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267|董宇辉事件:怎么对待IP级员工?

精挑细淘,得到头条。我是李南南。

今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,董宇辉事件,迎来大结局。第二个是,英伟达内部或遭遇躺平危机。

先来看今天的第一条。上周末,董宇辉的小作文风波,在刷屏了整整一周之后,终于迎来了大结局。你要是不了解事情的经过,咱们先简单盘一盘。

起因是,12月5日,东方甄选搞了个吉林之行。过程中,董宇辉面对镜头,说了一段漂亮的文案。紧接着,视频下面突然出现了一条作者本人,也就是东方甄选这个ID的留言。大概说的是,很多人好奇文案出自谁手?我们是一个团队,每次小作文制作,都是主播在镜头前,背后是文案创作团队,大家协作,才有了这些作品。

到这一步,算是幕后团队出来打个招呼,倒也没什么。但关键是,留言区的网友坐不住了。有人说,俞敏洪以前说过这些小作文是董宇辉写的,到底谁在说谎?还有人说,你们一个战壕里的战友,为什么要搞背刺呢?

注意,到这一步,也不稀奇。毕竟,董宇辉这么大的IP,有一批很忠实的粉丝也很正常。

但是,再往后,事情就有点越闹越大的架势了。先是小编又出来留言,正面硬刚网友,大概说的是,凭什么说我们编小编?文案就是我们写的。之后东方甄选的CEO孙东旭出面,表示东方甄选抵制饭圈文化,不受饭圈裹挟,顺带还提了董宇辉的薪酬,意思是,他收入不低,我们没有亏待他。同时董宇辉也开始停播。而在这个过程中,据说东方甄选的粉丝量、销售额和股价,全都一直在下降。

至于俞敏洪自己理解这件事的角度,他认为,饭圈也好,小编也罢,其实背后反映出来的,都是公司管理问题。就像俞敏洪老师自己说的,小编的做法缺乏职业精神,孙东旭曝光董宇辉收入也不妥当,说明公司管理上有很大的漏洞。

在热搜上挂了一周之后,这个事终于在上周末,迎来了阶段性的结局。东方甄选宣布,免去孙东旭CEO职务。同时,董宇辉回到东方甄选。而且在最新的直播海报上,董宇辉的介绍,已经变成了东方甄选高级合伙人。

好,这就是事情的大致经过。关于整件事的解读,估计你已经看过很多。

有人说,之所以搞出这么多风波,是因为东方甄选对董宇辉的价值产生了误判。他们认为董宇辉属于超级员工,但事实上,董宇辉已经成为一个超级IP。二者的区别在哪?超级员工是公司人才流水线上的产物。潜台词是,公司有一套成才机制。你只要底子不错,肯努力,公司都能让你成才。说白了,你就算再超级,也还是可以被替换的。但是,超级IP不一样。

一个超级IP的诞生,往往伴随着巨大的随机性,说白了,有很强的运气成分。你很难复制。而且公司对IP的方式,应该是围绕IP制定战略,而不是把IP也当成普通的劳动力。

也有人说,从这件事能看出,饭圈就像一把双刃剑。你靠饭圈获得了红利,也注定你要被饭圈裹挟着往前走。想摆脱饭圈并不容易。

总之,关于这件事的解读非常多,估计你也看过不少。本来我也觉得,这件事好像已经没什么可聊的了,但是,就在前两天,有一位从事心理学的朋友,给了我一个非常特别的角度。他说,这件事里还有个细节很值得琢磨,这就是,其间东方甄选CEO孙东旭出面,试图向网友解释调和这件事时,所穿的衣服。你发现没有,这件衣服是红色的。

对啊,是红色的。但是,这有什么特别的吗?他跟我说,你可得注意,以前有心理学家做过实验,你要想跟人道歉,或者出面调解矛盾,千万别穿红色的。

为了证明这个结论是有出处的,这个朋友还给我推荐了一本书,叫《妙趣横生的色彩心理学》。作者金圣荣,是一位心理学畅销书作家,之前写过《FBI读心术》《FBI攻心术》《微表情心理学》等很多畅销书。

