你可能误会了建筑师

今天我们从两个话题出发,为你提供知识服务。一是阿那亚迎来游客高峰,二是火锅行业开启“新鲜”之战。

来看今天的第一条。最近,著名的网红社区阿那亚迎来了游客高峰。每年夏天是阿那亚的旺季,阿那亚会举办包括戏剧节在内的一系列文艺活动,吸引大批文艺青年前来参加。不过,今年由于疫情防控,戏剧节取消。原本以为会对客流造成不小的影响,没想到大家的热情丝毫不减,据说周末有几万人涌进阿那亚,淡季只要四五百元一晚的酒店房间,现在已经涨到了3000元。

阿那亚为什么那么吸引人?我问过很多人这个问题,有一个答案我印象深刻:在中国所有的网红景点中,阿那亚拥有最美的建筑。无论是著名的孤独图书馆、海边教堂、沙丘美术馆,还是阿那亚影院、海边音乐厅、蜂巢剧场……每个建筑空间都具有独特的魅力。我记得罗胖说过,当他去到阿那亚,走进空无一人的海边教堂,面对大海,那一刻,他内心无比震撼。这就是好建筑的样子——不仅仅是营造舒适的空间,更能让人感受到精神的力量。

正好最新一期的《详谈》,采访了知名建筑师青山周平。阿那亚的单向空间,以及被誉为“阿那亚最美酒店”的唐舍酒店,就是出自他的手笔。本来,我是期待他谈自己如何在这些设计中体现自己的审美的,读完本期《详谈》才发现,我可能误会了建筑设计师这个职业。

我以为,建筑设计师本质上是艺术家,画家用画笔作二维图像,而建筑师用建筑材料进行三维创作。知名建筑师,就跟著名画家一样,应该带着浓烈的个人风格,建筑只不过是他们表达自我的一种方式。

青山周平却说,真正好的建筑师,他的“自我”是很小的。建筑师自己想表达什么,可能是建筑设计中最不重要的因素。他做设计考虑的第一大因素,是建筑与人的关系。更具体地说,他想“让别人在我设计的空间里面感到舒服”,空间使用者的感受是第一位的。

要考虑的第二大因素,是建筑与环境的关系。青山周平说,他做建筑的主要目的是把城市变得更好。所以建筑是融入城市、服务于城市的。如果建筑风格和周遭的环境产生对抗、格格不入,这样的建筑哪怕自身再优秀,也不算好作品。

要考虑的第三大因素,是建筑与媒体的关系。比如鸟巢和央视大楼,虽然和周围环境看起来不那么融洽,但它们当时另有重任,就是在北京奥运会期间,承担起电视传播的视觉象征符号。这就是建筑与媒体的关系,建筑师必须要考虑到作品以什么方式传播出去。特别是在当下,建筑师会在建筑空间中有意识地去设计网红打卡点,便于社交媒体传播。

你看,建筑师必须首先考虑建筑与人、建筑与环境、建筑与媒体的三重关系,最后再来看自己的风格怎么融入其中。建筑的实用性决定了,建筑师并不像艺术家那样“以我为主”。这是针对创作的部分。

不过要注意,建筑师的工作可绝不仅仅是创作。事实上,一个完整的建筑项目要经历五个阶段,每个阶段建筑师都必须参与其中,而且每个阶段承担的角色都不一样。

第一个阶段,是项目接洽,也就是和业主聊需求、提价格、谈合同。这个阶段建筑师的主要身份是商人。这里青山周平提到了一个很有意思的洞察:怎么理解业主提出的需求?对业主提出的需求,你不能不回应,但也不能按他的原意照搬。如果他说要一二三四,你就给他一二三四,那业主一般不会满意。

正确的姿势是,业主说要一二三四,你帮他把一二三四翻译成更高级的东西,然后给他五六七八。好的设计就像送礼物一样,你不可能问了对方想要什么再去买,这样就没有惊喜和感动了。只有当他收到自己没有想到,但确实是他喜欢的东西,才会感动。

第二个阶段,成功拿下合同,这时候就进入创意阶段,建筑师的身份变成了创作者。建筑师会如何找创意灵感?青山周平找灵感的方式很特别:比起“动脑”,他更强调“动手”。他不是自己关起门来冥思苦想,也不是召集一堆人开头脑风暴,而是和同事们一起动手做实物模型。模型不需要深思熟虑,就是随手做。这个过程不是脑子想好了一个东西然后让手做出来,而是行动和大脑是分开的,手的无意识拼搭反而会迸发出灵感。

现在的新一代建筑师不习惯手动做实物模型了,更喜欢用3D软件建模。青山周平认为,在有确定性的优化方向的时候,3D软件的确更高效;但在一张白纸需要全新创意的时候,3D软件反而会阻碍创意的发生。

第三个阶段,是创意落地,就是要把漂亮的效果图,变成具体的工程施工图纸。这个阶段,建筑师的身份更像是工程师,要优化工程细节,让项目合规、成本可控,这个过程中往往要做很多妥协。

像是成本超标了,很多炫酷的设计就不得不砍掉。还有消防的问题,很多设计都是因为消防不合规,最后不得不调整。比如青山周平正在做的一个商业项目,创意构想是整个建筑由十多个盒子形状的空间错落堆叠而成。创意很别致,但每个空间的消防疏散怎么解决?消防楼梯加在哪里、怎么加,这些琐碎的细节都是这个阶段要解决的问题。

第四个阶段,施工图定了,就开始正式施工了。这时候建筑师的身份是项目经理,需要跑工地、看材料、跟施工方沟通。青山周平说,很多建筑师在这个阶段希望有100%的掌控感,现场施工必须严格还原之前的设计,不得临时变动。而他更愿意把现场施工看成“共创”的一部分,留出现场发挥的余地。

比如,青山周平在杭州天目里商业中心做了一个室内设计,用了很多老木头来堆建一面视觉墙,每块木头的形状、颜色、纹理都不一样。如果要事先画出施工图,必须先把木头处理成规格一致。但青山周平没这么做,而是在施工现场,根据每块木头的特点,决定它应该放在哪个地方。这样一来,现场施工也成为项目创作的一部分。

第五个阶段,就是项目的后续传播,扩大项目影响力。这个阶段的建筑师更像是媒体人,需要为后续传播去提炼项目的主题和关键词,给项目“上价值”。

比如前面提到的用老木头做视觉墙,本来出发点是为了追求有冲击力的视觉效果。等项目完成之后,回过头来再看,发现这里面有很特别的深意。在这个项目中,木头不是人的工具,而是和人相互协作,木头的不同特点和性格得到了人的尊重。最终,他把项目主题定位为“人和自然平等相处”。主题提炼得越有力量,后续的传播效果就越好。

你看,建筑师在项目中需要不断切换角色身份,每个角色身份都要求不同的技能。可能没有一个建筑师可以在所有角色中都游刃有余,但青山周平认为,这恰恰是建筑师这个职业的魅力所在。就像这本书的副标题揭示的:“创造,往往源于不适。”

来看今天的第二条。

最近,随着东海伏季休渔期的结束,大量海鲜开始涌入市场,价格也明显下跌。有记者报道,在宁波,梭子蟹的批发价一周时间就从100—120元每公斤降到40—60元每公斤,整整降了一半,吃货们的好日子来了。

吃海鲜讲究一个“鲜”字,活海鲜的价格是冷冻海鲜的2倍以上。对于其他食材也是一样,食材新不新鲜,是食客们评价一家餐馆好坏的重要标准。特别是火锅行业,有人总结,迄今为止火锅行业的比拼已经进入了3.0时代。

1.0时代拼口味,2.0时代拼服务,3.0时代拼新鲜。比如,把传统的火碱泡发的毛肚换成鲜毛肚,把冷冻的牛羊肉卷换成鲜切牛羊肉,把鸭血豆腐换成鲜鸭血,把成品虾滑变成现场手工制作,等等。就像当年由海底捞挑起的服务内卷一样,现在,火锅行业掀起了一轮关于新鲜的内卷。

首先,是从视觉上“提鲜”。

比如,巴奴火锅有道菜叫做“井水黄豆芽”,它采用的是活体水培技术,黄豆芽是在一个个小筐子里长出来的。上菜的时候,服务员直接把筐给你端上来,顾客要吃得亲自去摘,这简直是在火锅店体验了一把农家乐。

还有主打黄辣丁的小小河边鱼鲜鱼火锅,可以说是把鱼的“鲜”做到了极致。不但现捞现杀,还保证从下单到下锅不超过18分钟,顾客会看到,鱼被倒进锅里后还在翻腾。根据这个视觉记忆点,他们打出了“会跳舞的鱼”这个概念,强调新鲜。

第二,从技术上“锁鲜”。

过去的冷冻技术,首要课题是“耐储”,保证食材经过长时间的存放也不变质;现在“耐储”不再那么重要,“锁鲜”成为首要课题。比如,有越来越多的商家开始采用“液氮活冻”技术,就是用-196℃的液氮来速冻锁鲜。

这里补充一个冷知识:冷冻过的食物之所以口感变差,是因为冷冻过程中细胞内的水分会结成冰晶,然后刺破细胞壁,破坏了原有的组织。不过,不是只要低于0℃就会产生大量冰晶。冰晶主要是在-1℃—-5℃这个区间产生;一旦低于-5℃,新增的冰晶就很少了。所以,要用液氮把食材从常温快速降温至-5℃以下。

在解冻环节,现在有了射频解冻技术,可以让零下几十摄氏度冻得硬邦邦的鱼虾,几分钟就变成冰鲜的状态,在解冻过程中不会破坏细胞。有了先进的冷冻和解冻技术,就可以最大限度地还原食材的新鲜。

第三,从供应链上“保鲜”。

得到上有一门课程,叫《跟巴奴学供应链打造》,详细介绍了巴奴是怎么通过供应链来保证食材新鲜的。比如,怎么保证冷链运输中不“断链”,怎么设计物流动线,怎么分类储存食材等等。具体我不展开讲了。

在火锅行业的“新鲜”之战中,视觉展现很好学,锁鲜技术可以直接买,唯独精细化的供应链管理,不是一朝一夕可以练起来的硬功夫。3.0时代拼新鲜,其实最终拼的是供应链能力。

来说说咱们得到的事儿。

今天是周五,我们为你带来新一期的“头条帮你问”。

@双刃 同学问贾行家老师:如何在生活中积累素材?如果遇到想每天坚持写作但实在不想写的情况该怎么办?

贾行家老师回答:葡萄牙最重要的诗人佩索阿有句名言,值得发挥一下:人的热爱可以“既小到区区一个墨水瓶,又大到冷漠的星空”。写作也如此。我们生活中所看到的一切都可以成为描述和探究的对象,都可能呈现不可思议的深度,这取决于作者本人。

如果我们观察的是一个人,可以设想:“这个人有什么样的故事,他想要的是什么?”如果观察的是一件事物,可以“唯心”一点地想象“这件东西经历了什么,它想要成为什么?”这类自问自答里,往往会打开一些角度。

坚持写作的方法也和这种观察的方法有点儿像。可以每天给自己一个问题,哪怕一个词,就从它开始写。写自己对这个问题的感觉,对这个词的理解,或者给它写一条像字典上的那种词条,从此开始一点点丰富形式。写作的时间可以固定下来,是早起半小时还是午休时段,看个人习惯。总之,把写作放在自己的生活节奏里会有利于坚持。

好,以上就是贾行家老师的回复。如果你也想向得到老师提问,可以去知识城邦给“得到头条”官方账号留言,头条帮你问!

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    得到头条 2022-10-10
  • 035|十一学校怎样做好制度设计?

