全民K歌如何后来居上?

精挑细淘,得到头条,我是徐玲。

今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是腾讯音乐回归港股“二次上市”,二是大疆密集发布新品。

来看今天的第一条。9月21日,腾讯音乐在香港联交所主板“二次上市”。你知道,早在2018年12月,腾讯音乐就在美国纽交所上市,股价一路上涨,到2021年3月达到最高点32美元。在那之后,股价调头向下,截至目前已经跌去了80%,只有5美元左右,面临退市风险。在这种情况下,腾讯音乐回归港股,希望换一个主战场来提振股价。目前腾讯音乐在纽交所的股票还可以正常交易,这部分股票可以和香港联交所的股票按比例互换。

消息就是这样,来看看能学到什么知识。

这两年腾讯音乐的业绩不理想,2022年上半年营收下滑14%,净利润下滑16%。不过,要是和同行相比,腾讯音乐的情况已经是最好的了,它是目前全球唯一保持盈利的在线音乐平台,账面上还躺着上百亿现金。

腾讯音乐的业务由两大板块构成,一是在线听歌,包括QQ音乐、酷我音乐等;二是音乐社交娱乐,包括全民K歌、酷狗直播等。相比于其他音乐平台,比如网易云音乐,以全民K歌为代表的社交娱乐赛道是腾讯音乐的亮点,也是营收的主力,最高峰时占腾讯音乐总营收的70%,2021财年降到60%,仍然是大头,是腾讯音乐的盈利基本盘。

说起来,全民K歌的崛起是一个后来居上的典型案例,值得我们在这个时间点来回顾一下。

10年前,也就是2012年5月,国内第一款在线K歌App“唱吧”在苹果商店发售,上线5天就冲到了中国区下载量榜首,一周后用户破百万,半年后用户破千万。到2014年,“唱吧”拥有2亿用户,月活达到3000万,被业内称为“不可复制”的奇迹。

就在所有人都认为唱吧坐稳了行业老大的时候,腾讯出来砸场子,推出了全民K歌。全民K歌不但复制了唱吧的奇迹,两年内用户数破3亿;还力压后来的一群跟风者,出道至今牢牢把握着在线K歌市场的王者地位,不可撼动。

据艾媒咨询的调查数据,2021年中国在线K歌App中,全民K歌排第一,平均月活在1.3亿左右;排第二名的是“唱吧”,月活数少了一个量级,在2000万左右;排三、四名的是酷狗唱唱和唱鸭,它们月活数又少了一个量级,在200万左右。

那么,全民K歌做对了什么?

一开始,他们是跟在唱吧的后面,亦步亦趋地优化“唱”的体验。比如,更好的伴奏效果、更丰富的音质、智能修音黑科技等等,打出的广告语是“让唱好唱准更容易”。这些功能不是不重要,但他们发现,在产品功能上做得再好,优势也只能保持一小段时间,没办法从根本上和对手拉开差距,而且后续一定会被模仿。

换句话说,如果一款产品只停留在“工具”层面,它就很容易被复制。只有当它从“工具”属性进化到“社交”属性,从“单机游戏”变成“网络游戏”,“独乐乐不如众乐乐”,这才是真正的竞争壁垒。

那么,作为一款K歌软件,应该怎样设计社交路径呢?两种可选的方案:一种是陌生人社交,一种是熟人社交。全民K歌一开始的想法,是走陌生人社交的路径。唱歌好听的素人,可以在全民K歌上吸粉,获得关注度和打赏。为此,他们设计了为每首歌打分的功能,高分用户被称为“K歌大神”,可以被系统推荐。很多用户为了得到高分,一首歌唱十几遍,也确实提高了用户黏性。

不过,实事求是地说,大多数人的歌唱天赋有限,不管怎么练习都达不到“值得被陌生人欣赏”的标准。很有可能,用户辛辛苦苦练了几十遍的歌,结果欣赏者只在个位数。在受到打击之后,用户可能就失去兴趣,再也不来了。

那么,什么人会对你上传歌曲质量的容忍度比较高呢?答案是,那些和你有强关系的熟人,亲戚朋友、同学同事。即使你唱得没那么好,他们也会认真地听完你的歌,给你送花点赞评论。全民K歌意识到,有没有来自熟人圈的鼓励,是决定一个用户能否在开头几个月留存下来的关键。所以,他们选择强化熟人关系链,把亲友之间的强互动放在第一位。全民K歌背靠腾讯,有QQ和微信的关系链导入,这一点上得天独厚。

沿着这个逻辑进一步想,传统的线下K歌,是什么场景呢?很少是“单机游戏”式的一个人独自K歌,也很少是“陌生人社交”式的当众表演,而是“熟人社交”,三五个好友相约一起去KTV。全民K歌在2017年推出了“歌房”模式,就是把线下KTV的场景搬到了线上,好友们相约在同一个“歌房”里一起在线K歌。有人说,全民K歌不是“造星”,而是提供“平等的内容社交”的平台,这是它脱颖而出的关键。

值得一提的是,全民K歌没做起来的造星模式,最近两年被短视频直播做起来了。很多歌唱达人甚至就是从全民K歌平台走出来的。他们在短视频平台获得更大曝光度,粉丝数也上来了。为什么在全民K歌火不了的素人,在短视频直播中更容易火呢?一个很重要的原因是,声音这一个维度比较单一,唱得不好就是不好;而短视频加上了形象、表情、动作等形式,评价维度丰富起来了,素人出彩的机会也就更大。

如今,短视频的崛起,让包括全民K歌在内的腾讯音乐全产品线都出现了用户下滑。有人认为,短视频兼具视觉和听觉双重刺激,这对纯听觉方式是降维打击。作为全球唯一盈利的在线音乐平台,腾讯音乐会如何应对,全行业都在密切关注。

来看今天的第二条。

最近,大疆密集地推出了一波新产品。9月15日,大疆和五菱合作的第一款量产车型上市,新车名叫KiWi EV,搭载了大疆的智能驾驶系统“灵犀”,售价10.28万元。大疆这次跨界和“人民的五菱”合作,主打自动泊车功能,不管位置多刁钻,都能帮你30秒停到位。不得不说,这款车对于像我这样的“停车杀手”来说,简直就是大救星。

再往前,8月底,大疆推出了新款无人机AVATA,主打小巧灵活,机身只有18厘米见方,也就是比一个智能手机稍大一点点,是大疆最小号的无人机。你知道,在消费级无人机市场,大疆几乎已经没有对手了,每次上新都是自己卷自己。那么,这款机型的突破点在哪里呢?

我们之前聊到过,无人机技术已经相当成熟,上能高空航拍,下能屋顶巡检,进可投送快递,退可喷洒农药,但这些场景都在室外。对无人机来说,室内跟室外,是两套逻辑。首先,室内无法用GPS定位,在外面飞得好好的无人机进了门,可能就是乱撞的无头苍蝇。其次,室内避障比室外复杂得多,无人机在室外撞上东西的概率不高,室内可就不一定了。所以,室内无人机一直是行业“荒地”。

大疆这次新推出的AVATA,就是一款能在室内飞行的无人机。首先,它配备了机器视觉和红外深度传感器两重技术,在室内也能精细定位。其次,AVATA的机型也很特殊,是江湖俗称的“圈圈机”,也就是旋翼的桨叶外面套上了保护圈,不小心碰上什么东西,也能弹开继续飞。

事实上,室内无人机正在成为无人机领域的一个新热点。《机器人商业评论》每年会选出50大机器人创新案例,2022年的名单里,室内无人机已经占了3席。随着室内无人机技术的不断突破,新的应用空间正在打开。

那么,室内无人机到底能干点儿啥?

目前最成熟的应用,是把室外无人机编队表演搬进室内,比如剧院、体育馆,除了有个屋顶,跟室外差别不大。表演时,只要提前编好程序,就能让无人机按照计划路线飞行。瑞士有一家无人机企业,从2017年就开始做室内编队灯光秀,还在张艺谋导演的舞台剧《对话·寓言2047》中亮相,80架无人机,一个工作人员就能操控。现在,室内无人机表演已经是个小有规模的行业了,国内也有不少公司推出了针对演出或者婚礼的无人机表演服务。

相比大场景的飞行表演,离我们更近一点儿的,是做室内安防。去年,亚马逊就在美国推出了这样一款室内安防无人机,售价999美元,还必须有内部要求才能购买。你可以给它设定路线,让它定时巡逻;如果出现异常响动,它能立马响应,迅速飞到现场;如果小偷进门,它会对着小偷的脸直拍,把现场影像第一时间传送给主人。未来,室内安防无人机还可以嵌入智能家居系统,和其他物联网设备联动使用。

前面说的,是消费级的室内无人机。再来看工业级的室内无人机,想象空间更大。

比如,做库存盘点。美国的一家初创公司,做了一款自动库存管理无人机,它一小时能巡逻几百层货架,能识别空箱位置,跟踪库存水平;还能优化摆放策略,提高仓库的利用率。再比如,做危险场景下的检测工作。南京的一家无人机公司,做了一款可碰撞无人机,可以代替人进入危险的密闭场景做检测,比如大型高压气罐、工业锅炉内部,还有管道内部、隧道内部等等,能够大大降低检测的成本和风险。

最近我还看到一个开脑洞的应用。东京大学的机器人专家,开发出了一种模块化的无人机,把12个小型无人机链接在一起,名字也很形象,叫“中国龙”。它可以摆成各种形状在室内飞行,解决不同的问题。比如,可以排成一字形通过狭小的通道;四个模块连成一圈,就能化身空中扳手,拧开工业阀门;还能用两端的两个模块模仿双手,卡住重物,帮着搬东西。这种变形无人机还在进化,它的最终目标是,既大而强悍,又小而灵活,能够在各种不同的工业场景中完成复杂任务。

你看,无论是自动泊车还是室内无人机,创新需要“技术+场景”的双轮驱动:技术突破带来新的应用场景,而新的应用场景呼唤新的技术突破。在双轮驱动下,实现技术产业化的持续增长之路。

来说说咱们得到的事儿。

最近,有同学问《职场写作训练营》的罗砚老师:“给领导汇报一项业务,想请领导看完汇报就马上拍板,但是领导不是不回复,就是说看不懂,没重点,怎么办?”

罗砚老师说:很多人写汇报,是一下子把所有信息摊开在领导面前,等待决策,比如“A供应商是之前产品部门的供应商,业内合作口碑好……B供应商是合作伙伴介绍的,能争取到友情价……”这么写信息量太大,根本无从判断。

那应该怎么汇报,才能更快推动结论?记住:请示决策不是罗列信息,而要给领导提供可参考的决策思路。你可以分三部分来说:

第一,明确问题。开头就说清楚要请示啥问题,比如:“这次采购,是选择A供应商,还是B供应商?”

第二,给关键要素。比如,“影响这次采购的关键变量有成本、风险。如果选择A供货商,成本会比B高20%;如果选择B供货商,可能面临供货不稳定的风险。”给关键要素,是降低领导的决策成本,便于他最终拍板。

第三,给出你的提案。可以先说“我倾向选择A供应商”,理由是“物料稳定供应是下个季度的重要工作指标”;那要怎么应对成本高带来的风险?你需要给出可能的方案。

这样三步下来,是把这个决策的框架清楚地交给领导,而不是给他摊在地上的信息。

很多时候,职场写作好不好,在别人眼里就代表了你的工作水平,所以千万别让你的才华被写作耽误了。罗砚老师的《职场写作训练营》,能为你提供称手的写作工具,让你的工作成果脱颖而出。你可以先9.9元加入《职场写作体验营》,报名链接我放在文稿区了。

今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。

附:《职场写作训练营》体验课报名链接

 

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    得到头条 2022-10-11
  • 印刷业怎样做到“多快好省”? – 得到头条

