反映了好多人的一个小心思，就是明摆着想给放鞭炮找个理由啊。毕竟，今年疫情放开，而且很多城市又都放开了烟花禁令，好多人就更绷不住了，说什么也得出来凑一把热闹。而烟花企业，也在今年一开年，迎来了一大波利好。 比如中国的烟花之都浏阳，烟花内销总额占全国50%以上，出口更是占全国总额60%以上。当地主做烟花的上市公司ST熊猫，过去几个月已经连续五度涨停。 但是，利好归利好，假如稍稍调转视线，你就会发现一个有意思的问题。就是在过去长达十年烟花禁令的日子里，烟花企业，到底是靠什么盈利的呢？ 首先，咱得知道，中国烟花制造水平很高，因此在出口这一块，不用担心。比如2012年伦敦奥运会开幕式上，浏阳烟花占了四分之三。再比如，2014年索契冬奥会开幕式，浏阳烟花占了一半。再比如，根据美国烟花协会的数据，全美大型表演中使用的烟花75%都产自中国。 出口这块咱们先不说，咱们单说国内市场。烟花企业在过去十年，主要有这么两种经营方式。 第一种，是生产禁放名录之外的烟花。要知道，咱们国家是把烟花分成四级。A级是专业烟花，必须由专业人员燃放。B级是需要在室外大空间燃放的烟花，伤害距离是25米。过去春节期间民间燃放的烟花，主要就属于这一类。C级是伤害距离5米的小型筒状烟花。D级一般是指伤害距离在1米左右的手持烟花。 过去咱们说的禁放，主要针对的是A级和B级。而C级和D级在一些城市是允许燃放的，因此也被称为城市烟花。而很多烟花企业，过去都把这类城市烟花作为重点。 但是，这又引出一个问题。就是城市烟花，个头小，过年放感觉不尽兴怎么办？烟花企业的做法是，开发新的场景，把烟花做成日常消费品。比如仙女棒，放在手里就能燃放，平时过生日聚会，都可以拿来助助兴。在这里要特别提醒一句，虽然仙女棒属于冷光烟花，但是也有一定危险，不能大意。 第二个经营重点，是做表演烟花。2008年北京奥运会开幕式上，那个大脚印形状的，就属于表演烟花。过去十年，很多烟花企业都在做这部分业务。 比如长沙，2010年开始，每周都在热门景区橘子洲举办20分钟的烟花表演。这就给很多烟花企业提供了机会。类似的表演，在国内还有很多。还有的烟花企业，专门打造爆款网红烟花，比如今年春节在短视频里刷屏的加特林烟花，就属于这一类。 好，说完烟花的过去，我们再说说未来。未来的烟花会怎么发展？行业内有一个普遍的猜测，就是走品牌化路线。现在的中国烟花，制造属性强，但是品牌属性弱，很少有能叫得响的烟花品牌。很多人就预测，烟花市场未来可能会从重视制造，转向重视品牌，打造出独特的品牌认知。未来成功的烟花企业，可能就像一句歌词说的，叫，注定是不一样的烟火。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-02-07

• 足球市场是自由定价吗？

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是怎样看待球员高收入现象，二是马斯克要求推特员工返回办公室。 来看今天的第一条。借着世界杯的热度，咱们继续来聊聊足球。有人说，世界杯是一项神奇的赛事，几个亿万富翁带领着一帮千万富翁，在场上拼得大汗淋漓，而广大的工薪阶层球迷在电视机前对他们评头论足。 这么说，还真不是夸张。根据《福布斯》公布的2022年世界足球运动员收入榜，收入排第一的是姆巴佩，年入1.28亿美元；第二名梅西，年入1.2亿美元；第三名C罗，年入1亿美元。看球员身价，也是超豪华。比如参加本届世界杯的英格兰球队，大名单上25名球员的总身价达到了12.6亿欧元，合每位球员价值5000万欧元。 该怎么看待球星高收入、高身价现象？有人认为，这是市场自由竞争的结果，无可厚非。也有人认为，市场自由竞争带来的球星超高收入以及天价转会费，反而会阻碍整个足球运动的健康发展。我最近正好读到一本书，叫《体育产业的经济学分析》，作者梳理了欧洲职业足球的发展史，发现了一件很有意思的事情：欧洲足坛在球员薪酬和转会问题上，一直在自由竞争和限制竞争之间左右摇摆。 最早的职业化足球联赛，是1888年成立的英格兰足球联赛，由12支球队组成，简称EFL。这时是自由竞争阶段，各支球队争相开出高薪来吸引优秀球员，球员在各球队之间频繁跳槽。他们认为，这种现象不利于俱乐部的长期健康发展。 于是，在1900年左右，EFL出台了两条规则：一是球员最高工资限制，二是球员保留与转会条款。保留条款是指，合同到期续约时，球员只能选择一支球队独家谈判，不得接受多支球队轮番开价，本质上就是把球员限制在原来的球队。转会条款是指，就算球员与球队的合同已经到期，如果球员想转到别的球队，接收球队仍需要支付转会费。 这两条规则限制了球队对球员的自由竞争，把球员工资压制在较低的水平，保证了各俱乐部的利润。这种情况一直持续了半个多世纪，直到1961年，在球员工会的谈判下，最高工资限制被废除；1963年，保留条款被废除，而转会条款仍然有效。 又过了30多年，到1995年，有一名叫博斯曼的比利时球员，他与比利时列日队的服役合同期满后想转会，列日队索要转会费，博斯曼不服，告上法院。法院判定，博斯曼胜诉。这就是后来大名鼎鼎的《博斯曼法案》。它废除了转会条款，欧盟内部球员合同期满后可以自由转会，只有在合同期内转会才需要转会费。 至此，欧洲足坛又回到了自由竞争阶段。《博斯曼法案》让球员对球队有了更大的议价权，球员薪酬直线上升。据统计，2000—2010年十年间，英超球员平均工资从38万英镑涨到116万英镑，十年涨了2倍。与此同时，英超总收入的2/3都拿去给球员开工资了，导致这10年间，英超20家俱乐部总负债高达26亿英镑，只有4家俱乐部实现盈利，其余16家全部亏损。 欧洲其他联赛的情况也差不多，2010—2011赛季，意甲亏损6.48亿欧元，总负债26亿欧元；西甲总负债29亿欧元。按说，当时欧洲五大联赛的电视版权收入在成倍增长，不应该亏钱，后来一算账，联赛增收的99%都变成了球员薪酬。 我们在第116期节目讲定价权的时候，讨论过这个现象。就像国内电影市场增长很快，电影公司却总在亏钱，增长的票房收入都拿去给名导演、名演员付片酬了。说到底，是定价权掌握在电影明星手里而不在电影公司手里，就像欧洲足坛在《博斯曼法案》之后，定价权转移到了球星手里而不是俱乐部手里。 眼看着自由竞争给各大联赛带来巨额亏损，欧足联（UEFA）终于受不了了，又开始往限制竞争一边倾斜。欧足联在2010年颁布了《财政公平法案》（Financial Fair Play，FFP），于2013年正式实施。 法案规定，各家俱乐部必须量入为出，不得超过自己的财力范围给球员发高工资、支付高额转会费。一旦俱乐部财务赤字超过了一定水平，就会受到相应处罚，最严重的会被取消欧足联赛事资格。法案实施后第二年，英超曼城队和法甲巴黎圣日耳曼队就因为违反相关规定，被罚款6000万欧元，同时被要求降低球员工资水平、限制单笔转会最大交易额。 法案效果立竿见影。2013—2015的两个赛季中，英超扭亏为盈，20家俱乐部中有17家实现了盈利。两个赛季中联赛增收的部分，只有30%变成了球员薪酬，而之前是99%。2015年，欧洲五大联赛的所有俱乐部亏损减少到4.87亿欧元，亏损额比2011年时下降了70%。 尝到甜头之后，英超还把《财政公平法案》做了进一步落地，颁布了英超内部的实施细则。比如，规定不允许所属俱乐部连续3年亏损1.05亿英镑以上，规定各俱乐部不得把电视收入分成直接花在球员薪酬上。这些规定抑制了俱乐部对球员的非理性竞争，显著改善了各俱乐部的财务状况，也让各俱乐部能有更多的资源来做品牌建设、后备人才梯队培养等其他重要事情。 