问题：

我想问一下，淘宝商家发的的包裹与实际产品不符合，申请仅退款他拒绝了，有什么好的办法可以解决

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网友解答：

仲尼: 客服介入，举报

G: 退货又退款啊

云梦大泽君: https://zhuanlan.zhihu.com/p/651860741?utm_id=0

大漠孤烟不定值: 商家跑路的话淘宝拿他都没办法

Noicdi: 申请退货退款啊，仅退款商家不会答应

地球网事: 仅退款…你想空手套白狼？淘宝一直都是偏顾卖家。

ivory: 这肯定申请退货退款啊，不懂申请仅退款是怎么想的