    读者,你好 这里是《得到头条》,我是徐玲。 今天我们从两个话题出发,为你提供知识服务。一是有关部门推出针对小微企业的帮扶政策,二是第一财经发布《2022餐饮零售化行业观察报告》。 来看今天的第一条。刚刚过去的6月27日,是联合国设立的“中小微企业日”,有关部门陆续召开新闻发布会,介绍一系列针对中小微企业的帮扶政策。 比如,国家税务总局召开了专题新闻发布会,介绍了税收优惠组合,包括对小规模纳税人阶段性免征增值税,对小型微利企业减征“六税两费”,对制造业中小微企业延缓征收部分税费等等。到上半年结束,新增的退税、减税、缓税金额总计达到了2.86万亿元,受益企业中九成都是小微企业。 同时,市场监管总局也举行了新闻发布会,倡导大型企业对产业链上的小微企业进行帮扶,鼓励有条件的地方对小微企业的相关费用实行优惠等等。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 国家出台相关政策,通过政府的力量来帮助小微企业降本增效,这是一方面;另一方面,在市场端,怎么通过市场创新的力量来服务小微企业,帮助它们进一步降低成本?最近,我刚好看到一个很有启发的案例。 你知道,小微企业经常需要印刷各种定制物料、包装广告、宣传册,但每种产品的印刷量又不会太大。在2018年以前,一毛钱一只的定制纸杯,起印数量是100万只。而要做小批量的定制,价格要高好几倍。物料印刷,是小微企业一笔不小的成本。 而现在,出现了一种新的方式——“云印刷”,简直就是为小微企业量身定制的。第一,它印刷的物料品类特别全,只要你能想到的印刷品,它都能印。第二,没有起印数要求,“一件起定”。第三,价格还特别便宜,定制相册30元包邮,5盒名片只要19元,定价是线下印刷的1/3甚至1/4。第四,印得还特别快,能做到下单之后24小时完工。 “云印刷”领域的龙头企业,是一家名叫“世纪开元”的公司。这个名字你可能不熟悉,但如果你在线上洗过照片,那大概率就是在他家洗的。世纪开元从在线冲印起家,承包着70%的市场份额,每年要洗5亿多张照片。后来,世纪开元切入了To B赛道,专门在线上做小微企业的小批量物料印刷。 这个“小批量”是什么概念呢,对比一下你就知道了:在传统印刷行业里,营收百亿级的大企业,一年只服务1000个客户,一天处理100个订单;而世纪开元,2021年服务了1000万个买家,每天处理超过4万笔订单,其中3/4的订单价格不到100元,超过1000元的只占3.5%。 我很好奇,世纪开元是怎么做到这么极致的“多快好省”的?和他们聊过之后才发现,他们是用数字化手段,把“印刷”这件事的全部流程重塑了一遍。我们可以把印刷流程拆分成下单、设计、生产这三个环节,看看他们在这三个环节分别是怎么优化的。 首先是在下单环节,世纪开元实现了一键报价、全程可查。 你可能想不到,定制印刷品的一大难点是定价。因为每个订单的材质、工艺、数量都不同,传统的人工报价方式既耗时,又不精确。世纪开元开发了智能报价系统,用户下单时,再复杂的定制产品,也能一键报价,省去了大量的计算和沟通时间。 在用户下单后,系统就会给产品生成一个“身份证号码”,凭借这个号码,订单管理人员可以随时查询到产品的生产状态,看到它到达了哪一个工序。哪怕工厂地上出现一张纸,也能立刻知道它是哪个产品的,应该在哪里。在没有这套自动追溯系统之前,每个订单管理人员每天只能管理50张订单,而现在可以管理5000张订单,人效提高100倍。 再来看设计环节,世纪开元用的方法是众包设计加用户DIY。 传统印刷行业里,设计环节是消耗时间和费用的大头,专业设计师一对一设计,费用高、耗时长。世纪开元只有少量专职设计师,更多的是利用众包方式,招募40万名在线设计师,灵活接单。进一步地,当积累了足够多的模板之后,世纪开元开发了智能设计系统,内置了大量模板、字体、边框、素材,用户可以DIY,自己上手设计订单,价格也就更低。 再来看生产环节。这个环节是改造的重点,世纪开元投入重资产,建了智能工厂。 对于最简单的冲洗照片订单,世纪开元打通了上传系统和印刷设备的底层系统,客户上传照片后,系统自动进行剪裁、调色,然后直达印刷机器,完全不需要人工参与。 另外,在海量订单当中,其实有大量同类产品。世纪开元会把每天的四五万张订单进一步拆分成二三十万张小订单,然后“合并同类项”,把相同纸张、相同工艺的产品挑出来,进行自动拼版,自动生成工单,自动排产。比如,系统可以自动在一张纸上同时排印180种名片。这样一来,纸张利用率、生产效率都大大提高,小印量也能获得规模效应。 说到这儿,我有两点感悟。第一,“数字化时代,所有行业都值得被重做一遍”,每一个传统行业,都存在无数可以优化的切口。第二,“个性化的本质,是极致的标准化”。 来看今天的第二条。 最近,第一财经发布了《2022餐饮零售化行业观察报告》。这个报告的结论是:餐饮业迎来3.0时代,“零售化”将成为餐饮企业的“第三增长曲线”。 餐饮1.0时代,餐饮企业靠标准化、连锁化来进行规模扩张;餐饮2.0时代,餐饮企业更加强调特色化、体验化,同时,外卖成为餐饮企业的第二增长曲线;餐饮3.0时代,业内给取了个比较时髦的名词,叫“无界餐饮”。也就是餐饮企业以堂食、外卖、零售三种形式,突破原来餐饮门店的时空半径,变成“无界”的了。其中,餐饮零售包括在餐厅门口支个小摊做熟食外带,以及当下风头正劲的预制菜。 报告显示,国内3/4的连锁餐饮企业自建了中央厨房,把预制菜配送到门店制作。不要以为只有西贝、外婆家、眉州东坡这些大众餐饮连锁才用预制菜,其实,大部分中高档连锁餐厅也是一样。比如做上海本帮菜的中高档餐厅小南国,就公开表示他们家的菜品实现了95%的预制化,看起来很高档的黑松露河虾仁、松鼠桂鱼这些菜品,并不是门店大厨精心烹饪的,也是只需要经过简单加热的预制菜。 怎么判断一家餐厅到底是现炒的菜还是预制菜呢?有业内人士透露了一个秘密:只要是开在商场内的餐厅,菜品基本就是以预制菜为主。原因很简单,按照商场的消防要求,商场内是不能够通燃气、用明火的,餐厅不可能做到现场爆炒。至于那些设明厨亮灶的餐饮门店,你看到身穿白褂、头戴高帽、手法专业的厨师在里面忙忙碌碌,其实他们的工作主要是表演性质的,只是把预制菜拿出来加热和摆盘。 听起来,好像消费者亏了,去门店花了高价却只吃了预制菜。不过,反过来想,这样的预制菜可以同时配送到商超、便利店和电商平台,我们买回去自己加热一下,就可以享受到高档餐厅同款菜品。这样一想,是不是又觉得赚了?比如现在可以在天猫上买到大董烤鸭的预制菜了,据说只要用空气炸锅热一下,就可以享受到和门店味道差不多的大董同款烤鸭。说不定吃高兴了,还想去趟线下的大董,点一份对比一下。 所以这份报告认为,“零售化”不但可以成为餐饮企业的“第三增长曲线”,零售业务还可以反哺线下门店生意,实现线上线下融合,这就是餐饮3.0时代的打法。 说到这儿,我们再发散一下,把目光转向隔壁:你发现没有,在餐饮业进入3.0时代的同时,零售业也正在进入3.0时代,而且,同样主打线上线下融合。 你知道,零售1.0时代,就是传统线下门店,消费者即买即走,所见即所得。零售2.0时代,就是电商时代,消费者有海量商品可选,但是要牺牲一定的时效性,下单之后最快也要一天才能到货。零售3.0时代,能不能实现“既要又要”,以后买东西都像点外卖一样,既有充足货品可选,又可以即时到家、即时消费? 我们生活中有大量这样的场景:比如早上起来打咖啡,突然发现冰箱里没有牛奶了;晚上睡觉的时候,被蚊子咬得不行,结果发现家里没有灭蚊片了;孩子夜里突然发烧,发现没有退烧药了,等等。 为了解决这类痛点,各大平台正在加快布局“即时零售”,或者叫“近场零售”,比如美团推出的美团闪购,京东和达达合作推出的京东到家和“小时购”。这些即时零售平台的主打卖点就是“快”,下单之后,半小时到一小时之内就可以给你送到家,24小时不打烊。 当然,这个送货速度,像盒马、每日优鲜、叮咚买菜这些生鲜电商也能做到。即时零售平台和生鲜电商最根本的不同,其实是运营模式。生鲜电商是属于零售2.0时代的电商思路,送得快是靠自建前置仓来实现的。京东到家、美团闪购这些即时零售平台,是3.0时代的思路,线上线下融合。 在这种模式下,传统线下门店和电商平台不再是对立的、你死我活的关系,而是成为同一个战壕里的战友。线下店铺成为电商平台的“前置仓”,同时,电商平台用自己的流量和运力来为线下店铺赋能。这其实就是美团外卖和餐饮企业的关系,只不过现在把合作范围从餐饮企业扩大到了零售商铺,从大型商超,到连锁便利店,到夫妻小店,都被纳入进来。 你可能想不到,连无印良品这样的品牌都入驻了美团闪购,入驻平台一周,就给单店带来最高25%的业绩增长。按说,像衣服、床单这类东西不是什么急需品,有意思的是,无印良品在美团闪购的深夜订单占了14%。对这届年轻人来说,我凌晨1点下单买件衣服,并且想在半个小时以后就穿上身,好像是件挺正常的事。 美团王兴认为,趋势已经很明显了,消费者正在加速拥抱即时零售,零售行业的终局就是“万物到家”。

    得到头条 2022-07-08
  • 孩子如何理解人际关系?

