国庆特刊：怎样加速能源转型？

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• 014｜怎样做好内容营销？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，第29届中国国际广告节举行。第二个是，数字化勤奋的延伸解读。 先来看今天的第一条。前不久，第29届中国国际广告节在厦门举行。很多人说这是中国广告界的奥斯卡。而每年的中国国际广告节最受关注的奖项之一，就是内容营销奖。为什么受关注？因为很多人都觉得，内容营销，是未来的趋势。所谓内容营销，你可以把它理解成，硬广告的反面。也就是，把品牌理念，放在一个故事、音乐、活动之类的内容里。它希望你记住的不是具体的产品，而是某个品牌理念。今年的内容营销金案获奖者，是双汇。 好，消息就是这样，我们看看能从中学到什么知识。 假如你对今年中国国际广告节感兴趣，可以去看看具体的报道。而今天，我想借着另一个案例，跟你说说内容营销这件事。这个案例就是刚刚过去的跨年演讲上，罗老师讲的法国酒庄的故事。2020年，法国一个特别著名的酒庄遇到一个难题，因为气候原因，这一年的葡萄质地不是很好，酿出的酒有点酸。先不说酒的事，单就是这一年的广告语，就是个难题。说实话，怕顾客不买，不说实话，顾客肯定能尝出来。怎么办？ 后来，抖音上广告文案人舒宸老师接了这个广告文案的活。他给想出的广告语是，气候让葡萄略微酸涩，这一杯共敬这一年的不完美。 你看，这么一来，不完美反而变成了一个特点。而且这句广告语，是真的能让用户说出来的。比如大家聚餐，有人举杯，来，让这一杯，共敬这一年的不完美。你看，是不是挺有感觉？ 其实，假如顺着这个广告深挖，你会发现一件很有意思的事。就是很多深得广告精髓的产品，都是酒类。比如人头马一开，好事自然来。也是一句能让人说得出口的广告语。酒为什么这么擅长做内容营销？这其实要从内容营销的传统开始说起。你知道内容营销这件事的开创者是谁？不是很会讲故事的苹果，也不是在广告上特别高调的可口可乐。内容营销的开创者之一，是一个酒类品牌，叫尊尼获加，英文名叫Johnnie Walker。也有好多人开玩笑，把它直译过来，叫强尼走路，或者约翰走路。而尊尼获加的广告语，是Keep Walking。这个广告语比较有意思，直译过来应该叫，保持行走，或者永远向前。但是，很多人都觉得这个翻译差强人意，体现不出原文那个味道。因此，现在世界上大多数地区，这句广告语，都是直接沿用英文的原文，并没有做本土化的翻译。 要特别说明的是，尊尼获加的营销方式，几乎影响了整个内容营销的基调。 尊尼获加的创始人，叫John Walker。早在19世纪初的时候，他就开始尝试调酒。这就是尊尼获加的雏形，后来，规模化生产之后，尊尼获加开始走国际路线。早在1920年，尊尼获加就已经向全世界120个国家出口，在可口可乐之前，就已经成为第一个真正的世界性品牌。 听到这，你可能会觉得，这一定是因为它味道好，性价比高，因此受到全世界的欢迎。其实，这个答案只对了一半。性价比高是真的。但是，说到口味，很多第一回喝的人，都说它有点辛辣，而且伴有比较明显的烟熏味。这肯定也是人家的一个特色。 但是要知道，今天的尊尼获加已经经历过很多年的改良，当初的口感并没有现在好。那么，它是怎么走到全世界的呢？其中很重要的一个原因，就是他们的营销做得好。 整件事据说是这样的。我们的酒不是有点辣吗？这本来是当地的一个特色，但是，很多其他地方的消费者可能不习惯，怎么办？尊尼获加就想，有没有办法，把我们的酒，变成一个故事，让它能迎合消费者的某种情绪？有了。酒有点辣，你仔细想想，这是不是像极了人生？人生哪有一帆风顺的？不就是酸甜苦辣，五味杂陈的吗？没错，就用酒来比喻人生。那么，在这个有困境的人生里，我们应该保持一个怎样的姿态？肯定不能屈服啊。作为一个成年人，不管发生什么，咱们都得往前走。按照这个思路，尊尼获加的宣传语，就叫持续向前。也就是那句Keep Walking。 结果，这个广告语一出，很多人特别认。同时，尊尼获加为了解决长途运输问题，还专门把过去那种圆滚滚的酒瓶，全都改成了方形酒瓶。进一步为畅销世界奠定了基础。 顺便一说，咱们中国内容营销开始起量，或多或少，也跟尊尼获加这个品牌有关系。大概十多年前，尊尼获加在中国开始做营销，结果一出手，就请到了贾樟柯和当时的几位新锐导演。一口气就拍了12支短纪录片。这套纪录片叫《语路》。你要是有兴趣，可以去网上找找看。这件事直接把咱们国内内容营销的规格，往前推了一步。 好，尊尼获加的事说完了。从中，我们能品出内容营销的两个基调。第一个基调是，内容是内容，产品是产品，这二者在内容营销里是分开的。内容营销只说理念上的事，不介入具体的产品。这在今天已经不是什么秘密了，干这行的人都知道。而第二个基调，就经常被忽略。那就是，内容营销，一定要从负能量切入。 这里所说的负能量，指的是一切困境、苦恼、负面情绪。比如，尊尼获加，是从人生总有困难这个前提切入，才有了那句持续向前。再比如，前面说的葡萄酒品牌，是从葡萄口味酸涩切入，想出了后面那句共敬这一年的不完美。 纪录片导演任长箴曾经说过一句话，我觉得很有道理。她说，我们总说接地气，到底什么叫接地气？接地气的定义应该是，正视负面情绪。也就是，我生活里有一个真实的困难，我不回避，敢于正视它，这叫接地气。 其实，这个道理并不复杂。要知道，人这个物种天生就有一个设定，就是我们天然对坏消息更敏感。因为在漫长的进化过程中，好消息可能是锦上添花，比如哪里有吃的，哪里有水。但坏消息往往直接关系到生死，比如哪里有毒蛇猛兽。因此，从管理注意力的角度看，你要想表达一个意图，一定要先在这个意图之前，铺设一层困境。说白了，咱们常说的欲扬先抑，就是这个道理。 但是，很多人偏偏下不了这个狠心。生怕自己的产品里，带出一点点负面情绪，给品牌抹黑。但是，内容营销这件事的本质，其实就是让产品理念，跟用户站在一起。怎么才能站在一起？要知道，雪中送炭，永远比锦上添花更让人印象深刻。怎么雪中送炭？你得先找到那场雪，也就是用户真实生活中的困境啊。 最后，内容营销这件事，光讲道理肯定没用，假如你想看一点真实案例，我想向你强烈推荐，看一个国家的广告。这就是泰国。今天，在内容营销这件事上公认做得最走心的，应该就是泰国的广告圈。几乎每年都能拿出几个教科书级别的作品。其中比较有意思的，是他们前几年拍的一个泰国旅游宣传片，名字叫《我讨厌泰国》。没错，一个泰国旅游宣传片，居然叫《我讨厌泰国》。拍得很有意思，推荐你看看。假如你看到过好的案例，也欢迎你在留言中跟我们一起分享。 再来看今天的第二条。今年跨年演讲里，罗老师说了一个词，叫数字化勤奋，最近知识城邦里很多用户在讨论。今天，我想给你做一个关于数字化勤奋的延伸解读。 数字化勤奋，指的是你在一个数字化系统里做事。因为这个系统很灵敏，导致你的每一个行动，你说的每一句话，每一个决定，都能迅速获得反馈，获得奖赏。比如，一个主播，站在镜头前10个小时，只要他在工作，线上就有人看，这个注意力就是在不断累积。再比如，一个奶茶店，因为有了数字化的手段，能马上获得顾客的反馈。它就可以根据这些反馈马上做出调整，而这个调整马上就能反映到每天的客流量上。你看，在这么一个系统下做事，人怎么可能不勤奋？ 数字化勤奋，让我想起了以前看到过的一个研究。是一位日本经济学家，叫森冈孝二做的。这个森冈孝二一直好奇一件事，就是为什么人的工作时间越来越长了？要知道，按照之前很多人的预测，工作时间应该由于技术进步变短才是，因为很多事情可以交给机器做。比如，经济学家凯恩斯就说过，到了21世纪，你的烦恼就不是工作太多，而是太闲了。很多人会因为闲暇太多而烦恼。 其实，在历史上，确实出现过工作时间缩短的趋势。这个趋势发生在20世纪80年代前后。当时的工作时间，已经比之前缩短了。但就在80年代后，这个趋势一点点反过来，工作时间又变长了。 为什么会这样？这位森冈孝二就去研究。结果得出一个结论，工作时间变长，这个是大家不自觉这么做的。也就是，技术的进步，让你不知不觉间，自己延长了劳动时间。 要想解释这个结论，我们得建立一个更大的视角。那就是，人类文明，到底在往哪个方向发展？这个答案很多。比如，我们正在创造越来越多的财富，越来越多的技术，等等。但是，社会发展还有一个方向，那就是，人类创造反馈的能力，变得越来越强。 你看，最早在狩猎时代，生存几乎一半靠运气，碰到猎物就算走运，碰不到就算倒霉。哪有什么确定性可言？你就算再努力，也未必能获得确定的反馈。但是，到了农耕时代，人类掌握了农耕技术，确定可以按照自然规律播种收获。你看，这个制造确定反馈的能力是不是提升了？但是，这里面还是伴随着天灾，不确定依然存在。到后来，进入工业时代，制造反馈的能力进一步提升。在一个工业流水线里，我只要做一个操作，就能获得确定的结果。 等到今天，进入信息时代，这个制造反馈的能力，又提升了。你看，在一个数字化系统里，你的每一个行动，几乎都能马上获得反馈。我们可以开个脑洞，假设你在工作的时候，旁边有个秒表计时。每工作多一秒钟，你的账户里就多一点钱。它非常灵敏，从不延迟。你可以想象一下，在这个状态下工作，你是不是有种停不下来的感觉？ 你看，从这个角度看，数字化勤奋背后，其实是一个社会发展的大方向。那就是，我们制造反馈的能力，正在变得越来越强。这个系统很严谨，你的每个行动都被看到。好在，这个系统也很公平，你的每个努力，也都能获得奖赏。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-01-04

• 059｜航母退役有多难:击沉､拆解､卖1分?

