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电脑遇到了两个问题,一个是随机的卡顿,一个是文件夹卡死,看大佬有没有什么解决方案

问题:

电脑遇到了两个问题,一个是随机的卡顿,一个是文件夹卡死,看大佬有没有什么解决方案

配置:5900X 二手3060 40G3条乱七八糟的内存 古早IntelQLC 1TB的C盘,5-10块机械硬盘,机箱插满了USB设备甚至外接了8口扩展坞

随机的卡顿:
玩游戏的时候,在某时刻突然出现像视频开了0.5倍速感觉的慢放,持续1秒,然后恢复。一般2天出现一次,但是一旦出现就是在打游戏的关键时刻。显卡驱动是最新的。

文件夹卡死:
在进行下列活动的时候,会卡住5-20s不等,表现为触发文件系统的程序假死,不会变灰白,就是卡住不动啥也不能点
– 浏览器下载文件,确认保存的位置后
– 部分网盘下载文件,确认保存位置后
– 部分剪辑软件,导出时选择保存位置后
– 微信右键保存图片或者文件(但是微信是唯一一个会卡死,死黑,甚至可能带着explorer一起重启的)
另外,有时还会出现,新建文件夹以后,文件夹不显示,刷新一次后显示可编辑文字状态(右键新建文件夹后默认就是先编辑文件夹名字),编辑文件夹名字以后,还是显示“新建文件夹”,这时需要再次刷新,才能显示正常的名字
这个问题每次开机可能触发,也可能不触发,一般来说,开机以后,状态不会变化。要么一直有问题,要么一直没问题。偶尔有遇到开机很久之后,问题消失的。

第一个问题我怀疑是显卡问题,第二个我怀疑是固态的问题,也可能是系统问题,大家怎么看?


网友解答:

鱼之师: 第一步就是先重装系统,重装系统不行就重置bios

鱼之师: 如果以上都不行,那就是硬件的问题了。

LinYun.Cloud: 软件太多,代价太大,尽量先尝试别的办法

Suzumiya: 我猜是你的后台有东西在频繁地随机读取导致IO跟不上了,别说你这破硬盘了我980PRO也会这样,后台开了一个实时备份一直在读,电脑也是十几秒钟就卡几秒钟,如果你确定你没有开这种东西,那就打开 perfmon 看看是什么东西一直在读/写

LinYun.Cloud: 那我能不能这样去反向验证一下呢:假如我啥也没干,硬盘读写现在是0%,还是能复现,能不能排除掉这个可能性

LinYun.Cloud: 坏了,今天开电脑是好运的,没出现

Suzumiya: 我后台开的那个实时备份是一直都在读小文件,占用也会显示0%,你也可以看看系统日志有什么东西一直在出错或者应用程序处理指令时间过长导致你的IO hang

LinYun.Cloud: 暂时没看到,看了下报错,都是创建TLC客户端错误,可能是VPN的问题。那个看IO的软件叫啥,就是Perfmon吗?

LinYun.Cloud: 主要是今天开电脑没触发这个问题,很难验证了(((

Wolf:

Suzumiya:

Suzumiya:

LinYun.Cloud: 然后?

Suzumiya: 其实是Resouce Monitor

LinYun.Cloud: 号,看到了,就是说如果某个异常高IO,这里能看到总数很高?

LinYun.Cloud: 好气啊,现在是正常的,很难验证了

LinYun.Cloud: 今天一点都不卡,完全不卡,包括垃圾微信都是正常的

LinYun.Cloud:

shizuku: 在很久以前,就这几代AMD会有软TPM的bug,看看BIOS有没有更新修复这问题的版本

shizuku: 看你的描述很像这问题

shizuku: 文件夹卡死会不会是机械硬盘有坏道导致的

LinYun.Cloud: 这个不太像吧,是系统级别的,我七八块盘都会这样,任何位置都会这样

shizuku: 换个系统试试?排除一下问题

shizuku: 例如整个wtg

LinYun.Cloud: 那就是可以更新一下BIOS?

shizuku: 对

LinYun.Cloud: 那就大概率会解决,我印象里是WTG没问题

shizuku: 但是有没有修复就看你主板BIOS厂家了

LinYun.Cloud: 但是我不能轻易重装系统,我可能要准备2整天的时间来重置

shizuku: 或者BIOS禁用软TPM

shizuku: 有TPM需求就去买个硬的(

LinYun.Cloud: AMD板都是软TPM吗,我记得我板子是有的?(没注意

shizuku: 是

shizuku: 吧,不知道,笔记本都是软TPM,因为集成在u里

LinYun.Cloud: 我是台式机,我总感觉我某次查过我的板子,我板子是有的,我待会看一下

shizuku: 关软硬TPM看看

shizuku: 如果关了问题不复现那99.99%就这问题

shizuku: 剩下0.01%你就重装系统吧

shizuku:

upgradeflagsuit: 是不是机械硬盘休眠了

LinYun.Cloud: 固态也这样

upgradeflagsuit: Windows是这样的

upgradeflagsuit: 有的时候都没在读机械

upgradeflagsuit: 打开一下资源管理器

upgradeflagsuit: 然后硬盘就开始启动

upgradeflagsuit: 然后电脑就等停下来等机械

upgradeflagsuit: 表现很像是卡死了

upgradeflagsuit: 特别是盘多

upgradeflagsuit: 有可能是这样

LinYun.Cloud: 草,但是也不应该,我下次注意一下看看。在哪里可以直接关掉硬盘休眠吗

upgradeflagsuit: 可以把硬盘休眠时间调长或者关闭试试

upgradeflagsuit: 电源计划吧

upgradeflagsuit: 高级里面

LinYun.Cloud: 这样是不是就没问题

upgradeflagsuit: 大概吧 你观察几天看会不会卡才知道

LinYun.Cloud: 啊,那应该不是,我这个设置一直是这样的(

upgradeflagsuit: 那不是这个原因可能

鱼之师: 英雄联盟

lg6u0K: 内存问题

L: 你这个问题,基本和我之前一模一样,最直观的感受就是鼠标卡顿拖拽,过个一两秒就恢复正常了,排除了显卡系统等一系列问题,没想到最后是输入法的原因,之前一直把输入法隐藏到状态栏了,后来我把输入法状态框调出来,显示在桌面上,不隐藏在底部状态栏,就再也没造成之前的卡顿现象,我亲测的。

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