    用户,你好这里是《得到头条》,我是徐玲。 今天我们从两个话题出发,为你提供知识服务。一是家长患上“开学综合征”,二是冥想类App逐渐遇冷。 来看今天的第一条。下周,学校就要正式开学了。据说现在各个家长群都躁动不安,特别是娃刚上幼儿园或者刚上小学的家长,简直比娃还要紧张,各种担心焦虑,甚至睡不好觉,有人说这叫“家长开学综合征”。具体的临床症状包括: 担心娃的适应能力,在新环境里和同学们不合群、受委屈;或者太调皮、惹麻烦; 担心娃的学习能力,别家孩子都提前补课了,怕自家娃跟不上节奏,自信心受打击; 担心老师的责任心,不能一碗水端平,喜欢成绩好的学生,对差生不待见; 担心别的家长“会来事”,而自己不擅长和老师拉关系,导致自家娃被老师忽略;等等。 如果你是家长,可以对着这几项自查一下,看你是否也有“开学综合征”。 家长对孩子过度担心,往往是低估了孩子的心理成熟度,总觉得他太小,什么都不懂,应对不了学校里复杂的人际关系。其实,孩子对人际关系的理解,包括同理心、分享、互惠、公平甚至社会等级的概念,具有与生俱来的敏感。人际关系就好像是刻在人类基因里的东西,孩子在这方面远比我们想象得更早熟。 我之前看到一位人类学家和儿童发展研究者,名叫许晶,在一席的演讲,她提到几个著名的心理学实验对儿童早期人际心理的发现,很有意思。 比如,孩子从什么时候开始有了“好人坏人”的概念?心理学家的答案是,6个月。研究者给6个月大的婴儿看两段视频。第一个视频中,有个红色圆形小人在努力地爬坡,可是怎么都爬不上去。这时候,来了一个蓝色方形小人,它从后面推着红色圆形小人,帮助它爬上了坡。第二个视频中,还是这个红色圆形小人在努力爬坡,它好不容易快要爬上去了,这时候突然跑出来一个黄色三角形小人,它把红色圆形小人挤了下去,让它功亏一篑。 放完这两段视频,研究人员在婴儿的面前摆了两个玩具,一个是蓝色方形小人,一个是黄色三角形小人。结果,大多数婴儿伸手去拿了那个“乐于助人”的蓝色方形小人。你看,这个实验说明,6个月大的婴儿,已经有了“善恶”的概念。 再比如,孩子从什么时候开始有了“公平”的概念?心理学家的答案是,15个月。研究人员给15个月大的婴儿看两张图片。图片里,有人在给两位女士分饼干。第一张图片,每人面前各有两块饼干;第二张图片,一个人面前有三块饼干,而另一个人面前只有一块。研究人员发现,婴儿对第二张图片注视的时间更长。这表示,第二张图片让他们感到惊讶,与他们的预期不符。 可见,从15个月开始,婴儿就对“公平”这个概念有了初步的预期。有意思的是,研究人员还做了一个对比实验,如果把图片里的两位女士换成两个枕头,那么婴儿对两张图片的注视时间就差不多。这说明,婴儿不是对数量的不同感到惊讶,而是理解到了人际关系中的公平分配问题。 再说个更让人吃惊的。孩子从什么时候起有了“等级”概念?比有公平概念更早,是10到13个月。研究人员给这个年龄段的婴儿看两段视频,一个大方块和一个小方块面对面走过去,狭路相逢,挡了各自的道。第一个视频中,小方块俯下身,给大方块让路;第二个视频中,是大方块俯下身,给小方块让路。 结果,婴儿对第二个视频注视的时间明显更长,“大的低头给小的让路”让他们感到惊讶。这也许表明,婴儿最开始具备的社会秩序观念并不是“人人平等”,而是“强者支配弱者”。 你看,我们以为婴儿对善恶、公平、等级这些人际概念一无所知,其实他们从6个月到1岁时,早在他们能开口说话之前,就已经领会了。 好,我们继续看,当娃进入幼儿园,他们对人际关系是如何理解的?就拿“分享”这件事来说,家长们都会告诉娃,不能太自私,要学会分享,零食一起吃,玩具一起玩。其实家长们根本不用教,孩子天生就懂得分享,而且这其中的动机远比家长想象得要复杂。 许晶作为人类学家,专门跑到幼儿园里做田野调查,她给幼儿园小班的孩子设计了这样一个实验:首先,小朋友们需要完成一个简单任务,然后得到两块糖作为奖励。然后,她会问小朋友,愿不愿把其中一块糖分享给别人?在参加实验的全部19个小朋友中,所有人都表示愿意分享。 接着,许晶告诉他们:今天幼儿园来了两个新同学,其中一位只是今天来参观,以后就不来了;另一位会留下来,以后就是你的同班同学。你的这块糖,愿意分享给哪一位?如果把这块糖装进信封里分享给他,你要不要在信封上写上自己的名字? 有意思的地方来了:如果把“分享”看成是纯粹的利他动机,就是想让别人高兴,那么,这块糖分享给谁都是一样的,而且写不写名字无所谓。而实际结果是,有14位小朋友选择分享给留下来的那位,只有5位小朋友选择分享给会离开的那位。而且,所有19个小朋友都要求在信封上写上自己的名字。 许晶问他们这样选择的原因,不少小朋友说:因为留下来的那位可以跟我做朋友,以后他也可以把东西分享给我。你看,3岁孩子并不是把分享看成纯粹的利他,而是明确知道分享能够带来互利互惠。许晶说,她在幼儿园的观察中也发现,孩子们对分享这件事特别上心,谁给了谁什么东西,谁没有还礼等等,小朋友心里都有一本账,记得特别清楚。 这让我想起原始部族里的生活方式。按照经济学家的想象,在货币出现以前,原始部落里的人是进行“物物交易”的,一筐土豆换一把斧头之类。但人类学家发现,真实的原始部落根本没有物物交易这回事,而是通过分享来互利互惠:今天你从隔壁老王那儿拿两个鸡蛋,明天老王从隔壁老张那儿拿一筐土豆,这些都是无偿的。当然,每个人心里都有一本账,谁给了我什么东西,以后他有需要时我也会分享给他,这是一笔不断滚动、永远不会被还清的人情账。 也许,这种以分享为基础的互利互惠早就写进了人类基因,小朋友们无师自通。甚至,在许晶做调查的幼儿园里有个三岁的小朋友过生日,这个小朋友告诉老师:你要给园长分一块大点的蛋糕,你要跟你的领导搞好关系。 乍一听我们会很吃惊,这孩子要成精了?其实暴露出来的是我们对儿童心理的无知。就像许晶说的:“到底什么是‘纯真’?这其实是我们强加于儿童的定义,是我们自己心理的投射,或者说是成年人自己的道德想象。” 来看今天的第二条。 前两年在海外大热的冥想类App最近逐渐遇冷。疫情期间,冥想作为一种缓解压力的方法被大家追捧,冥想类App的全球用户数在2020年上半年暴涨。这类App免费提供基础冥想课程,比如减压、助眠、免费白噪音等等,更高级的服务需要购买会员,会员权益包括会员课程、专属白噪音、睡眠故事等等。 不过最近,冥想类App正在流失用户。比如“Calm”,这是注册用户一个多亿、估值达20亿美元的冥想类头部App,它在今年7月份的活跃用户同比减少了26%,8月份又传出裁员20%的消息。另一款冥想类App,Headspace,更惨,同比下降了60%。 是因为大家适应了与疫情共存,不再焦虑了吗?当然不是。恰恰相反,冥想这块市场正在变得越来越大,吸引了越来越多的竞争者进来抢食。大平台一旦下场,垂直类App就会被降维打击。在YouTube上搜索“meditation”,就是英文的“冥想”,会找到大量优质视频,既有轻音乐、白噪声,也有各类教程。总之,冥想App里有的,YouTube上差不多都有,而且还都是免费的。 国内也一样,以小红书为例,关于冥想的笔记有40多万篇,顶部菜单还按场景和需求进行了细分,比如“睡前”“晨间”“午休”“疗愈”,内容涵盖冥想课程分享、心得体会交流、好物推荐等等。这样一来,国内的冥想类App也会被分流。 除了大平台,还有一类玩家入场了冥想赛道,就是智能硬件公司。冥想类课程无法解决一个问题,就是用户端缺乏练习的直观反馈。冥想不像其他运动,把动作练熟了就能掌握,冥想需要进入一个身心合一的空灵状态,如果只是跟着课程练习,你很难知道自己的状态是不是达到了标准,这太难呈现了。即使是线下课程,老师也无法直观掌握学员的状态,学员同样无法直观感受老师所描述的状态。 这个痛点,智能硬件刚好能解决。国外有一家智能硬件公司Interaxon,推出了一款可穿戴智能头环,戴上它,你的脑波就可以直观地呈现出来,有没有进入状态,一目了然。智能头环还可以把脑波指标和你的历史数据以及相似人群的数据做比较分析,给出个性化的指导意见。 类似的智能硬件国内也有。A股上市公司怡亚通就推出一款正念舒压智能头环,可以实时监测脑波活动,实时给到反馈,帮助用户及时调整状态。在练习结束后,它还会在App上提供一份分析报告,对整场训练进行复盘,实现了冥想从训练到反馈再到复盘分析的闭环。另外,App上也有冥想课程、白噪音等内容。 你发现没有,如今大火的智能健身镜,也是走的这种“智能硬件+AI软件+内容服务”模式。激烈竞争下,单有内容或者单有硬件都不足以拿下山头,“硬件+软件+内容”的三位一体模式才是王道。 来说说咱们得到的事儿。 又到了头条帮你问环节。本周的问题来自@189^0503同学,他问《高管口才小班课》的主理人小然老师:我在接受电视台采访时,发现我说话的嘴形不好看,嘴唇的动作幅度太大了。请问讲话时,怎样让嘴形和表情更好看? 小然老师回答说,我们先来思考一下,为什么我们在平时讲话的时候,或者在现场看别人讲话的时候,都没有留意嘴形和表情的问题,但是一上了镜头,就会留意到这些细节呢? 这是因为,在线下场景,观众有很多地方可以留意。比如讲话人的PPT,讲话人的肢体语言,还有周围的环境等等,所以不会把目光聚焦在讲话人的表情或者嘴形上;但是镜头会把观众的视野框在一个特别小的范围,观众就会注意到嘴形这种小细节。所以,我们不必太过纠结嘴形,毕竟咱们大多数讲话的场景都是在线下。 同时,小然老师提供了一个简单易行的方法,可以迅速让我们的表情更好看。这个方法叫做“笑起来”,也就是在讲话时,把你的颧肌提起来。这样一来,你的亲和力会立马上升好几个度,观众感受到你的亲切,就会忽略你的嘴形。 当然,面对镜头时的场景不同,需要呈现的表情也不同。比方说,公司遇到公关危机事件,需要你去面对媒体,你就不能提颧肌。再比如说,你第一次作为管理者面对全公司发言,你需要展现你的权威性,也不能提颧肌。在小然老师的《高管口才小班课》里,有很多针对不同场景的表情管理方案,感兴趣的话你可以去报名。 另外,今晚8点,826听书节特别直播正式开场。10位好书辩护人正在做最后的准备,只为用最精彩的表现,赢得你手中的一票。一定记得来直播间投出你宝贵的一票。今天也是得到听书买1送“1”优惠的最后一天,抓紧囤起来。  

    得到头条 2022-08-26
  • 什么是“无意义的工作”?

    今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是职场新流行词“精神离职”,二是佳能扩建光刻机工厂。 来看今天的第一条。最近,国外社交媒体上流行一个新的职场术语Quiet Quitting,直译过来是“静默式离职”,也有人翻译成“精神离职”。这不是指真的辞职,而是消极怠工,做一天和尚撞一天钟。还有人戏谑地说,“精神离职”就是“人在工位、心已离职”“我司雇我在,人在心不在”。 根据国外求职网站Resume Builder的调查,有1/5的被调查者承认自己处于精神离职状态;有1/3的人承认自己把每天的实际投入工作时间减少了一半以上;还有超过一半的人表示,就算被老板发现自己“精神离职”的状态,也不在乎。 这个词在国外走红之后,最近也在国内社交媒体上引发职场人的热议。到底是什么引发了“精神离职”现象?有人认为,这是由个人的职业倦怠期引发的,需要自己调整心态;也有人认为,这不是个人现象,而是当代职场人对“无意义工作”的一种消极抵抗。 人类学家大卫·格雷伯写过一本书,叫《毫无意义的工作》,痛斥现代社会有40%的工作都“毫无意义”,被迫长期从事这些工作是对人最大的折磨。注意,格雷伯重点批判的“毫无意义的工作”,不是通常认为的流水线工人、快递员等蓝领岗位,而是很多看上去很高级的白领岗位,比如企业律师、金融服务业人员、中高层管理岗位等等。 为什么这些本来知识浓度很高的工作,会让人觉得“无意义”?格雷伯认为,很大程度上,是由现代社会过细的劳动分工造成的。他举了一个真实的例子: 有一个叫库尔特的人,他为德国军方工作。具体来说是:德国军方把与信息系统有关的工作外包给了一家私人公司A,这家公司A把其中的后勤业务分包给了公司B,公司B把后勤中的人事管理部分分包给了公司C。这位库尔特就在C公司上班。 如果德国军方的一位士兵,要把他的办公桌搬到隔壁办公室,他需要首先填写一份表格,由A公司审批后发到B公司,B公司审批后发给C公司,C公司负责人审批后就会发邮件给库尔特:明天早上10点去XX营房处理搬工位事宜。 通常情况下,营房离库尔特住的地方有两三百公里,他需要开车几个钟头到营房,和后勤派来的另一名工人一起,帮士兵把电脑搬到隔壁后,拿出一份十多页的表格让士兵填写。“所以,本来这个士兵扛着计算机走5米路就搞定的一件事,最后成了另外两个人合计开6—10小时车、并花掉纳税人整整400欧元这样荒谬的操作。” 注意,这是一个真实的例子,虽然听起来极端荒谬,它其实反映了现代社会的一个通病:过于细致的劳动分工。 第一,过于细致的劳动分工,不但不会提升效率,反而会降低效率。就像库尔特的例子,直接取消这个岗位,会让后勤部的运转效率更高。 第二,过于细致的劳动分工,会让工作丧失意义感。 这是有心理学依据的。早在100年前,德国心理学家卡尔·格鲁斯就发现,婴儿在无意中抬胳膊的时候,发现他旁边的铅笔动了,再抬一下胳膊,铅笔又动一下,这时他会感到非常开心,“自己的所作所为竟然能对这个世界产生可预测的影响”。 格鲁斯由此认为,这是人的一个基本心理需求,叫“身为原因的快感”,也就是,自己是推动某件事情发生的原因,这是成就感的来源。而当分工过于细致,一个人只能负责整个业务链条上的一小段时,无论你做得好坏,都对最终的业务结果没有明显影响。这样一来,我们就被剥夺了“身为原因的快感”,这也是工作无意义的来源。正如德鲁克说的:一个人的工作必须拥有最低程度的完整性,他才会感觉到工作的意义,否则工作就只是强制劳动。 第三,过于细致的劳动分工,会让人失去持续成长的机会。之前总是强调,个人要在某个专业分工里深耕才能持续精进。但其实,大部分岗位的工作技能,是在入职的头一两年就完全掌握了,剩下的时间都在无意义地重复。最快的个人成长路径,恰恰是打破岗位分工,横向拓展工作内容的边界;不是对某一小段流程负责,而是对一个最小独立闭环的项目结果负责。 你看,这多少有点反常识:亚当·斯密最重要的发现,就是劳动分工可以提高社会生产效率。而管理学大师德鲁克和人类学家格雷伯都指出,劳动分工不是越细越好。过细的劳动分工会造成岗位冗余、剥夺工作的意义和个人的成长路径,从而降低社会生产效率。也许,每个企业都应该重新思考,自己组织内部最合理的岗位设计和劳动分工方式。 来看今天的第二条。 上个月,佳能宣布投资500亿日元,约合25.6亿人民币,新建一座光刻机厂。没错,佳能不光是相机大厂,也是一家半导体设备商,旗下有两座光刻机工厂,主要生产用于制造汽车控制芯片的光刻机。2021年,全球共出售478台光刻机,其中龙头阿斯麦卖出了309台,佳能卖出了140台,排名第二。这次建厂,是佳能21年来第一次扩建光刻机工厂。新工厂预计2025年投产。到时,佳能的产能会提高到现在的两倍,也就是年产280台光刻机。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 扩建光刻机工厂这个动作,看上去挺反常的。当下,半导体产业面临产能过剩,就连长期供不应求的台积电,也准备关闭4台光刻机,给部分员工放假。其他厂商情况也类似,扩产潮一过,购买光刻机的意愿就降下来了。这时候,为什么佳能还要增加光刻机的产能? 佳能是瞄准了中国这个大市场。我们说过,近些年半导体行业有一个显著的变化,就是从一个全球分工的产业,变成区域自主产业。全球总产能过剩,但中国、欧洲、美国都在发展自己的半导体产线。尤其是中国,芯片企业的数量持续大涨,对光刻机的需求只增不减。佳能的光刻机主要用于生产14纳米以上的成熟制程芯片,正好符合中国市场的需求。 当然,佳能这次扩产,不单单是为了拿下中国市场。它还有一个更宏大的目标,就是开拓下一代光刻技术,实现对阿斯麦的“弯道超车”。 我们知道,最先进的EUV极紫外光刻机,只有阿斯麦一家能提供。今年9月,阿斯麦还推出了EUV光刻机的进阶版本(High-NA),把原来的0.33光圈镜头变成分辨率更高的0.55光圈,进一步提高了生产精度,台积电打算用它来生产2纳米的芯片。在阿斯麦的规划中,它过几年还要推出支持1纳米的光刻机。 但是,业内普遍认为,阿斯麦的这个构想恐怕难以实现。阿斯麦的技术高管也表示,今年推出的这一代,很可能就是EUV技术的终点。一方面,光刻机已经在制程精度上逼近极限,技术突破越来越难。另一方面,商业落地也是个大问题,这版新光刻机一台造价就高达4亿美元,到了下一代,只会更高。 在EUV这座大山之下,业界也一直在研究替代方案,用别的工艺去解决先进制程的光刻问题。目前,主要有三种方案。 第一种方案,是我们在第338期节目中介绍过的电子束光刻技术。 光刻机的突破,主要在于使用波长更短的光源。阿斯麦花了20年,才从193纳米的深紫外光,突破到13.5纳米的极紫外光。而电子束光刻技术,抛开了光源的限制,用高能电子束来替代光。电子对应的波长只有0.04纳米,加工精度就比EUV又高了不少。 不过,电子束光刻的限制在于,速度慢。EUV光刻机能一次性把图案铺满整个硅片,一小时能生产200片。而电子束光刻,只能一点一点地写入图案,用在量产上就太慢了。目前它主要用在量子计算芯片、超表面芯片这样的高精度小批量芯片中。 第二种方案,是从光刻材料上想办法,叫做自组装光刻技术。 芯片虽然精细,但有很多结构是周期性重复的。研究者认为,与其精细地刻蚀这些重复的图案,不如想办法让材料自己形成需要的图案。这就是自组装技术,诱导光刻材料在硅片上自发组成我们需要的结构。比如,找到两种化学性质不同的聚合物链条,把它们组合在一起,链条上相似的化合物会粘在一起,互斥的化合物会彼此远离。让大量链条聚集在一起,它们经过移动就会形成特定的形状。 这种方式比传统光刻分辨率更高,加工速度也不受影响,但它对材料控制的要求特别高,还处在实验室阶段。比利时微电子中心、麻省理工学院等机构都建立了自组装产线,研究它的具体工艺。 第三种方案,叫做纳米压印光刻技术。 这种技术同样抛开了光源的限制。1995年,华裔科学家周郁最早提出这个概念。它的工艺是,先在模具上刻上纳米电路的图案,再把这个图案像盖章一样压在硅片的感光材料上,同时用紫外线照射,就能完成转印。这种机械复制的方法,不受光学衍射的影响,理论上可以达到2纳米的分辨率。 和EUV比,纳米压印的成本优势很突出,整套设备的价格不到EUV光刻机的一半。而且,EUV光刻机一年要用掉一千万度电,而纳米压印设备只需要十分之一。 佳能押注的下一代光刻技术,正是纳米压印。这也被认为是最有可能替代EUV的技术。佳能目前量产的纳米压印设备,能用于生产15纳米的芯片,预计到2025年,能进一步研发出生产5纳米芯片的设备。 你看,在半导体产业的前线,各大芯片厂商忙着在芯片制程上向摩尔定律的极限逼近,在后方的光刻技术上,人们也在想尽办法从光源的限制中突围。还是那句话,“限制”倒逼“创新”。 来说说咱们得到的事儿。 在咱们得到内部文档“我就随便问问”里,有主编同事问李倩老师:怎么处理文字,才能简洁、准确、读起来舒服,还特别动人? 李倩老师回答:简洁、准确、读起来舒服,这几个要素集合起来,我个人理解,是一种“口语化的书面写作”。它意味着既要有书面语的简洁准确的优势,又要有口语的句子短、结构简单的特点。 第一,实现简洁靠删改。不管是写长文还是短文,写完了第一时间看一遍,在表达清楚意思的前提下,有没有可以删掉的字词句,甚至段落。 比如,以下词汇慎用:真的、实质上、的确、当然、基本上、特别、原则上、非常、通常、相当、尤其、一种、一类、就部分而言。 “因为……所以”“不但……而且”“如果……就”“只有……才”这些复句关联词,使用起来一定要克制,只要不造成歧义,能不用尽量不用。 第二,准确主要靠名词和动词实现。 在专业场合,专业词汇用对,自然就准确。当给外行讲专业内容的时候,专业词汇不能不用,否则显得不专业,但密度不能太大,而且要用日常词汇去解释。 在日常场合,准确取决于对常用词汇的分辨率高。你得知道意义相近的词汇在使用范围、搭配对象、褒贬色彩、语体色彩上的异同,这也就是很多人所谓的语感。觉得自己语感欠缺的话,日常多翻《现代汉语词典》和《新华字典》真的有用。 第三,读起来舒服,其实就是用口语的结构来写。实现方法是把句子变短,把结构变简单,不层层嵌套。在口语表达中,定语和状语层级一般不超过两层。所以,当发现一个超过三层的定语和状语,就要把它拆成几个短句。 第四,至于动人,我的办法是少抽象、少抒情,多给细节,给故事,给感性材料。有画面感的细节和故事,直击人头脑中的“系统1”,就更容易动人。相反,抽象的内容启动的是人的“系统2”,一旦调动理性算计,人是比较难被打动的。在得到,熊逸老师和万维钢老师的语言风格推荐关注,他俩是那种能用清楚、晓畅的语言讲复杂抽象内容的高手。 以上就是李倩老师的回答,希望对你也有启发。 今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。