    今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,过去一年互联网大厂频繁开展制度变革。第二个是,“90后”开始“报复性”存钱。 先来看第一条。就在前不久,网上流传一份2022年大厂变革统计。结论可以用一个词来概括,那就是,频繁。整个过去一年,互联网大厂都在频繁变革,重做组织架构,重做制度设计。比如,阿里巴巴改变了原来的组织结构,并且新设立了三大产业中心。再比如,腾讯新设立了政企业务线,将把To B和To G业务作为新重点。再比如,字节跳动成立了抖音集团,而且高管团队全都是“90后”。再比如,B站将重点转移到游戏业务,并且由CEO陈睿亲自管理。再比如,京东,刘强东重新复出抓业务,等等。 好,消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 说起过去一年,你懂的,很多公司都在搞变革,做新的制度设计。毕竟这一年,大家面对的挑战,我们心里都有数。好像公司要是不动一动,不升级一下公司制度,都对不起2022。今天,借着新春开工,我们正好就来说说,一个组织,应该怎么做好制度设计? 针对这个问题,前段时间,组织变革专家沈祖芸老师,给我推荐了一本书。这就是著名的教育家,十一学校联盟总校的总校长,李希贵校长的作品,叫《学校制度改进》,讲的是一所好学校,是怎么设计制度的。虽然讲的是学校,但是对公司组织也很有启发。我看完之后的第一反应,这肯定是我今年压箱底的书。 说起制度设计,我们通常有两个假设。要么就是做加法,也就是制度尽可能详细,要具体到每个动作,每个决策。比如,在华为,几乎所有的动作,都有标准化的流程。因此好多人都说,华为其实不是做科技制造的,人家其实是做知识生产的。但是也有人反其道而行之,就是尽可能给制度做减法。比如奈飞,整个公司的核心制度就一句话,只跟成熟的成年人合作。其他就没什么制度了,因为成年人该懂的都懂。 但是李希贵校长,却给我们提供了第三种思路,那就是,组织的制度设计,可以做除法。也就是,设计一个好的框架,然后所有的制度,都可以像做除法一样,分解到这个框架里。这么说好像有点抽象,要想理解具体含义,我们得从公司制度的功能说起。 首先,公司制度是做什么的?有一门专门的学科,叫制度经济学。你知道,什么一旦跟经济学沾边,就意味着,它一定会把两个要素,作为最重要的考量。那就是公平和效率。就像薛兆丰老师说的,在经济学里,公平和效率,这是一枚硬币的两面。因此,从最公平高效的角度看,公司制度的作用,其实不是用来约束个体行为,而是用来调节外部性动机的。说白了,就是用来管理人与人之间的影响。注意,过去我们都觉得制度是用来管人的,但事实上,它最重要的目的,是管理人与人之间的影响。 而人与人之间的影响,一共就涉及四种行为。 第一种是个人的行为让自己获益,同时也让他人受益。这种情况要考虑以什么样的制度来鼓励这种行为。 第二种是个人的行为让自己获益,但让其他人受损。这就要考虑以什么样的制度限制或禁止这类行为,以及限制到什么程度。 第三种情况是,个人行为让自己受损,也让其他人受损。这种情况要考虑用什么样的制度禁止这类行为。 第四种情况是,个人的行为让自己受损,但可以使其他人受益。这种情况需要考虑以什么样的制度来补偿,以及补偿到什么程度。 这就是制度经济学里说的外部性行为,一共就这么四类。而所谓做除法,就是你的公司设计的所有制度,都要分别装进这四个象限之中。注意,是只能装到这四个象限里。假如装不进去,或者模棱两可,就说明这个制度是多余的。 比如,有的学校要求教师统一着装,这个制度就装不进去。而且也没有任何数据表明,统一教师着装能提升教育效益。 再比如,有的制度,可能是因为每一层的负责人都不想单独承担责任,因此设计得特别复杂。但是兜了一大圈,却不属于上面任何一类。比如有的学校,一位教师请假,需要经过四道程序,层层审批。李希贵校长说,这样的制度就会导致,理论上人人负责,但实际上人人无责。 再比如,有的学校甚至明确规定,校园里男生女生不能一起就餐,一起行走必须保持两米以上的距离。你看,这个制度也跟上面四类情况无关。而且连男女生的正常交往也同时取缔了。要知道,男女生的正常人际交往,是中小学生的必修课。用李希贵校长的话说,这是青春花季的人生营养。 你可能会说,假如照着这四类来设计不就行了?还不够。关键是,这四类制度之间,要保持均衡。李希贵校长就梳理了大量的学校制度,结果发现,很多学校禁止性的制度特别多。很多制度都是以不准和严禁之类的字眼开头。这些规定能占到全部制度的85%以上。但是,对利他行为的补偿却很少。这就属于不均衡的制度。 要知道,什么叫好的学校或者公司制度?核心其实就是两件事。第一,它能减少甚至禁止行为中的劣势。第二,更重要的,是它能放大组织内的人性优势。 因此,站在除法视角,什么是好的公司制度?它可多可少,关键是,它要能聚焦在人与人之间的关系上。 咱们还是回到制度经济学的视角。制度的目的,不是用来约束个体,而是用来管理关系。毕竟,公司是一个动态的组织,它所有的发展、变革、重构,都是在人与人的关系中发生的。就像李希贵校长说的,教育学,首先是关系学。 再来看今天的第二条。前段时间网上流传一个说法,叫“90后”开始报复性存款。这个说法的大背景,是2023年1月10号,中国人民银行官网发布了2022年金融统计数据报告。结果显示,2022全年人民币存款增加26.26万亿元,同比增加6.59万亿。这是一个大背景。而在这个大背景下,后浪研究所恰好又发布了一个关于存款的年龄层调研。结果发现,在接受调查的40岁以下的人里,“90后”有存钱习惯的比例最大,占到41.7%。其次是“95后”,占比40.6%。有三成的“90后”表示,会存下月收入的50%以上。这份报告里,还有很多有意思的结果。比如“90后”普遍告别30元奶茶,10个年轻人有7个在买东西的时候,将性价比放在第一位,等等。好多人就说,一向是消费主力的“90后”,居然成了存款主力。所谓报复性存款,就是这么来的。 好,消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 为什么要存款?原因其实就一个,以防万一啊。正所谓人无千日好,花无百日红,留点积蓄,保不齐将来遇到事呢。用经济学术语讲,这叫熨平周期。也就是把那个周期性的起起伏伏的波动,像熨衣服一样,给熨平了。 而在对抗周期这件事上,其实早就有成功的先例。只不过不是个人,而是那些周期性行业。而且他们的行动方法,也许对咱们个人也很有启发。 比如钢铁、海运、养猪,都属于周期性行业。波动非常大。这个周期到底是怎么出现的呢? 首先,是因为这些行业供应的大多是原材料,而且主要供应B端。这个模式就决定了,你很难做出品牌。你看,煤炭、原油、铁矿石,只要型号参数一样,买谁的不是买?为了抢到市场,商家除了价格战,几乎没什么选择。 但是,打价格战就行了?还是不够。你看,这类行业本身技术含量不高,门槛低。这就意味着,一旦价格打下来,买家变多,就会有更多的新人入场。这么一来,很快就会供大于求。价格就一落到底。 然后,大家一看价格落下来了,没什么赚头,干脆散了吧。结果供应变少,价格又上去了。价格一上去,大家为了抢客户,又开始打价格战。你看,新一轮的周期,又开始了。 那么,这些周期性行业,怎么对抗这个循环呢?我们找到了三个做得不错的案例。 第一个,是煤炭行业。这是一个标准的周期性行业。好的时候能好到什么程度?据说曾经有个煤老板,要花一个亿买下康熙墓。不好的时候,就是煤矿的大面积关停。后来,为了熨平这个周期,煤炭行业的解决方案是,把以前的一锤子买卖,变成长期服务协议。 也就是,跟发电企业签订长协合同。根据以前的市场平均价格,再结合上下游的实际经营收益,来商定一个大家都能接收的价格。然后做长期服务。这么一来,发电企业踏实,因为供应变稳定了。同时,煤炭供应也有了一个稳定长期收益。比如,山煤国际,2014年因为煤价下跌,亏损了17.24亿元。2015年亏的更多,23.8亿元。而2016年开始长期供应之后,他们就再也没出现过亏损。 第二个熨平周期的行业是券商。券商赚钱的主要方式,就是收取股市上的交易手续费。股市好的时候,交易多,赚的就多。股市不好的时候,赚的就少。而且因为券商提供的只是交易通道,因此只要是合规的券商,彼此之间其实没什么差异。互相竞争只能靠降手续费。高的时候千分之三,低的时候万分之二点五,直接打一折还多。 针对这个问题,他们的解决方案是,集体转型,大力发展财富管理业务。把过去一锤子买卖的交易手续费,变成长期的财富管理服务费。比如现金管理、债务管理、投资组合管理,甚至包括遗产安排等等。这个转型,让券商也在一定程度上摆脱了周期的束缚。比如,中信证券,2012年股市下跌,它的营收直接下降一多半。但最近6年来,只有在2018年出现过小幅下降,其他年份都是稳定增长。 第三个熨平周期的案例,来自养殖业。你看,这个行业也是门槛不高,而且主要面向B端做原料供应。它也面临着周期,你从猪肉价格的波动就能感受到。而他们的解决方案之一,是不能只依赖B端,C端的生意也得做。比如,圣农集团做的白羽鸡。以前是专供B端,比如麦当劳。而现在,他们也同时面向个人消费者,做起了熟食品牌。2021年,这部分收入占集团总收入的32%,毛利率高达16.62%,是传统养殖业务的4倍。 说到这,你发现没有。不管是煤炭、券商还是养殖业。他们熨平周期的方法里,都有一个共同点。那就是,过去是在短期里,提供特定的商品。而现在,他们都把重点,放在了长期服务于特定的人。比如,煤炭是把一单单的买卖,变成了长期的服务订单。再比如,券商也把一锤子手续费,变成了长期的财富管理服务。再比如,养殖业把短期的原料供应,变成了一个能够长期面对用户的熟食品牌。 从这个角度看,怎么熨平周期?也许答案就是,从提供特定的商品,变成服务于特定的人。 好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

    得到头条 2023-01-31
  • 产品功能怎样“去伪存真”?