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，巴西海军击沉本国退役航母，圣保罗号。第二个是，打工仔小张网络爆红。 先看第一条。你可能听说过造航母的新闻，但是，你听说过击沉自己家航母的新闻吗？就在上个月，巴西就这么干了。巴西海军在距离巴西大西洋海岸350公里的海上，击沉了自家唯一一艘航空母舰，圣保罗号。 没错，击沉航母，是自家的，而且还是唯一一艘。巴西人到底图什么呢？要知道，这艘航母对巴西来说，意义非常重大。全世界有航母的国家，一共只有17个。而巴西也部分得益于圣保罗号航母，军事实力跻身世界前十。顺便一说，圣保罗号跟咱们中国还有点渊源，曾经帮中国飞行员做过航母起降训练。但现在，巴西海军居然自己把它给击沉了。为什么？ 我去查了一下资料，有一个有意思的发现。过去我们都知道，航母造出来是大事。但是，很多人可能不知道，航母退役，这也是一件大事。 咱们就从巴西的圣保罗号说起。为什么要击沉？首先，是航母太老了。圣保罗号本来就是一艘二手航母。是20世纪60年代法国人造出来的，当时叫福熙号。后来到了2000年，法国人造出了更先进的戴高乐号，福熙号退役。虽然退役了，但是各项功能都还不错，法国人就把福熙号卖给了巴西。新主人巴西给它改了个名字，也就是圣保罗号。当时的成交价是1200万美元，对于一艘航母来说，这差不多是个白菜价。 后来一晃17年过去，2017年，圣保罗号已经54岁，各项功能都出了问题。你可能会说，修啊。不好意思，修不了。因为全面大修，费用大概是8亿美元，跟造一艘新的差不多。怎么办？巴西人一想，干脆，当成废铁卖了吧，也算物尽其用。2019年，圣保罗号开始被当成废钢铁拍卖。2021年，以200万美元的价格，被土耳其一个拆船公司买了。 当废铁，这总可以了吧？不好意思，还是不行。在圣保罗号快要抵达土耳其时，居然被土耳其政府拦下了。理由是，圣保罗号里，含有大量有害物质。真有吗？还真有。这毕竟是60年前的船，当时制造时，主流的隔热材料是石棉纤维。圣保罗号就用了整整10吨石棉纤维。但现在，石棉纤维可是被列为一类致癌物。假如拆卸，影响居民健康怎么办？因此，土耳其不同意它进来，好像也没毛病。 这回，想当废铁，都当不成了。怎么办？只好送回巴西。而这回，轮到巴西本国的环境部门出手了，也不让圣保罗号回来。它就只能在海上漂着。但是，这么一个大家伙，总在海上漂着也不是办法，万一跟来往船只有个磕磕碰碰算谁的？没办法，只剩一条路，击沉它。 这就有了开头那一幕，巴西人击沉了自己的航母。从被当成国宝，到沦为废铁，再到连废铁都当不成。你看，谁能想到，航母退役，居然能这么命运多舛。 那么，以前退役的航母，最后都去哪了呢？是不是全都这么悲催呢？我还专门查了一下。目前全世界服役中的航母，是22艘。顺便一说，咱们中国现在有三艘航母，分别是辽宁舰、山东舰和福建舰。而全世界已经退役的航母，有145艘。它们退役之后，大概有这么四个去处。 第一，是转售再就业。这不难理解。有的航母虽然退役了，但功能还不错，就会被卖给那些有航母运行能力，但是缺少航母建造能力的国家，比如巴西。而全球最大的二手航母买家，是印度。它先后从英国人那买了维拉特号，从俄罗斯买了维克拉玛蒂亚号等。 注意，买二手航母，可不是光有钱就够了。从交易到上岗，一艘航母需要经历检修、改造、升级等很多步骤，少则几个月，长则几年。比如印度从俄罗斯买的航母，从购买到交付，前后用了9年。 那么，那些退役之后，功能已经几乎丧失，卖不出去的航母怎么办？这就要说到航母的第二种去向，拆解回收。而且像航母这种大家伙，它的拆解回收也是一笔大买卖。 比如，美国的航母福莱斯特号，回收的钢、铜和铝，加起来超过4万吨。总价超过3000万美元。 当然，这属于能拆的。但还有一些航母，是拆不了的。这是因为早期有很多航母，建造时用了有害材料，比如石棉纤维，拆船厂就不愿意回收，因为拆解难度很大，还得全程做好保护工作。再加上很多国家还限制这类航母入境，这就导致，很多航母没人接盘。卖不出去，怎么办？干脆送吧。美国历史上，就出现过几次一分钱卖航母事件。就在2021年，美国海军还把小鹰号用一分钱卖给了拆船公司。预计得拆个一两年，2023年年底才能拆完。 顺便一说，假如是核动力航母，拆起来更麻烦。比如2017年，世界上第一艘核动力航母企业号退役，光拆卸方案就写了428页，预计整个拆除流程得10年。 这是第二种去向，拆解。那么，连拆都拆不了的，怎么办？那还有第三种去向，击沉。但是，很多时候，这个击沉也能产生收益。比如，作为军事实验的靶舰。比如，2005年，美国的一艘航母退役，作为靶舰，前前后后被各种导弹、鱼雷、炸药，轰击了整整25天才沉入海底。 再比如，还有的航母，被击沉之后可以成为人工鱼礁。也就是沉在海底，成为一块巨大的人造礁石，为海洋生物提供一个繁衍生息的场所。这对海洋生态，有一定的好处。 说到这，你可能会说，航母的归宿，不是拆了就是沉了，听起来好像都有点悲壮。有没有好一点的？有。这就是第四种去处，成为博物馆，供游客参观。毕竟，这是个货真价实的大家伙，用来做军事国防教育，还是很合适的。这不难理解，在这就不展开说了。 最后，你发现没有，航母的退役，跟我们想的不太一样。它不是一个简单的，说消失就消失的过程。就有点像鲸鱼死后，不会马上消失。而是会变成鲸落，沉到海底，滋养其他海洋生物，重新成为海洋生态的一部分。同样，航母的退役，不是一个简单的硬件淘汰过程，而是一个非常复杂的，把一套资源网络，转换成另一套资源网络的过程。 再来看今天的第二条。最近，有一个短视频播主突然火了。她的网名叫打工仔小张，本名张梦真，是一位江苏姑娘。短短一个月里，在抖音上涨粉200多万。你知道，现在抖音主播可是很卷的，你要是努力，一年大概能涨粉10万。而一个月涨粉200万，这已经达到了现象级的水平。 而且关键是，小张的内容，还不是任何稀奇古怪的东西，全都是生活常识。常识到什么程度？比如，如何坐飞机？如何坐高铁？坐地铁如何换车？一个人如何去医院看病？第一次去麦当劳如何点餐？等等。视频的内容，就是小张自己做这些事，然后把全程拍下来。中间还带点说明，比如，坐高铁上错车厢别担心，因为车厢都是相通的。再比如，星巴克就是一个贵一点的饮料店，如何如何就能买到一杯喝的，等等。 估计好多人的第一反应可能是，这还用教？别着急，我给你读几条留言。比如，我这种没去过星巴克的人特别怕露怯，这种视频太管用了。再比如，特别适合我这种没坐过高铁的大一学生，等等。还有人管小张叫常识布道者，或者生存学顶流。 好，消息就是这样，我们看看能从中获得什么启发。 我关注小张，理由特别单纯，因为从某种程度上说，我们算是同行。大家做的都是跟知识传播有关的事。作为一个同行，小张的走红，给我带来了两个很有意思的启发。 第一个启发是，假如知识服务这个行业，存在一个红利，那么，这个红利是什么？也就是，怎样才能获得大家的认可呢？这个答案有很多。有人说，这个红利在于更有深度的内容。大家都做到80分，你要是能做到90分，你肯定能成。也有人说，这个红利在于你的内容更好玩。毕竟，学习是个枯燥的事，你要是能把它变得有意思，大家肯定认。还有人说，这个红利在于传播效率。本来一个学期才能学完的课程，你用一周就能讲透，这也很有价值。 但是，从打工仔小张身上，我觉得我们能看到一种，更浅层的红利。我给它起了个名字，叫腼腆红利。也就是，好多事，我明明不懂，但是因为这件事在其他人看来太浅显，因此我不好意思问。说白了，就是腼腆。这时，你要是能替我把这个问题问出来，把答案告诉我，你觉得我会不会认可这个价值？一定会。 我觉得打工仔小张一个月涨粉200万，收获的就是这个腼腆红利。而且你发现没有，跟其他的红利比起来，腼腆红利似乎更容易获得。 你看，做更有深度的内容，你得在内容上下功夫吧，而且往后越做越难，越做越累。再比如，你要做更有意思的内容，就得在形式上下功夫，成本就会越来越高。 但是，腼腆红利，不需要特别艰深的内容，也不需要花里胡哨的形式。它只需要你跟用户走得足够近，你能发现大家不好意思问的东西是什么，并且把它问出来。 我从小张身上获得的第二个启发是，一个表达者的基本自觉是什么？很明显，就是你得意识到，大多数人在听你说话时，很容易陷入一种情况，我不懂，但我不好意思问。 比如，听一个投资人讲话，满口都是ESG、P2P、标普500。真的每个人都懂吗？再比如，一个会摄影的人跟你说光圈、焦距、景深。大家都明白吗？好多人可能未必真懂，但是眼看着人家拿这事当常识说，就放不下这个脸面，不好意思问。 那么，什么是好的表达呢？《纳瓦尔宝典》这本书里有一个标准，叫，你能把一个知识，讲到孩子能听懂，就说明你真懂。因为孩子不存在不好意思问，他们会刨根问底，这就逼着你，把每一个概念，都用他们能听懂的话讲出来。 最后，跟你分享一件事。你知道，得到有一个重磅产品，叫得到高研院，里面汇集了各行各业的高手。而得到高研院的其中一个重要环节，是知识分享，也就是请同学把他这个行业里的知识，讲给大家听。说白了，就是你要面对大量的外行人，把你这个专业里的知识讲明白。整个过程中，会有专门的打磨教练来帮你打磨稿件。而我以前当打磨教练时，往往会在最开始跟同学说三件事。我觉得意识到这三件事，对一个表达者来说很有必要。 第一，面对外行时，大多数人说不清自己是干什么的。你信不信？ 第二，大多数成功的人，说不清自己是为什么成功的。你信不信？ 第三，基于前两点，大多数人在听你说话时，真实情况是，我听不懂，但我不好意思问。你信不信？ 假如你要对陌生人，尤其是外行人讲你们行业里的事，你可以在开始之前，先问自己这三个问题。它们会倒逼你，在不借助任何专业概念的情况下，把一件事讲得更清楚。 最后，总结一下。今天说了两个话题。航母的退役方案，以及知识传播中的腼腆红利。假如你的身边有人对这两个话题感兴趣，推荐你把今天的节目分享给他。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-03-06