    得到头条 2022-11-24
  • 066|假冒商品,为什么也敢“假一赔十”?

    今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,3·15国际消费者权益日特刊。第二个是,经济学家黄奇帆,在读懂广州高质量发展论坛上发表演讲。 先来看今天的第一条。今天是3月15日,国际消费者权益日。先问你一个问题,你知道今年3·15的年度主题是什么吗?没错,估计很多人可能没注意,咱们中国的3·15,每年是有不同的主题的。 国际消费者权益日,是国际消费者联盟组织在1983年确立的,而中国消协是1984年成立,并且于1987年加入国际消费者协会的。从1997年开始,中国消协每年都会确定一个消费维权年度主题。而且每年的主题,都跟这一年的大众消费心理契合度很高。比如,1998年的主题是,为了农村消费者。因为这一年,农村消费市场开始快速增长。再比如,2020年的主题是,凝聚你我力量。因为2020年疫情刚出现,大家需要互相鼓励。而今年,2023年的主题是,提振消费信心。 好,消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 首先,咱们都知道,中国的消费市场,这些年正变得越来越规范。消费者的权益也获得了越来越多的保证。我们今天不谈消费市场,而是换一个角度,从消费者的视角出发,去谈谈怎么做一个聪明的消费者。 毕竟,很多时候,买到假冒伪劣商品,带来的其实不仅仅是经济损失,更有情绪损失。有时经济上的损失能找回来,但就是过不去心里那道坎。毕竟,被骗这个事,太让人难受了。一来让人责备自己的智商,二来伤害自己信任他人的能力。 就拿我自己来说,还记得我上大学那会儿,U盘刚刚面世,市面上充斥着大量的山寨U盘。但是,有个摊主跟我承诺,说他家的U盘,绝对正品。当时一个32M的U盘,大概是180块钱。我忍痛买了一个。结果用了一个星期就坏了。这事的经济损失咱们先不说,关键是,心里憋屈啊。我就纳闷了,我好歹念过两年书,怎么就这么轻轻松松让人给骗了呢? 那么,到底怎么才能当一个聪明的消费者呢?现在要是给我个机会,穿越回去找到上大学的自己,我大概率上,会劝当时的我,无论多忙、多懒,都要读一点,逻辑学。没错,懂一点基础的逻辑学,不管是识破不良商家的套路,还是平时把事情想明白,或者跟人辩论,你都不吃亏。 提到逻辑学,你可能会觉得很难读。放心,不用读太深,确切说,你只要懂一点逻辑学里最基础的同一律,平时大概就够用了。最近几年流行的批判思维,还有特别火的那本书《学会提问》,它们最重要的思维基础,也是同一律。 所谓同一律,就是在同一个思维过程中,每一个思想都必须和自身保持一致。每个概念,都必须保持自身的统一。简单说,就是在一次论证过程中,你不能偷换概念。比如,因为你不是一个企业家,所以,你也不是一个成功者。这话一听就有毛病。因为企业家和成功者,不是同一个概念,论证不成立。 听到这儿,你可能会说,这也太简单了吧。这还用学?别着急,假如再往深一点,假如这个偷换概念的手段玩得高明,我们还真不容易辨别出来。 首先我们得知道,所谓概念,其实包含两重含义。第一重定义,指的是内涵。也就是给一个东西定性,这个东西到底是什么?第二重定义,指的是范围。也就是,有哪些东西符合这个定义?比如,人类,这个定义的内涵,指的是人类这个物种。而它的范围,包括从几百万年前直到今天,出现过的所有人类,还有未来将要出现的人类。 而诡辩的套路,就是偷换其中一重定义。 比如,你去买黄金首饰。柜台上写着,今日特价,全场一折,假一赔十。这时你肯定觉得奇怪。全场一折,卖家岂不是亏了?就算把黄金首饰转手,卖给回收黄金的,也能净赚一笔啊。这会不会是骗人的?但是,后面那句,假一赔十,马上又抵消了你的疑虑。毕竟,人家都敢承诺假一赔十了,应该是真的吧。 那么,这里面到底有没有猫腻呢? 这时,我们就需要调动刚刚说的同一律。你得想想,所谓假一赔十。首先,这个假,它的内涵到底是什么?是说黄金是假的?只要不是黄金就算假?还是说,这个牌子是假的? 这就好比,你去买大白兔奶糖,遇到一个卖假货的奸商。他承诺你假一赔十。这时,这个假就有两个维度去理解。你看,大白兔奶糖,其实包含两个要素,品牌,也就是大白兔。还有奶糖,指的是这个东西本身的化学成分。因此,这个假,既可以理解成,奶糖是假的,里面没有奶味。也可以理解成,牌子是假的。不是大白兔,可能是大黑兔、大粉兔、大灰兔。同样,后面这个赔十,也可以分成不同的维度理解。到底是赔十块钱?还是赔十倍的原价?还是赔十件原商品?总之,假一赔十,每个字的内涵,都可以用同一律再推敲一遍。对你肯定没坏处。 顺便一说,咱们小时候吃的大白兔奶糖,是上海冠生园做的。假如你上网查,会发现冠生园不仅注册了大白兔,还注册了,巨大白兔、巨白兔、金兔、大黑兔、大花兔、大灰兔、大红兔。据说就是为了防止有人冒充。也有人开玩笑说,尽管注册了这么多,还是有漏网之鱼。比如大日兔、大曰兔、大白免。 好,说回同一律。刚才说的是同一律里的初级用法。接下来我们通过一个小故事,来探索一点高难度的。 说的是,有个卖布的商店,有天来了一位客人,要买两匹布。老板拿给他之后,客人问,多少钱?老板说,今天全场促销,只收半价。客人想了想,就把其中一匹布,还给了老板,然后拿起另一匹布转身就走。老板肯定不答应,说,你还没给钱呢。客人说,你这个奸商,我拿了两匹布,问你多少钱,你说半价。我就把其中的一匹,折合成一半的价钱给了你。我已经交完了钱,你怎么还管我要呢? 老板一听,当时就蒙了。这套逻辑明摆着有问题,但问题出在哪,又说不清。好,现在我们来帮帮这个老板。其实,这个问题的根本,就在于客人在整个论证过程中,偷换了布匹这个概念的内涵。你看,在这个论证中,其实存在两个概念。一个是布匹,也就是布料本身。还有一个是布价,也就是这块布料的价格。注意,这是两个完全不同的概念。 而根据同一律,我们从头到尾,只能抓一个概念,这就是布价。假设,一匹布10块钱,今天买一送一,相当于两匹10块,一匹5块。而客人拿走了10块钱的布,只还回5块钱的布。天下哪有这样的道理?你看,只要从头到尾,我们都只抓一个概念,严格遵守同一律,问题就解决了。 其实,同一律在其他场合也很有用。 比如,你说电视里,足球队踢得特别臭。旁边有人说,你行你上。好多人被这么一怼,就不知道说什么了。但根据同一律,他踢得行不行,跟我上不上,这是两个问题。他踢得好就是好,不好就是不好。至于我上不上,这是另一个问题。 再比如,关于今天天气,你说冷,他说不冷。这个争论就没必要。因为冷不冷,这个是主观体感,没有正确答案。要说就说温度。 说到这,你应该也发现了。所谓同一律,它的作用,就像枪上的瞄准镜,让我们始终聚焦在我们要解决的那个问题上。毕竟,解决问题的关键,不在于打出多少子弹,而是,击中多少敌人。 再来看今天的第二条。我们聊一个大话题,制造业的产业升级。就在上个月,经济学家黄奇帆教授,在读懂广州高质量发展论坛上,发表了关于制造业的演讲。里面谈到了中国制造业产业升级的路径、广州在中国制造产业升级中所扮演的重要角色,以及制造业对中国的重要意义,等等。干货很多。 演讲的全文在网上能查到,前段时间我们罗辑思维的公众号也转载过。而今天我想跟你说说,我从这里面读出的三个,关于制造业发展方式的关键启发。 第一,是制造业的发展曲线。我们以前都听过一个说法,叫万元美金社会。根据发达国家的经验,一旦一个国家的人均GDP超过1万美元,那么这个国家的主要劳动力,就会从制造业开始往服务业转移。咱们中国,已经在前两年就走过了万元美金社会的关口。而这回,黄奇帆教授在这个说法的基础上,又往前一步,给出了更具体的分析。 根据黄奇帆教授的观点,在成为发达国家的过程中,确实制造业占比会下降,但不能下降太早太快。至少要等到整个国家人均GDP超过1.5万美元,再逐步下降。而具体到中国,制造业需要保持一定的比重,在2035年之前,不低于整体GDP的25%。再加上10%左右的采矿业、建筑业、电热气水,整个第二产业在2035年之前,在GDP中的占比应保持在35%以上。而美国目前第二产业的GDP占比只有18%,明显低了。 换句话说,制造业的发展曲线,随着国家人均GDP的提高,应该是一个平缓的钟形曲线,而不能是带有明显拐点的倒V形曲线。 第二,制造业升级的突破口在哪?过去我们一想到产业升级,往往想到的是技术突破。但这回,黄奇帆教授提供了一个新的角度,消费品。根据以往的全球经验,每一轮产业竞争的主战场,都在消费领域。谁能制造出具有万亿美元级别的耐用消费品,谁就主导了这一轮的产业升级。 你看,每一次工业革命,它的所有成果,都会集中在4到5个具有代表性的消费品上。比如,第一次工业革命,让世界走入机械化时代。代表消费品是,手表、自行车、缝纫机、收音机和照相机。而第二次工业革命,让世界走进电气化时代。代表消费品是汽车、空调、冰箱、电视机、洗衣机。20世纪80年代以来,世界进入信息化时代,代表性消费品是台式电脑、笔记本电脑、手机、液晶电视。 按照这个趋势,目前全世界正在进入人工智能、智慧网联时代。黄奇帆教授认为,这一代的技术成果,可能会体现在这么几个消费品上。分别是,智能汽车、家政服务机器人、聊天对话机器人、柔性显示终端、3D打印、AR/VR头盔眼镜等智能终端产品。谁能率先造出这些消费品,谁就能在这一轮产业升级中掌握更大的话语权。 你看,从这个角度看,最近大火的ChatGPT,还真不是一阵风而已,它可能关系到这一整轮的产业升级。 第三,是当下制造业的核心竞争力从哪来?估计有人可能觉得奇怪,这是一场关于广州发展的论坛,而广州是出了名的服务之都,为什么一直讲制造业,而不把服务业单独拿出来说呢?这是因为,制造业升级的重要方式之一,就是增加服务属性。这二者在一定程度上,算是一件事。 根据世界银行发布的数据,在发达国家产品的最终价格中,制造环节增值占比不到40%,而服务环节增值占比大概是60%。换句话说,你的商品值不值钱,除了看产品硬件,还得看它上面附加的服务价值。 因此,把服务融入制造,这是制造业升级的一个重要途径,也是制造业下一步的核心竞争力之一。 换句话说,在整个制造业升级的过程中,硬件是基础,而附加在上面的,人的价值,才是关键的杠杆。 最后,总结一下。今天说了两个话题,怎么用同一律武装大脑,以及黄奇帆教授关于中国制造业发展的观点。假如你身边有人对这两个话题感兴趣,推荐你把今天的节目分享给他。 好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

