如何看清选择的代价？

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• 050｜“老破小”70年产权到期后怎么办？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，中国首批70年产权住宅，产权陆续到期。第二个是，电视剧《狂飙》收视率创央视八套近九年新高。 先来看今天的第一条。最近看到一个特别漂亮的举动，是关于老破小70年到期后怎么办的。不知道你还有没有印象。就在去年年初，好多媒体都在报道，中国上世纪50年代修建的第一批70年产权住宅，也就是好多人说的老破小，产权开始陆续到期了，该怎么办？ 当时很多人提过一个方案，原拆原建。将原来的拆除，并在原地址修建新住房。这是一项以惠民为首要目标的工程，核心目标不是奔着盈利去的。主要费用来自地方财政，而参与执行的，也是国资企业。原拆原建的好处是，一来能极大提升品质，原来连电梯和独立厨卫都没有，现在都有了。二来还不用换地方，大伙儿也更容易适应。当时对原拆原建的报道里，有一句话，叫上海市已经做出尝试，并取得了不错的成果。但是，到底是怎么做的呢？好像很少有具体的消息。 但是最近，一位房地产领域专家，卢俊老师，对上海市最早的原拆原建小区，彭三小区，做了深度报道。并且专访了这回改造的主要参与者，上海彭浦新村街道旧住房改造办公室主任须炳荣。看完之后我发现，这件事真比我们想象中难很多。 先简单介绍一个背景，并不是所有小区都满足原拆原建的条件。目前，原拆原建需要满足三个条件。首先，必须是老旧公房。也就是，房龄50到70年，由国家租给个人的房屋。个人是凭承租卡居住，而不是产权证。其次，没有独立的厨房和卫生间，居住条件落后。最后，小区整体环境过差，比如雨天积水等，迫切需要改善。彭三小区就满足这三个条件。它位于上海市静安区彭浦新村，地段算是不错，周边的二手房，均价大概在6万元。 首先，为什么原拆原建难？难点不在于建筑，以咱们中国的建筑水平，盖个房子还不容易？难的，在于公平。就像那句话说的，好多人其实是，不患少而患不公。获得的新住宅，面积多少当然重要，但公平也一样重要。而这个所谓公平，又分三个层面，一个比一个难。 第一，是面积公平。这不难理解。你给我的新房面积，不能比旧的小。这看起来好像简单，不外乎就是在给新房的时候，在人家原来旧房面积基础上，再加上一部分面积。关键在于，各家各户的套内面积好办，但是，公摊的部分应该怎么办？ 要知道，这些老房子是没有独立的厨房和卫生间的，这些都是公用，那么新房的厨房和卫生间面积，应该怎么计算？同时，有的旧房原来有阳台，有的没有。这部分在新房分配中，又该怎么计算？ 你可能也发现了，很难有一套统一的计算公式。这就得纯拼耐心了。彭三小区的解决方案是，根据功能区来分别计算增量面积。比如卧室，都增加相同的面积，都变大了，大家都满意。再比如，厨卫增加的面积，按照原来的公摊面积计算增量，你原来的公摊越多，新房的厨卫面积越大。再比如阳台，每户都增加相同面积的阳台，而且统一不计入房本面积。这么一来，不管你原来的阳台是什么情况，现在都能获得更多。再比如，壁橱、杂物间，都有相应的计算方法。 但是，仅仅是做到面积公平，还不算完。因为还有第二个公平问题，也就是，户型公平。这就更难了。 比如，我原来的房子是30平方米，虽然小，但是是两居室，而且是大家公认的最好的东南朝向。你给我的新房，不能是面积变大，但是，户型变成一居，而且朝向变成西北。换句话说，你不仅要提供新房的便利，也要保留一部分旧房里，居民原本的居住体验。要知道，老房子的户型，那真是千奇百怪，要想还原谈何容易？ 怎么办？你看，这也不能简单规划出几个统一的户型就完了，你得逐个房子规划设计。这就考验设计师的耐心了。彭三小区为了保留原本的户型格局，一共设计了282个户型，其间反复和居民核实。最终经过20多轮沟通修改，最终确定了94个户型。这比一般的商品房小区，要多出很多。 但是，就算解决了户型的公平，还是不够。因为还有第三个公平问题，那就是，楼层公平。这也很难。 因为老楼是没电梯的。因此一般二楼最吃香，既不像一楼那么临街吵闹，也不用爬太多楼，而顶楼最便宜。但是新房是高楼，有电梯，往往是中间偏上的楼层更值钱。你看，按照旧房楼层越高，新房楼层也越高的方式分配，肯定有人不同意。怎么办？ 彭三小区最后制定的楼层分配方法是，原来是好楼层，分房后也是好楼层。注意，不是按高低分配，而是按照大家公认的好楼层的标准来分配。假设旧房总高是6层，新房总高是18层，那么分配方式就是，原来是2层的，对应的新房楼层是6到10层，不高不低，视野正好。原来是3层4层的，对应6到18层。原来是1层6层的，新房可以在1到6层之间选。这么一来，大家都能接受。 类似的细节还有很多。比如，在原拆原建过程中，因为新楼的土地使用效率更高，因此一定会有多出来的面积，怎么办？彭浦三区多出来的面积，一共有这么三个用途。一是进入所在的静安区政府保障房等民生工程体系。也就是作为民生工程的保障房。二是为后续拆改小区预留房间。三是作为市政配套。比如建设停车场、社区食堂、文化休闲场所，等等。 好，彭三小区的原拆原建，咱们先讲到这。你有没有从整个事情当中，嗅出一种味道？就是我们在一个复杂任务中，最需要搞懂的其实就是，弄清楚到底在跟谁打交道？过去一想到盖房子，总觉得这是在跟沙子水泥，跟混凝土打交道。但在彭三小区的改造中，你分明能感受到，从头到尾的每一个动作，都是在跟人打交道。哪里有什么公式、逻辑、方法论？不外乎是抓住每一个人的细微感受，然后体会它、琢磨它、回应它。 再来看今天的第二条。我们说个轻松的话题。就在前不久，一份新的统计数据出炉，电视剧《狂飙》全剧平均收视率达到1.54%，创下央视八套近九年来的新高。同时，在爱奇艺上，《狂飙》的弹幕互动总数超过4670万。全网的话题阅读总量，超过328亿次。简单说，就是已经很多年，没有《狂飙》这么火的电视剧了。 假如你没看过《狂飙》，也没关系。我们今天不是要说这个剧本身，而是想说说，它为什么能这么火？ 这个问题乍一看好像很好回答。一个电视剧火，不外乎是内容好、演员好、宣发运营做得好。前几年美国有个畅销书作家，叫德里克·汤普森，在《引爆流行》这本书里还提到一个MAYA公式，是几个英文单词的缩写，Most Advanced Yet Acceptable，意思是，在能被接受的前提下，尽可能前卫一点。也就是咱们经常说的，熟悉+意外。让人觉得多少似曾相识，但又时不时能带来一点惊喜。 我以前做电视节目时，也有个类似的说法，叫约会感。也就是一个栏目要想收视率高，得像约会一样。总体上，有一个大致的确定感，我知道跟我约会的人是谁，对方大概什么样。但是，基于这个大致确定，又总能有点惊喜。 但是今天，咱们不谈内容，而是从传播的角度看看，这部剧为什么能火？大家都能想到的原因，比如口碑传播，一传十，十传百，咱们就不说了，只说其中比较容易被忽视的三个原因。 第一个原因，是广播式扩散。也就是，像广播一样，有一个统一的发布端。大家都从这个发布端接收信息。过去一想到互联网传播，好多人想的都是病毒式扩散。也就是在网络中有无数个节点，随机向周边外扩散。但是，根据研究人员的统计，要想成为爆款，必须是广播式扩散和病毒式扩散结合。既有中心化的初始发布，也有去中心化的二次传播。 而对于《狂飙》来说，这个广播扩散的源头，就是他们自己。比如在抖音上，整个剧组的人几乎全员注册了抖音账号，并且发布专门的内容。而且抖音上的内容，跟剧情进展高度同步。比如剧情里，有几个角色下线了。那么当晚的直播，可能就是这几个下线角色连线，然后聊聊自己的角色下线心得。 说到这，你可能会说，很多电视剧都这么干了啊，怎么不见火？这就要说到，传播的第二个关键，就是量，一定要足够大。这是个非常简单粗暴的方法，但也是最管用的办法之一。 即使放在《蒙娜丽莎》这样的名画上，也一样适用。当年的名画那么多，比如拉斐尔的《神圣家族》，当年估值是60万法郎，是《蒙娜丽莎》的7倍，为什么后来最火的还是《蒙娜丽莎》？一个特别重要的原因是，《蒙娜丽莎》当年在卢浮宫被盗走过。几年之后，盗贼又被抓住。这么几轮大新闻下来，它的曝光度极大提升。就像今天，假如一个东西天天上热搜，想让人不知道都难。 而《狂飙》剧组这回在网上的内容发布量，就特别大。全剧全员，几乎每天都在更新。说到这你可能会说，既然制造爆款这么简单，为什么每年的爆款还是那么少？这就要说到，第三个，也是最关键的决定因素了。这个因素叫，基础繁殖率。 所谓基础繁殖率，有一个计算公式。基础繁殖率=扩散概率/恢复概率。 其中扩散概率，衡量的是一个人愿意把一个东西分享出去的程度。数值越大，代表大家越愿意分享。而恢复概率，衡量的是一个流行元素被遗忘的概率。也就是，粉丝的热情过了，缓过神，恢复了。 简单说，对任何流行元素来说，它都是一边被人分享，一边被人遗忘的。关键看，这两件事，哪个发生的概率高。假如被分享的概率更高，那么基础繁殖率大于1，意味着这个东西，突破了一个临界点。著名作家格拉德威尔，管这个点叫引爆点。它就有可能快速被传播，最终成为爆款。 但问题的关键就在于，不管是扩散概率还是恢复概率，其中的影响因素太多了。比如，是不是最近有新热点替换了之前的旧热点？再比如，其中有个演员塌房了。甚至只是你主观上，觉得腻了。这些都会影响基础繁殖率。但是要想同时预测这些，几乎不可能。这就是为什么说，80分的佳作可以预测，但100分的爆款很难预测。 最后，简单总结一下。我们今天说了两个话题。70年老破小到期后怎么办？以及《狂飙》为什么这么火？假如你身边有人正在处理需要面对大量人的复杂问题，或者是要做内容传播，推荐你把今天的节目分享给他。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-02-21