• 021｜军工产业如何推动高端制造？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，2023年第一个交易日，军工股票大涨。第二个是，国内脱口秀行业第一份《促进脱口秀演出市场规范发展倡议书》发布。 先来看第一条。2023年开年，1月3号首个交易日，国防军工板块就迎来大涨。板块内一共13只股票涨幅超过3%。其中，长城军工、雷电微力上涨5%，西部超导、中国长城、卫士通等上涨4%。这些名字你可能有点陌生，但是，你可以从中体会到，军工板块的整体涨势。 好，消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 一直以来，在股民中都流传着一个说法，军工股虽然确定性强，但属于看不见、摸不着的。说白了，就是大家都觉得军工产业很神秘。 但是，最近，我正好看到了两篇文章。一篇来自对天弘基金的高端制造基金经理李佳明的采访，他常年研究军工产业。还有一篇，来自公众号星海情报局。这是我最近看到过的，关于军工产业分析比较透彻的好文章。他们都提到了同一件事，那就是，军工其实并不神秘。因为军工的本质，就是高端制造业。今天，我们就结合这两篇文章来聊聊，军工到底是一个怎样的产业？ 首先，为什么说军工的本质是高端制造业？注意，这句话的重点，不仅仅是高端制造这四个字，也包括最后这个“业”字。言外之意，军工其实也是一个行业。它也像其他行业一样，有产业链，有协作网络，也跟我们的生活发生着密切的联系。 比如航母。美国最先进的航母叫福特级航母。它的背后，有超过2000家公司，而且干什么的都有。除了老牌的军工企业，还有做窗帘、做屋顶防水，甚至还有劳务派遣公司。再看咱们中国，情况也有点像。比如山东舰的配套单位一共有532家，其中非军工的社会配套单位有412家，包括国企、民企、科研院所甚至学校。 说到这，你是不是感觉，军工离咱们的生活近了一点？再看一个数据，你会觉得更近。很多典型的军工企业，其实在业务范围上，并不是完全以军工为主。比如，海军装备的龙头企业中国重工，国防订单的收入比例只占它总收入的20%。再比如，中国最大的武器制造企业之一，北方工业，这个比例是22%。而一向被称为中国军工电子国家队的中国电科，这个比例是25%。那么，他们还有哪些其他业务呢？其中一部分，其实是军用技术的民用转化。 我在文稿里，附上了一张工信部和国防科工局综合司联合出版的《军工技术转民用推广目录》。也就是，哪些军用技术已经成熟，可以民用，值得推广了。你可以去看一下。即使咱们看不懂其中的专业名词，但是也能明显感受到，军用技术向民用普及，这件事其实比我们想象中要普遍。 而且军用技术往民用转化，这件事其实一直存在。比如，我们都知道，最早的计算机，埃尼阿克，就是一台军用计算机，后来这套技术才普及到民用。再比如，以前手机上使用的第二代移动通信标准，也就是CDMA，最早也是为军用通信研发的。再比如，实时翻译软件，最早也是为了军用研发的。因为打仗的双方，往往说着不一样的语言，因此实时翻译就特别重要。再比如，GPS定位，还有今天已经普及的航拍无人机，最早都是军工产品。 顺便说个有意思的。就连西服袖子上的三颗纽扣，据说也是从军服发展来的。据说是当年拿破仑带着军队翻越阿尔卑斯山。好多士兵冻得流鼻涕，就拿袖子擦。拿破仑一看，这不行啊，你拿军装擦鼻涕，有损我军威啊。拿破仑就想了个办法。先给士兵发手帕。同时，再往军装袖口朝上的一面，钉上三颗纽扣。你只要一擦鼻涕，扣子就硌鼻子，看你还怎么擦？后来，这个设计被沿用到了西装上，直到今天。 好，言归正传。我们想说的重点是，过去有人觉得，军工产业像一只吞金兽。但是，从这个角度看，军工产业更像是一个庞大产业链上的引擎。它的发展，能够推动周边连带很多行业的发展。供应链推动着军工的前沿技术发展。而这些前沿技术成熟之后，又回过头来反哺整个产业链。 那么，又是什么因素，在驱动军工行业的发展呢？根据李佳明的说法，军工是一个国家的防盗门，一个国家需要保护的利益越多，一个国家的军工行业就越发达。这是一个总体逻辑，并不复杂。但有意思的是，中国军工行业的产业投资逻辑，最近几年在发生变化。 简单说，过去的军工投资，是由概念和事件驱动的。比如，要造航母，就有航母概念股出现。要造飞机，就有飞机概念股。但是今天，军工投资，正在逐渐变成业绩主导。也就是，投资者能看到扎扎实实的业绩数据，然后根据这些数据制定投资策略。 比如，前两年，有一个数据很受投资人关注，这就是中国很多军工企业的合同负债明显上涨。合同负债，其实就是客户提前支付的货款。因为你还没有交付产品，因此名字上就带着负债这两个字。其实这是好事。很多军工企业，都呈现出了合同负债增加的趋势。比如，制造发动机的航发动力，还有做教练机的洪都航空，都分别增加了几十到几百亿的合同负债。 而且长期看，中国的军工很可能还会快速发展。你看，十年前，中国国防的支出是6700多亿元。而中国的GDP占当时全球的5%。而今天中国GDP已经占到全球的15%。假如等比放大，国防支出将高达20000亿元以上。但2022年咱们的实际国防支出是14000多亿元。因此，很多人就预测，未来中国的军工还会加速发展。 注意，这不仅意味着军工发展，而是整个产业链的发展。比如，战机多了，意味着需要的发动机和航电设备更多。而发动机和航电设备增加，意味着需要更多的合金材料和电子元器件。 最后，你发现没有，今天的产业链，已经不能叫产业链了，它已经成为一张缝合了从投资到研发，从制造到出口等无数节点的大网。越是高端制造，这张网上的节点就越多。从这个角度看，没有哪个产业可以单独崛起。一个产业发展的同时，一定会拉着这张大网，一起往前走。 再来看今天的第二条。就在上个月，国内的13家脱口秀俱乐部，联合发布了一份《促进脱口秀演出市场规范发展倡议书》，笑果文化、单立人喜剧、笑嘛喜剧都参与了制定。关于这份倡议书，有这么几个描述。 首先，因为脱口秀行业越来越火，但因为发展快，也开始滋生问题。比如内容不当、擦边、抄袭，等等。这份倡议书，就是为了解决这些问题。 其次，这份倡议书的目的还在于建立上台演出标准、发掘培养喜剧人才、规范脱口秀培训市场、规范演出经营行为等等。 假如你有兴趣，可以去网上看看。但是，我读完这份倡议书之后，其实就一个感觉，那就是，这一行挺难的。你看，这些规定，其实都是为了解决某个特定的问题。 脱口秀这碗饭不容易吃，好多人都知道。尽管根据《2022脱口秀营销白皮书》里的调研，中国脱口秀俱乐部的数量，在2018年还是个位数，到2021年已经有179家。而且整个脱口秀演出市场的规模，早在2021年就已经达到4亿元左右。但是要知道，全中国全职从事脱口秀工作的人，直到2022年，也不过1500人。注意，这里说的是全职脱口秀演员，业余爱好不算。 我曾经跟几个朋友，攒过一场脱口秀开放麦。现场请了几位专业演员。仔细聊完才发现，当天一共12个人上台，除了我们几个纯业余爱好的。平时经常说脱口秀的有6个人，其中5个人都有一份主业，比如大学老师、财务会计、创业者。真正全职做脱口秀的，只有1个人，而且他还同时是一间剧场的老板。按照其中一位演员的说法，你得每天睡四个小时，足够拼命，足够走运，才有机会被脱口秀综艺淘汰。 那么，脱口秀到底难在哪？最近，我看到刘润老师的一篇文章，很受启发。看完有一个体会，就是吃这碗饭，你面对着两种难。第一种，是当网红的难。第二种，是当明星的难。这两种难，你至少得选一种。 所谓当网红的难，就是你必须得一直出新作品。你看，网红的本质是什么？不是在网上就一定叫网红。根据刘润老师的说法，网红的本质，是跟流量站在一起。也就是，流量往哪去，我就往哪去。什么新，就追什么。这就意味着，你不能停。你得长年累月出新东西。这个难度有多高？我说几个词你感受一下，刘畊宏女孩、张同学、《孤勇者》。刚过去不到一年，现在听是不是就觉得特别遥远？假如你是个脱口秀演员，把这些编成节目，那么观众今天听起来也一样觉得遥远。你得在一年里不断追着流量跑，不能停。 你可能会说，除了这个，有没有别的选择？有。这就是第二种难，叫明星的难。也就是，你必须出一个足够好的，不会过时的作品。这就不是光靠编内容能解决的了。你得有表演。顺便一说，现在国内脱口秀，普遍都是这一类。它的学名应该叫单口喜剧，跟严格意义上的脱口秀还不太一样。注意，单口喜剧，既然是剧，就得有表演。比如，在哪个地方停顿？在哪个地方皱眉头？在什么时候互动？这些都是在一场场表演中磨出来的。 而且往前深挖一步，脱口秀这个物种本身，还有一个难处，就是它的笑点。我听到过一个说法，脱口秀的笑点，来自四个字，叫，啥也不是。说白了，就是把你生活中那些看不顺眼的事，那些憋着忍着的压力，全都通过笑料瓦解。看完你会觉得，这算事儿吗？啥也不是。换句话说，脱口秀的本质是拆除情绪。 但问题是，拆除这个动作，很难重复。比如听歌，歌曲是构建情绪，因此一首歌你可以听很多遍。但是，脱口秀是拆除情绪，一个东西拆一遍就不存在了，哪给你机会拆第二遍？到这一步，咱们又回到了第一种难。你得不断出新作品。 你看，说到这，你应该发现了，什么是厉害的脱口秀演员？不是你一个节目做得有多精，也不是你出新品的速度有多快。而在于你能恰到好处地在明星策略和网红策略之间，找到一个合适的节奏。说白了，判断一个节目什么时候能火，什么时候过时，然后踩着这个节奏出足够好的新品。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，周一见。

  得到头条 2023-01-13

• 065｜数字游民：赚钱能力自检清单，你占几条？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，数字游民群体不断壮大。第二个是，第39届香港国际珠宝节落幕。 先看今天的第一条。我们说一个最近两年越来越热的词，数字游民。这是自由职业的一种。而且你可千万别一听“游民”两个字，就觉得这帮人水平不行。 首先，数字游民里面不乏高手，只是不受雇于特定的企业而已。他们还有一个称呼，叫从事远程工作的高技能人群。其次，这个群体数量庞大。有个机构叫欧洲提升生活质量基金会，根据他们的统计，2021年欧盟大概有4170万数字游民，是2019年的两倍。最后，这个群体还很年轻。有人做过统计，今天的数字游民，平均年龄在40岁左右。这就意味着，他们有生之年，还会继续创造巨大的价值。 总之，本领强、人数多、后续的价值潜力大。这就是数字游民的三个明显特点。 你可以想象，这么一个群体，怎么可能不受重视？ 比如，阿尔巴尼亚专门推出了数字游民签证，只要在当地银行开户并且存入2500欧元，外加提供租房合同和与客户的用工合同，就可以在当地居住三个月以上。再比如，意大利在2022年提出，给数字游民提供一年的入境签证和健康保险。再比如，西班牙从2022年年底开始，数字游民可以享受税率优惠。 再看咱们中国，很多城市也很重视数字游民。比如，就在今年2月，浙江丽水市的政协委员杨万勇，还在丽水的市两会上提交了《关于加强关注数字游民群体，助力丽水建设青年发展型城市的建议》提案。 你就想象一种工作状态，推开门面朝大海，转过头大床WiFi，上一秒勤奋工作，下一秒诗和远方。是不是还挺吸引人的？ 好，消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 咱们都知道，数字游民不好当。你看，一旦脱离公司，就意味着你得一个人面对市场的不确定性。就像在大海上航行，船越大，就越稳，越能扛住风浪。那么，怎么才能让一个人，也能像一个公司一样稳健发展呢？也就是咱们经常说的，怎么把一个人，活成一个公司呢？ 就在上个月，有一本新书刚刚出版，叫《小而美》。作者是美国科技公司Gumroad的创始人，也是一位投资人，叫萨希尔·拉文吉。Gumroad，类似于一个专门帮创作者卖作品的淘宝，具体业务咱们就不展开说了。本书要研究的，就是当你经营一个很小的公司，或者一个人从事自由职业，应该怎么持续发展？ 整体读下来，我觉得它可以带给我们这么两个收获。 第一，是收获了一个，关于创业的模型。拉文吉认为，创业就像航海。不管你要去哪，你首先得有一艘船。而这艘船，就是企业的盈利能力。换句话说，不管你的蓝图有多宏伟，也不管你的规模能达到什么程度，首先，你得赚钱。你得先有盈利这艘船，它才有可能载着你去别的地方。 拉文吉认为，现在很多创业者，都缺少造船的意识。都是先跳进海里苦苦挣扎，然后等着哪个投资人相中自己，再把自己从海里拉上来。 比如，门罗风投的董事总经理马特·墨菲曾经说过，在他们投资的初创企业中，70%根本不赚钱，能提供3—5倍回报的是少数。而能提供10到100倍回报的企业，只有不到5%。投资人真正赚钱，靠的就是这5%的企业。 同样，对数字游民之类的自由职业者也一样，也需要一艘船。这艘船就是，你自己的一个，让别人愿意付费的技能。注意，这句话还有一个潜台词，让用户付费最重要，言外之意，就是其他因素都往后靠。比如，你的水平高不高？你的规模大不大？这些都没有让用户付费重要。 比如，我以前当导演时就有这个体会。你知道，影视制作这一行，有一个从上游到下游的协作链。最上游是做创意策划的，这帮人一般学历不低，很多人都有做大项目的经历。而比较下游的，是最后的后期制作环节。一般后期的从业门槛不高，你只要会用电脑，就能学会基础的剪辑操作。因此，后期这块，大家的学历参差不齐。 后来这两伙人里，有不少都出来创业。你猜猜，哪伙人的成功率高？至少根据我的观察，身边做策划的朋友创业，做创意公司，还是挺难的。因为创意这个事，处在项目的最前期，项目可能成，也可能不成。创意可以很值钱，也可以一文不值。但是，做后期的朋友创业，成功率非常高。因为后期处在整个行业的最末端，但凡能推进到后期这一步的，前期肯定都成了，资金也到位了。换句话说，后期也许挣得少，但是，他们能确定收到钱。 换句话说，确定能盈利，这是一个最小化的商业闭环。你要想做大事，得先把这个最小化的闭环跑通。那么，怎么找到自己这个，确定能赚钱的能力呢？ 这就要说到，我从书里读出的第二个收获，我把它称为，赚钱能力自检清单。也就是，问自己这么一组问题。假如这组问题你的答案都非常确定，那么恭喜你，你的赚钱能力也许很强。 第一，我到底属于哪个社群？假如我开口说话，谁会听？我线上线下的所有时间，跟哪些人相处最多？ 这是在衡量，哪些人可能成为你的目标用户，也就是你要服务的人。有一句非洲谚语，叫养活一个孩子，需要一个村庄的努力。同样，拉文吉认为，做生意也一样。一个好的生意，背后得有一个特定的社群。 第二，怎样用最快的速度创建一门生意？拉文吉认为，假如你没有什么本钱，那么对现代人来说，最容易启动的生意，无非就那么几类。比如，通过课程之类的数字内容，出售你的知识。你看现在抖音、小红书、视频号的播主，干的就是这个事。再比如，利用你的社群关系，销售实物商品等。再比如，把你社群里的用户连接起来，建立一个提供特定服务的兴趣小组，收取会员费等等。这些并不复杂。关键是，你得在这些问题后面，再跟一组问题。 这就是第三组问题：这些生意，到底为用户提供了什么价值？他们在为什么付费？拉文吉认为，值得用户付费的价值，大概只有四类。 一是地理位置价值，也就是，你能让不容易获得的东西，变得容易获得。比较初级的形式就是代购。而相对高阶的玩法，是知识迁移。比如，你能把一个海鲜商人的经营智慧变成课程，来帮助写字楼里的白领。这就是一种高阶的地理位置价值。二是形式价值，也就是通过排列组合之类的形式重组，让东西更有价值。比如，你能把附近两公里的饭馆动员起来，推出一个饭馆联盟会员，这就是形式价值的一种。三是时间价值，也就是，你能让慢的东西变快。说白了，就是提高效率。四是所有权价值，也就是，在一些交易环节比较多的生意中，你能移除中间商，降低交易成本。这也是价值。 其实，这四件事，假如用一句话总结，就是刘润老师说的，商业的目标，就是用更高的效率，让用户以更低的价格，买到更丰富、质量更好的商品。 再来看今天的第二条。就在3月5日，第9届香港国际钻石、宝石及珍珠展及第39届香港国际珠宝展正式闭幕。根据香港贸易发展局的调研，超过六成的参展商，预计他们的业务将在一年内恢复到疫情前的水平。说白了，珠宝行业，大家总体还是挺乐观的。 好，消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 你可能没去过珠宝展，但是，我们逛商场时，总能看到很多珠宝店。而我们今天要说的，不是珠宝本身。而是中国珠宝行业的一个很好玩的现象。那就是，为什么有那么多的珠宝品牌，都姓周？ 比如，周大福、周生生、周大生、周六福、周金生，等等。后面的六、福、大，这些字眼倒是好理解，为了图个吉利，讨个生意兴隆、六六大顺、福气满满的口彩。但是，这个周字怎么解释呢？这到底是碰巧创始人都姓周？还是有什么专门的设计？正好最近，我看到一篇文章，作者是浪潮工作室，专门研究了这个问题。 首先，创始人到底是不是都姓周？不是。真正创始人姓周的珠宝品牌，只有三家。咱们按照时间顺序说。 一是周大福。这是1929年，广东顺德人周至元跟朋友一起创办的金铺，取名叫周大福。后来生意一度迁到澳门，又搬到香港，越做越大，就有了今天的周大福。 二是周生生。它比周大福晚几年。是另外一个顺德人，叫周芳谱创办的。虽然都姓周，但是他跟周大福的周至元没有亲戚关系。 三是周大生，是几十年前，在深圳起家的，创始人叫周宗文。 周大福、周生生、周大生，这些品牌老板姓周，品牌姓周好理解。但是，其他的周某某又怎么解释呢？ 要想回答这个问题，我们得先找点线索。假如深入观察，你会发现，这些姓周的珠宝品牌，公司注册地大都位于同一个地方。这就是深圳市罗湖区的翠竹街道。比如周大生、周六福，都在这里。据说这里每年的黄金珠宝营收，超过1200亿。 这是因为跟香港离得近，早年间，深圳有大量的工厂，给香港的企业做代工。而当时很多黄金珠宝企业，比如周大福，他们的代工厂，就位于深圳罗湖区的翠竹街道。 但是你知道，只做代工，利润跟做品牌比不了。尤其是黄金珠宝生意，品牌的溢价就更高。同样的原料，名牌黄金首饰，能比一般的首饰贵3倍还多。因此，就有很多代工厂，不甘心只赚点加工费，他们就开始使劲往品牌上游拓展。 那么，给自己的品牌，起个什么名字好呢？首先，保留以三个字的人名命名的传统，因为消费者已经习惯这种命名方式。其次，品牌后面那两个字，大概率上离不开，福、昌、金这类既吉利，又适合珠宝生意的字眼。最后，品牌姓什么好呢？消费者最熟悉的珠宝姓氏，当时就是周。于是，就有了大批以周某某为名的珠宝品牌。 比如，1999年，福建人周宗文创立了周大生。当然这也没什么可挑的，毕竟人家也姓周。再比如，潮汕人李伟柱，早年间是做珠宝镶嵌加工的。后来在2004年，李伟柱跟哥哥一起，创办了周六福。这两家做成之后，后面人一看，这个命名方式管用，于是纷纷跟进。就有了周百福、周大发、周金生、周大昌、周莱福等等。 换句话说，珠宝行业这些周某某的品牌名，其实是深圳珠宝行业产业升级的结果。从作为代工，到自创品牌，曾经的一个个厂房阵列，变成了今天壮观的品牌阵列。 最后，总结一下。今天一共说了两个话题。珠宝品牌命名的由来，以及一个自由职业者怎么检验自己的赚钱能力。假如你的身边有人从事自由职业，或者你想分享一点好玩的商业故事，欢迎你把今天的节目分享出去。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-03-14