    得到头条 2023-03-15
  • 024|到点下班,不回信息,有好处吗?

    今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,乐视发布新工时制度引发讨论。第二个是,零食产品进一步推进场景化营销。 先来看今天的第一条。前段时间,乐视因为一条工时制度,又上热搜了。乐视宣布,员工每周上班四天半,周三下午可以不来。还有人专门去探访乐视总部,结果发现,周三下午还真没什么人了。后来的发展,你懂的。很多人开始评论,这是反内卷的表率啊。结果乐视就这么再一次被推上了热搜。 好,消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 首先,缩短工时,这件事本身并不新鲜。而且之前的很多做法,比乐视要极端多了。 比如,早在2011年,大众汽车的管理层就跟工会签署过一项协议,禁止员工在下午6点15分到次日早上7点之间,使用智能手机收发电子邮件。注意,这个要求是强制的。 再比如,德国汉高公司,在2012年还搞过一个活动,叫电子邮件大赦。也就是,在圣诞节到新年这一周,员工可以忽略任何电子邮件。 再比如,2016年,法国通过了一项法案,叫做员工离线权。但凡你的雇员人数超过50人,你这个公司就有义务起草一个章程,规定员工不需要在周末和工作日的晚上发送或者回复电子邮件。但是当时离线权在执行中,遇到了不少问题,据说最近有人已经开始研究离线权2.0的设计了。 再比如,2019年,日本职场流行一个词,叫下班失联。意思是,只要下班了,你就别因为任何工作的事来找我。当时日本劳动安全卫生综合研究所,还专门表示支持这个做法。当年还根据这个现象拍了个日剧,名字特别霸气,叫《我,到点下班》。 估计听到这,可能有人很羡慕,觉得这样特别好。但是别着急高兴,上面说的这些,在执行中,或多或少,全都遇到了问题。 有个组织叫INTWAF,the International Net on Technology,Work,and Family,全称叫做国际技术、工作和家庭网络,他们专门研究过这件事。结果发现,员工之所以渴望离线权,是出于四个动机。第一个是,希望提高工作的专注度,不想总被打扰。第二个动机是,获得掌控感,而不是被通信工具呼来唤去。第三个动机是,希望获得更高质量的社交行为。第四个动机是,保护家庭时间等自主时间。 但问题在于,这个离线权的设定,并没有很好地达到这四个目的。首先,一旦设置离线时间,就意味着,你必须得在规定的时间里完成工作,不能超时。但是很多人想灵活安排时间。其次,这封锁了一条竞争路径。要知道,对很多年轻人来说,他们都是刚入职场,经验能力其实差不多。那么,靠什么跟同辈人拉开差距?主要就靠投入更多的精力时间。最后,现在很多工作的性质变了。香帅老师在她的《年度财富报告》里曾经提过。一个国家一旦人均GDP超过1万美元,就会发生一个转变。它的劳动力,大规模从制造业转向服务业。要知道,制造业的工作边界比较明确。但服务业,它是以人的需求为导向的。讲究的就是随时响应,哪里有一个明确的边界? 注意,咱们可不是说,工作时长就必须得长,或者一定要短。关键是,我们得知道,设计工作时间,这件事的本质是什么。它的本质,不是工作时间长短的问题。它讨论的,是一个很多公司的企业文化里,考虑得比较少的东西,那就是,克制。 说白了,不靠耗时间来出业绩,每个动作都准确有效。在这里,我想向你介绍两家公司,都堪称是克制型企业文化的表率。 第一个公司叫Slack。这家公司很神奇,他们的主要业务之一,就是做企业办公软件。好多人说害自己加班的就是这个东西。但这家公司自己的企业文化,却是从不加班。据说他们旧金山总部的墙上,就印着一句口号,叫,努力工作,到点下班。在国外某个职业点评网站上,Slack的评分接近满分。而且有95%的员工说他们会向朋友推荐这家公司。 第二个公司叫Basecamp。主要为企业提供协作办公解决方案。这家公司的企业文化,是轻易不扩张,不加班,用最少的力气,提供尽可能好的服务。前几年,这家公司还被《福布斯》杂志评为美国最佳小公司之一。 那么,这两家公司,到底是怎么做到的呢?我查看了书里对他们企业文化的描写,发现了这么几个共同点。 第一,是对注意力的保护。为什么给员工不回信息的权力?本质上,是为了保护员工的注意力,确保他们每天都有整段的,能够不被打扰的时间。 脑科学有一项研究,说的是注意力,是人脑最稀缺的资源之一。而且注意这个东西有个特点,就是切换成本特别高。比如,你正在谈项目,突然让你做个PPT。你会发现,这两件事之间的切换,你总归需要一点时间来酝酿。这就是注意力机制的切换成本了。就好比,你要往一个瓶子里装新东西,就必须得把原来的东西倒出来。 因此,在很多公司的企业文化里,就有一条,叫保护主义。也就是,要保护员工的注意力。还有人把这个注意力使用的过程,比作花钱。假设你手里有一大笔钱,假如你把它们全都换成一块钱的硬币,那你就只能买到一些零散的小玩意儿。但是,假如你把这笔钱一次性全花出去,就能买到一些很重要的东西。一个完整的1小时,跟60个一分钟,完全是两个概念。 换句话说,给员工充分的自主时间,其实是为了给大家提供一个专注时段。 第二个共同点,是对新机会的态度。很多公司之所以很忙,是因为他们总在尝试新机会。这也没错。但是,这两家公司都提醒,面对新机会时,你很可能出现一种,低垂果实的错觉。很多果实看起来低,可能只是你离它远。等你走近一点,你会发现它比最初看起来高。再近点,更高。因此,这两家公司做计划时都有一条,就是凡事都稍微慢一点。 第三个共同点,是对目标的制定。很多公司都特别在意增长型目标,也就是流水是多少,客户是多少之类。但是,这两家公司都在这些客观数据之外,设立了一个主观体验指标。也就是让每个客户,都在这里获得尽可能好的服务。换句话说,跟增量比起来,他们更重视存量。 其实,所有这些要点,反映的都是同一个转变。那就是,企业的增长,正在从连发模式,变成点射模式。过去是拼资源,拼效率,然后大面积扫射,命中一个算一个。结果就是,无止境的资源投入。但同时,也有另外一种打法。那就是,定点瞄准,不在意我打出了多少子弹,而是看,我命中了多少目标。从这个角度看,不管是离线权,还是到点下班,它的本质,就是给公司、给个人,留出这个冷静思考的瞄准时间。凝聚起足够的注意力,找到足够有价值的目标,打出足够凶猛的火力。 再来看今天的第二条。去年,网易文创联合工业和信息化部工业文化发展中心,发布了《2022年中国零食消费趋势白皮书》。里面有这么几个调研角度很有意思。 第一个是,在每个年龄段里,哪个零食能被称为童年之光?不知道你最喜欢的零食是什么。总之,根据调查发现,“70后”的童年之光,是果丹皮和大白兔奶糖。“80后”的童年之光是无花果丝和小浣熊干脆面。“90后”的童年之光是小浣熊干脆面和香菇肥牛。“00后”的童年之光是星球杯和卫龙辣条。你可能也发现了,小浣熊干脆面,生命力非常强,堪称是零食穿越周期第一名。 第二个是,最受欢迎的口味,是甜和辣。而且大家的要求不光是口味,还得足够健康,足够低碳。有55.7%的被调查者表示,希望零食的生产过程能减少污染。有47.4%的被调查者表示,希望零食吃了能完全不长胖。 第三个有意思的地方是,这回的调查,对消费者的场景做了相对细致的研究。比如,年轻人享用零食的时间,集中在14点到16点,以及18点到20点。而占比最大的零食消费场景,排在第一的是看剧打游戏。第二的是学习工作期间,吃零食补充能量。 听到这,你估计也发现了,场景化,在很多消费趋势里,这个词都经常出现。今天,我们就聊聊这个场景化。但是,咱们换个角度。这不,马上就要过年了,咱们说点轻松的。最近我刚好在果壳上看到一篇文章,讲的是我觉得这个世界上,把场景化做得最好的东西之一,叫苯甲地那铵。是不是有点陌生?它还有一个别名,叫苦味素。英文名是Bitrex,也就是bitter苦,和rex王的组合。直译过来就是苦味之王。 这个东西原本是1958年,英国的一个制药公司,想研究牙科麻醉剂。结果实验中出了一点小状况,麻醉剂没研究出来,倒是把它研究出来了。 在这里,要特别说一句,新药研发这件事,本来就有非常高的不确定性。顺手研究出来别的东西很常见。比如当年拜耳公司,为了研究吗啡的新型变种,结果却研究出了海洛因。没错,就是那个万恶的海洛因。在20世纪初一些欧洲的药店里,经常能看到海洛因套装。包括一个注射器、两根针头、两小瓶海洛因。全套售价折合成人民币,大概不到10块钱。后来没多久,就被禁止了。 好,书归正传,咱们接着说苦味素。你看,这个东西,除了苦,就没别的特点,怎么把它卖出去?这就要靠洞察场景了。我们先看它的特点。 首先,是特别苦。苦到什么程度?只要达到十万分之三的浓度,人就完全接受不了。其次,在这个浓度下,它的毒性非常微弱,对人几乎造不成伤害。最后,因为需要的浓度很低,因此对于使用者来说,只需要一点就够,几乎不增加成本。 顺着这个特点,苦味素还真就找到了很多应用场景。 比如,养猪。要知道,猪挤在猪圈里,闲着没事,就经常咬其他猪的尾巴。猪圈里又不干净,一旦咬破了就容易感染,怎么办?往猪尾巴上抹苦味素啊。这样猪就不咬了。 再比如,当年任天堂的游戏卡带,经常有小朋友放在嘴里啃。怎么避免?加苦味素。 再比如,那些看起来五颜六色的洗涤剂,闻起来特别香,怎么防止小朋友误食?加苦味素。 简单说,苦味素扮演的,其实是一个警戒线的角色。你只要触碰它,它就给你一个强烈的反馈。但是,又不会伤害到你。你看,一旦打开场景这个想象维度,很多东西,一下就有了新价值。 最后,借用一句名言。歌德曾经说过,你若要喜爱你自己的价值,你就得给世界创造价值。其实,从场景这个角度看,这句话反过来也成立。你只要能给世界创造价值,那么你就值得被喜爱。 好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

    得到头条 2023-01-18
  • 核科技如何为农业赋能?