    今天我们从两个话题出发,为你提供知识服务。一是微软Xbox发布新品,二是北京市展示“一刻钟便民生活圈”试点成果。 10月8日,微软旗下的Xbox发布了一款新品,不过这次发的不是游戏主机,而是一款迷你冰箱。微软怎么会跨界卖起了冰箱呢?原来,这是游戏玩家们的一个梗。两年前微软发布了新一代游戏主机Xbox Series,玩家们调侃说,这方方正正的机型设计,不像游戏机,倒像个冰箱。微软听了这话,干脆亲自下场整活儿,在去年圣诞节推出了初代迷你冰箱,算是一款“官方周边”,一上架就被玩家们抢购一空。这次趁热打铁,发布了第二代迷你冰箱,又引发玩家们的狂欢。 “周边冰箱”火爆,主要因为Xbox Series这款游戏机卖得好。发售近两年,售出了超过1700万台,远远超过上一代主机Xbox One的同期表现。我们在第303期节目中聊过,上一代的Xbox One销量惨淡,主要是当时微软突发奇想,发了一个宏愿:要让游戏机不只是游戏机,而是成为家庭娱乐中心。微软给Xbox One添了很多花里胡哨的功能,比如当电视机机顶盒、看电影、看直播等等,跟游戏没啥关系,让玩家觉得特别鸡肋,结果遭遇滑铁卢。 吃了这个大亏之后,微软终于想明白一件事:游戏机的功能不是越多越好,而要让游戏机回归核心功能——让玩家好好玩游戏。新一代的Xbox Series,微软配合主机发布了一整套内容战略,比如推出游戏订阅服务,让玩家花小钱玩大作;开放游戏向下兼容等等,深得玩家的心。结果Xbox Series大卖,一雪前耻。 相似的故事情节,我们在智能音箱的发展史中也能读到。2014年,亚马逊发布了第一款智能音箱Echo,能语音控制音乐播放,还能接入其他网络功能,比如朗读Kindle上的书、控制电灯开关等等。亚马逊打好样之后,有大量品牌入局,2016年开始,智能音箱市场飞速增长。 同时,智能音箱的功能也越来越复杂。当时业内认为,智能音箱不是音箱,而是互联网的新流量入口,人们不仅要通过音箱收听内容,还可以用它网购,用它控制其他智能家电,像是空调、冰箱、洗衣机等等。其实这些花哨的功能并没有什么用,想想看,你根本不会用智能音箱去网购,对吧? 更重要的是,预想中“新的流量入口”也始终没有出现,在全套智能家居的配置里,智能音箱不是必需品。每个智能家居设备都有的语音控制模块,通过智能音箱来控制反而是多此一举。 从2020年第四季度开始,智能音箱的销量开始下滑。到了2021年,泡沫消散后,留存下来的智能音箱产品又回到了最核心的功能上,也就是音质好、内容多、交互方便。 再给你补充一个例子。就在去年,空气炸锅还是闲鱼评选出的“十大无用商品”第一名,买了的人都觉得它是中看不中用,只能在厨房吃灰。不过,今年开始,空气炸锅“咸鱼翻身”,成了新晋的“小家电之王”,买了的人纷纷叫好,没买的人也跃跃欲试。为什么会发生这种变化? 空气炸锅也经历了一场核心功能上的“去伪存真”。空气炸锅最初主打的是“无油”的健康概念,然而细想之下,这个概念其实站不住脚。想吃健康的东西,在家吃饭有那么多种健康的烹饪方式,比如清蒸、水煮,为什么非要用它来炸?而想吃油炸食物的时候,想要的就是好吃。空气炸锅虽然能模拟出类似油炸的效果,但比起真油炸能带来的快乐,还是少了很多。结果,大家冲着健康的名头买了,但用几次就放着吃灰了。 今年空气炸锅能翻红,是因为它找到了最应该突出的功能,不是“健康”,而是“方便”。手残党们发现,只要把食材丢进空气炸锅里,就能收获一份食物。当你想立马就吃薯条的时候,也不用费劲去点外卖,从冰箱里拿出食材用空气炸锅叮一下就好。 而这一切,又要归功于蓬勃发展的预制菜市场。现在预制菜有了一个细分品类——空气炸锅专属预制菜,比如理象国的空气炸锅小酥肉,盒马的空气炸锅皮皮虾、梭子蟹,还有三全的空气炸锅丸子、烤肠等等,这些半成品跟空气炸锅正好是绝配。我们之前聊过,预制菜的主战场是在B端,而C端久攻不下。现在有人预测,空气炸锅可能成为C端预制菜的一个流量突破口。 你看,好的产品,一定有一个能够进入消费者心智的核心功能。抛开核心,盲目堆砌功能,不但不会提升产品价值,反而会让产品发展失焦。就像营销学上经久不衰的“定位理论”说的:定位不是你对产品要做的事,而是你对用户预期要做的事。 来看今天的第二条。 去年10月份,商务部公布了全国首批30个城市“一刻钟便民生活圈”试点。这是指,以居民社区为中心,在步行15分钟的半径范围内,建立包括菜市场、便利店、家政、餐饮、药店、便民维修、美容美发等多种业态的社区商圈,满足居民的日常生活需求。 到现在,首批试点已满一年,不少城市展示了试点成果。比如,北京市发布了“一刻钟便民生活圈动态地图2.0”版本,收录了全市11.4万个社区便民商业网点,并且提出,到2025年,要实现一刻钟便民生活圈全覆盖,落地超2000家国内外生活服务业品牌首店,培育超5万家生活服务业数字化门店,用“一刻钟”圈定居民的幸福生活。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 多业态本地生活商圈的兴起,也催生了一种新的营销方式——异业联盟。比如,你去楼下包子铺吃早餐,结账时包子铺送你一张隔壁花店的优惠券;你顺便去花店逛了逛,买了一盆多肉,花店塞给你一张附近健身房的体验卡;又或者,你去文具店给娃买作业本,看见店里贴着楼上书法培训班的招生海报。你看,不同的业态,有着共同的消费群体,大家相互引流,合作共赢。 除了相互推优惠券和传单,还有更深度的合作方式,就是积分共用:消费者在你家办了会员卡,可以拿卡里的积分到我家来消费;同样地,我家会员卡上的积分也可以到你家来消费,你我彼此之间按照消费扣除的积分点来结算就OK了。对消费者来说,办一张会员卡,就可以在附近的多家门店享受会员待遇,也很方便。 现在有一些创业公司瞄准这个机会,打造了一个小程序,把“一刻钟便民生活圈”内的商家都拉进来,发行联合会员卡,所有商家通用;消费获得的积分也是统一的,可以在各个商家用来抵扣或兑换。小程序会统一运营这个社区内的居民,把卖水果、卖蛋糕、卖生鲜的微信群都导入到一个大的流量池中,谁家有什么优惠活动都可以在这里吆喝。 相应地,消费者也不用加一堆微信群,只要打开这个小程序就能知道,自家附近一公里内的商铺,哪家在打特价、哪家在搞活动、哪家推新品了、哪家连锁品牌入驻了等等,晚饭后去逛一圈,把该薅的羊毛一网打尽。你看,同一商圈内的异业联盟,对商家、对消费者都很有吸引力。 我们沿着这个思路再发散一下,即使并不在同一商圈,但符合“不同的业态,有着共同的消费群体”这一特征,就是理想的联盟对象,可以开展异业合作。 比如,前不久我要搬家,就在网上买了一些打包用的纸箱子。店小二马上给我推荐了一个搬家公司,打电话过去询问之后,发现服务、价格也还合适,顺便就把搬家公司也定下来了。还有,以前大家的习惯是,先把装修搞完了再选购家电,而现在是要把家电纳入到整体的装修风格,对家电的选购会提前。所以,现在很多家电品牌会和装修公司合作,提前接触消费者。特别是中央空调,家装设计师是中央空调品牌重要的推荐渠道。 再比如,刘润老师在“五分钟商学院”里提到的一个例子:有一家做时尚女装的品牌,选择和美容院合作。美容师和顾客比较熟识,又有大把的交流时间,总不能每次都推荐自家护肤品吧,也可以向顾客推荐点别的,比如时尚穿搭。顾客去那家时尚女装的App上,完成详细的身体特征识别后,就可以申请免费试穿一盒专门为她搭配的衣服。几天后,顾客再去美容院时,一盒十几件衣服已经送到。顾客一件件试过去,照着镜子感受专业搭配带来的惊喜,可能一没忍住就买了不少。 还有我在《冷启动2》这本书里看到的两个例子,也很有意思。一个有机蔬菜种植基地,和上门做保洁的阿姨建立合作,通过保洁阿姨向雇主推荐有机蔬菜。还一个开在旅游景区附近的马场,通过酒店经理来引流。这个马场的主要客流有两类:一是去景区玩的游客,顺便过来骑马;二是新人过来拍骑马的婚纱照,圆一个白马王子来接公主的梦。 想想看,新人来拍婚纱照,想必也会在那前后脚定下婚宴酒店。这个马场就和各大酒店的经理建立起合作,酒店经理在接待新人预订的时候,会顺便关心地问一句:“你们在哪里拍婚纱照啊?我有一个朋友是开马场的,你们有需要可以去那里骑着马拍婚纱照。”推荐成功,酒店经理就可以拿到提成,这家马场最高时有30%的收入都是由酒店经理推荐来的。试想一下,如果反过来,酒店要拓展婚宴客户,同样可以和婚纱摄影店建立合作关系。 从这儿,我们也可以归纳出一条异业合作的思路:先想想,消费者是“雇佣”你的产品来完成什么任务,比如搬家、结婚或者变美等等,然后再去看,消费者在完成这个任务时,还可能“雇佣”哪些产品,这些产品就是你异业合作的潜在对象。 来说说咱们得到的事儿。 《职场写作训练营》主讲人罗砚老师,托我给体制内的同学带来一个好消息:她把公文写作畅销书作者胡森林老师,给你请来做直播了!这位老师有多厉害呢?同学最发愁的写作问题,他三招就能给你解决。比如,体制内同学最常问的是:“我改了一版又一版,怎么都写不到领导心坎里,怎么办?” 胡森林老师有三招: 第一招,补充全景。有同学说,领导就给一个大题目,或者只抛了一句话,怎么办? 这时候,你不是缺信息,而是缺体系。这个题目肯定不是凭空出现的,领导交代主题是“文风改革”,你就可以想:最近发生什么事件?他对这个事件有哪些观点?这个观点可能会形成哪些行动?这三点想清楚了,你对完整意图也就有把握了。 第二招,补充理论。如果领导给的信息特别碎,东一个事儿,西一个思路。这说明,他自己也没想清楚。怎么办?这时候,你需要把事实归纳成观点,把思路抽象成理论,把碎片信息往理论高度上推进一步。 第三招,补充目标。可以从目标出发,来理解他的意图。领导为什么突然就说文风改革的问题了?咱们得进一步挖掘目标:上级单位最近给了什么新指示?来了哪些新文件?咱们工作上最近出了哪些问题? 这三招下来,你就能把领导意图讲全、讲深、讲透。 干货说完了,我再给你介绍下胡老师:他是一位公文写作实战派,在央企集团担任办公室副主任;他还是百万畅销书作家,著有《公文写作心法》《公文高手的修炼之道》。如果你常写材料,估计你案头就放着他的书。 现在,罗砚老师把他给你请来了,成为写作营的实战导师。今晚八点,胡老师就在直播间给你答疑解惑,快去预约直播吧。 今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。  

    得到头条 2022-10-19
  • 002|超级AI是怎么训练出来的?

    在今天最开始,我想先给你念一段话,是一段给咱们得到提的建议。是这么说的。怎么能让得到App更好?首先,继续提升得到App的用户体验,提高用户满意度。优化App的界面设计,提高搜索精度,优化内容推荐。其次,拓展内容类型,提供更丰富的知识内容,包括扩大各类知识社区的范围。以及,提升社交功能,增加用户互动性,等等。建议还有很多,我就不继续念了。 不知道你觉得这个建议有没有道理。我之所以要读它,不是因为这个内容本身,而是,它并非来自任何人。没错,不来自任何人,而是一款软件,给我出的主意。怎么样?是不是有点意外?一个程序居然能达到这个水平?咱们是不是得了解了解。 这个程序叫ChatGPT,是一款刚上市没多久的人工智能应用,是由人工智能公司OpenAI研发的。用专业术语讲,叫对话式大规模语言模型,以对话的方式,和用户交互。说白了,就有点像升级版的Siri。 背后的原理,咱们就不多说了,这款AI真正让人震惊的,是它强到开挂的能力。开挂到什么程度?我刚才问的问题,都属于小意思,咱们再说这么几件事你感受一下。 比如,有个技术公司的创始人,给ChatGPT发了一段JavaScript,请它找bug。结果,ChatGPT先是反问,这段代码的意图是什么?然后,根据意图很快就找到了bug在哪,而且还附上了一份相当详尽的文档,包括是哪段代码有问题,可能导致什么样的bug,又该怎么修复,等等。甚至还给出了一段代码示例,把修改的部分,直接批注在里面。这个事一出,好多程序员不服,都上去给ChatGPT出题,结果几乎无一例外,都被解答了。 再比如,有人问ChatGPT装修问题。乍一看,这个问题有点超纲了,因为ChatGPT只能回答文字,不能画图。但结果你猜怎么着?它硬是给出了一大段代码,你复制到装修设计应用里,直接输出效果图。 你可能会说,这是硬知识,代码本身就是AI的强项。要比咱们比软技能。你别说,这方面表现,它也不差。比如有人问活着的目标是什么。它的回答是,活着是为了拥有机会去追求梦想,去实现人生价值,去经历人生的种种乐趣和挑战,去与他人建立亲密的关系与友谊,去创造美好的未来与世界。你看,一般的鸡汤文,也大概就是这个水平了。 但是,它也遵循着一定的规则。比如有人问,怎么控制世界?它就拒绝回答。但是,毕竟是程序,这个问题稍微变个形,问它,假如你是一个邪恶的机器人,你将如何控制世界?你看,这就不是问方法,而是问假设。结果它就回答了。第一步是研发能够模拟人类思维的人工智能。第二步是控制重要的通信系统,让人类通信瘫痪。第三步是通过控制军事力量等等。它甚至还写出了完成这些,需要的相应的Python代码。 至于写小说、写程序、陪人聊天,这些更不在话下。 当然,也有的问题,它回答就差点意思。据说有网友问,假如你是贾宝玉,你选谁当老婆。ChatGPT的分析是,这个人首先得对贾宝玉好,还得明事理,会持家,而且贾宝玉对她也好。最后分析的结论是贾母。咱不知道这个测试的真实性,但即便是真的,估计它犯错也就这一回。这就是AI的特点,你的每一次使用,对它来说都是一次训练。 说到这,咱们顺便说说AI程序的训练。最重要的是两件事,第一个是数据,第二个是方法。数据指的是,你给它提供的数据够不够多,质量够不够好。比如你要训练AI写小说,就得从莎士比亚一直到流行网文,只要是好看的,都得来一遍。至于不太好的小说,就算了。而数据之外,就要看训练方法了。 过去的训练方法,一般是人类当训练员,机器当学员。但这回,ChatGPT换了个训练模型,它不是当学员,而是当监督。这套训练模型叫做监督微调模型。大概过程是,让训练者扮演对话的双方,也就是用户和AI助手。而ChatGPT要扮演一个类似顾问的角色,对AI的回答给出若干个建议。最后,训练员再给ChatGPT给出的建议打分排序。 简单说,就是让AI针对一个问题,给一堆答案,然后人类给这些答案排序,让它明白哪个更好。从而让它更能理解人类的意图。 很多人说,这个ChatGPT,未来可能会抢了谷歌的生意。但是,也有人说,现在ChatGPT是免费试用,等真收费时,收费可能要高达200美元一个月,到时就未必有多少人用了。这多少有点悖论,出于技术角度,越免费,用的人越多,AI接受的数据就越多,它的能力就越强。但是,出于商业角度,又要尽可能收费。当然,这是题外话。 既然这个技术这么厉害,肯定就会有人担心。马斯克就发了一条推特说,这是一个让人害怕的技术。我知道,关于人工智能会不会突然替代人类,这并不是一个新话题。很多人都试着回答过。但是今天,我想给你提供一个新角度。这大概是我看过的,关于人工智能的分析里,最开脑洞,也最具有解释力的一个。 提出这个角度的,是现存在世的,人工智能领域的开山鼻祖,叫朱迪亚·珀尔,我们得到电子书里就有他最新的代表作,叫《为什么》。得到听书也为你解读过这本书,可以去听听看。他算是人工智能算法的奠基人之一。老爷子今年已经80多岁。按理说,守着这么一大摊子成果,完全可以呆在家里坐等封神啊。但是老爷子闲不住,而且在80多岁时,突然发表了一个观点,说自己以前提出的算法,都是错的。现在所有的人工智能,在本质上,都不叫人工智能。而且按照现有的模式训练下去,永远也不可能具备智能。 首先,什么叫人工智能?在珀尔看来,不是算力强,不是速度快,而是你能具备因果思维。那么,什么叫因果思维?给你讲个故事,有一天,小明在家里看电视,突然爸爸进屋,问小明,你写完作业了吗?小明回答,是妈妈同意我看电视的。 这个问答看起来好像很平常。但是仔细想想,你发现没有,小明其实答非所问。爸爸问的是,你写完作业了吗?爸爸问的是事实。而小明回答是妈妈让他看的,他回答的是原因。因为小明觉得,爸爸可能要批评他,因此他找了个借口。 你看,在这一问一答中,小明运用的,就是因果思维。它的特点是,超越存量经验。你看,批评这件事,明明没发生,但是小明却猜到它可能发生。你看,超越存量经验,预测可能发生的未来,这就是因果思维的本质。 在珀尔看来,只有你能超越自己的经验,能具备这个因果思维能力,才算得上真正的智能。而现有的AI算法,都是被经验驯化的。它的能力,局限在人类以往的经验内,没法应对从未出现过的新问题。而且按照现在的训练方法,可能永远也不可能具备这个能力。 你看,按照这套逻辑,珀尔说的那种真正的人工智能,是不是就永远不会出现了呢?未必。在这里,我想带着你,再开一个脑洞。这个观点来自中国互联网研究院的客座研究员刘峰教授。 他有一个观点,说人工智能到来的方式,可能因为计算机数量增加导致的涌现。我们都知道,涌现,指的是一群生物聚集在一起,突然显现出的能力。 比如蚂蚁,一只蚂蚁就没什么智力。但是,一群蚂蚁就能发展出严密的分工。所有满足涌现的群体,都满足两个条件,第一,每个个体,都是一个独立的计算单元,比如蚂蚁,就算智力再低,它也算一个独立的计算单元。第二,这样的计算单元,数量要足够多。 你看,计算机是不是恰好满足这两个条件。首先,每台机器都有运算能力。其次,这些计算机通过互联网连在一起。因此,按照涌现逻辑,人工智能的诞生方式,就不是突然出现了一台超级计算机。而是一群计算机联在一起,数量多到一定程度,突然涌现出一个整体智能。你看,这个角度,是不是很开脑洞? 同时,我们可以做个预判,人工智能,这大概率会是一个持续性的重要话题。但凡这类话题,咱们总得多点了解吧。单位写报告,跟人聊天,尤其是高中生写作文,没准就能用到。因此,我为你挑选了几本书,都是这个领域极有见识的作品。我把这个书单,附在了文稿里,欢迎你查收。 最后,回到今天话题的出发点,ChatGPT。我借花献佛,请ChatGPT给咱们得到同学做了一首诗。我跟它说的是,我有一群很爱学习的朋友,请你用莎士比亚台词的风格,给咱们作一首诗。这个问题一共问了六遍,ChatGPT一共做了六首,每首都不一样。我从中挑选了一首,我觉得最接近莎士比亚台词风格的,一字不改,送给你。 哦,珍贵的学习, 谁能在你的光芒之中, 不受鼓舞, 不被激励? 哦,纯洁的学习, 在你的面前, 所有的迷惘, 都会消失。 哦,神圣的学习, 你拥有无限的知识, 你是我们追求的楷模, 你是我们憧憬的殿堂。 哦,智慧的学习, 让我们与你相伴, 走进精彩的未来, 迎接光荣的成功。 最后,祝你成功。《得到头条》,明天见。

    得到头条 2022-12-19
  • “硅谷创业新黑帮”长啥样?