• AI怎样学会打王者荣耀？

  这里是《得到头条》，我是徐玲。 今天我们从两个话题出发，为你提供知识服务。一是人工智能公司DeepMind研发AI足球运动员，二是零售系统“多点”获得中物联科技进步一等奖。 来看今天的第一条。最近，英国人工智能公司DeepMind在最新一期的《科学·机器人》杂志上发表了一项最新研究成果，是一款AI足球运动员。你知道，之前名震天下的AlphaGo围棋程序就是由DeepMind公司开发的。这款AI足球运动员，是比AlphaGo更高级、更复杂的AI程序。为什么这么说？ 从策略上，围棋是1V1，只需要考虑两个人之间的博弈；而足球是多对多，既要考虑个人技巧，又要考虑各个成员之间的协作配合。从即时性上，围棋是回合制的，一方走棋时另一方只能看；而足球是即时竞技，双方都在运动，可能反应慢一秒就错失良机。从操作上，围棋只需要考虑走棋步骤，而足球涉及带球突破、身体对抗、精准射门等多个动作，需要强大的运动策略系统。这些差异决定了，AI足球运动员的算法要比AlphaGo复杂得多。 事实上，AlphaGo作为“上一代AI网红”，它是单体智能的代表；而AI足球运动员属于多智能体，这是当下最热的人工智能研究领域之一，有可能成为“下一代AI网红”。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 你可能不知道，其实在2016年AlphaGo横空出世时，仅仅过了半年，腾讯的AI实验室就推出了自己的AI围棋程序，取名叫“绝艺”。他们请柯洁和“绝艺”对弈，“绝艺”在让柯洁两子的情况下还能完胜，表现不输于AlphaGo。不过，当时AlphaGo大战李世石名震天下，已经拔得头筹，“绝艺”终究是慢了半拍，再厉害也只能算是“跟随者”，引不起公众太大关注了。 而这次不同。早在DeepMind公司研发出AI足球运动员之前，腾讯AI实验室就已经搞出了很厉害的多智能体，而且你没准儿还和它对打过。对，《王者荣耀》游戏在2020年上线了一个新模块，叫“挑战绝悟”，这个“绝悟”就是多智能体AI。它和AI足球运动员一样，打法上要考虑团队配合，因为《王者荣耀》的游戏规则是5V5，也就是10个角色分成两队来打群架；操作上，也有复杂的走位和动作技巧。 为了快速提高“绝悟”的战斗力，腾讯AI团队决定把它放出来，邀请上亿游戏玩家来群殴它，帮助它进步。如果你也挑战过“绝悟”，那厉害了，世界上最先进的多智能体AI的发展有你一份功劳。“绝悟”花三年时间，从一开始连地图小怪都打不过的“弱鸡”，到后来可以完爆《王者荣耀》职业联赛冠军，成为目前世界上最先进的多智能体AI之一。 听到这儿，不知道你会不会有个疑问：BAT三巨头中，在人工智能领域投入最大的是百度，为什么这个多智能体AI是由腾讯做出来的？我看到科技记者史中在他的公众号“浅黑科技”里的报道，原来，腾讯开发“绝悟”不是一时兴起，而是为了解决一个现实问题。 你知道，《王者荣耀》游戏会不断推出新的英雄角色，这个新角色的武力值需要和原来的老角色保持平衡，既不能太强也不能太弱，胜率在50%左右最好。怎么保证这个胜率呢？ 一般的做法是，在新角色发布前，找很多专业游戏测试员，用新角色跟老角色组队打上几千场，各种技能和场景都尽量测试一遍。但是，这个方法人力成本高、效率低，还有新角色被提前泄露给公众的风险。能不能干脆搞一个AI系统，由它操控各种角色来自动测试？对，这就是“绝悟”的来历。 从数学上说，想要搞清楚胜率，需要采用穷举法，也就是把每一步中所有可能出现的变数全部推演一遍，自然可以得出结果。不过，这种做法只在理论上可行，现实中它需要的算力是个天文数字，超越了计算机的极限。就连简单的围棋程序都没法采用穷举法，更别说更复杂的多智能体了。 事实上，绝悟1.0版本和AlphaGo一样，是采用“模仿学习”的办法。AlphaGo学习的是人类棋谱，而“绝悟”是学习《王者荣耀》职业联赛的比赛录像。不过，单纯把这些录像信息灌到系统里，还不够精准。因为高手也有出昏招的情况，“绝悟”在初期还无法分辨哪些是高招哪些是昏招。腾讯AI团队就找了一帮游戏高手，手动标记比赛录像中，哪些是华而不实的花架子，哪些是真正的神来之笔，把经过“提纯”后的武功秘籍输入给“绝悟”。 通过“模仿学习”，绝悟的水平相当于一个比较厉害的业余选手，可以挑战游戏主播，但是和真正的职业选手没法比。从“模仿学习”的原理来看，“绝悟”是跟在职业选手屁股后面学，最多能学到七八成功力，就像孙悟空再厉害也赶不上菩提老祖。那后来“绝悟”是怎么做到完爆职业选手的呢？ 这就要说到绝悟的2.0版本，它和AlphaGo的下一代，也就是AlphaZero一样，不再是“模仿学习”，而是完全抛开人类经验，从一张白纸开始，通过自己跟自己对战、左右手互搏，自己总结战斗经验。这在人工智能领域叫做“强化学习”。 不过，前面我们提到，多智能体AI面对的情况比围棋这样的单智能体复杂得多，这意味它的模型里有海量参数，“强化学习”的结果，可能越来越强，也可能是“学废了”，模型无法收敛，表现越来越差。就好像教游泳直接把娃扔水里，会的就会了，不会的就淹死了。 事实上，绝悟2.0就遇到了这种情况：一开始学习曲线很漂亮，后来大起大落，然后突然掉头向下。“强化学习”和“模仿学习”不同，机器“强化学习”的过程是个黑匣子，人类无法理解，更无法干预和引导。怎么办？眼睁睁看着“绝悟”被“淹死”？ 研究团队苦苦琢磨，最后才想到：虽然无法帮它，但是可以给它降低难度啊！他们为“绝悟”制定了一个从易到难的训练计划：不是一开始就让它进行5V5的混战，而是先从1V1练起，再做固定组队训练，最后再打乱编队训练。 在这样循序渐进的训练计划之下，“绝悟”终于又活过来了，学习曲线噌噌向上。最终，在2019年《王者荣耀》世界冠军杯上，绝悟战胜了顶尖职业选手，一战封神，成为游戏界的AlphaGo。 更重要的是，AlphaGo是专门用于下围棋的单智能体，现实应用场景有限；而“绝悟”作为多智能体代表，它的现实应用场景要多得多。比如，“把《王者荣耀》的英雄们换成汽车，把地图换成街道，就变成了一个智能驾驶问题”；还有我们在第281期节目中提到的，把《王者荣耀》的英雄变成小行星，就可以让小行星们自动组队进行天文观测。 从这个意义上说，《王者荣耀》早就超出了一款游戏的范畴，它是一个由上亿游戏玩家共同参与的多智能体AI研究平台，也是一项通往未来的基础设施。 来看今天的第二条。 最近，中国物流与采购联合会公布了本年度的科学技术奖，这是物流行业最具影响力的科技奖项。我注意到，物美旗下的“多点”（Dmall）系统获得了最高奖项科技进步一等奖。 你也许用物美的多点App买过东西，不过你可能不知道，多点不仅是物美超市自用的线上App，它也是一个面向B端的数字零售解决方案，包括了会员、营销、门店管理等子系统。目前，包括麦德龙、广东的7-Eleven、武汉中百、重庆百货等100多家零售企业，都在使用多点系统来管理业务。据有关报道，多点系统能够帮助商家平均人效提升35％，线上订单增长90%，平均库存周转天数下降20天。 听起来，这是一个我们熟悉的第二曲线增长方式：物美先把自己的数字化系统做起来了，再把这个系统单独拿出来，作为一个B端产品卖给同行。不过，我要说的是，这其实是一个相反的故事：物美的创始人张文中本来就是做数字系统的，只是后来阴差阳错才干起了超市。 张文中拥有南开大学系统工程博士学位，斯坦福大学博士后，留学回来之后，他创办了一家IT公司，主要做零售业解决方案，包括POS机、信息化系统等软硬件。但那是在1990年代初期，大多数零售企业还没有信息化意识，他的零售业解决方案卖不出去。 无奈之下，张文中决定，亲自开一家超市来做示范，展示信息系统的重要性，这就是在1994年诞生的物美超市翠微店。率先装备了信息化武器的物美超市果然一骑绝尘，开业第二年的销售额就突破了亿元大关，这个业绩把张文中自己都吓了一跳，这可比卖信息化系统顺利多了。张文中果断转轨，一心一意经营物美超市，物美2003年在香港上市。 有了这个背景你就能理解，物美一直就比别的超市更具数字化基因。它在传统超市中最先推出自己的多点App，并且把多点发展成为零售业的通用解决方案，就不奇怪了。 说起来，“国民辣酱”老干妈，也是这样一个无心插柳柳成荫的故事。老干妈创始人陶华碧本来是开小店卖凉粉的，为了让自家的凉粉更好吃，她捣鼓出了独家秘制辣酱。结果很多客人吃完后，都觉得她家的辣酱太惊艳了，提出能不能直接买点辣酱带走？甚至隔壁凉粉店的竞争同行，也来买她的辣酱。陶华碧果断决定，别卖什么凉粉了，直接卖辣酱吧。 再给你补充一个最新的案例。这两年睡眠App流行开来，它有催眠、记录睡眠质量、唤醒等功能，其中蜗牛睡眠是比较有代表性的头部App。据蜗牛睡眠的创始人介绍，他们一开始并没有想到要做睡眠App，而是想要做一款智能睡眠枕头。 他们投入大把资金、花了整整八个月时间来搞产品研发，结果产品开发出来后，根本卖不动。智能枕头在消费者心智中是一个全新的品类，睡不着的时候，大家可能想着要买点褪黑素吃，但不会主动想起来说，哦，我该买个智能枕头了。如果想通过商场、机场等线下场景来主动接触客户，枕头的个头又太大，坪效低，渠道不愿意卖。 就在他们一筹莫展的时候，突然发现，他们给智能枕头配套开发的睡眠App，在没有做刻意推广的情况下，下载量一直往上涨。他们误打误撞，发现市场上存在“睡眠App”的需求，而且还是一片蓝海。他们果断调转方向，把公司重心转移到App的开发上，做成了市场头部。 你看，就像蜗牛睡眠创始人说的那样，“创业不是想明白的，而是做明白的。” 来说说咱们得到的事儿。 今天，我们上线了一门新课——《方建勋·中国书法通识》，主讲人方建勋老师，是课程主编李倩老师专门回北大，给咱们得到同学挖来的。 我还记得去年夏天，李倩老师就特别兴奋地跟我说，可找到了一位宝藏老师，咱们能开书法课了。她在连追了方老师广州和北京两场书法展之后，下定决心，一定要请到方老师来得到开课的。 为什么开书法课，非方老师不可？首先，当然是方老师字写得好，篆书、隶书、草书、行书、楷书，每一种字体都能写，而且功力深厚。第二，方老师理论功底还很扎实，本科、硕士读的是书法专业，博士读美学，博士后读艺术史，所以，他对书法的理解，不光有40年的亲身实践，更有系统的理论高度。第三，方老师的课还讲得特别好，他在北大的公选课，常常是一座难求。这么三位一体的老师，在书法圈还真是不多见。 如果你心里也有懂点书法的期待，或者你正在练字，想要突破和提高，再或者你像我一样，想带着孩子一起听，让全家人一起得到中国传统文化的熏陶，这门课就是为你准备的。后天晚上，方老师还会来得到直播间，你可以现在就预约观看，感受书法的魅力。 今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。 附：方建勋书法课开学直播预约链接  

