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全民K歌如何后来居上?

精挑细淘,得到头条,我是徐玲。

今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是腾讯音乐回归港股“二次上市”,二是大疆密集发布新品。

来看今天的第一条。9月21日,腾讯音乐在香港联交所主板“二次上市”。你知道,早在2018年12月,腾讯音乐就在美国纽交所上市,股价一路上涨,到2021年3月达到最高点32美元。在那之后,股价调头向下,截至目前已经跌去了80%,只有5美元左右,面临退市风险。在这种情况下,腾讯音乐回归港股,希望换一个主战场来提振股价。目前腾讯音乐在纽交所的股票还可以正常交易,这部分股票可以和香港联交所的股票按比例互换。

消息就是这样,来看看能学到什么知识。

这两年腾讯音乐的业绩不理想,2022年上半年营收下滑14%,净利润下滑16%。不过,要是和同行相比,腾讯音乐的情况已经是最好的了,它是目前全球唯一保持盈利的在线音乐平台,账面上还躺着上百亿现金。

腾讯音乐的业务由两大板块构成,一是在线听歌,包括QQ音乐、酷我音乐等;二是音乐社交娱乐,包括全民K歌、酷狗直播等。相比于其他音乐平台,比如网易云音乐,以全民K歌为代表的社交娱乐赛道是腾讯音乐的亮点,也是营收的主力,最高峰时占腾讯音乐总营收的70%,2021财年降到60%,仍然是大头,是腾讯音乐的盈利基本盘。

说起来,全民K歌的崛起是一个后来居上的典型案例,值得我们在这个时间点来回顾一下。

10年前,也就是2012年5月,国内第一款在线K歌App“唱吧”在苹果商店发售,上线5天就冲到了中国区下载量榜首,一周后用户破百万,半年后用户破千万。到2014年,“唱吧”拥有2亿用户,月活达到3000万,被业内称为“不可复制”的奇迹。

就在所有人都认为唱吧坐稳了行业老大的时候,腾讯出来砸场子,推出了全民K歌。全民K歌不但复制了唱吧的奇迹,两年内用户数破3亿;还力压后来的一群跟风者,出道至今牢牢把握着在线K歌市场的王者地位,不可撼动。

据艾媒咨询的调查数据,2021年中国在线K歌App中,全民K歌排第一,平均月活在1.3亿左右;排第二名的是“唱吧”,月活数少了一个量级,在2000万左右;排三、四名的是酷狗唱唱和唱鸭,它们月活数又少了一个量级,在200万左右。

那么,全民K歌做对了什么?

一开始,他们是跟在唱吧的后面,亦步亦趋地优化“唱”的体验。比如,更好的伴奏效果、更丰富的音质、智能修音黑科技等等,打出的广告语是“让唱好唱准更容易”。这些功能不是不重要,但他们发现,在产品功能上做得再好,优势也只能保持一小段时间,没办法从根本上和对手拉开差距,而且后续一定会被模仿。

换句话说,如果一款产品只停留在“工具”层面,它就很容易被复制。只有当它从“工具”属性进化到“社交”属性,从“单机游戏”变成“网络游戏”,“独乐乐不如众乐乐”,这才是真正的竞争壁垒。

那么,作为一款K歌软件,应该怎样设计社交路径呢?两种可选的方案:一种是陌生人社交,一种是熟人社交。全民K歌一开始的想法,是走陌生人社交的路径。唱歌好听的素人,可以在全民K歌上吸粉,获得关注度和打赏。为此,他们设计了为每首歌打分的功能,高分用户被称为“K歌大神”,可以被系统推荐。很多用户为了得到高分,一首歌唱十几遍,也确实提高了用户黏性。

不过,实事求是地说,大多数人的歌唱天赋有限,不管怎么练习都达不到“值得被陌生人欣赏”的标准。很有可能,用户辛辛苦苦练了几十遍的歌,结果欣赏者只在个位数。在受到打击之后,用户可能就失去兴趣,再也不来了。