回顾这段历史，可以发现，对于经济学家们信奉的“让市场自由竞争来定价”，欧洲足坛的态度可谓相当务实：并不把它当作颠扑不破的真理，而是政策工具箱里可选用的工具之一。只要是为了足坛的健康发展，自由竞争或者限制竞争，皆可为之。 来看今天的第二条。 最近，推特新任CEO马斯克向推特员工发送电子邮件称，推特将不再允许员工远程工作，所有员工必须在规定日期返回办公室。之后，除非他本人批准，每位员工每周至少要在办公室工作40个小时。不接受就拿遣散费走人。马斯克还强调，不想粉饰太平，推特前路艰辛，需要紧张的工作才能取得成功。 要知道，早在2020年5月，推特CEO就宣布，员工可以永久在家工作。今年3月份，推特重新开放办公室时，时任CEO也重申，永久在家工作政策仍然有效。马斯克这一通牒下来，几百名员工直接选择离职，包括大批支撑推特核心业务的员工。 马斯克见形势不妙，忙发邮件补救，称如果上司能确保员工远程办公作出卓越的贡献，员工就可以获得远程办公批准。不过紧接着，他又给管理层发邮件警告，如果谎称下属工作出色，将被公司开除。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 这一通操作，可以看到马斯克的纠结。其实不只马斯克，很多老板都不愿意让员工长期在家办公，只不过马斯克敢直接说出来。确实，很多时候，远程工作的效率是不如在办公室的。首先，在家缺乏办公氛围，让人难以沉浸到工作状态；其次，从团队协作上看，远程沟通效果远不及在办公室的面对面沟通。 如果有科技产品能够解决这些远程办公的痛点，将获得一个巨大的市场。比如，用AR眼镜，通过增强实现技术来打造沉浸式的数字办公场景，提高远程办公效率。一家做人工智能的公司Rokid，就推出了一款AR眼镜Rokid Glass。把它跟手机或电脑相连，你的眼前就会浮现一排图标，特别有电影中特工的既视感。 接着，你可以通过声控或者头控，把手机或电脑上的多个页面共享到眼前的虚拟屏幕上。页面的位置可以任意拖拽，页面大小可以随着你目光的接近和远离来放大和缩小。这就摆脱了手机屏幕小、电脑窗口乱的局限，能高效并行处理工作。 你还可以在AR 眼镜中发起视频会议。开会时，同事的脸就在眼前，就好像在线下跟他们面对面交流。开会的同时，还能查阅文档和回复消息。如果你是做机械类工作，还可以通过AR眼镜与远方的工程师共享屏幕，对方可以对你眼前的画面进行实时标注。比如说，你正在修理机器，对方可以在你眼前，把机器上值得注意的一个螺丝圈出来，或者把螺丝的拧向画出来。两方不用再费劲地描述细节，沟通效率大大提升。 你看，AR眼镜在办公领域，大有可为。此外，AR技术在教育领域也正在大显身手。最近我看到一个案例，有一支来自北京航空航天大学的学生创业团队，将AR技术和投影仪相结合，推出了智能学习工具“小光同学AR智能投影台灯”。 这款投影仪的外形跟台灯很像，不过投出的不是光线，而是一张23寸的数字屏幕。学生可以通过触摸桌面上的投影，进行阅读、做题等各种交互。家长也可以通过手机App，和孩子在桌面上下棋、画画、打游戏。更神奇的是，这款投影仪可以跟传统的纸张实现电纸交互。学生在投影仪下的纸质本上写作业，老师和家长可以在App端实时批改，批改的笔迹可以实时投影到作业本上。 业内有观点认为，增强现实的AR技术距离爆发还很远，因为虚实结合对算力和电池续航要求很高，甚至比VR技术的要求还要高。不过，通过这两个例子我们看到，轻量级的AR应用不需要太高深的技术，它可能会比VR技术更早普及。对产品来说，比技术先进更重要的，是找到合适的应用场景。 来说说咱们得到的事儿。 今天是周五，又到了“头条帮你问”时间。@蟹小君 同学问：最近《资治通鉴熊逸版》第二辑上线了熊大的签名版。看到熊老师朴拙的手写体，脑子里不由得弹出 “赤子之心” 四个字。想问熊逸老师，您觉得一个具有“赤子之心”的人是什么样的？您自己是个有赤子之心的人吗？ 熊逸老师答：首先需要澄清一下，我的字和“赤子之心”没有任何关系，纯粹是因为几十年来都用电脑，已经不会拿笔了，还提笔忘字。我小时候练过书法，现在签名的时候，有时候会忽然间找到一点小时候写字的手感，偶尔能签出几个行书体来。 “赤子之心”这个概念，道家哲学会用，尼采哲学会用，强调的都是婴儿身上自然率真的一面。但是，真正赤子级别的自然率真，饿了就要不顾一切地吃，不舒服了就要不顾一切地哭闹，如果放到成年人的世界里，谁都受不了。 在儒家概念里，这种情况叫做“质”，必须和“文”配套才行，质过分了就粗俗，文过分了就矫情，文和质应当恰到好处地匹配起来，“文质彬彬，然后君子”。道家和尼采他们之所以推崇赤子之心，是在针对“文胜质则史”这种局面，矫枉必须过正而已。如果让老子和尼采生活在一个真正充满“赤子之心”的社会，身边全是一些只有本能却没有教养的成年人，他们也会疯的。 说回我自己，赤子之心可能真的比平均值高一些，这导致我从小浑浑噩噩，做事全凭兴趣。至于学习成绩啊、就业方向啊，这一类和切身利益高度相关的问题，我完全无感。从小到大，我学得好的知识全是自学来的，有了兴趣就会钻研，但上课就总是走神。这种状态，用好听的词来描述，叫“赤子之心”，但用老师和家长的话来讲，叫“油盐不进”。 所以说，哲学啊、政治学啊，很多概念、命题，是在特定场景下有特殊针对性的，场景一变或者单独拿出来看就显得荒唐了。又有很多后人为了使荒唐显得不荒唐，在理论建设上叠床架屋，到处打补丁，把原先那些概念、命题涂抹得越发高大上了，这就需要我们有一点情境意识和历史思维才好。 好，以上就是熊逸老师对@蟹小君 同学的回答。如果你也想向得到老师提问，可以去知识城邦给“得到头条”官方账号留言，头条帮你问！ 今天就聊到这儿，《得到头条》，下周见。

  得到头条 2022-11-25

• 002｜超级AI是怎么训练出来的？

  在今天最开始，我想先给你念一段话，是一段给咱们得到提的建议。是这么说的。怎么能让得到App更好？首先，继续提升得到App的用户体验，提高用户满意度。优化App的界面设计，提高搜索精度，优化内容推荐。其次，拓展内容类型，提供更丰富的知识内容，包括扩大各类知识社区的范围。以及，提升社交功能，增加用户互动性，等等。建议还有很多，我就不继续念了。 不知道你觉得这个建议有没有道理。我之所以要读它，不是因为这个内容本身，而是，它并非来自任何人。没错，不来自任何人，而是一款软件，给我出的主意。怎么样？是不是有点意外？一个程序居然能达到这个水平？咱们是不是得了解了解。 这个程序叫ChatGPT，是一款刚上市没多久的人工智能应用，是由人工智能公司OpenAI研发的。用专业术语讲，叫对话式大规模语言模型，以对话的方式，和用户交互。说白了，就有点像升级版的Siri。 背后的原理，咱们就不多说了，这款AI真正让人震惊的，是它强到开挂的能力。开挂到什么程度？我刚才问的问题，都属于小意思，咱们再说这么几件事你感受一下。 比如，有个技术公司的创始人，给ChatGPT发了一段JavaScript，请它找bug。结果，ChatGPT先是反问，这段代码的意图是什么？然后，根据意图很快就找到了bug在哪，而且还附上了一份相当详尽的文档，包括是哪段代码有问题，可能导致什么样的bug，又该怎么修复，等等。甚至还给出了一段代码示例，把修改的部分，直接批注在里面。这个事一出，好多程序员不服，都上去给ChatGPT出题，结果几乎无一例外，都被解答了。 再比如，有人问ChatGPT装修问题。乍一看，这个问题有点超纲了，因为ChatGPT只能回答文字，不能画图。但结果你猜怎么着？它硬是给出了一大段代码，你复制到装修设计应用里，直接输出效果图。 你可能会说，这是硬知识，代码本身就是AI的强项。要比咱们比软技能。