  得到头条 2022-09-06

• 为什么你不记得2岁前的事？

  位置细胞的发现 2014 年的诺贝尔生理学或医学奖奖给了三位科学家，因为他们发现了构成大脑定位系统的细胞。 具体来说，这些细胞分布在大脑的海马体中。海马体我们不陌生，它位于大脑的内侧，长度在 10cm 左右，因为外观有点像一只勾着尾巴的海马，所以得了海马体这个名字。 海马体有两个主要功能，一个是对短期记忆的存储和加工，另一个是定位导航。而定位导航功能，虽然在很早以前的科学实验中就被发现了，但它的物质证据到底是什么呢？一直没有人知道。2014 年的诺奖奖给的这三位科学家，就是找到了海马体中的位置细胞（place cell）。 当时，这些科学家发现： 当小鼠走过一个迷宫的时候，如果动态的监测小鼠海马体中的神经元，就会发现一种实时编码的过程——小鼠每往前走一点，就有一部分神经元被激活；小鼠继续往前走，就有另外一部分神经元被激活。 如果把走到的地点和被激活的神经元这种对应关系编上号，比如走到地点 A，海马体中 a 区域的神经元激活；走到地点 B，海马体中 b 区域的神经元被激活；走到地点 C，海马体中 c 区域的神经元被激活，就会发现，当小鼠第二次、第三次、第四次走进这个迷宫的时候，A-a、B-b、C-c 这样的对应关系是固定的。换句话说，对于这个迷宫而言，小鼠的海马体已经把探索过的区域编码后存储到神经元中了。 更有意思的是，如果在一个交叉路口，往左拐，无论怎么走都没有任何奖励，而往右走，会在下一个路口得到食物，那当实时监控神经元的设备打开的时候，我们就能发现：每当小鼠走到这个交叉路口时，都会停下来等待一会儿，然后做出决定。 而在等待的这几秒钟内，小鼠海马体的神经元会按照一定的顺序被一一激活。而且，如果把神经元激活的顺序对应到迷宫地理位置的编号上，你就会发现，这些位置竟然还是连续的，就是小鼠平时走迷宫的路线。 很明显，当小鼠停在路口时，脑子里是在回忆之前走过的路。顺着那些记忆，回想当走到下一个路口时，向左转会遇到什么、向右转会遇到什么。 于是，这些针对地理位置进行编码的神经元，就被起名为“位置细胞”。 记忆的形成在位置细胞被发现后不久，依照类似的逻辑，科学家又发现了其他三种和空间位置有关的神经细胞，也就是边缘细胞（border cell）、头向细胞（head-direction cell）和网格细胞（grid cell）。 和位置细胞的逻辑类似，海马体内的神经元也会给不同的边界编码、不同的头部朝向编码、不同的空间网格编码。 最终，几千万个神经元参与到编码的过程中，共同形成位置、边界、头部朝向、网格的组合信息。而这种组合信息，会生成场景记忆。 就像前面那个例子里说的，最初只是往左拐、往右拐这样基于位置的信息，最后却可以被小鼠用来判断哪里有食物，于是一副信息丰富的认知地图（Cognitive Map）就在小鼠脑中出现了。 我们可以把这样的认知，当作人们通常所说的“记忆”。因为这时候，这些认知里已经不止包含位置和导航信息了，还包括了和位置相关的刺激。这种刺激可能是一种情感体验，也可能是对某一种食物的食欲。 通过对高级到人类、中级到小鼠、低级到软体动物海蛞蝓的测试，科学家都证明了：对于生物体来说，记忆是一个非常普遍的现象。而且，记忆的原初形态或者说记忆的本质，就是位置信息与导航信息。位置信息反映的是客观上的坐标，导航信息反映的是生物体自身和位置的动态关系。而海马体越发达，对位置与导航的信息就越敏感。 与此同时，科学家还在小鼠的对照实验中发现，生活在周围乱七八糟，比如有各种纸条、滚筒、塑料管的那些小鼠，比生活在周围环境整洁、一尘不染的小鼠，海马体中多了 4 万多个神经元，海马体的体积也大 15%。 对海马体认识的加深，颠覆了人们对神经元的观念。 从前人们认为，成年后，神经元就不会新生了，只会逐渐减少，像阿尔兹海默病的病人，神经元减少得就更加严重了。 但实际上不是这样的。在一个特定的区域，也就是海马体中的齿状回（dentate gyrus）部位，神经元是可以新生的。而这些新生的神经元就是用来应对复杂的空间和导航，进而把场景和刺激化成记忆的。 为什么记不起两岁前的事？说了半天，还没有说到为什么人们记不得两岁之前的事情呢！ 其实原因是这样的： 如果长大后还能记起两岁时的事情，那一定是长期记忆。而长期记忆是海马体把短期记忆筛选整理、送到大脑皮层后才形成的。 在婴儿时期，海马体并没有发育成熟，所以就没法胜任对短期记忆进行整理筛选的任务，也就没能把相关内容送到皮层，形成长期记忆。所以，我们当然记不得两岁之前的事情。 在最新的研究中，科学家发现，海马体中不同类型的细胞的发育快慢是不一样的。 对小鼠的研究是这样的： 在它们出生几天后，第一次睁开眼、爬出老鼠窝开始探索周围环境的时候，头向细胞就成熟了；接下来几周，位置细胞成熟；再过一周，网格细胞成熟。这个发育时间是对小鼠而言的。对人类来说，小鼠出生后第 17 天大约对应人类两岁，出生 24 天对应人类的 6-10 岁。 我们可以回想下，其实何止是两岁前的事情，6 岁前的事情我们记得的也不是很多，所有能想起来的基本都是照片、录音机、视频里的那些片段，或者是父母亲朋总提到的。那些点状的内容其实并不是我们长期记忆的结果，而是别人的长期记忆在后来灌输给我们的。6 岁之前，我们自己记住的东西实在是少得可怜。 后天学习影响很大这其中，一个重要的问题就是：承担着记忆加工功能的海马体，是天生就能发育出位置、导航，进而和情景记忆勾连起来的呢？还是说这个发育过程受后天经历影响很大呢？ 因为有些事情，确实是时候到了，就要发育了。不管你是毫不在意，还是专门为此瞎折腾一番，得到的结果其实是一样的。 比如，学走路这件事，北美印第安人的一些部族就有一些很奇怪的风俗：婴儿出生后，要被绑在木板上，全身笔直的包裹起来，不能下地。土著们认为，只有这样，今后孩子才能强壮，大约要绑一年的时间。但别看绑了一年时间，这些部落里的孩子今后依然是健步如飞，比城市孩子更会打猎、更会骑马。 但有些父母担心孩子落后在起跑线，孩子 9 个月时就给买一辆学步车，生怕学走路晚了。其实，走路这件事是到了时候自然就会的。 那么，海马体的发育到底是前者还是后者呢？ 在一系列的研究中发现，海马体的发育受学习的影响非常大。两岁之前的空间改变、环境刺激，对大脑的影响非常重要。婴儿从可以自己爬开始，大脑中的位置细胞、网格细胞就开始放电，对环境进行编码，形成短期记忆，尽管这些记忆并不会变成长期记忆。 童年时期对环境的自由探索程度高的那些孩子，都拥有更高的空间记忆能力、解决问题的能力和逻辑推理能力。对一些残疾儿童的恢复性训练也发现，那些能推着车出门活动的孩子，比只呆在家里的孩子，有更好的认知能力和语言能力。 所以，虽然我们两岁之前，甚至 6 岁之前都记不得什么事情，但这几年，我们的大脑其实开放了一个窗口，以最大的可能性让我们塑造海马体的发育。错过了这个时期，才相当于输在了起跑线。 但如今，城市生活的便利与不便利都在大幅减少孩子的自由探索时间。“便利”指的是，绝大部分需要出门的事情都由快递解决了，甚至连娱乐都可以在家中体验到极致效果；“不便利”更是比比皆是，哪个家长有时间或者胆量让孩子在外面自由探索呢？ 于是，相比几十年前，今天的孩子在 6 岁前更多的呆在室内。这种随社会变迁而出现的大规模改变到底会在今后产生什么影响，目前还不好说。但起码我们要意识到，事关空间记忆能力、逻辑推理能力、记忆力的海马体，可以在 6 岁之前通过大量的自由探索，发育得比其他孩子更粗壮。