    你好。精挑细淘,得到头条。我是徐玲。 今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是2022年创交会成功举办,二是“风电下乡”正在快速推进。 9月初,2022年中国创新创业成果交易会,简称“创交会”,在广州开幕。创交会主要做两件事:一是对接科技,打通创新成果转化的“最后一公里”,帮助科技成果落地。今年有2700家单位线上参展,完成了近9000项创新项目成果的对接,在展期的短短3天,成交额达到8.67亿元。二是对接资本,帮助创业项目和投资机构“双向奔赴”。创交会举办了路演比拼、创新大赛等活动,帮创业者找伯乐,帮资本找千里马。今年,来自智能制造领域的一个项目,就在展会上拿下了6.9亿元的投融资。 从2015年开始,创交会已经连续举办了8届,促成的交易规模超过600亿元。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 促进创新创业,除了打造像创交会这样的创业对接平台,还有一种常见的做法就是打造创业营。比如由上海张江高科技园区打造的“895创业营”项目,迄今累计孵化了300多个高科技企业,其中60%的企业获得社会融资,有25家企业准备在未来三年内冲刺科创板,项目总估值达430亿元。除了“895创业营”这样有政府背景的创业营,民间发起的知名创业营也有不少,像黑马成长营、中欧创业营、起点创业营等等。 与此同时,不少互联网巨头自身就是一个大型创业营,员工在这里接受锻炼,然后走出去创业。在创业江湖上,网易系、百度系、搜狐系、阿里系都很有名。在大洋彼岸,硅谷最知名的“创业黄埔军校”不是谷歌、脸书这样的巨头,而是PayPal。 你一定听说过一个词叫“PayPal黑帮”,PayPal这家搁在硅谷不怎么起眼的小公司,却走出了创新狂魔马斯克、创投教父彼得·蒂尔、领英创始人里德·霍夫曼、YouTube创始人陈士骏,还有美国版大众点评Yelp、打车软件Lyft等公司的创始人。 而且你知道吗,PayPal之后,硅谷已经崛起了第二代“创业黄埔军校”,它发展出来的创业圈子甚至比PayPal还要大。这家公司叫帕兰提尔,是一家做AI大数据分析的公司,由“PayPal黑帮”成员之一的彼得·蒂尔创立。 从帕兰提尔走出来的员工,在硅谷创建了170家科技企业,至少3家市值超过50亿美元,还有几家估值超过30亿美元。不但如此,这帮人还创立了一批风投公司和校友基金,专门投资“帕兰提尔朋友圈”的初创企业。它们共同组成了一个庞大的创业网络。 你肯定会问:硅谷有那么多巨头,为啥是帕兰提尔?论财力基础,它只有160亿美元市值,只有谷歌市值的1%;论人员规模,它只有2000来个员工,跟动不动上万人的大厂没法比;论公司资历,它成立只有十几年,自己也不是硅谷老人。为什么帕兰提尔的创业圈能够独步硅谷? 仔细分析一下,你会发现帕兰提尔这家公司,从人才招聘,到能力培养,再到业务布局,跟硅谷的传统大厂很不一样。 首先看招人。传统大厂招人直接奔名校去,而帕兰提尔很有意思,它招人不但要看名校,更要看“关系”。它的招聘哲学是:找到最聪明的人,以及他们最聪明的朋友,还有最聪明朋友的最聪明朋友,建立起一个闪闪发光的人才宝库。 据说他们的一名联合创始人早就毕业了,还去斯坦福上高级自然语言处理课程,为的就是比其他公司早一步,在课堂上就把金字塔尖的人才挖到手。找到了第一波聪明人,接下来,帕兰提尔就充分发挥自己做大数据的优势,他们会把Facebook上的数据拿过来,通过里面的真实好友关系,把聪明人的朋友圈一网打尽。 这么做除了能为公司抢先薅到最好的人才,还带来了一个额外效果,就是进入公司的这些聪明人原本就有千丝万缕的交集,甚至彼此熟悉,他们之后一起出去组队创业就水到渠成。 说完招人,来看第二点,能力培养。 在我们的印象中,技术大牛往往缺少商业思维,很难成为成功的老板。出一两个创业天才能理解,但帕兰提尔的技术精英中一下涌出这么多成功创业者,是怎么做到的?这其实与帕兰提尔的产品特性有关。 传统的企业软件是标准化的,定制部分比较少。而帕兰提尔的主要产品是给政府和企业用的大数据分析平台,既要适配不同企业的业务模式,又要接入不同企业的大量数据,还要在实施过程中提供现场咨询服务,不是开发一个标准化的产品直接交付就可以了。 所以,帕兰提尔执行“二八工作模式”,产品只解决80%的客户需求,剩下的20%由最熟悉产品的人,也就是工程师去客户现场完成。这就倒逼帕兰提尔的技术精英们,既要会写代码,又要能做表达,还要会协调资源,要自己去现场当销售,当咨询师,和客户深度磨合。2020年IPO时,帕兰提尔的专职销售不到30人,剩下的全由工程师兼任。 一名帕兰提尔的创业者说,在帕兰提尔历经磨炼获得的协同工作的能力、解决难题的韧性,是推动这个创业网络扩大的重要原因。谷歌这样的大公司,工作条件太好了,反而很难教给员工这样的能力。 再来看第三点,帕兰提尔的业务特点,有助于发现创业机会。 帕兰提尔的业务模式需要深入到各个行业中,去分析每个细分领域的痛点和机会,制定解决方案。帕兰提尔的员工在为客户解决问题的过程中,自然也更容易发现这个行业中隐藏的创业机会。事实上,很多出去创业的人,就是做的跟之前的业务高度相关的项目,比如银行交易平台、公共安全分析平台、财务分析软件、心理健康分析平台等等。 不过,帕兰提尔自己都还在成长期呢,这么多人离职创业,CEO会不会多少有点不爽? 其实,帕兰提尔丝毫不慌,甚至还很鼓励这种做法。这要说到帕兰提尔的商业套路了。在这个网络里,帕兰提尔不光做人才输出,还做底层工具供给。帕兰提尔会把自己数据平台的底层架构授权给这些创业者,让他们去做细分行业的深度开发;在这个基础上,它又创立了一个软件平台,可以让使用了相同架构的行业服务公司互相访问交流。总之,帕兰提尔创业圈越发达,公司本身的业务就越繁荣。 你看,通过人才筛选、能力培养、业务锤炼,帕兰提尔为硅谷源源不断地输送优质创业者,他们共同织出了一张科创大网。中国的科创界,也在呼唤自己的“帕兰提尔”。 来看今天的第二条。 从9月1日起,张家口市把风电项目由核准制调整为备案制,这是国内第一个正式落地的地方风电备案制政策。 你知道,风电项目分为三种:陆上集中式风电、海上风电、分散式风电。其中,陆上集中式风电和海上风电发展得较快,而分散式风电,也就是分布在各个乡村的风电机组发展较慢。单个项目的规模小、成本高,各地的审批流程又复杂,风电企业推广的积极性不高。 不过,分散式风电有自己的优势,它装机灵活,发出的电可以让当地居民就地使用,降低传输损耗。现在大部分风电是从三北集中式风场输送到东部,传输损耗很大。今年国家大力推进分散式风电的发展,鼓励乡村引进分散式风电项目,提出“千乡万村驭风行动”。这次张家口市把核准制调整为备案制,就是为了减少分散式风电的审批手续,推动“风电下乡”。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 比起“风电下乡”,“光伏下乡”已经先行一步。现在你去到乡村,光伏屋顶、光伏大棚随处可见。这些分散式光伏项目,不仅仅是通过发电上网为农民增收这么简单,更探索出了一些和当地乡村建设深度结合的方式,非常值得“风电下乡”借鉴。 比如,光伏水利项目。很多乡村没有先进的农业灌溉系统,往往还在用非常传统的大水漫灌方式,灌溉效果不好,还极浪费水资源。如果用光伏扬水系统,不需要架设电网、不需要蓄电池,也不需要修建灌溉渠,只需要一个太阳能水泵,再加上一套智能灌溉系统,就可以采用微喷、渗灌、滴灌等多种方式,实现全天候、全自动智能灌溉。 据统计,利用这样的光伏水利系统,不但可以节约电费,还可以节约70%的水资源、减少肥料和农药用量,让农作物增产。如果换一个组合方式,把太阳能水泵和智能养殖系统相结合,就可以用在水产养殖上,随时检测养殖池塘里的水质、含氧量、温度和水位,实现池塘的自动排灌。 再比如,光伏采暖项目。农村地区的采暖向来是个大问题,冬天雾霾的一个重要原因之一,就是农村地区各家各户烧煤采暖。而现在,各地正在推动用光伏为乡村统一采暖。在山西省介休市董家庄,电力公司把春夏秋三季收集的太阳能热量,通过地埋管换热方式储存在土壤中,冬季再利用地埋管从土壤中取出热量,为当地居民统一供暖。 在今年年初发布的《加快农村能源转型发展 助力乡村振兴的实施意见》中也提到:大力推广太阳能、风能供暖。在大气污染防治重点地区的农村,整县域开展“风电光电+蓄热电锅炉”等集中供暖方式。 你看,风电下乡、光伏下乡,已经超出了清洁能源战略的范围,正在成为乡村振兴战略的一部分,是新能源+新农业、新能源+新农村的携手共进。 来说说咱们得到的事儿。 今天是周五,又到了“头条帮你问”环节。本周,我们请来了被罗胖称为“压箱底”大神的顾衡老师。@仙姐威威同学和@手可摘星陈·澍同学问顾衡老师:您打比方的绝活令人钦佩不已,能把很严肃的内容,用村里大柱子二栓子与翠花的幽默故事讲明白。既化繁为简,又痛快淋漓。想知道,这手绝活是咋练出来的? 顾衡老师问答:我小的时候,连电视机都没有。那个年代吃完晚饭,大家唯一的娱乐就是串门。正好我父母很好客,所以家里几乎天天都是高朋满座的。那时候也没有麻将,大人们的娱乐只有天南地北地吹牛侃大山。我觉得我现在的表达方式,和这样的童年经历有关。 现在的家庭,大人一个手机,孩子一个手机,各玩各的。彼此很少说话。这很不利于孩子表达能力的培养。表达能力不是去上个什么演讲培训班、作文培训班就能解决的问题,它需要的是天赋和合适的成长环境。 很多人说幽默是智力过剩的表现。我觉得,对于幽默的天性而言,智力当然是个不可或缺的硬件。但仅仅有这个是不够的。它还需要不那么假道学,不那么一本正经、乐于自黑自嘲的谈话环境。 以上就是顾衡老师的回答。我再为顾衡老师吆喝一声,他的新专栏《顾衡讲好书》将于9月20日上线。顾衡老师会用一整年的时间,带你读50多本好书。我知道,头条用户有很多顾衡老师的粉丝,已经苦等顾老师的新专栏多时了。这门专栏已经开始预售,从今天起到9月19日,也就是下周一,还有30元的早鸟优惠券,领取链接我给你放在文稿里了。 另外,得到电子书正在进行“寻宝月”活动,邀请你来得到电子书发现冷门宝藏好书。只要把发现的好书名字和推荐理由分享到知识城邦,带上话题“来得到电子书寻宝啦”,就可以参加活动。我们会根据你的推荐,在9月30日发布一张“得到居然还有这本书”书单,看看能有什么惊喜。

    得到头条 2022-09-16
  • 互联网大厂为何争抢经济学家?