你别说，这方面表现，它也不差。比如有人问活着的目标是什么。它的回答是，活着是为了拥有机会去追求梦想，去实现人生价值，去经历人生的种种乐趣和挑战，去与他人建立亲密的关系与友谊，去创造美好的未来与世界。你看，一般的鸡汤文，也大概就是这个水平了。 但是，它也遵循着一定的规则。比如有人问，怎么控制世界？它就拒绝回答。但是，毕竟是程序，这个问题稍微变个形，问它，假如你是一个邪恶的机器人，你将如何控制世界？你看，这就不是问方法，而是问假设。结果它就回答了。第一步是研发能够模拟人类思维的人工智能。第二步是控制重要的通信系统，让人类通信瘫痪。第三步是通过控制军事力量等等。它甚至还写出了完成这些，需要的相应的Python代码。 至于写小说、写程序、陪人聊天，这些更不在话下。 当然，也有的问题，它回答就差点意思。据说有网友问，假如你是贾宝玉，你选谁当老婆。ChatGPT的分析是，这个人首先得对贾宝玉好，还得明事理，会持家，而且贾宝玉对她也好。最后分析的结论是贾母。咱不知道这个测试的真实性，但即便是真的，估计它犯错也就这一回。这就是AI的特点，你的每一次使用，对它来说都是一次训练。 说到这，咱们顺便说说AI程序的训练。最重要的是两件事，第一个是数据，第二个是方法。数据指的是，你给它提供的数据够不够多，质量够不够好。比如你要训练AI写小说，就得从莎士比亚一直到流行网文，只要是好看的，都得来一遍。至于不太好的小说，就算了。而数据之外，就要看训练方法了。 过去的训练方法，一般是人类当训练员，机器当学员。但这回，ChatGPT换了个训练模型，它不是当学员，而是当监督。这套训练模型叫做监督微调模型。大概过程是，让训练者扮演对话的双方，也就是用户和AI助手。而ChatGPT要扮演一个类似顾问的角色，对AI的回答给出若干个建议。最后，训练员再给ChatGPT给出的建议打分排序。 简单说，就是让AI针对一个问题，给一堆答案，然后人类给这些答案排序，让它明白哪个更好。从而让它更能理解人类的意图。 很多人说，这个ChatGPT，未来可能会抢了谷歌的生意。但是，也有人说，现在ChatGPT是免费试用，等真收费时，收费可能要高达200美元一个月，到时就未必有多少人用了。这多少有点悖论，出于技术角度，越免费，用的人越多，AI接受的数据就越多，它的能力就越强。但是，出于商业角度，又要尽可能收费。当然，这是题外话。 既然这个技术这么厉害，肯定就会有人担心。马斯克就发了一条推特说，这是一个让人害怕的技术。我知道，关于人工智能会不会突然替代人类，这并不是一个新话题。很多人都试着回答过。但是今天，我想给你提供一个新角度。这大概是我看过的，关于人工智能的分析里，最开脑洞，也最具有解释力的一个。 提出这个角度的，是现存在世的，人工智能领域的开山鼻祖，叫朱迪亚·珀尔，我们得到电子书里就有他最新的代表作，叫《为什么》。得到听书也为你解读过这本书，可以去听听看。他算是人工智能算法的奠基人之一。老爷子今年已经80多岁。按理说，守着这么一大摊子成果，完全可以呆在家里坐等封神啊。但是老爷子闲不住，而且在80多岁时，突然发表了一个观点，说自己以前提出的算法，都是错的。现在所有的人工智能，在本质上，都不叫人工智能。而且按照现有的模式训练下去，永远也不可能具备智能。 首先，什么叫人工智能？在珀尔看来，不是算力强，不是速度快，而是你能具备因果思维。那么，什么叫因果思维？给你讲个故事，有一天，小明在家里看电视，突然爸爸进屋，问小明，你写完作业了吗？小明回答，是妈妈同意我看电视的。 这个问答看起来好像很平常。但是仔细想想，你发现没有，小明其实答非所问。爸爸问的是，你写完作业了吗？爸爸问的是事实。而小明回答是妈妈让他看的，他回答的是原因。因为小明觉得，爸爸可能要批评他，因此他找了个借口。 你看，在这一问一答中，小明运用的，就是因果思维。它的特点是，超越存量经验。你看，批评这件事，明明没发生，但是小明却猜到它可能发生。你看，超越存量经验，预测可能发生的未来，这就是因果思维的本质。 在珀尔看来，只有你能超越自己的经验，能具备这个因果思维能力，才算得上真正的智能。而现有的AI算法，都是被经验驯化的。它的能力，局限在人类以往的经验内，没法应对从未出现过的新问题。而且按照现在的训练方法，可能永远也不可能具备这个能力。 你看，按照这套逻辑，珀尔说的那种真正的人工智能，是不是就永远不会出现了呢？未必。在这里，我想带着你，再开一个脑洞。这个观点来自中国互联网研究院的客座研究员刘峰教授。 他有一个观点，说人工智能到来的方式，可能因为计算机数量增加导致的涌现。我们都知道，涌现，指的是一群生物聚集在一起，突然显现出的能力。 比如蚂蚁，一只蚂蚁就没什么智力。但是，一群蚂蚁就能发展出严密的分工。所有满足涌现的群体，都满足两个条件，第一，每个个体，都是一个独立的计算单元，比如蚂蚁，就算智力再低，它也算一个独立的计算单元。第二，这样的计算单元，数量要足够多。 你看，计算机是不是恰好满足这两个条件。首先，每台机器都有运算能力。其次，这些计算机通过互联网连在一起。因此，按照涌现逻辑，人工智能的诞生方式，就不是突然出现了一台超级计算机。而是一群计算机联在一起，数量多到一定程度，突然涌现出一个整体智能。你看，这个角度，是不是很开脑洞？ 同时，我们可以做个预判，人工智能，这大概率会是一个持续性的重要话题。但凡这类话题，咱们总得多点了解吧。单位写报告，跟人聊天，尤其是高中生写作文，没准就能用到。因此，我为你挑选了几本书，都是这个领域极有见识的作品。我把这个书单，附在了文稿里，欢迎你查收。 最后，回到今天话题的出发点，ChatGPT。我借花献佛，请ChatGPT给咱们得到同学做了一首诗。我跟它说的是，我有一群很爱学习的朋友，请你用莎士比亚台词的风格，给咱们作一首诗。这个问题一共问了六遍，ChatGPT一共做了六首，每首都不一样。我从中挑选了一首，我觉得最接近莎士比亚台词风格的，一字不改，送给你。 哦，珍贵的学习， 谁能在你的光芒之中， 不受鼓舞， 不被激励？ 哦，纯洁的学习， 在你的面前， 所有的迷惘， 都会消失。 哦，神圣的学习， 你拥有无限的知识， 你是我们追求的楷模， 你是我们憧憬的殿堂。 哦，智慧的学习， 让我们与你相伴， 走进精彩的未来， 迎接光荣的成功。 最后，祝你成功。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2022-12-19

• 003｜来，查收今年的年度关键词

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，牛津、剑桥、韦氏、柯林斯，四大词典发布年度关键词。第二是，中国科学家更精确地定义秒。 先来看第一条。马上年底，又到了各大词典发布年度关键词的时候。其中最受人关注的，就是牛津、剑桥、韦氏，还有柯林斯这四大词典。今天咱们就一起盘一盘。 首先，《韦氏词典》2022年的年度词汇是，Gaslight，翻译过来就是煤气灯效应。什么意思？这个词最早出现在1938年的一个话剧，叫《煤气灯》。后来，1944年，这个话剧改编成了电影，叫《煤气灯下》。讲的是一个典型的渣男谋财害命的故事。男主角叫安东，看中了女主角宝拉身后的万贯家财。于是，就展开了追求。等两人结婚后，安东就想千方设百计，想逼疯这个宝拉。还用了很多卑鄙手段。 比如，故意制造一点莫名其妙的声响。再比如，偷偷把东西藏起来，制造一种凭空消失的感觉。而其中最让宝拉崩溃的手段就是，故意把家里的煤气灯，弄得忽明忽暗，跟闹鬼一样。最后，安东被侦探识破，将他绳之以法。后来有个心理学家，叫罗宾·斯特恩，借用这个桥段写了一本书，书名就叫《煤气灯效应》。