科技创业如何从1到N?

今天我们选择两个话题,为你提供知识服务。一是投资人陆奇发布年度演讲,二是改善城市交通的轻型解决方案。

来看今天的第一条。上个月,科创界大牛陆奇做了一场年度演讲,分享他对前沿科技创新创业的机会洞察。陆奇曾任微软全球执行副总裁、百度集团总裁兼首席运营官,后来创办创投机构“奇迹创坛”,专注于硬科技投资。过去三年,他们投了95个人工智能项目、78个移动互联网和云项目、46个元宇宙项目、10个Web3项目、5个量子计算项目,以及4个脑机接口项目等等。

在这次演讲中,陆奇分享了在数字化大背景下,他看到的十大创业领域机会,包括6大数字化平台和人与物理世界互动的4大板块。6大数字化平台,就是前面提到的移动互联网和云、人工智能、元宇宙、Web3、脑机接口、量子计算;4大板块,是新能源、生命科技、新材料科技、新空间科技。

在两个小时的演讲中,陆奇详细展开了这十个领域中的具体创新机会点。可以说,这是一份非常宝贵的“创新地图”,机会在哪、边界在哪、可能的路径有哪些、哪里是重点突破口,都明明白白地给你标注出来了。硬科技创业者“按图索骥”,就能提高不少成功概率。陆奇演讲稿的全文链接我也放在文稿中了,你可以点进去看看。

陆奇年度分享 :前沿科技创新创业趋势分析(2022)

消息就是这样,来看看能学到什么知识。

如果说,发现机会、成功开发出产品并拥有第一批种子用户,是创业的第一步;那么创业第二步,就是规模化扩张,拿下更大的市场份额,完成从1到N的过程。对很多科技创业者来说,他们预计到第一步会很难,好像第一步成功之后,第二步就是水到渠成的事情。其实,根据创投圈资深人士的观察,有更多科技创业团队是倒在了第二步。

在《高增长手册》这本书里,有一篇对硅谷教父级投资人马克·安德森的访谈。他提出了一个非常反常识的观点:很多成功的科技巨头,他们真正的护城河并不在于产品,而在于强大的分销渠道,也就是让产品触达更广大市场、更多用户。像IBM、微软、思科等,都是这样。

这就是为什么,初创公司很难凭借一款好产品来超越它们。往往是,初创公司做出了更好的产品,但迟迟打不开市场。要么眼睁睁看着产品失败,要么不得不把产品卖给大公司。大公司把先进产品纳入自己庞大的分销渠道,继续夯实自己的护城河。就连谷歌也是这样的并购大师,它的很多重磅产品,像安卓系统、谷歌地图、谷歌文档等等,都是买来的。

对初创企业来说,除非你能研发出一款“十倍改进”的产品,也就是,你的产品能比竞争对手好上10倍,做别人做不出来的东西,就像苹果手机腾空出世时对竞争对手的碾压那样。这时候,产品当然是你的护城河。但问题是,这种理想状态,即使在硅谷也非常少见。

更常见的情况是,创业团队发现了一个空白的市场机会点,并率先做出了一款还算不错的产品。这一步在安德森看来并不难,他说:“给我配一个好的产品挑手和一个好架构师,我就能给你一个好产品。”

硅谷的优秀工程师实在是太多了,几乎不存在哪个创业团队的产品是别人完全做不出来的。只需要短短6个月,市场上就会出现20个创业团队在干一模一样的事情,而且他们都拿到了融资。所以,留给第一个创业团队的规模化扩张时间,只有短短6个月的窗口期。

互联网是个赢者通吃的世界,大部分细分市场都会最终被一家公司独占,整个部门创造的价值都会被这一家公司吃掉。在这种情况下,对市场份额的竞争就不是在争抢利润,而是事关生死。对20个功能差不多的产品,最后活下来的不一定是最先出现的那个,也不一定是性能最好的那个,而往往是渠道能力最强的那个。这里说的渠道能力,对SaaS公司来说就是销售团队,对To C产品来说就是增长团队。

安德森问创业者:“你是愿意要领先两年的产品,还是要领先两年的增长团队?”科技创业者往往会选择产品领先,而安德森认为,应该选择增长领先。

那么问题来了:既然增长这么重要,为什么很多创业者还是会忽略,认为只要产品够好,就能自动找到市场?这里存在一个“尝鲜者陷阱”。这个世界上有这样一批“好奇心宝宝”,他们对新技术、新产品、新体验充满热情,出了什么新东西都喜欢试一试。他们甚至会主动找到开发者说:你做的这个太酷了,能让我率先体验一下吗?

很多技术大牛在研发新产品时,都会受到尝鲜者的热烈追捧,这就给创业团队一个巨大的幻觉:其他人也会像尝鲜者一样,会主动尝试、积极拥抱他们的产品。但事实上,尝鲜者永远只占人群里的一小部分,大部分人是保守的,有固定的使用习惯,对新事物并不那么积极。如果产品是To B的,就更是这样,企业对涉及业务系统的改变会非常谨慎。

新产品从获得最初一批尝鲜用户,到快速覆盖广大人群,不是水到渠成,而是惊险一跃。很多创业团队就折在这一步上。

那么,新产品要如何获得高增长?在这里,安德森又提出了一个反常识的观点:“高定价等于高增长”。靠低价抢占市场份额的时代已经过去了。市场上的产品足够丰富,你价格再低,一定还有比你价格更低的产品。如果你真的坚信自己做的是一款好产品,那就绝对不能降价,而要提价、提价,再提价。