那么,什么人会对你上传歌曲质量的容忍度比较高呢?答案是,那些和你有强关系的熟人,亲戚朋友、同学同事。即使你唱得没那么好,他们也会认真地听完你的歌,给你送花点赞评论。全民K歌意识到,有没有来自熟人圈的鼓励,是决定一个用户能否在开头几个月留存下来的关键。所以,他们选择强化熟人关系链,把亲友之间的强互动放在第一位。全民K歌背靠腾讯,有QQ和微信的关系链导入,这一点上得天独厚。

沿着这个逻辑进一步想,传统的线下K歌,是什么场景呢?很少是“单机游戏”式的一个人独自K歌,也很少是“陌生人社交”式的当众表演,而是“熟人社交”,三五个好友相约一起去KTV。全民K歌在2017年推出了“歌房”模式,就是把线下KTV的场景搬到了线上,好友们相约在同一个“歌房”里一起在线K歌。有人说,全民K歌不是“造星”,而是提供“平等的内容社交”的平台,这是它脱颖而出的关键。

值得一提的是,全民K歌没做起来的造星模式,最近两年被短视频直播做起来了。很多歌唱达人甚至就是从全民K歌平台走出来的。他们在短视频平台获得更大曝光度,粉丝数也上来了。为什么在全民K歌火不了的素人,在短视频直播中更容易火呢?一个很重要的原因是,声音这一个维度比较单一,唱得不好就是不好;而短视频加上了形象、表情、动作等形式,评价维度丰富起来了,素人出彩的机会也就更大。

如今,短视频的崛起,让包括全民K歌在内的腾讯音乐全产品线都出现了用户下滑。有人认为,短视频兼具视觉和听觉双重刺激,这对纯听觉方式是降维打击。作为全球唯一盈利的在线音乐平台,腾讯音乐会如何应对,全行业都在密切关注。

来看今天的第二条。

最近,大疆密集地推出了一波新产品。9月15日,大疆和五菱合作的第一款量产车型上市,新车名叫KiWi EV,搭载了大疆的智能驾驶系统“灵犀”,售价10.28万元。大疆这次跨界和“人民的五菱”合作,主打自动泊车功能,不管位置多刁钻,都能帮你30秒停到位。不得不说,这款车对于像我这样的“停车杀手”来说,简直就是大救星。

再往前,8月底,大疆推出了新款无人机AVATA,主打小巧灵活,机身只有18厘米见方,也就是比一个智能手机稍大一点点,是大疆最小号的无人机。你知道,在消费级无人机市场,大疆几乎已经没有对手了,每次上新都是自己卷自己。那么,这款机型的突破点在哪里呢?

我们之前聊到过,无人机技术已经相当成熟,上能高空航拍,下能屋顶巡检,进可投送快递,退可喷洒农药,但这些场景都在室外。对无人机来说,室内跟室外,是两套逻辑。首先,室内无法用GPS定位,在外面飞得好好的无人机进了门,可能就是乱撞的无头苍蝇。其次,室内避障比室外复杂得多,无人机在室外撞上东西的概率不高,室内可就不一定了。所以,室内无人机一直是行业“荒地”。

大疆这次新推出的AVATA,就是一款能在室内飞行的无人机。首先,它配备了机器视觉和红外深度传感器两重技术,在室内也能精细定位。其次,AVATA的机型也很特殊,是江湖俗称的“圈圈机”,也就是旋翼的桨叶外面套上了保护圈,不小心碰上什么东西,也能弹开继续飞。

事实上,室内无人机正在成为无人机领域的一个新热点。《机器人商业评论》每年会选出50大机器人创新案例,2022年的名单里,室内无人机已经占了3席。随着室内无人机技术的不断突破,新的应用空间正在打开。

那么,室内无人机到底能干点儿啥?