从此，这个词就正式成为一个心理学名词，专指对他人的情感操控。说白了，有点PUA的意思。 2022年，煤气灯效应这个词，在《韦氏词典》上的搜索量，比上一年增加了1740%。足足17倍，因此高票当选。假如你对这个话题感兴趣，这本《煤气灯效应》得到听书已经为你解读过，半个小时就能听完，可以去听听看。 相比《韦氏词典》，《柯林斯词典》今年的关键词，寒意还要更重一些。这个关键词是permacrisis，意思是，长久危机。这是一个合成词，是permanent长久的，和危机crisis两个单词的组合。按照柯林斯学习出版公司负责人亚历克斯·比克罗夫特的说法，这个词准确描述了2022年很多西方人的感觉，英国脱欧、乌克兰战争、恶劣天气和疫情，都让人觉得身处一场长期危机当中。 说完沉重的，咱们再看看轻松的，《牛津词典》。在历年的年度关键词中，《牛津词典》都最受关注。因为评选年度词汇，这个传统最早就是《牛津词典》在2004年发起的。而且每一年的关键词，都很有生命力。比如，2016年的后真相时代，再比如，2015年的关键词，不是文字，而是一个笑哭了的表情。再比如，2021年的年度词汇是疫苗。而今年，《牛津词典》的年度关键词，让很多人觉得有点意外，这个词是Goblin Mode。直译过来叫哥布林模式。很多网友也把它翻译成，摆烂模式，或者咸鱼模式、躺平模式。总之，就是一副爱咋咋地，我就这样了的架势。 其实哥布林这个词，假如你经常玩游戏，可能知道。它指的是妖精的一种，游戏里经常出现。在欧洲的很多神话中也出现过，但都不是主角。地位大概相当于《西游记》里的奔波灞和霸波奔，也就是跑龙套的角色。至于样子，你可以先想象一个神话故事里的矮人，没有头发，全身绿色，耳朵很尖。总之不好看。 而哥布林的品性，也没好到哪去。在神话里，哥布林都比较愚蠢、懒惰、懦弱。而在哥布林后面加上一个模式，这其实是一个被创造出来的词。哥布林模式，就类似于咱们中国的家长看到孩子调皮捣蛋时说，你这是开启孙悟空模式了啊。首先，这个语气轻了很多。并不是真说孩子像孙悟空一样大闹天宫，只是有一点调皮。其次，多了一点调侃的成分。而哥布林模式，大概就是一种摆烂躺平的架势。《牛津词典》上还有一个更准确的解释，叫，一种毫无歉意的自我放纵、懒惰、邋遢、贪婪的行为。 这个词是网民投票选出来的。当时《牛津词典》一共给出了三个备选词。第一个是Metaverse元宇宙，第二个是Standwith，也就是我站谁这边。而第三个，就是哥布林模式。据说最后在34万张投票中，有高达93%的票给了哥布林模式。好多人感觉，这多少有点集体行为艺术的意思。 而今天要说的最后一个词，是《剑桥词典》评选的。这个词是Homer。翻译过来就是本垒打。没错，就是棒球里的那个本垒打。 但是，这个词之所以当选，跟棒球一点关系都没有。而是因为一个填字游戏。今年，有个填字游戏叫《Wordle》，在海外很火。玩法不复杂，就是请玩家猜一个五个字母组成的英文单词。而今年5月5号，要猜的单词就是Homer。但问题是，这个词是一句地方俚语，很多人根本不认识。于是就上网去搜。结果导致5月5号这一天，这个词在剑桥词典的网站上搜索量暴增。无论是绝对值，还是同比增长，都是今年的数据之最。这个词，就这么成了《剑桥词典》的年度词汇。 虽然这个结果看起来有点随意，但是，假如让我在刚才说的几个词里选一个送给你，我就选这个Homer。不仅是因为这个词寓意好，更是因为棒球这项运动。 美国著名作家保罗·奥斯特曾经说过，大多数体育运动反映的是战争，而棒球反映的是人生。它会教人们如何对待顺境和逆境，你必须放弃一切存量，把胜利和失败都置之度外。它不像拳击，拳击比赛是不战则亡，而棒球比赛是，战了也可能亡。而且就算战死，你明天也要从棺材里爬出来，竭尽全力发挥你的最佳水平。 为什么这么说？因为棒球这项运动有这么三个特点。 第一，赛程极其漫长。一个棒球赛季有6个月，包含162场比赛，几乎每天都在比。第二，结果极其随机，很难预测胜负。有人统计过，即使是最好的球队，每个赛季，也得输掉三分之一，也就是将近50场的比赛。这就引出了棒球的第三个特点。任何一支好球队，你都必须学会实时抛弃存量，不管今天是输是赢，都绝不带到明天。每天都是重新开始，发挥出最佳水平。争取打出那个让所有人欢呼的，本垒打。 你看，这个寓意读起来，尤其是对做事的人，是不是颇有一番感触？这个词，送给你。祝你打出本垒打。 再来看第二条。这是一条前沿科技新闻。 今年10月，《自然》杂志报道了一件事，中国科学家潘建伟院士的团队，在重新定义秒这件事上，实现了一个里程碑。简单说，就是因为潘建伟院士的技术，让秒的界定，变得更精确了。就有点像圆周率，过去精确到小数点后100位，而有了这个技术之后，它能精确到小数点后更多位。说白了，就是让我们测量时间的尺子，变得更细微，更准确。就好比，一个显微镜，倍数提高了。 这个事在今天这个时间点看，也许不算什么很新的新闻。而我之所以注意到，是因为这个研究，体现出了一种很有意思的，技术发展的方向。 你可能会问，让时间分辨率变得更细，无非就是衡量得更准确，有什么特别的作用吗？ 我想给你讲一个故事，听完你就明白了。这个故事是我在吴军老师的《科技史纲》里看到的，说的是生物学的发展。你会发现，整个生物学的发展，其实就是观测分辨率不断提高的过程。 最开始，系统研究生物学的人是亚里士多德。他对植物做了分类整理。在这个时代，生物在人们看来，是一个整体。而人类对生物的第二个层面的研究，要更细致，具体到了生物体内部的结构。这时，人们主要依赖的学科是解剖学。大家开始了解生物的内部构成，知道人不是一个简单的整体，而是由很多复杂的器官构成的。不同的器官有不同的功能。希波克拉底，就是解剖学的鼻祖。 而且到解剖学这一步，就是当时的人类，所能探索到的极限了。因为人的肉眼分辨率只有那么高，只能看到器官这一层，再小的东西，到细胞这一步，人类根本发现不了。 因此，到了这个阶段，生物学的突破，就在很大程度上，要依赖于更高分辨率的观察仪器。这时，显微镜出现了。1665年，英国科学家胡克利利用透镜的光学特性，发明了早期的显微镜。他就通过显微镜看软木塞的切片，结果发现里面有好多小格子。连他自己都不知道，他看到的东西，其实就是细胞。现在细胞的英文cell，其实就是小格子的意思。 但确切说，胡克利发现的，只是细胞壁。毕竟，木头都做成木塞子了，哪有活细胞。而第一次发现活细胞的人，是个荷兰的生物学家，叫列文虎克。但是要知道，列文虎克还有另外一个身份，他是一个显微镜制造商。有了细胞的发现作为基础，才有了今天的生物学。包括后来对病毒、对DNA、对微生物的研究，全都离不开显微镜的发明。 换句话说，分辨率，是打开一个新研究层次的钥匙。 那么，说回今天的话题，对秒的更精确界定，它有什么用呢？这个问题，我请教了青年科学家彭天放老师，他告诉我，当今物理学有两个领域的研究最前沿。第一个是标准粒子模型的建构和完善。而第二个就是黑洞还有暗物质能量的探测。而这两个领域的研究中，很多现象和理论的论证，都需要关注非常短时间发生的物理现象。 这就要求，我们的测量设备得具备非常高的时间分辨率。而宇宙中最极限的时间分辨率，你可能听说过，就是普朗克时间，大概是10的负43次方秒。现在的时间测量极限分辨率，大概是10的负19次方秒。而潘建伟院士的研究，有可能把这个分辨率，提高到10的负二十几次方秒。能在更高的精度上，观察这个世界的变化，这本身就是一项令人振奋的突破。 你看，过去我们都认为，关键的科学突破，往往来自对新规律的发现。比如，牛顿第一定律、质能方程、热力学第二定律。但事实上，很多时候，你能看到更细微的事物，你能达到更高的分辨率，这本身就是一个突破。 好，今天先聊到这。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2022-12-20

