金融学
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怎样用写作搞定人、办成事?
我们的《职场写作训练营》,最近发布了一套《写作模板库》。你只要报名了这个训练营,不管是新学员,还是老学员,都可以获得一套针对各个职场写作场景的模板。比如,对上级,怎么写周报、写汇报、写总结;对团队,怎么写会议纪要、写工作计划,我们都提供了写作模板。你对照着填空,就能写出一份高水平的职场应用文。 而且未来,这个模板库还会不断扩大。每当有学员求助新问题,我们就会针对性地研发写作模板,加入到这个模板库里,给到大家。那这套模板究竟好不好用?怎么才能用好模板,用写作搞定人、办成事呢? 今天,我请到了《职场写作训练营》的主理人罗砚老师,请她来给你支支招。好,有请。 你好,我是罗砚,欢迎来到《职场写作训练营》,我们一起解决职场写作难题。 职场写作,有三个台阶。我们可以用点、线、面来区分,每往上走一个台阶,带来的收益也就更大。 第一阶,写作能解决单点的问题。这一阶,我们用写作框架快速对齐信息,就能节省修改和沟通的时间,争取一稿过。 到了第二阶,解决的是现状的问题。日常管理,很大一部分精力都放在了信息的上传下达。这一阶,我们就用写作模板,能对齐团队的信息,提高管理效率。 到了第三阶,写作可以用来解决思考面的问题。团队能力的提升,本质在于思考能力的提升。这一阶,我们可以用写作思路,来培养团队的思考方式。 你可以一边听这三阶的思路,一边想想:你用写作解决过哪一阶的问题? 我们先来看第一个台阶,怎么用写作对齐信息,做好单点发力。 你有没有过这样的经历?你在群里发的会议通知,同事还得小窗追着你问:到底是什么意思? 你明明写了邮件,对方还是觉得,得打个电话才能理解。 你给领导发的文件,被打回来反反复复地修改。 我们都想追求一稿过,但怎么才能做到呢?我们写作营有位同学叫春雅,她就给我们提供了一个很好的示范。 今年,春雅刚上任江苏一个村的副书记,她刚一上任就遇到了一次信任危机。但是她凭借一篇汇报,做到了信息对齐,挽回局势。 春雅平时要管理 9 个人的团队,服务二千多位村民,非常忙。她说,刚上任一个月,想着上级也很忙,就没有主动汇报。好巧不巧,她的管辖范围出了工作纰漏,她被约谈了。 你想,一般人遇到这种情况,工作还没上手,就在新领导那被扣了印象分,这可怎么办啊?后来,这个纰漏本身是解决了,但是春雅想:“印象分,我可得管理好,我得找领导聊一次。” 可惜领导太忙了,她在领导办公室外等了一下午,领导都没空见她。好不容易领导要下楼,一转身又去忙别的了。 我相信,很多人也面临类似的情况:连沟通的时间都没有,这信任怎么建立啊? 春雅就写了一篇汇报,来说明她上任以来的工作情况。她是怎么写的呢? 她先说了自己上任 40 多天以来都做了哪些工作。请注意,我看到,大量的人写到这儿就打住了。我们试想一下,如果春雅真的只是列了自己的工作,那领导看了会得出什么结论呢?最多是你干了很多工作,很认真,但是没有办法挽回工作失误带来的信任。 春雅的这次汇报,她还额外写了三点,明确了三类工作成果: 第一类,输出了哪些工作流程的表格。 第二类,完成了哪些阶段性的目标。 第三类,从中沉淀了哪些经验。 当然,这个文件也没有一下就写到完美。交上去之后,她又找了领导。这一次,领导跟她深谈了半个多小时,指导了很多工作思路。也因为提前有这份文件,他们很多思想提前对齐,沟通效率也很高。 几个月之后,春雅收到了组织的通知,让她提前转正。 春雅很惊讶,打电话去问:“怎么就提早了?” 结果对方告知:“书记对你印象挺好的,你就早点转正吧。” 其实,领导也不期待凡事你都能一肩挑,能把活干得滴水不漏。重要的是你跟领导之间信息是对齐的,他也就能更加理解你,信任也就能建立起来。 其实,不光给领导汇报——给同事提需求、给下属布置任务,工作中很多信息交流都是这样。想要一稿过,需要对你的读者的需求和使用场景,有充分的理解。 如果你只说:请各项目尽快提交预算——那同事就得追着你问:什么时候要?预算按什么标准出?这得给谁看呢? 工作交流,大概率上不是单一信息的交代,而得是多维度的信息框架。 那这个框架怎么来呢?就是取决你对这个工作场景的理解。 