  得到头条 2022-08-19

• 科技前沿：怎样用DNA存储信息？

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是芯片行业即将结束景气周期，二是程序员与产品经理的相爱相杀。 今天的第一条，是彭天放老师带来的硬科技报告。 疫情以来，芯片行业一个最受关注的话题就是“缺芯”。缺芯状况持续了两年，各种元器件的价格不断水涨船高，芯片似乎成了一个躺着也能挣到钱的行业。不过，从今年上半年起，芯片的涨价潮在逐渐冷却。 芯片巨头和行业研究机构最近纷纷表示，这一轮芯片景气周期即将结束。比如台积电的总裁就在10月13号的三季度投资人会议中指出，芯片行业在2023年极有可能进入衰退周期。著名的行业研究机构Gartner也预测，全球芯片行业在2023年可能迎来负增长。 事实上，除了部分汽车芯片，大部分芯片的价格已经开始掉头向下。特别是存储芯片，可以说是真正感受到了行业周期的威力。你现在去电商平台，会发现很多固态硬盘的价格已经腰斩，跌倒了0.5元/GB。三星、镁光等芯片企业也都宣布，准备在2023年减产存储芯片。英特尔更是在10月16号宣布，旗下的傲腾系列存储芯片将逐步停产。 这个傲腾系列存储芯片，很多人可能都没听说过，这是英特尔在2017年开始主推的一个高速存储产品系列。它配置的不是普通的固态硬盘，而是英特尔自主研发的一种存储介质，叫做“3D XPoint”，号称拥有更高的读写速度和稳定性。 要知道，傲腾系列是英特尔拿最先进的技术押注的产品，前后投入了不下几十亿美元，英特尔本来打算用它来革固态存储市场的命。没想到，这款产品并没有达到预期效果，这次英特尔宣布停产，更是直接给傲腾系列判了死刑。相应地，英特尔在财报里计入了5亿多美元的减值，并且在今年二季度财报中出现了30年以来的首次季度亏损。 至于傲腾系列为什么会失败，有人说是产品定位不明确，有人说是技术路线不成熟，也有人说是行业周期成了压垮它的最后一根稻草，等等，这里就不展开了。 我想说的是，不同技术路线之间的竞争，以及残酷的市场淘汰，这其实是半导体产业发展过程中的常态。也正因为这种持续的竞争和淘汰，才让如今的市场上充满了各种物美价廉的电子元器件。对此，科学家和工程师们早有心理准备，在一些技术路线被淘汰的同时，一些新的技术路线正在涌现。 比如，就在英特尔宣布停产傲腾系列的前后脚，日本东京大学在《自然》杂志上发表了一项DNA存储技术的新进展。 说起DNA存储技术，可能很多人还都比较陌生。在得到站内李腾老师的合成生物学课程中，对这种技术有比较详细的介绍。它是仿照地球上生物存储基因数据的方式，用DNA螺旋上一对对的碱基序列来存储信息。这种技术的主要优势是，存储的信息密度非常大，地球上迄今为止的所有数据，如果都使用这种方式来保存，只需要一公斤左右的DNA物质。 不过，目前DNA存储技术还处在早期探索阶段，还有一系列需要解决的问题。比如，我们现在的确可以通过一些生物化学方法，把数据用碱基序列存储下来，但是，如何准确、快速地从一团乱麻的DNA物质中定位、读取这些数据，到现在连技术路线都不明确，更别说具体的操作了。 这次东京大学的科学家们发表的研究，就是对解决这个问题的一次新尝试。研究人员提出了一种新技术，叫做“基于生物酶的人工神经网络”。别看名字里面有“神经网络”四个字，这种技术并不是真的把DNA数据输入到电脑的神经网络里面进行计算，而是仿照神经网络的多层结构，用化学的方法来定位、标记出特定物质。 你知道，所谓神经网络算法，其实就是一层一层的加减乘除和函数运算。要用化学方法来模拟神经网络算法的计算过程，研究人员需要三样东西，分别是：数据载体、算法载体、运算平台。 数据载体，就是试管里面的DNA物质。 算法载体，就是生物酶。研究人员利用三种生物酶，它们各自的作用是：产生、剪切、降解DNA物质。这三种酶可以理解成类似加减乘除这些算法的对应载体，用它们来一层一层地筛选DNA物质。 运算平台，是一种生物芯片。将DNA物质涂敷在芯片上，进而利用生物酶来跟DNA物质产生反应，通过显微镜来观察反应的结果。这就好比是一台模拟计算机，在运算这个生物酶的神经网络算法。 通过这种方式，研究人员成功地从大量DNA样品中定位了一些物质片段。研究人员表示，下一步，他们将尝试用这种方法，计算存储了真实数据的DNA，比如图片数据、声音数据等等。 当然，这种基于DNA存储路线的数据提取方法还处在非常早期的阶段，还有很多难题没有攻克。甚至，DNA物质是否真正适合除了生物之外的数据存储场景，也有待讨论。 对芯片产业来说，每次新的技术路线突破，就好像是一个生物种群产生了新的基因突变，这种突变是被自然的剪刀裁掉，还是保留下来成为种群演进的方向，我们不得而知。但没有突变，进化就不可能发生。 来看今天的第二条。 10月24日，是“程序员节”。1024是电脑程序运行的基本单位，选10月24日这天做节日，寓意程序员们就像电脑的基本单位一样，用低调、踏实、硬核的技术能力搭建起科技世界。传闻在这一天，程序员可以拒绝加班。 也就在这一天，程序员和产品经理之间相爱相杀的老段子又火了起来。比如，《吐槽大会》上有程序员吐槽：“既不会开发，也不会设计，又想当经理，于是就当了产品经理。”还有段子说，某产品经理要求程序员实现“根据用户手机壳的颜色来改变App的主题颜色”，程序员对这个需求过于绝望，跟产品经理厮打起来。 我们知道，产品经理的核心工作就是明确产品需求，这也是程序员吐槽最多的地方：需求天马行空、毫不考虑落地性，说不清楚需求的价值，需求整理得不够细，开发过程中频繁修改需求等等，害得程序员只能加班做无用功。当然，产品经理也很委屈：你以为明确需求这事很简单？“需求”这两个字就是玄学，谁干谁知道。 还真是这样，摸不清需求可不只是产品经理的烦恼。最近我读到李松蔚老师的一篇文章，他说心理咨询师这个职业，很多时候也是卡在摸清需求这一关。 德国著名的家庭治疗咨询师弗里茨·西蒙曾经提出，咨询师就像一个出租车司机，在展开咨询前，必须明确来访者的咨询目标是什么，才能对症下药，给出改善方案。如果咨询师没有搞清楚来访者的需求，就展开了辅导工作，就好像司机不知道目的地，就想当然地发动了车，结果可想而知。 西蒙用出租车司机这个比喻，是在强调咨询师明确需求的重要性。不过，李松蔚老师进一步提出，这个比喻其实不太贴切。乘客打车，当然知道自己要去哪，哪条街哪栋楼，出租车司机只需要规划出最佳路线，带乘客直接抵达目的地就可以了。 咨询师的工作可没有那么简单。大多数时候，来访者心里只有一个模糊的目标，比如“改善亲子关系”。但是，好的亲子关系应该是什么样的？想具体达到什么效果？来访者往往说不出来。这相当于是，乘客告诉司机“往北走”，具体去哪儿，不知道。如果咨询师坚持先问清楚需求再展开辅导，那可能工作永远没法推进。该怎么办呢？ 李松蔚老师说，其实咨询师的角色更像是租房中介。我们都有过租房的经验，初次见面，中介只会粗略地了解你的需求：想租一个什么样的房子？一居两居？地段范围？大概什么价位？问到这种颗粒度就OK了，中介会拿上钥匙，带你实地看房，而不会一直追着你“明确需求”：两居的话，倾向于一个卫生间还是两个？是否要干湿分离？离地铁站近一点，具体来说是500米还是1000米？要这么问下去，肯定得把人吓跑。 所以，在中介的工作模式中，需求问到差不多就要行动起来。一个小区一个小区地走上一圈，客户才能有进一步的体会：这间房子哪儿哪儿都满足需求，但就是味道太大，我接受不了。那间房子虽然价格超预期了，但是各项条件都不错，或许可以考虑一下。就这样多走几趟，最初的需求跟现实的反馈不断碰撞，不断变化，最后找到的房子可能跟当初想的完全不一样了，但足够满意。 同样的道理，在心理咨询中，如果来访者要改善亲子关系，咨询师只需要跟他讨论个大概方向：是想跟孩子无话不谈吗？还是想学会正面管教孩子？然后制定个初步方案，先把第一步迈出去，在接下来的咨询中不断摸索他心中好的亲子关系是什么样。 回到我们前面提到的研发小哥和产品经理之间的矛盾，你会发现，这其实是出租车模式和租房中介模式之争。研发小哥期待的是出租车式的需求，你精准地告诉我需求是什么，我用最简洁的代码帮你实现。而产品经理扮演的是租房中介角色，他面对的需求是模糊的，得跟着业务方一起探索，在有个大致方向时，先出个测试版产品，投入市场看看，在不断的产品迭代中找到最终方案。需求变来变去，看起来是在做无用功，其实这是找到最终方案的必要摸索。 同样地，我们自己在开展工作时，要先判断这是一个什么样的任务：如果是出租车式的，目标明确，需求明确，那么我们就直接规划行动方案，奔着目标去干；而如果是租房中介式的，只有大致方向、需求模糊，你没办法说，等一等，我要把所有事情都搞清楚了再动手，而只能是摸着石头过河，在行动中逐渐明确目标，在行动中调整行动方案。 就像李松蔚老师说的：“咨询师这门手艺中比较核心的部分——在模糊性和精确性之间找到微妙的平衡。这恐怕也是生活的某种真相：人需要一部分的想象以对抗不确定，否则就不知道往哪里走；但又不能想得太细致，精确同样让人寸步难行。” 来说说咱们得到的事儿。 今晚八点，双十一得到狂欢节就要拉开序幕了，我特别提醒你关注，得到阅读器今晚也会首发新品。 这一款新品，名字叫F7。F代表“Focus”，专注；7指的是阅读器屏幕的大小，7英寸。听到这个数字，熟悉得到阅读器的用户可能眼前一亮：有10.3英寸的得到阅读器Max，还有5.2英寸的mini，这次终于等来了尺寸不大不小的F7。F7跟Max相比，可单手持握，更方便随身携带；跟mini相比，屏幕更大，看书的时候不必总是翻页，而且待机时间更长。 很多人习惯晚上睡前刷会儿手机，想戒却总戒不掉。怎么办？阅读器就是一个很好的替代方案。跟自己约定，睡前不要把手机带进卧室，要带就带阅读器。利用睡前半小时，培养起阅读的习惯。在这一点上，得到阅读器新品F7非常贴心，专门配置了24级的冷暖可调背光，夜晚看书也不累。 而且，F7是我们得到原创的外观设计，颜值非常高。文稿区我放了几张实拍图，你可以去看看。 最后要提醒你的是，今晚八点，一定要来得到直播间，新品F7首发有特惠，比双十一活动还要便宜的价格，只限今晚四个小时，千万别错过。 今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。

  得到头条 2022-10-31

• 什么是产品创新的致命盲区？

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是字节跳动旗下品牌发布VR头显新品，二是车企扎堆推出联名款车型。 来看今天的第一条。9月22日，字节跳动旗下VR品牌Pico发布新一代头部显示设备Pico4。目前Pico在中国头显市场占有超过50%的份额，是国内头显第一品牌。这款Pico4的最大亮点在于采用了最新的Pancake超短焦光学方案，可以在很大程度上解决过去头显设备的两大痛点：眩晕和笨重。 我们在第176期节目中聊过，在最近10年里，媒体至少炒作过三次“VR元年”，分别是2012年、2016年和2021年。每次都说VR赛道即将爆发，结果每次都是雷声大雨点小。其中一个重要原因，就是佩戴头显的体验不好，有明显的3D眩晕，且非常笨重。 为了解决这个问题，业界不可谓不努力，在VR头显的光学方案上经历了三次迭代：从第一代的非球面透镜，到第二代的菲涅尔透镜，到如今第三代的Pancake超短焦方案。业内对这个技术寄予厚望，希望它能大幅提升VR头显的佩戴体验，从而引爆市场。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 我们不妨来猜猜，真正的“VR元年”到底啥时候会来？有业内人士指出，要等到“VR元年”，头显技术的突破只是一方面，而且是不太重要的一方面。比头显技术更重要的，是内容生态、应用生态和开发者生态的繁荣。目前，VR的活跃用户数还支撑不了大型精品内容的开发成本，而且，除游戏之外的应用场景太窄，开发者工具也很初级，这些才是阻碍VR赛道爆发的最大瓶颈。 正好我最近读到一本书，叫《广角镜战略》，作者提到，很多公司在做产品创新时，都有一个盲区，就是只看到产品研发本身的风险，而忽略了另外两种致命的风险：一是协同创新风险，也就是你的产品创新要成功，在多大程度上依赖于其他人的创新；二是采用链风险，也就是你的商业模式要成功，在多大程度上依赖合作伙伴的配合。下面我们展开说说。 第一种，协同创新风险，整个商业史上死于这种风险的伟大产品数不胜数。 比如，飞利浦的高清电视。那是在1980年代，飞利浦投入25亿美元巨资，研发出了第一款高清电视，画质秒杀同时代的产品，在多次用户测评中也拿到了非常好的反馈。但是，等这款高清电视真的投入市场后，却遭到惨败。不是因为电视本身不好，而是当时用于拍摄高清画面的摄像头还非常昂贵，没有普及，市面上没有稳定的高清内容供应；同时，电视台用于传送高清信号的标准也没有统一，没法播放高清节目。事实上，这两个协同创新的条件直到20年之后才具备。当高清电视真正迎来爆发时，飞利浦原来的技术优势已经不复存在。 类似的例子还有索尼的电子书阅读器。我们都知道，Kindle是第一个划时代的电子书阅读器，但你可能不知道，在Kindle上市之前，索尼已经抢先一年推出了阅读器，同样是采用墨水屏技术，在各项性能指标上一点都不输Kindle。 在Kindle上市时，有测评师说它非常糟糕，“它比索尼的电子书阅读器更大、更笨重，它的屏幕性能更差。”但是，索尼的阅读器惨败，而Kindle大获成功。差别在哪？是读者获得电子书的便捷性。 索尼也建立了一个在线书店，但只有区区1万本电子书，而且大多是已经出版很久的老书，读者想看的热门新书基本没有。价格上，一本电子书价格不比纸质书便宜多少，这又劝退了不少读者。如果读者想自己去其他网站找电子书资源，下载麻烦不说，还面临格式不统一的问题，电子书格式五花八门，索尼阅读器只支持其中少部分。 业内人士总结说，电子书阅读器要启动，需要四个条件，缺一不可：“阅读体验良好的硬件设备、优质的图书内容、适当的图书价格和好用的电子书格式”。索尼只解决了前面一个，而Kindle成功地解决了这四个。 种类上，亚马逊的电子书库一起步就有9万种图书，2年后达到了33万种；价格上，亚马逊电子书的价格是纸质书的1/3，亚马逊是把卖Kindle硬件的部分利润补贴给了电子书；格式上，亚马逊联合各家出版社统一了格式。换句话说，虽然Kindle在硬件性能方面不如索尼阅读器，但在协同创新方面却是完胜。 我们接着来看创新中的第二种风险，采用链风险。也就是，你的创新，对合作伙伴来说是不是有利可图？如果关键合作伙伴拒绝配合，你的产品再厉害也没用。 来看书里提到的一个典型案例，米其林公司于2001年推出的一种新型轮胎——帕克斯防爆轮胎。这种轮胎可以在被扎破漏气的情况下，以80公里每小时的速度正常行驶200公里。这样，你就不用在路边自己换轮胎或者等待救援，而是可以从从容容地开到最近的修理厂去。这确实是一个伟大创新，米其林公司也对这款轮胎寄予厚望，认为它将在不久之后横扫市场，成为所有汽车的标配。 而且，米其林公司也没有忘记协同创新的重要性，它成功说服奔驰、凯迪拉克、雷诺、本田等上游汽车厂商，让它们在新车型的设计中加入帕克斯防爆轮胎，这样能够提高新车型的竞争力。对于下游的轮胎经销商，米其林也加强了关于防爆轮胎的培训和认证体系。 你看，防爆轮胎确实是针对所有司机的痛点，产业链上下游配套的协同创新也有了，然而，这款轮胎还是遭到了惨败。米其林考虑了轮胎产业链上的所有合作伙伴，唯独漏掉了一个关键角色——汽车维修站。 原来，由于防爆轮胎具有独特的内部结构，一旦被扎破，它的维修方式和传统轮胎完全不同。它要求修理厂配备一套昂贵的专用设备来拆装轮毂，还需要对维修人员进行严格的培训。总之，它需要维修厂预先付出一大笔成本，而没有什么额外收益。在防爆轮胎的市场存量还很小的情况下，维修厂根本没动力来干这件事。 另一边，买了防爆轮胎的消费者发现，一旦轮胎扎破就没法维修，只能花300美元另买新轮胎，感觉非常不划算，想想还是用普通轮胎吧。这样一来，防爆轮胎的市场存量就始终无法上来，维修厂也就迟迟不会配备专用维修设备，市场进入了“锁死”状态。到2007年，米其林无奈地宣布，停止对帕克斯防爆轮胎的继续研发。 为什么米其林在轮胎领域深耕多年，会忽略掉汽车维修站这样一个关键合作伙伴呢？答案出乎意料——就是因为防爆轮胎是一款真正的颠覆性创新产品。过往的技术创新，比如米其林著名的“子午线轮胎”，都没有对轮胎的维修方法提出全新要求，汽车维修站从来没有成为创新的阻碍。而防爆轮胎是个例外。 这说明，越是颠覆性的创新，面临的协同创新风险和采用链风险也就越高。所谓“广角镜战略”，就是不要只盯着产品自身的研发，而要用“广角镜”打开视野，关注协同创新和采用链生态，消除创新盲区。 来看今天的第二条。 现在大家对品牌推联名款的营销套路已经很熟了，从衣服、包包、鞋子，到玩具、奶茶、美妆，哪哪都是联名款。不过最近，这股风潮成功“跨界”，从快消界刮到了汽车界，汽车厂商也在扎堆推出联名款车型了。 就在9月19日，上汽通用凯迪拉克和游戏《原神》联手，推出了两款联名限量款车型，在车身上加上了《原神》游戏人物“枫原万叶”和“北斗”的渐变色贴纸，配的广告语是“人生第一台后驱车”，直击年轻人的心。 此外，还有合创汽车和电竞战队EDG合作推出“冠军座驾”联名款车型，以及正在规划中的专门为电竞爱好者打造的纯电MPV车型，配备超大电竞屏幕、顶尖游戏显卡、赛事级别音箱、专业电竞座椅等等，要把这款车打造成“移动的电竞堡垒”。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 我们来思考一个问题：为什么品牌热衷于搞联名？除了能够联动双方的营销资源和粉丝群体，联名对品牌还有什么价值？营销专家梁将军说，跨界联名的本质，不是相互蹭热点，而是“借助另一样东西，刷新别人对你的认知”。梁将军举了这么几个例子： 一个主打“成分牌”的化妆品品牌HFP，它和单向街书店联名搞了一场“成分诗歌展”，化妆品里的7种成分，像肌肽、烟酰胺、乳糖酸等，被赋予了7种女性特质，写成7首诗歌，这些冷冰冰的化学成分瞬间鲜活了起来。让消费者刷新了品牌认知，锐化了品牌调性。 反过来，联名的双方也并不一定是反差感越大越好，有时候，竞争对手也可以搞联名，通过“在一起”来突出双方的共性和差异。比如麦当劳的麦乐送和美团外卖，就曾经搞过联名活动，叫“有你，更好点”，配图是两个阳光帅气的小伙肩并肩，一个是麦乐送骑手，一个是美团骑手。下面一堆人刷屏：这对CP我嗑定了！ 同时要注意，联名切忌被对方带跑节奏，“合作方是故宫，你就做个国潮礼盒；合作方是六神，你就做个花露水口味的新品。”自己的品牌调性没了。梁将军说，他最佩服的联名高手是奥利奥，不管是联名《权力的游戏》还是周杰伦，奥利奥都是万年不变地把联名形象变成它的饼干造型，任你再牛的IP也是“六经注我”。 总之，跨界联名，是让品牌形象在消费者心里越来越清晰，而不是为了追求创意和热点让自己变得“四不像”。只有这样，你的跨界才不会“拉胯”。