• 029｜春节特刊：年度技术盘点

  今天是咱们春节特刊的第三期。主题是，年度技术盘点。也就是，盘一盘过去一年发生的，那些有意思的科技事件。 科技这么严谨的事，咱们可不敢随便说。我整理了各个来源的年度总结，用他们的共识，来梳理 2022年的年度技术。这其中有权威期刊《科学》《自然》的年度盘点，也有权威媒体，比如《麻省理工评论》《卫报》作出的总结，等等。 今天，咱们就顺着这些榜单，来盘一盘2022年诞生的那些，有意思的新技术。 第一个，我想请你先来关注一个农业上的新技术。毕竟，民以食为天啊。2022年11月，云南大学发表了一项成果，他们培育出了产量稳定的多年生水稻品种。 理论上，所有水稻都是多年生的，但在实际的种植中，到了第二年，产量就非常低了，所以，水稻通常都是一年一种。而这回，云南大学资源植物研究院的一个团队，培育出了一种多年生水稻，名叫PR23。一茬能收获4年，每年收获两季，平均产量是每公顷6.8吨，比一年一种的水稻品种还略高一点。 多年生水稻能量产，这个意义非常重要。一年生的粮食作物，一直存在不少问题，比如对农民来说，种子、耕作，都是巨大的投入。对环境来说，也存在水土流失加剧、土壤结构破坏等等问题。而如果多年生水稻能稳定量产，一来可以大幅减少农民的劳作成本，从第二年开始，它就不用农民插秧了，按一年收两季算，每季每公顷能减少77人天的工作量。二来减少了耕种，也可以减缓水土流失问题。 云南大学的这项成果，也是《科学》杂志评选出的十大年度科学突破中，唯一入选的一项来自中国的研究成果。 接着，咱们得离开地面，去看看突破性的太空技术。 咱们要说的第二个技术，是詹姆斯·韦伯太空望远镜。几乎在所有的年度科技突破盘点里，它都不缺席。韦伯望远镜是当今最先进的太空望远镜之一。2021年年底，韦伯望远镜就发射升空了，它是哈勃望远镜的继任者，但能力是哈勃的100倍。美国、加拿大、欧洲的几大航天机构，花费了20年的时间，上百亿美元的经费，才把它送上天。 2022年，韦伯望远镜传回了第一批照片，它拍到了宇宙诞生初期的景象。天文界认为，咱们有机会借助韦伯望远镜的成果，拼凑出宇宙大爆炸后第一批星系是怎么形成的。它还拍到了地球46亿光年外的星系团、385光年外的系外行星。用知名太空新闻记者乔纳森·奥卡拉汉的话说，韦伯望远镜有20年的寿命，在它工作的每一天，我们都能收获新的发现。 咱们接着说第三个技术，也跟太空有关。是美国航空航天局（NASA）的小行星防御技术，这件事也出现在各大科学榜单里。2022年9月，NASA发射了一台小型航天器，成功撞击了距离地球1100万公里的一颗小行星，让这颗小行星偏离了原本的轨道。这是人类历史上第一次成功的行星防御模拟试验。 你知道，6500万年前，一颗直径10公里的小行星撞击地球，导致了恐龙的灭绝。现在，“小行星威胁”也是悬在人类头顶上的一把剑。近地小行星中，大约有25000个，一旦撞击地球，就能摧毁一座城市。但截至目前，科学家只探测到了其中的40%，另外60%的轨迹是不明确的，这都有可能是人类生存的隐患。 这一次小行星防御试验，是人类面对小行星威胁，第一次化被动为主动，主动尝试用撞击的方式改变小行星的轨道，避免它们直接撞向地球。这次试验虽然是一次性任务，但它也为后续技术的发展打下了基础。更重要的意义是，未来，如果真的有小行星撞击地球的威胁，人类起码有了一种应对之计。你看，人类不但在拓宽认知宇宙的边界，也在拓宽太空防御的边界。 好，说完太空，再接着，咱们要把目光转向非常前沿的AI领域。 咱们要说的第四个技术，是AI预测蛋白质结构，这是权威期刊《自然》评选出的2022年科学事件之一。2022年7月，谷歌旗下的AI公司DeepMind，也就是那个造出AlphaGo的公司，又放了一个新大招。它们用自己的AI网络AlphaFold，预测了2亿多个蛋白质的结构，并且把这些结构都公布了出来。这2亿多个蛋白质来自100万个物种，几乎涵盖了目前基因数据库中所有在编的蛋白质。年底，Meta公司，也就是之前的Facebook，也用人工智能预测了大约6亿个蛋白质的结构，只不过这些蛋白质来自细菌、病毒和其他微生物。 蛋白质的折叠结构异常复杂，蛋白质结构的破解，被称为生物学领域的“圣杯”。过去，这对人类来说几乎是一个黑箱。就拿人类自己的蛋白质来说，在AI之前，人类花了半个世纪，也只解析了5万多个，只掌握了人体17%的氨基酸组结构。而现在，DeepMind已经能用AI绘制人体内98.5%的蛋白质。预测2亿多个蛋白质的结构，对生物学领域来说是一次巨大的突破。接下来，基于蛋白质预测，科学家还有可能推进解决抗生素耐药性、药物开发等等一系列难题，已经有人在这项技术的基础上，做出了相关的成果，比如牛津大学正在利用相关蛋白质研究疟疾疫苗。甚至，还有人预言说它将彻底改变基础科学。 接下来要说的第五个技术，你可能还用过。叫，具有创作能力的AI，网上那个AI绘画就属于这一类。这也是《科学》杂志评选出的年度科技突破之一。2022年，AI在艺术领域的落地应用，可以用势如破竹来形容。去年春天，OpenAI发布了AI绘图软件DALL-E2。它利用了机器学习的扩散模型，简单来说，你给它一些描述性的词汇，它就能生成逼真的艺术作品。在这个基础上，网络上出现了大量的AI绘图工具，人人都能体验一把AI作画。你可能还记得，在今年的跨年演讲上，就展出了一幅AI画出来的艺术作品。甚至还有艺术家，利用AI生成的图片赢得了美术比赛。后来，这项技术还从图片衍生到了视频制作。 好，看完AI，咱们继续说今天的第六个技术，脑机接口。这四个字，你可能也不陌生，毕竟马斯克在做相关的业务，隔三差五就会上个新闻。去年，在清华大学校内发起的一项评选中，“脑机接口”入围了“十大变革科技”。 脑机接口的意思是，在人的大脑、机器和互联网之间建起一道桥梁，让人的大脑，可以不通过任何动作辅助，直接跟虚拟世界沟通。这项技术如果成熟，除了能实现记忆增强、意识上传这样比较科幻的目的，还能为受损的大脑做重建，比如让瘫痪患者实现重新行走，让因为大脑损伤而无法说话的人能重新表达等等。 这个领域最有名的公司就是马斯克的Neuralink，马斯克说，他的终极设想是，实现人与人工智能共生，只有那样，人工智能才能真正为人类所用。2022年12月初，Neuralink公布了一项脑机接口技术的最新成果。他们成功地让一只猴子，通过大脑意念表达了要零食这个想法。这只猴子的大脑里植入了一枚脑机接口设备，然后猴子在没有接触键盘的情况下，驱动电脑，在屏幕上拼出了“Can I please have snacks”的英文短句，实现了所谓“意念输出”。 马斯克还表示，再过六个月，相关的技术就能进入人体试验阶段。而除了马斯克，还有大量相关公司正在如火如荼地融资、开新项目。业内有很多人表示，脑机接口技术是一个朝阳赛道，目前很可能正处在爆发的前夜。也就是说，当下的我们很可能就站在从科幻到现实的那个分界点上。 最后，第七个，咱们来关注一个，离我们的日常生活最近的技术之一，快速充电技术。这个快速充电，是针对动力电池的。2022年，美国宾夕法尼亚州立大学的王朝阳院士团队，首次实现了高能量密度锂离子电池的10分钟极速充电。这项成果被英国《卫报》评选为年度十大科学进展之一。 电动汽车大规模普及这个趋势，不用多说。但是，电动车多年来一直有一个没有解决的挑战，那就是充电速度。我们经常听到有人抱怨，“充电一小时，排队四小时”。当前的主流技术下，电动车充满电，最快也要45分钟到一个小时。动力电池极速充电是当前的世界难题，因为充电速度一上去，电池的安全性就会大打折扣。而现在，王朝阳院士团队提出的这项技术，用了一种耐高温电解液，锂电池10分钟就能充电75%，并且能安全循环两千次。更重要的是，这还不是一项单纯的实验室成果，所有的实验，用的都是工业上量产的电池材料，这项技术，可以很快应用到实际的动力电池产品中去。 说到这儿，我想跟你再补充两句，围绕动力电池的很多技术，都是2022年的重点。比如在材料上，除了锂电池，钠电池、钒电池各自都在技术落地上有了新的突破。还有，氢燃料电池也有了相关的应用，《马一峰·能源前沿报告》这门课中就介绍过，雄安新区的一条工业运输路线上的氢能源卡车，已经投入工作了。再比如，《麻省理工科技评论》评选出的全球十大突破性技术中，有一项是“电池回收利用技术”。第一批规模化应用的动力电池差不多到了退役的年限，电池的回收和再造技术也就提上了日程。现在，电池回收技术已经能做到回收所有的钴和镍，以及80%的锂。在这方面，中国的技术也走在前面，主要由宁德时代等电池大厂主导。从制造电池到回收电池形成一个闭环，这也是行业和技术成熟的表现。 好，关于2022年的年度技术，咱们就盘点到这里。不知道过去这一年，惊艳到你的或者启发到你的新技术是什么，欢迎留言告诉我。 以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-01-23

• 男士护肤市场怎么打？

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是男士护肤市场快速增长，二是亲密关系中的不同互动模式。 来看今天的第一条。最近，艾媒咨询发布《2022—2023年中国化妆品行业发展趋势报告》。报告预计，2022年，中国化妆品市场规模将达到4853亿元，增速为6.7%；跟2021年15%的增速相比，今年的市场增速明显放缓了。不过，有一个细分赛道的增速亮眼，是大盘的4—5倍，这就是男性护肤赛道。2021年增速达到23.8%，2022年预计增速达到28.2%，2023年将达到30%。 看来，爱颜值，重“面子”的可不仅是女性，还有广大男同胞们。当然，现在男士护肤的市场规模还不大，不到200亿元，相比5000亿元规模的化妆品大市场，只是个零头。不过，随着护肤理念在男性群体尤其是Z世代男性中的快速渗透，未来十年，男性护肤赛道将成为化妆品市场的最大增量。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 在女性护肤产品卷得昏天暗地时，男性护肤赛道这个未来市场的最大增量，当然是兵家必争之地。各玩家加速入场，火药味十足。一边是薇诺娜、珀莱雅、完美日记等国货品牌，近两年纷纷推出男士产品线；另一边是欧莱雅、联合利华、资生堂等国际品牌，也在加码男士护肤条线。 有意思的是，我注意到，目前在抖音和天猫平台上登顶男士护肤细分类目销量第一的，并不是这些熟悉的大牌子，而是一个成立仅仅三年的新美妆品牌，蓝系。它的一个单品上线1个月就登上抖音爆款榜，并且获得天猫2022年金妆奖、新品牌单品奖。 作为一个新品牌，蓝系的产品策略很有意思。你知道，一套护肤流程需要用到多种类别的护肤产品，像是洗面奶、化妆水、乳液、精华、眼霜等等。初创公司资源有限，不可能全面铺开，得选择几个品类重点发力。该选哪个品类呢？ 根据市场调研，在男性中渗透率最高的护肤产品是洗面奶。它在全体男性中的渗透率达到了46%，在“95后”男生中渗透率更是达到了90%。而其他护肤品类的渗透率，普遍低于30%。而且，洗面奶的研发难度比较低，也很适合初创公司起步。 这样听下来，洗面奶有现成的市场，研发门槛也不高，应该先从它做起吧？但是蓝系偏偏没有选择洗面奶作为首发产品，而选择了市场渗透率更低、研发难度更高的精华乳。这是为什么呢？ 蓝系发现，男士对待洗面奶的态度是“能把脸洗干净就好”，所以购买习惯是“不太认牌子，看到便宜的就买”。这就意味着，虽然男性对于洗面奶的使用量大，但是对品牌的忠诚度低，品牌溢价空间小。如果品牌发力洗面奶品类，很容易变成超市上的开架货，只能打价格战。 而男士对于洗脸之后的护肤品，往往比较在意品牌。想要赢得品牌价值，获得长远利益，就得从“护肤第二步”开始做起。蓝系决定从精华乳开始，后续又推出了唇膏和眼霜。 产品线的方向定了，接下来，产品该怎么设计？蓝系进一步挖掘男士护肤需求，发现男士护肤相较于女士护肤，有几个独特的痛点。 首先，在决定是否要用护肤品时，男生会有心理障碍。在刻板印象里，化妆品是给女生用的，男生用显得不够阳刚。 其次，在挑选化妆品时，男性对于具体的护肤成分、功效差异并不敏感，根本搞不清楚美白和去黄有什么区别，更搞不清楚在女生中风靡的“早C晚A”是个啥。 还有，在护肤过程中，男性对一套护肤流程下来，七八道工序很不耐烦。大多数男性希望护肤品能多功效合一，简化护肤步骤。 认清了痛点，蓝系迎难而上，各个击破。 第一，为了解决“化妆品是女士专属”的心理障碍，蓝系在包装上大做文章。 蓝系的目标消费群体是年轻男性，爱玩游戏，喜欢工业风、金属机械类的东西。蓝系就把它的精华乳的外壳设计成了一颗银灰色的大螺丝钉形状，特别有硬核机甲风。而且，它看上去像是一个玩具摆件，能够毫不违和地融入年轻人的桌面。 为了突出产品的男性气质，蓝系还与B站国漫IP《灵笼》进行了跨界合作。《灵笼》讲述了一群猎荒者从地面废墟中带回能源和食物的英雄故事，充满男性气概。蓝系把剧情跟大螺钉产品结合，在B站上发起“拧螺丝，搞基建”话题活动，引发讨论热潮。 第二，为了解决男性分不清产品功效差异的问题，蓝系不是花力气教育男士理解产品成分，而是选择用“场景”跟男性对话。比如，将精华乳和熬夜场景相结合，推出了“熬夜水”的概念。男生不需要了解产品的具体功效有哪些，只要记住，熬夜不烂脸，用“熬夜水”就行了。卖点简单，而且精准对应年轻人的痛点。 第三，针对男性希望简化护肤步骤，蓝系对几款主力产品做了多功效的设计。 蓝系品牌创始人说，他们发现了男士护肤的两大秘密。一是“不可逆性”，也就是，男士一旦开始学会护肤了，他就会一直护肤，这个过程通常是不可逆的，所以男士护肤市场一定是增长的。第二个秘密是，男士护肤的最大需求是“便捷性”。也许女性很享受一遍遍往脸上涂各种霜的过程，而男性希望一次搞定。蓝系的招牌产品精华乳，结合了润肤水、乳液、精华、面霜四大功效，并且打出“10秒护肤”的概念，意思是护肤只要花10秒钟，抹这一瓶精华乳就够了，大大简化了护肤步骤。 你发现没有，大多数化妆品品牌在进入男士护肤市场时，主要是沿着以往的经验路径来开发男性产品。比如说，原来做女性敏感肌产品的，就开发一款男性敏感肌套装；之前为女士开发的红腰子精华卖得好，就顺势推出一款男士黑腰子精华，等等。这些产品强调了男女护肤的共性，忽略了差异。 蓝系则牢牢抓住两性之间的差异，洞察到男士护肤的独特需求，大获成功。再一次印证了那句话：所有产品形式的演变，都源于对用户需求的理解。用户需求，是一切创新的原点。 来看今天的第二条。 又到周末了，是好好陪陪家人的时候，我们来聊聊亲密关系。最近我读到一本书，是著名心理咨询师丛非从写的《养育你内心的小孩》，很有启发，我给你展开讲讲。 我们经常会说，两个人是因为彼此爱对方，彼此需要对方，所以走到了一起。在我们看来，“爱”和“需要”是差不多的意思。而丛非从老师说，错了，需要并不是爱。事实上，需要和爱互为相反数。我给你念一段书里的原话： “需要的意思是，我希望你来满足我，希望你做一些事情来让我舒服，以我为中心，服务于我。而爱，则是我想要满足你，我想做一些事情来让你舒服，以你为中心，服务于你。需要是你要滋养我，爱是我想滋养你。需要是一种索取，爱是一种付出，两者完全出于不同的动力：一个是‘你要为我做’，一个是‘我想为你做’。” 我们走进一段亲密关系，爱和需要这两种动机同时存在。而根据爱和需要的不同互动模式，可以把亲密关系分成三种。 第一种，母婴式关系。也就是，亲密关系中的一方主要负责提需求，扮演宝宝的角色；而另一方负责给出爱，满足需求，扮演妈妈的角色。你可以自查一下，如果你是在事无巨细地关心对方的状态、掌控对方的生活细节，而对方也习以为常，那你们就是妥妥的母婴式关系无疑了。 第二种，矛盾式关系。这种情况就比较麻烦了，两个人都想当宝宝，都想要对方来满足自己的需求，谁也不想去当妈妈。结果就是，两个宝宝谁也无法满足谁，只会相互掐架，这就是矛盾式关系。 第三种，成人式关系。这是两个独立的、不需要他人供养的成年人，双方彼此给予爱，彼此满足需要。最重要的是，成年人是有边界感的。他不会强迫对方满足自己的需要，也不会委屈自己去无条件满足对方。他是首先把注意力放在自己身上，拥有自足的生活，然后和对方分享自己的生活体验，这就是成人式关系。 不要误会，并不是说母婴式关系就一定不好，我们时时刻刻都应该追求成人式关系。真相是，我们每个人都有脆弱的时候，人也不可能时时刻刻待在成人状态里，“谁还不是个宝宝呢？”我状态好的时候，我来满足你；你状态好的时候，你来满足我。这种阶段性的“母婴式关系”切换就是良性的。 甚至，两个人同时成为宝宝，陷入矛盾式关系，闹闹情绪，也不必紧张，这恰恰是两个人调整关系模式的契机。丛非从老师认为，健康的亲密关系，需要根据双方各自的状态，在这三种互动模式中不断切换，达到一种动态平衡。 只是我们要知道，想要拥有一段长久的健康关系，就不能让自己一直是宝宝。在母婴式关系中，就算你愿意一直当宝宝，但对方一定不愿意一直当妈。没人愿意在一段关系中长久地付出爱，而自己的需求得不到回应。 退一步说，假设你运气真的好到不行，真的有人愿意一辈子无怨无悔给你当妈，这段亲密关系仍然是有缺憾的。丛非从老师认为，母婴式关系和矛盾式关系，还处在追求生存的阶段，需要他人来帮助自己生存。而成人式关系，才谈得上追求生活的品质。 成人式关系的本质是分享，分享彼此对这个世界的好奇、探索和思考，让彼此变得更好。就像萧伯纳说的那句名言：“你有一个思想，我有一个思想，我们相互交换，就有了两个思想，甚至更多。”但前提是，你得是一个成年人，你得有自己的兴趣和思想，你才能够体会到成人式分享关系的妙处。 有人问：“我兴高采烈地跟他分享，可他不回应，这个属于什么关系？”丛非从老师回答说：“当他不回应你的时候，关系的判断标准是，你难受不难受。如果你难受了，那么你在那一刻就陷入了宝宝的状态。因为你希望他通过回应你，来表达对你的重视，你要的就不是分享而是重视。成人状态里的分享是，当他不感兴趣的时候，我会选择用其他途径去分享我的兴奋，而非强制他回应我。” 总之，让我们“先成为成年人，然后彼此相爱”。 来说说咱们得到的事儿。 又到“头条帮你问”时间。@五午 同学问吴军老师：大学生该如何平衡社交与学习？ 吴军回答：这是一个好问题。对于大部分大学生来讲，理想的情况是，花30%的时间在课外活动上。很多人说做不到这一点。据我了解，很多人不愿意做课外活动，是因为课外活动对考试成绩，包括以后的考研，没有直接帮助。 但是，如果把课外活动当作学习的一部分，特别是学习各种社会生活所需要的软能力的一部分，你就不会觉得是在浪费时间。在美国的大学里，包括那些顶级大学，有成百上千的各种俱乐部，每个同学平均要参加3—4个俱乐部，每周要花10来个小时。这并不是因为美国学生好玩，而是因为他们明白走出学校后，光靠课堂学的那点东西不够。 这个时代，很多学习是在课堂之外完成的。如果大学生能在读书时参与一些课外活动，包括担任一些学生干部的职务，对将来的发展所带来的好处，远远高于学好了几门课。 以上就是吴军老师对@五午 同学的回答，希望对你也有启发。另外，吴军老师的新课《世界文明史》下周一就上线了，敬请关注。 最后再向你汇报一件大事，脱不花为《管理者沟通训练营》请来了一位非常厉害的实战导师，微软前中国区总裁，吴士宏。她的职业生涯非常传奇，从一名普通的护士，转行进入IBM做前台，一路成长为微软中国总裁。今晚8点，邀请你来直播间，向她提问关于管理和职场的问题。 今天就聊到这儿，《得到头条》，下周见。