    今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是柿子成为新一任水果顶流,二是游戏《原神》上线两周年,成为新晋“吸金王”。 今年秋冬的新一任水果“顶流”出现了,这就是柿子。霜降前后,柿子上市,不仅大卖,还频频登上热搜。大众点评数据显示,今年全网“柿子”关键词的搜索量比去年翻了一番。那些喜欢推“季节限定款”的新式茶饮,也集体把目光转向了柿子。比如喜茶推出了一款柿子茶,叫“喜柿多多”,一天卖了10万杯;奈雪也推出了一款“霸气好柿”鲜果茶;还有咖啡品牌推出了柿子拿铁,等等。 我国是柿子的原产国,也是第一大生产国,产地遍布南北。不过,柿子的应季期很短,难保鲜、难运输,一直以来都是“季节限定”型水果。这两年全国人民能物美价廉地尝鲜,要得益于柿子的保鲜、加工、运输技术的不断提升。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 我们知道,保鲜问题,向来是果农“甜蜜的苦恼”。水果从采摘到最终售卖,中间每一个环节都会发生损耗。我国水果产业的损耗率高达20%,每年要损失4000亿元人民币。水果产业迫切需要新的保鲜技术,比如,辐照保鲜。 2020年,中广核集团在广西搞风电项目时,顺便在广西百色市建立了一个水果辐照保鲜站。广西是我国第一水果大省份,一年四季都有水果丰收,保鲜问题解决了,能给当地带来巨大的经济收益。这个辐照保鲜站的工作原理,就是用电子加速器形成的电子束来照射瓜果,利用辐射杀死瓜果里的微生物、病菌、虫卵,从根本上去除腐烂的诱因,从而延长瓜果的保质期。 比如,每年8月上市的红心猕猴桃,原来用传统冷藏技术,最多只能保鲜40天,而用了辐照技术之后,猕猴桃的保鲜期延长到了100天。这样一来,不仅能减少运输损耗,而且,有了超长保鲜期加持,还能错峰销售,卖出更好的价格。 你看,辐照保鲜,就是在用最硬核的科技,解决最接地气的问题。 除了保鲜,辐照技术还能为农产品除害。具体方法是,利用γ射线或加速器产生的电子束,对昆虫进行照射,破坏昆虫的生育能力,再将不育的雄性昆虫投放到农产品受害区域,就可以根除害虫种群。这是最环保的生物防治技术,对其他生物的影响小,并且效力持久。我国已经对十几种农业害虫进行了辐照研究,也在大面积田间释放中取得了显著效果。 这种方法也在全世界广泛应用。去年4月份,墨西哥的最大港口曼萨尼约港突然被大量地中海果蝇入侵。这个港口承担着大量蔬菜水果出口的功能,而地中海果蝇是果蔬的“头号杀手”,很可能导致这些产品无法出口。当地向联合国发起了紧急求助,联合国粮农组织和国际原子能机构合作,在当地释放了14.5亿只经过辐照的绝育雄性果蝇,很快害虫数量就大幅减少,并且最终被根除。 前面说的保鲜和除害,都是用到核科技中的辐射技术。另外,核科技中的同位素技术,也被广泛应用于农业中。同位素指的是质子数相同但中子数不同的同种化学元素,它们在元素周期表上的同一个格里,但核物理性质会有所不同。利用这一点不同,可以做很多事情。 一部分同位素是具有放射性的,它可以用来检测农药残留。就像给汽车安上定位系统,我们通过查看定位信号,就能追踪汽车的位置和行驶轨迹。同样地,用放射性同位素给农药做上标记,我们可以通过检测放射性,来追踪农药在农作物生长、收获、储存、食用等各个阶段的含量变化。 科学家根据这些检测数据,来制定农药安全使用的标准,不断减少农作物和环境中的农药残留。而且,同位素标记还能追踪到农药在鸡、羊等动物身体中的代谢过程和残留数据,可以帮助科学家发现农药的代谢规律,从而研发出效力更高、残留更少的新型农药。 前面说的放射性同位素的作用,没有放射性的同位素叫做稳定同位素,它在农业上也有用处,可以用于农作物的产地溯源研究。 背后的原理是,生物体内的同位素组成,会因为生长环境的不同而产生差异。生物体中的稳定同位素,就像是它的产地给它打下的“烙印”,没法作假。利用这一点,就可以对农作物的产地进行溯源。 比如牛奶。我国农科院利用稳定同位素技术,构建了一个牛奶同位素数据库,对出产牛奶的养殖场进行溯源,可以精确定位到700米之内的范围。再比如,西湖龙井茶这样的地理标志性产品,也可以用稳定同位素技术来进行产地鉴定,防止假冒品。我国目前也已经建立了龙井茶的样品库和同位素数据库,在产地溯源的基础上,更好地进行产地保护。 你看,高大上的核科技,早就广泛应用到了农业上。有统计指出,目前核科学对农业的贡献率占到了整个农业的10%。科技正在成为农业发展的第一生产力。 来看今天的第二条。 最近,应用商店情报平台Sensor Tower公布了9月份移动游戏全球收入排名。其中,《王者荣耀》以月入1.9亿美元蝉联榜首,排第二名的是来自米哈游的《原神》,月入1.3亿美元。 《原神》是在2020年9月份推出的,到今年9月份刚刚上线两年。据Sensor Tower统计,两年中,《原神》在苹果和谷歌应用商店的累计收入为37亿美元,仅次于《王者荣耀》与《和平精英》,排全球第三名,堪称游戏业内的新晋“吸金王”,它背后的米哈游也赚得盆满钵满。 目前米哈游还没有上市,据外部人士估算,2021年米哈游的营收为328亿元人民币,净利润为185亿元,比网易的同期净利润168亿元还多一点。在2022年中国《新财富500富人榜》中,米哈游的三位创始人蔡浩宇、刘伟和罗宇皓,分别以553亿元、305亿元以及289亿元的身家,排名第73位、第145位、第157位。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 对于《原神》为什么这么成功、吸金能力为什么这么强,业内已经有很多分析,比如:开放世界的设计,多角色养成玩法,PC、主机和移动端的多平台同步,免费加抽卡的商业模式等等。这些都没错,不过我还想再补充一点:米哈游可能是国内最会做IP化运营的游戏公司。 我们知道,游戏行业有几大难题: 第一,生命周期短。游戏的研发成本很高,动辄上亿元,但游戏的平均生命周期却只有8—12个月,玩家玩一段时间就腻了。游戏怎么长久地留住玩家,是一个大问题。 第二,收费模式遭诟病。免费游戏要赚钱,就要想办法用各种道具卡牌让玩家多氪金,但花样多了又容易招致玩家不满,比如不少人吐槽《王者荣耀》的高价皮肤很坑人。 第三,拉新难。让老玩家尝试新游戏相对比较容易,而让不玩游戏的人首次尝试玩游戏,比较难。目前,游戏群体比起整个网民群体还是小众的,哪个游戏能够率先完成“破圈”,成功拉新,谁就占得先机。 你发现没有,把游戏角色IP化,可以“一石三鸟”,同时解决这三个问题。当游戏角色成为虚拟偶像,热爱它的粉丝们当然就会更愿意长久地玩下去,从而延长游戏生命周期;粉丝们为自家偶像氪起金来出手大方、毫不心疼,收费什么的不是事儿;粉丝们还会自发进行传播,帮自己偶像完成破圈。 《原神》就是把游戏角色IP化的高手。具体来说,有这么几个大招: 第一,最常见的招数,做联名。《原神》是最会搞联名的游戏,没有之一。上个月庆祝上线两周年的时候,《原神》的联名款可以说已经到了丧心病狂的程度,让人无处可逃。你点个必胜客,会看到饮料杯上印着原神人物“安柏”和“优菈”;打开高德地图,会有原神人物“派蒙”给你语音导航;连凯迪拉克和《原神》也官宣“在一起”,推出了两款联名限量版车型,车身上印着“枫原万叶”和“北斗”两个游戏人物。 第二,做话题营销。上个月,《原神》把游戏人物“派蒙”做成了一个38米高的巨型充气人偶,让它漂流在伦敦市区的泰晤士河上,沿途和大本钟、威斯敏斯特宫等伦敦著名景点合影。不但引爆伦敦市民的围观,还让派蒙在推特上实力圈粉,轻松拿下10万+喜欢。据说之后,这个巨型派蒙还会到新加坡著名景点巴拉望海滩,开启全球巡游之旅。 再比如,在《原神》游戏中,人物可以通过“传送锚点”瞬移到地图的某个位置。《原神》就用这个梗,在国内外多个知名景区发起“传送锚点打卡活动”。你可以在伦敦滑铁卢车站、纽约皇后中心等地看到游戏人物的“传送锚点”,每天都有无数玩家被吸引过来打卡。 第三,制作人物动画,放大角色魅力。比如去年,《原神》为一个新角色“云堇”专门制作了一段动画,动画里云堇有一段戏剧唱段,专门找了上海京剧院国家一级演员杨扬老师亲自配音。这段动画在国内外社交媒体上爆红,多次登上推特热搜。不但让玩家爱上云堇,还让无数老外爱上京剧。 上个月,《原神》还宣布和全球知名动画制作公司飞碟桌(ufotable)合作,正式启动《原神》动画项目。在历史上,由游戏IP开发而来的最成功动画,要数任天堂的精灵宝可梦,它不但扩大了游戏本身的影响力,而且超越了游戏生命周期,让宝可梦一直活跃在我们身边。如今,《原神》也正在沿着这条路进发。 第四,鼓励游戏内容的二次创作。相比其他游戏,《原神》投放的硬广比较少,而着重通过二次创作来扩大IP影响力。比如,《原神》和B站合作,推出“UP主激励计划”,鼓励他们把游戏内容、游戏角色做成视频传播。除了游戏类UP主,其他类型的UP主也有可发挥的空间,比如,美妆UP主就去复刻游戏人物妆容,美食UP主就去复刻游戏里的食物。总之,通过各个渠道去引爆游戏的二次传播。 正如米哈游创始人蔡浩宇说的:“我们不是在做游戏,而是在做IP。”也许,这就是《原神》的流量密码。 来说说咱们得到的事儿。 又到了周五的头条帮你问的时间。@袁泉 同学请教陈海贤老师:工作生活中的挑战高频且艰巨,而好的心理状态是应对一切的基本面。请问,在压力面前,怎样给自己做好心理建设? 陈海贤老师回答:最无效的心理建设,就是压力临头,临时抱佛脚,劝说自己“一切会好的”“没什么大不了的”这些自己也不相信的话。而最有效的心理建设,是通过平时的刻意练习,逐渐形成一套固定的、能够真的化解压力的思维方式。 我在《自我发展心理学》中曾经介绍过成长型思维,每当遇到困难和挫折时,你可以不断问自己这几个问题: 第一,压力带给我的好处是什么? 第二,通过做这件事,我积累了哪些经验? 第三,还有什么别的方法,是我能试的? 第四,有别人做到吗?他是怎么做到的,我能学他什么? 第五,如果这件事已经失败了,我从中学到什么? 每一次都坚持问,你慢慢就学会了在压力中成长的思维方式。这种刻意练习就是最好的心理建设。祝你成功。 以上就是陈海贤老师对@袁泉 同学的回答,希望对你也有启发。如果你也想向得到老师提问,可以去知识城邦给“得到头条”官方账号留言,提出你的问题,头条帮你问! 今天就聊到这儿,《得到头条》,下周见。

    得到头条 2022-10-28
  • 阿里云如何拿下制造业?

