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271|猫咪经济学:怎样抓住“喵星人红利”?

精挑细淘,得到头条。我是李南南。

今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,很多商家陆续推出猫咪主题产品,受到消费者关注。第二个是,大集主播,成为抖音新流量密码。

先来看今天的第一条。最近,很多商家都推出了跟猫咪有关的产品,比如汉堡品牌塔斯汀,推出了猫窝套餐。再比如,前段时间麦当劳也推出过猫窝套餐,而且都挺受欢迎的。就拿麦当劳来说,所谓猫窝套餐,就是在你买吃的的时候,同步赠送给你一个猫窝。食物呢,还是原来那些,但是你可别小看这个改动,只是多了一个赠品,这个套餐居然就出现了一点供不应求的架势。据说猫窝套餐全国限量50万份,每天都是一开售就卖光。

说到这,你可能也发现了,最近几年,跟猫有关的商品似乎特别多。而且很多东西,好像一旦跟猫搭上边,立马就能更受欢迎。

比如,肯德基以前也推出过猫咪玩具套餐,据说很畅销。再比如,星巴克前几年推出的猫爪杯,据说在网上最高炒到了1500元一个。再比如,三得利曾经推出过一个猫耳包装的矿泉水,反响也不错。再比如,2023年7月,网易严选推出过一个城市森林计划。其中一个活动是,把快递箱做成猫窝的样子,用户拆完快递后,就可以把箱子放到小区里,供流浪猫使用。

注意,前面说的这些,对猫元素的使用,还算不上极致。对猫咪挖掘最透彻的,应该是日本。早些年,日本就开始流行一个词,叫猫咪经济学。也就是,研究怎么把猫咪的商业价值发掘到极致。

其中最出名的案例,是2007年,日本的一个地方,叫和歌山县,有一个贵志火车站。因为客流太少,眼看着就要关门。这时,当地人想了个办法,他们做了个营销动作,对外宣布,任命一只叫阿玉的猫担任站长,拯救这座车站。当然,这只是营销动作,实际上,阿玉作为名义站长,它的工作只是在车站门口,跟出入站的乘客打打招呼。而且阿玉大多数时间都在睡觉。

你看,这个动作看起来是不是有点儿戏?但是,没成想,阿玉上任之后仅仅一年,车站的人流量居然就上来了。很多人还专门为了看阿玉来当地旅游。据说由阿玉带来的间接收入加起来,大概有11亿日元。就连整个和歌山县的经济情况,都因此获得了好转。

直到2015年,16岁的阿玉因为心脏病去世。据说当地还为它办了场葬礼。在葬礼上,当地铁路业务的一个负责人,叫小岛光信,还给阿玉颁发了一张名誉永久站长证书,并且表示,是阿玉拯救了日本的地方铁路。

你从中可以感受一下,猫咪的身上,蕴藏着多大的情绪势能和商业潜力。

但是,听到这,你可能会说,这热闹都是别人的,跟我有什么关系?别着急。猫咪经济,在咱们中国也非常有潜力。针对这个问题,我专门请教了零售专家,也是咱们得到《小店创业课》的主理人,黄碧云老师。获得了很多第一手的数据与洞察。

首先,猫咪有多受欢迎?根据亚洲宠物研究院发布的《2023中国宠物行业蓝皮书》。2023年,全中国所有养宠物的人里,养猫的占70%,比去年增加6%。而养狗的是44%,比去年还降了9%。而在天猫上,猫粮最近三年的年均增长率,是12.1%,而狗粮过去三年的年均增长率,是10.6%。换句话说,

养猫的人在数量上,已经超过了养狗的,而且按照这个趋势发展下去,差距还会越来越大。

其次,为什么猫这么受欢迎呢?这主要跟当代人的生活状态有关。目前养宠物的人,有50.2%在25到34岁之间。他们多数居住在一线和新一线城市,而这些人有很多共通点。比如,忙、独居、经常加班,等等。这就导致,大家想养个宠物陪着自己。养什么好呢?假如养狗,需要经常带出去遛。而跟狗相比,猫就显得更独立一些。你就算把它自己放在家里几天也问题不大。因此,对年轻人来说,猫就成了更合适的宠物。

最后,猫未来会不会过气?大概率不会。要知道,养宠物这件事,在很大程度上,受到社会语境的影响。也就是,网上的内容,你周围人讨论的话题,都会影响你的选择。

假如你周围的人都养

,社交网站上也都是猫的内容,那么在这个影响下,养猫的人就会越来越多。

说到这,既然猫这么受欢迎,应该怎么做,才能把握住这波猫咪红利呢?

关于这个问题,黄碧云老师给了两组建议。

第一组建议,针对的是专门从事宠物行业的人。

假如你要做猫粮,那么这个产品的包装,别弄得太大。

在天猫发布的《2022猫零食趋势洞察报告》里,提到了几个猫粮市场的趋势,其中最关键的趋势之一,就是小规格。这是因为猫的食量相对小,小包装更利于周转。同时,猫对食物相对挑剔,因此养猫人在买猫粮的时候,都多少有点谨慎。假如你把包装做小,他们会觉得,可以先试试,总之一份没多少,买错了也没什么损失。这就提高了用户首次购买的破冰概率。

假如你要开宠物店,应该怎么选址?是选人多的小区?还是选房价高的小区?都不是。黄碧云老师给了一个指标,叫八点半以后的亮灯率。

假如这个小区在八点半以后,家里亮灯的住户非但没有减少,反而越来越多,就说明小区里居住的年轻人更多,他们养宠物的意愿更强。

假如你做的是科技产品,可以多关注宠物智能硬件。比如,可以自动清理猫砂的智能猫砂盆。你看,大家之所以养猫,除了喜欢之外,也是图个省心。你要是能让他们更省心,人家大概率上会认可这个商品。2023年,国内增长最快的宠物智能硬件公司之一,叫小佩,它们的核心产品,就是智能猫砂盆。再比如,智能喂食器、智能宠物饮水机,养猫人都有很强的购买动机。

听到这,你可能会说,假如我不从事宠物行业,能抓住这波猫咪红利吗?也能。这就要说到黄碧云老师的第二个建议,宠物用品之外的整个消费行业,应该怎样使用猫咪元素?