  得到头条 2022-10-21

• 学习是为了成为你自己

  终身学习，名词，意思指社会每个成员为适应社会发展和实现个体发展的需要，贯穿于人的一生的，持续的学习过程。 * 我个人算是终身学习这个词的忠实拥趸，没办法，选择的余地很少。如果可能的话，我更愿意劝人多读书。但是有一天我突然醒悟，劝人多读书这种话听起来像是一种羞辱，于是当天我就转而支持终身学习。意思相差不大，但是人们听到之后的态度却有天壤之别。 教别人如何终身学习我做不到，这超出了我的能力范围。不过我可以分享一下我个人的终身学习经历，也许这对于大多数人而言更有参考价值。这里，我想具体分享三件事情。 第一件事，是我大学毕业之后开始学高等数学。听起来有点奇怪是吧？我上大学的时候，高等数学的课程令我很是头疼，虽然最后考试都还能通过，但我自己很清楚，那是因为我有考试技巧，并不是我当真理解得很透彻，学习得很扎实。等到我开始工作，一般是值一个24小时的大班，然后休息2-3天。有时候和同事调换一下，可以随随便便弄出一周休息时间。所以我突然有了很多时间，当一个人没事可做的时候，他身上的习惯就会开始发作。那时我22岁，之前有16年的时间都在校学习，我最习惯做的事情就是打开教科书开始学习。 于是，我回家翻出大学时代的教科书，开始补习高等数学课。大学时代由于学得很痛苦，让我对自己的智商都有所怀疑。这种隐忧直接影响到了我的自我判断，所以我第一时间想到的就是重学高等数学。然后奇怪的事情就此发生，在没有老师，没有学校，没有课表，没有作息时间规定，没有考试的情况下，我发现一个人的确可以凭借个人兴趣进行学习。而且从我的亲身体验上来讲，当这一切压力都消失的时候，高等数学也变得不是那么难了。在毕业之后，我突然发现我还是能学一点数学的，以前解不了的题目现在突然间也有了灵感，总而言之，我感到自己的脑子就像有一阵清风吹过，吹散了里面的雾气，发现这颗脑子还能用。 这是终身学习概念对我产生的最大触动。当我终于可以顺畅解题的时候，内心其实非常悲凉，因为我第一次意识到学校和学习之间其实没有必然关联。没有校园里的那一套东西，一个人也是可以自学的。相反，如果一个人运气不大好，在学校里却有可能遭到来自教育的打击。因为那套叫做教育的东西，其实是说在规定时间规定地点内反复训练一个人，让他能达到通过考试的标准。至于说他是否真的理解，内心是否真的融会贯通，没有人在意。这样即便考试能够通过，这种通过对于个人也依然是一种打击，它分明是在说：你其实根本不会，你就是个骗子。然后，这种自我怀疑就会限制一个人的人生可能性，有许多事情他会自认为做不了，就像我在毕业前因为数学吃力就认定自己不可能是做学术的材料一样。 第二件事情，是自修人文科学。我是理科生，早年间带有理科生传统上的傲慢：他们文科根本就不是科学，没有任何一门是扎实的学问，想怎么编书，想怎么编论文都可以，就是一帮大话精、吹牛犯、口力劳动者。而我们理工科学生，才是让这个世界真正运转起来，让人民得到幸福生活的人。90年代末，当我开始上网，和网友在网上讨论具体社会问题的时候，我猛然发现了自己的短板：我可以说出一个物件后面的原理，解释某种物质现象背后的机制，但我对人类社会如何运转，人们如何思考问题完全一无所知。任何一本物理教材、数学教材，不会告诉我社会财富如何分配才较为合理。同样的，它们也不曾告诉我自己和他人之间的关系与边界，因为这不是科学所要讨论的问题，但对于个人生存至关重要。 于是我花费了很长一段时间恶补人文科学，具体方法是上网找人就某一社会问题辩论。看不懂对方的论证，或者是辩不过对方的观点，那就回来查资料翻书，学会一点然后再次爬上网和人接着吵。吵得越严肃、越深入，我的学习进度也就越快。感谢那时候的网友，他们对于辩论还有一种很认真的态度，每次他们引经据典进行反驳，都为我随后翻什么书指明了道路，提前为每一本书勾画了阅读重点。 正是通过这样的学习，才让我放弃了理工科学生关于“技术中立”的妄念，也让我终于意识到在人类社会里并不是每一个现实问题都可以转化为技术问题，避免了把人当作工具和对象的那种冷酷想法。而在多年之后，当我回顾这一段疯狂的自学历程时，不得不承认自己当初运气好，误打误撞找到了终身学习的根本动力：学以致用。因为学了就能用，这让我保持了多年的学习热情。如果仅仅靠个人兴趣或者个人思考，那么到今天我的学习进度大概依然保持在刚刚开始的地方。今天有兴趣，明天则未必；今天觉得有价值，明天也未必。但任何知识只要明天要用到，那人就会学下去。 第三件事情，是自学AI绘画。工作多年之后，兜兜转转，我转入互联网行业。它是我的兴趣所在，也在其中实现了自我价值。但是互联网的版图现在已经变得太大，大到任何一个人都不能通晓全景的程度。所以有一阵子我也觉得很迷惘，不知道自己还可以在这个行业里学点什么。因为分工已经变得很细密，而且每一个分项的门槛也都变得很高。再加上加密技术等新领域的进展，直接指向了更雄厚的资金和更高深的技术，也让我这样的微小型玩家觉得事情与我无关，新领域已经不再需要我这样的人，要玩也交不起门票钱。所以陷入了一种什么都想学，但是什么也学不了的困境。 中间一度我想过做点别的，比如说学着编个剧本，开家餐厅，练门外语，出本写作教程一类的事情。一旦开始思考这种开放性问题，太多的可能性让我无所适从。似乎什么都可以学一下，似乎学完都可以试一试，但又似乎没有哪一样真正让我感兴趣。后来我成功说服了我自己：为了学而学，那你还是个骗子，就像当初早出晚归去学校教室里坐着一样，你坚持去做上学这件事，而这件事你自己清楚和学习没有任何关系。 最后我刚好遇见AI绘画技术大爆发，依然是互联网上的新进展，依然和创造有关，依然有很多不确定，大家依然都在差不多的水平线上，这种情形和我当初投入互联网时的情形差不多。所以我一头扎了进去，没有谁催促我，没有谁鼓励我，没有人告诉我伟大意义，更没有人告诉我远大前程，但我就那么去了。在我目前的这个阶段，看起来可以学习的东西很多，有太多选项，但任何个人的发展都有他自己的路径，而大多数选项并不在这条路径上。在那么多年之后，我还是喜欢互联网，还是喜欢创造，我认为这些偏好已经是我个人的一部分。那么对应的终身学习也是如此，它应该是帮助我去实现那个想要成为的自我，而不是让我体验种种可能性。我当然现在可以去学棒针编织，但是那个会打毛衣的我，可能对于我个人而言并没有多少意义，那么这种学习也就落在了空处。 把教育和学习分开，永远强调学以致用，最后是为了成为自己而学习，这就是我个人关于终身学习想要分享的三件事。我希望有人在我上中学的时候就和我讲这番话，告诉我教育归根到底是个人的事情，所以最终还是会落回到学习上来；告诉我与其期待教育，期待他人，不如依靠自己；告诉我在无穷无尽的可能之中，想清楚自己要做什么，自己想成为什么人，那么终身学习也就有了明确的方向。它不是学习方法，或者生活方式，它就是人存在本身，我们在物质新陈代谢之上的知识新陈代谢，同样帮助我们构成自己。