比如汇报,我在写作营里就给同学们总结了好几种汇报的模板,比较常用的有成果汇报清单,可以先分享给你。 要想像春雅一样把工作汇报明白,最好得呈现五类信息。除了行动之外,还有四种: 第一,目标。组织给你的目标完成的怎么样了?这个是领导最关心的。 第二,成效。这件事取得了什么样的效果? 第三,经验。从中你总结和提炼出了什么样的经验吗? 第四,案例。工作过程中有哪些具体的案例能够证明工作项效果? 这五类信息,按照框架一起出现,你的工作成果才描述清楚了。 这个清单,我给你准备了 word 版本,方便你写作的时候用。你可以在文稿区找到二维码,添加助教去领取。 当然,除了汇报,还有很多信息对齐的场景,比如: 开完会,怎么写会议纪要?怎么写通知?怎么写邮件?怎么给下属布置工作?跟领导有不同意见,这个方案怎么写? 这类信息对齐的模板,写作营里有超过 30 多个,能帮你查漏补缺,一次就沟通到位。 好,到这儿,我们理解了单点发力要对齐信息。我们来到第二个台阶,怎么用写作解决一个条线“上传下达”的问题。 我们再来看一个写作营的同学凌凡的案例,他是一个沙石生产公司的管理者,带 10 人左右的销售团队。 他在团队管理上遇到了一个问题:过去,这个行业的需求相对稳定;但今年上半年,很多大客户周转不灵,订单也不稳定了。以前都是先付款再发货,现在客户没能力先付款了。 而且这个不确定因素是很危险的。因为沙石走船运,订单有变动,运输船稍微晚几天出发,就会产生违约金,这都是成本。 管理者遇到这种情况,顶多是把团队盯紧一点,跟密一点,凌凡一开始也是这个思路。一个个问,他又盯不过来,他就让团队开始写周报。 任务刚启动的时候其实挺惨的,员工不会写,都是流水账——说说这周干了什么,下周准备干什么。 那这种周报的潜台词是什么?其实是在检查团队的工作量是不是饱和。可是就算是加班很饱和,就能实现目标吗?当然不是。 有效的周报、周会,不是核查工作量,而应该从目标出发。干了多少不重要,有没有完成目标才重要。 这儿我要给你划重点了——什么叫从目标出发的周报呢?那这三类信息缺一不可。 第一个,复盘目标。上周的目标是什么?完成的怎么样了? 第二个,如果没有达成或者超出了目标,那原因是什么? 第三,下周的目标是什么?计划怎么干? 当然你还可以再加一个:通过分析,你有哪些好的经验可以沉淀? 凌凡就用了写作营这个模板,让下属照着填空。 第一部分,复盘目标,明确生产方的情况和销售目标。 第二个,这个销售目标下,销售方案是什么? 第三部分就填三样信息:接下来的销售目标是什么?距离现在还差多少?准备怎么补齐这个差距? 这三步下来,目标进度、卡点、完成路径都明确了。 那团队上下信息都拉齐了,凌凡就是通过这个周报,对齐了团队内部和跨部门之间的信息,做准了决策,节省了好多成本。 就凭借这个差距,凌凡团队的利润空间就打开了。 所以说,写作不光是个沟通工具,它更是一个思考工具。如果我们把这个思考工具用在团队里的写作,它就是那个能帮你把团队思想和动作都拉齐的工具,可以让抽象的思考流程化。 这类模板,我们在写作营里还准备了好几个不同的版本,供不同的岗位去参考。 好,说完第二级,接下来我们来到第三级台阶:怎么用写作培养团队深度思考的能力? 凌凡的案例,还有后续。团队遇到困难的时候,管理者一定会遇到过这种对话: 你问下属,为什么这儿出现了问题;他大概率上,会找一个外部原因——大市场不行,所以销量不好;对方不配合,所以我们进度延迟了。 凌凡也遇到了这样同款的经典问题:就算有了模板,下属的周报里有一栏总是填不好,就是“分析问题”。 下属经常在周报里写:市场在下滑,或者别人的价格更低,我们的产品没有竞争力。 凌凡一开始看到的时候很是头疼。这周报,要是老板看到了会怎么想?公司开不下去了吗?但这样的抱怨不解决问题,得让一线的团队掌握分析问题的方法。 问题是,怎么让下属也学会呢?凌凡改造了模板,在问题分析里加了一栏“优势”。每周,除了要汇报市场的客观情况外,还要根据情况来分析企业的优势——为什么我们可以卖得比别人贵?为什么我们贵还有人买?这个原因,一定要找出来。…
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石油价格还会涨吗?何刚老师《全球投资报告》