乍一听这个问题,你可能会觉得,这个答案很明显,不就是把猫的图样印在产品上吗?

但是,黄碧云老师提醒,

光把猫印在商品上还不够,最好能在其中加一点动态元素。

比如,有一个叫Milgrad的俄罗斯牛奶品牌,他们在牛奶盒子的四面,都印了一只蓝猫的局部。只有四个盒子拼在一起,才能拼出一只完整的猫,就有点像拼图。我在文稿里放了一张图片,可以来看看。据说现在它已经成为俄罗斯最受年轻人欢迎的牛奶品牌之一。

黄碧云老师说,用户在买这个牛奶的同时,其实也在无意间,给自己布置了一个任务。这就是,把一整只猫的图案凑齐。在这个心态的趋势下,他们往往会一次买好几盒。你看,这个心态,就有点像玩养成游戏。自己拼出一只猫的图案,也能带给人一点类似宠物养成的成就感。

好,关于猫咪经济学,咱们先说到这。简单说,猫元素正在成为一个越来越关键的营销手段,它对年轻人的吸引力会越来越强。你看,

在打动消费者这件事上,与其讲述一个大而全的产品理念,不如找到一个小切口。

就比如猫元素。找到这个准确的小切口,也许就找到了一门大生意。

再来看今天的第二条。最近一年,网上有一类主播特别火,叫大集主播。也就是,直播赶大集,或者是直播逛菜市场。很多年轻人还把大集和菜市场,做成了Citywalk路线。小红书上,“菜市场漫游指南”话题,已经有将近7000万的浏览量。再比如,豆瓣上还有一个“菜市场爱好者”小组,里面超过15万人。

刚才说了那么多,其实只是想说明一件事。今天的菜市场,已经跟我们过去想得不一样。你看,谁能想到,菜市场也能成为Citywalk的路线呢?

今天,借着这个话题,我们也说说,现在的菜市场,除了卖菜之外,它还承担着哪些功能?

第一个功能是,信息中转站。很多人去外地生活,人生地不熟,了解信息最关键的渠道之一,就是菜市场。

比如候鸟老人,就是像候鸟一样,平时居住在北方,冬天冷了,就前往南方生活几个月。但是,很多老人到了新地方,人生地不熟,怎么办?他们的第一选择就是,去附近的菜市场打听。据说现在每年有超过100万候鸟老人,冬天去海南生活。他们融入当地的第一站,就是菜市场。说白了,菜市场里流通的不仅有商品,更有信息。

第二个功能是,菜市场不仅是交易场所,也是链接周边小生意的生态中心。

之前人类学者钟淑如专门做过研究,6年里走访了全国各地的菜市场。她发现,菜市场跟周边的生意,有一种同生同灭的紧密联系。比如,平时菜市场周围,往往有餐馆、有店铺、有各式各样的摊位。但是,一旦菜市场消失,这些生意往往会一起消失。

这主要是因为,菜市场跟周边生意之间的关系太紧密了。比如,在钟淑如的调研里,海南的一个菜市场,其中61%的摊位都跟周边的饭馆有稳定的合作关系。同时,很多餐馆的顾客,也是菜市场的主顾。假如菜市场消失,一方面,餐馆的货源出现了缺口。另一方面,即使你能找到别的货源,但顾客回不来啊。很多顾客之所以来你这个餐馆,是因为能顺路去菜市场。菜市场消失,他们来光顾的理由就少了一个。

菜市场的第三个功能是,可以作为营销场所。

比如,2021年,奢侈品Prada和上海乌中集市,搞起了跨界联名,菜场里的蔬菜水果披上Prada外衣,吸引了很多人打卡。

当然,这些活动之所以能办起来,主要是因为今天的菜市场,早就不是脏乱差,而是经过了大幅度的改造升级。比如苏州的双塔菜市场,现在被改造成一个创意集市。再比如杭州骆家庄农贸市场,位于杭州的城西地块,人口密度很高,2015年以前还只是一座棚式结构的简易市场。2015年,菜市场开始升级改造,现在已经成为杭州第一个获得认定的智慧农贸市场。农贸市场二楼还有直播专区,主要销售杭州对口扶贫城市的农产品。

你看,现在的菜市场,是不是跟我们过去想象得有点不一样?最近两年很多人都在谈一个词,来自人类学家项飙老师,叫重建附近。也就是,关心自己周围的小世界,关心自己家附近500米以内的区域。这个任务从哪开始?也许菜市场是一个不错的选择。

最后,总结一下,今天说了两个话题。

第一,怎样抓住猫咪红利?一方面,养猫者的核心诉求是省心,你可以以此为切入点进入宠物行业。另一方面,其他消费品也可以使用动态的猫元素,来吸引用户。

第二,菜市场的新变化。菜市场不仅提供商品,它也是信息中转站,是连接周边生态的关键节点,还可以作为产品营销的场所。

假如你的身边有人对这两个话题感兴趣,推荐你把今天的节目分享给他。

好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

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