  得到头条 2022-09-23

• 六种工具，助你提升观察力

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是中国记者节到来，二是第五届进博会闭幕。 来看今天的第一条。本周二，11月8日，是中国记者节，社交媒体上大家都在向记者们致敬。同时，大家也很好奇，记者每一次去往的都是陌生的环境，接触的是陌生的人，在这种情况下，他们如何快速观察和搜集信息，既能看到全局、又能捕捉细节，还能发现隐藏的线索？有没有一种可迁移的通用观察工具，让我们每个人都可以做到“像记者一样观察”？ 最近，我翻《商业评论》杂志，里面介绍了管理学教授詹姆斯·吉尔摩提出的观察工具，叫“六种镜片观察法”。我们经常说，“看”不等于“看见”，同样的事实摆在面前，有的人是“睁眼瞎”，有的人只会看到自己想看的信息，他们都不是好的观察者。 吉尔摩认为，这是由于他们的观察视角过于单一，只会从一个固定机位、用固定焦距去看，当然就看不到事情的全貌。“六种镜片观察法”，就是不依赖单一视角，而是有意识地通过六种透镜，不断调整观察角度和焦距，捕捉你之前看不到的信息。 下面，我们来展开说说这六种工具。 第一种工具，望远镜。 当你第一次访问某个地方，或者开启一项全新任务的时候，不要急着直奔主题，一头扎进任务细节中，而要像用望远镜一样，拉开一段距离来考察和搜寻信息，以便快速了解全貌。 比如，去一家新开的超市，在进入狭窄的购物通道之前，你需要用望远镜观察法，熟悉这个空间的整体布局，货架分布是怎样的、紧急出口在哪里，等等。再比如，你参加一个行业展会，自家摊位的人流量突然下降，怎么办？不是急着找自家摊位的问题，而应该去其他展区转一转，其他摊位人气怎么样？整体的人流量怎么样？然后再去聚焦到本摊位的问题。如果你老板让你临时负责一个PPT演示，你只有几分钟时间准备，那么就应该快速浏览所有PPT，而不是详细看开头几页。 第二种工具，双焦镜。 双焦镜，是指有两个焦点的透镜。这种观察法要求，对任何观察对象，至少要找到两个不同的观察视角，观察到的信息可以互为补充和对比。 比如，我们经常在电影里看到，特警们在执行任务时，会一边前进，一边双手持枪举到与眼睛同高，这是为了随时保持枪口与视线对齐，遇到突发情况可以用最快速度瞄准目标并射击。这是一个视角。不过，电影里面很少呈现另一个至关重要的视角：特警们会在前进过程中，不时停下来回头看。这一方面是为了防止来自背后的危险，更重要的是，他们需要提前熟悉自己返回时的路径和视野是怎样的，以便之后快速撤离，不会迷路。 你看，这就是典型的“双焦镜观察法”。在现实运用中，它适用于当一切习以为常、需要寻找创新突破的时候。比如，儿童游乐中心想要提升体验，常用视角是观察孩子们是如何在里面玩耍的，这里面该优化的地方都优化得差不多了。这时候，可以再加上一个视角，就是观察家长们是如何与孩子们互动的，家长的需求有哪些。从这个角度去看，你又能发现不少可以优化的空间。 第三种工具，显微镜。 当你想在某一个领域精进，想要从60分提升到90分的时候，这时候就要用上显微镜观察法，去仔细考察更丰富、更深入的细节。就像教练在训练运动员的时候，会录下他们的比赛视频，一帧一帧地回放，找出每个动作的优化点。在商业实践中，绘制详尽的用户旅程地图、做深入的用户焦点访谈等等，这都是显微镜观察法。 第四种工具，放大镜。 当你用显微镜观察法解析出了所有细节后，下一步，就是找出那些需要特别关注的细节，用放大镜聚焦关键细节。 举个例子。要判断一对夫妻在未来10年内离婚的风险有多高，需要获得哪些信息？你可能会觉得，需要的信息太多了，双方的性格、价值观、生活习惯、收入差距、有没有孩子等等。但对有经验的心理咨询专家来说，这些信息都不需要。只需要看一段这对夫妻的3分钟日常对话视频，就能得出极高的准确率。 这是因为，心理咨询师已经找到了判断夫妻关系的关键细节——对话中出现的情绪。他们会给每种情绪加上代码，1表示反感，2表示蔑视，7表示愤怒，12表示埋怨，等等。他们将视频中出现的情绪全部记录下来，如果正面情绪与负面情绪之比低于5:1，说明婚姻出现问题。其中最危险的情绪不是愤怒，而是蔑视，一旦夫妻之间高频出现蔑视情绪，那婚姻就很难挽回了。 你看，这就是放大镜观察法，剔除冗余信息，聚焦关键细节。 第五种工具，滤光镜。 这个好理解，我们自拍时都要用到滤镜，过滤掉缺陷，让自己看起来更美。滤光镜观察法也是这样，从缺点中看到潜力，从错误中看到机会，从失败中看到收获。 有个例子你可能听过：有一年跨年演讲，定在上海的梅奔中心，但跨年头一天，也就是12月30日晚上有一个大型演唱会，等演唱会完了我们现搭舞台已经来不及了，只能沿用演唱会的舞台。它的大屏是用五块清晰度不同的屏幕拼接起来的，当时大家觉得这是一个无法忍受的缺点，一筹莫展。 后来是脱不花说：“这个屏幕虽然有瑕疵，但是屏幕大啊，现场灯光效果好啊。你别老看缺点，你就想想怎么把这个屏幕的优势发挥出来。之前老是那么一整块大屏，也是单调。我们来想想，怎么把这个限制性的坏条件，变成被动创新的好条件。” 你看，这就是典型的滤光镜观察法。我们往往因为不愿意直面那些缺点、错误、失败，把其中包含的宝贵信息也一并打包扔了，那真是，把娃和洗澡水一起倒掉。滤光镜观察法要求我们，把负面情绪的洗澡水倒掉，把其中包含的有用信息留下来，作为观察对象。 第六种工具，遮光镜。 把光都遮住了，不就什么都看不到了吗？确实，这个镜片就是要你暂时屏蔽外界信息，在头脑中做信息的整理、回顾、复盘，找出之前可能忽略的细节，倾听内心的声音，捕捉一瞬而逝的灵感。 我们都体验过“顿悟时刻”，突然搞懂了某件事情。我们以为“顿悟时刻”可遇不可求，其实是有方法的。先用前面五种透镜，做密集的信息输入，再偶尔抽离出来，用遮光镜让信息在大脑中自由酝酿和碰撞，你就可能和顿悟不期而遇。 最后，和你分享一句金句，这是维生素C的发现者、诺奖得主阿尔伯特·森特·哲尔吉说的：“所谓发现，就是见人皆所见，思人所未思。” 来看今天的第二条。 第五届进博会在今天胜利闭幕。我们前两天刚刚聊到，今年进博会的一大特点，就是有密集的新品发布，还有不少是全球首发。我注意到，运动品牌迪卡侬也在进博会期间全球首发了新品，而且展区非常有创意。 迪卡侬在进博会场馆里直接搭了一个“地球运动场”，以“山海”为设计元素，设置了露营、桨板、冲浪、骑行等多个运动场景，让人感觉身临其境。 我们知道，迪卡侬的定位是“运动专业超市”，啥都卖，只要是跟运动有关的，无论是服装、鞋帽还是装备，就没有他不卖的。另外一个标签是“超低价”，迪卡侬主打性价比，同类型同质量的产品，很少有品牌能比迪卡侬便宜。为了降低成本，包装也是能省则省。你在迪卡侬买鞋，是不配鞋盒的，最多给你 一个袋子拎回去。还有，为了提高坪效，迪卡侬的门店跟个大仓库似的，高高的货架上摆满密密麻麻的商品。 当然，这说的是过去。最近几年，迪卡侬的门店风格有了大转变，不像是仓库，而越来越像宜家了。 首先是场景化。你一进宜家，就能看到一个个布置精致的样板间，里面有各种各样的装修风格和搭配，当你身处其中，摆弄一下物品，试坐一下沙发，就进入了对应的场景，如果对胃口，买买买的欲望也就产生了。 迪卡侬是卖运动用品的，自然要让用户进入运动场景。前面说的进博会的展厅，就是由一个个运动场景组成。在门店布局上也做类似的设计，用滑雪模拟机、攀岩墙面、高尔夫模拟屏、模拟网球场等搭建出一个个运动健身的小场景，让用户一秒进入运动状态。 迪卡侬学宜家的第二点是体验化。在宜家除了逛家居，还可以参加各种活动，比如家具DIY、手工品制作等等。在迪卡侬，类似的体验也不少。比如跟体育培训机构迪乐户外合作，迪乐在迪卡侬的门店体验区提供免费课程，如轮滑、滑雪、篮球等。来迪卡侬，你不只是可以试玩试用各种器械，还可以真的上一节运动课程再走。 最后是家庭化。宜家一向被看作是“溜娃圣地”，特别适合拖家带口一起去逛。迪卡侬也在2021年进行了品牌升级，升级后，迪卡侬的目标用户不再只有运动爱好者，还包括新时代活力女性和年轻家庭用户，从家庭户外和亲子运动的方向来研发产品。比如，迪卡侬推出了非常受欢迎的家庭露营车顶帐篷，以及婴幼儿专用滑雪板，娃不需要换上又硬又重的专业雪鞋，穿着自己的雪地靴就能使用，非常方便。 你看，通过场景化、体验化、家庭化，迪卡侬正在从“运动专业超市”，成为“运动生活服务商”。迪卡侬的转型让我想起一句话：未来的所有厂商，都将成为服务商。 来说说咱们得到的事儿。 最近，得到高研院的同事跟我分享了一个故事。高研院有一位同学，是一家冰淇淋品牌的销售总监。他刚入职就遇到一个大挑战：年度销售目标还差40%。他用了各种办法，降价促销、激励经销商等等，都没用。最后他终于想出一招，给冰淇淋做试吃。注意，试吃是门店食品销售的常见套路，但冰淇淋行业从来不搞，因为试吃成本太高了。 这样一个默认的行规被这位同学打破了。他之前是饮料行业的，做试吃是基本套路。不管冰淇淋行业的通行做法是什么，他就要把之前的打法复制过来。结果还真做成了，试吃帮他超额完成了销售任务。他说，自己可能是冰淇淋行业最早搞试吃的人，不是因为他是行业专家，恰恰因为他之前不是这个行业的。 你看，解决难题，需要向外找答案，“你的顿悟，可能是其他行业高手的常识。” 那么这种外部视角上哪儿找呢？得到高研院就是这样一个高手如云的人才热带雨林。这里的同学有科学家、有历史学者、有医生、有创业者，甚至还可能有寺庙方丈和95后说唱歌手。跟他们跨界碰撞，你可能就会知道资深机长是如何处理飞行危机的、纪录片导演是如何把平凡日常拍摄成精彩故事的、ICU医生是如何在信息不完备的情况下做重大决策的。 现在，得到高研院第14期正式开启招生了。欢迎你加入高研院，跟各界高手会面，发掘他们的解题思路，回答自己的人生难题，报名链接我放在文稿里了。 另外还有一个直播预告：今天晚上八点，我们为熊逸老师的新书《资治通鉴熊逸版》第二辑，策划了一场特别开脑洞的直播，主题叫“历史人物吐槽大会”。出场的嘉宾就更特别了，是商鞅、芈月、苏秦和胡亥四位历史人物。他们还要现场比赛，看看谁能成为“吐槽大王”。 四位出场人物，都由我们图书组的同事来扮演。他们说，想借这么一个特殊的形式，让更多人了解熊逸老师讲《资治通鉴》的独特魅力。我们一般人对中国古代历史人物的理解，往往停留在一些简单的标签上。《资治通鉴熊逸版》结合大量史料，和最新出土的文物重新讲述那些历史人物的故事，能刷新我们对他们的理解，非常长见识。还有很多老同学期待的签名版《资治通鉴熊逸版》，也终于到货了，今天晚上你可以边看直播边下单，千万别错过。 今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。 附：得到高研院第14期招生链接 熊逸“历史人物吐槽大会”直播预约链接 《资治通鉴熊逸版》购买链接

