问题：

电脑小白，想问问佬们，手头一台联想小新笔记本，买3年多了，过保，最近开始频繁死机——就是开机后过一会就卡死或黑屏，但电源亮着，只能强制关机——据说大概是低温锡的毛病，应该拿去哪里维修或是想办法备份资料之后回收了？（感觉备份好像也不容易）

网友解答：

 ㅤ ㅤ: 备份的话，拆硬盘

Float: 拆了硬盘插到别的机子上应该就行

Float: win10往后兼容性很不错，大概率直接点亮

Float: 换电脑可以看看那些大公司批量下架的商务本，一般比较稳

Lin: 维修的话，好像逼站维修厮的口碑不错。。可以玩玩

𝕏🇺🇸United States Department of Defense: 他有点小坑哦

𝕏🇺🇸United States Department of Defense: 可以找找韩宇修机

Lin: 大佬，，详细说说，，我上次差点寄了个电脑过去修，后来懒就还没寄。。。

𝕏🇺🇸United States Department of Defense: 我也是看别人说的，真假不知

Share Avave: 嗯？第一次用联想的售后服务吗。
准备好SN码然后打电话联系联想售后就行，如果当地有维修点，他们会让你预约时间拿过去检测，如果附近没有维修点，会让你寄过去给他们检测。售后会检测出问题的原因是什么，然后出一张检测报告并给你报价，问你修不修。
过了保修期，并且是设备本身的问题：让你选择付钱维修，或者付钱买延保服务(一般付费维修比较贵而购买延保服务会很便宜)
过了保修期，并且是人为损坏：会让你付费维修。
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检测出问题之后你再根据自己的价值权衡修还是不修。
如果觉得贵的话可以选择不修，让他们给你寄回来。这样你就知道电脑的哪里坏了，然后再通过另外的途径修就行。
这样你就一方面知道自己的电脑那里坏了，同时也知道修好它的价格上限是多少。
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*不同地区和服务点的服务可能不同，以上体验为我个人流程，仅供参考，请在联系客服时了解清楚关于检测、邮费、服务流程等方面的信息。
*多数支持个人送保且全国连锁售后的笔记本电脑都适用于这个流程。
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关于保护数据和备份数据的tips：
*如果没有拆过，先别自己拆开保留硬盘，拆开之后无论什么原因都属于人为破坏，会增加报价。
*寄修时向售后服务人员强调自己的硬盘重要性，并告诉他们务必保证数据安全即可。