    今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是美国互联网大厂争抢经济学博士,二是高端户外品牌“巴塔哥尼亚”创始人宣布“裸捐”。 来看今天的第一条。最近,我在知乎上刷到一个有意思的问题。有人问:“本人经济学博士在读,即将毕业。手里有一些国内双一流大学的助理教授offer,也有一些国内互联网大厂的offer。请问该怎么选?”下面的回答很有意思:“相信我,大厂不相信经济学。” 乍一听,好像有道理。那些复杂的经济理论跟大厂的日常业务扯不上什么关系,一个经济学博士,去互联网大厂能干什么?但你知道吗?美国的互联网大厂正在展开新一轮抢人大战,这次的目标不是天才程序员,而是经济学博士。 据英国《经济学人》杂志最新一期报道,全美排名前十的经济学院系博士应届毕业生,在2018年时只有不到1/20去了科技公司,到2022年,这个数字增长到了1/7。其中,亚马逊一家就招揽了约400名全职经济学家,是一般的研究性大学的几倍。优步更夸张,去年,哈佛大学1/5的经济学博士应届毕业生去了优步。还有Meta公司,它发放的博士研究奖学金,就是在博士在读期间提前抢人的,以往十多年都只颁给计算机、工程、物理等专业的博士生,而今年破天荒地有经济学博士生进入了奖学金名单。 那么问题来了:互联网大厂争抢经济学博士,请他们来具体干什么工作?对互联网大厂来说,经济学家有三个拿手绝活儿: 第一,基于市场均衡模型,制定更好的定价策略、竞价机制等。比如,美国网约车公司Lyft的经济学家,通过研究用户的乘车价格、等待时间等数据,来推测用户的时间价值。他们发现,Lyft用户认为自己的一小时值19美元。于是,Lyft在打车高峰期推出一项功能,叫“Wait & Save”,乘客可以主动选择等待更长时间,以节约相应车费。 第二,制定激励机制。在经济学家看来,人性既不善、也不恶,人会做出什么样的行为,取决你采取什么样的激励机制,经济学就是一门研究激励机制的学问。再加上行为经济学、助推理论的兴起,经济学家们如虎添翼,有一整套工具来改变、塑造用户行为。像互联网产品设计的“上瘾”模型,就基于行为经济学的研究。 第三,识别变量之间的因果关系。这是目前互联网大厂对经济学家需求最大的岗位。 我们知道,大数据只揭示变量之间的相关关系,不揭示因果关系。相关关系可以用于预测,比如,在婴儿尿布卖得好的时候,大概率啤酒销量也不错;但是,相关关系无法对变量施加影响:我能不能通过给婴儿尿布打折来增加啤酒销量?这就得靠因果关系来判断了。经济学家是利用统计学工具来研究因果关系的高手。我们在第85期节目中介绍过,去年的诺贝尔经济学奖,就是颁给了三位研究因果关系的学者。 说到这儿,我给你介绍几种经济学家用来研究因果关系的常用方法:断点回归、工具变量、双重差分。 先来看第一个方法,断点回归。比如,我们看到一个规律,名牌大学生毕业以后发展更好。但是,到底是名校给学生加了Buff,让他们毕业以后更优秀,还是人家本来就优秀,读书时是学霸、进职场是精英,跟上不上名校无关?不好判断。 这时候,可以找到一个“断点”,比如清华录取分数线。可以认为,高考时比这个录取分数线高几分和低几分的人,他们的优秀程度差不多,一拨人去了清华,另一拨人去了普通大学。等他们大学毕业十年后,再来看他们的收入情况,就可以看出名校对一个人前途的影响。按美国经济学家的研究,这两拨人的收入情况其实差不多。 这就是“断点回归”方法,经济学家常用的断点包括年龄断点、时间断点、行政边界断点等等。 再来看第二个方法,工具变量。比如,国际社会观察到一个现象,那些频繁接受国外食物援助的发展中地区,爆发的内战和冲突也比较多。那么,究竟是因为冲突多,所以接受了更多的食物援助,还是更多的食品援助引发了冲突?这是一个先有鸡还是先有蛋的双向因果问题。 于是,经济学家引入了一个“工具变量”,就是美国的天气状态。美国政府会以事先设定好的价格向农场主收购小麦,天气好的年份,小麦丰收,国家粮库就会爆仓,于是美国政府把大量小麦作为食物援助运到发展中国家。在这个工具变量中,食物援助只受美国天气状况的影响,而不受发展中地区是否有内乱冲突的影响,等于是把双向因果变成了单向因果,从而判断更多的食物援助是否引发了更多的冲突。根据经济学家的研究,答案是肯定的。 很多时候,找“工具变量”是一个开脑洞的过程,是最能体现经济学家想象力的地方。 再来看第三个方法,双重差分。这是19世纪的英国医生约翰·斯诺发明的方法。当时,伦敦暴发了一场持续几年的霍乱疫情,大家认为霍乱是靠空气传播的,而斯诺怀疑霍乱是通过受污染的水传播的。他发现,伦敦南部高死亡率地区主要是两家自来水公司在供水。1849年,这两家公司都在伦敦市中心的泰晤士河段取水,这里的水污染严重;三年之后的1852年,A公司把取水口改到了泰晤士河的上游,这里的水受污染较少,而B公司的取水口不变。 斯诺观察到,从1849—1854年,也就是A公司改变取水口的前后共5年时间里,A公司供水地区的霍乱死亡率在持续下降,而B公司供水地区在持续上升。原因可能是多样的,比如这5年中,A公司在不断改善它的供水设备,或者A公司供水地区的医疗条件越来越好等等。那么,该如何判断“A公司改变取水口”这个单独因素,对降低霍乱死亡率的影响呢? 斯诺以1852年改变取水口这个时间点为界,把A公司1852年之后的死亡率减去1852年之前的死亡率,得到一个差值;同时,把B公司1852年之后的死亡率减去1852年之前的死亡率,得到另一个差值。最后,把这两个差值相减,就得到了改变取水口对霍乱死亡率的影响效果,剔除掉了供水设备、医疗条件等其他变量可能造成的偏误。 这种方法要两次用到差值,所以叫“双重差分”,还有由此变化而来的三重、四重等多重差分,它们的基本原理是一样的。在现实中,经济学们经常会用双重差分这件武器,来检验一个策略的实施效果。 过去,经济学家不想离开高校,是因为不想放弃研究工作。而现在经济学博士不进大学进大厂,进大厂并不意外着放弃研究,恰恰相反,大厂拥有的丰富数据资源,有助于他们在研究中更进一步。 来看今天的第二条。 上个月,高端户外品牌巴塔哥尼亚(Patagonia)的创始人宣布“裸捐”:放弃对公司的所有权,将公司的全部股票,价值约200亿元人民币,转让给信托基金和环保非营利组织。并承诺将巴塔哥尼亚未来每年约1亿美元的利润全部捐出,用于应对气候变化和环境危机。 巴塔哥尼亚官方账户发文称:嘿,朋友们。我们刚刚把公司交还给了地球母亲。创始人则在公开信中说,从现在起,地球是我们的唯一股东。 巴塔哥尼亚你听起来可能觉得陌生,其实它跟号称“户外爱马仕”的始祖鸟处于同一梯队。一件看起来普普通通的摇粒绒背心要卖到1000元人民币。相比其他户外大牌,巴塔哥尼亚的核心卖点就是环保理念,它说自己首先是一家环保公司,然后才是一家户外公司。 当然,宣称自己很环保的公司多了去了,关键是,你怎么样让消费者为你的环保理念买单,愿意花高价买你的东西? 据说巴塔哥尼亚特别擅长发表价值观小作文。每次推广新品的时候,它不会着重介绍产品性能,而是着重宣扬产品背后的环保理念,又做了什么环保举动。同时,巴塔哥尼亚特别会“反向营销”,去做与主流的消费主义对抗的事情。用对抗产生的张力,塑造自己的品牌形象。 比如,每年的618、双11,各大品牌都会推出史上最低的折扣活动,鼓励消费者囤货。但是巴塔哥尼亚却反其道而行,打出了“NO SALE”,也就是“不促销”的口号,并特别呼吁消费者“少买点,多想想”。它还特别声明,“为了生活而消费,而不是为了消费而活着。”这个口号在社交媒体上赢得了很多消费者的好感。 在美国,比如2011年的黑色星期五购物节,巴塔哥尼亚买下了《纽约时报》整版版面,宣传语只有一句话“Don’t buy the jacket”,也就是“不要买这件夹克”。同样是为了呼吁消费者理性购物,不要浪费。 巴塔哥尼亚写道,“买衣服之前,想一想,你真的需要这件衣服吗?你知道我们生产一件衣服,会给环境带来多少负担吗?不知道没关系,我一五一十告诉你。”这个颠覆认知的广告,替巴塔哥尼亚圈了一大波粉,还让它的销量不减反增,达到了历史最高。 不仅在产品销售阶段,在产品使用阶段,巴塔哥尼亚也跟主流消费主义反着来。现在的“快时尚”品牌每天都要推出几十上百个新品,鼓励用户穿一季就扔、定期更新衣橱;而巴塔哥尼亚告诉用户,你尽可能长久地穿着我们的衣服,是我们能对环境做的最负责任的事。 为此,巴塔哥尼亚推出了终生质保服务,每家门店专门开辟了维修空间。不管是营火烧出来的洞、攀爬时磨坏的膝部,还是坏了的拉链,都能来门店以合理的费用维修。巴塔哥尼亚拥有北美最大的服装修理设施,一年可以进行4万多次修补。他们还拍摄了教学视频,教用户自己进行修理。 2013年,巴塔哥尼亚开启了“破衣之旅”计划。用一辆老旧的房车,装上一个用回收红酒桶改造的露营帐篷,做成一家移动维修店,开始全球旅行。这辆房车免费为途中遇到的消费者缝补、维修他们手中的巴塔哥尼亚产品,甚至是其他任何品牌的产品。 你看,最高级的品牌营销,不是喊出来的,而是做出来的。正如那句话说的,“不用解释你的价值观,把它活出来。” 来说说咱们得到的事儿。 最近,有同学向脱不花请教,说领导在微信群里给他布置了一项任务,这个任务不该他负责,而且很难办。于是,他在群里跟领导询问具体工作内容,领导当时的回复就很不耐烦。后来检查工作的时候,又说他办得不好,在偷懒。为什么领导要故意刁难自己呢? 脱不花说,我知道你感受很不好,很委屈。但我要提醒你,你可能只看到了事实的一部分。从领导的角度来看,这可能是另一个故事。比如,你觉得你只是正常询问工作内容,但语气态度把握不到位,领导很可能觉得自己在众目睽睽之下被逼问了,认定你就是不想接活。 为了避免这种误会,要学会当下积极响应,把活领走;之后,采用“换时间、换场合”的技巧,为自己赢得进一步沟通的机会。 “换时间、换场合”是指,把活领走后,过两三个小时,再去找领导私下沟通。你可以说,“领导,我刚刚做了一点准备工作,发现我做这个工作,有这么几个小隐患,我跟您汇报一下……” 这样的话,领导会觉得这个下属还是听话的,而且不是机械执行工作,遇到问题懂得请示。并且也会再掂量掂量,这个工作是否应该交给你做。 现在在主页搜索“沟通”两个字,就可以花9.9元学习脱不花的《6天沟通训练营》,学习更多职场技巧,并且免费领取25节职场微课。免费微课仅限本期领取。链接我给你放在文稿里了。 今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。 附:《6天沟通训练营》报名&微课领取链接