• 024｜到点下班，不回信息，有好处吗？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，乐视发布新工时制度引发讨论。第二个是，零食产品进一步推进场景化营销。 先来看今天的第一条。前段时间，乐视因为一条工时制度，又上热搜了。乐视宣布，员工每周上班四天半，周三下午可以不来。还有人专门去探访乐视总部，结果发现，周三下午还真没什么人了。后来的发展，你懂的。很多人开始评论，这是反内卷的表率啊。结果乐视就这么再一次被推上了热搜。 好，消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 首先，缩短工时，这件事本身并不新鲜。而且之前的很多做法，比乐视要极端多了。 比如，早在2011年，大众汽车的管理层就跟工会签署过一项协议，禁止员工在下午6点15分到次日早上7点之间，使用智能手机收发电子邮件。注意，这个要求是强制的。 再比如，德国汉高公司，在2012年还搞过一个活动，叫电子邮件大赦。也就是，在圣诞节到新年这一周，员工可以忽略任何电子邮件。 再比如，2016年，法国通过了一项法案，叫做员工离线权。但凡你的雇员人数超过50人，你这个公司就有义务起草一个章程，规定员工不需要在周末和工作日的晚上发送或者回复电子邮件。但是当时离线权在执行中，遇到了不少问题，据说最近有人已经开始研究离线权2.0的设计了。 再比如，2019年，日本职场流行一个词，叫下班失联。意思是，只要下班了，你就别因为任何工作的事来找我。当时日本劳动安全卫生综合研究所，还专门表示支持这个做法。当年还根据这个现象拍了个日剧，名字特别霸气，叫《我，到点下班》。 估计听到这，可能有人很羡慕，觉得这样特别好。但是别着急高兴，上面说的这些，在执行中，或多或少，全都遇到了问题。 有个组织叫INTWAF，the International Net on Technology，Work，and Family，全称叫做国际技术、工作和家庭网络，他们专门研究过这件事。结果发现，员工之所以渴望离线权，是出于四个动机。第一个是，希望提高工作的专注度，不想总被打扰。第二个动机是，获得掌控感，而不是被通信工具呼来唤去。第三个动机是，希望获得更高质量的社交行为。第四个动机是，保护家庭时间等自主时间。 但问题在于，这个离线权的设定，并没有很好地达到这四个目的。首先，一旦设置离线时间，就意味着，你必须得在规定的时间里完成工作，不能超时。但是很多人想灵活安排时间。其次，这封锁了一条竞争路径。要知道，对很多年轻人来说，他们都是刚入职场，经验能力其实差不多。那么，靠什么跟同辈人拉开差距？主要就靠投入更多的精力时间。最后，现在很多工作的性质变了。香帅老师在她的《年度财富报告》里曾经提过。一个国家一旦人均GDP超过1万美元，就会发生一个转变。它的劳动力，大规模从制造业转向服务业。要知道，制造业的工作边界比较明确。但服务业，它是以人的需求为导向的。讲究的就是随时响应，哪里有一个明确的边界？ 注意，咱们可不是说，工作时长就必须得长，或者一定要短。关键是，我们得知道，设计工作时间，这件事的本质是什么。它的本质，不是工作时间长短的问题。它讨论的，是一个很多公司的企业文化里，考虑得比较少的东西，那就是，克制。 说白了，不靠耗时间来出业绩，每个动作都准确有效。在这里，我想向你介绍两家公司，都堪称是克制型企业文化的表率。 第一个公司叫Slack。这家公司很神奇，他们的主要业务之一，就是做企业办公软件。好多人说害自己加班的就是这个东西。但这家公司自己的企业文化，却是从不加班。据说他们旧金山总部的墙上，就印着一句口号，叫，努力工作，到点下班。在国外某个职业点评网站上，Slack的评分接近满分。而且有95%的员工说他们会向朋友推荐这家公司。 第二个公司叫Basecamp。主要为企业提供协作办公解决方案。这家公司的企业文化，是轻易不扩张，不加班，用最少的力气，提供尽可能好的服务。前几年，这家公司还被《福布斯》杂志评为美国最佳小公司之一。 那么，这两家公司，到底是怎么做到的呢？我查看了书里对他们企业文化的描写，发现了这么几个共同点。 第一，是对注意力的保护。为什么给员工不回信息的权力？本质上，是为了保护员工的注意力，确保他们每天都有整段的，能够不被打扰的时间。 脑科学有一项研究，说的是注意力，是人脑最稀缺的资源之一。而且注意这个东西有个特点，就是切换成本特别高。比如，你正在谈项目，突然让你做个PPT。你会发现，这两件事之间的切换，你总归需要一点时间来酝酿。这就是注意力机制的切换成本了。就好比，你要往一个瓶子里装新东西，就必须得把原来的东西倒出来。 因此，在很多公司的企业文化里，就有一条，叫保护主义。也就是，要保护员工的注意力。还有人把这个注意力使用的过程，比作花钱。假设你手里有一大笔钱，假如你把它们全都换成一块钱的硬币，那你就只能买到一些零散的小玩意儿。但是，假如你把这笔钱一次性全花出去，就能买到一些很重要的东西。一个完整的1小时，跟60个一分钟，完全是两个概念。 换句话说，给员工充分的自主时间，其实是为了给大家提供一个专注时段。 第二个共同点，是对新机会的态度。很多公司之所以很忙，是因为他们总在尝试新机会。这也没错。但是，这两家公司都提醒，面对新机会时，你很可能出现一种，低垂果实的错觉。很多果实看起来低，可能只是你离它远。等你走近一点，你会发现它比最初看起来高。再近点，更高。因此，这两家公司做计划时都有一条，就是凡事都稍微慢一点。 第三个共同点，是对目标的制定。很多公司都特别在意增长型目标，也就是流水是多少，客户是多少之类。但是，这两家公司都在这些客观数据之外，设立了一个主观体验指标。也就是让每个客户，都在这里获得尽可能好的服务。换句话说，跟增量比起来，他们更重视存量。 其实，所有这些要点，反映的都是同一个转变。那就是，企业的增长，正在从连发模式，变成点射模式。过去是拼资源，拼效率，然后大面积扫射，命中一个算一个。结果就是，无止境的资源投入。但同时，也有另外一种打法。那就是，定点瞄准，不在意我打出了多少子弹，而是看，我命中了多少目标。从这个角度看，不管是离线权，还是到点下班，它的本质，就是给公司、给个人，留出这个冷静思考的瞄准时间。凝聚起足够的注意力，找到足够有价值的目标，打出足够凶猛的火力。 再来看今天的第二条。去年，网易文创联合工业和信息化部工业文化发展中心，发布了《2022年中国零食消费趋势白皮书》。里面有这么几个调研角度很有意思。 第一个是，在每个年龄段里，哪个零食能被称为童年之光？不知道你最喜欢的零食是什么。总之，根据调查发现，“70后”的童年之光，是果丹皮和大白兔奶糖。“80后”的童年之光是无花果丝和小浣熊干脆面。“90后”的童年之光是小浣熊干脆面和香菇肥牛。“00后”的童年之光是星球杯和卫龙辣条。你可能也发现了，小浣熊干脆面，生命力非常强，堪称是零食穿越周期第一名。 第二个是，最受欢迎的口味，是甜和辣。而且大家的要求不光是口味，还得足够健康，足够低碳。有55.7%的被调查者表示，希望零食的生产过程能减少污染。有47.4%的被调查者表示，希望零食吃了能完全不长胖。 第三个有意思的地方是，这回的调查，对消费者的场景做了相对细致的研究。比如，年轻人享用零食的时间，集中在14点到16点，以及18点到20点。而占比最大的零食消费场景，排在第一的是看剧打游戏。第二的是学习工作期间，吃零食补充能量。 