首先,提价能帮你反向验证,你的产品是不是真的切中了市场需求,真的有护城河。低价吸引来的客户,可能只是为了贪便宜来薅个羊毛就走,这是伪需求,而那些愿意花高价买的客户才是真的需要这款产品。其次,提价能够带来更多资金,让你请得起更厉害的研发和营销团队,这是推动增长飞轮的关键一步。提价的公司往往增长得更快。

总之,安德森提醒科技创业者:第一步,做出突破性的产品,是困难的事;而第二步,赢取市场,是更困难的事,也是“天大的事”。

来看今天的第二条。

最近,国家发改委正式批复同意杭州地铁四期项目,项目涉及多条线路的扩建和新增,总长度152.9公里,总投资约1386亿元,是个大工程。这些年,为了解决拥堵问题,各个城市大力发展“立体交通”,也就是在地下建设地铁和隧道,在空中建设立交桥和车行天桥,让它们和地面道路组成一个立体网络。

此外,不少科技企业也在立体交通上开脑洞,比如小鹏正在研发的“飞行汽车”、比亚迪研发的“云轨”等等。云轨就是利用道路中央的隔离带建立一条单向轻轨,不单独占用路面,采用无人驾驶技术,能够在节省城市空间的同时提高城市运力。

无论是修地铁、云轨还是研发飞行汽车,都是大手笔的投资。此外,还有一些针对城市交通的轻型改进方案。它们可以和前面说的这些大手笔结合起来,在改善城市交通方面共同发挥作用。

比如,对交通灯的改进。以湖南株洲与百度合作建立的城市交通智能管控系统为例。他们在7条主干线上安装了信号控制机,可以根据车流距离和行人过街的情况,对红绿灯的起始时间进行动态调整,让车流在到达每个路口时,尽可能地遇到绿灯。在驾车经过路口时,百度地图会提醒司机即将通过路口的信号灯颜色和剩余时间,帮助司机开天眼。

当地人反映,过去经过10个路口,走走停停,需要20多分钟;现在基本“一路绿灯”,只需要11分钟,时间缩短了将近一半。根据百度披露的三季报,截至2022年9月30日,百度智能交通解决方案已经被63个城市采用,其中包括北京、广州、重庆等特大城市。

再比如,对行人斑马线的改进。英国伦敦的威斯敏斯特区,最早在2019年推出了一条3D斑马线。借助不同颜色的搭配和阴影效果,让这条斑马线看上去像是飘浮在道路上方,“3D”效果拉满。

这种3D效果斑马线,可以让来自两个方向的驾驶员都能更容易地看到十字路口,这样他们在接近路口时就会放慢速度。试验表明,采用3D斑马线后,汽车在路口的平均时速下降了40%。通过减少安全事故,提升整体交通效率。

现在这种3D斑马线已经在全球推广了,中国的不少城市也有,比如北京的方庄路、长沙的开元西路、兰州的中山桥等等,感兴趣的同学可以去打个卡。

再比如,对自行车道的改进。今年年初,意大利城市米兰宣布要建造一个总长750公里的自行车路网。米兰的自行车道本来就多,市民也习惯于骑行。这个项目不是完全新建的,而更像是穿针引线,把原本分散的车道连起来,形成一个完整的自行车路网。

项目建成后,能够把米兰86%的人口和80%的服务设施,像是医院、学校、商业区等都纳入进来,让它们处在自行车道的一公里辐射区。到时候,米兰市20%的交通都会由自行车承担。围绕地铁线建设城市不新鲜,可围绕自行车道建设城市,我还真是第一次听说。

而且,相比于建地铁,建自行车路网的成本可是便宜多了。据米兰市官方消息,这项工程的预算只有2.5亿欧元,合人民币不到20亿元,相当于2公里地铁的造价。

你看,改善城市交通可以两条腿走路,既有“重基建”,又有“微创新”。

来说说咱们得到的事儿。

接近年底,这是管理者复盘今年、规划明年的关键时期。有个管理者问脱不花:“我带的是运营团队,主要处理流程制度、合同盖章、系统运营等日常固定工作,一直没有量化的考核指标。现在要做工作复盘和明年规划,我该怎样激发员工去突破固式思维,发现工作的不足和问题呢?还有,明年的工作目标又该怎么定呢?”

脱不花说,首先,运营团队没有考核指标,这是不对的。合同也有合同的效率、差错率;运营也要减少 bug ,减少内部客户的投诉,这些都是指标。不过既然现在是没有目标复盘,那就不要上来先定目标,目标、评价、激励是一体化的,万一目标定得草率,就全都完了,你要先带他们过个桥。

怎么过桥呢?

第一步,先定一个公司的反思研讨会,和下属明确,运营支持部门也存在很多需要改善的地方。带他们复盘一下,今年的工作有哪些卡点和难点,先说问题,再说目标。

第二步,基于部门的定位、发现的问题和改善的方向,来跟领导对齐,我来年的主要工作目标是什么?主要有哪些方面需要改善?因为你是一个支持性部门,所以除了领导以外,也要跟周边对齐一下,比如销售、财务等等。

第三步,在内部再讨论目标是什么,跟团队达成共识。然后讨论,目标怎么分解?我们的关键举措是什么?行动计划是什么?

在脱不花给管理者的训练营中,还有很多这样拿来就能用的管理实用技巧。要到年底了,我建议你先花9.9元报名为期一周的体验课,帮你快速提升领导力。现在搜索“管理”就能报名。本期报名还加赠30节职场微课文稿,里面有如何谈绩效、如何面试等实用模板。

今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。

附:管理训练营体验课报名链接

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