    今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是2022云栖大会召开,二是“松弛感”成为网络热议词。 来看今天的第一条。本月初,2022云栖大会在杭州云栖小镇召开。云栖大会的前身是“阿里云开发者大会”,从2015年起更名为“云栖大会”,是以云计算和数据智能为主题的科技展会。 我们注意到,在往年的云栖大会上,行业解决方案展馆更多是展示智慧城市、智能居家、无人驾驶等热门领域的进展;而今年,在行业解决方案展馆里占C位的,是云计算和数据智能在传统制造业的应用,像水泥、钢铁等行业。阿里云在今年力推两款工业解决方案——AICS智能控制优化系统和数字孪生。云计算技术正在“从云端”走向“生产线”,落地成实实在在的生产力。 消息就是这样,来看看能学到什么知识。 很多人以为,用高大上的云计算和AI技术去改造水泥、钢铁这些“傻大笨粗”的行业,是完全的降维打击,只用“金手指”轻轻一点,就能立马让这个行业改头换面。其实没有这么简单。制造业对数据智能的接受过程,比消费端要慢得多。 要注意,不是说制造业的理念落后、不接受先进技术,而是制造业的要求更高。就以AI视觉识别为例,消费端用的人脸识别技术,准确率做到90%—95%就可以了,大家完全能接受。进小区刷脸,一次刷不上,大不了你多试几次。而如果要把AI视觉识别用在工业上,做产品表面缺陷的检测,要求的准确率“高到变态”,需要达到99.5%甚至更高,否则就会有大量不合格产品走下生产线。 还有,在消费端,你可以随时调整AI模型、搞AB测试之类,而一旦用在生产线上,调整模型就是“在飞行中换发动机”,过程中出现了残次品,或者搞崩了整个生产系统,这损失怎么算? 你看,制造业考虑的是一些非常实在的问题,他们不会为你的先进概念买单,更不可能去追求什么新奇体验,他们只看你的解决方案能不能实实在在地降低生产成本、提高生产效率。对云计算和AI技术来说,为制造业提供解决方案,不是什么“降维打击”,而是一场技术攻坚。 而且,光是提供解决方案还不行。想要让解决方案在生产线上真正落地,不只要打技术攻坚战,更要打一场文化攻坚战。从领导层,到工艺工程师,再到一线操作员,关关都是难题。在吴晓波老师写的《云上的中国》这本书里,提到阿里云团队下工厂的故事,很有代表性。 当时,阿里云团队想把他们刚刚研发出来的“AI炼钢”项目推荐给攀钢,派出团队去和攀钢领导层接触。按照云计算行业的传统方式,阿里云提出整套解决方案的报价,客户在这个基础上直接议价就行了。 但是前面我们说了,制造业是特别看重成本收益的,一个项目要上马,不管你把功能吹得天花乱坠,我怎么知道它能够带来的实际收益是多少?算不出来实际收益,我就没法拍板决定。而站在阿里云这边来看,“AI炼钢”到底能带来多少收益,要看项目的具体执行和AI模型的后续优化情况,确实没办法事先算出一个数来。换句话说,阿里云可以提供“无法计算的价值”,但攀钢必须“让价值可度量”。双方就僵在这儿了。 幸好,阿里云后来及时调整策略,不试图一锤子把解决方案卖给攀钢,而是采用合作方式,双方投入资源共同推动项目,实现收益后双方分成。你看,充分理解制造业的诉求,转变商务合作方式,这是领导层面的文化攻坚。 过了领导这一关,接下来,阿里云团队还要过工艺工程师这一关。工艺工程师对阿里云这种纯数据团队的怀疑是很自然的:你们连制造工艺都不懂,怎么可能改进工艺?谁能教别人连自己都不会的东西? 举个水泥行业的例子。当时,阿里云团队帮助东华水泥建设“水泥工业大脑”项目。AI模型显示,有一个原料磨循环风机的阀门,它的参数调整对提高产量、降低能耗有帮助,但实际生产中很少去动它。阿里云团队建议调整这个阀门看看,水泥厂的工艺工程师马上不干了:“这个阀门你不要给我乱动,动坏了怎么办?再一个,你说调这个阀门有效,你的理论依据是什么?”阿里云的算法工程师回答:我不知道理论依据是什么,这是大数据算出来的,大数据没有理论依据可讲。 你看,你不能说工艺工程师的质疑不对,算法工程师的回答也没毛病。双方又僵在这儿了。后来,还是东华水泥的领导出来打破了僵局,问:这个阀门如果来回动,有没有安全问题?工艺工程师回答:安全问题倒没有,但来回调整,容易损坏生产设备。 领导听了拍板说:“设备坏了,那是设备的可靠性不行,我们就去修设备。如果没有安全性的问题,我们就试一试。”最后试出来的结果,是通过阀门调整,可以把台产从460吨提高到480吨,工艺工程师才心服口服。 过了工艺工程师这关,接下来,还得过一线工人这关。“水泥工业大脑”的AI模型,会根据实时数据,给一线工人提供操作建议,包括前面说的阀门控制,以及喂料量、喷水量等等。奇怪的是,这套优化模型在实际运行一段时间后,没有达到预期的效果。 仔细观察后才发现,原因可能不在AI模型本身。AI显示的推荐参数和一些老师傅的个人经验不符合,他们不愿意听AI指挥。“如果有领导盯着还好,他还会往那个推荐值上去努力;如果没人盯着,他就按照自己的经验来,该怎么操作还怎么操作。”这种情况在制造一线普遍存在。 后来,阿里云在水泥、钢铁、固废等行业的解决方案中,给AI模型加上了自动化控制系统,就是AI+CS(control system),合称为AICS。AI直接向机器发指令,由机器替代人来进行各种加料、调参操作,形成从数据到算法到设备运转的闭环。相比只做参数推荐的AI模型,AICS对算法和数据智能的要求更高,也对阿里云团队提出了更多新挑战。 就像吴晓波老师在书里总结的:“产业互联网之所以难以像消费互联网那样倏然而起、席卷天下,是因为每个细分产业涉及的痛点、难点都各不相同,而涉及的相关方又特别多,利益考量也不一致。但也因为如此,产业互联网的可为之事极多,想象空间极大,用阿里云相关负责人的话来说:‘穷尽我的一生,都看不见产业互联网的天花板。’” 来看今天的第二条。 最近,有一个词在网上很流行,叫做“松弛感”。它指的是一种时刻能保持轻松自在、情绪稳定的状态。据说这个词能火,是来源于一条微博。 一位博主称,他在坐飞机时,身旁正好是准备出门旅行的一家人。这家人已经办完了登机手续,却突然被告知因为各种原因,他们所有的行李都被退回了。也就是说,这一家人即将空手去到另一个城市旅行。 遇到这种情况,一些家庭恐怕会焦头烂额,互相指责,一路鸡飞狗跳。这家人的处理方式却出人意料:他们完全没有生气、烦躁、抱怨,而是心平气和地打电话叫人去拿行李,然后跟这事没发生过似的,轻松愉悦地讨论着即将开始的旅行。 这位博主完全被惊呆了,感叹说,“我坐在旁边,不知道为什么竟然有点想哭。原来这个世界上真的有这么松弛的家庭关系……” 你看,在这个普遍焦虑的时代,我们都很羡慕这样的人,很想拥有这样的松弛感。不过,到底啥是“松弛感”?有人说,它就是“钝感力”;有人说,它就是“内心强大”;还有人说,它就是“情绪稳定”。 我看到知名媒体人“L先生说”有一个很有意思的洞察。他说,松弛感的反面,不是紧张,不是压力,而是控制欲。松弛感的本质,就是放下想要控制一切的欲望。 道理很简单:控制一件事情,是要投入相当的注意力资源的。你需要提前规划它的路径,过程中时刻监督它的进程,出现了意外及时去纠偏……总之,想要控制一件事,意味着你的注意力始终被它牵引;想要控制的事情一多,就意味着你的注意力处于严重超负荷的状态,你当然也就得不到放松。 比如,我们去旅行,本意是从日常琐事中抽身,彻底放松自己。但是,如果我们对这趟旅程的控制欲太强,事先做了无比详尽的攻略和行程安排,恨不得把逛每个景点的时间精确到每分钟。可以想象,无论旅程顺不顺利,我们都得不到真正的放松。 再比如,家长陪孩子写作业,本意是为了增进亲子关系。但你肯定听过一个词,“恐辅症”,全称是“恐惧辅导孩子写作业综合征”。它描述的是父母辅导孩子写作业像渡劫,孩子要么是东张西望不配合,要么是不管讲几遍就是听不懂。气得父母血压升高,暴跳如雷,还会跟孩子爆发激烈的冲突。正所谓:不写作业,母慈子孝;一做作业,鸡飞狗跳。这背后,其实还是控制欲在作祟。家长们试着用“陪伴感”替代“控制欲”,“恐辅症”就能缓解很多。 总之,松弛感,就是放下想要控制一切的欲望,更从容地接纳一切的自然发生。其中,当然也包括接纳一个“不松弛”的自己。 来说说咱们得到的事儿。 又到了周五的“头条帮你问”时间。用户“行者悟空@超级共同体”问贾行家老师:作家与商人所附着的底盘是对立的吗?当作家与商人的角色归一,会发生什么? 贾老师说:很多作家不会同意我的回答。我认为商业人士和写作者所附着的底盘是一致的,即这个世界的真实。只是这两个行当对真实的探寻角度不一样,就好比爬山的时候选择了不同的路线,然而那毕竟还是同一座山。 你看,诺奖既有经济学奖也有文学奖,经济学在探寻人怎样建立更合理、更富于效能的经济活动模式;文学是在用人类起起落落的故事,探寻一些重要而恒久的问题:我是谁,我们是谁,这个世界为什么而存在?这两种行动都是在发现世界和人内心的真实。 作家和商人角色归一,在我们的生活里是两类角色:一类是金庸这样获得了巨大商业成功的作家,他们发现了讲故事的要诀,又自成一种独特的、投入产出比极高的模式。不承认这类写作有重要价值的文学观,是不成熟的。另一类是在取得商业成功之后,乐于通过写作记录和分享思想的商业家,他们从行动里获得的经验很有力量,比如稻盛和夫。 以上就是贾行家老师的回答,希望对你也有启发。 我还要帮贾老师吆喝一句,《贾行家·文化参考》第三季正在火热预售中,你可以在得到首页搜索“文化”两个字,或者点击文稿下方链接加入。 最后,电子书团队要向你汇报:中国发行量最大的青年杂志之一《青年文摘》,独家入驻得到电子书了。我们不仅上架了最新的期刊内容,还会陆续上架近3年的往期期刊。偷偷告诉你,《青年文摘》还收录了《得到头条》的不少文章哦,你可以去找找彩蛋。 另外,历史学家李硕老师的新书《翦商:殷周之变与华夏新生》也在得到电子书独家首发了。这本书探究了商朝的人祭行为,也就是杀人祭天行为的产生、繁荣和消亡的全过程,能让我们对华夏文明的起源有全新认识。电子书会员免费畅读,推荐你去翻翻。 今天就聊到这儿,《得到头条》,下周见。 附:《贾行家·文化参考》第三季链接

    得到头条 2022-11-18
  • 023|科技前沿:AI新玩家,还有机会吗?

    今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是来自青年科学家彭天放老师的,新年第一期硬科技报告。第二个是,全国旅游市场陆续迎来复苏。 先来看第一条。《得到头条》的老朋友,也是我们的特约顾问,青年科学家彭天放老师,带来了今年的第一期硬科技报告。这回主要聚焦在一个话题,就是2022年这一轮AI热,新玩家的机会到底在哪里? 2022年AI有多热?即便不从事这个行业,你肯定也感受到了。比如,在《科学》杂志公布的2022十大科学突破里,有创造力的人工智能,就赫然在列。再比如,AI大规模破圈,从ChatGPT到AI绘图,玩过的人不少。要知道,上一回AI这么热,还是2016年,AlphaGo击败李世石的时候。 但是,这一轮AI热,其实很多人都有两个担心。第一,这回能不能带来新一轮的商业机会?会不会像2016年那样,炒一轮概念就冷却了?第二,假如这其中有商业机会,我们又该怎么把握? 针对这两个问题,彭天放老师搜集了过去两个月里,大量国内外的研究报道。 首先,这其中有没有商业机会?肯定有。因为这回AI的能力,跟2016年的AlphaGo,根本不在一个层次上。AlphaGo擅长的是运算,但创造力方面非常一般。而2022年的这一波AI,在创造力上,几乎上升了一个能力层次。用专业的行话说,比如,注意力机制(Transformer)、扩散模型(Diffusion)等等代表性的新算法,在能力上都超过了之前的卷积(CNN)、循环(GNN)、对抗(GAN)等等各种神经网络。 这些专业的名词你不用记。只需要记住一个结论,就是这一波AI在文字、图像、语音等需要创造力的任务上,效果奇佳。更重要的是,这一波AI热,只是刚开了个头。其中的很多潜力,比如,“注意力机制”“扩散模型”这些新算法的潜力还远没有被充分开发。假如全都发挥出来,这其中的机会就更不得了了。 简单说,AlphaGo那一轮AI热,带火的其实是概念,是信心。但是这一轮AI技术,是真好用。 但是,咱们也别高兴太早。这里面有机会不假,但这些机会,目前都攥在巨头手里。因为这些新算法的AI模型“太大了”。所谓AI模型大,就是指训练这个模型,需要的数据极多,周期极长,成本极高。比如聊天机器人,2019年之前,行业一线水平的语言模型参数规模,大概在十亿量级。到了2020年,OpenAI公司发布的GPT-3模型,参数规模一下升到了1750亿。而到了2022年,国内外很多公司都为自己万亿参数的模型开了发布会。 达到这个规模,成本有多高呢?你的模型要经过很多次训练。而以2020年的GPT-3模型为例,业界估计这个模型训练一次的成本高达1200万美元。什么概念?差不多够你去台积电做一款7nm芯片。而且芯片毕竟是个硬件,是好是坏,设计阶段咱们心里大概有谱。但AI模型训练有不确定性,业界经常开玩笑说,这玩意儿就像炼丹一样,多少得靠点运气。而只有市值上千亿美元的巨头,才有这个去赌一把的资本。 那么,这是不是意味着,新玩家就没机会了呢?也不是。 上个月4号,就在ChatGPT发布不久,硅谷著名的投资人查马斯(Chamath)在自己的视频账号上发表了一个观点。他认为,随着大模型的功能越来越强、成本越来越高,AI领域有可能会形成一种独特的商业模式,叫做模型即服务,英文简称是MaaS(Model as a Service)。这种商业模式最近也经常被国内外一些学者和企业家探讨。 所谓模型即服务,你可以这么理解。就是大公司,开发出了一套AI模型,这是一个底板。你可以把他想象成一个接受过良好基础教育,数理化全都满分,各种基本功都特别扎实的应届生。基础虽好,但对于专业领域,还是个门外汉。你要是让他做点具体的、特别专业的工作,比如医疗、教育、销售,他还得再深入学习。 而MaaS模式,指的就是把这个算法的培训过程,分成两段。基础教育阶段,需要极大的投入,数理化全都得学一遍。这个阶段,由巨头完成。他们相当于模型的创造者,给你送来一个特别聪明、基本功特别好的通识型人才。而第二个阶段,你得把通识型人才,培养成能在某个领域干活的专业人才。这一步,科技巨头并不擅长,就得由细分领域里的公司来完成了。做这个细分领域训练的人,被称为模型打磨者。 这个针对AI模型在细分领域的二次训练,就是留给新玩家的机会。按照MaaS模式,科技巨头在将来会对外开放这些AI模型的调用接口。吸引一些规模较小,但是对行业理解更深的玩家,付费使用这些接口,并将模型打磨成真正满足行业需求的应用。 这么一来,从巨头到新玩家,都可以获益。你看,巨头虽然承担了巨额的模型开发成本,但可以从其他行业中,收取模型接口使用费,而且避免了过度聚焦到某个特定行业带来的风险。同时,细分行业里的人,也不用从头研发,能以更低的成本来使用AI模型。 你看,对新玩家来说,这是不是一个好消息?而更好的消息是,这个模式,已经开始逐步实践了。彭天放老师专门去做了调研,找了几个MaaS模式的实践案例。 第一个例子来自音乐领域。上个月15号,两位毕业于美国普林斯顿大学的工程师,发布了一款叫做Riffusion的音乐创作工具,可以根据你输入的一段话生成一段音乐。更有趣的是,这个AI音乐创作工具,并不是他们自己从头开发的,而是他们利用业余时间,借助一款已经开源的AI画图算法,微调之后,改造成的一个AI音乐创作工具。 比如,你输入“电吉他摇滚独奏”,就会听到这么一段音乐。 再比如,输入“在放克基础上的萨克斯爵士独奏”,就会听到这么一段音乐。 听到这里你肯定会好奇,本来是用来画画的AI模型,怎么搞出了一个创作音乐的工具呢?这里的关键在于频谱图。频谱图专业知识就不展开说了,大概的原理就是,每一段声音可以用一张叫频谱图的图片来表示。这两位工程师,就是让AI大量学习频谱图片,让它具备了作曲的能力。 第二个例子来自医疗领域。上个月23号,美国谷歌公司发布了一个叫做Med-PaLM的模型,在美国医师职业测试中,首次拿到了跟人类医生基本一致的分数。很有希望在未来的AI问诊中发挥更大的作用,降低医疗服务的成本。 这里的技术细节就不过多深入了。总的来说,这位AI医生的诞生,也遵循了刚刚提到的两段式训练方式。也就是,利用一个已经成形的基础AI算法,叠加上一套专门基于医疗数据的训练流程,两轮打磨之后产生的成果。 最后,我们留一个开放性的思考。你所在的行业,基于行业知识和AI大模型,有可能诞生哪些有意思的应用呢?欢迎你在留言区分享。 再来看今天的第二条。随着疫情逐渐缓解,全国的旅游市场陆续迎来复苏。咱不看具体的出行数据,单从股市上就能反映出来。比如,去年11月以来,A股景点及旅游板块涨幅一度超过了40%。 好,光鲜的一面就摆在这。但是,也有很多人开始琢磨,这个火爆,能持续多久?注意,咱们可不是想泼冷水。而是这个担心背后,其实反映出了景点旅游行业,一直以来面对的一个约束,那就是,资源约束。 你看,但凡你能叫得出名的景点旅游公司,很多都背靠一个独特的自然资源。比如张家界、长白山、峨眉山、丽江股份、黄山旅游等等。这固然是个好事。但是,反过来看,这也是一个约束。那就是,你的回头客可能不多。 在日本旅游圈流行一句话,叫,一辈子不去富士山的人是笨蛋,一辈子去两次富士山的人也是笨蛋。言外之意,富士山虽然美,但是爬一个来回得24小时,一辈子去一次就够了,何必自己为难自己?再比如,你奔着一个美景去打卡拍照,结果当天有大雾。就是这一个小小的变量,你的所有期盼就都泡汤了。 你看,这是不是景点旅游公司的普遍困境?有资源,但是也只有资源。 但是最近,我注意到有一个公司很特别,它没有一处自然景区,也不是乌镇这样的人文圣地,但是市值超过400亿元。要知道,中青旅的市值也不过100多亿元。这家公司叫宋城演艺。 宋城演艺在杭州,而杭州过去又是南宋都城,宋城这个名字就是这么来的。那么,在没有独一份的自然景观的前提下,宋城演艺是怎么做大的呢?我觉得他们的打法,像极了以前看过的一句旅游宣传语。叫,人,是最美的风景。 既然没有天然的风景,那么我就把人变成风景。 怎么变?简单说,这个过程分两步。第一步,在景区附近建设主题乐园。这倒不新鲜。但有意思的是第二步,也就是,在主题乐园里,搞演出。但是注意,演出本身不稀奇,关键是演出的模式。你要想达到让人变成风景的程度,你的演出规模就必须足够大。大到什么程度?放眼过去,能把你的全部视线填满。过去看演出,是观众围着演员转。而宋城的演出,是演员围着观众转。比如表演抛绣球,整条街上全是演员。有扮演抛绣球的姑娘的,有扮演围观群众的,而且还时不时来点歌舞。同时,在网络上大范围传播,估计你可能也看到过相关的视频。 但是,宋城真正厉害的地方,还不是演出本身,而是演出背后的设计策略。 首先,宋城的演出虽然设在景区附近,但是在设计时,其实想的是尽可能不依赖景区资源。在外面能演,在室内也照样演,不管到哪都能演。比如宋城演艺的招牌节目,《千古情》就全都是室内演出。你再看其他演出,比如张艺谋的印象系列,就属于山水实景演出,只能在这个地方演。 其次,宋城演艺的节目,全都是高度模块化的。比如所有的节目,蓝本都来自五个要素,分别是历史起源、战争、爱情、离别、今日美好生活。再比如,节目的编制,全都是5到6幕。再比如,节目构成,一定包括歌舞、杂技、武术、走秀。而且多数是群像演出,没有谁是绝对的主角。你找著名演员能演,你去附近的艺校找几个学生也能演。 这个模式的复制能力有多强?今天宋城演艺已经在全国建了11个主题乐园,而且因为节目都是模块化的,可以任意组合拼配,这就导致一个景区一年四季演下来,不带重样的。你去过一次,再去第二次还是觉得新鲜。 你看,这么一步步下来,宋城演艺其实把主动权掌握在了自己手里。我的生意好不好,不是由景区天气说了算,而是由我自己说了算。而这其中,最大的确定性,还是人。我改变不了景区,改变不了天气,但是,我能改变人啊。把我的演出、我的演员、我的节目变得更好。然后,再把人变成最重要的风景。 好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