听到这，你估计也发现了，场景化，在很多消费趋势里，这个词都经常出现。今天，我们就聊聊这个场景化。但是，咱们换个角度。这不，马上就要过年了，咱们说点轻松的。最近我刚好在果壳上看到一篇文章，讲的是我觉得这个世界上，把场景化做得最好的东西之一，叫苯甲地那铵。是不是有点陌生？它还有一个别名，叫苦味素。英文名是Bitrex，也就是bitter苦，和rex王的组合。直译过来就是苦味之王。 这个东西原本是1958年，英国的一个制药公司，想研究牙科麻醉剂。结果实验中出了一点小状况，麻醉剂没研究出来，倒是把它研究出来了。 在这里，要特别说一句，新药研发这件事，本来就有非常高的不确定性。顺手研究出来别的东西很常见。比如当年拜耳公司，为了研究吗啡的新型变种，结果却研究出了海洛因。没错，就是那个万恶的海洛因。在20世纪初一些欧洲的药店里，经常能看到海洛因套装。包括一个注射器、两根针头、两小瓶海洛因。全套售价折合成人民币，大概不到10块钱。后来没多久，就被禁止了。 好，书归正传，咱们接着说苦味素。你看，这个东西，除了苦，就没别的特点，怎么把它卖出去？这就要靠洞察场景了。我们先看它的特点。 首先，是特别苦。苦到什么程度？只要达到十万分之三的浓度，人就完全接受不了。其次，在这个浓度下，它的毒性非常微弱，对人几乎造不成伤害。最后，因为需要的浓度很低，因此对于使用者来说，只需要一点就够，几乎不增加成本。 顺着这个特点，苦味素还真就找到了很多应用场景。 比如，养猪。要知道，猪挤在猪圈里，闲着没事，就经常咬其他猪的尾巴。猪圈里又不干净，一旦咬破了就容易感染，怎么办？往猪尾巴上抹苦味素啊。这样猪就不咬了。 再比如，当年任天堂的游戏卡带，经常有小朋友放在嘴里啃。怎么避免？加苦味素。 再比如，那些看起来五颜六色的洗涤剂，闻起来特别香，怎么防止小朋友误食？加苦味素。 简单说，苦味素扮演的，其实是一个警戒线的角色。你只要触碰它，它就给你一个强烈的反馈。但是，又不会伤害到你。你看，一旦打开场景这个想象维度，很多东西，一下就有了新价值。 最后，借用一句名言。歌德曾经说过，你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。其实，从场景这个角度看，这句话反过来也成立。你只要能给世界创造价值，那么你就值得被喜爱。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-01-18

• 你可能误会了建筑师

  今天我们从两个话题出发，为你提供知识服务。一是阿那亚迎来游客高峰，二是火锅行业开启“新鲜”之战。 来看今天的第一条。最近，著名的网红社区阿那亚迎来了游客高峰。每年夏天是阿那亚的旺季，阿那亚会举办包括戏剧节在内的一系列文艺活动，吸引大批文艺青年前来参加。不过，今年由于疫情防控，戏剧节取消。原本以为会对客流造成不小的影响，没想到大家的热情丝毫不减，据说周末有几万人涌进阿那亚，淡季只要四五百元一晚的酒店房间，现在已经涨到了3000元。 阿那亚为什么那么吸引人？我问过很多人这个问题，有一个答案我印象深刻：在中国所有的网红景点中，阿那亚拥有最美的建筑。无论是著名的孤独图书馆、海边教堂、沙丘美术馆，还是阿那亚影院、海边音乐厅、蜂巢剧场……每个建筑空间都具有独特的魅力。我记得罗胖说过，当他去到阿那亚，走进空无一人的海边教堂，面对大海，那一刻，他内心无比震撼。这就是好建筑的样子——不仅仅是营造舒适的空间，更能让人感受到精神的力量。 正好最新一期的《详谈》，采访了知名建筑师青山周平。阿那亚的单向空间，以及被誉为“阿那亚最美酒店”的唐舍酒店，就是出自他的手笔。本来，我是期待他谈自己如何在这些设计中体现自己的审美的，读完本期《详谈》才发现，我可能误会了建筑设计师这个职业。 我以为，建筑设计师本质上是艺术家，画家用画笔作二维图像，而建筑师用建筑材料进行三维创作。知名建筑师，就跟著名画家一样，应该带着浓烈的个人风格，建筑只不过是他们表达自我的一种方式。 青山周平却说，真正好的建筑师，他的“自我”是很小的。建筑师自己想表达什么，可能是建筑设计中最不重要的因素。他做设计考虑的第一大因素，是建筑与人的关系。更具体地说，他想“让别人在我设计的空间里面感到舒服”，空间使用者的感受是第一位的。 要考虑的第二大因素，是建筑与环境的关系。青山周平说，他做建筑的主要目的是把城市变得更好。所以建筑是融入城市、服务于城市的。如果建筑风格和周遭的环境产生对抗、格格不入，这样的建筑哪怕自身再优秀，也不算好作品。 要考虑的第三大因素，是建筑与媒体的关系。比如鸟巢和央视大楼，虽然和周围环境看起来不那么融洽，但它们当时另有重任，就是在北京奥运会期间，承担起电视传播的视觉象征符号。这就是建筑与媒体的关系，建筑师必须要考虑到作品以什么方式传播出去。特别是在当下，建筑师会在建筑空间中有意识地去设计网红打卡点，便于社交媒体传播。 你看，建筑师必须首先考虑建筑与人、建筑与环境、建筑与媒体的三重关系，最后再来看自己的风格怎么融入其中。建筑的实用性决定了，建筑师并不像艺术家那样“以我为主”。这是针对创作的部分。 不过要注意，建筑师的工作可绝不仅仅是创作。事实上，一个完整的建筑项目要经历五个阶段，每个阶段建筑师都必须参与其中，而且每个阶段承担的角色都不一样。 第一个阶段，是项目接洽，也就是和业主聊需求、提价格、谈合同。这个阶段建筑师的主要身份是商人。这里青山周平提到了一个很有意思的洞察：怎么理解业主提出的需求？对业主提出的需求，你不能不回应，但也不能按他的原意照搬。如果他说要一二三四，你就给他一二三四，那业主一般不会满意。 正确的姿势是，业主说要一二三四，你帮他把一二三四翻译成更高级的东西，然后给他五六七八。好的设计就像送礼物一样，你不可能问了对方想要什么再去买，这样就没有惊喜和感动了。只有当他收到自己没有想到，但确实是他喜欢的东西，才会感动。 第二个阶段，成功拿下合同，这时候就进入创意阶段，建筑师的身份变成了创作者。建筑师会如何找创意灵感？青山周平找灵感的方式很特别：比起“动脑”，他更强调“动手”。他不是自己关起门来冥思苦想，也不是召集一堆人开头脑风暴，而是和同事们一起动手做实物模型。模型不需要深思熟虑，就是随手做。这个过程不是脑子想好了一个东西然后让手做出来，而是行动和大脑是分开的，手的无意识拼搭反而会迸发出灵感。 现在的新一代建筑师不习惯手动做实物模型了，更喜欢用3D软件建模。青山周平认为，在有确定性的优化方向的时候，3D软件的确更高效；但在一张白纸需要全新创意的时候，3D软件反而会阻碍创意的发生。 第三个阶段，是创意落地，就是要把漂亮的效果图，变成具体的工程施工图纸。这个阶段，建筑师的身份更像是工程师，要优化工程细节，让项目合规、成本可控，这个过程中往往要做很多妥协。 像是成本超标了，很多炫酷的设计就不得不砍掉。还有消防的问题，很多设计都是因为消防不合规，最后不得不调整。比如青山周平正在做的一个商业项目，创意构想是整个建筑由十多个盒子形状的空间错落堆叠而成。创意很别致，但每个空间的消防疏散怎么解决？消防楼梯加在哪里、怎么加，这些琐碎的细节都是这个阶段要解决的问题。 第四个阶段，施工图定了，就开始正式施工了。这时候建筑师的身份是项目经理，需要跑工地、看材料、跟施工方沟通。青山周平说，很多建筑师在这个阶段希望有100%的掌控感，现场施工必须严格还原之前的设计，不得临时变动。而他更愿意把现场施工看成“共创”的一部分，留出现场发挥的余地。 比如，青山周平在杭州天目里商业中心做了一个室内设计，用了很多老木头来堆建一面视觉墙，每块木头的形状、颜色、纹理都不一样。如果要事先画出施工图，必须先把木头处理成规格一致。