  得到头条 2022-11-10

• 国庆特刊：怎样加速能源转型？

  今天咱们来刷一门硬核课程，《马一峰·能源前沿报告》。 能源转型是过去这一年我们一提再提的热门话题。对于能源行业来说，碳中和目标拆解下来很明确，就是到2060年，让能源结构中非化石能源的比重，从现在的17%提高到80%，这是一个确定的终点。为此，国家不但出台了“十四五”现代能源体系规划，还有各个细分能源的指导政策。有权威机构测算过，我国实现碳中和总共需要约140万亿的投资，这是个万亿级的超级赛道。 听到这儿，你可能会想，能源转型，是不是全靠政策推动，然后拼命投钱就行了？没那么简单。政策当然很重要，它是能源转型的总体指导，但不是能源转型的唯一驱动力。过去一年，能源行业发生了很多突破性的重大进展，这背后除了政策支持，还有两大驱动力：一是应用场景的拓展，二是技术瓶颈的突破。下面我们展开说说。 首先是应用场景的拓展，它让小众的清洁能源有了更大的用武之地。 比如氢能。氢能一直被称为人类终极清洁能源，奇怪的是，它的存在感很低，电动车都已经用上光伏发的电了，氢能车却没看见几辆。为啥呢？这和氢能的先天限制有关。过去，氢是按照危险化学品来管理的。氢气的爆炸极限是4%—75.6%，空气中只要混进4%的氢气，遇火就很容易爆炸，这导致它难储存、难运输。如果通过建加氢站来加氢呢，成本非常高，新建一座的成本是1500万元。现在全国只有255座加氢站，想达到加油站那么高的密度，还需要很长时间。所以，氢能应用迟迟无法落地。 可喜的是，从2022年开始，氢能要进入实质性应用阶段了，因为氢能找到了一个特别合适的应用场景：工业副产氢就近用于固定线路的商用车。举个具体的例子，雄安新区投产了一条名叫“容易线”的氢能重卡运输线路。重卡，就是商用重型卡车；路线起点在雄安新区容城县，终点到易县，全长59公里，这是雄安新区主要的建材运输通道；氢气的供应商，是附近一家做焦炭化工的企业，它们每年要生产大量的工业副产氢，长管拖车跑上100公里就送到“容易线”的加氢站了。 为什么这个场景特别适合用氢能呢？ 首先，商用车迫切需要清洁转型。商用车是出了名的高排放，2021年，商用车的保有量占全国车辆的12%，但它消耗的汽柴油占了51%，排放的二氧化碳占了56%，污染物排放占比更是高达80%。 其次，固定线路，可以解决氢能储运的“先天不足”。商用车行驶的路线是固定的，加氢站密度的问题很好解决；商用车也基本停放在露天环境，泄漏的氢气马上会被稀释，爆炸风险大大降低。 最后，“工业副产氢”能很好地解决能源的供应问题。这里用的氢是工业副产品，成本低，每公斤16元的价格，是电解水制氢的三分之一。产业分布也广，能产生副产品氢的焦化工业在全国很多省市都有分布，并且能和重卡运输的需求区域重叠，氢能供应很方便。 总结一下这个模式：一边是大量工业副产氢，一边是商用重卡的减排需求，两者相结合，就有了一个特别适合的应用场景，就给了氢能应用从0到1突破的机会。 再举一个应用场景拓展的例子，核能。单看供电，核能好像不太起眼，目前在我国电力供给中只占5%。不过现在，核能在应用上有一个重大突破，就是核能供暖。山东烟台的海阳市完成了全国首个“核能供暖”任务，核电站发电的同时，利用余热加热暖气水，热电联供，为500万平方米的海阳城区连续供热143天。 为什么核能供暖这个应用特别了不起呢？它解决了一个困扰我们多年的难题——城市供暖的清洁化问题。我国一共有17个省份需要冬季采暖，覆盖了60%的国土面积，一半以上的人口。2020年，全国集中供热用掉了2.8亿吨煤炭，产生了6亿吨二氧化碳和其他污染物，相当于全国交通领域半年的排放量。 之所以有这么大的排放，是因为我们的供暖一直都是以燃煤锅炉为主，这也是我国实现双碳目标的一大障碍。如果用清洁能源替代行不行？用天然气代替燃煤，成本要高3倍，再加上我国天然气近一半靠进口，供应上根本不够。用电成本就更高了，和燃煤不在一个量级，电网也承受不了这么大功率的负荷。 这样一来，核能供暖就是一个非常值得关注的应用了。就拿海阳市来说，一个供热季，如果燃煤，要用掉18万吨煤炭，4500辆大卡车才装得下。核能供暖用了多少燃料呢？1.2吨，一辆小面包车就拉走了，而且零碳排，能量密度和清洁程度碾压其他能源。 你可能会担心，核能是不是会有安全问题，毕竟历史上的核事故让人心有余悸。我们已经掌握了国际上领先的第三代核电技术，核电站能抵抗任何假设的可能事故，安全性很高。你也不用担心家里暖气片会有核辐射，核能供暖送来的水，是经过5层隔离和监测之后的安全热水，对人体没有任何伤害。 示范项目成功后，今年的供暖季，预计核能供暖能覆盖3000万平方米、100万人口的取暖需求。当然，这只是沿海地区的核能供暖项目。现在，我们还在推进第四代核电技术。第四代核电站，可以做到像集装箱那么大，并且大部分不需要用水冷却，可以在内陆使用。现在甘肃和山东已经有了测试项目，第四代核电站建成后，核能供暖也会推广到内陆地区。 前面说的氢能和核能，是应用场景驱动的两个进展。接着咱们来看看，技术突破如何驱动能源行业的重大进展。 比如，和光伏并称“新能源双雄”的风电，目前正在遭遇发展瓶颈，因为风电的开发越来越难了。过去十年，风力资源丰富、位置好的地区，已经被开发得差不多了，剩下的适宜地区越来越少。 这就要求，风电要逐步转向两个领域，一个是低风速风能的开发，比如中东部省份的低海拔地区，还有一个是海上风能。但是，这两个地方的风能开发都不容易，风机的装机成本更高。想要控制发电成本，必须提高每台风机的发电效率。 怎么解决呢？目前最主要的方法就是使用更大型的风机，叶片越大，发电效率越高。理论上，风机吸收的能量和叶片长度的平方成正比，也就是说，假如一个叶片从20米变成40米长，可利用的能量就会增加4倍。 这个道理很好理解，问题是，要造出来并不容易。现在常见的50米风机叶片，一个叶片重量已经是10吨，风机的三个叶片旋转起来，相当于三只大象在天上跳舞。同时，增加叶片长度，重量不是线性增加，而是成倍增加的。把叶片长度从50米增加到100米，叶片重量会从10吨增加到80吨，三只大象，立马变成了三只恐龙。重力和风力双双提高，叶片材料就更容易劳损、变形，甚至断裂。 现在常见的风机材料，是玻璃纤维，用纯玻璃纤维造出的叶片，长度可以达到90米。从研究的预测来看，只要材料允许，叶片的长度理论上可以超过200米，这个长度就不是玻璃纤维能承受的了。想要造出200米的叶片，得用碳纤维。碳纤维的强度，要比玻璃纤维高出40%。另一个指标，“模量”，更是高出3—8倍。模量越高，材料越不容易变形。同时，碳纤维密度还更小，能比玻璃纤维轻30%。 适合做风机叶片的碳纤维，是48K大丝束碳纤维，也就是每一束碳纤维中的纤维根数有4.8万根。过去，大丝束碳纤维的核心技术被美国和日本把持，技术壁垒很高。今年，上海石化解决了这个卡脖子的问题，自主研发出了48K大丝束碳纤维。上海石化今年年初开始安装设备，8月份通过了中期试产，具备投产能力，年产能预计有1.2万吨。上海石化也已经开始涉足风机叶片制造了，200米长的风机叶片，正在向我们招手。 你看，大丝束碳纤维的国产化，是材料基础科学上的突破。乍一听和新能源关系不大，它却解决了风电发展的瓶颈问题。 技术突破还推动了能源行业的哪些进展呢？咱们把视线拉回到化石能源上。不要觉得有了“双碳”目标，化石能源就不重要了。到2060年，我国的能源结构中依然有20%的化石能源，需求量大概是3万亿吨。所以，传统能源的突破也很重要。 比如，有一种能源叫“页岩油”，我国的储量排名世界第三，但它一直被当作是“无效资源”。你知道，美国已经能够规模化地开采页岩油了，但中国的页岩油开采难度，要比美国高上好几个等级，很多国际能源公司都来中国尝试过，最后都放弃了。 也是在今年，我国对页岩油的开采技术有了很大突破。比如，原来的开采方法，是在页岩中压出很多裂缝，让石油渗出来。但裂缝很容易闭合，出油量很低。现在，我们把岩石压裂后不马上开采，而是用高压继续憋着，让裂缝吸水膨胀，不断形成新的裂缝，这就让页岩油产量大大提升了。 和页岩油一样“看得见，采不着”的，还有南海海域的油气资源，那里光石油就有200亿吨，够中国用30年。这些资源70%都位于水深超过1500米的超深水区域，过去一直很难开采。去年，我国自主研发的“深海一号”平台，打破了这个局面，它集合了很多先进制造技术，能够开采出超深水区域的油气资源。现在，深海一号为粤港澳大湾区供应着四分之一的用气。 好，以上是我们从《马一峰·能源前沿报告》这门课里，挑选的几个片段和你分享。 过去一年中，像这样的重大进展还有很多。在场景和技术的双轮驱动下，我们正在朝着能源转型的终点稳步前进。最后再提醒你一下，从现在到年底，《马一峰·能源前沿报告》还会为你每月更新一期月报，跟你及时同步最前沿的能源话题，推荐你加入学习。  