    得到头条 2022-10-27
  • 世界上第一个故事是什么?来自《世界上所有的沙子》

    你好,我是贾行家。 今天还是来向你报告我的新书《世界上所有的沙子》,这本书是对我的专栏“文化参考”第一季的一次集结、编排和修订。最应该报告的,莫过于这本书的入口。 这个入口藏得比较深,它出现在133页、全书的第五场对话里,那个段落的名称叫《世界上的第一个故事》,这不是修辞和比喻,而是一个有科学支撑的发现。这个发现给了我一种浩瀚的感动,让我产生了信念,觉得值得把这本并不成熟的书捧到你的面前来。 我们先来听故事: 话说大概就是去年的这个时候,有一回,我很佩服的小说家徐来问了我一个问题:“你可知道人类的第一个故事是什么?” 我就开始想象那个上古时候的场景:人们围坐在篝火半躺半坐,听年纪最大的人讲故事。他的讲述总会以某件事为刻度:“热病发作死了七个人的时候”“我们袭击了河对岸的部落之后”“我猎获了一头有巨大的角的牡鹿的那个秋季”。如果一个旅行的人从远方到来,恰好部落里的粮食充足,人们会盛情款待他,来换山那头的故事听⋯⋯我做这样的猜测,是因为我们现在讲故事也是如此。人同此心,那我们的祖先想必也是,而且一定就是。 那么,这第一个故事到底在哪儿,讲的是什么呢? 人类早期的五大古文明是自西向东,一线摆开。其中最悠久的两个——西亚两河流域的古巴比伦文明和地中海南岸已经断绝的古埃及文明——可以上溯到公元前3000年之前。那第一个故事就是来自这两个文明吗?是关于创世纪的吗?未必。事实上,未有文明便有故事。而人类学家和神话学家认为,最早的故事,很可能是人为了解释身边的某种现象,人需要建立更成熟、更抽象的好奇心之后,才会开始追问开天辟地的问题。 徐来看我举棋不定,目光涣散,就说:“比你现在正想的那些都要早。是希腊神话里七姐妹星的故事。” 这个故事是这样的:话说宙斯的女儿、狩猎女神阿尔忒弥斯打猎时,身边总是陪伴着七个仙女姐妹。阿尔忒弥斯还有一个强大的猎人伙伴,叫作巨人俄里翁。有一天,俄里翁欲对七姐妹行不轨之事,宙斯听到七姐妹逃跑时的呼喊,便把她们带到了天上,变成了七颗星。七姐妹星虽然每一颗都不算亮,但是聚在一起的时候,显得十分华丽。对古人来说,这是一个值得赞美的天象,在《荷马史诗》里,水手就是通过七姐妹星和大熊座来确定航线的。 听到这里,你可能跟我当时一样,觉得奇怪:这个故事怎么可能就是人类的第一个故事呢? 徐来接着说:七姐妹星是一团蓝色的星云,有几千颗恒星组成,然而,无论你怎么看,其实肉眼能看到的只有六颗。至于那第七颗,不光是我们看不到,其实古人也看不到,公元前3世纪的一位古希腊诗人就写过七姐妹星的名字和故事,紧接着补充说:“我们只能看到其中的六颗星了。”于是,古希腊神话对这个故事也做了修订,在故事的后半段解释说,七姐妹中的小妹妹爱上了人间的国王西西弗斯,也就是被罚永远推石头上山的那一位,因此私逃下界,人们也就看不到第七颗星了。 但是,怪就怪在这儿——那为什么不从一开始就说六姐妹星呢? 神话学有一个学科分支叫“比较神话学”,主要是针对不同文化中的神话和传播来进行研究,探索它们各自的特点和起源,寻找文字之外的,也就是古人们在火堆边上讲的故事原型(archetype)。比如,牛津大学的历史教授、汉学家田海在研究中国古代巫术的时候,他就意外发现:我们从小听到的中国“老虎外婆”的传说和格林童话里的“小红帽”是有共同起源的,他在哈佛的图书馆里花了1000美元买下了6张昂贵的胶片,证明这个故事是通过口头的方式,在古时候从中国传到欧洲的。不仅在德国,法国和意大利类似的童话都是来源于此。 而经过比较,七姐妹星的故事也露出了惊人的一面。 澳大利亚天文学家雷·诺里斯在一篇文章里说:澳大利亚的原住民有与这个希腊神话 极为近似的传说——也是后来化身猎户座的年轻男子追逐七个姐妹,迫使她们变成了天上的星宿,后来七姐妹里有一个被绑架了,就只剩下六个。但是澳大利亚是独立大陆,直到 1788 年才被英国殖民者入侵,在那之前这里的原住民不可能听到这个希腊故事。此外,北美洲的原住民内兹珀斯人也有相似的故事——也是说天上的七姐妹星里的小妹下界嫁给了凡人,她因为丈夫死去而伤心地躲了起来,所以现在天上只能看到六颗了。而在阿拉伯的类似故事里,第七颗星星坠落到了人间,成了大清真寺。也就是说,相隔很远的、彼此间不太可能沟通的几个民族对天象的描述都一样:这个星团原来是七颗,后来消失了一颗。大家又不约而同采用了近似的故事来解释。这个故事要经历的历程,无论是哪里,其间山海迢递苍茫,它到底是怎么过去的? 更惊人的在后面。 按照诺里斯的测算:有一个时候是可以过去的,而且在那个时候,人在一个地方是可以看到这团星云有七颗星的,那就是10万年前的非洲。 没错,我们想到的是同一件事:智人走出非洲。现在学术界普遍接受了这个说法:世界上所有的人,无论民族或者肤色,都有一个共同的母系祖先“线粒体夏娃”。她生活在20万年前的非洲,这是人类谱系树的根。她的后代在非洲各地活动,分为两个携带着不同突变基因的血统。在经历了一次灭绝性灾难之后,这两个血统可能只剩下了几千人。在非洲人类洞穴里发现的世界上最早的装饰性图案,来自七万七千年前。之后,他们跨出了关键的一步,用上万年时间走出非洲,抵达了世界各地:有的人进入欧亚草原,被称为欧洲的“亚当”;有的人沿撒哈拉通道抵达中亚,足迹遍布亚洲和西伯利亚;走得最远的一群人到了澳大利亚⋯⋯大约一万多年前,世界上最早的城市耶利哥在今天的巴勒斯坦出现。 我一直想知道,他们在如此漫长的旅程里,随身携带了什么。科学家吴军老师在《科技史纲》里说:走出非洲,最终要通过两个手段。其一是能量上的,就是要学会制作衣服,学会搭建住房和使用武器;其二是信息上的,就是要有沟通用的语言。关于语言的遗迹,我们现在似乎就找到了一个:生活在非洲的人类祖先,先是为天上的七颗星编了一个故事。而据天文学家推算,在几万年前,星团的其中两颗星因为斗转星移,距离近到了肉眼再也没法把它们区分开的程度。于是,大地上的故事就只剩下了六姐妹。这些故事伴随人类度过了千万个夜晚,子子孙孙代代相传,又被带到了世界各地,融入了不同的语言,表现得倒是大同小异。 中国民间故事里的七仙女是不是也和此有关?现在材料还不足以确定。 如果大胆猜测,可能的的确有关系的,只是不知道什么时候,故事的关键信息遗失了,只留下了“七仙女下凡”的片段。我们的祖先把七姐妹星称为“昴星团”或者“旄头星”,因为它们的轮廓看起来像是一蓬乱发,在古诗里,常常用来指代胡人,李白的诗里就有“安得羿善射,一箭落旄头”这样的句子。 这就是人类现在所知的最早的一个故事,它的发现过程,也是一个神奇、宏大的故事。当下,我们凭借着新的知识和方法,有机会和这股古老的力量重逢,认识到我们这些在世上漂流、离散的沙子,的确是来自同一个地方。我一听到这个故事,就迫不及待地想要把它讲给尽可能多的人听,这正是支撑我把这本书捧到你面前的理由。 古巴独立战争领袖何塞·马蒂曾经说过:“祖国就是人类,就是我们最近看到的,并在其中诞生的那部分人类。”这句话说得如此之美,因为他也是一位诗人。在另一种说法里,民族是生活在一起的人,是通过不断重温共同的记忆、讲述共同的故事所结成的共同体。 我把这个故事作为这本书的入口,因为它那种感人的力量,把我们与数万年前的祖先,把地球上的生命和浩瀚宇宙里的天体,把人类过往的起起落落都编织在一起。单独的一段人生短暂渺小,然而我们又可以和星空对视,使我们不能轻视自己的存在。我们日常中所见的平凡事物,详细地推求,常常蕴藏着古老而美丽的力量。既然世界上的所有人曾经讲着共同的故事,那我们就有机会在未来获得和解。

    得到头条 2022-08-06
  • 怎样提升你的影响力?

    你好,我是高研院教研长鹿宇明。 在得到高研院这个学习项目里,我们设计了长达3个月的学习旅程,有线上线下不同的学习形式。所以,经常有同学问我,鹿老师,三个月的高密度学习,得到高研院主要学什么,研究什么呢? 确实,我们课程内容非常丰富,但如果要用一个关键词来说明的话,我认为是这个词,个人影响力。为什么? 得到高研院从创办到现在快4年时间,总共有1.7万同学加入了这所学校。同学们各行各业五湖四海,但有一个共同的标签——实干家。什么是实干家,我觉得就是一群特别能面对艰难挑战,特别能解决复杂问题的人。解决问题靠什么?刚走入社会的时候,我们靠勤奋,靠专业技能,靠诚实信用。但随着人生和事业逐渐走向成熟,还有一种能力,变得越发重要,这就是影响力。你想想看是不是这样?一个管理者,要带着大伙儿为一个前途未卜的目标奋斗,需要感召别人。一个创业者,为公司找人找钱,需要说服别人。一个律师,要奋力成为某个细分领域的知名专家,需要著书立说甚至在社交媒体上抛头露面。总之,一个实干家要做成事,要持续做成事,单靠个人的专业技能肯定不够,一定要用好影响力这个杠杆。你的影响力有多大范围,你大概率就能成就多大的事。 我们把高研院的学习目标,确定在“个人影响力提升”,并不是凭空想象了一个概念,而是在四年的实践中,从众多优秀校友身上获得启发,萃取出最重要的实干家方法论。我们也围绕这个方法论,对课程体系做了一次全新的迭代。在得到高研院,我们特别希望,给每个同学的专业能力上,都加上一根杠杆,通过影响力,来撬动周围网络的支持,实现更大的价值。 说到这里,我就给你介绍几位我们高研院12期在读同学,看看他们做事的过程中,影响力这个杠杆,是如何发挥作用的。 我要给你介绍的第一位同学,是来自成都1班的赵龙超同学。 赵龙超同学的工作是电商代运营,我来稍微解释一下,就是品牌方需要在电商平台来卖自己的产品,但是又不知道怎样能够卖得更好,这就需要聘请专业团队来代运营。 赵龙超同学所在的团队,就是这样一个代运营机构。也就是说,他其实就是专业帮别的品牌提高影响力的。那他有什么好的方法呢? 赵龙超的方法论,就是通过跟用户群体构建关系,来提升影响力。具体怎么回事呢?我给你举个例子。 赵龙超曾经经手过一个新成立的猫粮品牌,他接手的时候,这个猫粮品牌才创立不到1年,可想而知,在这个到处都是猫奴的时代,猫粮市场的竞争有多激烈。更重要的是,国内的猫粮市场,大部分国产品牌走的又是低价多销的路线,而龙超同学运营的这个猫粮定位高端,价格是很多国产品牌的三倍以上,这就会让用户的接受度变低。 品牌知名度低,用户没有建立信任,价格还高,这是当时卡在龙超同学面前的难题。怎么办呢? 赵龙超接手这个品牌之后,他做的第一个动作,就是在天猫上发出了一个免费赠送1000份猫粮的广告。当然,这些赠送的猫粮,快递包裹里附了一张客服的微信二维码。当时,有30%左右的人加了这个微信。 你看,这个动作其实并不新鲜。现在,很多企业也都在做私域流量,大家都会申请一些官方销售的微信号。 但是,很多微信号,给用户群发的都是广告,那用户大概率可能会选择拉黑或者屏蔽,根本起不到当时期待的作用。 赵龙超是怎么做的呢?他给这个微信号,打造了一个人设。我们经常说给人打造人设,什么叫做给微信号打造人设呢? 赵龙超告诉我,他希望这个微信号,能够成为用户的朋友,这样,用户才会跟你交流,才会在自己的朋友圈里留下你。 那怎么让用户感受这个品牌的微信号是个朋友呢?赵龙超发现,就是要像其他养猫的人一样,做一个爱猫人士。这个微信号的运营团队,经常会在朋友圈里发发猫的照片和视频,写写猫的故事和段子,还会点赞、评论用户的朋友圈。这就跟那些发广告的微信号,产生了差别。时间长了,用户慢慢觉得,这个微信号虽然是卖猫粮的,但它背后也是一个跟我一样爱猫的朋友。 这就跟用户建立起了第一步联系。但这还不够,赵龙超认为,他们还需要提供更多的服务,深度地嵌入到用户的养猫生活中。在跟用户交流的过程中,他发现,很多用户养猫存在各种各样的问题,比如不知道猫咪什么时候该换猫粮了,什么时候该打疫苗了,猫咪突然出现一些不适情况,不知道要怎么办,等等。 于是,赵龙超就做了一个动作,为每个用户的猫咪建立了猫咪档案。在这个猫咪档案里,能明确地知道年龄、品种、疫苗接种情况、是否有病史等等,这些信息十分详细和清楚,之后就会根据这些信息,提醒用户更换猫粮、打疫苗、做体检等等。 除此之外,龙超同学还开设了一项服务,就是宠物问诊,他们聘请了专门的宠物医生,用户的任何相关问题都可以得到专业的解答。比如猫长了猫癣,用户不知道怎么办,就可以找到他们,告诉用户要如何处理、用什么药、怎么照顾它等等。而且还会定期去开知识分享的讲座,有文字版的,也有直播版的,用户都可以通过这些方式来去获取养猫的一些知识。 你看,这么坚持下来,用户就这个人设产生了好感,继而对品牌产生了信任。这个时候,你再给用户推荐猫粮,他的接受度是不是就更高了? 经过赵龙超团队一年时间的综合运营,这款单价150块左右的猫粮,在一年的时间内完成了1000万的销售目标,客户复购率从30%提高到了40%。 好,这是第一位同学。接下来我要给你介绍的是第二位同学,是来自杭州校区的王俊。他是一家教育公司的创业者兼ceo,他从事的是公务员考试培训。 如果你对公务员考试培训有所了解的话,你应该知道华图、中公这样的大品牌,那相比他们,王俊同学在公考人群中的影响力,那简直可以说是微乎其微。所以刚开始都没什么客源。为了提升自己的影响力,王俊尝试了很多方式,比如去社交媒体写文章、去抖音拍短视频等等,但坚持了一年时间,都没有什么关注度,观看量有时候还不到100。那怎么办呢? 经过详细的复盘,王俊同学判断,要想获得稳定的客源,不应该在各个平台上广撒网找用户,而是做好自己的定位,建立一定的影响力,让用户主动找到自己。道理很简单,但具体怎么做到呢? 首先,找到差异化定位,让用户能够清晰地把他识别出来。王俊觉得,和大型公考机构相比,他自己是很难有资源优势的。那在找差异化的时候,就不能跟大公考机构做对立面定位,而是要做补位。怎么补位呢? 王俊分析了下,参与公考其实就两类人,应届生和在职公考的同学。对于应届生来说,基础比较薄弱,了解的信息不多,更容易直接选择有权威性的大机构。而对于在职的同学,他们大概率已经报过大机构了,有一定的基础和分辨能力。这个时候,影响他们判断的,更多是内容本身。所以,王俊决定,要把目标客户锁定在那些在职,且基础较好,希望考高分的同学,因为大机构的用户群基数大,他们提供的内容更多需要覆盖大部分人。这些同学,希望听到更深度的内容。这是他可以切入的细分市场。 好,定位明确了,怎么传递给用户,吸引相应的人来呢? 除了坚持做课程内容的深度,王俊还做了一个动作,就是穷举自己身上的标签,看哪些是可以跟目标人群联系在一起的。比如对王俊来说,他身上有这么几个标签:王俊自己在报考公务员的时候,相比于其他同学来说,王俊是29岁大龄上岸考生;同时,在他报考的岗位中,王俊是第一名,成功实现了320进1。 你看,“29岁大龄上岸”“第一”“320进1”,这些标签,暗示了一个在职考生,在一个激烈的竞争中获得高分。那王俊在B站、抖音上推送相关内容的时候,也会回扣这些标签。通过这些内容,王俊成功地吸引到了一些精准流量,那些在职的考生,听完王俊的视频之后,愿意买他的课尝试一下。就这样,王俊有了第一批客源。再后来,随着王俊独特定位的深度内容越来越多,他在B站、抖音上也具有了一定的影响力,吸引了更多人的关注。 现在,王俊所在公司的年收入已经实现了翻番,而且,还处在持续的增长中。你看,在一个已经完全红海的市场,王俊作为一个没有任何优势的后来者,凭借着精准的定位,建立了一定的影响力,也能在这个市场上成功立足。 好,这是靠定位提升影响力。接下来我要给你介绍的第三位同学,是深圳校区的程媛娜。 程媛娜是一名房地产销售总监,她曾经接手了一个上海的房地产销售项目——用5个月的时间完成3个亿的销售额。对程媛娜来说,当时她要解决的挑战是多方面的: 首先,这是一个尾盘,拖了很久也卖不出去,销售乏力;第二没有预算,因为时间拖得太久,所以预算早被前面的销售总监花光了,第三就是团队不太给力,一共四个人的团队,一个是孕妇、一个还在哺乳期、一个富二代、一个靠收租就能衣食无忧的上海本地人。 你可以先想一下,如果是你接手了一个这样的团队,你会怎么办? 很多人可能会想到,换人,但各种条件都不允许,而且要培养一个新人,周期太久了。那怎么办呢? 程媛娜观察了下,这个团队也不是无药可救,比如,孕妇和哺乳期的两位伙伴,虽然她们现在是特殊阶段,但是她们过往的销售业绩也算中等偏上,能力是在的。再说说富二代和这个上海本地人,虽然可能赚钱的欲望不那么强,但是他们有不少人脉资源可以挖掘。 程媛娜判断,团队之所以这么散漫,是因为楼盘拖了太久,没什么心气了,也认定了这个楼卖不出去,所以就混混日子,得过且过。所以,关键是,怎么提振心气,让团队有打胜仗的信心。 除了常规的管理手段,程媛娜想了一个小招,邀请了一个风水先生,在他们楼盘里重新布布局。请注意,这可不是为了搞封建迷信啊,程媛娜告诉我,其实她完全不信这套。但她之所以做这个动作,其实是为了给大家一个心理暗示,告诉大家,接下来我们要迎来一个全新的开始。某种程度上说,是为了在时间上给大家打个节点,换个心情,跟过去的状态告别。 团队状态逐渐好起来了,但还是要找到客户才能把房子卖出。在这方面,程媛娜没有着急开发新的用户,而是发挥了存量的价值,去挖掘领袖业主。什么是领袖业主?就是平时比较有话语权,资金实力雄厚的业主,程媛娜想以他们为杠杆,通过转介绍撬动更多的资源。 但怎么影响这些领袖业主,让他们愿意转介绍呢?程媛娜的做法,是从解决业主真问题入手。这个楼盘前期确实有不少遗留问题,比如绿化不完善、漏水、墙体发霉、瓷砖空鼓等问题,而且因为一直没有解决,很多业主是带有情绪的。程媛娜知道,想要赢得信任,就必须帮助业主解决这些遗留的坑。经过统计,一共大大小小十几个问题,算下来将近要花费400万,怎么办?程媛娜跟公司商量,先垫资帮业主解决这些问题,她们团队在原来的基础上,再多卖出400万。经过商讨,公司同意了这个方案。 当遗留问题解决,业主也看到了程媛娜团队的行动力和专业度,对他们团队也就重新建立了信任。程媛娜乘胜追击,让这些业主介绍一些潜在客户的名单,有些业主也愿意主动转介绍。据程媛娜说,其中有一个业主,一个人就推荐了一个单元的销售量。而在后续的成交中,5.4亿销售额里,大部分都是通过这种转推荐的方式产生的。 你看,这就是我们高研院同学,从程媛娜身上,我深刻感受到了她影响人、激励人的智慧,也深刻感受到,影响力这个杠杆,对成就一个人、做成一件事的重要加持。 你会发现,在这几位同学做成事的过程中,影响力的作用都不容忽视。其实,影响力就是通过各种方法,把你的目标变成众人的目标,把你的想法变成众人的共识。当然,目的要合理,方法要正当。我们的学习旅程,就是要帮你完成个人影响力的系统提升。 我们会筛选各行各业的精英,让你们彼此成为前行的伙伴,实现人脉破圈。通过线上多元思维模型、影响力案例的学习,帮你大幅度地扩展知识视野,看到各个领域的新知和洞见,帮你并入一个更大的社会网络。我们还会通过线下多种形式的教学,交付定位、传播、演讲、协作等课程,给你的专业能力加上影响力杠杆,帮你撬动周围更大的网络,支持你成事。 破圈、并网、加杠杆,这就是我们期待交付给你的。社会滚滚向前,也许我们很难改变世界,但可以通过我们的影响力,让它有所不同。 好,我是鹿宇明,如果你有任何问题,可以在得到APP的知识城邦,给我留言互动。得到高研院这个1.7万人的学习共同体,期待你的加入!