最近几天,我把这本书突击看完了,确实有趣。即使没有董宇辉事件这个由头,我也建议你了解一下。

这本《妙趣横生的色彩心理学》,是一本关于色彩的心理学实验汇编。这些实验都指向一个问题,这就是,在公司的管理中,应该怎么用好色彩这个要素。

就拿调解矛盾这个事来说,书里有这么一段。美国有个心理学家,叫斯坦利·米尔格拉姆,曾经做过一个实验,在一座商场里,安排了五组工作人员,让他们假装吵架。当然,根据事后回忆,这五组工作人员,吵着吵着,几乎都有点动真格的架势了。但是,这不是重点。重点是,当这五组人真吵起来之后,米尔格拉姆找了五个人去劝架。这五个人的脾气秉性经过严格挑选,非常接近。唯独有一点不一样,就是这五个人穿的衣服,分别是,紫色、绿色、红色、灰色和黑色。

现在,请你猜猜,穿什么颜色的衣服,最适合劝架?答案是,绿色。这五个人里,穿绿色衣服的人,劝架用的时间最短。而穿红色衣服的人,用的时间最长。

根据工作人员的回忆,他们看到劝架的人穿绿色时,心里好像稍微冷静了一点。但是,看到穿红色的人来劝架,好像更烦躁了。

最后,米尔格拉姆得出一个结论,

你要想调和矛盾,不管是劝架还是道歉,最好穿绿色,千万别穿红色。

注意,这个结论也许未必权威。但是,它至少为我们提供了一个新的解决问题的角度。没准哪天,就能派上用场。

这也是这本书里提到的第一个颜色,叫原谅绿。

咱们再说说其他几个在职场中常用的颜色。

第二个,叫欢迎黄。这个研究来自美国的一位心理学家,叫约翰·斯塔希·亚当斯。他在大学里找了四个学生,长相气质都很接近。然后,让他们穿着不同颜色的衣服,分别是,黄色、暗绿色、大红色和浅灰色。并且把他们带到一个公司里,让公司里的2000多号人打分,谁给你的第一印象最好?结果是,黄色得分最高。后面,亚当斯又请他们去另外三家公司,结果全都一模一样,

穿黄色衣服的人,第一印象得分最高。

第三个颜色叫,激励红绿。也就是,你要想激励团队,比如,你要在公司里布置一个销售业绩看板,应该用什么颜色?关于这个问题,有一位心理学家,叫本杰明·布鲁姆做了一个实验。他们找了三个过去业绩几乎一模一样,能力非常接近的销售人员。唯一不一样的是,在他们的工位附近,销售数据图,还有激励标语的颜色不一样,有的是红蓝搭配,有的是蓝绿搭配。结果发现,每天看到红绿配色标语的员工,销售业绩最高。而且之后几天,他的领先幅度还会越来越大。因此,布鲁姆就得出一个结论,

在激励团队这件事上,不管你是想设计一个业绩看板,还是设计标语,红绿都是最佳配色。

除了前面说的这个几个,书里还提到了很多颜色。

比如,信赖橙。也就是,

你要想获取别人的信任,最好穿橙色。

这是一个心理学家,叫伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳做的实验。他找了四个口才性格都非常接近的人,让他们出去推销东西。这四个人的衣服分别是,橙色、紫色、绿色和黑色。结果发现,推销效率最高的,是穿橙色衣服的人。而效率最低的,是穿紫色衣服的。

再比如,睿智蓝,也就是,

穿蓝色,别人会觉得这个人好像更聪明。

再比如,郑重黑,也就是,

你要想出席一个特别重要的场合,穿黑色能让你显得更有气场。

再比如,浪漫粉,说的是,

约会的时候穿粉色,双方的感受都会更好

,等等。

好,关于颜色在职场中的作用,咱们先说到这。最后再强调一遍,前面说的这些,只是研究者的个人调研,未必代表权威结论。但至少,这能为我们解决问题,增加一个思考角度。假如你对这个话题有兴趣,可以去看看这本《妙趣横生的色彩心理学》。咱们得到站内就有电子书。

再来看今天的第二条。最近,顺风顺水的英伟达,遇到了一点小麻烦。据说,就是因为他们最近两年太顺,因此很多老员工开始躺平了。

首先,奋斗的动力没有以前大。说白了,大家不缺钱了。就在最近5年,英伟达的股票涨了1200%,很多老员工的身家也跟着涨了几倍。

其次,英伟达一直有不裁人的文化,黄仁勋就不止一次承诺过,公司不会裁员。据说现在在英伟达,开除一个人要比招聘一个人难得多。

就在近期的一次内部会议上,黄仁勋还针对这个事表了态,大概意思是,大家都是成年人,每个人都要做好自己的事。你大概可以理解成,你可以不用那么拼命,但你要想躺平,起码也得先把工作干好。