  得到头条 2022-10-04

• 预制菜路在何方？

  精挑细淘，得到头条，我是徐玲。 今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是预制菜品牌“舌尖英雄”传出关店消息，二是话题“这居然是只猫”登上微博热搜。 今天的第一条，我们来关注预制菜市场。最近，预制菜品牌“舌尖英雄”爆出集中关店的消息。短短几个月时间，舌尖英雄经历了一次过山车似的高开低走。在今年4月份，媒体报道舌尖英雄作为“预制菜新贵”，已经获得16亿元融资，而且招商火爆，全国加盟商门店的意向签约数达到了6000家，形势一片大好。 结果到7月中旬时，舌尖英雄在全国仅仅开出了400多家门店，随后更是爆发了关店潮，到8月底就只有200多家门店了，在北京开出的首家门店也已经关闭。根据加盟商的反馈，大部分消费者对预制菜的接受程度比较低，就算在大力补贴之下，来薅一把羊毛、尝一次鲜，之后也基本不会再复购。 听到这儿，你可能觉得预制菜市场要凉凉。且慢，再来看另一条消息。最近预制菜龙头股安井食品发布半年报，上半年营收52.75亿元，同比增长35%；净利润4.53亿元，同比增长30%。如果单看第二季度，营收和净利润增速分别达到46%和43%。在餐饮股板块一片愁云惨淡当中，安井食品的业绩简直闪瞎了眼睛。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 预制菜市场的冰火两重天，到底怎么回事？一句话你就明白了：舌尖英雄针对的是C端市场，而安井食品主打B端市场。我们经常在电梯广告、电商广告里看到预制菜，可能会有种错觉，认为预制菜市场更多是面向C端。其实，B端才是预制菜市场的绝对大头，占了整个盘子的80%以上，C端业务目前还只是陪跑。我们在第278期节目中聊过，现在我们去外面餐馆吃饭，端上来的大部分菜是预制菜。 从盈利上看，像安井这样的B端龙头已经在闷声赚钱，而C端品牌目前更多是赔本赚吆喝，教育消费者的成本很高，很难打开市场。中国有着全世界最发达的外卖业，本质上说，B端预制菜是外卖的战友，而C端预制菜是外卖的对手。你看，虽然同处预制菜赛道，B端C端面临的竞争形势完全不同，也就造成了目前业绩冰火两重天的局面。 再说回我们今天的主角，安井食品。十多年前，安井食品还只是速冻食品行业的一个小兄弟，主要做速冻馒头、水饺、汤圆等面米制品，默默地跟在龙头企业三全和思念后面，没啥存在感。后来安井进入增长快车道，风头盖过了三全和思念，被媒体称为“速冻食品大王”。之后，安井又在预制菜市场风生水起，成为当之无愧的“预制菜龙头”。我们发现，安井的逆袭，要归功于它两次精准的切换赛道。 我们把时针拨回到2008年。当年，“火锅一哥”小肥羊成功在港交所上市，被誉为中华火锅第一股。在这前后，还有一批火锅企业获得资本市场投资，比如重庆小天鹅在2007年获得红杉资本2500万美元投资，呷哺呷哺在2008年获得英联投资5000万美元投资。也是在2008年，海底捞突然成为北京的现象级爆款餐厅。如果把这几件事情连起来看，你会得出一个结论：火锅正在从一种地方特色餐饮，变成全国性的流行餐饮品类，即将迎来爆发期。 当时安井除了做面米制品，另外还有一家工厂在生产火锅配料，算是副业，在营收和利润盘子里占比很小。看到火锅行业的机会，安井果断决定，把业务重心从原来的面米制品切换到火锅配料，主打产品是鱼丸、蟹棒。安井的前股东为厦门海洋渔业，在水产行业既有资源也有经验，这是安井的优势领域。 安井是行业内第一家主做火锅配料的规模企业，具备先发优势。在很长时间内，安井有20%—30%的产品是竞争对手所没有的，这让它吃尽了市场红利。后来火锅行业果然迎来井喷，安井开启了躺赚模式。到2021年，安井一家就占了国内速冻火锅配料45%的市场份额。 如果说2008年是餐饮行业投融资的第一个高峰，那么第二个高峰就是在2018年。据红餐网数据，2018年餐饮业披露的投融资总金额达到1856亿元，比2017年的610亿元暴涨了2倍，达到历史巅峰。 也正是在2018年，安井食品做了第二个重要战略决策：发力预制菜赛道。我们之前说过，一个行业越内卷，这个行业的上游企业日子就越好过。大家都去挖金子，我来卖铲子。当餐馆卷起来了，肯定得大量采购省钱又省事的预制菜。 在预制菜市场，主要有这么三波玩家：一是专门针对C端的，以生鲜电商平台为主，像盒马工坊、叮咚买菜等，以及前面提到的“舌尖英雄”这类创业企业；二是兼做C端和B端，包括专门的预制菜企业味知香、珍味小梅园等，以及知名餐饮企业，像广州酒家、眉州东坡等；三是主要做B端客户，包括各类农牧水产企业和速冻食品企业。 群雄争霸下，好像预制菜市场很快就杀成红海了，安井怎么杀出来？ 首先，它胜在一个“快”字。所谓“天下武功，唯快不破”，安井是在速冻食品企业中第一个布局预制菜赛道的；它从2018年起，就把预制菜板块单独列入财务报表，这在所有上市企业中是第一家。当疫情期间“预制菜板块”在资本市场火爆的时候，安井已经被贴上了预制菜龙头的标签，乘风而起。 更重要的是，前面说了，预制菜市场看似竞争对手很多，但C端只是看着热闹，B端才是大头。安井在所有主攻B端的企业中，优势很明显。相比农牧水产企业，安井是做速冻食品起家的，冷链冷冻水平要高出一个段位；而相比三全等速冻食品行业老对手，安井的B端营销网络非常强悍。 在第一次转型中，安井把业务重心从面米制品变成火锅配料，同时也进行了一次渠道变革，从商超、农贸市场等C端渠道转向大力发展B端经销商队伍，建立起了一张庞大的对接餐饮企业的经销商网络。这个经销商网络后来在安井发力B端的预制菜市场中立了大功。安井在2021年的全部渠道营收中，经销商占了83%，是绝对主力，而商超和电商渠道加起来还不到10%。 目前，从营收看，预制菜已经超过了面米制品，成为安井仅次于火锅配料的第二大业务；同时，预制菜也是增长最快的业务，为公司整体营收增长贡献了65%的份额。目前安井食品市值达400亿元，而老对手三全食品仅140亿元，还不到它的一半。 安井从速冻食品行业的小兄弟，到成为横跨火锅配料、预制菜市场的巨头，它的故事让我想起美国作家阿诺德·格拉斯哥的一句话：“成功很简单，就是在合适的时间用恰当的方式做正确的事情。” 来看今天的第二条。   最近，话题“这居然是只猫”登上微博热搜，一天的阅读量就超过了4000万。视频中，一只肥大的猫咪，突然跳上了主人的后背，正在做饭的主人被吓了一跳。猫猫还不罢休，在后背笨拙地攀爬着，把主人的外套都扒拉了下来，最终坐到了主人肩上。大家在下面评论说，这居然是一只猫，我以为是一只猪。 话题下，很多人分享了自己猫猫的捣蛋事迹。有猫猫咬烂了拖鞋，耀武扬威地对着主人喵喵叫，仿佛在说：是我咬的，怎么了。有猫猫跳到衣柜顶，把顶上的盒子推下来往主人身上砸。总结起来就是八个字：无法无天，肆无忌惮。 不过，你有没有发现一个神奇的现象，老人养的猫一般都很乖。不仅给撸给抱，就连剪指甲、刷牙等超高难度的操作，老人们做起来也是得心应手。这可真是“自己养猫鸡飞狗跳，老人养猫岁月静好”。 同样是猫，怎么在老人手里和我们手里就仿佛两个物种？最近，我看到一个很有意思的研究，说是“谁养的猫像谁”，也就是主人的性格会塑造宠物的性格。 有英国学者调查了3000多只猫和它们的主人。他们以五种人格特征，分别是愉悦、认真、外向、神经质和开放性，分别给猫和猫主子打分，来衡量猫和主人们的性格。他们发现，根据猫主人评分，他们能非常准确地判断出他们猫的性格。 比如说，在“神经质”特质中得分较高的猫主人，他们的猫也表现出了神经质的特征，相比其他猫更有侵略性、更容易出现焦虑和压力行为，也更加胆小。而如果猫主人在“外向性”方面得分较高，他们的猫往往更加活泼好动，更爱在户外自由活动。 这是因为，猫也和人类幼崽一样，有模仿能力。在与主人的长期相处中，猫会观察主人的行为甚至情绪，在模仿中不断学习，进而成为猫自己的性格。上了年纪的人行动相对缓慢，在老人身边的猫咪也就养成了相似的安静性格。 更有意思的是，不仅主人会塑造宠物的性格，反过来，宠物也可能会塑造主人的性格。有研究发现，养猫的人性格更加小心谨慎，而养狗的人性格更加开放激进。 研究人员招募了一群养狗或养猫的志愿者，给他们每人2000美元，让他们在股票和基金之间进行投资分配。其中，股票投资风险高，基金投资风险低。结果，养猫的人比养狗的人平均在股票上少投入了106美元。可见，养猫的人在投资上比养狗的人更保守。 研究者还做了一个实验。他们让志愿者观看了不同版本的运动鞋广告。一版强调提升，称运动鞋可以为双脚提供强大的支撑，让你跑更快、跳更远。另一版强调防护，称运动鞋具有防滑性，还可以减少足部疼痛。接下来，要求参与者对这款运动鞋出价。 结果发现，看完以提升为重点的广告，养猫的人平均出价28美元，养狗的人出价33美元，比养猫的人高。看完以防护为主的广告，养猫的人出价为32美元，养狗人的出价为28美元，比养猫的人少。从这个实验也能看出，养猫的人更谨慎，而养狗的人更进取。 实验并没有进一步论证因果性，也就是，到底是因为你养了猫才变得谨慎，还是因为谨慎的人天生爱养猫。不过，这句话总是没错：你养的宠物，暴露了你的性格！ 来说说咱们得到的事儿。   最近，罗胖在周会上分享了一个活动策划模型，是他在电视台工作时常用的方法，我听了很有启发。 罗胖说，他们当年接到的节目选题，通常只有一个概念，比如“宣传一下公安部的工作”。那怎么把这个概念变成一个节目呢？有天然的故事当然好，比如在公安系统中挖掘出一个雷锋、焦裕禄式的人物。但是，这种素材可遇不可求。更通用的做法，是用三个模块来迅速编排节目，这三个模块分别是“竞赛”“征服”“加冕”。 拿宣传公安部工作这个主题来说，竞赛，就是主办一场警官知识竞赛；征服，就是追踪甚至直播一场大案的破案过程；加冕，就是举办全国十佳警官颁奖礼。 一个大型活动，通常会兼有这三个故事模块。比如奥运会：总体上，它是一个“竞赛”；而各个国家为了拿到设定的金银牌数量而奋力拼搏，这是“征服”；开幕、闭幕、点火炬、把火炬交给下一届主办国，这是“加冕”。你策划活动的时候，可以把这个模型用起来。 跟罗胖一样会讲故事的，还有一位大神，就是顾衡。今晚八点，新专栏《顾衡讲好书》会举行上新直播，主题叫“拜托了，顾衡”。如果你特别想听顾衡老师讲哪本书，今晚可以去直播间提报给他。罗胖和主编庄妍会化身“接待员”，现场接单。 这个消息放出来以后，我的同事们都排上队了。今晚八点，咱们也一起去凑个热闹吧！预约链接我给你放在文稿里了。 今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。 附：“拜托了，顾衡”直播预约链接  

  得到头条 2022-09-19

• 011｜免费模式的本质是什么？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，AIGC火爆，商业模式成焦点。第二个是，2022年度十大基础研究关键词发布。 先来看第一条。要说2022年年底哪个话题最火，AIGC肯定算一个。所谓AIGC，是PGC专业生产内容，和UGC用户生产内容的延续，意思是AI生产内容。咱们在第2期里说过的ChatGPT，还有最近网上流行的AI绘画，都属于AIGC。相信你肯定不陌生。 AIGC火到什么程度？根据Gartner高德纳公司的预测，在2023年产出的内容产品中，将有20%来自AI。相当于你每看五个视频或者小说，其中一个就可能来自AI。而到了2025年，AIGC产生的数据，将占到整个互联网的10%。而有的行业可能在未来几年，受到AIGC的大幅度冲击。比如新闻行业，有人预测，到2030年，九成以上的新闻稿件将由AI辅助完成。 而且你可千万别以为，AI只能从事这些低水平的行业劳动，高水平也不在话下。比如，2021年年底，贝多芬管弦乐团首次演奏了完整版的《第十交响曲》。这部曲子本来是贝多芬的遗作，生前只写完了第一乐章。但是，AI在学习了它过往所有的数据后，续写了这部曲子。你还可以要求AIGC用齐白石的风格画蒙娜丽莎，用腾格尔的语气念莎士比亚。 但是，很多消息都有两面。我们再看另外两个消息。第一个是，全球最大的UGC图库之一，Getty Images最近宣布，禁止在他们的网站上传、销售和使用AI工具生成的插图。换句话说，你想通过AIGC作图赚钱，人家不认这是你的劳动成果。 第二个消息是前两年的。全世界最厉害的机器人公司之一，波士顿动力，连续三次被卖身。先是从谷歌被卖到了软银，又从软银被卖到了现代。要知道，波士顿动力可是AI行业的技术标杆。曾经替美军研发过运输机器人、跳跃式军事侦察机器人，还有军用人形机器人等等。 波士顿动力的遭遇，背后其实是AI商业化的问题。今天，AIGC也同样面临这个问题。最近，我还看到了一份AIGC的商业化蓝图。其中有几个赚钱方式，我觉得很开脑洞。比如，还原已故艺人。像有的乐队，主唱离世，但是可以用AIGC来还原。这还算比较正常的。还有一个用途是，替代劣迹艺人。比如，某个电视剧里有个劣迹艺人，怎么办？可以用AIGC来给他换头、换身体、换声音。 脑洞归脑洞，至少目前看，AIGC整体的使用，还处在免费阶段。从大方向看，它要走的很可能还是很多互联网产品都经历过的一个过程，那就是，先免费，再收费。从免费模式开始，再逐渐寻找收费机会。 好，因为这个技术比较火，我们就多说了几句。消息就是这样，我们看看，能从中学到什么知识。 免费模式，全称应该叫先免费，再收费。这在互联网领域，早就不是什么新现象。但是，最近两年，你肯定也听过另外一个说法，叫回归商业本质。也就是，不能光想着免费模式，而是，要通过给用户创造价值来收费。有买有卖，回到一个朴素的生意逻辑。 那么，免费模式，到底过没过时？今天，我想跟你聊聊，免费模式，它的本质到底是什么？我们带着这个底层逻辑再看AIGC，也许能多一点启发。 首先，免费有没有过时？很多人说，当然过时了。毕竟，互联网的第一波流量红利已经过去了。其实，根据最早研究互联网免费模式的专家之一，互联网思想家克里斯·安德森的研究，你是否能采取免费模式，流量并不是全部，关键要看，你的产品面对的，是一个个独立的用户，还是一个动态的关系网络？独立用户就不适合做免费，动态网络就适合做免费。 比如，视频网站，这就是一个部分动态的关系网络。你可以把视频分享给别人，你要是VIP，还可以把观影券送给朋友。但是，这个动态的程度并不高，这个行为并不是经常发生。大多数时间大家还是各看各的。因此，对视频网站来说，从免费过渡到收费，就有点迂回，不如一上来就收费。 再比如，像keep之类的健身App，它的用户群就是一个动态程度更高的关系网络。首先，健身是一个高度社交化的行为，用户彼此经常联系。其次，这个网络是动态的，不断有新人加入，而且健身的人，也能经常感受到发生在自己身上的变化。按照克里斯·安德森的观点，假如你的用户基础，是一个大规模的动态网络，你就可以提供一个完全免费的基础产品，然后再提供一些付费功能。因为这个动态的基础网络，会不断为你制造新的付费动力。比如，付费勋章，它的基础就是用户之间的联系，因为有社交，所以很多人才有了秀勋章的需求。 带着这个视角，我们再看看AIGC，它面对的，也是一个充分的动态关系网络。首先，用户用AI制作内容，几乎绝大多数是为了分享，这就构成了彼此之间的联系。只要发生关系，就有收费的基础。比如，有人就说过，AIGC的内容一多，版权就成了问题。因为一个作品很多人都参与过创作。要想认证版权，就需要在后台查询，这个作品是谁先开始介入创作的，这个数据是谁最先贡献给AI的？而这种深层的、关系到用户利益的服务，就可以收费。反过来，假如大家都不发生联系，每个创作都是封闭的，也就不存在版权界定服务了。 其实这个道理并不复杂。就像薛兆丰老师说的，人类面对的所有困境，不外乎四类。资源不足、寿命有限、彼此依赖、需要协调。所有的产品，都是在解决这四类问题。赚的不外乎是这四类钱。而互联网产品，没有资源不足这一说，虚拟资源可以无限产生，边际成本几乎为零。因此，在提供基础资源这一块，就可以免费。靠什么赚钱？就是解决后面三个问题。你看，针对寿命有限，你能提供增值服务为用户节省时间，比如会员免广告。而彼此依赖，需要协调，就更好理解了，只有你的用户，是一个彼此联系，而且不断有新人加入的动态网络，你才有协调解决问题的机会。 这就是为什么说，免费模式能否向付费成功转变，就要看你面对的，到底是一个个孤立的个体，还是一个动态的关系网络。毕竟，说到底，商业的本质是价值交换。而价值交换的前提是，彼此发生联系。 再来看今天的第二条。这是一条科技新闻。 11月底，在深圳举行的“青年科学家50²”论坛上，由50名“科学探索奖”获奖人提名并且投票产生了2022年度“十大基础研究关键词”。“科学探索奖”是杨振宁、潘建伟等14名知名科学家与腾讯基金会共同发起的科学奖项，每年为50位探索科学前沿的年轻科学家提供资金支持。每年获奖的这50位科学家，就会票选出他们最关心的“十大基础研究关键词”。 今年的这十个词，我给你念念，分别是：高能宇宙线起源、室温超导、新材料创制、新型RNA疗法、类脑智能和脑机接口、面向科学发现的人工智能、后摩尔时代的集成电路、超高比能安全储能、仿生材料与器件、复杂系统与高阶网络。 咱们可能不了解其中的具体技术，但是这些名字咱们得大概知道。毕竟，基础研究，是技术进步的底层动力之一。 消息就是这样，来看看能学到什么知识。 今天，我想从这些技术里，挑一个跟你聊聊，这就是仿生材料。之所以是它，因为这大概是这十个技术里，最适合拿来做科普的话题，尤其适合给身边的朋友和孩子讲。 首先，跟其他几个技术比起来，仿生学咱们相对熟悉，小学课本上都学过。比如，航空技术从鸟类的飞行里获得灵感。再比如，印第安人从胡蜂那里学怎么用黏土建房子，等等。但是，今天的仿生学什么样？估计很多人可能想象不到。今天的仿生学，已经到了能用微生物，来造水泥的地步。 首先，我们得知道，有一种现象，叫生物矿化。简单说，就是生物产生矿物质的过程。比如珊瑚，就是珊瑚虫分泌碳酸钙形成的。再比如，贝壳里的珍珠、鸡蛋壳，还有动物的牙釉质，都属于生物矿化的产物。而用微生物造水泥，就属于一种仿生学，它仿的就是这个生物矿化的过程。 有些特定的微生物，能生成一些特定的矿化物。这就意味着，只要你能够人为再现这个矿化过程，你就可以用微生物来帮你生成水泥之类的建筑材料。要知道，传统的水泥和混凝土生产，排放了全球10%左右的二氧化碳，减碳问题非常迫切。 而且这项技术现在已经开始投入应用。有个公司叫Biomason，今年拿到了6500万美元的C轮融资。他们做的，就是用微生物生产混凝土。把培育好的微生物，加上碎石，还有碳、氮等材料，混合在一起，再加上水，放置三天，混凝土就“长”好了。据说他们的目标是，到2030年，把混凝土行业的碳排放量减少25%。 而且说到这，你发现没有，既然微生物是活的，这是不是意味着，我们用它来造房子，我们的房子，也可以活起来。你别说，还真有可能。现在，研究人员已经研制出了能够自我修复的微生物混凝土。比如，荷兰的一个微生物学家，叫琼克斯，从2006年就开始研究这个课题，而且已经做出了初步的产品。其中的原理并不复杂，简单说，就是把能够矿化产生混凝土的微生物，塑封到胶囊里，再把胶囊加到混凝土中。这么一来，万一混凝土裂开，里面的胶囊也就一起裂开。这样，里面的微生物就会受潮。一旦受潮，就会发芽、繁殖，并且在过程中生成矿化物，从而修复裂缝。 换句话说，一栋大楼这么大的东西，它的仿生学对象，居然是微生物。它背后的原理居然是在模仿细菌。你看，这个仿生学的发展，是不是反差很大？这就是科学发展有意思的地方，你的身边总有意想不到的力量被发现，然后为你所用。 最后，特别提醒一件事。明天晚上八点半，罗老师的《时间的朋友》跨年演讲，将在得到App同步直播。今年的主题是，这个思路有启发。罗老师将把这一年的启发讲给你听，千万不要错过。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，下期见。