  得到头条 2022-09-27

• 核科技如何为农业赋能？

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是柿子成为新一任水果顶流，二是游戏《原神》上线两周年，成为新晋“吸金王”。 今年秋冬的新一任水果“顶流”出现了，这就是柿子。霜降前后，柿子上市，不仅大卖，还频频登上热搜。大众点评数据显示，今年全网“柿子”关键词的搜索量比去年翻了一番。那些喜欢推“季节限定款”的新式茶饮，也集体把目光转向了柿子。比如喜茶推出了一款柿子茶，叫“喜柿多多”，一天卖了10万杯；奈雪也推出了一款“霸气好柿”鲜果茶；还有咖啡品牌推出了柿子拿铁，等等。 我国是柿子的原产国，也是第一大生产国，产地遍布南北。不过，柿子的应季期很短，难保鲜、难运输，一直以来都是“季节限定”型水果。这两年全国人民能物美价廉地尝鲜，要得益于柿子的保鲜、加工、运输技术的不断提升。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 我们知道，保鲜问题，向来是果农“甜蜜的苦恼”。水果从采摘到最终售卖，中间每一个环节都会发生损耗。我国水果产业的损耗率高达20%，每年要损失4000亿元人民币。水果产业迫切需要新的保鲜技术，比如，辐照保鲜。 2020年，中广核集团在广西搞风电项目时，顺便在广西百色市建立了一个水果辐照保鲜站。广西是我国第一水果大省份，一年四季都有水果丰收，保鲜问题解决了，能给当地带来巨大的经济收益。这个辐照保鲜站的工作原理，就是用电子加速器形成的电子束来照射瓜果，利用辐射杀死瓜果里的微生物、病菌、虫卵，从根本上去除腐烂的诱因，从而延长瓜果的保质期。 比如，每年8月上市的红心猕猴桃，原来用传统冷藏技术，最多只能保鲜40天，而用了辐照技术之后，猕猴桃的保鲜期延长到了100天。这样一来，不仅能减少运输损耗，而且，有了超长保鲜期加持，还能错峰销售，卖出更好的价格。 你看，辐照保鲜，就是在用最硬核的科技，解决最接地气的问题。 除了保鲜，辐照技术还能为农产品除害。具体方法是，利用γ射线或加速器产生的电子束，对昆虫进行照射，破坏昆虫的生育能力，再将不育的雄性昆虫投放到农产品受害区域，就可以根除害虫种群。这是最环保的生物防治技术，对其他生物的影响小，并且效力持久。我国已经对十几种农业害虫进行了辐照研究，也在大面积田间释放中取得了显著效果。 这种方法也在全世界广泛应用。去年4月份，墨西哥的最大港口曼萨尼约港突然被大量地中海果蝇入侵。这个港口承担着大量蔬菜水果出口的功能，而地中海果蝇是果蔬的“头号杀手”，很可能导致这些产品无法出口。当地向联合国发起了紧急求助，联合国粮农组织和国际原子能机构合作，在当地释放了14.5亿只经过辐照的绝育雄性果蝇，很快害虫数量就大幅减少，并且最终被根除。 前面说的保鲜和除害，都是用到核科技中的辐射技术。另外，核科技中的同位素技术，也被广泛应用于农业中。同位素指的是质子数相同但中子数不同的同种化学元素，它们在元素周期表上的同一个格里，但核物理性质会有所不同。利用这一点不同，可以做很多事情。 一部分同位素是具有放射性的，它可以用来检测农药残留。就像给汽车安上定位系统，我们通过查看定位信号，就能追踪汽车的位置和行驶轨迹。同样地，用放射性同位素给农药做上标记，我们可以通过检测放射性，来追踪农药在农作物生长、收获、储存、食用等各个阶段的含量变化。 科学家根据这些检测数据，来制定农药安全使用的标准，不断减少农作物和环境中的农药残留。而且，同位素标记还能追踪到农药在鸡、羊等动物身体中的代谢过程和残留数据，可以帮助科学家发现农药的代谢规律，从而研发出效力更高、残留更少的新型农药。 前面说的放射性同位素的作用，没有放射性的同位素叫做稳定同位素，它在农业上也有用处，可以用于农作物的产地溯源研究。 背后的原理是，生物体内的同位素组成，会因为生长环境的不同而产生差异。生物体中的稳定同位素，就像是它的产地给它打下的“烙印”，没法作假。利用这一点，就可以对农作物的产地进行溯源。 比如牛奶。我国农科院利用稳定同位素技术，构建了一个牛奶同位素数据库，对出产牛奶的养殖场进行溯源，可以精确定位到700米之内的范围。再比如，西湖龙井茶这样的地理标志性产品，也可以用稳定同位素技术来进行产地鉴定，防止假冒品。我国目前也已经建立了龙井茶的样品库和同位素数据库，在产地溯源的基础上，更好地进行产地保护。 你看，高大上的核科技，早就广泛应用到了农业上。有统计指出，目前核科学对农业的贡献率占到了整个农业的10%。科技正在成为农业发展的第一生产力。 来看今天的第二条。 最近，应用商店情报平台Sensor Tower公布了9月份移动游戏全球收入排名。其中，《王者荣耀》以月入1.9亿美元蝉联榜首，排第二名的是来自米哈游的《原神》，月入1.3亿美元。 《原神》是在2020年9月份推出的，到今年9月份刚刚上线两年。据Sensor Tower统计，两年中，《原神》在苹果和谷歌应用商店的累计收入为37亿美元，仅次于《王者荣耀》与《和平精英》，排全球第三名，堪称游戏业内的新晋“吸金王”，它背后的米哈游也赚得盆满钵满。 目前米哈游还没有上市，据外部人士估算，2021年米哈游的营收为328亿元人民币，净利润为185亿元，比网易的同期净利润168亿元还多一点。在2022年中国《新财富500富人榜》中，米哈游的三位创始人蔡浩宇、刘伟和罗宇皓，分别以553亿元、305亿元以及289亿元的身家，排名第73位、第145位、第157位。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 对于《原神》为什么这么成功、吸金能力为什么这么强，业内已经有很多分析，比如：开放世界的设计，多角色养成玩法，PC、主机和移动端的多平台同步，免费加抽卡的商业模式等等。这些都没错，不过我还想再补充一点：米哈游可能是国内最会做IP化运营的游戏公司。 我们知道，游戏行业有几大难题： 第一，生命周期短。游戏的研发成本很高，动辄上亿元，但游戏的平均生命周期却只有8—12个月，玩家玩一段时间就腻了。游戏怎么长久地留住玩家，是一个大问题。 第二，收费模式遭诟病。免费游戏要赚钱，就要想办法用各种道具卡牌让玩家多氪金，但花样多了又容易招致玩家不满，比如不少人吐槽《王者荣耀》的高价皮肤很坑人。 第三，拉新难。让老玩家尝试新游戏相对比较容易，而让不玩游戏的人首次尝试玩游戏，比较难。目前，游戏群体比起整个网民群体还是小众的，哪个游戏能够率先完成“破圈”，成功拉新，谁就占得先机。 你发现没有，把游戏角色IP化，可以“一石三鸟”，同时解决这三个问题。当游戏角色成为虚拟偶像，热爱它的粉丝们当然就会更愿意长久地玩下去，从而延长游戏生命周期；粉丝们为自家偶像氪起金来出手大方、毫不心疼，收费什么的不是事儿；粉丝们还会自发进行传播，帮自己偶像完成破圈。 《原神》就是把游戏角色IP化的高手。具体来说，有这么几个大招： 第一，最常见的招数，做联名。《原神》是最会搞联名的游戏，没有之一。上个月庆祝上线两周年的时候，《原神》的联名款可以说已经到了丧心病狂的程度，让人无处可逃。你点个必胜客，会看到饮料杯上印着原神人物“安柏”和“优菈”；打开高德地图，会有原神人物“派蒙”给你语音导航；连凯迪拉克和《原神》也官宣“在一起”，推出了两款联名限量版车型，车身上印着“枫原万叶”和“北斗”两个游戏人物。 第二，做话题营销。上个月，《原神》把游戏人物“派蒙”做成了一个38米高的巨型充气人偶，让它漂流在伦敦市区的泰晤士河上，沿途和大本钟、威斯敏斯特宫等伦敦著名景点合影。不但引爆伦敦市民的围观，还让派蒙在推特上实力圈粉，轻松拿下10万+喜欢。据说之后，这个巨型派蒙还会到新加坡著名景点巴拉望海滩，开启全球巡游之旅。 再比如，在《原神》游戏中，人物可以通过“传送锚点”瞬移到地图的某个位置。《原神》就用这个梗，在国内外多个知名景区发起“传送锚点打卡活动”。你可以在伦敦滑铁卢车站、纽约皇后中心等地看到游戏人物的“传送锚点”，每天都有无数玩家被吸引过来打卡。 第三，制作人物动画，放大角色魅力。比如去年，《原神》为一个新角色“云堇”专门制作了一段动画，动画里云堇有一段戏剧唱段，专门找了上海京剧院国家一级演员杨扬老师亲自配音。这段动画在国内外社交媒体上爆红，多次登上推特热搜。不但让玩家爱上云堇，还让无数老外爱上京剧。 上个月，《原神》还宣布和全球知名动画制作公司飞碟桌（ufotable）合作，正式启动《原神》动画项目。在历史上，由游戏IP开发而来的最成功动画，要数任天堂的精灵宝可梦，它不但扩大了游戏本身的影响力，而且超越了游戏生命周期，让宝可梦一直活跃在我们身边。如今，《原神》也正在沿着这条路进发。 第四，鼓励游戏内容的二次创作。相比其他游戏，《原神》投放的硬广比较少，而着重通过二次创作来扩大IP影响力。比如，《原神》和B站合作，推出“UP主激励计划”，鼓励他们把游戏内容、游戏角色做成视频传播。除了游戏类UP主，其他类型的UP主也有可发挥的空间，比如，美妆UP主就去复刻游戏人物妆容，美食UP主就去复刻游戏里的食物。总之，通过各个渠道去引爆游戏的二次传播。 正如米哈游创始人蔡浩宇说的：“我们不是在做游戏，而是在做IP。”也许，这就是《原神》的流量密码。 来说说咱们得到的事儿。 又到了周五的头条帮你问的时间。@袁泉 同学请教陈海贤老师：工作生活中的挑战高频且艰巨，而好的心理状态是应对一切的基本面。请问，在压力面前，怎样给自己做好心理建设？ 陈海贤老师回答：最无效的心理建设，就是压力临头，临时抱佛脚，劝说自己“一切会好的”“没什么大不了的”这些自己也不相信的话。而最有效的心理建设，是通过平时的刻意练习，逐渐形成一套固定的、能够真的化解压力的思维方式。 我在《自我发展心理学》中曾经介绍过成长型思维，每当遇到困难和挫折时，你可以不断问自己这几个问题： 第一，压力带给我的好处是什么？ 第二，通过做这件事，我积累了哪些经验？ 第三，还有什么别的方法，是我能试的？ 第四，有别人做到吗？他是怎么做到的，我能学他什么？ 第五，如果这件事已经失败了，我从中学到什么？ 每一次都坚持问，你慢慢就学会了在压力中成长的思维方式。这种刻意练习就是最好的心理建设。祝你成功。 以上就是陈海贤老师对@袁泉 同学的回答，希望对你也有启发。如果你也想向得到老师提问，可以去知识城邦给“得到头条”官方账号留言，提出你的问题，头条帮你问！ 今天就聊到这儿，《得到头条》，下周见。

