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怎样投放广告,转化率更高?

你好,欢迎来到《得到精选》,我是李南南。

最近我们刚刚上线了一门新课,叫作《怎样提高流量转化率》。这门课的主理人是独立营销顾问,也是在行业内被称为“转化率特种兵”的陈勇老师。之前有一本相关的畅销书,叫作《超级转化率》,这就是陈勇老师的作品。

那这门课要解决的主要问题都已经写在课程的名字里了。没错,就是怎么提高一门生意的转化率。不管你是自己经营着电商门店,又或者你是某个公司市场相关工作的负责人,那么这门课对你来说都非常实用。

今天我们要听的,就是这门课其中的一讲,叫作“如何正确的投放广告来实现转化率的提升”。

应该怎么做呢?

来,咱们听听,陈勇老师怎么说。

你好,我是陈勇,欢迎来到我的课程《怎样提高流量转化率》。

上一讲我们说到初创公司,从0到1的阶段选择渠道的方法,叫“以小博大”法。现在你的企业慢慢做起来了,花在营销上的资金更充足了,专业人员也能招来了。你进入了下一个节点,要开始从1到N的阶段了。对应上一讲的“以小博大”,我把这个方法叫“以大博强”。我们这一讲就来说说如何以大博强。

很多人以为,我都到了以大博强的阶段了,已经不差钱了,可选择的渠道多了,这比原来更容易了啊。事情的真相是,其实危机是更严重的。

以小博大阶段,大家知道节俭,一分钱掰成两半花。但是进入以大博强阶段,大家觉得资金很多了,就容易盲目扩张,但又不知道每个渠道的特性和有哪些大坑,很容易出现ROI极低的情况。也就是钱花出去了,但是没有带来很好的销售额。我的咨询客户,熊猫不走蛋糕、南孚电池等,都是在这个阶段吃了亏,来找我做营销咨询项目的。

他们碰到的问题,总结起来,其实就一个。以大博强阶段,怎么投放才能尽可能提高流量转化率?

看渠道的另一个视角

到了这个阶段,你作为公司的一把手,看渠道的视角要有个变化。原来提到渠道,你脑子里想到的可能就是小红书、抖音、微信公众号这些平台。但到了以大博强的阶段,你要关注的是更底层的分类。我对渠道的分类是按流量类型来分类的,我推荐给你,分别是搜索流量渠道和信息流流量渠道。

先说第一种,

搜索流量

。从消费者买东西的角度看,搜索流量是“有中选优”的逻辑。

举个例子,一个人在淘宝搜索“充电宝”,那他大概率需要一个充电宝。这时候,淘宝综合算法给了他一堆选择。这个人根据他的需要,货比三家,最后选择了一个更符合他需求的产品。

这个人就是想买充电宝,经过一番挑选,选择了他觉得最好的那个。这就叫有中选优。

再说第二种,

信息流流量

。这类流量是“无中生有”的逻辑。也就是这个人本来没想买东西,只是刷手机随便看看。但刷到一个短视频,说某个充电宝便携,容量大。他突然觉得自己需要一个,就可能下单购买。

很多平台既有信息流广告,也有搜索广告。比如说小红书,主要是信息流广告,但也有搜索广告。你打开小红书,随便搜索一个词,可能就会看到某条笔记的右下角有“赞助”两个字。这就是品牌投的搜索广告。

把渠道按流量分类,我们的视线就不会聚焦在平台上了,做组合渠道的选择就会更多元。不过我也提醒你,这难度也会更高,更需要专业的人员来做这件事。

当然,我知道你作为公司的一把手,并不关注投流的具体细节,比如平台给了流量折扣,怎么投更合算。但两种流量的投流原则是你必须要知道的。

大原则就是,如果公司是要吸引更精准的消费者,那优先选择搜索流量渠道;如果公司是要做大规模,那优先选择信息流流量渠道。

怎样提高搜索流量的转化率

在这个大原则之下,咱们来看怎么提高两种渠道的转化率。先来看搜索流量。

前面我讲过,消费者搜索关键词才能看到搜索内容。那怎么投放关键词呢?你可能知道,很多平台的广告费都是按展示次数,或者点击次数算钱的。那怎么让尽可能多的消费者看到我的广告,我还能同时省点钱,让这个转化率尽可能地高呢?

记住,有

三个要点,分别是:关键词类别、关键词的匹配模式,还有关键词和落地页的契合度

。我们挨个来说。

先说第一个,关键词类别。我把投放的关键词划分成了六类:品牌词、产品词、竞品词、地域词、通用词、特殊计划词

我们用个案例来讲。

假如你在北京办了一家面向儿童的围棋机构,叫“道道围棋”。那投放的时候,可以选地域词“北京围棋培训哪家好”;再细分一点,你还可以选“中关村附近的围棋培训学校”等。

品牌词,就是你的品牌名,比如“道道”“道道围棋”。

产品词,比如“道道围棋暑假班”。

竞品词,就是竞品的品牌词,比如“棋棋围棋”等。

特殊计划词,适合在特定的营销时间点投放。比如你七月初要开一个暑期围棋班,五、六月份就可以开始投“暑假围棋兴趣班”。

关键词类别让你有了个投放的方向,我们再来说关键词的匹配模式。在匹配模式这里,就涉及投放预算了。

如果你的投放预算比较少,或者想先进行小规模的测试,那我推荐你用“精准匹配模式”。意思就是,比如你投放的是“围棋培训班”,那别人必须搜的也是这5个字,或者包含这5个字的词才能看到你的广告。