  得到头条 2022-12-31

• 游戏平台怎样构筑护城河？

  今天我们选择两个话题，为你提供知识服务。一是游戏平台Steam同时在线用户数创新高，二是各大券商忙着推周边产品。 最近，全球最大的PC端游戏分发平台Steam宣布，在今年的万圣节主题促销活动中，平台最高同时在线用户数突破3000万大关，创历史新高。另据市场调研机构（Video Game Insights）数据，今年上半年，Steam平台游戏营收达到31亿美元，超过去年同期。 如果你不太熟悉游戏圈，可以这样理解：Steam就是一个游戏领域的垂类电商，目前在Steam上架发售的游戏有5万多款。光是2021年一年，就有约11000款新游戏上架。可以说，Steam在全球游戏分发领域的江湖地位，相当于亚马逊在全球电商领域的地位。 当然，凡是好生意，都会引来激烈的竞争。亚马逊电商在“外敌”Shein、拼多多，“内敌”沃尔玛、百思买的前后夹击下，业绩增长乏力。截至11月9日，亚马逊的股价较去年7月份最高点时已经腰斩，成为史上第一家市值缩水超过1万亿美元的企业。 同样的，Steam在游戏分发领域也面临激烈竞争。比如，做游戏引擎出身的Epic半路出家杀进游戏平台，策略就是大打价格战：你八折我五折，你五折我白送，玩家直呼“真香”。只用短短几年时间，Epic的注册用户数就直逼Steam。还有我们之前聊过的，微软力推的游戏订阅服务，玩家不用花几十美元去购买单个游戏，只需要每月花10美元会员费，就能畅玩微软游戏库里的几百个游戏。今年9月份，游戏大厂育碧旗下的游戏平台Uplay也推出了类似的游戏订阅服务。 在这样的竞争形势下，很多人以为Steam将遭受重创。没想到的是，就像我们在一开头提到的，Steam的用户活跃度和营收不降反升，最高同时在线用户数创历史新高，业界头部地位坚如磐石。你肯定很好奇：Steam是怎么做到的？它的护城河到底是什么？要回答这个问题，我必须先带你简要回顾一下Steam的发展史，有助于我们捋清其中的脉络。 Steam平台的母公司叫维尔福软件（Valve Software），业内简称“V社”，它是与游戏大厂暴雪、育碧等齐名的游戏开发商，开发了《半条命》《反恐精英》《DOTA2》等爆款PC端游戏。 在2000年左右，相比主机游戏，PC端游戏的发行有很多问题。一方面是玩家很不方便。买了游戏后只能装在一台电脑上，换一台电脑就不能用了；游戏发布补丁或者更新版本后，玩家需要花很长时间来下载安装；等等。另一方面，游戏开发商很难赚钱。传统分销渠道盗版严重，而且抽成很贵——游戏开发商70%的收入是给了渠道。 在这种情况下，V社决定，自己研发一个游戏购买和下载平台。只要玩家在这个平台上购买了游戏，他就可以通过任意一台电脑登录平台账号，下载安装游戏。同时，通过平台上数字版权管理系统，确保游戏是正版。为此，V社花重金请来BT下载的发明者布拉姆·科恩亲自操刀设计，于2003年正式发布，这就是Steam。 到这儿，Steam还没有什么特别的。其他游戏大厂也都建了自己的分发平台，像育碧的Uplay、暴雪的战网（battle.net）、艺电的Origin等等，个个出身名门。Steam是怎么在一众游戏平台中脱颖而出的呢？ 当时，它做了两个别人没做的关键动作。第一，它提供对自研游戏的MOD支持。MOD是英文Modification（修改）的简写。就像爆款网络小说会衍生出一堆同人小说一样，MOD可以理解为同人游戏，就是玩家基于游戏建模和世界观进行再创作，开放给其他玩家玩。 这样的改编有侵权的嫌疑，游戏大厂们一开始并不支持。是V社第一个站出来，开放游戏源码，支持玩家创作MOD并通过Steam平台发布。这就大大激发了玩家的热情，把游戏从一个封闭系统变成了一个玩家共创的世界。用玩家的话来说就是“你官方做不好的内容，让我们玩家来做”。实际上，《反恐精英》最早就是《半条命》的MOD。 第二，早期的大厂游戏平台主要是以发布自家游戏为主，Steam最早开始向其他游戏厂商提供分发服务。在Steam上架的游戏只需要付给Steam 30%的收入分成，相比之前70%的渠道分成便宜多了。更重要的是，有了Steam的在线分发平台，很多独立游戏开发者才有存在的可能性，否则他们的游戏根本没有渠道能够触达玩家。 你看，Steam通过支持MOD提升了玩家对平台的黏性，从而吸引更多游戏开发者把游戏放在Steam平台来分发；而有了更多的游戏入驻，又能够吸引到更多玩家过来，从而形成一个相互促进的良性循环。Steam率先把这条路径跑通，成为头部玩家。 不过很快，竞争者开始纷纷模仿。支持MOD和发展游戏分发代理这两招很好学，大家都开始这么干，而且掀起了价格战。对玩家那头，拼命打折；对入驻平台的游戏，Steam收30%的抽成，其他平台就敢收15%甚至更低。对于有爆款潜力的游戏，有些平台甚至愿意不抽成、倒贴钱帮游戏做宣传，通过爆款游戏先把玩家拉过来再说。 这种情况下，Steam又该怎么办，跟着打价格战吗？Steam认为，买到更便宜的游戏和更少的销售分成，固然是玩家和游戏开发商的诉求，但并不是他们的全部诉求，甚至不是核心诉求。他们的核心诉求是什么呢？ 对此，互联网怪盗团的裴团长有个很精辟的总结：对玩家来说，核心诉求是解决“玩什么、怎么玩、跟谁玩”的问题；对游戏开发商来说，核心诉求是降低研发、测试、运营、推广的难度。 针对这两方的核心诉求，Steam从2007年起开始一系列新动作。先来说针对玩家的部分。通过专业游戏测评、玩家打分等机制解决“玩什么”的问题；通过“游戏攻略板块”解决“怎么玩”的问题，如今Steam上有上百万份优质游戏攻略；通过创建游戏好友列表、率先推出游戏直播，解决“跟谁玩”的问题；通过游戏物品交易平台，让玩家们可以在平台上自由交易游戏道具，进一步加深玩家之间的互动；还推出创意工坊，玩家自己开发的MOD和游戏道具等可以挂在这里销售，获得实实在在的收入。 再来看针对游戏开发商的部分。Sream平台设有专门的开发者工作坊（Steamworks），对游戏开发者进行全方位支持。比如，在研发环节，提供引擎服务和开发工具包，降低他们的开发难度；在测试环节，推出“抢先体验”功能，开发者可以向玩家同步展示研发中游戏的设计思路和当前测试版本，及时获得玩家的反馈并改进，降低开发者的测试成本；在发行环节，有专门的定价工具帮助开发者对全球不同区服灵活定价；在运营环节，对已上架的游戏提供运营服务，比如多人对战游戏的玩家匹配、反作弊系统、实时运营数据统计等等。 好，说到这儿，我们已经明白了，为什么Steam不怕价格战。事实上，很多玩家反馈，他们去别的游戏平台薅完羊毛，仍然会回返Steam来交流互动，这里才是他们的精神家园。对平台而言，最大的护城河是，能够看到生态系统内各个参与者的核心诉求，并针对核心诉求为他们持续提供价值。 来看今天的第二条。 接近年底，各大品牌都在忙着推自家的周边产品，既可以回馈客户，又制造了话题热度。我最近看到财联社的一篇报道，就连券商都开始推周边产品。各大券商都有自己的吉祥物，财联社记者统计了20家券商的吉祥物，其中7家的吉祥物是牛，还有一家是海牛；两家的吉祥物是猫；其他的吉祥物有貔貅、章鱼、狮子、龙、麒麟、蜜蜂、猫头鹰、齐天大圣等等。当然了，没有一家券商的吉祥物是可爱的小熊。 各大券商围绕自家吉祥物，打造了系列表情包，推出日历、水杯、抱枕、公仔等文创周边，还有吉祥物手办盲盒等等。比如今年，中金财富、广发证券、海通证券都推出了自家吉祥物的手办盲盒。你看，连券商都开始卷盲盒了。 这年头，不开发个周边产品，都不好意思说自己是个正经品牌。开发周边，最常见的思路就是像券商这样，围绕自己IP形象做文章，用各种周边产品来不断重现IP形象，强化用户的记忆点。如果一个IP形象不够吸引眼球，那么就来两个——这就是各种联名款周边，用两个IP组CP来吸引大家的注意力。 除了这些常用套路，还有一类更有创意的周边。不是突出IP，而是结合自家主营业务的使用场景来做文章。比如去年海底捞做过几款口红。你知道，做口红周边的品牌很多，连故宫都做过。海底捞口红有意思的地方在于，它有一个结合火锅的使用场景：女生吃完东西，都会补点妆、涂涂口红。吃完海底捞，再涂一遍海底捞口红，是不是很应景？ 乐事薯片最近也脑洞大开，推出一款洗手指机。它的外形像一个缩小版的滚筒洗衣机，与一部手机差不多高，里面有智能感应系统和酒精容器。当你吃完薯片，可以打开“洗衣机门”，把油乎乎的手指伸进去，系统感应到后就会喷出雾化酒精，给你的手指做清洁和消毒。这款洗手指机是充电使用的，可以随身携带，也可以放在办公桌上，吃完薯片之后洗一洗手指，就不会弄脏你的键盘了。 洗手指机一推出，薯片爱好者们就炸锅了。一派认为这东西太实用了，等不及了要试用；另一派认为，吃薯片的乐趣就在嘬手指，弄个洗手指机是多此一举。你看，双方就“如何正确地吃薯片”打成一团，不管谁赢，反正，乐事是赢了。 再比如，方便面品牌日清，在今年春天推出了一款周边，叫“桑拿房压泡面盖”。这是一个立体的泡面盖，造型是一个微缩版的“湿蒸桑拿房”，里面坐着两个正在蒸桑拿的大叔。当你把开水注入泡面杯后盖上它，水蒸气便通过“桑拿房”的地板缝隙飘上来，整个桑拿房雾气缭绕，“大叔们”蒸得大汗淋漓。等到蒸气变得稀薄了，能够清晰地看到“大叔”了，那就赶快把“桑拿房”拿走吃泡面，不然“大叔们”会着凉，面也会变凉。 你看，这个小周边不但跟吃泡面的场景紧密结合，还能解决用户不知道面有没有泡好的痛点，既实用又创意十足。 总结一下：从突出IP到结合场景，这是品牌开发周边产品的新思路。 来说说咱们得到的事儿。 今天，脱不花请到了长江商学院副院长、组织行为学专家张晓萌教授，带着她的新书《韧性》，来得到直播间，一起聊聊如何用“韧性”来提高职场软技能。张晓萌教授在书中提出了一套“韧性飞轮”模型，还给出了很多实用的行动工具。比如，应对焦虑情绪，你可以用“焦虑拆弹表”这个工具，这张表我放在文稿里了。 当你感到很焦虑时，尝试问自己四个问题： 第一，我担心会发生什么？ 第二，最糟糕的结果是什么？ 第三，如果最坏的结果发生了，对我现阶段会有什么影响？ 第四，如果最坏的结果发生了，对我未来会有什么影响？ 第一个问题帮你思考，哪些未来发生的事情是不可预测的；第二个问题帮你思考，哪些可能发生的事情是不可掌控的；第三和第四个问题，是在帮助你找回掌控感。 拆解焦虑，就是把不确定因素过滤掉，专注于我们可以把控的事。比如，你时刻担心自己被裁员，每天花大量时间去看相关的报道，只会给你更多不可掌控感。其实更可控的是把手头的工作做好，同时留意行业内的工作机会，做到未雨绸缪。 还有更多提升心理韧性的方法，今晚8点，脱不花会帮你向张晓萌教授请教。 同时，《韧性》电子书已经在得到独家首发了，电子书会员免费读。你也可以先去翻翻这本书，带着自己的问题，去直播间亲自提问。 今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。