但青山周平没这么做，而是在施工现场，根据每块木头的特点，决定它应该放在哪个地方。这样一来，现场施工也成为项目创作的一部分。 第五个阶段，就是项目的后续传播，扩大项目影响力。这个阶段的建筑师更像是媒体人，需要为后续传播去提炼项目的主题和关键词，给项目“上价值”。 比如前面提到的用老木头做视觉墙，本来出发点是为了追求有冲击力的视觉效果。等项目完成之后，回过头来再看，发现这里面有很特别的深意。在这个项目中，木头不是人的工具，而是和人相互协作，木头的不同特点和性格得到了人的尊重。最终，他把项目主题定位为“人和自然平等相处”。主题提炼得越有力量，后续的传播效果就越好。 你看，建筑师在项目中需要不断切换角色身份，每个角色身份都要求不同的技能。可能没有一个建筑师可以在所有角色中都游刃有余，但青山周平认为，这恰恰是建筑师这个职业的魅力所在。就像这本书的副标题揭示的：“创造，往往源于不适。” 来看今天的第二条。 最近，随着东海伏季休渔期的结束，大量海鲜开始涌入市场，价格也明显下跌。有记者报道，在宁波，梭子蟹的批发价一周时间就从100—120元每公斤降到40—60元每公斤，整整降了一半，吃货们的好日子来了。 吃海鲜讲究一个“鲜”字，活海鲜的价格是冷冻海鲜的2倍以上。对于其他食材也是一样，食材新不新鲜，是食客们评价一家餐馆好坏的重要标准。特别是火锅行业，有人总结，迄今为止火锅行业的比拼已经进入了3.0时代。 1.0时代拼口味，2.0时代拼服务，3.0时代拼新鲜。比如，把传统的火碱泡发的毛肚换成鲜毛肚，把冷冻的牛羊肉卷换成鲜切牛羊肉，把鸭血豆腐换成鲜鸭血，把成品虾滑变成现场手工制作，等等。就像当年由海底捞挑起的服务内卷一样，现在，火锅行业掀起了一轮关于新鲜的内卷。 首先，是从视觉上“提鲜”。 比如，巴奴火锅有道菜叫做“井水黄豆芽”，它采用的是活体水培技术，黄豆芽是在一个个小筐子里长出来的。上菜的时候，服务员直接把筐给你端上来，顾客要吃得亲自去摘，这简直是在火锅店体验了一把农家乐。 还有主打黄辣丁的小小河边鱼鲜鱼火锅，可以说是把鱼的“鲜”做到了极致。不但现捞现杀，还保证从下单到下锅不超过18分钟，顾客会看到，鱼被倒进锅里后还在翻腾。根据这个视觉记忆点，他们打出了“会跳舞的鱼”这个概念，强调新鲜。 第二，从技术上“锁鲜”。 过去的冷冻技术，首要课题是“耐储”，保证食材经过长时间的存放也不变质；现在“耐储”不再那么重要，“锁鲜”成为首要课题。比如，有越来越多的商家开始采用“液氮活冻”技术，就是用-196℃的液氮来速冻锁鲜。 这里补充一个冷知识：冷冻过的食物之所以口感变差，是因为冷冻过程中细胞内的水分会结成冰晶，然后刺破细胞壁，破坏了原有的组织。不过，不是只要低于0℃就会产生大量冰晶。冰晶主要是在-1℃—-5℃这个区间产生；一旦低于-5℃，新增的冰晶就很少了。所以，要用液氮把食材从常温快速降温至-5℃以下。 在解冻环节，现在有了射频解冻技术，可以让零下几十摄氏度冻得硬邦邦的鱼虾，几分钟就变成冰鲜的状态，在解冻过程中不会破坏细胞。有了先进的冷冻和解冻技术，就可以最大限度地还原食材的新鲜。 第三，从供应链上“保鲜”。 得到上有一门课程，叫《跟巴奴学供应链打造》，详细介绍了巴奴是怎么通过供应链来保证食材新鲜的。比如，怎么保证冷链运输中不“断链”，怎么设计物流动线，怎么分类储存食材等等。具体我不展开讲了。 在火锅行业的“新鲜”之战中，视觉展现很好学，锁鲜技术可以直接买，唯独精细化的供应链管理，不是一朝一夕可以练起来的硬功夫。3.0时代拼新鲜，其实最终拼的是供应链能力。 来说说咱们得到的事儿。 今天是周五，我们为你带来新一期的“头条帮你问”。 @双刃 同学问贾行家老师：如何在生活中积累素材？如果遇到想每天坚持写作但实在不想写的情况该怎么办？ 贾行家老师回答：葡萄牙最重要的诗人佩索阿有句名言，值得发挥一下：人的热爱可以“既小到区区一个墨水瓶，又大到冷漠的星空”。写作也如此。我们生活中所看到的一切都可以成为描述和探究的对象，都可能呈现不可思议的深度，这取决于作者本人。 如果我们观察的是一个人，可以设想：“这个人有什么样的故事，他想要的是什么？”如果观察的是一件事物，可以“唯心”一点地想象“这件东西经历了什么，它想要成为什么？”这类自问自答里，往往会打开一些角度。 坚持写作的方法也和这种观察的方法有点儿像。可以每天给自己一个问题，哪怕一个词，就从它开始写。写自己对这个问题的感觉，对这个词的理解，或者给它写一条像字典上的那种词条，从此开始一点点丰富形式。写作的时间可以固定下来，是早起半小时还是午休时段，看个人习惯。总之，把写作放在自己的生活节奏里会有利于坚持。 好，以上就是贾行家老师的回复。如果你也想向得到老师提问，可以去知识城邦给“得到头条”官方账号留言，头条帮你问！

  得到头条 2022-08-20

• “硅谷创业新黑帮”长啥样？

  你好。精挑细淘，得到头条。我是徐玲。 今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是2022年创交会成功举办，二是“风电下乡”正在快速推进。 9月初，2022年中国创新创业成果交易会，简称“创交会”，在广州开幕。创交会主要做两件事：一是对接科技，打通创新成果转化的“最后一公里”，帮助科技成果落地。今年有2700家单位线上参展，完成了近9000项创新项目成果的对接，在展期的短短3天，成交额达到8.67亿元。二是对接资本，帮助创业项目和投资机构“双向奔赴”。创交会举办了路演比拼、创新大赛等活动，帮创业者找伯乐，帮资本找千里马。今年，来自智能制造领域的一个项目，就在展会上拿下了6.9亿元的投融资。 从2015年开始，创交会已经连续举办了8届，促成的交易规模超过600亿元。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 促进创新创业，除了打造像创交会这样的创业对接平台，还有一种常见的做法就是打造创业营。比如由上海张江高科技园区打造的“895创业营”项目，迄今累计孵化了300多个高科技企业，其中60%的企业获得社会融资，有25家企业准备在未来三年内冲刺科创板，项目总估值达430亿元。除了“895创业营”这样有政府背景的创业营，民间发起的知名创业营也有不少，像黑马成长营、中欧创业营、起点创业营等等。 与此同时，不少互联网巨头自身就是一个大型创业营，员工在这里接受锻炼，然后走出去创业。在创业江湖上，网易系、百度系、搜狐系、阿里系都很有名。在大洋彼岸，硅谷最知名的“创业黄埔军校”不是谷歌、脸书这样的巨头，而是PayPal。 你一定听说过一个词叫“PayPal黑帮”，PayPal这家搁在硅谷不怎么起眼的小公司，却走出了创新狂魔马斯克、创投教父彼得·蒂尔、领英创始人里德·霍夫曼、YouTube创始人陈士骏，还有美国版大众点评Yelp、打车软件Lyft等公司的创始人。 而且你知道吗，PayPal之后，硅谷已经崛起了第二代“创业黄埔军校”，它发展出来的创业圈子甚至比PayPal还要大。这家公司叫帕兰提尔，是一家做AI大数据分析的公司，由“PayPal黑帮”成员之一的彼得·蒂尔创立。 从帕兰提尔走出来的员工，在硅谷创建了170家科技企业，至少3家市值超过50亿美元，还有几家估值超过30亿美元。不但如此，这帮人还创立了一批风投公司和校友基金，专门投资“帕兰提尔朋友圈”的初创企业。它们共同组成了一个庞大的创业网络。 你肯定会问：硅谷有那么多巨头，为啥是帕兰提尔？论财力基础，它只有160亿美元市值，只有谷歌市值的1%；论人员规模，它只有2000来个员工，跟动不动上万人的大厂没法比；论公司资历，它成立只有十几年，自己也不是硅谷老人。