你好,我是何刚。这里是《何刚·全球投资报告》第四期的内容。本期的主题是“石油价格还会涨吗”。 从2020年4月到2022年5月初,石油价格从大约20美元/桶,涨到大约120美元/桶。过去两年,油价整整翻了5倍。2022年以来,油价平均在100美元/桶以上。很多人预测,下半年油价要想跌破100美元/桶很难。因此,2022年能源供应的紧张程度,要引起高度关注。 听到这里,可能你会好奇,哪些关键因素在推高油价?油价上涨对哪些产业影响巨大?未来,油价还会继续上涨吗? 我先把结论告诉你。我认为,国际油价要大幅下跌缺乏充分的依据。接下来,咱们就来详细说说。 2022年以来,石油均价在100美元/桶左右,最高价也一度达到123美元/桶。这听起来有点吓人,但还不是历史最高油价。如果我们把时间拉长来看,在2008年,国际原油价格创下历史最高,突破了140美元/桶。这个历史记录,到2022年6月上旬还没有被轻易打破。 从2008年到现在的15年,国际油价高低起伏、振荡不停。这是让人印象深刻的15年,原油价格起伏从来没有如此之大。为什么会发生这么重大的变化?这里涉及石油究竟有多重要,石油未来还会有多重要,新能源对它的替代性有多强等问题。 那么,石油有多重要呢?它是全球第一重要的能源,在人类的发展历程中,石油起到了非常关键的作用,尤其是过去的一百多年里。根据国际能源署的统计,2020年全世界的能源消费结构中,石油占比第一,达到31%,其次是煤炭和天然气,分别占了27%和25%。 全球能源消费80%以上,仍然依靠传统的化石能源,也就是石油、天然气和煤炭。这个数字请你记住,80%以上。这意味着新能源再重要,全球占比也不超过20%。 石油不仅是全球第一能源,它还是重要的化工和工业原料。从用途来看,原油通过炼油变成成品油之后,可以用于交通、取暖和生活。石化类工业品可以用作建筑、纺织、轻工和化肥等等。除此之外,还有油品类衍生的金融交易。石油涉及农业、工业、服务业、制造业、传统的纺织业、重化工业、轻工业……你看,这么多重要的产业都跟石油密切相关。 那么,怎么来分析油价的走势呢?在这里,我先给你一个基本的分析框架:分别从供求关系、市场资金和市场预期三个维度展开分析。 基本供需方面,传统能源需求在回归,同时新能源转型并不顺利。原油增产也难以实现。 供应方面,总体上,全球石油出口集中。中东、中亚、美洲和欧洲是全球最重要的石油出口区。全球石油生产国当中,按单体国家排序,产量排名前三的分别是美国、俄罗斯和沙特阿拉伯。但OPEC联盟国总体的产量加起来远超美国。很大程度上,主要产油国掌握着油价的话语权。OPEC从20世纪80年代起,为成员国制定生产目标,减产保价。美国开采的石油主要供应本土。俄罗斯石油主要出口欧洲和中国。 需求方面,全球经济大国普遍需求量大,同时全球石油需求总体在上升。美国需求量大,基本可以自给。中国需求上升,需要进口。日本和印度主要靠进口。沙特和俄罗斯的石油消费远低于生产。 根据相关统计,全球石油进口最多的国家排名前5的分别是,美国、中国、印度、日本和韩国。对各个主要国家来说,确保石油进口是安全大事。其中,美国进口主要作为战略储备。中国进口主要为了弥补缺口。除了各国本身能源消耗量大之外,绿色能源替代不足,也让石油的需求进一步增加。 稍微总结一下,从供求关系来看,尤其是从需求来看,短期内,全球石油需求是有所上升的。随着全球经济逐渐恢复正常,交通、旅游、石化、原料、农业等领域对石油的需求会明确上升。 从中期来看,未来5-10年,传统的化石能源,也就是石油、天然气和煤炭,有长期存在的合理性。为什么这么说呢?一方面,太阳能、风能和水能这样的绿色可再生能源,要扩大开发和使用还面临不小的挑战。无论是太阳能的转化效率,还是新能源的储存和传输,都还有很多技术挑战。同时,新能源价格也不够稳定。无论在欧洲、美国还是中国,它们的替代性是明显不够的。 好,接下来,我们再看看市场资金对油价的影响。过去这两年,能源投资是一个热点。其中,石油投资又是能源投资的重点。根据国际能源署2022年的统计,2019-2021年,全球能源投资当中,原油和天然气占比最多,虽然可再生的电力投资增长也很快,但从整体的规模来看,原油、天然气的投资增长是最多的。所以你看,资本是不撒谎的,大量的资金聚集在传统能源领域,而不是新能源。 这其中也出现了一个罕见的异常情况。