  得到头条 2022-11-14

• 024｜到点下班，不回信息，有好处吗？

  今天，我将从两个话题出发，为你提供知识服务。第一个是，乐视发布新工时制度引发讨论。第二个是，零食产品进一步推进场景化营销。 先来看今天的第一条。前段时间，乐视因为一条工时制度，又上热搜了。乐视宣布，员工每周上班四天半，周三下午可以不来。还有人专门去探访乐视总部，结果发现，周三下午还真没什么人了。后来的发展，你懂的。很多人开始评论，这是反内卷的表率啊。结果乐视就这么再一次被推上了热搜。 好，消息就是这样。我们看看能从中学到什么知识。 首先，缩短工时，这件事本身并不新鲜。而且之前的很多做法，比乐视要极端多了。 比如，早在2011年，大众汽车的管理层就跟工会签署过一项协议，禁止员工在下午6点15分到次日早上7点之间，使用智能手机收发电子邮件。注意，这个要求是强制的。 再比如，德国汉高公司，在2012年还搞过一个活动，叫电子邮件大赦。也就是，在圣诞节到新年这一周，员工可以忽略任何电子邮件。 再比如，2016年，法国通过了一项法案，叫做员工离线权。但凡你的雇员人数超过50人，你这个公司就有义务起草一个章程，规定员工不需要在周末和工作日的晚上发送或者回复电子邮件。但是当时离线权在执行中，遇到了不少问题，据说最近有人已经开始研究离线权2.0的设计了。 再比如，2019年，日本职场流行一个词，叫下班失联。意思是，只要下班了，你就别因为任何工作的事来找我。当时日本劳动安全卫生综合研究所，还专门表示支持这个做法。当年还根据这个现象拍了个日剧，名字特别霸气，叫《我，到点下班》。 估计听到这，可能有人很羡慕，觉得这样特别好。但是别着急高兴，上面说的这些，在执行中，或多或少，全都遇到了问题。 有个组织叫INTWAF，the International Net on Technology，Work，and Family，全称叫做国际技术、工作和家庭网络，他们专门研究过这件事。结果发现，员工之所以渴望离线权，是出于四个动机。第一个是，希望提高工作的专注度，不想总被打扰。第二个动机是，获得掌控感，而不是被通信工具呼来唤去。第三个动机是，希望获得更高质量的社交行为。第四个动机是，保护家庭时间等自主时间。 但问题在于，这个离线权的设定，并没有很好地达到这四个目的。首先，一旦设置离线时间，就意味着，你必须得在规定的时间里完成工作，不能超时。但是很多人想灵活安排时间。其次，这封锁了一条竞争路径。要知道，对很多年轻人来说，他们都是刚入职场，经验能力其实差不多。那么，靠什么跟同辈人拉开差距？主要就靠投入更多的精力时间。最后，现在很多工作的性质变了。香帅老师在她的《年度财富报告》里曾经提过。一个国家一旦人均GDP超过1万美元，就会发生一个转变。它的劳动力，大规模从制造业转向服务业。要知道，制造业的工作边界比较明确。但服务业，它是以人的需求为导向的。讲究的就是随时响应，哪里有一个明确的边界？ 注意，咱们可不是说，工作时长就必须得长，或者一定要短。关键是，我们得知道，设计工作时间，这件事的本质是什么。它的本质，不是工作时间长短的问题。它讨论的，是一个很多公司的企业文化里，考虑得比较少的东西，那就是，克制。 说白了，不靠耗时间来出业绩，每个动作都准确有效。在这里，我想向你介绍两家公司，都堪称是克制型企业文化的表率。 第一个公司叫Slack。这家公司很神奇，他们的主要业务之一，就是做企业办公软件。好多人说害自己加班的就是这个东西。但这家公司自己的企业文化，却是从不加班。据说他们旧金山总部的墙上，就印着一句口号，叫，努力工作，到点下班。在国外某个职业点评网站上，Slack的评分接近满分。而且有95%的员工说他们会向朋友推荐这家公司。 第二个公司叫Basecamp。主要为企业提供协作办公解决方案。这家公司的企业文化，是轻易不扩张，不加班，用最少的力气，提供尽可能好的服务。前几年，这家公司还被《福布斯》杂志评为美国最佳小公司之一。 那么，这两家公司，到底是怎么做到的呢？我查看了书里对他们企业文化的描写，发现了这么几个共同点。 第一，是对注意力的保护。为什么给员工不回信息的权力？本质上，是为了保护员工的注意力，确保他们每天都有整段的，能够不被打扰的时间。 脑科学有一项研究，说的是注意力，是人脑最稀缺的资源之一。而且注意这个东西有个特点，就是切换成本特别高。比如，你正在谈项目，突然让你做个PPT。你会发现，这两件事之间的切换，你总归需要一点时间来酝酿。这就是注意力机制的切换成本了。就好比，你要往一个瓶子里装新东西，就必须得把原来的东西倒出来。 因此，在很多公司的企业文化里，就有一条，叫保护主义。也就是，要保护员工的注意力。还有人把这个注意力使用的过程，比作花钱。假设你手里有一大笔钱，假如你把它们全都换成一块钱的硬币，那你就只能买到一些零散的小玩意儿。但是，假如你把这笔钱一次性全花出去，就能买到一些很重要的东西。一个完整的1小时，跟60个一分钟，完全是两个概念。 换句话说，给员工充分的自主时间，其实是为了给大家提供一个专注时段。 第二个共同点，是对新机会的态度。很多公司之所以很忙，是因为他们总在尝试新机会。这也没错。但是，这两家公司都提醒，面对新机会时，你很可能出现一种，低垂果实的错觉。很多果实看起来低，可能只是你离它远。等你走近一点，你会发现它比最初看起来高。再近点，更高。因此，这两家公司做计划时都有一条，就是凡事都稍微慢一点。 第三个共同点，是对目标的制定。很多公司都特别在意增长型目标，也就是流水是多少，客户是多少之类。但是，这两家公司都在这些客观数据之外，设立了一个主观体验指标。也就是让每个客户，都在这里获得尽可能好的服务。换句话说，跟增量比起来，他们更重视存量。 其实，所有这些要点，反映的都是同一个转变。那就是，企业的增长，正在从连发模式，变成点射模式。过去是拼资源，拼效率，然后大面积扫射，命中一个算一个。结果就是，无止境的资源投入。但同时，也有另外一种打法。那就是，定点瞄准，不在意我打出了多少子弹，而是看，我命中了多少目标。从这个角度看，不管是离线权，还是到点下班，它的本质，就是给公司、给个人，留出这个冷静思考的瞄准时间。凝聚起足够的注意力，找到足够有价值的目标，打出足够凶猛的火力。 再来看今天的第二条。去年，网易文创联合工业和信息化部工业文化发展中心，发布了《2022年中国零食消费趋势白皮书》。里面有这么几个调研角度很有意思。 第一个是，在每个年龄段里，哪个零食能被称为童年之光？不知道你最喜欢的零食是什么。总之，根据调查发现，“70后”的童年之光，是果丹皮和大白兔奶糖。“80后”的童年之光是无花果丝和小浣熊干脆面。“90后”的童年之光是小浣熊干脆面和香菇肥牛。“00后”的童年之光是星球杯和卫龙辣条。你可能也发现了，小浣熊干脆面，生命力非常强，堪称是零食穿越周期第一名。 第二个是，最受欢迎的口味，是甜和辣。而且大家的要求不光是口味，还得足够健康，足够低碳。有55.7%的被调查者表示，希望零食的生产过程能减少污染。有47.4%的被调查者表示，希望零食吃了能完全不长胖。 第三个有意思的地方是，这回的调查，对消费者的场景做了相对细致的研究。比如，年轻人享用零食的时间，集中在14点到16点，以及18点到20点。而占比最大的零食消费场景，排在第一的是看剧打游戏。第二的是学习工作期间，吃零食补充能量。 听到这，你估计也发现了，场景化，在很多消费趋势里，这个词都经常出现。今天，我们就聊聊这个场景化。但是，咱们换个角度。这不，马上就要过年了，咱们说点轻松的。最近我刚好在果壳上看到一篇文章，讲的是我觉得这个世界上，把场景化做得最好的东西之一，叫苯甲地那铵。是不是有点陌生？它还有一个别名，叫苦味素。英文名是Bitrex，也就是bitter苦，和rex王的组合。直译过来就是苦味之王。 这个东西原本是1958年，英国的一个制药公司，想研究牙科麻醉剂。结果实验中出了一点小状况，麻醉剂没研究出来，倒是把它研究出来了。 在这里，要特别说一句，新药研发这件事，本来就有非常高的不确定性。顺手研究出来别的东西很常见。比如当年拜耳公司，为了研究吗啡的新型变种，结果却研究出了海洛因。没错，就是那个万恶的海洛因。在20世纪初一些欧洲的药店里，经常能看到海洛因套装。包括一个注射器、两根针头、两小瓶海洛因。全套售价折合成人民币，大概不到10块钱。后来没多久，就被禁止了。 好，书归正传，咱们接着说苦味素。你看，这个东西，除了苦，就没别的特点，怎么把它卖出去？这就要靠洞察场景了。我们先看它的特点。 首先，是特别苦。苦到什么程度？只要达到十万分之三的浓度，人就完全接受不了。其次，在这个浓度下，它的毒性非常微弱，对人几乎造不成伤害。最后，因为需要的浓度很低，因此对于使用者来说，只需要一点就够，几乎不增加成本。 顺着这个特点，苦味素还真就找到了很多应用场景。 比如，养猪。要知道，猪挤在猪圈里，闲着没事，就经常咬其他猪的尾巴。猪圈里又不干净，一旦咬破了就容易感染，怎么办？往猪尾巴上抹苦味素啊。这样猪就不咬了。 再比如，当年任天堂的游戏卡带，经常有小朋友放在嘴里啃。怎么避免？加苦味素。 再比如，那些看起来五颜六色的洗涤剂，闻起来特别香，怎么防止小朋友误食？加苦味素。 简单说，苦味素扮演的，其实是一个警戒线的角色。你只要触碰它，它就给你一个强烈的反馈。但是，又不会伤害到你。你看，一旦打开场景这个想象维度，很多东西，一下就有了新价值。 最后，借用一句名言。歌德曾经说过，你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。其实，从场景这个角度看，这句话反过来也成立。你只要能给世界创造价值，那么你就值得被喜爱。 好，以上就是今天的内容。《得到头条》，明天见。

  得到头条 2023-01-18