为什么英伟达会遭遇躺平危机?说白了,是因为他们在整个产业链中的地位,正在变得越来越核心。尤其是今年AI大爆发,英伟达做的又是算力的生意,这就更把这家公司推向了协作网络的中心。

当然,你可能很难复制一个英伟达。但是,这个从协作网络的边缘,一步步向中心进发的行动策略,很值得我们借鉴。

今天,借着这个话题,我们就说一个类似的商业案例。它说的也是,一个企业是怎么从协作网络的边缘走到中心的。这是一个日本企业,叫北斗蘑菇。它们的核心业务,就是种蘑菇。现在已经做了59年,培育了2万多种蘑菇菌种,2023年营收做到了40个亿。

但是,北斗最开始,可并不是做蘑菇的。他们从事的,是食品行业里,最边缘的环节,这就是,做外包装袋。没错,就是给超市里的饭团、肉类、水果,提供包装袋。

那么,他们是怎么从这个边缘地带,一路走到中心的呢?

这要从一场地震说起。北斗蘑菇是1964年创立的,前面说过,主要给超市、肉店,还有其他卖食品的地方,提供包装袋。

本来包装袋这个生意,难度不算高。但北斗这家公司有个习惯,就是他们盯客户盯得特别紧。毕竟,客户的需求,就是你的机会啊。果然,就在公司成立没多久,机会就出现了。当时日本发生了一场7.5级的大地震。而北斗公司所在的长野县,是日本有名的蘑菇产地,当时种蘑菇普遍使用玻璃瓶。

但因为这场地震,玻璃瓶都被震碎了,怎么办?北斗一看,这是机会啊。他们就开始大量生产新材质,不易碎的蘑菇栽培瓶,很快就占领了市场,成为蘑菇种植户的包装供应商。

到这一步,北斗算是进入了蘑菇产业链。

但是,到这步还不够,北斗公司发现,蘑菇的生长周期有点长。一个蘑菇种植户,一年也用不了多少栽培瓶。怎么办?他们就琢磨,既然蘑菇生长周期长导致瓶子卖得慢,那让蘑菇长得快点不就得了?于是,他们就投资,办了个蘑菇研究所。自己研究生长速度更快的蘑菇,再把这个品种卖给农民。蘑菇的种植量上来了,瓶子不就卖出去了吗?

没错,他们研究蘑菇,最开始只是为了多卖几个栽培瓶。但没成想,他们在研究蘑菇这块,居然越做越顺。他们研发的很多品种,销量都不错。

北斗公司一看,干脆彻底转型吧。他们就开始在日本国内,建设了一堆蘑菇工厂。2023年,北斗蘑菇在日本市场的占有率,已经成为行业第一。

说到这,你发现没有,北斗这家公司有一个特点,就是他们转身的速度特别快。只要发现新机会,原来的生意,可以马上调转方向。比如,看到做蘑菇栽培瓶有需求,马上就放弃原来的包装袋生意。再比如,看到蘑菇研发有搞头,马上就把包装放到一边,全力做研发。

换句话说,

一个企业怎么从协作网络的边缘走向中心?这个过程很多时候,并不是事先计划好的,而是一直盯住眼前的高价值问题。也就是,看眼前的问题中,哪个最值得解决,哪个能带来更高的回报,那么就专心去解决这个问题。在这个过程中,你每解决一个更关键的问题,你就往这个协作网络的中心,又前进了一步。

最后,总结一下,今天说了两个话题。

第一,我们借着董宇辉事件,说了怎么在职场中用好色彩元素。主要说了几个颜色,包括,原谅绿、欢迎黄、信赖橙、睿智蓝、浪漫粉,还有激励红绿。

第二,我们借着北斗蘑菇这家公司,说了一个企业是怎么从产业链的边缘走向中心的。核心不在于事先做长远计划,而在于盯住眼前的高价值问题。你解决的问题越有价值,你在产业链里的位置就越核心。

好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。

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