为什么帕兰提尔的创业圈能够独步硅谷？ 仔细分析一下，你会发现帕兰提尔这家公司，从人才招聘，到能力培养，再到业务布局，跟硅谷的传统大厂很不一样。 首先看招人。传统大厂招人直接奔名校去，而帕兰提尔很有意思，它招人不但要看名校，更要看“关系”。它的招聘哲学是：找到最聪明的人，以及他们最聪明的朋友，还有最聪明朋友的最聪明朋友，建立起一个闪闪发光的人才宝库。 据说他们的一名联合创始人早就毕业了，还去斯坦福上高级自然语言处理课程，为的就是比其他公司早一步，在课堂上就把金字塔尖的人才挖到手。找到了第一波聪明人，接下来，帕兰提尔就充分发挥自己做大数据的优势，他们会把Facebook上的数据拿过来，通过里面的真实好友关系，把聪明人的朋友圈一网打尽。 这么做除了能为公司抢先薅到最好的人才，还带来了一个额外效果，就是进入公司的这些聪明人原本就有千丝万缕的交集，甚至彼此熟悉，他们之后一起出去组队创业就水到渠成。 说完招人，来看第二点，能力培养。 在我们的印象中，技术大牛往往缺少商业思维，很难成为成功的老板。出一两个创业天才能理解，但帕兰提尔的技术精英中一下涌出这么多成功创业者，是怎么做到的？这其实与帕兰提尔的产品特性有关。 传统的企业软件是标准化的，定制部分比较少。而帕兰提尔的主要产品是给政府和企业用的大数据分析平台，既要适配不同企业的业务模式，又要接入不同企业的大量数据，还要在实施过程中提供现场咨询服务，不是开发一个标准化的产品直接交付就可以了。 所以，帕兰提尔执行“二八工作模式”，产品只解决80%的客户需求，剩下的20%由最熟悉产品的人，也就是工程师去客户现场完成。这就倒逼帕兰提尔的技术精英们，既要会写代码，又要能做表达，还要会协调资源，要自己去现场当销售，当咨询师，和客户深度磨合。2020年IPO时，帕兰提尔的专职销售不到30人，剩下的全由工程师兼任。 一名帕兰提尔的创业者说，在帕兰提尔历经磨炼获得的协同工作的能力、解决难题的韧性，是推动这个创业网络扩大的重要原因。谷歌这样的大公司，工作条件太好了，反而很难教给员工这样的能力。 再来看第三点，帕兰提尔的业务特点，有助于发现创业机会。 帕兰提尔的业务模式需要深入到各个行业中，去分析每个细分领域的痛点和机会，制定解决方案。帕兰提尔的员工在为客户解决问题的过程中，自然也更容易发现这个行业中隐藏的创业机会。事实上，很多出去创业的人，就是做的跟之前的业务高度相关的项目，比如银行交易平台、公共安全分析平台、财务分析软件、心理健康分析平台等等。 不过，帕兰提尔自己都还在成长期呢，这么多人离职创业，CEO会不会多少有点不爽？ 其实，帕兰提尔丝毫不慌，甚至还很鼓励这种做法。这要说到帕兰提尔的商业套路了。在这个网络里，帕兰提尔不光做人才输出，还做底层工具供给。帕兰提尔会把自己数据平台的底层架构授权给这些创业者，让他们去做细分行业的深度开发；在这个基础上，它又创立了一个软件平台，可以让使用了相同架构的行业服务公司互相访问交流。总之，帕兰提尔创业圈越发达，公司本身的业务就越繁荣。 你看，通过人才筛选、能力培养、业务锤炼，帕兰提尔为硅谷源源不断地输送优质创业者，他们共同织出了一张科创大网。中国的科创界，也在呼唤自己的“帕兰提尔”。 来看今天的第二条。 从9月1日起，张家口市把风电项目由核准制调整为备案制，这是国内第一个正式落地的地方风电备案制政策。 你知道，风电项目分为三种：陆上集中式风电、海上风电、分散式风电。其中，陆上集中式风电和海上风电发展得较快，而分散式风电，也就是分布在各个乡村的风电机组发展较慢。单个项目的规模小、成本高，各地的审批流程又复杂，风电企业推广的积极性不高。 不过，分散式风电有自己的优势，它装机灵活，发出的电可以让当地居民就地使用，降低传输损耗。现在大部分风电是从三北集中式风场输送到东部，传输损耗很大。今年国家大力推进分散式风电的发展，鼓励乡村引进分散式风电项目，提出“千乡万村驭风行动”。这次张家口市把核准制调整为备案制，就是为了减少分散式风电的审批手续，推动“风电下乡”。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 比起“风电下乡”，“光伏下乡”已经先行一步。现在你去到乡村，光伏屋顶、光伏大棚随处可见。这些分散式光伏项目，不仅仅是通过发电上网为农民增收这么简单，更探索出了一些和当地乡村建设深度结合的方式，非常值得“风电下乡”借鉴。 比如，光伏水利项目。很多乡村没有先进的农业灌溉系统，往往还在用非常传统的大水漫灌方式，灌溉效果不好，还极浪费水资源。如果用光伏扬水系统，不需要架设电网、不需要蓄电池，也不需要修建灌溉渠，只需要一个太阳能水泵，再加上一套智能灌溉系统，就可以采用微喷、渗灌、滴灌等多种方式，实现全天候、全自动智能灌溉。 据统计，利用这样的光伏水利系统，不但可以节约电费，还可以节约70%的水资源、减少肥料和农药用量，让农作物增产。如果换一个组合方式，把太阳能水泵和智能养殖系统相结合，就可以用在水产养殖上，随时检测养殖池塘里的水质、含氧量、温度和水位，实现池塘的自动排灌。 再比如，光伏采暖项目。农村地区的采暖向来是个大问题，冬天雾霾的一个重要原因之一，就是农村地区各家各户烧煤采暖。而现在，各地正在推动用光伏为乡村统一采暖。在山西省介休市董家庄，电力公司把春夏秋三季收集的太阳能热量，通过地埋管换热方式储存在土壤中，冬季再利用地埋管从土壤中取出热量，为当地居民统一供暖。 在今年年初发布的《加快农村能源转型发展 助力乡村振兴的实施意见》中也提到：大力推广太阳能、风能供暖。在大气污染防治重点地区的农村，整县域开展“风电光电+蓄热电锅炉”等集中供暖方式。 你看，风电下乡、光伏下乡，已经超出了清洁能源战略的范围，正在成为乡村振兴战略的一部分，是新能源+新农业、新能源+新农村的携手共进。 来说说咱们得到的事儿。 今天是周五，又到了“头条帮你问”环节。本周，我们请来了被罗胖称为“压箱底”大神的顾衡老师。@仙姐威威同学和@手可摘星陈·澍同学问顾衡老师：您打比方的绝活令人钦佩不已，能把很严肃的内容，用村里大柱子二栓子与翠花的幽默故事讲明白。既化繁为简，又痛快淋漓。想知道，这手绝活是咋练出来的？ 顾衡老师问答：我小的时候，连电视机都没有。那个年代吃完晚饭，大家唯一的娱乐就是串门。正好我父母很好客，所以家里几乎天天都是高朋满座的。那时候也没有麻将，大人们的娱乐只有天南地北地吹牛侃大山。我觉得我现在的表达方式，和这样的童年经历有关。 现在的家庭，大人一个手机，孩子一个手机，各玩各的。彼此很少说话。这很不利于孩子表达能力的培养。表达能力不是去上个什么演讲培训班、作文培训班就能解决的问题，它需要的是天赋和合适的成长环境。 很多人说幽默是智力过剩的表现。我觉得，对于幽默的天性而言，智力当然是个不可或缺的硬件。但仅仅有这个是不够的。它还需要不那么假道学，不那么一本正经、乐于自黑自嘲的谈话环境。 以上就是顾衡老师的回答。我再为顾衡老师吆喝一声，他的新专栏《顾衡讲好书》将于9月20日上线。顾衡老师会用一整年的时间，带你读50多本好书。我知道，头条用户有很多顾衡老师的粉丝，已经苦等顾老师的新专栏多时了。这门专栏已经开始预售，从今天起到9月19日，也就是下周一，还有30元的早鸟优惠券，领取链接我给你放在文稿里了。 另外，得到电子书正在进行“寻宝月”活动，邀请你来得到电子书发现冷门宝藏好书。只要把发现的好书名字和推荐理由分享到知识城邦，带上话题“来得到电子书寻宝啦”，就可以参加活动。我们会根据你的推荐，在9月30日发布一张“得到居然还有这本书”书单，看看能有什么惊喜。

  得到头条 2022-09-16