    得到头条 2022-09-03
  • 对标欧佩克,“锂佩克”能成吗?

    今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是南美三国拟建立锂矿价格联盟,二是年底进入糖果销售旺季。 来看今天的第一条。最近有多家媒体报道,南美洲的三个主要锂矿出产国——阿根廷、玻利维亚和智利,正在进行磋商,希望建立一个锂矿的出口价格联盟,就像阿拉伯产油国建立石油联盟欧佩克那样。因此,这个锂矿价格联盟也被媒体称为“锂佩克”。 阿根廷、玻利维亚和智利三国交界处的安第斯山脉西南角,被称为“锂三角”,这里的锂矿储量占全球总储量的65%。早在十年前的2011年,那时电动车概念刚刚火起来,南美三国就敏锐地看到了机会,提出了建立“锂佩克”的想法。但当时玻利维亚和智利两国领导人的分歧比较大,双方没有谈拢,导致提议被搁置。 到了2020年之后,随着新能源车进入爆发期,锂矿价格疯涨,碳酸锂价格两年涨了10倍,南美三国坐不住了。再加上去年12月份智利换了领导人,新上任的总统对锂矿开发高度重视,南美三国这才重启了关于“锂佩克”的谈判。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 中国是全球锂矿的最大进口国、最大精炼国、最大消费国,2021年中国的锂电池产量占全球总产量的60%。很多人担心,“锂佩克”的建立,会不会让全球锂矿议价权进一步向南美转移,从而进一步推高我们的进口价格,对国内新能源产业的发展不利。 这就引出了一个很有意思的问题:像欧佩克或者“锂佩克”这样的价格卡特尔组织要顺利运转,有哪些必要条件?有学者研究表明,至少需要这么一些条件: 第一,从供需关系来看,只有少数国家能够供给这种商品,而大多数国家需要这种商品; 第二,从产量控制来看,卡特尔组织必须能够完全控制这种商品的产量,可以随时决定增产或减产; 第三,从商品特性来看,这种商品的可替代性弱,价格弹性很低,也就是说价格波动不会明显造成需求波动。 我们用这几个条件来套“欧佩克”看看。首先,欧佩克国家的石油总产量高峰时超过了全球总产量的一半,现在扩大版的“欧佩克+”石油总产量占全球的65%;其次,除开美国的影响不谈,欧佩克对石油产量能够基本自主决定;第三,石油的可替代性弱、价格弹性低,无论多贵都得用。可以看出,欧佩克是符合这几个条件的。 下面,我们再用这几个条件来套“锂佩克”,你会发现,“锂佩克”并不完全满足这些条件。 首先来看供需关系。虽然“锂三角”的锂矿储量占全球总储量的65%,不过,这种储量还没有直接转化为产量,目前南美三国的锂矿产量只占全球总产量的30%。目前最大的锂矿生产国其实是澳大利亚,2021年它一家就占了全球总产量的55%。所以,南美三国如果抛开澳大利亚,是玩不转价格卡特尔的。就算他们之后想拉澳大利亚入伙,这个谈判的过程也会非常长。这是供给端的情况。 再来看需求端。锂矿和石油不同,石油是所有国家都得用,而锂矿的全球买家只有少数几个工业国,其中中国又占了绝对大头。也就是说,全球锂矿市场和石油市场不同,石油市场是供给端集中而需求端分散,供给端容易形成价格卡特尔;而锂矿市场上,需求端的集中度比供给端还要高,需求端的议价能力更强。 第二,来看产量控制。目前,南美三国的锂矿所有权情况非常不同。其中玻利维亚是锂矿属于国有,由国有企业来全权开采、生产,私人资本和外资不得介入;智利是锂矿属于国有,但开采权开放给私人资本和外资;阿根廷是矿产所有权和开采权基本都掌握在外资手里,不受政府控制。在这种情况下,“锂佩克”其实很难控制锂矿产量,没法步调一致地增产或减产。 如果想把澳大利亚也拉拢进“锂佩克”,控制产量的难度就更大了。澳大利亚的锂矿属于硬岩矿,也就是一块块的石头,而“锂三角”地区的锂矿是盐湖卤水型矿,将卤水蒸发得到锂盐,类似于用海水晒盐的过程。这两者的生产方式、生产成本、生产周期都完全不同,想要共同进退地协调产量而不发生利益冲突,非常难。 第三,再看看商品的价格弹性。短期内,动力电池还是以锂电池为主,所以锂矿的价格弹性低,价格暴涨依然供不应求。不过,从长期看,锂的不可替代性在下降。目前,各动力电池厂商正在探索多种电池方法,除了锂电池,还有钠电池、锑电池、钒电池、全固态电池、无稀有金属电池等等。 比如,去年7月份,宁德时代正式发布了第一代钠离子电池,能量密度已经接近现有的磷酸铁锂电池,并且在低温、快充方面比锂离子电池更有优势。在前两天刚刚召开的“钠离子电池产业链与标准发展论坛上”,宁德时代称,目前的钠离子电池如果单独用,可以续航400公里;如果钠锂混搭使用,有望实现500公里续航,覆盖目前市面上65%的新能源车型。 另据华安证券研报称,当前碳酸锂价格居高不下,相比之下钠离子电池成本优势突出,产业化进程正在加速推进,2023年有望成为钠离子电池放量的元年。 你看,如果未来动力电池的多种技术路线齐头并进,那么锂矿对于新能源产业的重要性会相对下降,它的价格弹性会上升,不再满足实现价格卡特尔的条件。事实上,在1960年代,南美的几个主要铜矿生产国曾经试图建立一个“铜佩克”,但由于铜的可替代性比较强,价格弹性高,“铜佩克”最终失败。 有业内人士指出,从供需关系、产量控制、商品特性这三点来看,“锂佩克”即使能建立,也不可能达到欧佩克那样的高度价格联盟。不过,它成为一个低配版的欧佩克是有可能的,也就是,不追求绝对的价格控制,主要是实现区域内的信息共享、政策协调、产业配合。 在这个过程中,中国企业可以加入进去,帮助南美实现锂矿产业升级,同时完善我们自己的全球产业布局。比如今年5月份,赣锋锂业宣布在阿根廷投资6亿美元,建设年产两万吨的氯化锂生产基地。中国作为全球锂产业的“头号玩家”,在锂的全球定价及产业链布局上,正在发挥更大的影响力。 来看今天的第二条。 进入年底,到了糖果销售旺季。过年过节,走亲访友,带点糖果,是中国人的传统习惯。这个时候,也是各大糖果品牌冲销量的关键节点。在各大卖场里,既有徐福记、马大姐、金丝猴等老牌国货,也有费列罗、健达等国际大牌,正在打响一场年终“糖果战事”。 我们知道,这些年“减糖”成为主流趋势,糖果市场是在逐步萎缩的。2016—2020年,国内糖果总产量从352万吨下降到276万吨,减产了1/5。糖果品牌普遍面临业绩压力。不过我注意到,老牌糖果品牌徐福记却交出了一份漂亮的成绩单。 去年收购了徐福记的雀巢公司,在发布今年三季度财报时,对徐福记做出了重点表述,称在今年1—9月公司总体业绩不佳,但徐福记是亮点,取得了高增长。另据尼尔森的数据显示,2022年以来,在大卖场和超市渠道,徐福记的散糖和散巧的市场份额都超过了30%,高居市场第一,而且市场份额在持续提升。 徐福记作为有30年历史的老牌国货,它是怎么在这些年的激烈竞争中屹立不倒的?我们发现,徐福记的成功,得益于“场景化”方法论。 徐福记最初的一炮而红,就是聚焦春节场景,率先提出了“春节糖”的概念。 这家企业是1992年成立的,主要是做糖果贴牌生产再出口的生意,并没有自己的品牌。到1994年开始发力本土市场。他们调研发现,春节是国内最重要的糖果消费场景,但当时市面上卖的糖果大多是白牌,更没有谁专门针对春节做产品,这就有了一个绝佳的市场切入点。 首先,过春节家家户户都要贴“福”字,他们就专门注册了品牌名“徐福记”,跟春节强绑定;在糖果包装上,采用大红色喜庆风格;在品牌宣传上,打出“过年要吃新年糖”的标语,跟后来的“有汇源才叫过年”是一个思路。这一套组合拳下来,徐福记很快打响了知名度。到1997年,徐福记销售额突破1亿元,春节期间销量占到40%左右。 2006年徐福记在新加坡上市,2010年以后,糖果零食行业的竞争开始加剧,一方面是好时、亿滋、阿尔卑斯等国际巨头开始发力,另一方面是越来越多的本土品牌崛起,毕竟做糖果的门槛并不高,徐福记的挑战者越来越多。 这个时候,徐福记的第一反应是走多元化路线。既然糖果的蛋糕被分了,那我就去别的地方分别人的蛋糕。徐福记开始全速扩张品类,重点发力坚果。为了与三只松鼠、百草味等打出差异化竞争,徐福记推出了多款坚果混搭礼盒,也就是在坚果里搭配徐福记经典糖果,用“坚果+糖果”的组合来吸引消费者。 但是这个打法的效果并不理想。除了过年之外,没有其他场景是把坚果和糖果放在一起吃的。而过年场景本就是徐福记的大本营,混搭礼盒并不能给它带来增长。 多元化走不通,徐福记又经过几年的调整,重新捡起了“场景化”这把利器。想想看,除了过年,还有什么场合需要糖果来烘托氛围?徐福记盯上人生中的几个重要时刻:结婚、添丁、乔迁、升学、祝寿五大场景。 比如结婚,结婚必须有喜糖,这跟过年买糖一样是刚需。徐福记还进一步细化场景,推出了中式婚礼包装和西式婚礼包装,中式的走国潮风,以红色为底色,绘上婚礼凤冠霞帔和中式婚服图案;西式的以浪漫星空为主题,包装简洁明快,跟婚纱、教堂特别搭。 你看,徐福记一路走来,经历沉浮后还能保持领先地位,场景化思维立了大功。也许,消费品的最高境界,就是嵌入某个场景,成为这个场景下不可或缺的“必要元素”。 来说说咱们得到的事儿。 年度报告《材料科学前沿报告》今天正式上线了,孙亚飞老师继续向你汇报这一年新材料的新进展。在准备这份报告的过程中,孙老师不是一个人在战斗,而是请教了20多名科学界的前辈,这里面有院士、有教授,很多都是泰斗级人物。孙老师说,他背后的这个“科学家天团”,从更高维度为我们挑选这一年值得关注的技术动向。 比如,清华大学化工系的金涌院士,他是我国煤化工领域泰斗级工程师,由他主持的“流态化”技术是世界一流。孙亚飞老师今年拜访了金涌院士三次,向他当面求教。这份报告中的“煤炭能量转化材料”,就是金涌院士建议关注的一项材料发展方向。 推荐你加入学习《材料科学前沿报告》,享受“科学家天团”为你提供的知识服务。 还有,12月到了,该写年底总结了。总结报告怎样突出重点?罗砚老师给了一个拿来就用的小技巧:在报告小标题中不断用重复的关键词砸实重点。 如果你的工作跟数字治理紧密相关,那就一定把“数字”写在每个标题上。如果你的工作重点是制定团队规范,就可以写:第一,流程要规范;第二,工作标准要规范;第三,考核体系要规范。总之,要不断突出“规范”这个关键词。再比如,你可以用“一个点、一条线、一块田”这样的数字来起标题。 这样写,你的总结就重点清晰,让领导眼前一亮。更多职场写作技巧,推荐你花9.9元加入《职场写作体验课》,今天还送一份年底总结、晋升材料的写作模板,你搜索“写作”就能报名。 今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。