如果预算稍高一点,那可以选“短语匹配模式”。比如你投的是“围棋培训班”,别人搜的是“北京围棋培训班”,或者“围棋培训班哪家好”,只要是和你的关键词类似的短语,他们都能看到你的广告。

如果预算更多,你的投放人员专业能力也够,那还可以再扩大规模,选择“广泛匹配模式”,现在有的平台也叫“智能匹配模式”。这种模式下,搜“围棋”,都可能看到你的广告。

这两步都做完,消费者看到了你的广告,点进了你的落地页。那这就到了第三步。你的落地页内容,得和你投放的关键词相契合,不然就成了挂羊头卖狗肉,和消费者需求不匹配,转化率肯定受影响。

比如说,你投放的关键词是“儿童围棋入门班”,落地页就得介绍零基础的、低龄的孩子怎么学围棋。你投的关键词是“北京围棋考级培训”,那落地页就要解释你的培训班怎么让孩子顺利通过考级。

好,稍微总结一下。投搜索广告的关键词有3个要点:关键词类别、关键词的匹配模式,还有关键词和落地页的契合度。

我还想和你多说一个小技巧,能帮你节省大量无效的广告成本。什么技巧呢?就是让你的团队设置“否定非商业价值关键词”。

这是什么意思?我展开解释一下。

非商业价值关键词,就是搜索这个词的人,一定不想付费解决问题,或者你的产品一定没办法满足他的需求。我们还用围棋来举例子。如果有人搜索“围棋学习视频”,那这个人大概率是不想付费去线下上课的。这部分人的转化率会很低。

那什么叫“否定关键词”?就是设置一个词,人们搜它,一定看不到你的广告。

那把这两个结合一下,你设置了“否定非商业价值关键词”,那也就是说,那些转化率很低的人群就一定看不到你的广告。我们刚刚说了,很多平台的广告费,都是按展示次数,或者点击次数算钱的。你主动刨除掉了这部分低转化率的人,那当然就既省广告费,转化率又提高了。

怎样提高信息流流量的转化率

好,讲完搜索流量,我们来说信息流流量。

找我咨询的客户,经常问我一个问题:我投信息流花了很多钱,买了上百万次的曝光量。转化率还是低,投放团队说是流量质量太差,那我还要继续投信息流广告吗?

先告诉你我的答案。在以大博强阶段的企业,是最该投信息流的。为什么?你想想,搜索广告面向的消费者,是本来就有主动购买意愿的;但看信息流广告的消费者,是被临时激发起购买意愿的。

这几乎就决定了,信息流广告转化率天然就比搜索广告低。但这也意味着,搜索广告面向的是存量市场,是本来就有需求的消费者,而信息流广告面向的是增量市场,是本来没有需求,但能被你激发需求的消费者。所以,公司要做大规模,必须要投信息流广告。

么提高信息流广告的转化率呢?记住一句话,早期企业投信息流广告,核心就是对人群标签的投放。

想提高这部分的转化率,当然就是把人群标签尽量细化,然后有的放矢。这里用的办法,更多的是营销领域的老办法,就是用户调研。你需要尽可能清晰地知道,对你感兴趣的人是什么样子的。

还是拿线下围棋培训机构举例子。我们做过用户调研,发现给孩子报兴趣班的主要是妈妈。所以在广告投放后台选人群标签的时候,可以在“性别”一栏选“女性”,兴趣标签里选“母婴”“教育”等标签。还可以在兴趣标签里选上“财经”。我们调研发现,对财经感兴趣的人群,购买力相对高一些。

到这里,其实后面还有一步。你的精准人群能刷到你的广告了,你的广告封面还得能吸引他们点击才行。用专业的话来说,这叫“外层广告素材优化”。其实简单来讲,就是你在小红书上发图文广告,在抖音上发短视频广告,那图文和短视频的封面得吸引人点击。

这些封面的制作和落地页的逻辑类似,但在细节处完全不同。如果有机会,我可以专门开一门课,展开和你说说。但我要提醒的是,作为公司的创始人,你要知道外层广告素材是重要的,你的资源可以向这方面倾斜。

我在最后还有一个提醒,就是不管选哪种方式,最好不要让来自某一个渠道的收入,占到公司总营收的30%以上。这样你的流量来源和业绩才更稳定。

我们回头来看这两讲的内容,我用公司所处的阶段划分这两讲,是为了方便理解。到底是选以小博大还是以大博强,其实取决于公司投流的目标是想省钱,还是省时间。想省钱,那就以小博大;想省时间,就以大博强。

总结一下。这一讲我们讲到了在以大博强阶段,公司投放广告,可以怎样提高流量转化率。我还是把知识点总结成了清单,欢迎你分享给你身边需要的朋友。

好,内容听完了。

最后,关于这门课的主理人陈勇老师,咱们还得多说两句。纵向看,他的行业实战经验非常丰富,之前曾经帮助过医美、咨询、教育等很多行业提升过转化率。横向看,这些行业又涵盖了天猫、抖音、亚马逊、百度等很多不同的渠道。

而现在,陈勇老师的所有实战方法论都放在这门课里了。现在,在得到首页搜索

“转化率”

这三个字,就能看到这门课的订阅入口,推荐你现在加入。

好,以上就是今天的内容。得到精选,明天见。

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