    得到头条 2023-01-17
  • 为什么你不记得2岁前的事?

    位置细胞的发现 2014 年的诺贝尔生理学或医学奖奖给了三位科学家,因为他们发现了构成大脑定位系统的细胞。 具体来说,这些细胞分布在大脑的海马体中。海马体我们不陌生,它位于大脑的内侧,长度在 10cm 左右,因为外观有点像一只勾着尾巴的海马,所以得了海马体这个名字。 海马体有两个主要功能,一个是对短期记忆的存储和加工,另一个是定位导航。而定位导航功能,虽然在很早以前的科学实验中就被发现了,但它的物质证据到底是什么呢?一直没有人知道。2014 年的诺奖奖给的这三位科学家,就是找到了海马体中的位置细胞(place cell)。 当时,这些科学家发现: 当小鼠走过一个迷宫的时候,如果动态的监测小鼠海马体中的神经元,就会发现一种实时编码的过程——小鼠每往前走一点,就有一部分神经元被激活;小鼠继续往前走,就有另外一部分神经元被激活。 如果把走到的地点和被激活的神经元这种对应关系编上号,比如走到地点 A,海马体中 a 区域的神经元激活;走到地点 B,海马体中 b 区域的神经元被激活;走到地点 C,海马体中 c 区域的神经元被激活,就会发现,当小鼠第二次、第三次、第四次走进这个迷宫的时候,A-a、B-b、C-c 这样的对应关系是固定的。换句话说,对于这个迷宫而言,小鼠的海马体已经把探索过的区域编码后存储到神经元中了。 更有意思的是,如果在一个交叉路口,往左拐,无论怎么走都没有任何奖励,而往右走,会在下一个路口得到食物,那当实时监控神经元的设备打开的时候,我们就能发现:每当小鼠走到这个交叉路口时,都会停下来等待一会儿,然后做出决定。 而在等待的这几秒钟内,小鼠海马体的神经元会按照一定的顺序被一一激活。而且,如果把神经元激活的顺序对应到迷宫地理位置的编号上,你就会发现,这些位置竟然还是连续的,就是小鼠平时走迷宫的路线。 很明显,当小鼠停在路口时,脑子里是在回忆之前走过的路。顺着那些记忆,回想当走到下一个路口时,向左转会遇到什么、向右转会遇到什么。 于是,这些针对地理位置进行编码的神经元,就被起名为“位置细胞”。 记忆的形成在位置细胞被发现后不久,依照类似的逻辑,科学家又发现了其他三种和空间位置有关的神经细胞,也就是边缘细胞(border cell)、头向细胞(head-direction cell)和网格细胞(grid cell)。 和位置细胞的逻辑类似,海马体内的神经元也会给不同的边界编码、不同的头部朝向编码、不同的空间网格编码。 最终,几千万个神经元参与到编码的过程中,共同形成位置、边界、头部朝向、网格的组合信息。而这种组合信息,会生成场景记忆。 就像前面那个例子里说的,最初只是往左拐、往右拐这样基于位置的信息,最后却可以被小鼠用来判断哪里有食物,于是一副信息丰富的认知地图(Cognitive Map)就在小鼠脑中出现了。 我们可以把这样的认知,当作人们通常所说的“记忆”。因为这时候,这些认知里已经不止包含位置和导航信息了,还包括了和位置相关的刺激。这种刺激可能是一种情感体验,也可能是对某一种食物的食欲。 通过对高级到人类、中级到小鼠、低级到软体动物海蛞蝓的测试,科学家都证明了:对于生物体来说,记忆是一个非常普遍的现象。而且,记忆的原初形态或者说记忆的本质,就是位置信息与导航信息。位置信息反映的是客观上的坐标,导航信息反映的是生物体自身和位置的动态关系。而海马体越发达,对位置与导航的信息就越敏感。 与此同时,科学家还在小鼠的对照实验中发现,生活在周围乱七八糟,比如有各种纸条、滚筒、塑料管的那些小鼠,比生活在周围环境整洁、一尘不染的小鼠,海马体中多了 4 万多个神经元,海马体的体积也大 15%。 对海马体认识的加深,颠覆了人们对神经元的观念。 从前人们认为,成年后,神经元就不会新生了,只会逐渐减少,像阿尔兹海默病的病人,神经元减少得就更加严重了。 但实际上不是这样的。在一个特定的区域,也就是海马体中的齿状回(dentate gyrus)部位,神经元是可以新生的。而这些新生的神经元就是用来应对复杂的空间和导航,进而把场景和刺激化成记忆的。 为什么记不起两岁前的事?说了半天,还没有说到为什么人们记不得两岁之前的事情呢! 其实原因是这样的: 如果长大后还能记起两岁时的事情,那一定是长期记忆。而长期记忆是海马体把短期记忆筛选整理、送到大脑皮层后才形成的。 在婴儿时期,海马体并没有发育成熟,所以就没法胜任对短期记忆进行整理筛选的任务,也就没能把相关内容送到皮层,形成长期记忆。所以,我们当然记不得两岁之前的事情。 在最新的研究中,科学家发现,海马体中不同类型的细胞的发育快慢是不一样的。 对小鼠的研究是这样的: 在它们出生几天后,第一次睁开眼、爬出老鼠窝开始探索周围环境的时候,头向细胞就成熟了;接下来几周,位置细胞成熟;再过一周,网格细胞成熟。这个发育时间是对小鼠而言的。对人类来说,小鼠出生后第 17 天大约对应人类两岁,出生 24 天对应人类的 6-10 岁。 我们可以回想下,其实何止是两岁前的事情,6 岁前的事情我们记得的也不是很多,所有能想起来的基本都是照片、录音机、视频里的那些片段,或者是父母亲朋总提到的。那些点状的内容其实并不是我们长期记忆的结果,而是别人的长期记忆在后来灌输给我们的。6 岁之前,我们自己记住的东西实在是少得可怜。 后天学习影响很大这其中,一个重要的问题就是:承担着记忆加工功能的海马体,是天生就能发育出位置、导航,进而和情景记忆勾连起来的呢?还是说这个发育过程受后天经历影响很大呢? 因为有些事情,确实是时候到了,就要发育了。不管你是毫不在意,还是专门为此瞎折腾一番,得到的结果其实是一样的。 比如,学走路这件事,北美印第安人的一些部族就有一些很奇怪的风俗:婴儿出生后,要被绑在木板上,全身笔直的包裹起来,不能下地。土著们认为,只有这样,今后孩子才能强壮,大约要绑一年的时间。但别看绑了一年时间,这些部落里的孩子今后依然是健步如飞,比城市孩子更会打猎、更会骑马。 但有些父母担心孩子落后在起跑线,孩子 9 个月时就给买一辆学步车,生怕学走路晚了。其实,走路这件事是到了时候自然就会的。 那么,海马体的发育到底是前者还是后者呢? 在一系列的研究中发现,海马体的发育受学习的影响非常大。两岁之前的空间改变、环境刺激,对大脑的影响非常重要。婴儿从可以自己爬开始,大脑中的位置细胞、网格细胞就开始放电,对环境进行编码,形成短期记忆,尽管这些记忆并不会变成长期记忆。 童年时期对环境的自由探索程度高的那些孩子,都拥有更高的空间记忆能力、解决问题的能力和逻辑推理能力。对一些残疾儿童的恢复性训练也发现,那些能推着车出门活动的孩子,比只呆在家里的孩子,有更好的认知能力和语言能力。 所以,虽然我们两岁之前,甚至 6 岁之前都记不得什么事情,但这几年,我们的大脑其实开放了一个窗口,以最大的可能性让我们塑造海马体的发育。错过了这个时期,才相当于输在了起跑线。 但如今,城市生活的便利与不便利都在大幅减少孩子的自由探索时间。“便利”指的是,绝大部分需要出门的事情都由快递解决了,甚至连娱乐都可以在家中体验到极致效果;“不便利”更是比比皆是,哪个家长有时间或者胆量让孩子在外面自由探索呢? 于是,相比几十年前,今天的孩子在 6 岁前更多的呆在室内。这种随社会变迁而出现的大规模改变到底会在今后产生什么影响,目前还不好说。但起码我们要意识到,事关空间记忆能力、逻辑推理能力、记忆力的海马体,可以在 6 岁之前通过大量的自由探索,发育得比其他孩子更粗壮。

    得到头条 2022-08-19

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