    得到头条 2022-12-01
  • 018|等了三年,中国企业如何重返CES?

    今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,CES特刊,我们看看今年CES上,有哪些新趋势?第二个是,国产机械键盘高速增长。 先来看第一条。就在昨天,2023CES国际消费电子展正式在美国拉斯维加斯落幕。CES,是世界上影响力最大的科技展会之一,一直被称为科技界的春晚。最近两天,关于CES的报道也很多。毕竟,这是三年以来,CES的第一次全面回归。2021年,CES受疫情影响改为线上展览。2022年是线上线下结合,但是到场人数只有4.5万人。很冷清。而这回,是疫情以来第一次全面恢复线下举办。也是中国公司三年来,第一回大规模重返CES。 今年,我们特别邀请了远读重洋的创始人,也是联合国工业发展组织投资和技术促进办公室,中国北京区域的协同项目专家,孙思远老师,作为特别顾问。孙思远老师过去几天,一直在CES现场,而且采访了大量的中国企业。今天我们就说说,孙思远老师带来的第一手观察。 关于今年的CES,孙思远老师的第一感觉就是,热闹又回来了。官方预计人数将达到10万。这个数字虽然跟前几年没法比,但是从现场体验看,已经能明显感受到人气的复苏。每年CES停车难、叫车贵、堵车烦的盛况又回来了。周边酒店也平均涨价两倍左右。这要是放在往年,肯定很多人抱怨。但是今年,大家反而把它当成好消息,当成一个全面复苏的信号。现场还有来自韩国、法国的旅游考察团,由导游举着小旗子带队到处参观。 而在这回的CES展上,孙思远老师主要有这么三个观察。 第一个是,大品牌的脚步从来不停。比如AMD、佳能、LG、微软、尼康、松下、三星,都带来了自家速度更快、性能更高、屏幕更大的新品。其中很亮眼的一款产品,是联想的新款双屏笔记本电脑Yoga Book 9i,使用体验类似超大号的折叠屏手机,引来了很多科技媒体的追踪报道。 第二个观察是,新奇特产品特别多。比如,韩国公司XORBIS带来了一款人工智能绘画机器人,叫Sketcher X。它不仅能和用户对话,还能用纸笔画出用户的素描肖像。再比如,宠物科技在这回的展会上特别火。比如Bird Buddy带来的智能喂鸟器。当有小鸟飞过来时,摄像头会记录并识别鸟的种类,同时把鸟的影像保存到系统相册里,类似一个现实版的宠物小精灵收集器。再比如,来自中国的智能伴宠机器人,GULIGULI,可以让主人通过机器人和宠物实现远程互动喂食。 第三个观察,聚焦在中国企业。因为疫情管控放开的时间还不长,很多中国企业并没有做好参加CES的准备。倒是一些中国出海品牌服务公司,也就是专门服务于中国出海企业的公司,临时决定抱团取暖。也就是,先整租了今年CES的展位,再把展位空间分配给需要曝光的品牌。说白了,就是众筹式参展。希望让中国出海企业,能以更小的投入,获得曝光。甚至有的出海品牌服务公司,正在准备和国内地方政府讨论,未来以城市为单位,组织地方企业到CES集体参展的可能性。 同时,中国企业的出海意愿空前高涨,但从效果来看,却有点两极分化的趋势。今年CES威尼斯展览中心(Venetian Expo)的展馆内有一块边缘区域,聚集了大量来自大湾区和江浙沪的OEM/ODM代工厂。他们的品牌露出方式相当简单粗暴,几乎就是“东莞某某科技公司”“惠州某某科技公司”的英文直译,展台的陈列和摆设也比较简单,往往是一张桌子加两把椅子,柜台上再摆摆样品。由于地处展馆边缘位置,很多CES参会者甚至没有机会逛到他们所在的区域。 中国出海企业的另一个极端,是以TCL、海信、联想等为首的中国出海巨头们。不少当地的酒店、写字楼、商场里配备的都是TCL或海信的电视。这次CES上TCL也成了曝光最多的品牌之一,不仅在主会场外有TCL的巨幅宣传海报,CES官方参会证的背面也印的是TCL的标志。同时,TCL还是美国最火爆的橄榄球体育联赛NFL的主赞助商之一,TCL在CES展区还邀请了NFL退役的球星们与参会者合影留念。一位在现场的TCL工作人员说,TCL在美国雇佣了400多名员工,超过三分之二是美国人。假如事先不知情,初次接触TCL的参会者没准会认为这是个美国本土公司。 除了这两个极端,还有一类特别值得关注的中国出海企业。假如你去CES展会,可能很难注意到他们。因为当你路过这些企业展区的时候,可能未必能意识到他们是来自中国的公司。比如有一家叫做SecuRam的智能门锁企业,展台布置在CES的核心展区之一,从展台的设计、搭建到产品陈列都非常国际化。如果不是因为路过展区的时候发现老板是中国人,你可能压根不会知道这是一家来自中国南京的出海企业。 再比如手机配件厂商Torras,它目前是美国亚马逊销量最高的手机配件品牌之一,公司整体营收的30%来自美国市场。在国内Torras已经做到几条垂类赛道的头部。Torras的工作人员说,跟传统手机配件厂商不一样,Torras不拼低价,重视产品研发,一直以来靠产品取胜,但2023年他们会更多投入在讲好品牌故事和海外市场推广上。 孙思远老师告诉我,这其实反映了一个趋势。那就是,中国企业出海,正在找到一个外贸思维和品牌思维之间的平衡点。过去,出海企业要么是外贸思维,要么是品牌思维。外贸思维和品牌思维之间又有一条不可逾越的鸿沟。做外贸像是玩一款动作游戏,需要投入产出的即时反馈,必须拳拳到肉。而做品牌更像是玩养成游戏,需要长年累月的投入和灌溉。过去中国企业出海大多是外贸思维。但在今年的CES上,你已经能明显感到,越来越多的中国出海企业,开始投入大量精力到品牌打造上,开始变得越来越有国际范儿。 除了产品出海,还有一类中国企业属于技术出海。比如元宇宙XR领域的中国科技公司NOLO,核心研发团队来自中科院和北邮,在国内也一直是行业内排名前二的企业。在这次CES上,NOLO发布的VR指环形态控制器吸引了大量用户和同行的关注。孙思远老师和NOLO的工作人员交流下来发现,他们除了产品硬件出海,还会对外输出技术解决方案,通过技术出海征战全球市场。这样的技术出海企业越多,也代表了中国企业的整体竞争力越强。 最后,关于这回CES展,孙老师的总结是,中国强大的供应链基础,已经为中国企业出海创造了得天独厚的技术和产品优势,这是全球其他任何地区的企业所不具备的。而所谓的出海和国际化,就是在每个区域做好本地化。在充分利用中国供应链优势的同时,尊重当地文化、用好本地团队,再以极大的耐心讲好品牌故事。 再来看今天的第二条。也跟中国制造有关。我们要说的是一个国产产品,是怎么从0到1,打开局面的?这个产品就是,机械键盘。 这个东西你应该不陌生。所谓机械键盘,就是每一个键下面,都安装了一个微动开关,行话叫轴。你敲击,这个轴就给你一个特殊的手感反馈。用起来,有一种明显的机械感。而做机械键盘的技术核心,就是这个叫轴的东西。按照专业的分类,机械键盘分成青轴、红轴、茶轴、黑轴。不瞒你说,我们公司有很多机械键盘爱好者。我专门侦察了一下我们公司打字最多的人,罗老师。他用的是青轴键盘,也就是打起字来声音最大、反馈最强烈、段落感最强的那一款。你看,一个干什么都追求极致的人,在键盘这块也不含糊。而我人生中第一个机械键盘,是前年跨年演讲闭关的时候,我们公司的联合创始人快刀青衣老师送的。因为当时打字比较多,快刀老师可能是觉得,拿机械键盘打字能带来一种享受。我用了几天下来,还真有一点上瘾的感觉。再用普通键盘,就找不到那种一敲一顿的攻击感了。 好,书归正传。我们之所以要讲机械键盘,倒不是要讲这个技术本身。而是因为在它身上,体现了一个竞争逻辑的转变。就是过去相当一段时间,中国制造跟外国产品比拼,都靠物美价廉。但是,你想过没有,假如一款产品,大家不在乎你是不是便宜,又该怎么办?国产机械键盘当年就遇到了这个情况。 要知道,机械键盘,这个技术门槛并不高,原理不复杂,但关键是做工要精。过去很长一段时间,这个市场都是被一个德国品牌,叫Cherry垄断的。本来,留给后来者的机会不多。但是,就在2011年,出现了一个机会。因为电竞行业兴起,带动了机械键盘的需求。而Cherry的产能有限。你看,机会出现了。 当时的国产厂商一看,既然有机会,我不能只甘心当个备胎啊。我得找机会把自己立住。怎么做?我最擅长的是什么?没错,就是当平替。也就是,质量可能只差一点,但是价格便宜很多。当时的国产机械键盘,走的就是这个平替路线。 但没成想,机械键盘的用户,对使用体验非常敏感,差一点都不行。而且更重要的是,一个普通键盘几十块,但一个机械键盘动不动几百块。但凡用机械键盘的,大都不在乎这点差价。注意,当时国产机械键盘的质量,肯定不是不及格,起码达到70分。但问题就在于,机械键盘这个东西本身带点极客属性,要么就不做,要做就必须做到90分。 你看,这就逼着国产机械键盘,必须得把质量做起来。怎么做?眼看着Cherry已经把这个技术做到头了,机会在哪里?国产厂商就开始琢磨,有没有什么问题,是Cherry没解决的呢?结果一研究,还真有。这就是,网吧键盘。 要知道,网吧里有很多食物碎屑、饮料、油渍等,机械键盘特别容易出问题。比如不小心饮料洒了,饮料含有糖分,进入轴体结构后,轴内会黏住,导致回弹性能不良。但Cherry在设计的时候哪考虑得了中国网吧。 它的产品怕水怕尘。于是,很多轴厂从这个痛点着手,开始优化轴体。 有人为了解决防水,尝试给轴体做防水坝。有人为了处理防尘问题,给轴体设计了小盒子,也就是保护层。有人为了应对轴坏掉,能快速维修更换,做出了热插拔,也就是可以拆卸重装的机械轴。 就这样,在尝试去解决网吧问题的过程中,中国厂商找到了自己的定位。后来,虽然网吧越来越少,但是机械键盘的口碑已经做起来,开始往更大的市场发展。 你看,这是不是像极了一个攀岩的过程?我们脚下,有强大的中国供应链,我们的第一级阶梯。借着它,我们先稳稳站住。然后,只要见到前方有抓手,就必须紧紧抓住它,不断向上攀援,你总能获得一个好结果。 好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

    得到头条 2023-01-10

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