2020年受疫情影响,石油需求减少,石油期货开启了暴跌模式,负油价造成了巨大冲击。 当然,有人分析负油价的背后可能有炒家的操纵。在这里我要提醒一下,原油期货是高风险投资,个人投资者一个不小心,就可能赔个底儿掉。 从资金角度看油价,我们还可以看看美元和油价的关系。从历史数据看,美元通常与油价负相关,美元升值油价可能下跌,美元贬值油价容易上涨。但这只是一个经验数据,并不总是准确。比如,2022年,美元在升值了,同时油价也在继续上涨。 所以,我们看到的是,相较于资金对油价的影响,供求关系对油价的影响更大。当我们分析石油价格的时候,不能简单地强调美元跟油价走势的历史经验,更重要的是从全球来看石油的生产与供应、需求与消费。供需才是真正搞明白油价涨跌的关键。 分析完了资金对油价的影响,接下来,我们看一下市场预期,主要是风险因素对国际油价的影响。这其中,新冠疫情、地缘冲突,以及石油运输是三大关键的风险因素。 新冠疫情后,很多全球油轮停摆,输油管道无法正常运转。不少国家为了避免石油断供,疯狂进口石油,增加储备。这导致新冠疫情后经济停摆的情况下,石油需求不仅没有下降,反而在迅速上升。请注意,这不是真实的需求,这是预期的变化,是石油进口国对风险的规避。因为原油是重要的战略能源产品,对一个国家的经济发展和国家安全至关重要。地缘冲突对油价的影响也非常明显。每当石油重要产区发生战争,石油的供应、出口和结算往往会出问题。 全球政治经济局势复杂多变的大背景下,不同国家和企业的能源避险需求在上升。从国家层面来讲,石油战略储备在增加;从企业层面来讲,由于供求关系导致的价格波动太大,不少企业选择增加石油储备从而控制成本。 好。前面我们分析了影响国际油价的三个关键因素,供求关系、资金和市场预期。这其中,最重要的因素是供求关系,以及和供求关系有关的避险预期带来的异常需求的上升。资金因素方面,美元的弱势和美元的海量供应,也为炒作和推高石油期货价格,提供了必要的帮助和支持。 接下来,我们具体看看石油在中国扮演的角色。这有助于帮你理解石油对国家安全和经济发展的重要性。 在中国,石油其实不是第一能源。中国的能源消费结构当中,煤炭占比是最高的,最高峰的时候占比将近70%。这些年,随着天然气、石油、水电等能源占比不断上升,煤炭的占比有所下降。但是,从2020年、2021年的统计数据来看,仍然占比56%以上。 从能源消费结构来看,石油在中国的占比差不多在20%。虽然占比上,石油的比重远不如煤炭那么高,但在某些方面,石油的重要性甚至高于煤炭。比如,在化纤、化肥、交通、沥青、塑料等领域,都跟石油有关。石油对中国来说,不仅仅是重要的能源,还是重要的化工原料。 每年中国石油消费的一半以上要靠进口,有时候高达70%。也因此,中国跟中东地区、俄罗斯等石油产区的关系,有战略意义。 相信经常开车的同学都有一个感觉,国际油价跌到10-20美元/桶的时候,国内的93#、95#汽油价格也没怎么下跌。但是,2022年国际油价上涨,国内油价的涨幅好像也没有很快。那么,中国的成品油价格的机制是怎么样形成的?中国的成品油价“按机制上调”,成品油供应实行“削峰填谷”的策略。当国际油价大跌时,中国大举买进低价原油,增加储备油。当国际油价暴涨的时候,就减少进口,使用存储的低价油。这也是中国的能源战略。 那么,中国的油价偏高吗?油价在国际整体排名怎么样?我们看了一下数据,全世界的179个国家和地区中,中国的柴油价格排名108位,汽油价格排名84位。整体来看,中国作为第二大石油消费国,油价水平相对不高,油价的波动也比较稳定。 油价最高的是谁?挪威。无论是汽油还是柴油价格都非常贵。其实挪威是全球著名的石油生产国。但为什么挪威的油价那么高?原因很简单,挪威属于北欧的福利国家,消费税非常高,远远超过了石油的生产成本和企业的合理利润。消费者为汽油、柴油付的税非常高。 好,分析完石油与中国的国家安全和经济发展的关系。最后我们来说说,接下来油价还会涨吗?我认为,在供需和市场预期的共同作用下,石油价格会继续在高位徘徊,至少今年是这样。除非生产供应明显增加,或者风险预期明显下降,否则石油价格要迅速回落,难度还是非常大的,尤其是今年。 以上就是本期的主要内容。我是何刚,《全球投资报告》,期待每周三晚8:00,我们直播课程里见。