目前最成熟的应用,是把室外无人机编队表演搬进室内,比如剧院、体育馆,除了有个屋顶,跟室外差别不大。表演时,只要提前编好程序,就能让无人机按照计划路线飞行。瑞士有一家无人机企业,从2017年就开始做室内编队灯光秀,还在张艺谋导演的舞台剧《对话·寓言2047》中亮相,80架无人机,一个工作人员就能操控。现在,室内无人机表演已经是个小有规模的行业了,国内也有不少公司推出了针对演出或者婚礼的无人机表演服务。

相比大场景的飞行表演,离我们更近一点儿的,是做室内安防。去年,亚马逊就在美国推出了这样一款室内安防无人机,售价999美元,还必须有内部要求才能购买。你可以给它设定路线,让它定时巡逻;如果出现异常响动,它能立马响应,迅速飞到现场;如果小偷进门,它会对着小偷的脸直拍,把现场影像第一时间传送给主人。未来,室内安防无人机还可以嵌入智能家居系统,和其他物联网设备联动使用。

前面说的,是消费级的室内无人机。再来看工业级的室内无人机,想象空间更大。

比如,做库存盘点。美国的一家初创公司,做了一款自动库存管理无人机,它一小时能巡逻几百层货架,能识别空箱位置,跟踪库存水平;还能优化摆放策略,提高仓库的利用率。再比如,做危险场景下的检测工作。南京的一家无人机公司,做了一款可碰撞无人机,可以代替人进入危险的密闭场景做检测,比如大型高压气罐、工业锅炉内部,还有管道内部、隧道内部等等,能够大大降低检测的成本和风险。

最近我还看到一个开脑洞的应用。东京大学的机器人专家,开发出了一种模块化的无人机,把12个小型无人机链接在一起,名字也很形象,叫“中国龙”。它可以摆成各种形状在室内飞行,解决不同的问题。比如,可以排成一字形通过狭小的通道;四个模块连成一圈,就能化身空中扳手,拧开工业阀门;还能用两端的两个模块模仿双手,卡住重物,帮着搬东西。这种变形无人机还在进化,它的最终目标是,既大而强悍,又小而灵活,能够在各种不同的工业场景中完成复杂任务。

你看,无论是自动泊车还是室内无人机,创新需要“技术+场景”的双轮驱动:技术突破带来新的应用场景,而新的应用场景呼唤新的技术突破。在双轮驱动下,实现技术产业化的持续增长之路。

来说说咱们得到的事儿。

最近,有同学问《职场写作训练营》的罗砚老师:“给领导汇报一项业务,想请领导看完汇报就马上拍板,但是领导不是不回复,就是说看不懂,没重点,怎么办?”

罗砚老师说:很多人写汇报,是一下子把所有信息摊开在领导面前,等待决策,比如“A供应商是之前产品部门的供应商,业内合作口碑好……B供应商是合作伙伴介绍的,能争取到友情价……”这么写信息量太大,根本无从判断。

那应该怎么汇报,才能更快推动结论?记住:请示决策不是罗列信息,而要给领导提供可参考的决策思路。你可以分三部分来说:

第一,明确问题。开头就说清楚要请示啥问题,比如:“这次采购,是选择A供应商,还是B供应商?”

第二,给关键要素。比如,“影响这次采购的关键变量有成本、风险。如果选择A供货商,成本会比B高20%;如果选择B供货商,可能面临供货不稳定的风险。”给关键要素,是降低领导的决策成本,便于他最终拍板。

第三,给出你的提案。可以先说“我倾向选择A供应商”,理由是“物料稳定供应是下个季度的重要工作指标”;那要怎么应对成本高带来的风险?你需要给出可能的方案。

这样三步下来,是把这个决策的框架清楚地交给领导,而不是给他摊在地上的信息。

很多时候,职场写作好不好,在别人眼里就代表了你的工作水平,所以千万别让你的才华被写作耽误了。罗砚老师的《职场写作训练营》,能为你提供称手的写作工具,让你的工作成果脱颖而出。你可以先9.9元加入《职场写作体验营》,报名链接我放在文稿区了。

今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。

附:《职场写作训练营》体验课报名链接

 

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