  得到头条 2022-10-28

• 020｜基恩士：制造公司如何缔造日本首富？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，海康威视发布上市预案。第二个是，韶音耳机2022年营收超50亿元。 先来看第一条。最近，海康威视发布了一份上市预案。旗下的海康机器人公司，计划在深交所创业板分拆上市。预案里提到，海康威视直接持有海康机器人60%的股份。要知道，最近一段时间，海康的机器人业务增速都很快。2021年，营收超过27亿元。2022年上半年，又增长了45%。拆分上市这件事本身并不稀奇。早前，海康就把旗下的智能家居板块单独拆出来，成立了萤石公司，在科创板独立上市。这回，机器人业务紧随其后。 海康机器人到底是做什么的？简单说，它主要提供机器视觉系统。也就是，用机器人来代替人的感官，做测量和判断。比如传感器、测量仪、自动化设备，都需要用到这个技术。 好，消息就是这样，我们看看能从中学到什么知识。 我之所以想请你关注这个新闻，倒不是因为海康威视本身，而是它所在的赛道，机器视觉技术。这个赛道里已经跑出了全世界制造企业中，利润率最高的公司之一。这是一个日本公司，名字叫，基恩士。 它的利润高到什么程度？说几件事你感受一下。 首先，2021年，基恩士的创始人滝崎武光，拿下了日本首富的位置。你知道，日本首富这些年基本都是软银集团的孙正义，和优衣库的柳井正来回坐庄，这是第一次被一个制造业的老板抢走。 其次，基恩士的市值超过1000亿美元，是仅次于丰田的日本市值第二企业。但是，丰田有36万员工，全年营收2700多亿美元，基恩士只有8000多人，年营收60亿美元上下。再有，基恩士的毛利率高达80%以上，要知道，以高盈利出名的苹果也才43%左右。再来，基恩士员工的年均收入是2000万日元，约合120万元人民币，普通制造业没法比，拿日本上市公司来看，员工的年均收入才600万日元，基恩士大概是它们的三倍还多。 那么，作为一个制造业公司，基恩士是怎么赢得这么高的利润的呢？ 首先，利润率高，肯定跟整个市场的规模有关。要知道，随着制造业的智能化升级，越来越多的企业，开始使用机器视觉技术来优化生产。有人还专门做过预测，未来5年移动机器人市场的复合增速，将维持在35%以上，发展空间非常大。而基恩士这一个公司，在2021年，就占据了全球机器视觉55%的市场份额。目前一共生产20多类，总计1000多种产品。几乎所有的跟机器视觉有关的工业检测、测量产品，基恩士都能做。 说到这，你可能会觉得，基恩士厉害的地方，在于它的技术。但事实上，它真正维持高利润的秘诀，是它的经营模式。虽然是制造业公司，但基恩士自己并不制造，而是采用了“无厂模式”来运行，行话叫做fabless。这个词在芯片业经常出现，很多芯片巨头都是设计和制造分开，自己只管设计，由专业的代工厂来承接制造。说白了，这就是一种轻装上阵的轻资产模式，自己不生产产品，只做产品设计和协助客户部署。 那么，在这个模式下，基恩士又是怎么运转的呢？我稍微梳理了一下，有这么三招非常关键。 第一招是，用工程师降维打击同行销售。基恩士的模式是直销，好处是容易控制价格、控制折扣、没有代理商赚差价。但是，直销肯定也面临同行竞争，怎么办？基恩士的做法是，在销售方面重投入。基恩士的销售人员是业内公认的水平高，很多都达到了工程师的水准。并且他们会直接开进客户的生产现场，迅速响应客户的产品需求。这样做，一来能直接第一时间满足客户的需要，比其他人更快接触到客户，就能比其他人更快赚到钱。二来，这也是绝佳的用户情报搜集方式，基恩士的销售人员走访客户时，会搜集客户的潜在需求，用“需求卡”的方式发送给产品策划部门，据说每月公司都能收集到1000多张“需求卡”。但是，这一切做法的前提都是，基恩士有一支专业能力媲美工程师的销售团队。这对同行是一个降维打击。 第二招是，不在边界内玩游戏，而是跟边界本身玩游戏。也就是，面对一个约束条件，别人想的是，怎么在这个约束条件下把东西做好。而基恩士想的是，怎么改变这个约束条件本身。 比如，有个产品叫荧光显微镜，这是一种生物医学仪器，用来观察细胞涂抹特殊试剂后发出的微弱光芒。但是因为这种光太弱，仪器通常都需要在暗室里操作，再加上图像获取和软件分析，耗时很久。当时，几乎所有的同行，都在努力把分析速度提上去。也对，速度慢，自然要往上提。但是，基恩士就在这个问题的基础上，多问了一个为什么。为什么慢？是因为全程要暗室操作。为什么要暗室操作？因为这一行从一开始，大家都是这么干的。 那么，有没有可能，直接改变这个约束条件，干掉暗室操作？在这个思路下，基恩士就全力投入，研发出了不需要全程暗室操作的荧光显微镜，把荧光观察分析所需要的时间，缩短到了原来的十分之一。 注意，改变约束条件，这就等于给自己修建了一条护城河。别人都在边界内玩，而你却在和边界玩。这就自然让你在定价上，有了比同行高出一个台阶的底气。基恩士开发的新品，70%能达到“世界第一”或者“行业第一”水平。他们的开发理念跟苹果也有一些相似，那就是，不做客户想要的东西，假如客户知道自己要什么，我们的提案就没有价值。他们会把目光瞄向这个行业的约束条件本身，去研发能够对同行形成绝对优势的产品。 但是，即使做到了前面这些，还有一个问题，最关键的生产环节不在自己手里，怎么保证利润不被生产商抽走？比如芯片行业的代工巨头，就有很强的议价权，台积电每年都要喊几次涨价。 这就要说到基恩士的第三招，管理生产商。基恩士自己成立了一个工程子公司，从母公司承接大概10%的订单生产。剩下的90%，由20多家代工厂共同完成。注意，这20多家生产商的选择很有技巧，没有大厂，都是中小厂。这样，基恩士就能把利润大头拿在自己手里。其次，基恩士在产品设计上也很有技巧。基恩士的产品种类很多，但很多产品的基本组成元素具有很高的通用性，这样一来，基恩士在供应链上可以进一步议价，进一步保证利润。 你发现没有，在基恩士身上，我们好像隐约能嗅到一种用力过猛的味道。比如，怎么做好销售？直接上工程师当销售。再比如，怎么在约束条件下做好产品？直接改变约束条件本身。这让我想到一句话。什么是解决问题的好姿态？也许关键不在于你给出一个什么样的答案。而在于，你敢不敢改变问题本身。 再来看今天的第二条。要说的也是一个只要干得好，毛利能够超过苹果的赛道。这就是耳机赛道。就在前不久，我看到一个数据。一个耳机品牌，叫韶音耳机，在2022年的营收，可能达到50亿到60亿元。你可能没听说过这个品牌。韶音专攻的是耳机中的一个细分领域，叫骨传导耳机。也就是，耳机不入耳，贴在耳朵外面，具体说是一个叫颞骨的地方，通过振动把声音传给你。 但是，在业内讨论更多的，不是骨传导技术本身。这在今天也不算什么新鲜事了。关于韶音，业内讨论最多的是两件事。第一是它的盈利能力。韶音去年达到了50亿元以上的营收。要知道，国际声学巨头森海塞尔，在2021年的营收，大概是47亿元人民币。中国最大的音箱品牌之一漫步者，2021年的营收是23.4亿元。这么一比，你大概能看出来，韶音在这个细分领域里的分量有多重，而且韶音的毛利还很高，能达到70%以上，比苹果还要高。 关于韶音讨论比较多的第二件事，是它对专利的重视程度。他们在攻克技术问题之后，很快就把研发出来的几乎所有技术，甚至外观设计，全都申请了专利。不管是主干技术还是分支技术，后来者再想模仿，都会遇到专利这道屏障。你知道现在韶音申请的专利有多少？超过1000项。借用韶音的科技知识产权总监万景春的话说，专利在公司高速发展过程中起到了至关重要的作用。近两年，作为专利权人，韶音科技拿起专利武器维权，立案超过百余起，对侵权者严厉打击。你看，这个护城河修建的，是不是很充分？ 但是，要知道，在技术领域，一直有两种打法。第一种是特别重视专利保护。第二种是一开始就把技术开源，给大家共享。比如谷歌、特斯拉、华为，都把很大一部分技术开源共享。 那么，为什么同样是技术型公司，做法却完全相反呢？这要从企业的护城河开始说起。 巴菲特曾经说过，一个企业的护城河，主要有四个要素。 第一个要素，是无形资产。比如品牌、专利、用户认知度。这些都属于无形资产。韶音耳机在这方面就很重视，注册专利，就是为了在无形资产这个层面上，建立起护城河。那么，为什么有的企业要开源技术？难道他们不要这个护城河了吗？肯定不是。这就要说到，护城河的第二个要素了。 第二个要素，叫规模效应，也就是规模越大，利润越高。比如做人工智能的公司，使用的人越多，就意味着喂养它的数据越多，这个算法就越强大。因此，在一定程度上开源，不仅可以创造更多的用户，而且还能反哺技术本身。之所以开源，一定程度上，就是为了修建规模效应这条护城河。而对耳机来说，这个规模效应似乎并不是核心。 第三个要素，叫用户的转换成本。比如电脑的操作系统，转换成本就很高。但是，像日用快消品，转换成本就非常低。比如你换个牙膏，换了也就换了，没什么不习惯的。同样，对耳机来说，这个转换成本也不高。 第四个要素，是提供这个产品的成本。只要你在相同的品质下，把成本变得足够低，这也是一种护城河。而成本其实在很大程度上，由前三个要素决定。 说到这，你发现没有，在护城河四要素中，对韶音耳机来说最关键的就是第一个，无形资产。也就是品牌和专利。这也是为什么韶音要花那么大的精力去维护专利，因为他们的业务模式决定了，最重要的护城河就是专利。在这里要特别留意，先发优势从来都不是护城河。因为一个东西你先做了，别人也可以模仿。在先发优势的基础上，打造品牌、研发专利、渗透用户，这才是护城河。 我觉得韶音带来的启发就在于，从护城河的视角思考产品。也就是，对于一个产品来说，你要把重点放在哪里，不光要看用户需求，也要看，你的护城河是什么。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-01-12